建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)建筑施工企業(yè)工程管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

一、建筑施工企業(yè)工程管理人員當(dāng)前績(jī)效考核的內(nèi)容及特點(diǎn)

建筑施工企業(yè)對(duì)于工程管理人員的績(jī)效考核主要從工作過程和工作成果兩方面來進(jìn)行，具體的工作績(jī)效可以從下列兩方面來分析：

〔一〕任務(wù)績(jī)效

任務(wù)績(jī)效與職工日常工作的聯(lián)系非常密切，和職工個(gè)人的工作能力、任務(wù)完成情況等都存在一定的聯(lián)系。因此，這一項(xiàng)績(jī)效考核的內(nèi)容就成了部門生存的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。任務(wù)績(jī)效包括KPI〔關(guān)鍵績(jī)效〕和一些比擬容易出錯(cuò)的績(jī)效，通過把單位量化進(jìn)行績(jī)效的衡量，否那么就無權(quán)進(jìn)行管理。KPI要緊緊抓住那些有效的量化指標(biāo)，使績(jī)效考核更加靈活。

1.KPI的分類。KPI確實(shí)立可以從工程和個(gè)人這兩方面來分析。對(duì)于工程KPI這一指標(biāo)的考核，首先必須了解施工工程的進(jìn)度、質(zhì)量、工期以及平安等工程的目標(biāo)，然后利用專業(yè)的辦法得到業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，把這樣的KPI分為進(jìn)度指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、本錢指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、平安指標(biāo)等工程KPI。

個(gè)人KPI根據(jù)工作人員的崗位職責(zé)來規(guī)劃，對(duì)于普通管理人員，每個(gè)部門中的主管人員和管理人員要按照工程KPI對(duì)員工建立個(gè)人的KPI，同時(shí)對(duì)具體崗位的KPI進(jìn)一步細(xì)分。主管人員應(yīng)該做好責(zé)任的劃分，根據(jù)目標(biāo)確定相應(yīng)的承當(dāng)比例，不能都讓一個(gè)人承當(dāng)，而使其他人不求進(jìn)步，消極怠工。

2.KPI指標(biāo)確實(shí)立。示例，一個(gè)建筑施工企業(yè)中對(duì)主管人員KPI的設(shè)計(jì)，因?yàn)槭┕すぷ魇钦麄€(gè)項(xiàng)目中的重要環(huán)節(jié)，所以工作的效率和效果對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目各環(huán)節(jié)方案的執(zhí)行都有重要影響。應(yīng)該對(duì)考核期限當(dāng)中工作任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，具體包括材料本錢、項(xiàng)目質(zhì)量、工期、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)以及回訪保修等，這些規(guī)范都是項(xiàng)目工程部門內(nèi)部的考量，然后再對(duì)供給商、業(yè)主、監(jiān)理等各部門進(jìn)行回訪，得到其他的一些績(jī)效考核指標(biāo)，諸如問題處理狀況和稱心度等各項(xiàng)指標(biāo)。

〔二〕周邊績(jī)效

周邊績(jī)效包括自身職責(zé)范圍之外的自愿為他人提供組織工作，也就是在工作環(huán)境當(dāng)中發(fā)明的業(yè)績(jī)，和工作人員的工作事項(xiàng)并沒有直接的聯(lián)系，但是和企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)開展有著密切的聯(lián)系。這局部的考核內(nèi)容分為工序能力和態(tài)度兩方面，具體指標(biāo)那么從業(yè)主方、工程部和供給方等進(jìn)行考核，但在實(shí)際操作過程中也不是每個(gè)人都能夠參與評(píng)價(jià)。同時(shí)，因?yàn)閰⑴c考核的工作人員立足點(diǎn)不同，不同職位工作人員評(píng)分的權(quán)重也不一樣，在權(quán)數(shù)上有一定的差異，比方上級(jí)就比下級(jí)的考核權(quán)數(shù)大。

1.考核指標(biāo)確實(shí)定?？己酥苓吙?jī)效是以組織和過程作為導(dǎo)向的，被考核者的職業(yè)操守及其對(duì)崗位的態(tài)度都可以在他的工作中體現(xiàn)出來，主要包括考勤、責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神、思考意識(shí)、遵守規(guī)定等指標(biāo)。工作能力那么體現(xiàn)在被考核者在實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中表現(xiàn)的理解分析、分析決策、組織溝通、創(chuàng)新發(fā)明及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等工作能力方面。

2.考核指標(biāo)量化。在工作能力和態(tài)度方面，一般實(shí)行百分制來使各項(xiàng)子指標(biāo)更加量化、更加細(xì)化。按照工作人員的日常表現(xiàn)對(duì)其得分區(qū)間進(jìn)行劃分，再對(duì)各項(xiàng)加權(quán)計(jì)算分值。比方在工作態(tài)度這個(gè)方面，我們可以根據(jù)員工日常工作的紀(jì)律性、積極主動(dòng)性以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)確定比例，促進(jìn)每個(gè)局部都發(fā)揮作用，到達(dá)最正確效果。

二、建筑施工企業(yè)工程管理人員績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)

優(yōu)秀的工程管理人員對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展有重要作用，企業(yè)當(dāng)中工程管理人員績(jī)效考核機(jī)制的完善程度也將嚴(yán)重影響企業(yè)對(duì)于整體工作人員的控制管理與考核評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定開展產(chǎn)生重大影響。設(shè)計(jì)出一套科學(xué)有效的工程管理人員績(jī)效考核體系，可以從下列三方面來考慮：

〔一〕勞動(dòng)定額的考核

這個(gè)辦法是指項(xiàng)目工程管理人員通過實(shí)際勞動(dòng)定額量進(jìn)行績(jī)效考核，運(yùn)用的是量化的考核辦法，側(cè)重于工作人員的實(shí)際工作量。具體操作流程有：第一，工程部按照建筑項(xiàng)目施工的月度方案把任務(wù)單下發(fā)到一線施工部門。將各個(gè)小組的施工工程劃分開來，這也是工程部展開各項(xiàng)工作的重要前提。第二，到了月底，各施工小組會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總這個(gè)月所完成的實(shí)際任務(wù)量，經(jīng)過相關(guān)審核之后作為公司的考核依據(jù)。

〔二〕經(jīng)營(yíng)責(zé)任的考核

建筑項(xiàng)目工程部通過風(fēng)險(xiǎn)收入掛鉤的方式對(duì)工程管理人員進(jìn)行考核，這種方式的實(shí)質(zhì)是將責(zé)權(quán)利聯(lián)系起來，風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任高的工作崗位得到高報(bào)酬。建筑項(xiàng)目企業(yè)年初與工程部簽訂劃分經(jīng)營(yíng)責(zé)任的責(zé)任書，進(jìn)一步明確各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，當(dāng)做該工程結(jié)束之后績(jī)效考核的重要依據(jù)。比方說工程部，其經(jīng)營(yíng)責(zé)任制度是該工程負(fù)責(zé)人和建筑施工企業(yè)共同制定的，主要是利潤(rùn)和營(yíng)收指標(biāo)，明確方案本錢、奉獻(xiàn)額、回收項(xiàng)目款以及項(xiàng)目的期末結(jié)算等規(guī)定。

工程部的績(jī)效考核指標(biāo)有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)，這兩項(xiàng)指標(biāo)需要經(jīng)過公司特定的考評(píng)委員會(huì)組織考核，依據(jù)的是期初考核、期末兌現(xiàn)、期末總考核兌現(xiàn)這一原那么。就形式而言，建筑項(xiàng)目企業(yè)工程部采取分散與集中相結(jié)合的方式，相關(guān)部門也可以根據(jù)自己已經(jīng)了解的信息直接打分。

〔三〕崗位職責(zé)的考核方法

對(duì)于崗位職責(zé)的考核，首先企業(yè)要安頓專門的工作人員詳細(xì)整理現(xiàn)有崗位，然后做出具體標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)表明書，對(duì)各個(gè)崗位上工作人員的職責(zé)進(jìn)行劃分，當(dāng)做績(jī)效評(píng)估的根底。其次，還要結(jié)合奉獻(xiàn)價(jià)值與崗位標(biāo)準(zhǔn)，將這些崗位的共性和個(gè)性指標(biāo)都標(biāo)注出來，使績(jī)效考核體系更加科學(xué)。另外，管理人員還要于每月的月初做出工作方案，便于對(duì)自己的工作進(jìn)度評(píng)價(jià)和反思。最后，工程部經(jīng)理或者是具有業(yè)務(wù)關(guān)系的其他工作人員要結(jié)合360《考核原那么，根據(jù)任務(wù)完成狀況及崗位表明書等對(duì)工程管理人員本月的績(jī)效考核結(jié)果作出評(píng)價(jià)和量化考評(píng)，以此當(dāng)做獲取績(jī)效獎(jiǎng)金的根據(jù)。

崗位責(zé)任制度的績(jī)效考核體系一定要兼具可靠性和整體性，根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來執(zhí)行，減少因指標(biāo)之間的沖突引起績(jī)效考核體系權(quán)威性的下降。需要注意的是，核定規(guī)范應(yīng)該是能夠量化、簡(jiǎn)單明了而又容易達(dá)成的。

三、結(jié)語

建筑施工企業(yè)當(dāng)中，工程管理人員績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)工作是非常重要而又極為復(fù)雜的，因?yàn)樗婵紤]企業(yè)傳統(tǒng)、行業(yè)狀況、開展階段特征等。要想有效提升企業(yè)工作人員的