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文檔簡介
公需科目考試溝通與協(xié)調能力附答案80卷在線考試:單選題【本題型共30道題】跨文化溝通的精髓是()A.開展文化交流T解對方國情具體溝通對象具體分析向對方宣傳本國文化從心理學的角度講,()是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征A-心理狀態(tài)能力rc.氣質D.性格測評主體采用科學的方法,收集被測評者在主要活動領域中的表征信息,針對某一素質測評目標體系做出的量值或價值的判斷過程是()領導者技能綜合測評B.領導者素質綜合測評領導者人格綜合測評領導者興趣綜合測評哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法()A.解決團體沖突的觀念
權威解決法仲裁調解法協(xié)商談判法5?人的個性不包括()興趣r氣質習慣價值觀組織內群體與群體之間的沖突是()r角色沖突B.組織沖突人際沖突r個體內心沖突通過布什當選總統(tǒng)的經(jīng)驗來看溝通能力,說明()A.溝通能力是可塑的起初布什沒有任何溝通能力人要充分相信自己的溝通能力溝通能力在很大程度上是天生的日本人為人處世的一大準則是()A.集體主義個人主義很少考慮培養(yǎng)自己獨立辦事的能力交往大多在親朋好友之間進行“大抵觀書須先熟讀,使其言皆若出于吾之口;繼以精思,使其意皆若出于吾之心,然后可以有得爾?!笔侵福ǎ┯行鴷r要泛讀的提倡囫圇吞棗似的讀書C?熟讀精思很需要下工夫D.怎樣才能記的踏實一個角色期望發(fā)出者提出矛盾性的要求所導致的沖突是()A.角色期望發(fā)出者內在的沖突角色期望發(fā)出者之間的沖突C-自身和角色之間的沖突D.角色之間的沖突個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標,限于環(huán)境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象(目標)時所產生的沖突是()組織沖突回避型沖突C-雙趨向型沖突D.趨避型沖突下列哪些不是領導者的協(xié)調能力的特點本質上的創(chuàng)造性遺傳性組合的差異性內容的綜合性下面哪些不是處理沖突的模式()遷就r妥協(xié)C?協(xié)作D.競爭“己所不欲,勿施于人”說明()A-要退一步站在別人的立場上別人跟自己的需求是一樣的要把自己的眼光和別人保持一致D.要設身處地為別人著想社會角色差異造成的溝通障礙是()性格障礙B-心理障礙語意障礙物理障礙夜郎自大,是一種庸俗、淺薄、()的思想意識,是在自身的思想道德建設上搞自我封閉A-盲目排外間接排外抵御外國勢力反對外國殖民統(tǒng)治下列哪一個不是領導協(xié)調的判別標準()自覺協(xié)同度任務贊同度主體滿意度群體共識度哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險()要建立健全社會安全閥系統(tǒng)要堅持社會公正原則,協(xié)調利益關系要建立社會道德思想教育的體系要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預警機制突出發(fā)展自己的長處,以彌補自己的短處給領導協(xié)調帶來的不利影響是()A?直接補短法B?間接補短法全面提高法D.層級遞進提高法下面哪些不是團體關系的管理范圍()設立聯(lián)絡員制度加強思想建設設立層級機構制定團體章程及工作制度有關授權說法正確的是()增加上級的威信增加上級和下屬的行政距離能自己辦的事情就自己辦D.授權與信任相關聯(lián)為什么“唯一可依靠的財產就是一一你們”成為所有領導者調動群眾力量建樹自己事業(yè)的武器?()每個人都希望別人跟自己一樣成功每個人都樂于幫助別人C.每個人都希望自己受到重視每個人喜歡被依靠的感覺下面哪些不是溝通的主要因素()信息B.傳遞者編碼rs理解下列哪一項不是李瑞概括的人際關系的行為模式()狗一、一,反抗——攻擊炫耀——自卑r一,…c.攻擊——敵對害羞——控制下列哪些不屬于領導協(xié)調能力()溝通信息的能力平衡關系的能力C?判斷能力統(tǒng)籌調節(jié)的能力下列哪些不是領導者的協(xié)調活動的實質()提高組織整體功能的過程B.獨立于協(xié)調者的能動作用使不協(xié)調走向協(xié)調協(xié)調者(主體)作用于協(xié)調對象(客體)哪些不是突發(fā)性事件的特性()社會的穩(wěn)定發(fā)展危害極大B.間接導致社會經(jīng)濟生活的重大損失處理難度大、遺留問題多對社會影響面大,沖擊力強調節(jié)行動和活動的相應心理過程的概括化的結果是()A.能力性格反應r…表現(xiàn)有戰(zhàn)略觀念的領導者會()A.盡可能把長遠利益和眼前利益緊密結合起來為長遠利益放棄眼前利益為短期利益而犧牲長遠利益全局利益和局部利益相結合同事關系是屬于()按人際關系表現(xiàn)內容分類按社會成員等級關系分類按血緣關系分類*D.按社會職業(yè)關系分多選題【本題型共10道題】思想政治的任務是()A?教育人們反對惡劣的性格教育人們拋棄惡劣的性格教育人們克服不良的性格教育人們培養(yǎng)和樹立優(yōu)良的性格在領導系統(tǒng)的營運中,可供選擇的協(xié)調手段和協(xié)調途徑有()“A.經(jīng)濟手段“B.管理手段“C.行政手段“D.計劃手段法國人的行為特點體現(xiàn)有()"A.法國越有身份的人參加活動時,會越晚出現(xiàn)“B.應根據(jù)不同的場合、活動選擇合適的衣服"C.愛抱怨、發(fā)牢騷美國人表示OK的手勢在法國同樣適用與領導者協(xié)調活動密切相關的情感特質有()“A.穩(wěn)定性“B.廣闊性“C.深刻性D.傾向性組織整體功能小于各部分相加之和,甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負值的情況,是因為()系統(tǒng)內部各部分、各元素之間不協(xié)調,而不是由于各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的系統(tǒng)內部各部分、各元素之間協(xié)調,但各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的向一'+、、一,,,一,,一,,,,各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的D?系統(tǒng)內部各部分、各元素之間不協(xié)調專業(yè)技術人員如何與同事相處()17?_一,,『,,,一,1同事之間相處時,不要顯示出太強的優(yōu)越感向,一…。,………,一一與同事溝通時,要注意為別人保全面子17°同事之間的溝通,樸實的行動比華麗的言語更為際,入■一,,…學會與同事進行友好的合作下面哪些是溝通的意義?()溝通是人類社會交往的重要手段溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提溝通是增強美丑、榮辱辨別能力的方式溝通是科學決策、正確實施決策的基礎領導者統(tǒng)籌調節(jié)的能力主要包括()協(xié)調全局的能力B-深入細節(jié)的能力駕馭全局的能力統(tǒng)觀全局的能力非語言的暗示有()撫摸、手勢到身體運動A.撫摸手勢手勢身體運動書面表達對專業(yè)技術人員而言,按照溝通對象的不同,可分為哪幾種不同的溝通對象()同事鄰里[7上級17.下級判斷題【本題型共10道題】在出現(xiàn)沖突時,領導人是下屬間人際沖突的最后仲裁者Y.對N.錯努力學會為別人效力,做那些不惜花時間、精力,誠心誠意為別人設想的事情,這樣才能獲得真正的幫助Y.對N.錯在世界范圍內,人們對時間的概念是相同的Y.對N.錯從現(xiàn)實生活中獲取知識素養(yǎng),必須學會聽Y.對N.錯“瞠雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能,也有可能因此會成為上司的心腹Y.對N.錯相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關系行為模式r工Y.對N.錯談判喜歡用“不”字的美國人所表現(xiàn)出的最
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