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第頁共頁公司月度工作總結(jié)報告模板金秋____月,是一個不平凡的月份,農(nóng)民的莊稼收獲了,學(xué)生開始了新的知識學(xué)習(xí),而我們邁入社會第一次在____月遠離了學(xué)校的大門,但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。經(jīng)過了一個月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開工了,從施工人員進駐,到現(xiàn)在工作面的開展,在此期間,學(xué)到了很多,也犯了很多錯誤。最大的錯誤,在____月初那段時間總是遲到,總是八點準(zhǔn)時到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當(dāng)時聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅強的毅力來克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅守時間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒有遲到過的現(xiàn)象,相信自己以后也不會有遲到的現(xiàn)象了。公司月度工作總結(jié)報告模板(二)____月是忙碌的,____月是充實的,在____月里我們盡情的演唱,盡情的歡跳,盡情的愉悅,盡情的展示自己的風(fēng)采,現(xiàn)將____月工作小結(jié)如下:一、教學(xué)工作二、親子活動熱火朝天的進行1、“老爸我最棒”親子趣味活動為了讓平時忙于工作的爸爸與孩子來一次親密接觸,為了讓爸爸了解孩子在幼兒園的表現(xiàn),為了讓孩子感受與爸爸一起的快樂、甜蜜、安全的感覺,____月中旬“我老爸最棒”的親子趣味活動。在老師們的精心組織下,親子趣味游戲在“袋鼠跳”的活動中拉開了序幕。僅僅一個熱身運動就讓孩子們樂開了懷,爸爸展笑臉。接著是“搭房子”、“兩人三足”、“推小車”、“小腳踩大腳”,在活動中孩子和家長們的參與積極性都很高,互相助威、吶喊,特別是在老爸“吹氣球”的比賽將此次活動推向了高潮。通過親子活動對于促進父母和孩子的感情有著多么大的幫助!2、“十佳愛心媽媽”評選活動3、“六一家庭才藝”預(yù)備賽三、衛(wèi)生工作不放松我們更提高了對孩子們的衛(wèi)生監(jiān)督與保育工作。在飯前、點心前,我們督促孩子用肥皂洗手,很多寶寶在洗手時,會幫助老師提醒小朋友:小手要多搓搓。天氣熱了,有的寶寶午睡時總是睡不著,于是,一方面,我們會在午睡時開一邊窗戶,保證有新鮮的空氣;另一方面,我們也加強了巡視,發(fā)現(xiàn)孩子熱了,就會輕輕地給孩子拉下被子。手足口病雖然沒有了,但是我們也不能放松警惕,認真及時的做好班級的衛(wèi)生工作,積極配合保健醫(yī)生做好孩子們的體檢工作。____月悄然而過,我們將迎來炎炎的____月,在這里,先祝孩子們“六一節(jié)快樂”。希望孩子們能開開心心、健健康康地度過在小班的最后一個月!公司月度工作總結(jié)報告模板(三)____月就快結(jié)束了,回首____月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事共同努力的艱辛,也有遇到過挫折和困難,時光過得很快。____月的公司越來越規(guī)范。____月總結(jié)如下:月初,公司由于沒有多少人而發(fā)展不起來,我是在前道排版的,一天做起來的板子也不怎么多,由于裁輔料那里人走掉了,所以我就接管裁輔料的工作,在每天做完今天的工作后,那里有需要幫忙的就往哪里幫忙,這樣重復(fù)這每天的工作,隨著時間的流動,公司人員有所增加,我開始幫助新來的員工,教會他們怎么裁輔料,該要注意哪些方面。每次看完圖紙尺寸在工作,以免出錯。期間我對前道的工藝要求和操作有所了解。在個月我在組件測試學(xué)習(xí)這個崗位的相關(guān)知識,除了學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備怎么樣運用什么的還會幫忙做一些實驗,如拉力實驗、EVA膠粘度和一些原材料實驗。雖然這時候不是很忙,但在有空的時候就往每個崗位學(xué)習(xí),在每個崗位工作學(xué)習(xí)的同時我學(xué)到了很多知識,其中包括對電池片的分類、應(yīng)用,車間整個組件生產(chǎn)的工藝流程的了解和基本操作。讓我懂得了很多學(xué)校里沒有的知識,也了解到了自身的不足。在公司正人員逐漸增加,擴大生產(chǎn)的時候,邵總的到來更加鞏固了原有的基礎(chǔ)的同時,又增加了公司的訂單,客戶。以及對公司的系統(tǒng)化管理,讓公司漸漸形成有一定的規(guī)模,規(guī)劃范的制度。也對我們的待遇等多個方面進行了改善,讓我們相信公司有好的未來發(fā)展。當(dāng)公司發(fā)展中成立了幾個重要部門,在距技術(shù)部成立后,我現(xiàn)在在的品保部也成立了,我在總測的崗位上工作,算品保中的FQC,自從進入品保部后讓我的知識又有了很大的提高,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解到了對于品質(zhì)的重要性、5S的的管理方法、QC七大手法等等相關(guān)知識。讓我更加的熱愛這份工作,我感覺自己工作技能上了一個新臺階??偨Y(jié)____月的工作,盡管對我來說有了一定的進步和提升,但在有些方面還是有著不足的地方。從而知道了做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動要有方向,工作要有目標(biāo),心中要有底,要基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是很重要的。我要在今后的工作中要不斷努力,多與同事進行溝通,不懂得地方要虛心請教,做好公司管理的相關(guān)規(guī)定制度,提高自己的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在學(xué)習(xí)方面也要不斷的學(xué)習(xí)自己不懂的知識,我相信,在下個月里我還會不斷的進步,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全圖員工的努力下公司會越做越好。公司月度工作總結(jié)報告模板(四)一、____月份重點工作2、在本月____號和____號做好本樓層工作的同時,全力配合負一層收取租金的工作3、做好一層新建門市施工期間的消防安全工作,以及解決施工期間其他臨時出現(xiàn)的問題4、為了商戶能夠及時順暢的使用市場內(nèi)的貨梯、觀光梯以及扶梯,本月加強了大貨梯、小貨梯門前長時間閑置車輛的清理力度,出現(xiàn)擁堵情況及時進行疏導(dǎo);安排好中門固定崗人員,及時阻止使用扶梯及觀光梯上下貨物、車輛的人員,防止觀光梯、扶梯的損壞;貨梯前亂停亂放、使用觀光梯扶梯上下車輛及貨物的現(xiàn)象較上月有明顯好轉(zhuǎn)5、對保潔員、保安員進行了培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)了:兩個主動,一個提高,并一起討論了怎樣將兩個主動、一個提高用在日常工作。保潔及廁所管理員:①重點強調(diào)了日常崗位工作中的節(jié)約意識:對保潔工具的保養(yǎng),愛護保潔工具;掌握科學(xué)的用水方法,及時制止有不良用水習(xí)慣的商戶,能省責(zé)省、杜絕浪費;發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時上報,減少損失;將每月的用水量與廁所管理員掛鉤,將節(jié)約意識提升到一個高度②紀(jì)律性:遵守公司紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)或做與工作無關(guān)的事情,不遲到不早退,將責(zé)任區(qū)的保潔工作做好保安員:①服務(wù)意識:日常的車輛、貨物清理以及為商戶服務(wù)的工作做得好與壞,直接體現(xiàn)了保安團隊的素質(zhì),因此本月對這方面工作加強了培訓(xùn)和管理,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,做好日常工作③合作意識:完成一些公司臨時安排的工作,能主動幫助其他同事分擔(dān)工作、解決困難,做一些力所能及的工作6、本月樓層工作人員有所變動,保潔人員:鮑亞格(已離職),王俊格(老公病重需要留人照顧,月底離職)保安人員:侯佳楠(去當(dāng)兵,月底離職)在現(xiàn)階段人員缺乏的情況下,和負一張經(jīng)理聯(lián)系,暫時安排一名保潔補充到一層,對現(xiàn)有保潔人員的保潔區(qū)域進行了重新劃分二、存在問題1、個別員工的.工作紀(jì)律以及工作責(zé)任心還有待加強,在工作崗位的自律意識較差,有消極怠工現(xiàn)象出現(xiàn),針對個別員工出現(xiàn)這種情況,計劃抽出時間對個別員工進行談話、培訓(xùn),在日常工作中帶領(lǐng)這類員工進行工作,對安排給他們的工作要回頭看、經(jīng)??矗皶r指出不足,力爭下個月使這類員工工作完成質(zhì)量大幅度提升2、本月個別區(qū)域占道經(jīng)營情況嚴(yán)重,本樓層將在下個月對占道經(jīng)營嚴(yán)重的區(qū)域進行重點清理,為商戶提供良好的出入貨環(huán)境3、本月離職員工比較多,做好現(xiàn)有員工的思想工作,和各部門經(jīng)理聯(lián)系及時補充各崗位人員本樓層將在最短的時間內(nèi)解決現(xiàn)階段存在的問題,在____月份工作的基礎(chǔ)上力爭在____月份使日常工作上一個新臺階。____月份重點工作1、結(jié)合消防部,對市場一層的消防噴淋、消火栓系統(tǒng)進行一次全面檢查,處理故障,保證入冬以后設(shè)備的安全運行2、加強培訓(xùn),全面提高本樓層工作人員在崗位上的工作完成效率,加強主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消化在一線的能力3、在崗位文明用語推出后,在樓層會議上討論后,將兩個主動、一個提高結(jié)合文明用語真正運用到實際工作中去4、完成好公司安排的其他工作工作中自身的問題經(jīng)過我自己的反省,在跟隨團隊四年的工作中,我自身還存在很多不足的地方,主要用以下幾個方面,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正:1、工作中情緒化:在我平時的工作中,容易將工作以外的情緒帶入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;2、脾氣性格方面:由于以前的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷,在員工會議上、其他時間與員工交流中,遇到工作完成不理想或其他問題,我自身往往情緒比較激動,說話不給對方留余地,給員工帶來了壓力3、工作不細心、缺乏工作回頭看的意識,有大面上過得去的思想,致使很多細節(jié)工作完成的不理想這是我自己總結(jié)的幾點缺點與不足,在今后的工作中,我將努力克服自身的種種不足,尤其是脾氣、性格、情緒方面影響工作的情況,我會在今后的工作中學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點及長處,及時彌補自己的不足,克服自己的不良習(xí)慣,希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在日常的工作中能給予我批評及指正,在大家的共同努力下把樓層工作上一個新臺階。公司月度工作總結(jié)報告模板(五)韶光飛逝,兩個月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)當(dāng)秘書的職位,緊張當(dāng)真辦公室的各項幫助性工作,在公司帶領(lǐng)及同事的教導(dǎo)和救助下,我能夠根本結(jié)束本身的本職工作?,F(xiàn)將這兩個月以來的工作環(huán)境總結(jié)以下:一、秘書辦的平常工作秘書是一項特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領(lǐng)下的幫助性部分,是傳達信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當(dāng)真文書處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我珍視工作質(zhì)量,力求進步工作效果,能夠根本完本錢職工作。1.竭力進修各種辦公室?guī)椭录?,諳練把握了各種辦公配置如復(fù)印機、打印機、傳真機、掃描機的根本運作,并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精;2.當(dāng)真對待前臺工作,珍視個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象;3.在部分例會和公司中層例會中,連續(xù)進步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯就改;4.對付拍賣行的工作從低學(xué)起,根本明白了拍賣的全進程,并且能夠自動加班結(jié)束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會,從事幫助性工作;5.能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機的障礙等;6.對老總交辦的工作當(dāng)真結(jié)束,不拖沓;7.結(jié)束上級臨時交辦的其他任務(wù)。二、存在的題目和今后竭力方向秘書工作是具有伶俐性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止地步更新知識和進步本質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:第一,對付剛畢業(yè)的我來講,新的工作環(huán)境富裕了機會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應(yīng),工作效果有待進一步進步;第二,有些工作做的不敷細致,粗心大意偶有呈現(xiàn),一些細節(jié)題目必要進一步改革;第三,因為本人鄰近畢業(yè),畢業(yè)事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。如有幸經(jīng)過議定試用期,本人決議信念連續(xù)竭力進步工作程度,為公司貢獻一份氣力。我將連續(xù)進修,一是向資料進修,經(jīng)過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質(zhì)量;二是向帶領(lǐng)進修,切身感覺各帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),進修待人辦事的方法方法;三是向同事進修,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有連續(xù)地向同事們謙和請教,才華連續(xù)進步我的本身本質(zhì)和本領(lǐng),交易程度才華有所進步。我相信,機會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補短、盡職盡責(zé)、開辟進步、追求杰出,竭力結(jié)束帶領(lǐng)、上司交辦的各項工作任務(wù),為國信實業(yè)今后的成長貢獻氣力。公司月度工作總結(jié)報告模板(六)由于公司明年業(yè)務(wù)擴展需要組建核心團隊,本人負責(zé)參與了技術(shù)部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟件園三期招聘會,2場廈門人才網(wǎng)現(xiàn)場招聘會。按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,并就勞動用工法律法規(guī)、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現(xiàn)將自查、分析情況匯報如下:2、隨著社會經(jīng)濟的復(fù)蘇,公司出現(xiàn)招工難的問題。近年來,社會各行業(yè)經(jīng)濟復(fù)蘇較快,對高校畢業(yè)生的需求明顯增大,從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢向好,應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業(yè)化公司,所招聘專業(yè)有嚴(yán)格限制,造成招工困難;另一方面,由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國部分地區(qū),需要經(jīng)常出差,很多畢業(yè)生出于對工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來我公司工作。3、對于有多年工作經(jīng)驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,復(fù)試9人,錄用5人。由于我司對專業(yè),行業(yè)經(jīng)驗,客戶資源限制嚴(yán)格,造成招聘難,另一方面應(yīng)聘者普遍對于出差補助待遇不滿,造成初試后人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后,爽約。公司月度工作總結(jié)報告模板(七)一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。如今,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶?;叵朐谶^去的一個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有月明星稀加班的經(jīng)歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。進入公司的一個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:一、對公司的認識1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業(yè),企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。2、博隆公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為縣域經(jīng)濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。二、工作成績:1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。2、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下,參與尾礦庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。三、存在問題及對其改進方法為了博隆公司輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!公司月度工作總結(jié)報告模板(八)____月一開始,E區(qū)科技實踐部圍繞本月工作安排隨即開展了一系列的活動,度過了較為忙碌而充實的一個月。下面,對本月工作做一個詳細的總結(jié)。一、主要工作回顧(一)、____月____日,我們部門進行干事招新的工作,為部門和E區(qū)團總支、學(xué)生會的發(fā)展注入新的血液。(二)、____月9—____日E區(qū)團學(xué)對面試人員進行賽選,并初步定下被錄用名單。(三)、____月____日,部門成員第一次見面會,使新成員盡快融入團學(xué)這個大家庭。(四)、____月____日,參加E區(qū)團總支、學(xué)生會____第一次見面會。會議內(nèi)容:片區(qū)指導(dǎo)老師宣布主要干事名單,對本學(xué)期核心工作進行部署和計劃。(五)、____月____號召開部門會議。會議內(nèi)容:對班委宣講會進行安排,對本月部門工作進行大致安排,為部門工作的進行打下基礎(chǔ)。(六)、____月____號召開班委宣講會,對招募志愿者的制度進行講解,讓班委做宣傳,使更多的同學(xué)了解我們的活動,加入我們的志愿者團隊。對班委考評制度進行講解,使班子更加清楚自己的責(zé)任,為以后班委工作效果考評提供了一個強有力的說明。(七)、____月____號,參加全院科技實踐部第一次例會,了解這學(xué)期科技實踐部的工作安排,與院上和各片區(qū)進行了進一步的交流,為今后工作的展開打下了一定的基礎(chǔ)。(八)、本月,我們部門的常規(guī)活動打掃學(xué)術(shù)報告廳、助殘、敬老院,照常進行,每周的志愿者報名活動和帶領(lǐng)自愿者開展常規(guī)活動都照常進行。二、工作總結(jié)通過____月開展的各項工作和發(fā)現(xiàn)的問題進行以下幾個方面的總結(jié)(一)、____月是部門開展工作的第一個月,每星期都要進行的常規(guī)工作我們基本上都已經(jīng)比較熟悉。由此,我們應(yīng)該更加積極的來對待每次工作。在平常工作中,我們可以盡量多的去尋找自己的問題,發(fā)現(xiàn)問題,并迅速的解決問題,我們以前犯過的錯誤堅決不要再犯,爭取有所進步。(二)、我們不但要團結(jié)部門內(nèi)的成員,了解我們部門的各種工作,更要與其他各個部門加強聯(lián)系,擴展我們的交際能力,創(chuàng)造一個美好和諧的工作氛圍。在部門中,團結(jié)是最重要的,這是一個部門是否能長遠、健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,加強成員間的交流,互幫互助自然必不可少。我們應(yīng)著重提高我們的團隊意識,使E區(qū)科技實踐部更加的團結(jié),這樣更加有利于工作的順利開展。(三)、在以后的工作中,我們要加強與各班的聯(lián)系,認真、公正地對各班進行考核,以此來引導(dǎo)和督促其更好的完成各項工作。公司月度工作總結(jié)報告模板(九)偶然的機會我干了淘寶客服這個工作,不知不覺已有月余了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的.寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮?,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。時間匆匆,回顧過去的一個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,我一直告訴自己要大力推廣店鋪,從大量的淘寶店和競爭對手當(dāng)中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,被別人搜到,所以做了很多工作,比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣,而那些推廣都是卓有成效的,我們利用直通車推廣、淘寶客推廣和分銷平臺,幾管齊下,讓我們的銷售越來越客觀,淘寶客和分銷商的加入,壯大了我們的隊伍,我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團隊,通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單,現(xiàn)在他們也開始有訂單了??粗覀兊甑挠唵瘟恐饾u增多,真是一種可喜的現(xiàn)象,只要我們多加總結(jié),找到更好的宣傳和推廣方式,我們一定會銷售得更好。公司月度工作總結(jié)報告模板(十)____月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將____月份工作情況做接如下總結(jié)。一、人事治理方面1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。二、行政工作方面2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。三、員工治理方面1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。行政部在____月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。公司月度工作總結(jié)報告模板(十一)____月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會議,現(xiàn)我就____月份的工作總結(jié)一下。一、日常工作公司的水費,電費,物業(yè)費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導(dǎo)致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導(dǎo)致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。二、協(xié)助工作在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。____月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結(jié)上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準(zhǔn)備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數(shù),會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒有接收到會議的信息。行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的____月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。公司月度工作總結(jié)報告模板(十二)時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在____公司工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將____月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到____這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是____文化的精髓,我想也是激勵____每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。公司月度工作總結(jié)報告模板(十三)回顧____月份,作為人事總務(wù)部的一名文員,一個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一個月來個人工作總結(jié)匯報如下:一、工作方面1、工作表現(xiàn)b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。2、工作收獲a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。3、不足a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;b、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。二、接下來的工作計劃會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。公司月度工作總結(jié)報告模板(十四)在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,____月份的工作開展的很順利?,F(xiàn)將____月份個人工作總結(jié)匯報如下:1.接管理部通知,依據(jù)設(shè)計室李國龍?zhí)峁┑暮唸D,分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。2.編制西南長嶺____號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結(jié)算書。(2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同,所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的,另一臺是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。)3.編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結(jié)算書。4.和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個采油隊,根據(jù)甲方的要求并同意,丈量拆除、更換、維修等各工作項目的工作量。5.分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料,經(jīng)三區(qū)黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后,編制預(yù)算書報價。①濱南稠油首站維修項目____元②濱南二礦____噸蒸汽鍋爐維修項目____元③三礦____隊____噸蒸汽鍋爐維修項目____元④三礦____隊____噸蒸汽鍋爐維修項目____元⑤四礦____噸/____噸低壓鍋爐維修項目____元報經(jīng)甲方后,甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進行了幾次調(diào)整,還因施工的地點方式問題,濱南三礦____隊現(xiàn)在還沒有定下來。6.編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書,①1000kw加熱爐____元。②1500kw加熱爐____元。7.依據(jù)藍圖、監(jiān)理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料,和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量,再去現(xiàn)場落實后,編制出詳細的工作量。____月份工作計劃1.積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單,有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺上施工的結(jié)算書出來,把這項工作徹底解決好。2.配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個單項維修工程的預(yù)算書編制、報價、審核以及結(jié)算等工作。3.樁西采油廠準(zhǔn)備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結(jié)算工作;現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作,應(yīng)積極主動協(xié)調(diào)甲方,盡早完成結(jié)算工作。4.油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程,建筑、安裝正在進行,要經(jīng)常去現(xiàn)場,查看工作進度,掌握現(xiàn)場情況,督促落實圖紙外的工作量簽證問題,工程施工完畢,及時編制出結(jié)算書報經(jīng)甲方審計。5.陸續(xù)完成集團公司安排的編制20個不同型號設(shè)備制造的預(yù)算書價格。6.完成好集團公司其他應(yīng)急性的工作。公司月度工作總結(jié)報告模板(十五)____月的工作即將結(jié)束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準(zhǔn)備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現(xiàn)在將____月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進行。1.自我能力的提升作為____企業(yè)的職員,我的目標(biāo)方向一直都沒有變過,向上努力就是的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!____月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。____月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。2.對客戶的聯(lián)系現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時間。____月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。3.做好新客戶的開發(fā)要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當(dāng)然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。公司月度工作總結(jié)報告模板(十六)從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間,這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié),分成一下兩個方面:1.工作任務(wù)方面到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,通過任務(wù)的驅(qū)動,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當(dāng)成一個新人。2.公司文化方面剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復(fù),這對一個新人來說是莫大的鼓舞??傊?,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。公司月度工作總結(jié)報告模板(十七)每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。1.會計基礎(chǔ)工作(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。2.費用成本方面的管理(1)規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。(2)在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。3.加強工作水平(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。4.財務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指
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