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以A公司為例淺析如何改進(jìn)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制摘要:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源管理己經(jīng)成為制約企業(yè)開(kāi)展的重要因素,鼓勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的一種重要伎倆,已經(jīng)成為確立企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的基石。但是當(dāng)前很多企業(yè)員工鼓勵(lì)水平低下,嚴(yán)重制約了自身開(kāi)展。本論文以A公司為例,針對(duì)國(guó)有企業(yè)員工鼓勵(lì)水平低下的主要原因,包括不足企業(yè)文化建設(shè)、薪酬制度不足科學(xué)性、對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)重視和投入不夠、不足職業(yè)生涯規(guī)劃等,提出相應(yīng)的改良措施。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制改良一、A公司員工鼓勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
A公司是一家制造大型精密機(jī)床的國(guó)有企業(yè),現(xiàn)有職工兩千余人。目前公司的人力資源結(jié)構(gòu)不夠合理,關(guān)鍵崗位人才缺失。雖然近幾年加大了員工的招聘力度,但是由于根底管理不到位,而且受到地域的限制和薪酬等鼓勵(lì)機(jī)制的約束,給人才保存工作帶來(lái)很大困難。
〔一〕不足企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和開(kāi)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值規(guī)范、根本信念及行為標(biāo)準(zhǔn)。由于公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏,使公司在企業(yè)文化建設(shè)上存在很多問(wèn)題。在精神層面上,領(lǐng)導(dǎo)層目光短淺、急功近利,沒(méi)有明確的企業(yè)目標(biāo)、根本信念,因而沒(méi)有形成共同的價(jià)值觀,最終使得企業(yè)不足凝聚力。
在制度層面上,獎(jiǎng)懲制度的不足導(dǎo)致合乎企業(yè)文化的員工行為得不到及時(shí)的肯定或贊賞,極大挫傷了員工的積極主動(dòng)性。
〔二〕薪酬制度不足科學(xué)性
只有建立在公平根底上的薪酬體系才是有效的,才能切實(shí)起到鼓勵(lì)員工的作用。然而A公司的薪酬分配既沒(méi)有以工作分析和工作評(píng)價(jià)為根底,也沒(méi)有與工作績(jī)效掛鉤,因而缺失公平性。員工的工作積極性受到了嚴(yán)重的影響,人才引進(jìn)困難,骨干員工流失嚴(yán)重,組織工作效率大大降低,戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
〔三〕對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)重視和投入不夠
目前A公司培訓(xùn)機(jī)制不健全,領(lǐng)導(dǎo)想培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么,想培訓(xùn)誰(shuí)就培訓(xùn)誰(shuí),培訓(xùn)明顯不足針對(duì)性和有效性,在培訓(xùn)方面的投入既滿足不了員工的需求也滿足不了實(shí)際工作的需要,嚴(yán)重制約了工作效率和工作質(zhì)量的提高。
〔四〕不足職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身開(kāi)展目標(biāo)和滿足員工本人的開(kāi)展需要,幫忙和指導(dǎo)員工設(shè)計(jì)未來(lái)的開(kāi)展方案,并有方案地為員工提供開(kāi)發(fā)和開(kāi)展時(shí)機(jī)的過(guò)程,以到達(dá)彼此受益的目的。A公司成立至今沒(méi)有為員工設(shè)計(jì)職業(yè)通道,自然也沒(méi)有開(kāi)發(fā)方案,導(dǎo)致員工感覺(jué)前途暗淡,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿。
〔五〕領(lǐng)導(dǎo)者管理理念落后
由于管理尚停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段,憑借領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理和決策,科學(xué)管理、文化管理的理念、辦法和技術(shù)幾乎沒(méi)有在公司得到應(yīng)用與推廣,導(dǎo)致A公司的規(guī)章制度極不健全,即使有規(guī)章制度也往往因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層和管理層帶頭搞特殊而無(wú)法正常執(zhí)行。
二、A公司員工鼓勵(lì)機(jī)制的改良措施
〔一〕鼓勵(lì)的多樣化
1、鼓勵(lì)對(duì)象的多樣化
鼓勵(lì)并非是對(duì)少數(shù)人的鼓勵(lì)。傳統(tǒng)的鼓勵(lì)辦法多為獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)有突出奉獻(xiàn)者,旨在樹(shù)立“典型〞。然而,這種鼓勵(lì)伎倆并不是最理想的,因?yàn)殚L(zhǎng)期采用此法就會(huì)使大多數(shù)員工失去受獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī),甚至覺(jué)得獎(jiǎng)勵(lì)是極少數(shù)人的事情而漠不關(guān)懷。同時(shí),長(zhǎng)期以極少數(shù)人為對(duì)象的獎(jiǎng)勵(lì)還可能在員工中產(chǎn)生逆反心理,使“典型〞在企業(yè)內(nèi)部可能遭到孤立、嘲諷,甚至打擊。因此,應(yīng)充沛關(guān)照鼓勵(lì)范圍,不使其過(guò)于狹窄。在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上,應(yīng)多設(shè)集體獎(jiǎng),少設(shè)個(gè)人獎(jiǎng),多設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng),少設(shè)綜合獎(jiǎng);在獎(jiǎng)金數(shù)額上,多設(shè)小獎(jiǎng),少設(shè)大獎(jiǎng)。要特別注意對(duì)員工的小小進(jìn)步都給予及時(shí)的肯定和強(qiáng)化,從而形成一個(gè)從小到大多層次、多種類的鼓勵(lì)層次體系。
2、鼓勵(lì)辦法的多樣化
人并非只是“經(jīng)濟(jì)人〞,還具有精神需要。鼓勵(lì)不一定就是金錢上給予滿足,對(duì)許多人來(lái)說(shuō),精神鼓勵(lì)也許比物質(zhì)報(bào)酬更能滿足心理需要,驅(qū)開(kāi)工作熱情。在實(shí)施鼓勵(lì)時(shí),既不能偏向于物質(zhì)鼓勵(lì),也不能把精神鼓勵(lì)視為靈丹妙藥,必須改變單一性,把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái),不可機(jī)械地加以規(guī)定。
〔1〕情感和關(guān)心鼓勵(lì):積極的情感可以產(chǎn)生驚人的力量去克服困難。因此,主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行感情投資,認(rèn)真了解他們的疾苦和需求,真心實(shí)意地幫忙他們解決一些實(shí)際困難,從工作和生活上給予關(guān)心,增強(qiáng)感情融合度?!?〕信任鼓勵(lì):信任就是力量,營(yíng)銷員在受到公司和主管領(lǐng)導(dǎo)信任后,會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的榮譽(yù)感,激發(fā)責(zé)任心,工作上產(chǎn)生動(dòng)力,使?jié)撃艿靡猿渑姘l(fā)揮。〔3〕支持鼓勵(lì):當(dāng)營(yíng)銷員工作遇到困難和阻力時(shí),如果主管領(lǐng)導(dǎo)大力支持,為其排憂解難,他們會(huì)以感謝的心情加倍努力地工作,并竭盡全力做到最好?!?〕評(píng)判鼓勵(lì):對(duì)下屬行為及時(shí)中肯地予以肯定或否認(rèn),引導(dǎo)他們正確的思考問(wèn)題,從而影響其行為,使其向著進(jìn)步的目標(biāo)前進(jìn)?!?〕榮譽(yù)鼓勵(lì):榮譽(yù)是一個(gè)人的社會(huì)存在價(jià)值,它能使人產(chǎn)生滿足和自豪感。在榮譽(yù)鼓勵(lì)中,除對(duì)個(gè)人外,還要注重對(duì)集體的激勵(lì),以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
〔二〕制定合乎員工需求的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃
A公司的人才結(jié)構(gòu)不夠合理,特別是核心人才、高級(jí)研發(fā)人才、管理人才不足,給企業(yè)開(kāi)展造成影響。解決這個(gè)問(wèn)題,最終要落實(shí)到企業(yè)人力資源管理工作,只有建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔的機(jī)制和人才引進(jìn)的制度,有方案定制人才方案,才可以企業(yè)滿足開(kāi)展對(duì)人才的需求,假設(shè)依靠人力資源部的資源和企業(yè)現(xiàn)有的管理水平難以解決,可以考慮借助咨詢公司解決。
〔三〕培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和構(gòu)建良好的企業(yè)文化
企業(yè)價(jià)值觀明確告訴員工什么是該做的,什么是不該做的,該怎樣做。它對(duì)廣闊員工起著一種非正式的控制系統(tǒng)的作用,而統(tǒng)一的集體行為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基石,是各項(xiàng)工作圍繞企業(yè)目標(biāo)有效運(yùn)作的重要保證。則如何才能使員工通過(guò)潛移默化的文化氣氛,長(zhǎng)期積累的文化底蘊(yùn),構(gòu)建起與企業(yè)價(jià)值觀相一致的集體行為呢?最關(guān)鍵的是從思想層面解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提高全員的責(zé)任意識(shí)。把“變〞的思想和觀念植入廣闊員工的頭腦,讓他們想別人所不能想,做別人所不能做,培養(yǎng)樂(lè)觀向上、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,使個(gè)人行為與企業(yè)行為統(tǒng)一起來(lái),變制度標(biāo)準(zhǔn)為行為標(biāo)準(zhǔn),變外在約束為內(nèi)在約束,變多元化為一元化。
實(shí)踐證明,良好的價(jià)值觀是企業(yè)集體智慧的結(jié)晶,是一筆珍貴的精神財(cái)富,是牢不可破的無(wú)形力量。企業(yè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程就是滲透企業(yè)價(jià)值觀的過(guò)程?!疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)〞,要從企業(yè)文化建設(shè)的角度來(lái)加大員工養(yǎng)成教育的力度,從而彰顯企業(yè)價(jià)值觀制度化與員工行為習(xí)慣化的高度統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn):
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[2]劉燕.論鼓勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J],現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),
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