電子商務教學大綱

PAGEPAGE2《電子商務》課程教學大綱課程名稱：ElectronicCommerce課程編碼：11001111學時與學分：40/2.5先修課程：網(wǎng)絡基礎，企業(yè)管理課程教學目標電子商務課程教學要達到的主要目的是：1．了解電子商務的一般特征和實質內容。2．學習實現(xiàn)電子商務網(wǎng)站的基本方法和技術。3．了解物流在電子商務中的作用和實現(xiàn)方式。4．深入了解ERP，CRM，SCM等技術的內涵和實現(xiàn)方法，以及企業(yè)信息化的整體方案的結構。5．了解電子商務對國際貿易的影響。6．了解電子政務的工作原理。 基本要求和學習方法：1．以課堂教學為主，通過大量案例分析，深入進行理論學習。2．課后用實踐活動鞏固課堂知識。3．完成課堂和課后作業(yè)。4．積極參與課堂討論。在這門課學習中，首先要把握電子商務的整體結構，以及每部分之間的關系和作用；然后要了解該體系內的核心的部分，即對電子商務的成功運用產生實質影響的內容，例如物流技術、ERP，CRM，BPR等，并且知道他們之間的關系。要了解如何成功進行實施以及失敗的原因。適用學科專業(yè) 經濟學、管理學基本教學內容和學時安排電子商務是一門介紹和研究以基于INTERNET的商務活動和管理活動的課程。對電子商務可以從兩個方面去理解他：電子——技術和商務——應用，而且對不同專業(yè)的學生也有所不同。例如，對計算機、信息管理系統(tǒng)等專業(yè)，將會要求學習實現(xiàn)電子商務的硬件平臺設計。而對經濟、貿易和管理方向的同學則可以從應用的角度去學習，但是這個應用決不僅僅只是具體操作，更重要的是要了解電子商務從哪些方面、并且是如何影響到既有的具體工作的，這里涉及到許多管理和經濟學的知識，而技術在這里只是一個平臺和工具。學習如何成功地對企業(yè)進行電子商務化改造，是我們要從這門課中了解到的最重要的內容。第1章電子商務概論（4學時）1基本概念2電子商務交換模型3電子商務帶來的變革4電子商務與信息社會5實施電子商務的保證___金融電子化6電子商務的經濟效益和作用7電子商務的模式8電子商務解決方案的核心問題9案例分析第2章電子商務的實現(xiàn)技術（10學時）電子商務技術概念框架2網(wǎng)絡技術和通信技術3DB技術與電子商務4代理技術5.IA代理的一般應用6.IA在電子商務中的應用7EDI技術8電子支付9電子商務的安全10電子商務站點的建設第3章電子商務宏觀運行環(huán)境與中介服務（8學時）1市場經濟的中介機構與電子商務中心2電子商務服務業(yè)的產生，發(fā)展3電子商務的物流理論第4章面向電子商務的企業(yè)信息系統(tǒng)的建設（8學時）1電子商務對企業(yè)管理結構的影響2企業(yè)信息系統(tǒng)建設3企業(yè)資源計劃(ERP)4供應鏈管理系統(tǒng)5客戶關系管理6企業(yè)信息系統(tǒng)的其他組成部分7企業(yè)電子商務的整體解決方案第5章電子商務實務（6學時）1企業(yè)電子商務的應用管理2各類企業(yè)電子商務的應用3電子商務與國際貿易第6章電子政務（4學時）1電子政務概述2實施電子政務的意義3政府在電子商務發(fā)展中的作用4電子政務的發(fā)展5電子政務的功能七、教材參考書教材：方美琪，電子商務概論（第二版），北京：清華大學出版社，2002。黃敏學，電子商務，高等教育出版社，2002。參考書趙林度，電子商務理論與實踐，人民郵電出版社，2001。覃征等，電子商務與國際貿易，人民郵電出版社，2001。徐汀榮，電子商務原理與技術，人民郵