店長個人工作計劃7篇

—店長個人工作計劃7篇時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份方案，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么制定方案嗎？下面給大家共享店長個人工作方案，希望能夠幫忙大家!店長個人工作方案1工作中沒有方案就像是一團(tuán)亂麻，不明白從何順理，只有方案好了，一切才會有規(guī)律的進(jìn)行，所以說工作中離不開工作方案。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點：1.仔細(xì)貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針，同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并按時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。3.通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從企業(yè)整體利益動身。5.靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，主動主動的為顧客效勞，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強(qiáng)化效勞意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們完成各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)管理好我們?nèi)A東店。面對X-X年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1.強(qiáng)化日常管理，特別是抓好根底工作的管理；2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；3.樹立對企業(yè)高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為企業(yè)著想，為企業(yè)全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.強(qiáng)化和各部門、各兄弟企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。店長個人工作方案2擔(dān)任眼鏡但店長已經(jīng)有多年，經(jīng)過多年的工作，我得到了許多進(jìn)展，熟悉到工作方案的必需性，所以根據(jù)往年的習(xí)慣開頭連續(xù)給自己工作定下布置。做好方案。一、聘請人員過去一年中我們眼鏡店生意紅火，但是也顯現(xiàn)了一個明顯的短板，就是人員缺乏，由于一邊客戶配眼鏡，都非常著急，時間對我們來說就是金錢，但是由于人員缺乏，要配眼鏡都需要排隊，造成客戶體驗差，流失了大量客戶，所以大選在新年過后開頭對我們眼鏡店進(jìn)行招募，招攬更多的人員來補(bǔ)足人手缺乏的缺點。當(dāng)然要招人就必需要制定標(biāo)準(zhǔn)。首先聘請的人才必需要對眼鏡有充足的了解和認(rèn)知，當(dāng)然假如有過這方面的工作經(jīng)驗最好，有經(jīng)驗的優(yōu)先錄用，沒有經(jīng)驗的則會排在后面。聘請的人必需要有充足的文化水平，我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè)，有充足的文化素養(yǎng)，這樣才能擔(dān)任這份工作。同時由于我們店規(guī)模不算大，所以聘請人才的工作最終還是會落到我的身上，雖然有公司的提前挑選，然后在到我自己選擇，但是也得靠我自己努力。所以防止工作沖突，我會白面試的時間放在工作日，由于許多人配眼鏡都在周末休息時間才來。二、做好門店管理雖然我們店面規(guī)模小，但是也可以鎖五臟俱全，為了保證工作的順暢，防止工作顯現(xiàn)失誤，對于店里的員工要求講文明，講禮貌，報我們眼鏡店的形象樹立起來，讓全部的人都認(rèn)可我們。同時服裝干凈，對于眼鏡店的裝潢也要做到潔凈清潔，讓人眼前一亮的感覺，作為一個門店，賣的是眼鏡，素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶，所以眼鏡同樣非常重要，要給客人舒適，讓客戶感到我們店專業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)。為了凸顯我們店的形象我們都會把禮貌效勞到每一個客戶上，一視同仁，做標(biāo)準(zhǔn)，不會任意的犯錯，更不會讓員工與客戶爭吵鬧沖突。三、提供優(yōu)待效勞如今的市場競爭非常劇烈，稍有不慎就會落后他人，為了吸引客戶，吸引更多的人來我們店，我們店推出免費的眼睛度數(shù)測試，同時也會給客戶提供一些個人看法防止可以眼睛近視度加深，讓客戶清晰我們不只是為了賺客戶的錢，更多的是幫忙客戶，用我們的真誠打動客戶，對店里的老客戶我們也會提供優(yōu)待制度，削減客戶開支，讓可會嘗到甜頭，有句話叫做舍不得孩子套不住狼，沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點的長遠(yuǎn)進(jìn)展優(yōu)待活動是非常有必要開展的，首先是如今許多眼鏡店都與這樣的優(yōu)待，我們與他們的優(yōu)勢并不明顯，就要想方法縮小差距讓彼此處在一條水平線上，走的更遠(yuǎn)。店長個人工作方案3商業(yè)流通領(lǐng)域里也就是商家常常提到的一個魔咒：“不好賣成庫存，好賣就斷貨?！睂τ诘觊L而言，最大的目標(biāo)就是把無論是好賣的產(chǎn)品還是不好賣的產(chǎn)品都順當(dāng)?shù)劁N售出去，最終獲得最大的商業(yè)利益。作為店長，我會將門店的運營管理分為三個關(guān)鍵流程：營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后并緊緊圍繞這三個關(guān)鍵流程的節(jié)點，組織布置日常的管理和銷售工作。（一）營業(yè)前的2、努力提高銷售業(yè)績、效勞水平，負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，確保各門店月度、季度、年度銷售業(yè)績；3、完善各項工作流程，做好月度、季度、年度方案及相關(guān)預(yù)算；4、有效管理監(jiān)督培訓(xùn)本部門員工，按時完成上級傳達(dá)的任務(wù)，按時反應(yīng)信息，做好中層管理橋梁；5、布置催促各門店各人員按時完成公司交付的各項工作。6、把握市場動態(tài)，按時和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)更新展廳的陳設(shè)。我們要好好分析市場情況，依據(jù)行業(yè)狀況認(rèn)真劃分應(yīng)對客戶群體、查找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。一：對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三：對自己有以下要求：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)；不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，多查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；當(dāng)員工做出成果的時分，領(lǐng)導(dǎo)面對面的給與肯定，激勵員工再接再厲，不埋沒其功績，并把自己的員工介紹給領(lǐng)導(dǎo)。四：與此同時，建立一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊?？傊颐靼?，店長在店鋪中的位置就相當(dāng)于籃球隊中的教練，他可以不會打球，但是肯定要會部署戰(zhàn)術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)全員取得成功，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中，他貌似不是這個團(tuán)隊的人，但是這個團(tuán)隊中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作方案，也是我的一些算是建議和看法吧，如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。店長個人工作方案4營銷目的：通過系列優(yōu)待商品活動，回饋會員；以“月圓”之名表達(dá)會員價值；通過提升體驗，吸引顧客回流；通過大力度活動，在商圈中引起轟動，制造爆點，吸引公眾目光，進(jìn)而提銷售。月滿中秋共享天倫SP1主題：月滿中秋，驚喜“拼”出來活動時間：9月14日-9月18日兌禮時間：9月14日-9月19日活動內(nèi)容：愛拼才會贏！活動期間，在本商場百貨或超市消費（不含自收銀專柜），每張打印出來的電腦小票的底部會隨機(jī)顯現(xiàn)“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個字，集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份！大禮包明細(xì)：品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券活動規(guī)章：購物小票自行妥當(dāng)保管，集齊后即可到效勞臺兌換禮包；個人兌換無限制，購置越多，中獎時機(jī)越大；黃金珠寶、鐘表首飾、煙酒家電、團(tuán)購的小票不參與。費用預(yù)估：XXX00元SP2主題：衣見傾心，大牌禮獻(xiàn)中秋活動時間：9月14日-9月18日活動內(nèi)容：中秋期間，全場盛行服飾名品傾利鉅獻(xiàn)，200元換500元電子折扣券！先換券再購物，勁享折上折！每天15：00-16：00，一樓中庭中秋“8.15元、81.5元專場”勁爆來襲！看得到的價格，想不到的質(zhì)量，猜不到的款式，搶到就是賺到，趕快出手吧！活動規(guī)章：顧客在一樓效勞臺即可以200元兌換500元電子折扣券，每人限兌換XXX0元；兌換電子折扣券僅接受現(xiàn)金、銀聯(lián)方式支付；8元均價限時搶購活動結(jié)束后隨即恢復(fù)原價，搶購時需留意人身財產(chǎn)安全。費用預(yù)估：25000元（專場活動供應(yīng)商攜手讓利）SP3主題：無現(xiàn)金日，快捷支付XXX%立減活動時間：9月14日-9月18日每天21：00-收市活動內(nèi)容：移動互聯(lián)網(wǎng)時期，福利觸手可及！活動期間，百貨區(qū)不接受現(xiàn)金、銀聯(lián)形式支付，敬請諒解！消費時運用微信支付、支付寶支付還可享受XXX%隨機(jī)立減活動，最高立減300元！無現(xiàn)金日，拎著一個手機(jī)去逛街，生活就是這么輕松自由！活動規(guī)章：活動期間每個用戶（同一個微信、賬號、手機(jī)號視為同一個用戶）僅限享受5次立減優(yōu)待；隨機(jī)立減部分為騰訊、阿里巴巴友情支持，如有問題請直接詢問以上客服；費用預(yù)算：0元SP4主題：月圓“非?！贝髶屬徎顒訒r間：9月14日-9月15日搶購時段：每天9點、12點、15點、18點、21點準(zhǔn)時開頭，每次持續(xù)10分鐘活動內(nèi)容：月圓之夜，驚魂10分鐘！活動期間，超市區(qū)特別推出“10分鐘搶購”活動，場內(nèi)全部正價商品一律8折優(yōu)待！與速度比拼，搶到就是賺到！月餅也參與哦！活動規(guī)章：本次參與搶購的商品僅限場內(nèi)正價商品，特價和團(tuán)購不參與；在10分鐘付款或排隊等候付款的顧客均可享受8折優(yōu)待。費用預(yù)估：0元（毛損）SP5主題：VIP禮遇，加1元多1斤活動時間：9月14日-9月18日活動內(nèi)容：中秋特別回饋，50款超低價民生爆款（詳見店內(nèi)宣揚單頁），等你來掃貨！活動期間，會員持卡在超市區(qū)全場消費滿108元，加1元即可獲贈散裝果凍1斤！消費滿138元，加1元即可獲贈80#蘋果1斤！消費滿168元，加1元即可獲贈散裝月餅1斤！數(shù)量有限，換完即止！活動規(guī)章：會員消費時需運用會員卡買單；每張購物小票僅限換購一份禮品，換完即止；特別專柜及團(tuán)購的小票不參與活動。費用預(yù)估：120XX元店長個人工作方案5不難發(fā)現(xiàn)，我在X街開的服裝店近期的營業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢在往上漲，但是我也不難發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)還存在太多的缺乏，由于我們的怠慢不明白流失了多少顧客，為了標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)的員工工作，我這個店長必需做出整改，為了能讓我們在以后的工作中能夠更好的效勞于客戶，我為此制定了以下的工作方案：一、效勞方面我覺得伴著店內(nèi)名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料著的就是一個很大的困難，這么多人，我們的效勞質(zhì)量得不到保障，有許多顧客來了之后，沒有一個效勞員跟隨導(dǎo)購，導(dǎo)致別人想試衣服，都無從下手，我們的效勞存在極大的問題，對先來的客戶效勞過度的周到，對后來的客戶卻無人問津，相差確實是大，但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象，我準(zhǔn)備在之后的工作中，制定一個規(guī)則，員工工資施行提成制，降低根本工資，怎么去提升效勞質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤]，我相信為了提成，他們能更好的效勞于大家的。二、員工方面我漸漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的，對面顧客的一些行為舉止，不能做出正確的反應(yīng)，許多事都需要顧客提示，比方說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時分不是應(yīng)當(dāng)主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎？有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，為此，我確定在明年開頭營業(yè)之前，先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn)，這三天不營業(yè)，損失我一個人擔(dān)當(dāng)。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的，沒有次品。三、服裝方面我非常的清晰，之所以我們店能這么火爆，一是由于品牌的名氣響大，畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量會聚的中性區(qū)域，我明白要是我的店面想在這家商場立足下來，并且矗立不倒就必需把品牌的質(zhì)量做好，我是跟X服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查，不然不答應(yīng)拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我匯報一聲拿走就是，我會嚴(yán)格的檢查服裝的質(zhì)量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。我的決心就是希望我的服裝店能成為這個商場收入最多的店面，帶著著我的店員們一起致富，這就是我心中所想，心中所愿。店長個人工作方案6為強(qiáng)化對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，防止顯現(xiàn)無章可循的情況，特制定此方案。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，布置一人清掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分布置早班工作，詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪番站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間顯現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。留意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員X點進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)幫助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點全部貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要留意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開頭作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。留意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，肯定留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，肯定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。四、月末盤存：每月最終一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。店長個人工作方案7光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20X年前半年，但是，我仍然清楚的記得，當(dāng)時剛就任的時分，閱歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比從前更過的勞動和努力，公司布置我接任圍場寬廣X專柜店長一職，而面對劇烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有力量挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度洪亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司