店內(nèi)商品管理檢核題附答案

店內(nèi)商品管理檢核題[復制]一、判斷您的姓名：[填空題]*_________________________________1、對于本地區(qū)有銷售的品牌在定價點數(shù)方面執(zhí)行各地區(qū)最低定價標準,按照競爭性定價執(zhí)行,以提升企業(yè)競爭性,推廣企業(yè)品牌知名度。[判斷題]*對(正確答案)錯2、對于本地區(qū)有銷售的品牌或品類,在定價點數(shù)方面可以執(zhí)行利潤定價標準,以提升利潤空間[判斷題]*對錯(正確答案)3、對于各地區(qū)采購的商品,屬于個性款潮流款且在當?shù)氐貐^(qū)沒有經(jīng)銷的商品,在定價點數(shù)[單選題]*方面執(zhí)行形定價標準,提升店面檔次和形象。（√）(正確答案)4、正常外采采購定價:執(zhí)行外采正常定價點數(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯5、外采商品定價:周邊的同行有雷同款,定價不可按照競爭性定價執(zhí)行,定價后執(zhí)行就近靠原則。[判斷題]*對錯(正確答案)6、外采商品定價訂貨版定價:訂貨價比批發(fā)價便宜,可在進價的基礎(chǔ)上加差異,再按照地區(qū)性定價點數(shù)執(zhí)行。[判斷題]*對(正確答案)錯7、尾貨定價:進貨量小的商品一般情況下價格可以定的低一些。[判斷題]*對錯(正確答案)8、尾貨在特價車銷售時，商品一般定價時低一些,在廳位銷售的一般可以高一些，隨著正品銷售，冬季尾貨價格可以高一些,春夏秋季可以低些。[判斷題]*對(正確答案)錯9、特價定價:新品或是變價商品定價以0、5、9制定。[判斷題]*對(正確答案)錯10、后臺維護:凡是特價品、不可打折商品都需要在票據(jù)標注不可打折,網(wǎng)絡(luò)員錄入時均需[單選題]*錄入為不可打折商品。（√）(正確答案)11、沒有新品補充時,在調(diào)整商品陳列的時候可以把死角位置,顧客不容易注意到的商品調(diào)整到明顯位置,點掛商品和側(cè)掛商品進行陳列位置互換,這樣即使沒有新品跟進的情況下也能給到顧客新品上市的新鮮感,總之,一個版面的陳列不宜長時間陳列一種商品,會給顧客種視覺疲勞沒有新品的感覺。[判斷題]*對(正確答案)錯12、廠家折讓就是廠家調(diào)價。調(diào)價的商品原則是廠家調(diào)價我們則調(diào)價因為,廠家供給我方的商品也是提供給其他同行的,如果我們不變價銷售會給競爭對手制造機會,同時也影響企業(yè)的口碑。因此,我們必須調(diào)價,廠家折讓的調(diào)價原則為:按照正常加價率調(diào)價且按照正常銷售執(zhí)行;也可按照尾貨定價原則執(zhí)行;也可按照變價商品定價執(zhí)行。[判斷題]*對(正確答案)錯13、廠家將進價調(diào)高的情況有:廠家把價格開錯原材料漲價、廠家貨源緊缺。在這種情況下,不論哪種情況,如果廠家漲價,我方?jīng)]有銷售時,可將價格調(diào)成正常的加價率,如果我方已經(jīng)有銷售,對方的價格調(diào)整不是很高,我們的加價率還可以達到最低加價率,原則上不調(diào)價,相當于引流商品了。如果達不到最低加價率標準且銷售又一般,和廠家協(xié)商,把剩余庫存退掉,不再進行銷售或不再補貨,找其他款代替。[判斷題]*對(正確答案)錯14、一個商品的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)和該商品的可銷生命周期相對比,一個商品即使是暢銷品,但因為庫存大,在生命周期內(nèi)銷售不完的商品,也應(yīng)該在銷售高峰期進行變價銷售完畢,以免造成剩余的生命周期短、銷售量少造成的庫存積壓。[判斷題]*對(正確答案)錯15、靴子的生命周期有30天,此款商品為暢銷版,但是庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)是50天說明此款商品在生命周期內(nèi)銷售不完的,先分廳銷售觀察一周,如果依然在生命周期內(nèi)銷售不完的,可以比不變價。[判斷題]*對錯(正確答案)16、所謂重版就是品牌相同、貨號相同的商品,兩個采購地或者兩個商戶進價不同,則需要和高價格的商戶進行調(diào)價,調(diào)價原則為和低價格的商戶價格相同,如果對方不調(diào)價,則明確告知對方,其他商戶的價格,不調(diào)價則選擇退貨。如果是特別暢銷版,其他商戶在此時候無貨的情況下,也要極力和供貨商協(xié)商,以期達到我們的調(diào)價目標;重版經(jīng)常性發(fā)生某一個商戶的價格總是高于其他商戶時,則選擇少合作。[判斷題]*對錯(正確答案)17、區(qū)域經(jīng)理組織員工在商品回店后1個工作日內(nèi)進行售前檢查,保障每件陳列商品完好無損、無褶皺。[判斷題]*對錯(正確答案)18、樓層副總審批通過送至網(wǎng)絡(luò)室錄入,審批不通過返回區(qū)域經(jīng)理處。審批的依據(jù)為:看貨變價、變價標準、變價數(shù)量。[判斷題]*對(正確答案)錯19、高于進價區(qū)域經(jīng)理直接執(zhí)行變價，低于進價和售價調(diào)高的提交商品副總審批。[判斷題]*對(正確答案)錯20、變價必須清點數(shù)量(特賣月變價抽查不少于廳位需變價商品的40%)[判斷題]*對錯(正確答案)21、區(qū)域經(jīng)理于次日對價執(zhí)行情況進行抽查,依據(jù)是:變價單的執(zhí)行、標價簽的更換。[判斷題]*對(正確答案)錯22、服務(wù)員將入庫的商品整理出來,編制《入庫商品明細表》一式兩聯(lián)。[判斷題]*對錯(正確答案)23、服務(wù)員見點貨,點貨依據(jù)主要包括:從左到右或從右到左，從前到后，從上到下。[判斷題]*對(正確答案)錯24、服務(wù)員形成自制《盤點表》,內(nèi)容主要包括:商品編碼、品名、貨號、價位、數(shù)量。[判斷題]*對錯(正確答案)二、單選1、貨品豐滿原則錯誤的是（）[單選題]*A、貨架版面上陳列的商品要保持豐滿,避商品陳列過于單薄影響商品暢銷的銷售氛圍:B、陳列于主版面的商品尺碼要齊全,避免陳列缺貨商品于主版面上影響到銷售。C、努力爭取將店鋪最好的陳列位置用于主推產(chǎn)品的銷售(正確答案)2.商品區(qū)分原則錯誤的是（）[單選題]*A、不同季節(jié)商品進行區(qū)分陳列,避免各種季節(jié)的商品混合列,影響顧的購買欲望。B、不好的陳列點照明不好的角落、深型廳位的底部死角、長墻版面的兩邊對角位置等(正確答案)C、打折處理商品和新款品進行區(qū)分陳列，避免新款商品和特價商品同時陳列影響新款商品的銷售。3、陳列簡潔原則正確的（）[單選題]*A、在列時不論使用那種列道具或者是裝飾品，都必須保證商品能多了然的呈現(xiàn)給顧客,讓顧客能多清的看到商品,(正確答案)B、列道具或裝飾品使用的過多或過于繁不會影響到商品陳列直觀效果:C、陳列時使用的裝飾品是為了襯托商品,使商品更加美觀，因此,在一個廳位內(nèi)裝飾品或配搭商品不能超過商品總版面的10%，避免配搭商品過多起到宜賓奪主的反作用4、陳列點原則正確的（）[單選題]*A、好的陳列點:迎著主人流方向的墻面與視線等高的貨架位置,以及以此視點為中心的輻射兩側(cè)各60度角所覆蓋的陳列面都是較好的陳列點B、不好的陳列點:照明不好的角落、深型廳位的底部死角、長墻版面的兩邊對角位置等(正確答案)C、好的陳列點:迎著主人流方向的墻面與視線等高的貨架位置,以及以此視點為中心的輻射兩側(cè)各45度角所覆蓋的陳列面都是較好的陳列點5、服裝品類各廳位全部以混搭式陳列，每次新品到店要進行多風格嘗試搭配相互進行對比,以最佳效果為最后的陳列定版（如一件上衣要分別與內(nèi)搭襯衣、衛(wèi)衣、秋衣、長裙、下衣牛仔褲子、休閑褲運動褲等各種風格進行多次試搭）屬于（）[單選題]*A自創(chuàng)訓練(正確答案)B專項訓練CPK訓練6、屬于PK訓練的內(nèi)容是（）[單選題]*A、先按照標準課件進行理論字習,以自制課件或網(wǎng)絡(luò)課件為基礎(chǔ)做為主要學習內(nèi)容B、在每一個課件學習之后對照課件內(nèi)容利用晨會時間進行列搭配訓練C、每旬月組織一次全員陳列PK每廳位員工必須要有創(chuàng)新陳列作品來參加全員的PKD、每周進行一次品類指定廳位除列PK,每位員選取5套衣服,將原有陳列模式打破，重新創(chuàng)作自己的陳列風格,最后評選出最佳搭配效果能手。通過激勵與訓練創(chuàng)造更多更好的(正確答案)陳列思路與陳列效果。7、市場調(diào)研變價錯誤的是（）[單選題]*A、市場調(diào)研是指員工在周邊商場進行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其他商場與我商城的同品牌的同款式或(正確答案)者同品牌的雷同版進行調(diào)價。調(diào)價的時間為調(diào)研后當下(或最晚不超兩個工作日)進行調(diào)價B、調(diào)價的幅度可和對方調(diào)為同價,或低于對方的價格幾元錢,也可以按照進門商品定價。如果是同行惡意競爭時,則一次性降到進門商品定價;C、如果是代銷商品,可和供貨商進行溝通,方面爭取獨家經(jīng)營權(quán)利,另一方面請對方給我們進行調(diào)價,如果對方不予給我們調(diào)價,而我們的價格也是低毛利商品,可以選擇退貨,如果我們變價之后,利潤還屬正常,(不低于各地區(qū)的標準值)則繼續(xù)保留銷售D、變價注意點:如果某一個品類頻繁的發(fā)生我方的價格高于其他商場,則要反饋樓層副總關(guān)于加價率的調(diào)整,確保我方在價格方面和客戶口碑方面有優(yōu)勢8、問題庫存中滯銷、量大商品處理辦法錯誤的是（）[單選題]*A調(diào)整陳列位置;B進行分廳銷售;C進行退貨處理(正確答案)D變價銷售。9、單雙品處理辦法錯誤的是（）[單選題]*A查詢滯銷天數(shù),超過1周的進行變價;B進行脫單激勵銷售;C轉(zhuǎn)入特價車銷售。D進行調(diào)廳銷售(正確答案)10、負庫存處理辦法正確的是（）[單選題]*A、落實是否是補貨進行了先銷售后錄入,如果是將補單日實錄即可解決(正確答案)B、盤點商品,直接進行商品平賬處理。C、銷售錯誤導致，員工直接進行平賬即可，11、退換貨跟進正確的是（）[單選題]*A、區(qū)域經(jīng)理根據(jù)商品的退換貨時間和供貨商溝通,溝通時間標準:退貨離店3個工作日內(nèi)落實退貨情況B、未收到商品,區(qū)域經(jīng)理每隔3天和廠家溝通一次,并查找原因C、區(qū)域經(jīng)理根據(jù)商品退貨收取退貨單,收取退貨時間:(正確答案)晉東區(qū):北京、天津、外采10天,石家莊、太原5天,大同10天12、形成調(diào)貨單中調(diào)貨的注意事項不包括:（）[單選題]*A商品的詳細信息B供商信息C其他（店與店的調(diào)貨需要標準進價）D售前檢查(正確答案)三、多選1、尾貨定價管理包括（）*A、目前現(xiàn)有的商品或與現(xiàn)有相仿的商品隨現(xiàn)有的價格定價(正確答案)B、根據(jù)實物定價時要考慮,尺碼全,顏色全、款式好且感覺屬于熱銷品,定價時可以高一些(正確答案)C、感覺一般的商品定價可以低一些(正確答案)D、進貨量大的商品一般情況下價格定的低一些,薄利多銷(正確答案)E、進貨量小的商品一般可定的高一些,因為沒有庫存壓力:(正確答案)F、特價車的商品一股定價時低一些,廳位銷售的一般可的高一些,隨著正品銷售冬季尾貨價格可以高一些,春夏秋季可以低些(正確答案)2、外采商品定價說法正確的是（）*A、正常外采采購定價:執(zhí)行外采正常定價點數(shù):(詳見定價制度)(正確答案)B、差價補單款定價:款式相同、版型相同根據(jù)現(xiàn)有的定價執(zhí)行;(正確答案)C、競爭版定價:周邊的同行有雷同款,定價可按照競爭性定價執(zhí)行,定價后執(zhí)行就近靠原則(正確答案)D、雷同版定價:品質(zhì)相同,產(chǎn)地相同,可在進價的基礎(chǔ)上加差價再按地區(qū)性定價點數(shù)執(zhí)行;(正確答案)E、訂貨版定價:訂貨價比批發(fā)價便宜,可在進價的基礎(chǔ)上加差異,再按照地區(qū)性定價點數(shù)執(zhí)行。(正確答案)3、關(guān)于專廳定價說法正確的是（）*A、如果是吊牌價的基礎(chǔ)上的折扣銷售可以使用會員卡，定價錄入吊牌價,在原始票據(jù)標注售價折扣,并標準可打折,同時網(wǎng)絡(luò)室錄入吊牌價和折扣價,同時錄入可打折。(根據(jù)各店制定的折扣錄入)(正確答案)B、如果是按照吊牌價銷售,還可以使用會員卡定價錄入吊牌價即可。(正確答案)C、如果是按照吊牌價銷售,不執(zhí)行任何會員卡,定價錄入吊牌價同時在原始票標注不可打折。(正確答案)4、有效陳列原則（）*A、顧客在自然站立時,伸手可及的范圍,約從地板開始80cm到180cm的范圍,這個空間就為有效陳列范。因此,在此空間際列重點商品是增加銷售額的秘訣。反之,80cm以下180cm以上,是顧客難以接觸的空間,大多進行非重點商品的列B、上述有效列范圍,最容易接的范圍是80cm到120cm的空間,稱為黃金帶。這個部分用來陳列暢銷商品或重點商品、季節(jié)商品,對準增加銷售的目標,在黃金帶的上下,一般則用來陳列側(cè)重點商品或一般商品(正確答案)C、最易看見、左右視野的寬度約在60度的范圍,因此,視野陳列寬度的關(guān)系如下。立地點(眼睛的位置)距陳列柜20cm,因此,距離60cm,亦即距眼睛位置80cm,會有90cm寬度的視線范圍,距離90cm則容易看到130cm寬度的范圍(正確答案)5、一目了然原則（）*A、商品陳列位置符合顧客的購買習慣,對推銷區(qū)和特價區(qū)的商品陳列要顯著醒目使顧客明白商品所表達的意思(正確答案)B、陳列的商品要使顧客容易看見,遵循前低后高的原則(正確答案)C、商品要正面或稍微傾斜面向顧客,使顧客能看清楚;(正確答案)D、陳列器具裝飾品以及商品POP不要影響店內(nèi)購物顧客的視線,也不要影響店內(nèi)照明光線(正確答案)6、區(qū)域經(jīng)理對于回貨后商品的列情況進行跟進,跟進內(nèi)容主要有:（）*A、商品風格組合、價位組合與廳位位是否匹配(正確答案)B、所采購商品是否按風格價位成系列化組合列(正確答案)C、商品列位置與商品屬住是否匹配,特別是各廳位黃全視位的陳列能否起到主推和展示的作用:(正確答案)D、所有上版列的服裝要燙陳列、無瑕疵,鞋品陳列鞋面無塵,鞋腔的鞋撐不能超出鞋面或有破損現(xiàn)象:(正確答案)E、商品陳列是否嚴格按照陳列標準進行陳列:依照款式進行造型、依照顏色進行搭配、依照價格進行組合,體現(xiàn)整齊、美觀特色;對區(qū)域依據(jù)《陳列標準》執(zhí)行情況進行指導及督察;每日調(diào)整優(yōu)化1個廳位陳列,陳列不規(guī)范在當日內(nèi)改進(正確答案)F、跟進新品出版陳列的情況(正確答案)G.、新品出版列每季形成區(qū)域商品定位表的同時,下季區(qū)域版面規(guī)劃表,并按規(guī)劃表執(zhí)行(正確答案)H、版面商品及時整理及時歸位、及時清潔:)(正確答案)7、商品搭配原則（）*A、商品陳列在于幫助銷售,所以陳列時要充分考慮商品之間的搭配;(正確答案)B、在做搭配時應(yīng)充分運用關(guān)聯(lián)銷售,注意商品的組合優(yōu)化。比如在商品陳列時可以考慮上衣與內(nèi)搭、褲裝、鞋子的組合陳列等;(正確答案)C、為了配合顧客追求新意的習慣,在搭配設(shè)計時要制造出讓顧客?？闯Ｐ碌男Ч?也就是說應(yīng)當定期對組合陳列做出適當?shù)恼{(diào)整,體現(xiàn)新意(正確答案)8、可獲利原則（）*A、陳列必須確實有助于增加廳位的銷售(正確答案)B、努力爭取將店鋪最好的陳列位置用于主推產(chǎn)品的銷售(正確答案)C、不斷的提醒員工商品陳列對提升銷售的幫助。(正確答案)9、日常性補貨要點（）*A、每日依據(jù)銷售庫存情況南核員工補單(正確答案)B、每三天依暢銷版排名提取補單(正確答案)C、在每天下班前,按規(guī)定抽查補單并簽字，出現(xiàn)錯補、漏補、少補、多補等現(xiàn)象（檢核區(qū)域50%廳位商品經(jīng)理不在店抽查所有位補單）(正確答案)D、對員工補單錯誤或遺漏進行考核，并對員工進行教導與成長(正確答案)E、按規(guī)定執(zhí)行補單反饋制度，主要指能向區(qū)域員工通報當日補單落實情況,或能主動詢問、檢查補單的落實情況,對于員工反饋的補貨與回貨不相的問題在一個工作日內(nèi)進行處理(補單反饋主要指員工通報廠家斷版或錯且無以及廠家私自發(fā)貨未按補單發(fā)貨的處理意見)(正確答案)F、對責任區(qū)的暢銷商品、滯銷商品的庫存情況了解:(每個廳位暢銷前10名,滯銷后10名)(正確答案)G、對季節(jié)交替、備貨等特殊性補貨,進行審核(正確答案)H、每10天跟進一次暢銷版補貨,按時追蹤跟進、檢核暢銷版補貨,保證足量(足量:(保證庫存達到十天銷售量的1.5倍,12月、1月保證銷售量的2倍)(正確答案)10、季末補貨要點（）*A、對員工提交的季未補貨計劃必須進行審核和把關(guān)(正確答案)B、主要參考:在季節(jié)結(jié)束前一個月結(jié)合小類周期表,通過計算季未銷售時間來核算補貨量,決定是否補貨和補貨量(正確答案)C、跟進和檢核補貨的回貨情況,同時進行核算指導、決策;(正確答案)D、暢銷商品的可銷生命周期天數(shù)+15天為宜;E、慢銷、滯銷商品的可銷天數(shù)等于或低于此小類的生命周期為宜;(正確答案)F、區(qū)域本季整體庫存的可銷生命周期天數(shù)低于生命周期的可銷天數(shù)。(正確答案)11、迎季補貨要點（）*A、所有商品在迎季補貨時要謹慎,一周內(nèi)單色銷售2件雙以上,可以按照補貨標準操作,其余銷售一股的商品,補貨時稍慎重,一股原則是銷售多少補多少,待銷售季中時再進行大量補單代銷品也可按照銷售情況補貨(正確答案)B、童鞋類的網(wǎng)鞋、涼鞋、童裝類在迎季時銷售較好時,如果可定為暢銷版時,可補到3-5套號。(因為童鞋、童裝斷版快、換手快,最好在定版時就一次性將貨補齊,以免后期誤銷)(正確答案)C、全力議價、分厘必爭12、備貨要點（）*A、對于備貨后的商品在鼎航的商品描述中標注“備貨”二字,以便檢核庫存時的清晰性(正確答案)B、協(xié)助商品經(jīng)理根據(jù)不同目的按規(guī)進行備貨(節(jié)假、春節(jié)):(正確答案)C、全力議價、分厘必爭(正確答案)D、根據(jù)不同季節(jié)的備貨要求進行備貨核算。詳見《店內(nèi)商品管理手冊》中備貨核算方法(正確答案)13、廠家折讓(原返):如果出現(xiàn)（）情況,我們可不用做調(diào)價。*A、我們是獨家經(jīng)營且為暢銷版或平銷版;(正確答案)B、我們將商戶的商品全部買斷收尾且為暢銷版或平銷版;(正確答案)C、我們和供貨商在補貨時搞價后的商品(正確答案)14、季清倉變價內(nèi)容（）*A、看標準:按照生命周期季末清倉時間進行變價;(正確答案)B、看季節(jié):春季的商品在秋天一不好銷售,因為春季的顏色比較淺,秋季的顏色比較深,因此,春季大部分的商品是在夏季來臨之前要做清倉銷售的;(正確答案)C、秋季商品銷售周期較長,早秋類商品以淺色為主,晚秋類商品以厚面料為主,在操作變價時,早秋類商品的淺色商品是需要做變價銷售的,晚秋類的商品可以在冬季以及春節(jié)前銷售的可不做變價。(正確答案)D、秋季商品的變價類型不是很多,特別是在遇到暖冬、氣溫較高時,秋季商品的銷售周期會延后到初冬銷售,特別是褲子類、男裝的夾克類、男鞋的皮鞋類運動鞋的運動類、童鞋的運動類商品從秋季可銷售到春節(jié)前后,因此,這類型的商品基本也不用做大幅度的變價(正確答案)E、看面料:秋季外穿類薄面料的商品和春季薄面料淺色的商品不易保留到隔年銷售,因為冬款不銷售薄面料的商品,因此秋手的薄面料商品不宜保留到冬季和春季在秋季商品生命周內(nèi)就做調(diào)價處理。(正確答案)15、變價商品銷售組織（）*A、陳列位置:特價商品陳列位置應(yīng)該在比較醒目的位置或地架陳列（但不是黃金位置陳列）(正確答案)B、目標制定:變價后要給員工制定銷售目標,并在每天銷售結(jié)束后匯報目標完成情況,如在銷售較差的情況下,詢問員工是否有主推?為什么銷售不好及時作出應(yīng)對;(正確答案)C、銷售組織:庫存較多的情況下,安排專人明顯的位置進行堆頭列、聚堆陳列,并進行叫賣銷售,確保變價商品在最快時間的清零。(正確答案)16、售前檢查說法正確的是（）*A、組織員工在商品回店后3個工作日內(nèi)進行售前檢查,保障每件陳列商品完好無損、無褶皺(正確答案)B、在店工作時,每日對2個廳位售前檢和瑕疵商品維護進行督查C、在店工作時,每旬一次向客服經(jīng)理、員工調(diào)研有無商品質(zhì)量問題上柜;(正確答案)D、對區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題商品在一個工作日內(nèi)(正確答案)17、質(zhì)量把控內(nèi)容包括（）*A、區(qū)域經(jīng)理培訓員工大品牌的標識,從區(qū)域經(jīng)理到員工必須熟悉仿品牌鑒定標準(正確答案)B、商品分配時抽檢商品質(zhì)量,對于有質(zhì)量問題商品和三無、仿名牌商品及時告知商品經(jīng)理進行返貨處理(正確答案)C、對區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題商品在3個工作日內(nèi)處理。(3個工作日內(nèi)處理指形成處理方案,問題商品退貨在下批商品采購時處理)18、庫存結(jié)構(gòu)把控方法（）*A、庫存結(jié)構(gòu)分類:過季商品、應(yīng)季商品、迎季商品分別占比;代銷貨、自家貨占比;各小類占比;各采購地商品占比;競爭、毛利商品占比;(正確答案)B、在不同時期對商品庫存結(jié)構(gòu)把控指標都不同,在季末時要關(guān)注當商品與迎商品占比各代銷自家貨占比,在做毛利率分析時要關(guān)注當?shù)刎浲獾刎浾急雀髅⒏偁幧唐氛急?(正確答案)C、在季時要按照各小類的生命周期與各小類的當下庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)做對比,如果周轉(zhuǎn)天數(shù)超出生命周期時間,要控制小類庫存并對現(xiàn)有庫存做出調(diào)整(正確答案)D、在季節(jié)換時按照商品定位表核算現(xiàn)有庫存小類鋪版比例是否符合標準。(正確答案)19、季末庫存轉(zhuǎn)換方法（）*A、庫存把控第一看總庫存、其次看小類再看單款量、再看廳位總庫存。區(qū)域總庫存偏大,退滯銷的、變滯銷的,還需要補暢銷的單款和小類,不能因為庫存大了,而停止一切補貨,這樣會影響銷售。在做退和補以及變的過程中,從以下幾個方面著手(正確答案)B、看區(qū)域:小庫存以代銷且暢銷的小類和單款補充,決不可補充過、慢銷、銷的類型大庫存時以退和變銷的小類和單款,少量補充暢銷的小類和單款(正確答案)C、看小類:小類庫存大的、銷售不好的、選擇退部分的貨品;(包合代銷品)(正確答案)D、看單款量:單款量大但在生命周期內(nèi)銷售不完的商品,進行分廳銷售和制定目標,以及考慮在本周六前變價銷售;(一般大幅度變價時間在生命周期到的前20天開始處理,比如:夏天商品基本在7月30日收尾,所以手末前20天處理基本可以了)(正確答案)E、暢銷版的資源整合:雷同版在區(qū)域內(nèi)相互調(diào)在一起銷售,且調(diào)成統(tǒng)一的價格銷售;(正確答案)F、廳位庫存均衡協(xié)調(diào):廳位庫存大和小的進行廳位之間互調(diào),不可出現(xiàn)3廳庫存大,4廳庫存小的現(xiàn)象發(fā)生。(正確答案)20、形成退貨單步驟正確的是:（）*A、組織員工整理退換貨(正確答案)B、整理退貨的注意事項:配飾的齊全、包裝袋的齊全、電子帳目和實貨的相符度、供貨信息的準確度C、服務(wù)員形成《退貨單》交于區(qū)城經(jīng)理審核,并記錄在自己的《退換貨流水本)上(正確答案)D、換貨形成退貨單需在退貨單上標住換貨的信息,內(nèi)容包括:品名、貨號、顏色、尺碼(正確答案)21、區(qū)域經(jīng)理根據(jù)《退貨單》核實商品信息,內(nèi)容主要包括:（）*A、電腦賬和實貨的相符度(正確答案)B、供貨商信息的準確度(正確答案)C、根據(jù)退貨信息查詢商品進價,記錄到黃聯(lián)上(正確答案)D、檢核無題在貨單》和服務(wù)員(退換貨流水本》上簽字并打包退貨(正確答案)E、檢核有問題和服務(wù)員查找不符原因(正確答案)22、實施下賬（賬務(wù)處理）內(nèi)容包括（）*A、貨商收到商品后,以微信形式傳遞退票或區(qū)域經(jīng)理補貨帶回退票或商品經(jīng)理出差帶回,區(qū)域經(jīng)理依據(jù)退票在1個工作日內(nèi)下賬處理B、收到退票后,將原始退票和退貨