虎年大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（合集10篇）

第頁(yè)共頁(yè)虎年大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕虎年大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇一】首先，感謝____的知遇之恩，感謝x副總的精心栽培，感謝主管xx生活與工作上的悉心照顧，在此請(qǐng)?jiān)徫疑聿挥杉旱姆珠_(kāi)。來(lái)xx實(shí)____一年了，在工作上，我一直在xx以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從不敢有絲毫的懈怠，本想實(shí)習(xí)期滿一年后回校寫論文，奈何在公司在工作與學(xué)習(xí)上不能平衡，學(xué)習(xí)落下太多，導(dǎo)師x教師要求我早日回校寫碩士論文，師命難違。xx是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的企業(yè)，公司開(kāi)展前景無(wú)限光明，這不是憑空胡說(shuō)，而是通過(guò)我在公司實(shí)____一年以來(lái)對(duì)公司理解而得出的結(jié)論，我們有精明的、具有敏銳市場(chǎng)洞察力、具有出色領(lǐng)導(dǎo)才能的總經(jīng)理x____，我們有出色的兩個(gè)消費(fèi)線教具與檢測(cè)，我們有出色的孵化器小集團(tuán)，我們有獨(dú)具特色的產(chǎn)學(xué)研道路，這些都是我們的優(yōu)勢(shì)，相信xx一定會(huì)開(kāi)展成為具有影響力的大xx集團(tuán)。在xx實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，除了工作本身內(nèi)容，我想我學(xué)到的可能更多地是如何融入到公司的企業(yè)文化，如何準(zhǔn)確定位自己在公司的工作，如何服從并辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如何彌補(bǔ)自己帶著情緒所犯的錯(cuò)誤。我成認(rèn)，我走的有些突然，事先沒(méi)有和公司領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，但這是教師的臨時(shí)要求，自己的學(xué)習(xí)壓力確實(shí)很大，這一點(diǎn)我對(duì)公司的培育深感愧疚?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇二】我記得剛發(fā)書的時(shí)候我就很好奇這本《機(jī)械制造工程訓(xùn)練》是干什么用的，因?yàn)槲覀兊恼n表上并沒(méi)有出現(xiàn)這門課，直到快參加金工實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道，原來(lái)這本書是我們金工實(shí)習(xí)的指導(dǎo)書。雖說(shuō)這短短兩周的時(shí)間里，我們所學(xué)到的知識(shí)只是機(jī)械制造知識(shí)中的冰山一角，但是在我看來(lái)，我們所學(xué)到的東西并不少，不管僅僅是技能上的，還有思想上的。20xx年x月xx日，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)意義非凡的日子，因?yàn)榫驮谶@天，我開(kāi)場(chǎng)了自己為期兩周的金工實(shí)習(xí)。我們事先就看過(guò)自己的課表，也去查過(guò)我們各自的分組，這樣才不至于在參加實(shí)習(xí)的時(shí)候手忙腳亂。那天上午首先是平安教育，教師很耐心地給我們講了關(guān)于金工實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法，還著重給我們講了實(shí)習(xí)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)性，提醒我們要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持把平安放在首位。此外，它向我們說(shuō)明了此次實(shí)習(xí)的目的和意義，讓我們要聽(tīng)從教師的安排，不可以在不懂得設(shè)備的使用的方法的情況下擅自使用設(shè)備，提醒我們操作儀器的時(shí)候要專心，稍有差池，后果將不堪設(shè)想。這些內(nèi)容讓我們明白我們的實(shí)習(xí)并不簡(jiǎn)單，需要用心用力去完成。雖說(shuō)平安教育中說(shuō)得聽(tīng)恐懼的，但是并不能影響我們參見(jiàn)機(jī)械只在工程訓(xùn)練的熱情。于是，我們?cè)诼?tīng)完之后平安教育之后就馬上進(jìn)入角色，來(lái)到了“模具鈑金”這一工程的訓(xùn)練基地，開(kāi)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)。那天上午的任務(wù)是做“手機(jī)座”，教師想給我們看了圖紙，然后給我們展示了別人做的成品，還略微給我們展示了制作流程，最后就讓我們自己動(dòng)手做了。我剛看到圖紙的時(shí)候很快樂(lè)，因?yàn)槲矣X(jué)得自己大一的時(shí)候?qū)W的工程制圖的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了，而且覺(jué)得那圖紙挺簡(jiǎn)單的，當(dāng)時(shí)心里還暗自快樂(lè)。但是說(shuō)實(shí)話，這敲敲打打的工作并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這些工具，很多東西都要從頭學(xué)，包括用鋼片畫圖，用剪刀剪鋅片，還有壓彎等。雖說(shuō)不是很容易，但是我還是很成功的完成了任務(wù)，而且做出來(lái)的小手機(jī)座挺得意的，心里便多了一絲撫慰。那天下午的任務(wù)和上午的類似，是做一個(gè)垃圾鏟，除了用到上午的相關(guān)的落料方面的知識(shí)之外，還需要鉚合，將三塊板組合起來(lái)。因?yàn)橛辛松衔绲睦碚摳?，下午做起?lái)就順手多了。這一種從完全不懂到自己完成自己的設(shè)計(jì)內(nèi)容的過(guò)程是一個(gè)很享受的過(guò)程，可以給人以不小的滿足感?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇三】審計(jì)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)根底課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的理論課程，在理論教學(xué)體系中占有重要地位。一、實(shí)習(xí)目的專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)根底課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后，綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)，是本專業(yè)必修的理論課程，在理論教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在理論中驗(yàn)證，穩(wěn)固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的理解，認(rèn)識(shí)的根底上，將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展初步分析^p，擅長(zhǎng)觀察和分析^p比照，找到其合理和缺乏之處，靈敏運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，在理論中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和方法，進(jìn)步分析^p問(wèn)題及解決問(wèn)題的才能。二、實(shí)習(xí)任務(wù)本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是xx省xx審計(jì)局，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下：1.調(diào)查xx審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。3.分析^pxx審計(jì)局信息化的經(jīng)歷及出現(xiàn)的問(wèn)題。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.實(shí)習(xí)背景xx世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著消費(fèi)的自動(dòng)化，貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用，以及支付手段的多樣化，審計(jì)信息化將是xx世紀(jì)必然趨勢(shì)。但是我國(guó)現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國(guó)基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀，審計(jì)人員；軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過(guò)程中有什么樣的經(jīng)歷和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問(wèn)題，我聯(lián)絡(luò)了xx省xx省審計(jì)局，并在那進(jìn)展了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。本文所討論的審計(jì)信息化是指，被審計(jì)對(duì)象進(jìn)展財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)時(shí)，審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的，搜集必要的審計(jì)證據(jù)，采取必要的審計(jì)程序，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)展審計(jì)的工作。2.實(shí)習(xí)單位介紹xx審計(jì)局是隸屬于國(guó)家審計(jì)署的縣一級(jí)的審計(jì)單位，編制大約xx人。xx屬于xx省的經(jīng)濟(jì)不太興旺的農(nóng)業(yè)縣，所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所，審計(jì)單位只有審計(jì)局一家，并且被審單位也大局部是國(guó)有企業(yè)和國(guó)家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多，同一時(shí)間根本上只進(jìn)展一家被審單位的審計(jì)。四、實(shí)習(xí)體會(huì)引用國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說(shuō)過(guò)的一句話，十五個(gè)字：起步晚，根底弱，資金少，應(yīng)用難，見(jiàn)效快。首先是起步晚。國(guó)家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開(kāi)場(chǎng)的，到20xx年xx計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會(huì)上才只有18個(gè)參展單位，象xx這種經(jīng)濟(jì)欠興旺縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是根底弱。因?yàn)楦阈畔⒒?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者，包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員，這方面xx審計(jì)局根底比擬薄弱；有的工組人員甚至連純熟使用計(jì)算機(jī)進(jìn)展根本操作也達(dá)不到由于起步晚，投入少，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候根底也比擬弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。今年上半年，局里的負(fù)責(zé)信息工組的人員想購(gòu)置一套新的審計(jì)軟件，需要xx塊資金，但最終因?yàn)闆](méi)有批準(zhǔn)而流產(chǎn)，這正說(shuō)明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對(duì)其他部門工作來(lái)說(shuō)，其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比擬大。被審計(jì)對(duì)象都是開(kāi)放的，無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國(guó)有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度，要在這樣的根底上進(jìn)展審計(jì)的難度比擬大。另外被審計(jì)對(duì)象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾，增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看，審計(jì)單位要在人家的根底上進(jìn)展工作的技術(shù)難度大大增加。特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下，應(yīng)用就更加困難了。第五是見(jiàn)效快。雖然審計(jì)信息化起步晚，但是我在實(shí)習(xí)單位見(jiàn)到僅有的x個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來(lái)了很大的效率的進(jìn)步，受到大大多數(shù)員工的肯定，效果顯著?？傊?，xx審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn)?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇四】我在理論中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資合理利用的重要性，得到了很多珍貴的經(jīng)歷財(cái)富；理解到自身的缺乏，總結(jié)了經(jīng)歷和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)展自我增值，為以后籌劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗一.前言〔一〕實(shí)習(xí)單位介紹1、實(shí)習(xí)單位：xx酒店xx酒店——位于xx東路xx路段，是南xx首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南x國(guó)最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的xx山，面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達(dá)xx萬(wàn)平方米，建筑面積達(dá)xx萬(wàn)平方米，是xx面積最大、樓層最低的山水酒店。華麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。xx酒店由xx集團(tuán)斥資約x億元重金興建，x酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì)，在完善xx的樓盤配套的同時(shí)沉著開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng)，推動(dòng)x“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。2、實(shí)習(xí)部門：前廳禮賓部前廳部包括：接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門，酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門親密配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)局部，由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)，下設(shè)行李生領(lǐng)班〔x人〕和行李生〔x人〕，酒店代表主管〔x人〕資深酒店代表〔x人〕和酒店代表〔x人〕?！捕硨?shí)習(xí)職位介紹酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)男?，將客人接回酒店入住或送機(jī)送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個(gè)時(shí)機(jī)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳，爭(zhēng)取更多的客，負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身平安，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓效勞。二實(shí)習(xí)內(nèi)容〔一〕酒店代表日常工作1、利用xx酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車效勞報(bào)表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的效勞需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(jī)〔車〕日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。2、查詢航班信息，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)展車輛和人員安排。3、帶齊所需物品出車，在機(jī)場(chǎng)〔車站〕最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提早到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、存放等禮賓效勞?！捕尘频甏淼膙ip/大客戶接待工作1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。3、向有關(guān)部門理解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。〔三〕酒店代表交易會(huì)期間的工作1、打影接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”，核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和signboard。2、帶齊所需物品，與機(jī)場(chǎng)〔車站〕工作人員聯(lián)絡(luò)協(xié)商接站事宜。3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等效勞。4、與酒店親密聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)〔一〕實(shí)習(xí)收獲1、效勞意識(shí)的進(jìn)步對(duì)于酒店等效勞行業(yè)來(lái)講，效勞質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高程度的效勞質(zhì)量不僅可以為顧客留下深入的印象，為其再次光臨打下根底.而且可以使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的效勞意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。2、效勞程度的進(jìn)步經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的理解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣回絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人〔大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的〕效勞，他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)效勞。接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并承受他的信息再交由主管排車了……3、英語(yǔ)程度的進(jìn)步在五星級(jí)的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用才能包括聽(tīng)、說(shuō)、寫的才能是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒(méi)有它，我和客人就沒(méi)法溝通，更提不上為他〔她〕效勞。交易會(huì)期間，客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)，對(duì)xx對(duì)xx酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，承受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷xx和宣傳酒店的形象?！捕硨?shí)習(xí)體會(huì)1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事親密合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店根本知識(shí)和本職工作開(kāi)場(chǎng)理解，偶然做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比擬全面地理解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深入地理解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。3、實(shí)習(xí)期與xx酒店的關(guān)系作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)xx酒店的權(quán)益，要把自己和酒店嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，進(jìn)步酒店和自己的形象。4、實(shí)習(xí)與就業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提早接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提早籌劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，xx酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，為我們提供了就業(yè)時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。四實(shí)習(xí)想法和建議〔一〕實(shí)習(xí)想法初步接觸了酒店業(yè)和xx酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房效勞員的英語(yǔ)程度普遍不高，在客人需要某些客房效勞時(shí)，他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者效勞中心同事的幫助，將轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會(huì)造成客人的不滿。酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的效勞都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)場(chǎng)，我們就開(kāi)場(chǎng)為他效勞，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房分開(kāi)拿一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門的溝通和合作。xx酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打來(lái)詢問(wèn)或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以致造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)效勞、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。酒店資料不統(tǒng)一，沒(méi)有完善的.培訓(xùn)制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開(kāi)場(chǎng)正式的工作，但是當(dāng)時(shí)我對(duì)xx酒店幾乎一無(wú)所知，只能從部門提供的一些資料開(kāi)場(chǎng)理解，至于酒店的建筑構(gòu)造和其他部門的營(yíng)業(yè)情況等等，那么是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教漸漸積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比方酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表……我們?cè)谌肼氁粋€(gè)多月之后才進(jìn)展人力資部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒(méi)有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)屢次了。此外，人力資部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣。xx酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有缺乏，在工作過(guò)程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的缺點(diǎn)在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)程度仍需要進(jìn)步，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)理解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的?！捕硞€(gè)人建議碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)藏干部制度，只有繼續(xù)該制度，進(jìn)步酒店的入職門檻，才可能開(kāi)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資狀況得到改善，整體素質(zhì)進(jìn)步了，員工積極性進(jìn)步了，工作效率才可能進(jìn)步，酒店收益才可能最大化。酒店的人力資部可以統(tǒng)一搜集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完好的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是進(jìn)步酒店效勞質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。在培訓(xùn)方面，針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，希望人力資部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)展培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞質(zhì)量，為客人們提供更周到的效勞。感謝一直以來(lái)培養(yǎng)和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，感謝您為我們的社會(huì)理論和將來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì)更加努力，一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績(jī)，讓他們?yōu)槲叶湴?。虎年大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇五】一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，理解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟理論相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，進(jìn)步自己專業(yè)才能和技巧。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年x月x日——xxxx年x月x日實(shí)習(xí)單位：xx購(gòu)物廣場(chǎng)實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容〔一〕實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：xxxx公司，成立于xxxx年x月。xxxx年跨入x省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xxxx年躍居x國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第x位，進(jìn)入x國(guó)企業(yè)x強(qiáng)，截止xxxx年x月，x在全x多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店x家，簽約門店x多家，員工人數(shù)超過(guò)x萬(wàn)人，xxxx年銷售額打破x億元。xxxx年x月x日在深成功上市。xx市xx創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)〔x城店〕下屬x連鎖商業(yè)集團(tuán)股份。是x第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨〔高檔百貨〕+小超市〔超市〕”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。〔二〕實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。第一個(gè)階段，xx月xx日xx月xx日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改良，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)RF機(jī)〔無(wú)線終端速錄機(jī)〕和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)〔一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)〕進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段，xx月xx日xx月xx日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，進(jìn)步工作效率，同時(shí)承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展鍛煉，比方對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單，配合商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段，xx月xx日—xx月xx日的相對(duì)成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部x%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比擬信賴，可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改良工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比擬簡(jiǎn)單如接收供給商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。四、實(shí)____結(jié)與建議〔一〕實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最根底的承受供給商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的理論上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷總結(jié)如下：〔1〕在如今零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，效勞，商品，素質(zhì)等相持難分高低情況下越來(lái)越需要通過(guò)本錢這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就聲稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比方，我在初次退貨錄單中，由于忽略，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸本錢?！?〕超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)，比方既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)進(jìn)步公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)本錢和損失。比方在x月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等?！?〕超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量效勞，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，承受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)展上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)展檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購(gòu)置商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)展調(diào)節(jié)。〔二〕畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：〔1〕心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校承受了xx年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，那么是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得夸耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)場(chǎng)，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。〔2〕相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的理解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合才能的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)缺乏和優(yōu)勢(shì)，這促使我改良和加強(qiáng)?！?〕人生目的感的明晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和缺乏，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目的變的明晰?！踩辰ㄗh與想法這次實(shí)習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和x提供這樣的時(shí)機(jī)，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：〔1〕在x工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問(wèn)題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要x加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，進(jìn)步公司效益。〔2〕學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比擬靈敏的實(shí)習(xí)時(shí)間，而不是如今這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比擬靈敏時(shí)間的支持。〔3〕對(duì)我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定，考慮一下再?zèng)Q斷。虎年大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇六】我是酒店的一名實(shí)習(xí)生xx，如今正式向酒店提出辭職申請(qǐng)，很快樂(lè)在酒店工作，也感謝這段時(shí)間帶給我的收獲。作為酒店一名人事部的實(shí)習(xí)生，我每天都充當(dāng)著不同的角色，不得不說(shuō)這段時(shí)間帶給我的經(jīng)歷是非常多的，讓我成長(zhǎng)了很多。還記得自己剛剛來(lái)到酒店面試的時(shí)候，和很多人一樣懵懂，在工作了x個(gè)月后，已經(jīng)漸漸適應(yīng)自己人事部的這份工作了。和我想象中的一樣，人事部的工作并沒(méi)有那么清閑，因?yàn)槲覀兙频晔欠浅Ｖ木频?，所以日常的工作很多，這時(shí)候我才真正知道，沒(méi)有哪一行是真正清閑的，只要工作認(rèn)真，任何行業(yè)都是非常辛苦的。一開(kāi)場(chǎng)，我們?nèi)耸虏拷?jīng)理帶我的第一個(gè)月，我還以為工作量很少，知道隨著時(shí)間的增加，我熟悉了最根本的工作事項(xiàng)之后，就開(kāi)場(chǎng)教我做一些其他的工作。不得不說(shuō)，人事部真的是一個(gè)一人充飾多角色的工作，在日常的文件整理工作中，我是一名文職工作者，在酒店有前來(lái)應(yīng)聘的人時(shí)，我就是hr，在同事之間發(fā)生矛盾的時(shí)候，我是一個(gè)負(fù)責(zé)調(diào)解關(guān)系的中間人，在員工離任的時(shí)候，我需要按照勞動(dòng)協(xié)議進(jìn)展員工后續(xù)工資的分發(fā)，以免發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，在這個(gè)時(shí)候，我又像是財(cái)務(wù)部工作者。在大學(xué)期間，這些相關(guān)的知識(shí)，課堂上教師都講過(guò)了，從前我還以為只是單純的上這些專業(yè)課，以為并沒(méi)有太大的用場(chǎng)，直到如今我才明白，從前我的觀點(diǎn)大錯(cuò)特錯(cuò)，人事部的工作非常復(fù)雜，而且工作特別講究細(xì)化，任何的小細(xì)節(jié)都有可能造成失誤。在工作的這段時(shí)間，非常繁忙，有的時(shí)候加班到深夜才能把工作做完，哪怕如今工作了x個(gè)月的我，工作量多的時(shí)候還是會(huì)加班。因?yàn)槲业募议g隔酒店的時(shí)間很遠(yuǎn)，一加班的話我休息的時(shí)間就會(huì)很短，導(dǎo)致第二天上班沒(méi)有精神。這x個(gè)月來(lái)，我一直遵守自己工作的本分和自責(zé)，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠，從前的我一位人事部只會(huì)有工作上面的煩惱，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)槲沂侨耸虏康墓ぷ髡?，酒店的每一個(gè)員工我都會(huì)需要接觸，有的時(shí)候吃時(shí)常會(huì)聽(tīng)到他們對(duì)我抱怨這抱怨那，每到這個(gè)時(shí)候我就非常無(wú)奈，每一碰上這樣的事和人，總會(huì)給我?guī)Ш艽蟮那榫w影響，久而久之，我的心性也受到了影響?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇七】假如說(shuō)xx是拼搏的一年，20xx是勤奮的一年，20xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。一向以來(lái)，營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦，可是沒(méi)有任何借口，我們都在一齊努力，打生疏的搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見(jiàn)客戶，我們有方案的做到我們?cè)撟龅模m然天氣寒冷，可是我們的心很熾熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣營(yíng)銷，確實(shí)在艱辛的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定可以得到自我想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目的，隨著x月份我們搬進(jìn)xx路x樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)營(yíng)銷我放下了，新組建的營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，可是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)，也得到了必須的鍛煉。自從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái)，也面臨著自我的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是充滿模糊，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)場(chǎng)籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開(kāi)場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)的將來(lái)開(kāi)展的時(shí)刻，銀行一向是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道根本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在x月份我們團(tuán)隊(duì)近x人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們?cè)鯓右膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從此我開(kāi)場(chǎng)重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)場(chǎng)重視的是x行xx路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好?？墒沁^(guò)去的三年對(duì)他們的奉獻(xiàn)根本上沒(méi)有，第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)場(chǎng)重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出x行x支行和x行xx支行的銀行渠道，另外xx銀行和x開(kāi)展銀行也開(kāi)場(chǎng)接觸，溝通合作的事情，以往給自我下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目的最終還是沒(méi)有完成，可是在年末的基金銷售過(guò)程中，銀行一向以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，可是經(jīng)過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，經(jīng)過(guò)這次資的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)展結(jié)合營(yíng)銷，和x行xx支行在xx地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，到達(dá)了我們的期望目的，雖然結(jié)果并不是很好，可是翻開(kāi)了場(chǎng)面，對(duì)于后期的合作大家都充滿期望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：x行xx路支行、x行xx支行、x行上xx行和x行xx路支行。在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)必需要經(jīng)常的團(tuán)體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次團(tuán)體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)閤月份我們獲得了突出的成績(jī)，在x月份我們安排了和xx營(yíng)業(yè)部團(tuán)體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家團(tuán)體參加，感覺(jué)非常好，完美的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有x個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有x個(gè)，留存率還是比擬高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一齊將近x人，從x月以后，團(tuán)隊(duì)根本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一向持續(xù)到x月，行情一向低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一向堅(jiān)信，分開(kāi)都是有理由的，可是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢，我是有職責(zé)的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)x人，在____月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)根本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)場(chǎng)有人提出離任的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)安康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，20xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。對(duì)于自身的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，20xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，以往記得20xx年年初給自我定下了x萬(wàn)的客戶資產(chǎn)，最終在20xx年初到達(dá)了，在20xx年x月x日，看客戶的資產(chǎn)損失將近x，到下半年根本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不明白是不是給自我找理由，可是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不夢(mèng)想，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核，可是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都明白沒(méi)用客戶真的很難生存，不僅僅在客戶開(kāi)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)局部關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，很多的客戶已經(jīng)根本上忘記了聯(lián)絡(luò)，客戶關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶沒(méi)有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的缺乏。假如說(shuō)20xx年還有什么遺憾，應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，可是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，必需要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇八】這一學(xué)期，學(xué)校安排了我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)場(chǎng)了教學(xué)實(shí)習(xí)。面試通過(guò)以后，我在西安銳奔網(wǎng)絡(luò)科技開(kāi)場(chǎng)了為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。接下來(lái)就實(shí)習(xí)的心得體會(huì)為主做一份實(shí)習(xí)報(bào)告。主要闡述我在實(shí)習(xí)期間所做的工作內(nèi)容以及成績(jī)，還有就是自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感悟和實(shí)習(xí)完畢時(shí)的心得體會(huì)。一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日到20xx年x月x日是學(xué)校規(guī)定的教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)間，我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)了西安銳奔網(wǎng)絡(luò)科技的面試，按時(shí)開(kāi)場(chǎng)了我的實(shí)習(xí)工作生涯。在實(shí)習(xí)過(guò)程中從未有遲到早退的情況，除因?yàn)閷W(xué)校的一些手續(xù)辦理等情況請(qǐng)假之外沒(méi)有任何其他請(qǐng)假事宜。堅(jiān)持不懈的完成了教學(xué)實(shí)習(xí)安排的全部任務(wù)。并在這段時(shí)間里收獲頗多，先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位。詳情請(qǐng)?jiān)诎俣人阉黠L(fēng)逸含笑，進(jìn)入博客。二、實(shí)習(xí)單位西安銳奔網(wǎng)絡(luò)科技成立于20xx年，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)效勞的唯一品牌——銳奔網(wǎng)絡(luò)科技，是專門從事企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作；電子商務(wù)工程規(guī)劃、創(chuàng)意、運(yùn)營(yíng)，提供全面的基于互聯(lián)網(wǎng)解決方案的應(yīng)用效勞提供商〔ApplicationServiceProvider〕。銳奔科技根據(jù)客戶的實(shí)際情況與需求出發(fā)，以獨(dú)到的設(shè)計(jì)理念和精工細(xì)作的專業(yè)精神、幫助各個(gè)層次上不同類型的企業(yè)根據(jù)其不同的商業(yè)開(kāi)展目的與需求，定制最正確的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)工程的解決方案。并可以根據(jù)客戶的效勞需求，提供長(zhǎng)期的效勞方案、推廣方案以及經(jīng)營(yíng)方案。公司官方公司：xxx—xxxxxxx____：x市xxxxxx三、實(shí)習(xí)內(nèi)容剛進(jìn)入公司的時(shí)候我在營(yíng)銷部門開(kāi)場(chǎng)了搜索引擎優(yōu)化的根底工作，每天按照部門領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作任務(wù)的同時(shí)熟悉搜索引擎優(yōu)化知識(shí)與技能。全方位的開(kāi)場(chǎng)理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在實(shí)際應(yīng)用中所要做的工作以及掌握其方法將之付諸于理論。每天的任務(wù)就是編寫軟文，注冊(cè)博客、微博、論壇賬號(hào)，發(fā)帖以及頂貼，發(fā)外鏈，籌劃事件，進(jìn)展事件營(yíng)銷，制作flash，宣傳圖冊(cè)，廣發(fā)新聞等等根底工作。日復(fù)一日的進(jìn)展，注冊(cè)成功xx個(gè)賬號(hào)的時(shí)候開(kāi)場(chǎng)利用這些賬號(hào)發(fā)表文章，每天撰寫大量的宣傳文章發(fā)表到網(wǎng)上，從而到達(dá)間接的宣傳企業(yè)網(wǎng)站的目的。就這樣，我重復(fù)了一個(gè)月的根底工作。練就了扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法技能。從一名小小的菜鳥成為了大俠。在業(yè)余時(shí)間的不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)使我徹底的明白了這一行業(yè)，也深深的融入其中，開(kāi)場(chǎng)尋找屬于自己的興趣。一個(gè)月的時(shí)間過(guò)后，我熟悉并掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)技巧，成為了一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。開(kāi)場(chǎng)專業(yè)撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案以及工程的營(yíng)銷籌劃。并且漸漸開(kāi)場(chǎng)打約客戶并接觸客戶洽談網(wǎng)站推廣業(yè)務(wù)。在直銷的過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多東西，細(xì)節(jié)決定成敗。我更加努力的做好自己的本職工作之外也更加勤奮的在網(wǎng)上查閱很多相關(guān)專業(yè)的資料以及視頻教學(xué)材料，開(kāi)場(chǎng)了充實(shí)自己的新一輪準(zhǔn)備。第二個(gè)月過(guò)后，由于我的表現(xiàn)非常優(yōu)秀，被公司領(lǐng)導(dǎo)提拔為營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人。開(kāi)場(chǎng)接手團(tuán)隊(duì)，做工程的整體籌劃，掌握客戶的資。從網(wǎng)站建立與客戶的洽談，效勞器的選擇購(gòu)置，域名的備案處理，網(wǎng)站的改版需求確認(rèn)，與技術(shù)員、程序員的溝通交流，與客戶的面對(duì)面交談，網(wǎng)站做好以后的后期維護(hù)甚至是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣過(guò)程中的周匯報(bào)、月總結(jié)等等一系列事情全部壓在了我的肩上。我開(kāi)場(chǎng)了新一輪的拼命學(xué)習(xí)。但是一個(gè)工程的整體環(huán)節(jié)涉及的面太廣，我需要漸漸學(xué)習(xí)和理解。在第三個(gè)月的時(shí)候我參與了一個(gè)價(jià)值xx萬(wàn)工程籌劃與方案制定。作為一個(gè)剛剛開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間的我來(lái)說(shuō)這是個(gè)很大的考驗(yàn)。但是我在緊張的同時(shí)也做足了準(zhǔn)備，在向客戶做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方案講解時(shí)，我開(kāi)場(chǎng)時(shí)很緊張，但是表現(xiàn)的還是比擬不錯(cuò)的。這次工程的完成也給了我很大的信心。我開(kāi)場(chǎng)信賴一句話：“信心自實(shí)力?！彼?、實(shí)習(xí)心得實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，我也在這家公司獲得了比擬滿意的成績(jī)，由于突出的表現(xiàn)我被公司領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可，直接簽訂了員工勞務(wù)合同，成為了一名銳奔科技的正式員工。那么，之后的就業(yè)事宜其實(shí)也順利完成了。我準(zhǔn)備在公司做一年，等到完全的純熟了這一行業(yè)，掌握了大量資的時(shí)候，我會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)。接下來(lái)就說(shuō)一說(shuō)我這三個(gè)月的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。1、實(shí)力自自信自信自實(shí)力，用知識(shí)技能武裝的自己才能有真正的美妙將來(lái)?？淇淦湔劜⒉荒茏笥掖缶郑灰嬲膶?shí)力與底氣才可以處變不驚，應(yīng)對(duì)一切。當(dāng)然，一個(gè)人練就性格上的自信是必須的，但是真正的自信是自實(shí)力。我們都應(yīng)該做一名真正的人才，一專多能的復(fù)合型人才。只有這樣子的話，這個(gè)社會(huì)你才能游刃有余的去沉著面對(duì)。2、細(xì)節(jié)決定成敗在面對(duì)客戶的時(shí)候，我們一定要注意細(xì)節(jié)，約定的時(shí)間不遲到是必須的，但是也不能到的太早。這就是把握時(shí)間了。在與客戶見(jiàn)面的時(shí)候的一些禮節(jié)，坐姿，穿衣等等一系列因素都可能影響一個(gè)工程的最終成敗。在工程接手以后，進(jìn)展中也是尤為注意細(xì)節(jié)。一個(gè)程序員的一時(shí)忽略可能給整個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)很多糟糕的結(jié)果。所以，細(xì)節(jié)決定成敗，不只是說(shuō)說(shuō)，而是應(yīng)該銘刻于心，理論于行的！3、溝通成就工程學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是溝通必備的高素質(zhì)技能。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即x%的時(shí)間傾聽(tīng)，x%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在x%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了x%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易承受。以銷售客戶管理軟件為例，如今很多工作人員拿起，首先會(huì)向客戶推薦客戶管理軟件的優(yōu)勢(shì)以及作用，這樣反而容易引起客戶的反感情緒。正確的做法：有引導(dǎo)性的和客戶交流，站在客戶的立場(chǎng)去傾聽(tīng)客戶的需求，中途不打攪客戶的講話；秉承客觀的態(tài)度和為客戶考慮的原那么，記錄下客戶談話過(guò)成的重點(diǎn)。而后在后期跟進(jìn)，爭(zhēng)取牢牢把握客戶的心，這樣子，一個(gè)工程才能順利成功。4、勤奮造就天才公司的技術(shù)主管就是做程序員起步的，如今，公司的網(wǎng)站建立中以及軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中無(wú)論遇到什么疑難問(wèn)題，他只要看一眼就知道問(wèn)題的關(guān)鍵所在，并迅速解決問(wèn)題。當(dāng)我問(wèn)到他這是怎么煉成的時(shí)候。他說(shuō)，這是幾年前無(wú)數(shù)個(gè)加班熬夜、夜以繼日才掌握的。需要的就是反復(fù)的聯(lián)絡(luò)和操作。我聽(tīng)了以后想到的就是勤奮造就天才，只有真正的努力才是自己的本錢。5、心態(tài)決定將來(lái)要有積極、自信的心態(tài)。在每天的工作中，我們?cè)谟幸鉄o(wú)意中受著情緒的控制。積極自信的心態(tài)使人精神煥發(fā)、充滿激情、思維敏捷、干勁倍增，而消極心態(tài)使人萎靡不振、情緒低落、思路阻塞、消極怠惰。心理學(xué)家把人的情緒分為積極情緒與消極情緒兩大類，積極情緒對(duì)人有正向的、積極的作用，消極情緒那么對(duì)人有負(fù)向的、消極的作用。在與客戶的交流中，我們每個(gè)人都可以通過(guò)你自己給客戶傳遞信息，傳遞你對(duì)工作的熱忱和對(duì)業(yè)務(wù)的純熟，讓客戶覺(jué)得你是一位有才能和專長(zhǎng)的人，讓他相信你說(shuō)的話，聽(tīng)取你的建議，這樣，工程的成交速度就會(huì)很高。五、實(shí)____結(jié)對(duì)待客戶，微笑，熱情，激情，自信！特別是和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，因?yàn)橥?xì)節(jié)決定成敗。這是我在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的。要成為一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理不容易，成為一名創(chuàng)業(yè)型公司的老板更難?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇九】經(jīng)過(guò)三年接近四年的校園學(xué)習(xí)，我們終于可以接手工作了，相信我們每一個(gè)知道要實(shí)習(xí)的學(xué)生都是這樣，對(duì)待實(shí)習(xí)充滿著好奇?zhèn)€期待，我也是這樣子，知道要實(shí)習(xí)的時(shí)候，一直都處于沖動(dòng)的心情狀態(tài)，可是當(dāng)我正式進(jìn)入工作中，才知道工作的艱辛，但是也讓我在實(shí)習(xí)里面學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)。一、實(shí)習(xí)目的在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)根本都只是停留在理論階段，只有很少的時(shí)機(jī)可以進(jìn)展一些理論工作，但自己心里也知道只是一次模擬，所以心里始終抱著幸運(yùn)的心理，沒(méi)有很好的鍛煉自己。這一次的實(shí)習(xí)，是我們真真正正地參加工作，出了錯(cuò)誤我們都是要負(fù)責(zé)任的，所以這樣的責(zé)任感就可以很好的鍛煉我們的工作才能，幫助我們檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)上面的缺陷，從然做到查漏補(bǔ)缺。二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介xx會(huì)計(jì)效勞是一家從事代理記賬、工商代辦的會(huì)計(jì)公司，只xx會(huì)計(jì)集團(tuán)下面的子公司，成立于三年前，所以還是一家新的小公司。不過(guò)寄托于xx市會(huì)計(jì)行業(yè)前景好但是同類公司較少的緣故，這幾年的開(kāi)展卻很快，短短幾年的時(shí)間就做出了一定的成績(jī)。所以隨著業(yè)績(jī)的增加，公司的規(guī)模也在增加，所以員工數(shù)量也在不斷擴(kuò)張，我也就是在這樣的情況下，進(jìn)入公司成為了一名前臺(tái)文員實(shí)習(xí)生。三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在大學(xué)里面我的專業(yè)就是跟這個(gè)有關(guān)系的，面試進(jìn)了工作沒(méi)多久，在人事的一位前輩帶我在各個(gè)部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，讓我認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的人之后，就讓我正式進(jìn)入了崗位。在前臺(tái)的工作地方拿分，加上我一共就兩個(gè)人。之前也是兩個(gè)人，不過(guò)有一位辭職走了，所以公司就讓我剛進(jìn)公司就開(kāi)場(chǎng)負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作了。前臺(tái)文員的主要工作就是接聽(tīng)客戶打給我們公司的，然后做好詳細(xì)的情況記錄，及時(shí)將情況反映給各個(gè)部門。在一個(gè)就是有客戶或者面試者來(lái)公司的時(shí)候，我們要接待好他們，將他們引導(dǎo)到會(huì)議室，然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時(shí)將各個(gè)文檔登記成冊(cè)，然后反映給上級(jí)部門，沒(méi)有問(wèn)題的話，就留檔保存。五、總結(jié)這一份工作，除了我平時(shí)參加一些無(wú)關(guān)專業(yè)的兼職之外，第一次簽合約的正式工作，所以雖然只有短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)，但是也讓我知道了工作的不容易，同時(shí)讓我知道了我們前臺(tái)工作作為公司的第一門面，一定要做好效勞，這樣才對(duì)得起我們這些年的學(xué)習(xí)?；⒛甏髮W(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告〔合集10篇〕【篇十】一、頂崗實(shí)習(xí)目的社會(huì)理論是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)局部理論知識(shí)進(jìn)展綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的理解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析^p解決問(wèn)題的潛力，進(jìn)步學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年x月――x月我在xxx公司進(jìn)展了各方面的理論?，F(xiàn)作如下頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告：一、頂崗實(shí)習(xí)單位概況xxx是一家?guī)Ыo全球無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于x國(guó)。xxx擁有x、x國(guó)大陸、x國(guó)的獨(dú)資公司，以及在x、x、x和x的姊妹公司。不僅僅如此，xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶帶給后續(xù)跟蹤和處理效勞。為了可以完成這樣的效勞，在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自我的公司，并擁有自我的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候xxx為客戶帶給全方位的貨運(yùn)信息。x國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。二、頂崗實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人，信貸經(jīng)理xx，財(cái)務(wù)xx和我，她們負(fù)責(zé)帶我，她們對(duì)我個(gè)性照顧，我很幸運(yùn)，跟了兩個(gè)從業(yè)x多年，會(huì)計(jì)經(jīng)歷豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自我也是會(huì)計(jì)專業(yè)，但缺少理論經(jīng)歷，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶著我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不一樣部門的職員。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教誨我說(shuō)，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自我打交道的人！“人認(rèn)識(shí)的多了，事就好辦多了！”剛來(lái)的第一天，她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好，我把她作為我的典范。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性！她給我印象最深入的就是她告訴我雖然他可以教我每一天需要做的流程但經(jīng)歷是需要我自我去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)歷是非常重要的，而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)歷更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比擬簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比擬復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來(lái)做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)展頂崗實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，并且核對(duì)賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)明白每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。三、頂崗實(shí)習(xí)資料本人于20xx年x月x日至20xx年x月在xxx公司進(jìn)展頂崗實(shí)習(xí)，主要進(jìn)步自我的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)視一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越開(kāi)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)展了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，透過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理睬計(jì)》、《本錢會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)根底知識(shí)、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系，我都根本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘假設(shè)將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在那里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類賬簿。2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表〔資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等〕，并進(jìn)展分析^p匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。3、負(fù)責(zé)監(jiān)視公司財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收〔付〕款憑證、應(yīng)收〔付〕票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚?！?〕原始憑證的核簽；〔2〕記賬憑證的編制；〔3〕會(huì)計(jì)簿記的登記；〔4〕會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析^p與解釋；〔5〕會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理；〔6〕內(nèi)部的審核；〔7〕會(huì)計(jì)檔案的整理保管；〔8〕其他按照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、本錢、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者帶給有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛開(kāi)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速開(kāi)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成局部的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深入的影響，xxx根本上結(jié)合信息時(shí)代的要?jiǎng)?wù)實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。四、頂崗實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)完畢了，我在這段頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺，以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的我們，可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)根底知識(shí)、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系，我們都根本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘假設(shè)將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。以前，我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開(kāi)操作和理論，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬，對(duì)賬。在一個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了根底的會(huì)計(jì)知識(shí)，但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái)，也算是很大的收獲了。同時(shí)也理解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自我的知識(shí)有所進(jìn)步，看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書，里面的很多本錢，資金，固定資產(chǎn)