電梯公司運營生產(chǎn)信息系統(tǒng)調(diào)研提綱-IBM咨詢：重慶市軌道交通（集團）有限公司文檔之一

電梯公司（請業(yè)務(wù)部門提前填寫）,,,,,

部門劃分,職責(zé)范圍,人員配置情況（職稱）,信息化情況（列舉）,,

綜合管理部,行政收發(fā)文、人事后勤,共3人；其中經(jīng)濟師2名,,,

安全質(zhì)量技術(shù)部,負責(zé)軌道沿線所有電扶梯設(shè)備安全、質(zhì)量的監(jiān)督管理和技術(shù)支持、培訓(xùn),共5人：其中高級工程師1名；高級技師1名、技師1名、助工1名,1、電腦老化嚴(yán)重，嚴(yán)重影響工作；2、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)緩慢，經(jīng)常出問題；,,

計財部,對電梯公司的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動進行財務(wù)核算和監(jiān)督，對資金的使用、運轉(zhuǎn)進行全方位管理，保證公司財產(chǎn)安全完整，提高資金使用效率。,財務(wù)負責(zé)人一人（兼職），專職會計、出納各一人,"軌道集團財務(wù)管理信息系統(tǒng)

金蝶EAS專業(yè)財務(wù)軟件",,

物資管理部,物資采購、倉儲、統(tǒng)計,4人,,,

運營維保部,生產(chǎn)管理,82人,車站報修,,

,,,,,,

序號,調(diào)研問題,,責(zé)任部室（請業(yè)務(wù)部門提前填寫）,參研崗位及人員（請業(yè)務(wù)部門提前填寫）,調(diào)研記錄

1,目前每條線電梯數(shù)量，扶梯數(shù)量，電扶梯公司有多少維護人員，是否存在現(xiàn)場蹲點維護。,,"一號線：扶梯263臺，直梯48臺；

二號線：扶梯177臺，直梯23臺；

三號線：扶梯350臺，直梯51臺；

六號線：扶梯415臺，直梯18臺。

維護人員共70人，片區(qū)維護。",楊金國（維保部調(diào)度）,

2,年度計劃目標(biāo)是怎樣制定的，如何去實現(xiàn)它？,,根據(jù)集團公司要求制定年度計劃目標(biāo)，通過電扶梯月度維護計劃實現(xiàn),楊金國（維保部調(diào)度）,

3,綜合管理部、安全質(zhì)量技術(shù)部、物資管理部、運營維保部都有哪些工作，是否有運營生產(chǎn)系統(tǒng)支持。,,"運營維保部：生產(chǎn)管理

運營生產(chǎn)系統(tǒng)支持：車站報修系統(tǒng)",楊金國（維保部調(diào)度）,

4,"電扶梯日常維護工作如何開展，都有些哪些修程（如：預(yù)

防修、計劃修等）；是否使用系統(tǒng)去規(guī)范這些修程？",,"日常維護按照維護計劃執(zhí)行；

重慶軌道交通電梯設(shè)備運行維護規(guī)程（2014修訂版）

不使用系統(tǒng)規(guī)范這些修程。",楊金國（維保部調(diào)度）,

5,電扶梯故障維修工作是如何開展的；緊急規(guī)則的應(yīng)急預(yù)案工作是如何開展的；如何定義故障級別？,,1、所有生產(chǎn)物資必須辦理入庫出庫手續(xù)，采購物資原則上不得直接用于作業(yè)現(xiàn)場，因應(yīng)急搶險需要而直接進入作業(yè)現(xiàn)場的，也必須辦理入庫出庫手續(xù)。2、所有生產(chǎn)物資必須經(jīng)物資驗收組驗收合格后，方可入庫。庫管員必須依據(jù)入庫單，逐一核對、清點數(shù)量、品牌、規(guī)格型號、單價、產(chǎn)品合格手續(xù)等，按實登記入庫。3、物資入庫后，應(yīng)按物資不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊”（物資擺放整齊、庫容干凈整齊）、“三清”（材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清）；并遵循倉庫“十二防”（防火、防水、防壓、防腐、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）。4、物資出庫應(yīng)遵循“推陳儲新、先進先出、按規(guī)定供應(yīng)、節(jié)約用料”的原則，發(fā)貨時應(yīng)堅持“一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)”的原則。5、發(fā)貨時必須憑領(lǐng)料單進行發(fā)貨，領(lǐng)料單要填明材料名稱、規(guī)格、領(lǐng)料數(shù)量、型號、材料名稱用途、領(lǐng)料人員和相關(guān)負責(zé)人簽字，領(lǐng)料填寫不規(guī)范、不完整的，不得發(fā)放。6、庫管員應(yīng)做好倉庫物資的保管保養(yǎng)、發(fā)放工作，妥善保管發(fā)貨憑證，并及時根據(jù)收發(fā)憑證登賬、建卡，按要求經(jīng)常查對，做到日清月結(jié)，賬、卡、物相符。7、年終必須對物資進行實物盤存，并填寫物資盈（虧）、報損（廢）申請單，盤虧、報廢物資還需組織電梯分公司相關(guān)部門共同鑒定，報電梯分公司總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)報損或報廢后方可下賬和處理，嚴(yán)禁私自處理未經(jīng)鑒定的物資。,楊金國（維保部調(diào)度）,

6,二級倉庫如何管理？,,1、所有生產(chǎn)物資必須辦理入庫出庫手續(xù)，采購物資原則上不得直接用于作業(yè)現(xiàn)場，因應(yīng)急搶險需要而直接進入作業(yè)現(xiàn)場的，也必須辦理入庫出庫手續(xù)。2、所有生產(chǎn)物資必須經(jīng)物資驗收組驗收合格后，方可入庫。庫管員必須依據(jù)入庫單，逐一核對、清點數(shù)量、品牌、規(guī)格型號、單價、產(chǎn)品合格手續(xù)等，按實登記入庫。3、物資入庫后，應(yīng)按物資不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊”（物資擺放整齊、庫容干凈整齊）、“三清”（材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清）；并遵循倉庫“十二防”（防火、防水、防壓、防腐、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）。4、物資出庫應(yīng)遵循“推陳儲新、先進先出、按規(guī)定供應(yīng)、節(jié)約用料”的原則，發(fā)貨時應(yīng)堅持“一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)”的原則。5、發(fā)貨時必須憑領(lǐng)料單進行發(fā)貨，領(lǐng)料單要填明材料名稱、規(guī)格、領(lǐng)料數(shù)量、型號、材料名稱用途、領(lǐng)料人員和相關(guān)負責(zé)人簽字，領(lǐng)料填寫不規(guī)范、不完整的，不得發(fā)放。6、庫管員應(yīng)做好倉庫物資的保管保養(yǎng)、發(fā)放工作，妥善保管發(fā)貨憑證，并及時根據(jù)收發(fā)憑證登賬、建卡，按要求經(jīng)常查對，做到日清月結(jié)，賬、卡、物相符。7、年終必須對物資進行實物盤存，并填寫物資盈（虧）、報損（廢）申請單，盤虧、報廢物資還需組織電梯分公司相關(guān)部門共同鑒定，報電梯分公司總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)報損或報廢后方可下賬和處理，嚴(yán)禁私自處理未經(jīng)鑒定的物資。,謝昌敏（物資部經(jīng)理）,

7,個人及公用工器具如何管理。,,"1、制訂個人及公用工具管理制度及配置標(biāo)準(zhǔn)，并不斷根據(jù)生產(chǎn)情況進行完善，按標(biāo)準(zhǔn)進行發(fā)放。2、公用工具由車間指定專人負責(zé)管理，個人工具由本人憑員工卡到庫管員處領(lǐng)取。3、到期報廢工具（報廢標(biāo)準(zhǔn)詳見附件），隨時以舊換新；未到規(guī)定使用期限且屬正常使用報廢的，經(jīng)維保部確認后，以舊換新；非正常使用報廢，由責(zé)任人1個月內(nèi)自購補齊或按原價值賠償后，憑賠償收據(jù)到庫管員處以舊換新；工具丟失，由責(zé)任人1個月內(nèi)自購補齊或按原價值賠償后憑賠償收據(jù)到庫管員處領(lǐng)取。

4、公用工具由車間指定專人負責(zé)管理，個人工具由本人憑員工卡到庫管員處領(lǐng)取。對領(lǐng)用工具發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)及時反饋給物資管理部庫管員，庫管員反饋給采購員，采購員協(xié)調(diào)供貨方退、換貨。

5、工具隨崗不隨人，人員調(diào)動時，公用工具需向車間辦理移交手續(xù)，個人工具需向物資管理部庫管員辦理移交手續(xù)，方可辦理調(diào)動手續(xù)。

6、物資管理部每季度對各車間的公用工具管理及使用情況進行一次檢查，并將檢查結(jié)果通報考核。",謝昌敏（物資部經(jīng)理）,

8,計劃或預(yù)防修物資如何定額，如何預(yù)算年度物資消耗。,,"1、根據(jù)日常電梯的消耗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析制訂消耗定額。2、運營電梯設(shè)備大修、改造、第三方原因毀壞等項目，在項目實施前由維保部根據(jù)現(xiàn)場情況編制物資需求清單，納入大修、改造方案，提交電梯設(shè)備資產(chǎn)管理部門、運管中心審核同意。

3、電梯設(shè)備日常維護保養(yǎng)所需潤滑油、棉紗、梳齒板、黃邊、工具、勞保用品等物資，由物資管理部根據(jù)日常消耗情況編制年度、月度需求計劃。

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