人員培訓管理制度15篇

第人員培訓管理制度15篇

第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識和開拓思想,應做到:

1.不斷開拓,勇于創(chuàng)新;

2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。

第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng)新意識:

1.經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新;

2.新產品的不斷引進和開發(fā);

3.不斷開拓新市場;

4.不斷開拓新領域。

第三條公司高層管理人員應著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質:

1.愛心、責任心、使命感;

2.獨立經(jīng)營的態(tài)度;

3.謙虛謹慎的生活態(tài)度;

4.誠實、守信的經(jīng)營方針;

5.服務社會的高尚品質。

第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。

第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調整經(jīng)營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。

第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略:

1.確定研究主題,決定研究的目標;

2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;

3.對競爭對手進行認真的分析調查;

4.根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。

中層管理人員培訓

第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:

1.明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經(jīng)營方針;

2.培訓相應的管理和領導能力;

3.培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。

第八條公司中層管理人員培訓應堅持:

1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;

2.合理安排,使下屬有公平感;

3.真誠守信;

4.發(fā)布命令或進行指導時要善于思考。

第九條中層管理人員應具備以下的'條件:

1.具備相關工作的知識技能;

2.熟練掌握本公司的管理方法;

3.熟練掌握教育培訓技巧;

4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的高尚人格。

第十條中層管理人員應具備以下能力:

1.計劃能力

(1)明確工作的目的和方針;

(2)掌握相關事實;

(3)以科學規(guī)范的方式從事調查;

(4)擬定實葬方案。

2.組織能為

(1)分析具體的工作目標和方針;

(2)分析并決定職務內容;

(3)設置機構,制訂組織圖表;

(4)選任下屬人員。

3.控制能力

(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;

(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。

第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:

1.口頭指示

(1)條理清楚,切合主題,思想明確;

(2)確定實行的時間、期限、場所等;

(3)保證傳達明確性;

(4)明確注意事項;

(5)回答問題有耐心。

2.書面指示

(1)明確標明目標,逐條例舉;

(2)明確要注意的問題;

(3)必要時用口頭命令補充;

(4)檢查命令的執(zhí)行程度。

第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

1.整理指示相關內容;

2.嚴格遵循貫徹程序;

3.確認下屬已徹底理解指示;

4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。

第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:

1.樂于接受批評和建議;

2.善于合作;

3.不越權行事;

4.不得將個人情緒帶到工作中來。

第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;

2.涉及私人問題時確保為下屬保密;

3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;

4.應注意不要輕易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:

1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;

2.把握工作人員的共同心理和需要;

3.公平對待下屬,不偏不倚;

4.培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;

5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

第十六條中層管理人員配置人力時應注意:

1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

2.給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;

3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。

第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:

1.不要對下屬抱有成見和偏見。

2.不以個人偏好衡量別人。

3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。

4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。

第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:

1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。

第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:

1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;

2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;

3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;

4.不要拐彎抹角,要舉出事實;

5.寓激勵于批評中。

第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:

1.考察后備人選的判斷力;

2.考察后備人選的獨立行動能力;

3.培養(yǎng)后備雄的協(xié)調、溝通勤,

4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;

5.提高代理人的責任感和工作積極性。

基層管理人員

第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:

1.和上級的關系—輔助上級;

2.和下級的關系—指揮監(jiān)督下屬;

3.橫向關系—與各部門同事互助協(xié)作。

第二十二條基層管理人員的基本責任有:

1.按預定工作進度、程序組織生產;

2.保證產品的質量;

3.降低生產成本。

第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:

1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;

2.培訓下屬使其有晉升機會;

3.培訓后補人員;

4.其他教育培訓職責。

第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:

1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。

2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。

4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

1.、領導能力及管理能力;

2.組織協(xié)調能力;

3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

4.豐富的知識和熟練的工作技能。

第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:

1.后備管理人員教育培訓;

2.培訓發(fā)展計劃;

3.再培訓計劃;

4.調職、晉升教育培訓。

第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:

1.出勤率;

2.員工的工作積極性;

3.產品的質量;

4.原材料的節(jié)約情況;

5.加班費用的控制。

第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。

附則

第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。

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根據(jù)《放射同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)和《放射性同位素與射線裝置安全和防護管理辦法》要求,結合單位情況,特制定本制度:

一、本單位輻射工作人員包含放射源裝置操作人員和輻射安全與防護管理人員。

二、所有輻射工作人員必須通過環(huán)境保護部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識及相關法律法規(guī)的培訓和考核,尤其是新進、轉崗人員的`,必須取得崗位培訓合格證,方可持證上崗。

三、輻射安全與防護培訓合格證為四年,到期前,必須參加復訓并取得合格證。

四、輻射安全與防護知識的培訓計劃由輻射安全與防護領導小組負責擬定,并報單位批準實施。

五、定期組織輻射工作人員學習和貫徹《中華人民共和國國污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射性同位素與射線裝置安全許可管理辦法》等國家有關法律、法規(guī)和單位各項輻射安全與防護管理規(guī)章制度。

單位名稱(加蓋公章)

日期人員培訓管理制度5

總則

根據(jù)國家經(jīng)貿委第13號令,參照《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理辦法》,為規(guī)范公司內特種作業(yè)人員的安全培訓、考核、復審工作,特制定本制度。

1特種作業(yè)范圍

1.1電工作業(yè)

1.2金屬焊接切割作業(yè)

1.3起重機械(含電梯)作業(yè)

1.4企業(yè)內機動車輛駕駛

2特種作業(yè)人員必須具備以下基本條件

2.1年滿18周歲到45周歲的員工;

2.2身體健康,無妨礙從事相關工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;

2.3初中以上文化程度,具備相應工種的安全技術知識,參加國家規(guī)定的安全技術理論和實際操作考核并成績合格;

2.4符合相應工種作業(yè)特點需要的其他條件。

3特種作業(yè)的申報與考核

3.1申報“特種作業(yè)操作學習證”的程序

3.1.1申報單位根據(jù)生產工作需要及現(xiàn)有特種設備情況,需配備特種作業(yè)人員,由申報單位提出書面申請,上報資產運營部審核。

3.1.2資產運營部初審后,通知申報單位填寫“特種作業(yè)人員審批表”。

3.1.3申報特種作業(yè)人員按照“特種作業(yè)人員審批表”上有關內容逐項認真填寫。經(jīng)本單位、人力資源部、衛(wèi)生處、資產運營部審查,合格后加蓋公章,交回資產運營部備案、存檔。

3.1.4資產運營根據(jù)有關規(guī)定填報“北京市特種作業(yè)人員考核申請表”上報上級主管部門辦理“特種作業(yè)操作學習證”。

3.1.5“學習證”下發(fā)后,由特種作業(yè)人員個人保管,證件自簽發(fā)之日起生效,有效期為二年,超過時限“學習證”自行失效。

3.2特種作業(yè)“學習證”人員的培訓與考核:

3.2.1特種作業(yè)學員必須在其監(jiān)護人嚴格的指導下從事實際操作,嚴禁單獨上崗操作。

3.2.2特種作業(yè)監(jiān)護人應認真履行監(jiān)護人職責(具體規(guī)定詳見“特種作業(yè)監(jiān)護人職責”),對特種作業(yè)學員實習期間的培訓負有全面的責任。

3.2.3特種作業(yè)學員每半年接受一次相關工種的安全技術考核,經(jīng)考核合格后,可繼續(xù)從事特種作業(yè)學員的工作。

3.2.4持有學員證滿十二個月的人員,所在單位及個人應向資產運營部提出正式參加特種作業(yè)安全操作證的申請。(電工作業(yè)學員證除外)

3.3特種作業(yè)人員的培訓與復審

3.3.1資產運營部根據(jù)年度特種作業(yè)培訓與復審計劃,按期安排相應工種人員進行安全技術培訓取證與復審工作。

3.3.2特種作業(yè)安全培訓與復審工作,由資產運營部負責辦理培訓事宜。(聯(lián)系培訓時間、培訓地點等)

3.3.3申請?zhí)胤N作業(yè)取證人員,備齊培訓所需的材料,按時間要求參加相應工種培訓。

3.3.4特種作業(yè)人員經(jīng)過培訓考核合格后,由上級主管部門下發(fā)《北京市特種作業(yè)安全操作證》。

3.3.5特種作業(yè)安全操作證的'有效期為兩年,凡持有特種作業(yè)安全操作證的人員,每兩年進行一次安全復審驗證,證件超過兩年未進行復審驗證,證件自行作廢。

3.3.6連續(xù)從事特種作業(yè)操作十年以上(含十年),復審驗證每四年進行一次。

3.3.7經(jīng)培訓單位考核未合格者,可進行一次補考,如補考仍未合格者,發(fā)證部門則取消其繼續(xù)從事特種作業(yè)操作的資格。

4特種作業(yè)人員的培訓與復審費用

4.1辦理特種作業(yè)“學習證”所需的費用,總公司不予負擔。

4.2特種作業(yè)人員培訓取證與復審驗證所需費用,由特種作業(yè)人員墊付。待通過考核合格后,資產運營部負責統(tǒng)一辦理報銷手續(xù)。

4.3特種作業(yè)人員培訓及復審一次未合格者,其補考所發(fā)生的費用由個人負擔。

4.4補考未合格者所有費用不予報銷。

4.5特種作業(yè)人員的安全操作證由資產運營部統(tǒng)一保管。

5特種作業(yè)人員有下列情形之一者,取消特種作業(yè)人員上崗資格:

5.1特種作業(yè)人員調離本公司的;

5.2特種作業(yè)人員因本人原因不再從事特種作業(yè)的;

5.3特種作業(yè)人員因經(jīng)常性違章作業(yè)(三次以上)屢教不改的;

5.4特種作業(yè)人員無故拒絕參加安全培訓與復審驗證的。

6其他:

6.1持有特種作業(yè)《學習證》的人員,應按要求進行培訓取證,因單位或本人原因,在證件有效期內未進行培訓取證的,不得繼續(xù)從事特種作業(yè)工作。部門領導如安排繼續(xù)從事特種作業(yè)操作按違章指揮處罰,個人繼續(xù)特種作業(yè)操作的按嚴重違章作業(yè)處罰。人員培訓管理制度6

幼兒園餐飲從業(yè)人員培訓管理制度

為規(guī)范餐飲服務從業(yè)人員培訓,保障公眾餐飲安全,依據(jù)相關法律法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

一、餐飲服務從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作餐飲服務從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓,考試合格后,方可從事餐飲服務工作。

二、按照食品安全管理人員制訂的`從業(yè)人員食品安全知識培訓計劃,組織學習食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標準、加工操作規(guī)程和其他食品安全知識,加強誠信守法經(jīng)營和職業(yè)道德教育。

三、食品安全管理人員每年接受不少于40小時的餐飲服務食品安全集中培訓。

四、培訓方式采取集中講授和自學相結合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。

五、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。人員培訓管理制度7

1、目的:為提供員工的藥品質量管理水平和業(yè)務水平,更好地為顧客提供服務。

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》

3、適用范圍:藥品經(jīng)營銷售管理全過程

4、責任人:門店負責人

5、內容:

5.1對營業(yè)員要進行有關藥品管理的法律法規(guī)、gsp和企業(yè)規(guī)章制度為主要內容的.教育與培訓活動,保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施,從而提高服務質量。

5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓,對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓的辦法,進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。

5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進行崗前培訓,考試合格后方可上崗。

5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓和教育,并經(jīng)考試合格;

5.5對職工的質量教育培訓,列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓工作,每次學習會議要專人做好記錄。

5.6為檢查學習效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內容分解、考核到人,明確責任,做好記錄。對存在問題要制定整改措施,落實到具體人員,及時改正。人員培訓管理制度8

公司員工培訓管理制度:管理人員培訓制度

第一章高層管理人員培訓

第一條本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。

(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。

(2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。

第二條凡高層管理人員應具有下列意識。

(1)引進新產品或改良原有產品。

(2)掌握新的生產方法,了解公司經(jīng)營的新技術。

(3)努力開拓新市場、新領域。

第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,要重點做好以下幾方面。

(1)身為高層管理者的責任心、使命感。

(2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。

(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。

(4)誠實、守信的經(jīng)營方針。

(5)熱忱服務社會的高尚品質。

第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。

第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。

第六條營銷研究的基本步驟。

(1)確定研究主題,決定研究的目標。

(2)決定所需要資料及資料來源。

(3)選擇調查樣本。

(4)實地搜集資料。

(5)整理、分析所收集的資料。

(6)進行總結并寫出報告。

第二章中層管理人員培訓

第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。

(1)明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。

(2)培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。

(3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。

第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。

(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。

(2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。

(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

(4)是否信守向下屬許下的諾言。

(5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。

第九條中層管理人員應具備以下條件。

(1)具有相關工作的知識。

(2)掌握本公司的管理方法。

(3)熟練掌握教育培訓技術。

(4)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。

第十條中層管理人員應具備以下能力。

(1)計劃能力。

①明確工作的目的和方針。

②掌握有關事實。

③以科學有效的方式從事調查。

④擬定實施方案。

(2)組織能力。

①分析具體的工作目標和方針。

②分析并決策職務內容。

③設置機構,制訂組織圖表。

④選任下屬人員。

(3)控制能力。

①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。

②嚴格實施標準,及時向上級反饋。

第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。

(1)口頭指示。

①條理清楚切合主題。

②明確指明實行的時間、期限、場所等。

③保證對下屬傳達的明確性。

④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。

⑤耐心回答下屬的提問。

(2)書面指示。

①明確目標,逐條列舉要點。

②提前指示應注意的問題。

③必要時,以口頭命令補充。

④核查命令是否已被下屬接受。

第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

(1)整理指示內容。

(2)嚴格遵循貫徹程序。

(3)確認下屬已徹底理解指示。

(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。

第十三條中層管理人員人際關系的處理要求。

(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

(2)樂于接受批評、建議。

(3)彼此交換信息、情報,不越權行事。

(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。

第十四條中層管理人員接見下屬的要求。

(1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。

(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。

(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。

(4)應注意不要輕易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。

(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。

(2)把握工作人員的共同心理和需要。

(3)公平對待下屬,不偏不倚。

(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。

(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

第十六條中層管理人員配置人力時應注意的事項。

(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。

(2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。

(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。

第十七條中層管理人員對待下屬時應注意的事項。

(1)不要對下屬抱有成見和偏見。

(2)不以個人偏好衡量別人。

(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的.感覺。

(4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。

第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。

(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

(3)鼓勵下

屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。

(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。

第十九條中層管理人員批評下屬時應注意的事項。

(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。

(2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。

(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。

(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。

(5)寓激勵于批評中。

第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。

(1)考察后備人選的判斷力。

(2)考察后備人選的獨立行動能力。

(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力。

(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。

(5)提高代理人的責任感和工作積極性。

第三章基層管理人員培訓

第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關系。

(1)和上級的關系――輔助上級。

(2)和下級的關系――指揮、監(jiān)督下屬。

(3)橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。

第二十二條基層管理人員的基本責任。

(1)按預定工作進度、程序組織生產。

(2)保證產品的質量。

(3)降低生產成本。

第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。

(1)向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作。

(2)培訓下屬,使其有晉升機會。

(3)培訓后補人員。

(4)其他教育培訓職責。

第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。

(1)對下關系:進行家庭調查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。

(2)對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。

(3)橫向關系:與其他部門的同事通力合作。

(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

第二十五條基層管理人員必須具備的能力。

(1)領導能力,管理能力。

(2)組織協(xié)調能力。

(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。

(4)豐富的知識和熟練的工作技能。

第二十六條基層管理人員教育培訓的種類。

(1)后備管理人員教育培訓。

(2)培訓發(fā)展計劃。

(3)再培訓計劃。

(4)調職、晉升教育培訓。

第二十七條考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。

(1)出勤率。

(2)員工的工作積極性。

(3)產品的質量。

(4)原材料的節(jié)約情況。

(5)加班費用的控制。

第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。

第四章附則人員培訓管理制度9

為保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、餐飲服務從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的.餐飲服務從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓、考核合格后，方可從事餐飲服務工作。

二、認真制定培訓計劃，在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。

四、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

五、建立餐飲服務從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。人員培訓管理制度10

1、目的

為加強特種作業(yè)人員管理，增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產，結合煤礦具體情況，特制定本制度。

2、適用范圍

煤礦特種作業(yè)人員的安全技術培訓、考核、發(fā)證、復審及其監(jiān)督管理工作，適用本制度。

3、定義

3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。

3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。

3.3特種作業(yè)的范圍

（1）電工作業(yè)

（3）危險化學品安全作業(yè)

（4）叉車

（5）壓力容器

4、職責

4．1由管理部保管特種作業(yè)證書；并由安全管理員負責管理特種作業(yè)人員臺賬；做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。

5、一般規(guī)定

5.1特種作業(yè)人員應當符合下列條件：

（一）年滿18周歲，且不超過國家法定退休年齡；

（二）經(jīng)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構體檢健康合格，并無妨礙從事相應特種作業(yè)的器質性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹癥、精神病、癡呆癥以及其他疾病和生理缺陷；

（三）具有初中及以上文化程度；

（四）具備必要的安全技術知識與技能；

（五）相應特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。

危險化學品特種作業(yè)人員除符合第（一）項、第（二）項、第（四）項和第（五）項規(guī)定的條件外，應當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。

5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術培訓并考核合格，取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》（以下簡稱特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。

6、培訓

6.1特種作業(yè)人員應當接受與其所從事的特種作業(yè)相應的安全技術理論培訓和實際操作培訓。

6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學校及中專以上學歷的畢業(yè)生從事與其所學專業(yè)相應的特種作業(yè)，持學歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關同意，可以免予相關專業(yè)的培訓。

6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國范圍內有效。

6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應當向原考核發(fā)證機關提出書面申請，經(jīng)原考核發(fā)證機關審查同意后，予以補發(fā)。

7、復審

7.1特種作業(yè)操作證每2年復審1次。

特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴格遵守有關安全生產法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關同意，特種作業(yè)操作證的復審時間可以延長至每6年1次。

7.2特種作業(yè)操作證需要復審的，應當在期滿前60日內，由安全管理員向原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關提出申請，并提交下列材料：

（一）社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構出具的健康證明；

（二）從事特種作業(yè)的情況；

（三）安全培訓考試合格記錄。

7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的，應當按照前款的規(guī)定申請延期復審。

7.4特種作業(yè)操作證申請復審或者延期復審前，特種作業(yè)人員應當參加必要的安全培訓并考試合格。

7.5申請延期復審的，經(jīng)復審合格后，由考核發(fā)證機關重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。

7.6再復審、延期復審仍不合格，或者未按期復審的`，特種作業(yè)操作證失效。

7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員，應當重新進行實際操作考試，經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。

7.8加強對本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓、復審檔案，做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。

7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。

7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。

7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉借、轉讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。人員培訓管理制度11

安全責任制度

一、為了加強公司管理工作，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規(guī)、組織落實各項安全管理制度措施。

二、建立安全管理制度和安全管理操作規(guī)程，抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門的要求及公司規(guī)定，認真做好本職工作，把安全生產牢記在心，凡發(fā)現(xiàn)隱患必須及時向公司領導報告。

四、安全搶險小組，安全保衛(wèi)組、流動保障組、事故調查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

五、加強對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓教養(yǎng)工作。

公司“一崗雙責”制度

為進一步加強安全生產管理工作，全面落實公司各級各部門應急管理責任，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失，實行安全生產管理“一崗雙責”制度。

一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度，公司的主要負責人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責，直接組織指揮突發(fā)事件的應對工作。

二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人，對安全生產負直接責任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負責”的原則，負責解決安全生產工作中存在的實際問題，負責組織指揮內突發(fā)事件的.應對工作。

三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

從業(yè)人員安全學習教育制度

為切實加強從業(yè)人員的安全學習教育培訓工作，把安全工作、安全效益有機結合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。

一、從業(yè)人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓，培訓要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。

二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件，組織重大案件剖析和個案分析。

三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認真學習體會，掌握政策法規(guī)，不斷提高從業(yè)人員安全素質。

四、每月15日開展公司安全生產例會，要求全體車主、業(yè)主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假，否則視為缺席。

五、凡無故不參加的車主、業(yè)主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內扣除，在年審時兌現(xiàn)，否則不予辦理簽章手續(xù)。

六、凡未參加例會的車主、業(yè)主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育，要求受教育面必須達到100%。

一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析，按照《安全生產法》及國家有關方針，政策工作決策性的工作目標。

二、根據(jù)上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產目標工作計劃，督促檢查執(zhí)行落實具體工作。

三、加強對安全生產工作的領導，組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監(jiān)督、管理職責，及時協(xié)調解決安全生產工作中的重大問題，保證安全生產監(jiān)督管理工作的有效實施。

四、實施安全生產工作目標管理，督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。

五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。

六、配合政府及其有關部門的安全生產監(jiān)督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的安全生產，及時消除安全生產事故隱患。

七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案，建立應急救援組織，完善應急救援條件，開展應急救援演練，并按規(guī)定報送安全生產監(jiān)督管理部門或者有關部門備案，及時、如實按規(guī)定報告生產安全事故，落實生產安全事故處理的有關工作。

一、主持分管部門的安全生產工作會議，傳達上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產重大問題。

二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。

三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室，科室長傳達到各科室責任人，簽訂責任書，實行分級管理，落實責任，隨時將安全生產工作動態(tài)認定向安全生產第一責任人報告，實行考核管理。

四、認真組織安全生產活動，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進行整改。

五、協(xié)助生產安全事故調查，配合做好事故善后工作，落實事故處理的有關決定。

六、指導、協(xié)調和督促有關科室切實履行安全生產職責，具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。

七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。人員培訓管理制度12

1、電梯作業(yè)人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

2、電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監(jiān)督部門組織)和單位內部培訓兩種。

3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

4、電梯安全管理負責人每年應編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習；電梯事故的案例的`分析；電梯有關技術知識的學習。每次培訓必須作好相應有記錄。

6、參加外委培訓(質量技術監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

7、電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以扣除當月獎金。人員培訓管理制度13

1每個項目部必須配備足夠的特殊工種人員，禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)。

2特殊工種人員如：電工、起重工、架子工、電焊工、機械工及其他按規(guī)定須持證上崗的`作業(yè)人員，必須經(jīng)考核合格方能持證上崗。

3從事特殊作業(yè)的人員，必須工作認真負責、身體健康、對本作業(yè)有實踐經(jīng)驗和具備安全專業(yè)技術知識。

4從事特殊作業(yè)人員要由項目部集中向公司報名，經(jīng)審查、體檢合格送市培訓班培訓，經(jīng)實踐考核合格取得有關部門發(fā)的操作證后，方準獨立操作。

5取得操作證的特殊作業(yè)人員中除機動車駕駛員每年進行年審外，其他特殊作業(yè)人員每兩年進行一次，復審進行體檢、復試本工種安全理論和實際操作能力，檢查違章違紀情況。人員培訓管理制度14

第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力，關注員工的發(fā)展就是關注公司的未來。

第二條為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提高員工素質，有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，提升本公司的企業(yè)形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司培訓實施與管理的依據(jù)。

第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

第四條公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。

第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：

1、制定、修改全公司培訓制度；

2、提供可供參考的員工崗位素質標準，為員工的發(fā)展提供必要的參照；

3、對員工個人素質進行調查；

4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內制定培訓需求；

5、征集員工個人的培訓需求

6、整合各種培訓需求，按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃；

7、負責組織年度、月培訓計劃的實施；

8、對培訓效果進行驗證，確保受訓人員素質達到既定標準；

9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

10、管理、控制培訓費用；

11、管理公司內部講師隊伍；

12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進，提高培訓效果。

第六條各部門權責

1、制定部門培訓計劃；

2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

第七條公司培訓主要分為兩類，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。

第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。

第九條培訓講師（技術類）標準如下：

大專以上，從事本專業(yè)3年以上；

高中以上，從事本專業(yè)5年以上；

初中以上，從事本專業(yè)7年以上；

第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；

2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。

3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關的一線人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關專業(yè)的人員2名。

4、評定范圍：語言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺風是否大方得體，語速、板書能否為人接受；專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。

第十一條培訓課程的開發(fā)

培訓課程主要分為三大類：一是技術類；二是制度、安全、團隊；三是質量、管理類。

第十二條培訓體系包含三個模塊。

1、新員工入職培訓

（1）培訓對象：所有新進人員；

（2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀態(tài)；

（3）培訓形式：以座談與現(xiàn)場講解方式進行；

（4）培訓內容：

公司簡介；

公司制度介紹；

產品/業(yè)務介紹；

2、內部培訓

（1）培訓對象：全員。

（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學習的氛圍；

（3）培訓形式：在公司內部以講座或