一線管理者工作技能提升訓(xùn)練

一線管理者工作技能提升訓(xùn)練一、一線管理者角色定位1、什么是管理和管理者管理核心，組織關(guān)系，技術(shù)與管理2、定位一線管理者兵頭將尾，夾心餅，找準(zhǔn)自我角色，管理與執(zhí)行工作原則與要求，崗位、責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利3、管理的職能，管理職責(zé)，崗位技能4、多角色轉(zhuǎn)換，上司、下屬、同事、工友5、素質(zhì)、能力，愛崗敬業(yè)、責(zé)任，良知、感恩6、管理的技能，四大技能7、 影響管理效果的因素，4M1E8、 流程、效率與工作關(guān)系9、 一線管理者必備的能力、要素，管理素質(zhì)提升與自我培養(yǎng)訓(xùn)練游戲：經(jīng)典管理法則應(yīng)用技法二、班組的一日管理1、哪些人員應(yīng)提前到崗2、如何開早會，經(jīng)典早會（主導(dǎo)型、參與型、互動型）3、如何識別生產(chǎn)任務(wù)，分辨緩急輕重4、如何準(zhǔn)備“4M1E”5、首件確認(rèn)減風(fēng)險，工作確認(rèn)6、如何控制生產(chǎn)過程，科學(xué)管理、控制7、流程、工位、速度、產(chǎn)量，產(chǎn)量以及均衡管理8、如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常，識別的能力、經(jīng)驗9、應(yīng)對異常的方法10、報告結(jié)果的途徑和方法11、如何進(jìn)行跨部門聯(lián)絡(luò)12、如何做好生產(chǎn)記錄、日報，如何對待數(shù)據(jù)的困惑13、開晚會是否必要14、需要給上司報告些什么內(nèi)容，必須的與準(zhǔn)備的內(nèi)容15、怎樣總結(jié)一天的工作，效率、得與失、結(jié)果案例分析：不成功的集體活動三、現(xiàn)場工作教導(dǎo)1、企業(yè)現(xiàn)場管理之屋的結(jié)構(gòu)認(rèn)識2、現(xiàn)場管理的十項制度3、五條通用的管理原則4、安排任務(wù)的原理5、 如何保證機(jī)器、設(shè)備功能良好，TPM6、 生產(chǎn)工藝、安全保障與技術(shù)管理7、 工作質(zhì)量控制，轉(zhuǎn)換生產(chǎn)的控制關(guān)鍵8、有效的物料、器具管理物料存放的動態(tài)、靜態(tài)、異?？刂疲骶吖芾淼氖址凹记?、現(xiàn)場突發(fā)問題的應(yīng)對與處理（方法及程序）10、員工能力提升的計劃與實施案例：杜邦經(jīng)驗分享訓(xùn)練游戲：營造管理氛圍四、車間安全生產(chǎn)管理1、安全管理要素，安全管理的依據(jù)、規(guī)定、要求、內(nèi)容、任務(wù)、權(quán)責(zé)2、“安全生產(chǎn)法”，安全培訓(xùn)安全培訓(xùn)規(guī)定（3號令），三級安全培訓(xùn)、教育，培訓(xùn)內(nèi)容、時間、記錄，罰則3、如何培育人員的安全生產(chǎn)意識，安全與生產(chǎn)的關(guān)系動機(jī)與意識，行為與習(xí)慣，剔除習(xí)以為常的錯誤，幫助與合作，本能與潛意識4、有效的生產(chǎn)安全管理措施三種時態(tài)、三個時段，辨識危險源消防、逃生演習(xí)，安全生產(chǎn)競賽、標(biāo)準(zhǔn)化管理5、消滅不安全的行為與習(xí)氣僥幸心理與違章作業(yè)，猜測、濫用、敷衍、浮躁、差不多、浪費(fèi)、呆滯6、行為安全檢查、監(jiān)察、管理，倉儲安全保障措施，安全效應(yīng)7、人體壓傷、燙傷、碰傷、金屬劃傷、火險及觸電的意外事故，安全事項、事故記錄8、應(yīng)急、預(yù)備管理，事故報告與處理識別、查找問題和隱患的方法，應(yīng)急預(yù)案，事故應(yīng)對及其處理，糾正和預(yù)防措施9、企業(yè)安全管理技法防錯技術(shù)應(yīng)用，特別特性管理、電氣安全管理、機(jī)械事故預(yù)防案例圖片解析：典型的事故與教訓(xùn)五、人員的管理、培育與激勵1、組織關(guān)系管理，如何開好會議2、人員、能力、任務(wù)、產(chǎn)量、效率、總結(jié)、報告3、處理班組人際關(guān)系的四大法則4、溝通能力，不同層次的溝通技法5、員工素質(zhì)管理，心里引導(dǎo)，90后管理藝術(shù)，特殊人群管理6、如何訓(xùn)練多面手7、棘手事項處理方法，和諧管理，自主管理法8、激勵、表揚(yáng)與批評的藝術(shù)9、無職無權(quán)的激勵術(shù)10、四種主管風(fēng)格及其性格活用11、怎樣面對越級管理，必要的“度”12、打造優(yōu)秀團(tuán)隊，班組文化建設(shè)員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任，不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任案例分析：四種人VS八大怪象解析：“我愿意，我負(fù)責(zé)”效應(yīng)六、現(xiàn)場管理與工作改善1、現(xiàn)場管理的要素，量化管理、即時控制2、如何識別改善事項，要求、標(biāo)準(zhǔn)、實際，改善點(diǎn)3、 實施持續(xù)改進(jìn)的方法，5S&6S、EHS,8D4、 活化管理要素，班組看板管理5、 用數(shù)據(jù)說話，結(jié)果與結(jié)論6、 持續(xù)改善，PDCA、SDCA案例：如何打造“不會亂的現(xiàn)場”

七、精細(xì)化管理與班組業(yè)績提升1、細(xì)節(jié)管理，過程方法、流程2、精細(xì)化管理的要素，作業(yè)確認(rèn)與零缺陷管理3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo)，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化4、盯緊要點(diǎn)，把異常消滅在萌芽狀態(tài)5、快速響應(yīng)機(jī)制6、 班組的目標(biāo)、計劃、實施方案，KPI7、 班組的業(yè)績考核與評估，考核表8、 班組工作周報、月報9、 激活能力與創(chuàng)新活動的啟示10、 全員智慧，提案建議，工作改善、業(yè)績提升案例分析：班組的KPI品齡怖跑覽荃金硼測跑帀I主業(yè)Jay（爛程|跑諭舟ImMtttj品齡怖跑覽荃金硼測跑帀I主業(yè)Jay（爛程|跑諭舟ImMtttj|主業(yè)蛍屈|關(guān)于刪1網(wǎng)|性冊|竝弟李廣家介紹培訓(xùn)課腥觀點(diǎn)文童講！I耐志講師相冊講師視頻學(xué)員評價聯(lián)泵李廣卓制廳首頁工程方面的管理運(yùn)作門F網(wǎng)rnttp腳卅」imngshi瞼omAicjmSgwnQftslf如九爾R朮站已經(jīng)情過箏:SU怔?腫H■內(nèi)瘩均由巫廠屋雅Bt概:轟講師名片 ^sitingCard評忖仁總K^MJ：面議搖蚩悽城*桁歳登理J5如皿：".：=12呱汛+iiT：I.^:|i；.FU：：T講附怦EL先后在務(wù)日、曰小-