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第頁共頁2023下半年軟考高級職稱考試易錯知識點合集概念辨析:工程、運營概念:〔1〕工程:工程是為到達特定目的,使用一定資,在確定的期間內,為特定發(fā)起人而提供獨特的產品、效勞或成果而進展的一次性努力。〔2〕運營:運營是組織為實現(xiàn)目的而在標準化的消費線上或根據標準化的效勞流程而開展的持續(xù)性工作,重復性地消費出同樣的產品或提供同樣的效勞。區(qū)別:〔1〕運營是持續(xù)不斷和重復進展的,工程是臨時性的、獨特的?!?〕工程的目的是實現(xiàn)其目的〔約束性目的和成果性目的〕,然后完畢工程。運營的目的一般是為了維持業(yè)務的經營?!?〕工程具有逐步完善的特點,不可能一開場就明確全部細節(jié)。運營遵循標準化的流程開展工作,一開場就能明確工作的全部細節(jié)。〔4〕工程目的實現(xiàn)時,工程也就完畢了。運營目的實現(xiàn)時,會不斷地用新目的取代舊目的。概念辨析:工程管理方案、工程文件概念:〔1〕工程管理方案:工程管理方案是工程的主方案或是總體方案,它確定了執(zhí)行、監(jiān)控和完畢工程的方式和方法,包括工程需要執(zhí)行的過程、工程生命周期、里程碑和階段劃分等全局性內容?!?〕工程文件:工程文件是會影響工程管理工作但不屬于工程管理方案的所有文件。區(qū)別:〔1〕工程管理方案是經過整合各子方案得到的單一文件,工程文件是眾多文件的統(tǒng)稱?!?〕工程管理方案及其子方案都是規(guī)劃管理過程的成果,工程文件可以是啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程的成果。概念辨析:投資回收期、投資回報率概念:〔1〕投資回收期:投資回收期是指從工程啟動到收回全部工程投資所需的時間段?!?〕投資回報率:投資回報率是工程在整個產品生命周期中的年均利潤和工程投資額之比。區(qū)別:〔1〕投資回收期越小越好,投資回報率越大越好。〔2〕計算公式不同,投資回收期分靜態(tài)投資回收期和動態(tài)投資回收期。靜態(tài)投資回收期〔不考慮貨幣的時間價值〕=累計凈現(xiàn)金流量開場出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+▏上年累計凈現(xiàn)金流量▕/當年凈現(xiàn)金流量動態(tài)投資回收期〔考慮貨幣的時間價值〕=凈現(xiàn)值開場出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+▏上年凈現(xiàn)值▕/當年現(xiàn)值投資收益率=年均利潤/投資總額×100%概念辨析:事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產概念:〔1〕事業(yè)環(huán)境因素:事業(yè)環(huán)境因素是指工程團隊不能控制的,將對工程產生影響、限制或指令作用的各種條件。包括:組織文化、構造和治理;設施和資的地理分布;政府或行業(yè)標準〔如監(jiān)管機構條例、行為準那么、產品標準、質量標準和工藝標準〕;根底設施〔如現(xiàn)有的設施和固定資產〕;現(xiàn)有人力資狀況〔如人員在設計、開發(fā)、法律、合同和采購等方面的技能、素養(yǎng)與知識〕;人事管理制度〔如人員招聘和留用指南、員工績效評價與培訓記錄、獎勵與加班政策,以及考勤制度〕;公司的工作受權系統(tǒng);市場條件;干系人風險承受力;政治氣氛;組織已有的溝通渠道;商業(yè)數(shù)據庫〔如標準化的本錢估算數(shù)據、行業(yè)風險研究資料和風險數(shù)據庫〕;工程管理信息系統(tǒng)〔如自動化工具,包括進度方案軟件、配置管理系統(tǒng)、信息搜集與發(fā)布系統(tǒng)或進入其他在線自動系統(tǒng)的網絡界面〕?!?〕組織過程資產:在制定工程章程及以后的工程文件時,任何一種以及所有用于影響工程成功的資產都可以作為組織過程資產。比方說,工程用到的模板、標準化的指導方針、公司規(guī)章標準和公司的數(shù)據庫等等,這些是公司在做這個工程時產生的類似經歷值的資產,可以在以后做下一個工程時繼續(xù)使用的資產。區(qū)別:事業(yè)環(huán)境因素是工程團隊不能控制的,無法被工程團隊所改變;組織過程資產是受工程團隊控制的,可以由工程團隊根據需要進展修改。概念辨析:變更懇求、批準的變更懇求概念:〔1〕變更懇求:變更懇求是在工程啟動、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控過程中,提出的關于修改任何文檔、可交付成果或基準的正式提議?!?〕批準的變更懇求:批準的變更懇求是指經過施行整體變更控制過程審查和批準的變更懇求。區(qū)別:〔1〕變更懇求是變更流程中提出變更階段的產物,批準的變更懇求是審批階段的產物。〔2〕變更懇求是所有干系人都可以提出的,但不是所有干系人都可以批準變更懇求,變更懇求通常由工程經理或變更控制委員會批準。概念辨析:工程進度方案、進度基準概念:〔1〕工程進度方案:工程進度方案是進度模型的輸出,展示活動之間的互相關聯(lián),以及方案日期、持續(xù)時間、里程碑和所需資?!?〕進度基準:進度基準是經過批準的工程進度方案,只有通過正式的變更控制流程才能進展變更,用作與實際結果進展比擬的根據。區(qū)別:工程進度方案是未經審批的進度方案,進度基準一定是經過審批的進度方案。概念辨析:資平衡、資平滑概念:〔1〕資平衡:為了在資需求與資供應之間獲得平衡,根據資制約對開場日期和完畢日期進展調整的一種技術?!?〕資平滑:對進度模型中的活動進展調整,從而使工程資需求不超過預定資限制的一種技術。區(qū)別:〔1〕資平衡不受浮動時間的約束,資平衡只能在浮動時間允許的范圍內進展?!?〕資平衡往往會導致關鍵途徑和工程工期的改變,通常會使工程工期延長。資平滑不會改變關鍵途徑和工程工期。概念辨析:工程日歷、資日歷概念:〔1〕工程日歷:工程日歷是列出可以開展工程工作的日期和班次的日歷?!?〕資日歷:資日歷是列出詳細資可以為工程工作的日期和班次的日歷。區(qū)別:〔1〕資日歷會涉及到詳細資的可用時間,例如人力資。工程日歷不會涉及到詳細資?!?〕工程日歷影響到所有的活動。資日歷通常不會影響到所有的活動,往往會影響到需要特點資的活動。概念辨析:參數(shù)估算、類比估算、三點估算、自下而上估算概念:〔1〕參數(shù)估算:參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據的工程參數(shù),使用某種算法來計算本錢或工期的估算技術?!?〕類比估算:類比估算是指以過去類似工程的參數(shù)值或規(guī)模指標為根底,來估算當前工程的同類參數(shù)或指標?!?〕三點估算:通過考慮估算中的不確定性與風險,使用三種估算值〔最樂觀、最可能、最悲觀〕來界定近似區(qū)間,可以進步估算的準確性?!?〕自下而上估算:估算工作組成局部費用的一種方法。從工作分解的較細小局部所需費用開場進展估算,然后將所有的這些估算相加,聚集成該工作組成局部的總估算。區(qū)別:〔1〕根據不同。參數(shù)估算根據的是歷史數(shù)據和工程參數(shù);類比估算根據的是類似工程的參數(shù)值;三點估算根據的是最樂觀、最可能、最悲觀三個估算值;自下而上估算根據的是最底層的估算值。〔2〕應用場景不同。參數(shù)估算、類比估算和三點估算都用于估算活動持續(xù)時間、估算本錢;自下而上估算用于估算活動資、估算本錢。概念辨析:本錢基準、工程預算概念:〔1〕本錢基準:本錢基準是經過高級管理層批準的、按時間段分配的工程預算,但不包括管理儲藏?!?〕工程預算:工程預算是在本錢基準的根底上增加管理儲藏而得到的,是工程的總預算。區(qū)別:本錢基準中不包括管理儲藏,工程預算那么是包含管理儲藏的工程總預算。軟考的作用有哪些?對企業(yè)而言:作為申請系統(tǒng)集

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