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文檔簡介
#醫(yī)院信息科工作制度一、信息系統(tǒng)管理制度(一)總則1.為了增強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,增進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和進展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由運算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施組成的,依照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行收集、加工、存儲、傳輸、檢索等處置的人機系統(tǒng)(即此刻醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,知足各工作站對系統(tǒng)操作和保護的全數(shù)活動。4.各級各類醫(yī)院按照本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。(二)組織管理1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成:肖斌、郭闖、肖勇峰、李杰、何麗珠、劉駿、史立偉3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):(1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行整體計劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。(2)增強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。(3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用進程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。5.信息科負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對所屬人員實行分工負(fù)責(zé)。6.信息科工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)保護、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。(三)信息系統(tǒng)的技術(shù)管理1.信息科工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以知足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和保護進行管理。2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置計劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息工程技術(shù)人員必需嚴(yán)格依照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)利用。4.信息工程技術(shù)人員實行分工負(fù)責(zé)制。5.管理部門各類設(shè)備由信息科負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。7.信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員改換時,要當(dāng)即做好口令的更改。8.按照系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的利用權(quán)限和利用分派方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實施。9.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處置規(guī)程》處置。(四)信息系統(tǒng)安全管理1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。2.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必需采取有效的方式和技術(shù),避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。3.利用用戶名對其他用戶進行利用模塊的訪問控制,以增強用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和保護。4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出,領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫利用權(quán)限、用戶密碼利用情形,按期改換用戶口令密碼。6.信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。7.所有進入網(wǎng)絡(luò)利用的軟盤,必需通過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒,未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網(wǎng)利用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴(yán)格依照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政懲罰。8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必需由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。9.所有上網(wǎng)操作人員必需嚴(yán)格遵守運算機和其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。10.維持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。11.信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違背安全管理的行為。(五)工作站管理1.各工作站所有利用人員必需嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程和有關(guān)信息管理制度。2.嚴(yán)格依照運算機操作利用規(guī)程進行操作。操作中必需做到精力集中,細致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時的完成各項錄入工作。3.常常維持各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。4.增強設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意移動、拆卸和外借所有運算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。5.機房內(nèi)嚴(yán)禁寄存易燃、易爆、易侵蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保安辦法,避免發(fā)生意外。6.機房內(nèi)不準(zhǔn)抽煙、進食、會客、高聲喧嘩;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。7.嚴(yán)格交交班制度,工作中碰到的問題要及時報告。二、信息系統(tǒng)安全保護制度(一)總則為了保護醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,增進醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用和進展,保障醫(yī)院信息工程建設(shè)的順利進行,特制定本規(guī)則。本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由運算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施組成的,依照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進行收集、加工、存儲、傳輸、檢索等處置的人機系統(tǒng)(即此刻醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。信息系統(tǒng)的安全保護,是保障運算機及配套的設(shè)備、設(shè)施的安全,運行環(huán)境的安全,保障信息的安全,保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,以保護信息系統(tǒng)的安全運行。信息系統(tǒng)的安全保護,重點是保護信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)上一切設(shè)備的安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)全數(shù)上網(wǎng)運行運算機的安全保護都適用本規(guī)則。信息中心主管全院信息系統(tǒng)的安全保護工作。任何單位或個人,不得利用上網(wǎng)運算機從事危害醫(yī)院利益的活動,不得危害信息系統(tǒng)的安全。各級各類醫(yī)院按照本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的運行與應(yīng)用保障制度。(二)安全保護制度1.信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,應(yīng)遵守醫(yī)院信息系統(tǒng)管理規(guī)則、醫(yī)院行政法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定。2.信息系統(tǒng)實行安全品級保護和用戶利用權(quán)限劃分。安全品級和用戶利用權(quán)限和用戶口令密碼的劃分、設(shè)置由信息中心負(fù)責(zé)制定和實施。3.信息中心機房應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。4.在信息系統(tǒng)設(shè)施周圍營房維修、改造及其他活動,不得危害信息系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響信息系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè),須事前通知信息中心,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人同意并采取保護辦法后,方可實施作業(yè)。5.信息系統(tǒng)的利用單位和個人,都必需遵守運算機安全利用規(guī)則,和有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。6.對信息系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關(guān)利用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)當(dāng)即向信息工程技術(shù)人員報告7.對運算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作,由運算機中心負(fù)責(zé)處置。8.對信息系統(tǒng)軟件、設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試、排除故障等由運算機工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)。其他任何單位或個人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設(shè)施。9.所有上網(wǎng)運算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。(三)安全監(jiān)督1.信息科對信息系統(tǒng)安全保護工作行使下列監(jiān)督職權(quán)。2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)信息系統(tǒng)安全保護工作;3.查處危害信息系統(tǒng)安全的違章行為;4.履行信息系統(tǒng)安全工作的其他監(jiān)督職責(zé)。5.信息工程技術(shù)人員發(fā)覺影響信息安全系統(tǒng)的隱患時,可當(dāng)即采取各類有效辦法予以制止。6.信息工程技術(shù)人員在緊急情形下,能夠就涉及信息安全的特定事項采取特殊辦法進行防范。(四)責(zé)任1.違背本規(guī)則的規(guī)定,有以下行為之一的,由信息工程技術(shù)人員以口頭形式警告、撤消當(dāng)事人上網(wǎng)利用資格或停機:2.違背約息系統(tǒng)安全保護制度,危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的;3.接到信息工程技術(shù)人員要求改良安全狀況的通知后,拒不改良的;4.不依照規(guī)定擅自安裝軟、硬件設(shè)備;5.擅自拆卸更改上網(wǎng)設(shè)備;6.出現(xiàn)問題未當(dāng)即報告;7.有危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他行為。8.違背本規(guī)則的規(guī)定,有下列行為之一的,由醫(yī)務(wù)部處以經(jīng)濟懲罰:9.在工作站進行與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)而造成危害的;10.擅自拆卸、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而造成危害的;11.向院外人員泄露口令密碼而造成后果的;12.利用終端設(shè)備進行與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)的事,致使病毒侵襲而造成損害的下列行為之一的,由醫(yī)院處以經(jīng)濟懲罰:13.造成設(shè)備損害,處以所損壞設(shè)備價錢十倍以上罰款;14.造本錢站系統(tǒng)破壞,處以1000元以上、5000元以下罰款。15.致使病毒侵襲而造成全網(wǎng)癱瘓,除予以嚴(yán)厲的行政處額外,所造成直接經(jīng)濟損失的50%、間接經(jīng)濟損失的10%由個人負(fù)擔(dān);直接經(jīng)濟損失的10%、間接經(jīng)濟損失的5%由所在科室部門負(fù)擔(dān)。16.在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施周圍作業(yè)而危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,影響網(wǎng)絡(luò)正常運行造成經(jīng)濟損失的,由作業(yè)單位補償;造成醫(yī)院財產(chǎn)嚴(yán)峻損失的依法追究和承擔(dān)民事責(zé)任。17.執(zhí)行本規(guī)則的醫(yī)院各類人員因失職行為而造成后果的,給予行政處分。(五)附則本規(guī)則下列用語含義:運算機病毒:是指編制或在運算機程序中插入的破壞運算機功能或損壞數(shù)據(jù)、影響運算機利用、并能自我復(fù)制的一組運算機指令或程序代碼。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:指運行在網(wǎng)絡(luò)上的運算機、打印機、集線器、數(shù)字互換機、服務(wù)器、不中斷電源等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施:連接運算機的光纖電纜、雙絞線、互換機柜等。本規(guī)則解釋權(quán)由信息科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。三、醫(yī)院信息中心機房管理制度1.機房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理暫行規(guī)定。2.進入機房須改換拖鞋,自覺保護機房內(nèi)整潔,非本室工作人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入機房。3.信息管理人員需天天查看24小時值班日記和設(shè)備運轉(zhuǎn)情形,對錯誤事件及故障應(yīng)當(dāng)即分析原因,及時解決問題。4.保證服務(wù)器24小時不中斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴(yán)防服務(wù)器掉電。5.對服務(wù)器參數(shù)進行調(diào)整或更改,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日記。6.采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管規(guī)定,多種手腕做好數(shù)據(jù)備份工作。8.機房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。四、文檔資料管理規(guī)定所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料都有指定人員專門負(fù)責(zé)管理。文檔資料除在應(yīng)用電腦上能夠調(diào)閱外,每一個應(yīng)用站點都要打印一份供集體利用。醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對已有系統(tǒng)的保護要依照要求,書寫保留各類文檔資料。成立文檔資料記錄借閱制度,借閱超過半個月要催還。文檔資料管理者離崗時,要進行逐份交接。五、信息系統(tǒng)保護制度醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)配。系統(tǒng)管理員須每一個月對系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進行檢修,對正常和不正常的結(jié)果均須記錄,以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。系統(tǒng)管理員按照工作站操作人員報告的情形,及時進行解答和檢修。系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應(yīng)科室操作人員應(yīng)緊密協(xié)作,在最短的時限內(nèi)解決問題。技術(shù)人員對發(fā)覺不能維修的故障,要及時上報,并提請有關(guān)技術(shù)部門支援。六、信息存儲和保管制度信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。系統(tǒng)運行的全數(shù)信息均須在服務(wù)器上實行磁帶機備份,需異地存儲的數(shù)據(jù)備份應(yīng)及時送往異地保管。重要的數(shù)據(jù)信息應(yīng)及時備份;并建檔保留,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機雙項備份。數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改,要及時保留和備份;丟失或誤操作信息要及時修復(fù)或恢復(fù)。重要資料和調(diào)試運行日記作為存檔文件,由系統(tǒng)管理員專柜保管。任何人利用和調(diào)閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。七、數(shù)據(jù)備份工作制度數(shù)據(jù)備份是備份醫(yī)院信息系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù),包括病人費用信息和醫(yī)療信息,關(guān)系到整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序,責(zé)任重大,數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和一絲不茍萬無一失的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。制訂《數(shù)據(jù)備份方案》,服務(wù)器做實時RAID備份,每周作全數(shù)備份。嚴(yán)格依照要求《數(shù)據(jù)備份方案》,逐條認(rèn)真操作。每兩周對數(shù)據(jù)要進行完整性檢查,按期作恢復(fù)實驗,以確保備份數(shù)據(jù)的安全靠得住按照數(shù)據(jù)增加量,按期對數(shù)據(jù)進行整理。天天對服務(wù)器進行仔細檢查,主要查看文件是不是有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情形,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是不是正常等。如系統(tǒng)發(fā)覺異樣情形,要馬上處置,處置不了要當(dāng)即匯報,并提出建議。嚴(yán)格遵守保密制度和信息系統(tǒng)管理規(guī)范,絕對保密數(shù)據(jù)管理員口令,當(dāng)有其他人對服務(wù)器進行操作時,要親自在場并作好詳細記錄。每次對服務(wù)器進行操作時,認(rèn)真做好登計。數(shù)據(jù)備份磁盤要異地寄存,安全保管。如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故,追究責(zé)任者的一切責(zé)任并嚴(yán)肅處置。八、發(fā)生緊急意外應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定當(dāng)信息中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時,由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復(fù)。系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變更時應(yīng)有交接手續(xù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保護人員應(yīng)當(dāng)即到場進行保護,當(dāng)光纖損壞時應(yīng)當(dāng)即便用備用光纖進行恢復(fù),互換機出現(xiàn)故障時,應(yīng)利用備用互換機。對每次的恢復(fù)細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。按期對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù),以檢查數(shù)據(jù)的可用性。九、信息工作移交制度當(dāng)信息系統(tǒng)工作人員離崗時,由信息中心主任安排人員,進行逐項交接。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員離崗時,要交接網(wǎng)絡(luò)用戶名單,權(quán)限,口令和記錄本。交班人要獨立掌握網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)后,交班人方可離崗。當(dāng)數(shù)據(jù)庫管理員離崗時,要交接數(shù)據(jù)備份方案,數(shù)據(jù)備份記錄本,交班人要親自進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)實驗,成功后交班人方可離崗。當(dāng)信息系統(tǒng)保護人員離崗時,要交接設(shè)備保護記錄本,要清點硬件設(shè)備,帳物相符后,交班人方可離崗。當(dāng)其他信息技術(shù)人員外出時,要把自己分管的工作交給交班人。認(rèn)真作好移交記錄,交班人完成好交班人分管的任務(wù)。十、信息培訓(xùn)制度各工作站操作人員需進行運算機基礎(chǔ)和各應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格者,方可上機操作。各級部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將醫(yī)院信息工程的培訓(xùn)工作放在重要的位置,對新分派、調(diào)入和深造、實習(xí)人員安排時刻進行培訓(xùn)。要深切科室,發(fā)此刻應(yīng)用軟件中出現(xiàn)的普遍問題,再集中培訓(xùn)。講課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n,熟練掌握講課內(nèi)容,凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,嚴(yán)格按要求進行上機操作。每一年在全院進行1?2次運算機考核,增進運算機知識的普及和提高。每次考核成績排名,向全院發(fā)布,記入繼續(xù)教育學(xué)分并作為評定業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的一項重要指標(biāo)。十一、工作站管理制度工作站作為信息系統(tǒng)專用設(shè)備,不得擅自在終端機上啟用其它軟件。工作站配置的運算機機、打印機等設(shè)備須指定專人利用、保管和保護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴(yán)格交接。操作人員要保證工作站運算機正常運行及數(shù)據(jù)及時錄入和提取。操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗。操作人員須經(jīng)嚴(yán)格操作規(guī)程,不得隨意扳動與操作無關(guān)的開關(guān)和改動工作程序。操作人員要熟練掌握用戶入網(wǎng)口令,并注意保密。操作人員上機時,不得與無關(guān)人員閑談,避免或減少操作錯誤。每次使歷時須記錄用機時刻,工作內(nèi)容和機械運轉(zhuǎn)情形,機械運行期間操作人員不得擅自離開。使歷時,發(fā)覺運行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。工作完畢時,必需切斷電源,蓋好機罩,鎖盤。十二、信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理規(guī)則嚴(yán)格依照運算機利用管理操作規(guī)程進行操作,系統(tǒng)開機按先外設(shè)后主機的順序,關(guān)機時先關(guān)主機,后關(guān)外設(shè)。認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地做好本站責(zé)任范圍內(nèi)各項數(shù)據(jù)和信息的聚集、錄入、查對、確認(rèn)、打印及執(zhí)行工作。詳細、認(rèn)真地做好交、交班記錄,處置好本班次未盡事宜的交接工作,嚴(yán)格落實交交班工作制度。嚴(yán)格落實現(xiàn)任責(zé)任制和數(shù)據(jù)安全保護辦法,按期更改用戶登錄密碼并注意保密。嚴(yán)禁安裝和利用非醫(yī)院信息工程系統(tǒng)應(yīng)用軟件;確屬工作需要安裝利用其他軟件,必需經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。嚴(yán)禁擅自拆、卸運算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施,出現(xiàn)故障及時與信息工程技術(shù)人員聯(lián)系解決。不得擅自率領(lǐng)外單位人員參觀、演示操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件;必需參觀者須逐級報請科室負(fù)責(zé)人和信息中心負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。禁止非本科室工作人員操作利用運算機,任何人都不準(zhǔn)在運算機上進行非工作性操作。切實執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保護保養(yǎng)制度,維持運算機及其場所的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格遵守醫(yī)院有關(guān)信息系統(tǒng)規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡(luò)安全、正常有序運行。工作中碰到技術(shù)性問題,及時與信息工程技術(shù)組聯(lián)系。長春骨傷醫(yī)院信息系統(tǒng)人員職位職責(zé)目錄一、信息科主任工作概要:信息科主任是專門負(fù)責(zé)全院信息管理,并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學(xué)、研究工作的要求。請示上報:院長工作職責(zé):進展信息服務(wù)系統(tǒng),使之達到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。制定本中心業(yè)務(wù)進展計劃和年度工作計劃,并組織實施。在已批準(zhǔn)的預(yù)算控制下管理本部門。參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會。做好本中心人員業(yè)務(wù)考核,配合提出調(diào)整、晉升及獎勵意見。安排本中心主要業(yè)務(wù)人員的進展方向和業(yè)務(wù)深造,從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。檢查各組任務(wù)的執(zhí)行情形,并組織協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系,組織本中心人員做好用戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢工作。評估信息中心各項工作,成立
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