績效考核方案

第第頁績效考核方案

績效考核方案篇1

績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的績效考核涉及的方面是許多的，考核的對象也比較廣，基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里，我們**主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

1.考核目的：

企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平，同時提高員工的技能和素養(yǎng)。目前，許多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采納的是KPI考核方法，這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性。另外，通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平，從而提升公司的整體績效。

2.考核對象：

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員，在考核過程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用，全面地對員工進行績效考核，這樣可以表達出考核的公正性，同時也有利于提高企業(yè)員工積極性，從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

3.考核原那么：

銷售部門的績效考核原那么是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的，通過公正合理的績效考核可以鼓舞優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強，同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵，從而更加積極努力，這樣可以援助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外，在銷售部門的考核過程中，還要遵循定量定型的考核原那么，讓考核更加公正。

4.考核維度：

對銷售部門采用KPI的績效考核方法，有利于實現(xiàn)部門的績效目標(biāo)，同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種徑直衡量員工工作績效的指標(biāo)，它可以客觀公正地對員工進行評價，從而確定員工的價值。同時，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的.運轉(zhuǎn)，援助部門搭建一個很好的溝通平臺，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與進展。

5.考核用途：

績效考核完成之后，企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應(yīng)的嘉獎。一般來說，對銷售部門員工進行的績效嘉獎主要是獎金的發(fā)放，假如表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能。另外，有的企業(yè)為了提高銷售部門將來的業(yè)績，也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來嘉獎員工，這些嘉獎方式都是很實在的。

以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡約的方案策劃，當(dāng)然，這只是前期的工作，詳細的實施與執(zhí)行需要在績效考核中表達出來?？冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的，也是特別重要的，企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候肯定要從實際狀況出發(fā)，制定合適的績效考核方案。

績效考核方案篇2

為規(guī)范財務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為，加強業(yè)務(wù)技能，保證集團財務(wù)部各級員工發(fā)揮其主動積極性，強化服務(wù)意識，促進公司財務(wù)工作規(guī)范化，提高財務(wù)人員的競爭力，員工實現(xiàn)自我價值，為企業(yè)的進展提供強有力的保障，保證公司可持續(xù)進展，順當(dāng)實現(xiàn)公司整體目標(biāo)，特制定財務(wù)部績效考核方案。

財務(wù)部績效考核方案包括財務(wù)部、財務(wù)中心等財務(wù)部門的績效考核方案，以及財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)科長、財務(wù)人員、主辦會計、出納、資產(chǎn)管理人員等財務(wù)部各級員工的績效考核方案，為企業(yè)財務(wù)部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例，是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。

一、績效考核對象：

公司財務(wù)部經(jīng)理、主管及工作人員

二、績效考核時間：

每月1號之前，內(nèi)控組對財務(wù)部經(jīng)理、員工進行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部依據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。

三、績效考核內(nèi)容：

1、硬性指標(biāo)：每月部門費用的掌握狀況；部門員工的工作失職、失誤；部門單據(jù)、文檔的管理；

2、軟性指標(biāo)：其他部門和供應(yīng)商滿足度

四、績效考核方法：

被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資：

如某員工工資為1000元，〔崗位工資為800元+績效工資為200元〕，而其當(dāng)月績效考核分值為80分，因而其當(dāng)月工資為：800+200×80%=960元，績效工資占工資總額的20%，被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對應(yīng)其當(dāng)月績效工資同步百分比：

〔一〕、硬性指標(biāo)考核方法為：

1、部門費用掌握：對部門產(chǎn)生的費用〔預(yù)算、安排、實際費用〕進行全方位的掌握，假設(shè)本部門預(yù)算費用安排與實際發(fā)生的費用全都且在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)約部分按比例嘉獎給部門。假設(shè)其他相關(guān)部門產(chǎn)生費用不在其部門費用預(yù)算范圍內(nèi)〔且無非常批示的〕每超出一個百分點10元

2、假設(shè)達不到公司規(guī)定的工作、指標(biāo)等任務(wù)那么扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

3、各項指標(biāo)達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

〔二〕、軟性指標(biāo)考核方法：

1、其他部門滿足度〔投訴超出每月3起〕扣40分。

2、供應(yīng)商滿足度〔由于工作立場遭投訴每月3起以上〕扣10分。

3、假設(shè)達不到相應(yīng)指標(biāo)那么扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

4、各項考核指標(biāo)達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

績效考核方案篇3

一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在技能、技能發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

二、考核原那么

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核需要公開、透亮、人人同等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、牢靠的和公正的，不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠意接受，并允許其申訴或說明。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核〔按月〕。

2、綜合技能考核〔由考評小組每季度進行一次〕。

3、考勤及獎懲狀況〔由行政部根據(jù)《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核〕。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲方法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告知被評人，鼓舞其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

〔一〕填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門徑直上級審核后報行政部；

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門徑直上級審核后于次月2日前交至行政部；

3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)；

4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行〔階段性工作〕三檔，月末由本人依據(jù)實際選項打分，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分；

5、工作計劃未進行、進行中〔階段性工作〕項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明緣由。

〔二〕計分說明

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，看法與建議如被公司采用，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、徑直上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%?！矀€人評分突破90分者，個人評分無效，按徑直上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評?！?/p>

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，詳細時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64〔含〕分以下。

〔三〕季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

〔1〕績效考核獎由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；

b、員工的第13個月月工資的四分之一；

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。

〔2〕績效季度獎金是總經(jīng)理依據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

〔四〕增減分類別：

1、考勤計分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%;

2、培訓(xùn)計分：參與培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

5、獎懲計分：

季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%。

縣村級計生績效考核方法酒店餐飲廚師績效考核標(biāo)準(zhǔn)鞋廠績效考核基本方案

績效考核方案篇4

為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時為更好激勵員工高效地工作和制造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。

一。薪酬體系：

1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：

1.1基本工資+補貼+銷售獎金；

1.2本地員工增加交通補貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼；

1.3非經(jīng)濟性酬勞：在工作方面提供員工參與有愛好工作、參加企業(yè)管理；企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會；關(guān)懷員工個人生活，有公司如家感覺。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)：

一級置業(yè)顧問：800元/月

二級置業(yè)顧問：650元/月

三級置業(yè)顧問：500元/月

四級置業(yè)顧問：400元/月

實習(xí)置業(yè)顧問：350元/月

3、補貼組成及標(biāo)準(zhǔn)：

生活補貼：100元/月

醫(yī)療保險補貼：20元/月

養(yǎng)老保險及其他：100元/月

交通補貼：130元/月

異地工作補貼：130元/月

二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)

銷售人員獎金的計算：

銷售人員獎金實發(fā)額＝個人獎金應(yīng)發(fā)總額*業(yè)績提成比例

1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

〔1〕銷售數(shù)量獎

銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的，按100元／m’支付獎金，超額指標(biāo)達到50％以上的部分，按120元／m’支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1％發(fā)放獎金。

〔2〕銷售價格獎

銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50％計提獎金。

〔3〕提前收款獎

銷售人員依據(jù)定購合同確定的付款日期，假設(shè)提前10天收到房款，那么按實際收到房款折算成面積，按5元／m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元／m。

2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

①完成本部門計劃銷售任務(wù)100％以上的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110％支付。

②完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的90％以上不到100％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100％支付。

③完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的70％以上不到90％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80％支付。

④完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60％支付。

三、關(guān)于進級標(biāo)準(zhǔn)

1.升降級標(biāo)準(zhǔn)：

1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問，工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問，工作滿三個月〔不含實習(xí)期〕，可參與三級置業(yè)顧問評定；工作滿六個月〔不含實習(xí)期〕，可參與二級置業(yè)顧問評定；工作滿八個月〔不含實習(xí)期〕，可參與一級置業(yè)顧問評定。

實習(xí)置業(yè)顧問

工作滿一月

四級置業(yè)顧問

工作滿三月

三級置業(yè)顧問

工作滿六月

二級置業(yè)顧問

工作滿八月

一級置業(yè)顧問

四、屬于以下狀況之一的，將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。

3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

4、在工作中有嚴(yán)峻過失，過公司造成肯定的不良影響的員工。

四、員工薪酬管理環(huán)節(jié)參照公司員工手冊。

五、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案篇5

護理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

儀表儀容、組織紀(jì)律：

1、儀表端莊，佩戴胸卡，準(zhǔn)時上崗。

2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

4、上班不遲到、早退、無故請假。

5、夜班病假條，15：00之前交。

6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆談天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參與院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

10分

1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準(zhǔn)時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

2、上班遲到、早退，每次扣1分；

3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆談天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；

4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

5、不參與學(xué)習(xí)每次扣2分；

6、未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班，每次扣2分；

7、無故請假，每次扣2分。

工作立場：

1、工作積極、仔細、細心、主動，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

2、精確實時執(zhí)行各項醫(yī)囑，仔細指導(dǎo)病人做好各種幫助檢查前預(yù)備，告知患者檢查前考前須知，精確實時收集各種標(biāo)本。

3、仔細落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實時、精確進行各項收費。

4、細心觀測病情，實時了解病情改變并實時通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1、工作欠積極、仔細、主動、細致，每次扣1分；

2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能實時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分；

3、未能精確實時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分；

4、幫助檢查、檢查因預(yù)備或收集標(biāo)本不精確不實時，每次扣2分；

5、因預(yù)備或收集標(biāo)本不精確，導(dǎo)致漏診、誤診的，每次扣2分；

6、由于責(zé)任心不強，在電腦收費中涌現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分；

7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格；

8、不能實時發(fā)覺病情改變，及發(fā)覺病情改變不實時通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評比資格；

服務(wù)質(zhì)量：

熱忱服務(wù)對患者要耐煩、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”〔來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲〕，三仔細〔仔細聽取病人的陳述、仔細向病人解說須要的治療方案，仔細回答病人提出的有關(guān)問題〕，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

10分

1、接診不熱忱、主動，對入院病人沒有具體介紹住院須知，說明不具體造成病人投訴，每次扣3分；

2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及〔如各種檢查前的預(yù)備、術(shù)前預(yù)備及一些用藥、治療的宣教等〕，導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

4、因服務(wù)立場生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評比資格。

溝通與協(xié)調(diào)：

團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，擅長溝通?？苾?nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

5分

1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系焦灼及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛焦灼，經(jīng)發(fā)覺，每次扣2分；

2、在需協(xié)作工作中，不主動，每次扣1分；

3、因推諉或不協(xié)作造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評比資格。

成本意識：

節(jié)約物力，避開糜費。

5分

不節(jié)省用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)〔風(fēng)扇〕，糜費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)覺一次扣1分。

專業(yè)技能：

對專業(yè)知識的理論、操作熟識掌控。遵守操作規(guī)程，操作嫻熟，“三基”理論及技能考核合格。

10分

1、不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分；

2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分；

3、未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分；

4、考核不合格者，沒有主動再次復(fù)考的，每次扣1分；

5、無故不參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者，每次扣2分；

6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分；

7、對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參與評“星級護士”資格。

病區(qū)管理：

對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬說明物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

10分

1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當(dāng)班管理不善者，每次扣1分；

3、床單有血跡、污跡沒實時更換每次扣1分；

4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣5分。

規(guī)章制度：

嚴(yán)格落實核心制度〔查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理睬