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昆山市普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分類(lèi)分項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件1:昆山市普通住宅物業(yè)公共服務(wù)分類(lèi)分項(xiàng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(一)綜合服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確;按照明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;財(cái)務(wù)管理運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰;基3.有完善的管理方案,員工崗位責(zé)任與本考核制度、報(bào)修服務(wù)與投訴處理制度、業(yè)服主(用戶)資料保密制度、員工工作程序務(wù)與工作標(biāo)準(zhǔn)等制度健全;要物業(yè)服務(wù)檔案資料齊全、分類(lèi)科學(xué)、求管理完善、易于檢索;物業(yè)服務(wù)經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)、專(zhuān)業(yè)管理人員具備相應(yīng)的崗位資格證書(shū);6.管理人員服裝統(tǒng)一、儀表整潔、掛牌-2-上崗、言行規(guī)范;7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況每半年公布1次、代收代交費(fèi)用每2個(gè)月公布1次(合同另有約定的從其約定);每個(gè)等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求(一級(jí)除外)。服務(wù)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)一級(jí)等級(jí)1.1.1.1.設(shè)1.設(shè)可不設(shè)設(shè)置專(zhuān)設(shè)置專(zhuān)置專(zhuān)門(mén)置專(zhuān)門(mén)專(zhuān)門(mén)的門(mén)的服門(mén)的服的服務(wù)的服務(wù)服務(wù)接務(wù)接待務(wù)接待接待接待待處, 處,有 處,配 處,配處,配等級(jí)但管理 專(zhuān)人值 有專(zhuān)人 有專(zhuān)人有專(zhuān)人服務(wù)人員每 守;配 值守;, 值守;值守;標(biāo)準(zhǔn)日巡查置基本辦公設(shè)辦公設(shè)辦公設(shè)小區(qū)不辦公設(shè)施及辦施及辦施及辦少于1施及辦公用品公用品公用品次,發(fā)公用配置完配置完配置完現(xiàn)問(wèn)題 品; 備; 備; 備;-3-及時(shí)處2.2.2.每2.每理;配周一至每日不日不少日不少置基本周五在少于8于8小于12小的辦公服務(wù)接小時(shí)在時(shí)在服時(shí)在服設(shè)施;待處受服務(wù)接務(wù)接待務(wù)接待理業(yè)務(wù)待處進(jìn)處進(jìn)行處進(jìn)行公布業(yè)不少于行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)受業(yè)務(wù)受務(wù)受理8小受理;理,并理,并電話,時(shí);其其他時(shí)提供24提供24每日業(yè)他時(shí)間間設(shè)置小時(shí)熱小時(shí)熱務(wù)受理設(shè)置聯(lián)聯(lián)系人線電話線電話時(shí)間不系人員員并公服務(wù);服務(wù);少于8并公示示其聯(lián)3.對(duì)3.對(duì)小時(shí);其聯(lián)系系方業(yè)主業(yè)主其他時(shí)方式;式;(使用(使用間設(shè)置3.3.人)的人)的聯(lián)系人對(duì)業(yè)主對(duì)業(yè)主求助、求助、員并公(使用(使用咨詢(xún)及咨詢(xún)及示其聯(lián)人)的人)的時(shí)處時(shí)處系方求助、求助、理;對(duì)理;對(duì)式;咨詢(xún)及咨詢(xún)及業(yè)主業(yè)主3.時(shí)處時(shí)處(使用(使用-4-對(duì)業(yè)主 理;對(duì) 理;對(duì) 人)的人)的(使用 業(yè) 主業(yè) 主投訴在投訴在人)的 (使用 (使用 24小時(shí)24小時(shí)求助、 人)的 人)的 內(nèi) 答內(nèi) 答咨詢(xún)及投訴在投訴在復(fù);做復(fù);做時(shí)處24小24小到有受到有受理;對(duì)時(shí)內(nèi)答時(shí)內(nèi)答理、有理、有業(yè)主復(fù);復(fù);做記錄、記錄、(使用4.到有受有處有處人)的急修服理、有理、有理、有投訴在務(wù)1小記錄、回訪;回訪;2日內(nèi)時(shí)內(nèi)到有處4.急4.急答復(fù);位,24理、有修服務(wù)修服務(wù)4.小時(shí)內(nèi)回訪;30分鐘15分鐘急修服修復(fù),4.內(nèi)到內(nèi)到務(wù)2小若不急修服位,12位,8小時(shí)內(nèi)到能,要?jiǎng)?wù)45小時(shí)內(nèi)時(shí)內(nèi)修位,24有緊急分鐘內(nèi)修復(fù),復(fù),若小時(shí)內(nèi)處理措到位,若不不能,修復(fù),施,并24小能,要要有緊若不對(duì)業(yè)主時(shí)內(nèi)修有緊急急處理能,要(使用復(fù),若處理措措施,-5-有緊急人)做不能,施,并并對(duì)業(yè)處理措出合理要有緊對(duì)業(yè)主主(使施,并解釋和急處理(使用用人)對(duì)業(yè)主限時(shí)承措施,人)做做出合(使用諾;小并對(duì)業(yè)出合理理解釋人)做修5日主(使解釋和和限時(shí)出合理內(nèi)修用人)限時(shí)承承諾;解釋和復(fù),特做出合諾;小小修2限時(shí)承殊情況理解釋修2日日內(nèi)修諾;小必須做和限時(shí)內(nèi)修復(fù),特修7日出說(shuō)明承諾;復(fù),特殊情況內(nèi)修和限時(shí)小修3殊情況必須做復(fù),特承諾。日內(nèi)修必須做出說(shuō)明殊情況服務(wù)時(shí)復(fù),特出說(shuō)明和限時(shí)必須做限不得殊情況和限時(shí)承諾。出說(shuō)明以節(jié)假必須做承諾。服務(wù)時(shí)和限時(shí)日和休出說(shuō)明服務(wù)時(shí)限不得承諾。息日順和限時(shí)限不得以節(jié)假服務(wù)時(shí)延;承諾。以節(jié)假日和休限不得5.服務(wù)時(shí)日和休息日順以節(jié)假告知業(yè)限不得息日順延;日和休主(使以節(jié)假延;5.告-6-息日順用人)日和休5.告知業(yè)主延;裝修須息日順知業(yè)主(使用5.知,監(jiān)延;(使用人)裝告知業(yè)督裝修5.人)裝修須主(使過(guò)程,告知業(yè)修須知,監(jiān)用人)對(duì)違規(guī)主(使知,監(jiān)督裝修裝修須裝修、用人)督裝修過(guò)程,知,監(jiān)違章搭裝修須過(guò)程,每日巡督裝修建及時(shí)知,監(jiān)每日巡查現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程,勸阻、督裝修查現(xiàn)場(chǎng)不少于對(duì)違規(guī)制止或過(guò)程,不小少2次,裝裝修、報(bào)告。對(duì)違規(guī)于1次,修過(guò)程違章搭裝修、對(duì)違規(guī)的施工建及時(shí)違章搭裝修、管理、勸阻并建及時(shí)違章搭垃圾堆報(bào)告。勸阻、建及時(shí)放、噪制止或勸阻并音等有報(bào)告;取證,專(zhuān)人管6.對(duì)于造理,對(duì)制定小成事實(shí)違規(guī)裝區(qū)物業(yè) 后果的修、違管理與 應(yīng)及時(shí)章搭建-7-物業(yè)服向相關(guān)及時(shí)勸務(wù)工作部門(mén)報(bào)阻并取計(jì)劃并告;證,對(duì)組織實(shí)6.制于造成施,每定小區(qū)事實(shí)后年向委物業(yè)管果的應(yīng)托方報(bào)理與物及時(shí)向告1次業(yè)服務(wù)相關(guān)部計(jì)劃準(zhǔn)工作計(jì)門(mén)報(bào)備和實(shí)劃并組告;施情織實(shí)6.制況;施,每定小區(qū)7.半年向物業(yè)管采取走委托方理與物訪、懇報(bào)告1業(yè)服務(wù)談會(huì)、次計(jì)劃工作計(jì)通訊或準(zhǔn)備和劃并組問(wèn)卷調(diào)實(shí)施情織實(shí)查等形況;施,每式與業(yè)7.采半年向主(使取走委托方用人)訪、懇事先、-8-進(jìn)行溝談會(huì)、事后各通。每通訊或報(bào)告1年溝通問(wèn)卷調(diào)次計(jì)劃面不低查等形準(zhǔn)備和于小區(qū)式與業(yè)實(shí)施情住戶的主或使況;70%;業(yè)用人進(jìn)7.采主對(duì)服行溝取走務(wù)總體通。每訪、懇滿意率年溝通談會(huì)、不低于面不低通訊或70%,對(duì)于小區(qū)問(wèn)卷調(diào)調(diào)查結(jié)住戶的查等形果進(jìn)行80%,業(yè)式與業(yè)分析并主對(duì)服主或使采取改務(wù)總體用人進(jìn)進(jìn)措施滿意率行溝并向業(yè)不低于通。每主反80%,對(duì)年溝通饋;調(diào)查結(jié)面不低果進(jìn)行于小區(qū)能根據(jù)分析并住戶的-9-業(yè)主需采取改95%,業(yè)求提供進(jìn)措施主對(duì)服特約服并向業(yè)務(wù)總體務(wù)和不主反滿意率少于2饋;不低于種以上8.能90%,對(duì)的便民根據(jù)業(yè)調(diào)查結(jié)(無(wú)主需求果進(jìn)行償)服提供特分析并務(wù);約服務(wù)采取改和不少進(jìn)措施節(jié)假日于4種并向業(yè)有專(zhuān)題以上的主反布置,便民饋;每年組(無(wú)8.能織不少償)服根據(jù)業(yè)于2次務(wù);主需求社區(qū)活9.節(jié)提供特動(dòng)。假日有約服務(wù)專(zhuān)題布和不少置,每于6種年組織以上的-10-不少于便民4次社(無(wú)區(qū)活償)服動(dòng)。務(wù);9.節(jié)假日有專(zhuān)題布置,每年組織不少于6次社區(qū)活動(dòng)。一0.240.250.320.44元0.52元元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月最檔月月月高收二0.160.210.270.34元0.40元費(fèi)元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月檔標(biāo)月月月準(zhǔn)三0.120.170.240.29元0.35元檔元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月-11-月月月0.120.170.220.27元0.34元四元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.120.170.200.25元0.34元五元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.120.160.190.24元0.32元六元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.120.160.190.23元0.32元七元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.120.160.190.23元0.32元八元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月以物業(yè)管理項(xiàng)目收費(fèi)建筑面積劃分:小備 于5萬(wàn)㎡(含)為一檔,5萬(wàn)-7.5萬(wàn)㎡(含)注 為二檔,7.5萬(wàn)-10萬(wàn)㎡(含)為三檔,10萬(wàn)-12.5 萬(wàn)㎡(含)為四檔, 12.5 萬(wàn)-15-12-萬(wàn)㎡(含)為五檔,15萬(wàn)-17.5萬(wàn)㎡(含)為六檔,17.5萬(wàn)-20萬(wàn)㎡(含)為七檔,萬(wàn)㎡以上為八檔,下同。服務(wù)(二)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目建立物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維保計(jì)劃及巡查維修記錄;建立共用設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程、緊急處理預(yù)案等規(guī)章制度;對(duì)小區(qū)內(nèi)安全隱基患部位落實(shí)防范措施、設(shè)置警示標(biāo)識(shí);本共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)達(dá)到規(guī)定的保養(yǎng)標(biāo)服準(zhǔn);務(wù)共用設(shè)施設(shè)備落實(shí)專(zhuān)人管理;各類(lèi)設(shè)要施設(shè)備有明顯標(biāo)識(shí);求專(zhuān)業(yè)維保人員持證上崗;配置電梯的住宅區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于二級(jí);每個(gè)等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求應(yīng)高于并-13-包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求(一級(jí)除外)。服務(wù)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)一級(jí)等級(jí)1.1.1.1.每1.每定期巡每月巡每月巡月巡檢月巡檢檢公共檢公共檢公共公共部公共部部位、部位、部位、位,公位,公公用設(shè)公用設(shè)公用設(shè)用設(shè)用設(shè)施、重施、重施、重施,并施,并點(diǎn) 部點(diǎn) 部點(diǎn) 部制定大制定大等級(jí)位,特 位,特 位,特 中修計(jì)中修計(jì)服務(wù)殊天氣 殊天氣 殊天氣 劃;如劃;如標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)檢加強(qiáng)檢加強(qiáng)檢樓道、樓道、查,發(fā)查,發(fā)查,發(fā)單元門(mén)單元門(mén)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)問(wèn)題窗、路窗、路及時(shí)處及時(shí)處及時(shí)處燈等重?zé)舻戎乩恚焕?;理;點(diǎn)部位點(diǎn)部位2.2.2.每日巡每日巡給水系生活水生活水檢1次,檢2次,-14-統(tǒng)及配泵每日泵每日發(fā)現(xiàn)問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)套設(shè)施巡查1巡查1題及時(shí)題及時(shí)每月巡次并填次并填處理;處理;查啟動(dòng)寫(xiě)運(yùn)行寫(xiě)運(yùn)行2.生2.生1次;記錄;記錄;活水泵活水泵3.消防排污泵每2小每2小排水系泵、噴每月巡時(shí)巡查時(shí)巡查統(tǒng)通淋泵、查啟動(dòng)1次并1次并暢,無(wú)排污泵1次;填寫(xiě)運(yùn)填寫(xiě)運(yùn)積水;每季度生活泵行記行記地下管巡查啟房每季錄;排錄;排井堵塞動(dòng)1度清洗污泵每污泵每及時(shí)疏次;生1次;月巡查月巡查通;活泵房每年全啟動(dòng)1啟動(dòng)14.每半年面檢查次;生次;生建立供清洗11次給活泵房活泵房配電管次,飲水管每季度每季度理維護(hù)用水池道,對(duì)清洗1清洗1制度;每年消跑冒滴次;每次;每配電設(shè)毒2漏現(xiàn)象年全面年全面施按規(guī)次;水及時(shí)處檢查1檢查1定進(jìn)行質(zhì)每半理,對(duì)次給水次給水-15-安檢;年檢測(cè)銹蝕部管道,管道,避雷安1次;分及時(shí)對(duì)跑冒對(duì)跑冒全每年3.刷涂防滴漏現(xiàn)滴漏現(xiàn)檢測(cè)1每月清銹;飲象及時(shí)象及時(shí)次;照掃1次用水池處理,處理,明系統(tǒng)排水明每年消對(duì)銹蝕對(duì)銹蝕的完好溝,保毒2部分及部分及率達(dá)到證排水次;水時(shí)刷涂時(shí)刷涂80%以通暢、質(zhì)每半防銹;防銹;上;操無(wú)積年檢測(cè)飲用水每月檢作人員水;每1次;池每年查保養(yǎng)持證上年疏通3.消毒2水箱的崗;地下管每月清次;水人孔、井1掃2次質(zhì)每季各類(lèi)儀弱電系次,發(fā)排水明度檢測(cè)表和閥統(tǒng)每半現(xiàn)堵塞溝,保1次;門(mén),冬年進(jìn)行及時(shí)處證排水3.每季有可1次保理。排通暢、月清掃靠的保養(yǎng)檢污泵每無(wú)積3次排溫措修,發(fā)月巡查水;每水明施,不現(xiàn)問(wèn)題啟動(dòng)1年疏通溝,保得污染及時(shí)處次;地下管證排水水質(zhì);-16-理,每4.井1通暢、飲用水月巡查建立供次,發(fā)無(wú)積池每年照明系配電管現(xiàn)堵塞水;每消毒2統(tǒng)1理維護(hù)及時(shí)處年疏通次;水次,發(fā)制度;理。排地下管質(zhì)每季現(xiàn)問(wèn)題配電設(shè)污泵每井2次,度檢測(cè)及時(shí)修施按規(guī)月巡查發(fā)現(xiàn)堵1次;復(fù),完定進(jìn)行啟動(dòng)1塞及時(shí)3.每好率達(dá)安檢;次;處理。周清掃到80%避雷安4.排污泵1次排以上;全每年建立供每月巡水明檢測(cè)1配電管查啟動(dòng)溝,保消防設(shè)次;照理維護(hù)1次;證排水施設(shè)備明系統(tǒng)制度;4.建通暢、按國(guó)家的完好配電設(shè)立供配無(wú)積規(guī)定維率達(dá)到施按規(guī)電管理水;每護(hù),按85%以定進(jìn)行維護(hù)制年疏通時(shí)年上;安檢;度;配地下管檢。其5.避雷安電設(shè)施井2次,他設(shè)備弱電系全每年按規(guī)定發(fā)現(xiàn)堵綜合完統(tǒng)每季檢測(cè)1進(jìn)行安塞及時(shí)好率達(dá)度進(jìn)行次;照檢;避處理。-17-到80%1次保明系統(tǒng)雷安全排污泵以上;養(yǎng)檢的完好每年檢每月巡修,發(fā)率達(dá)到測(cè)1次;查啟動(dòng)工程人現(xiàn)問(wèn)題90%以照明系1次;員人均及時(shí)處上;統(tǒng)的完4.建服務(wù)建理,完5.好率達(dá)立供配筑面積好率達(dá)弱電系到95%電管理為3.5到85%統(tǒng)每2以上;維護(hù)制萬(wàn)㎡以以上;個(gè)月進(jìn)5.弱度;配下;服6.行1次電系統(tǒng)電設(shè)施務(wù)建筑建立電保養(yǎng)檢每月進(jìn)按規(guī)定面積低梯管理修,發(fā)行1次進(jìn)行安于5萬(wàn)維護(hù)制現(xiàn)問(wèn)題保養(yǎng)檢檢;避㎡,工度;公及時(shí)處修,發(fā)雷安全程人員示安全理,完現(xiàn)問(wèn)題每年檢不得少使用許好率達(dá)及時(shí)處測(cè)1次;于2可;每到90%理,完照明系名;服日巡查以上;好率達(dá)統(tǒng)的完務(wù)建筑記錄電6.到95%好率達(dá)面積超梯使用建立電以上;到98%過(guò)15安全狀梯管理6.建以上;萬(wàn)㎡,況,建維護(hù)制立電梯5.弱-18-每超過(guò)檔備度;公管理維電系統(tǒng)5萬(wàn)㎡案;安示安全護(hù)制每月進(jìn)增加1全設(shè)施使用許度;公行1次名工程檢查保可;每示安全保養(yǎng)檢人員。養(yǎng)每月日巡查使用許修,發(fā)不少于記錄電可;電現(xiàn)問(wèn)題2次;梯使用梯機(jī)房及時(shí)處每年全安全狀要求防理,完面綜合況,建塵處好率達(dá)調(diào)整與檔備理;每到98%測(cè)試1案;安日巡查以上;次;每全設(shè)施記錄電6.建2年進(jìn)檢查保梯使用立電梯行1次養(yǎng)每月安全狀管理維負(fù)荷校不少于況,建護(hù)制調(diào)試2次;檔備度;公驗(yàn)。維每年全案;安示安全保停梯面綜合全設(shè)施使用許提前一調(diào)整與檢查??桑浑娞焱y(cè)試1養(yǎng)每月梯機(jī)房知;遇次;每不少于要求防困人2年進(jìn)2次;每塵處-19-分行1次年全面理;每?jī)?nèi)到位負(fù)荷校綜合調(diào)日巡查救援;調(diào)試整與測(cè)記錄電全年故驗(yàn)。維試1次;梯使用障率低保停梯每2年安全狀于7%;提前一進(jìn)行1況,建7.天通次負(fù)荷檔備消防系知;遇校調(diào)試案;安統(tǒng)每日困人驗(yàn)。維全設(shè)施巡檢135分保停梯檢查保次,各內(nèi)到位提前一養(yǎng)每月類(lèi)儀表救援;天通不少于穩(wěn)定正全年故知;遇2次;每常;消障率低困人30年全面防泵、于5%;分內(nèi)到綜合調(diào)噴淋泵7.位救整與測(cè)每月啟消防系援;全試1次;動(dòng)1統(tǒng)每日年故障每2年次,保巡檢1率低于進(jìn)行1證正常次,各5%;次負(fù)荷運(yùn)行,類(lèi)儀表7.消校調(diào)試水泵運(yùn)穩(wěn)定正防系統(tǒng)驗(yàn)。維-20-行部件常;消每日巡保停梯保持潤(rùn)防泵、檢1次,提前一滑靈噴淋泵各類(lèi)儀天通活;消每月啟表穩(wěn)定知;遇火栓、動(dòng)1正常;困人20滅火器次,保消防分內(nèi)到每月巡證正常泵、噴位救檢1運(yùn)行,淋泵每援;全次; 水泵運(yùn) 月啟動(dòng)年故障行部件1次,保率低于消防設(shè)保持潤(rùn)證正常3%;施設(shè)備滑靈運(yùn)行,7.消按國(guó)家活;消消防水防系統(tǒng)規(guī)定維火栓、泵運(yùn)行每日巡護(hù),按滅火器部件保檢1次,時(shí)年每月巡持潤(rùn)滑各類(lèi)儀檢。其檢1靈活;表穩(wěn)定他設(shè)備次;消火正常;綜合完8.栓、滅消防好率達(dá)消防設(shè)火器每泵、噴到85%施設(shè)備月巡檢淋泵每以上;按國(guó)家1次;月啟動(dòng)-21-規(guī)定維8.設(shè)1次,保工程人護(hù),按備房地證正常員人均時(shí)年坪、設(shè)運(yùn)行,服務(wù)建檢。其備基座消防水筑面積他設(shè)備等進(jìn)行泵運(yùn)行為2.5綜合完防塵處部件保萬(wàn)㎡以好率達(dá)理;泵持潤(rùn)滑下;服到90%體、機(jī)靈活;務(wù)建筑以上;架、管消火面積低9.道等每栓、滅于7萬(wàn)工程人年進(jìn)行火器每㎡,工員人均1次保月巡檢程人員服務(wù)建養(yǎng);通1次;不得少筑面積風(fēng)、溫8.設(shè)于3為2萬(wàn)度、濕備房地名;服㎡以度到達(dá)坪、設(shè)務(wù)建筑 下;服 運(yùn)行條備基座面積超 務(wù)建筑 件; 等進(jìn)行過(guò)15面積低9.消防塵處萬(wàn)㎡于7.5防設(shè)施理;泵的,每萬(wàn)㎡,設(shè)備按體、機(jī)超過(guò)3工程人國(guó)家規(guī)架、管-22-萬(wàn)㎡增 員不得 定 維道等每加1名少于 4護(hù),按年進(jìn)行工程人名;服時(shí)年1次保員。務(wù)建筑檢。其養(yǎng);通面積超他設(shè)備風(fēng)、溫過(guò)12綜合完度、濕萬(wàn)㎡好率達(dá)度到達(dá)的,每到95%運(yùn)行條超過(guò)以上;件;2.5萬(wàn)10.9.消㎡增加工程維防設(shè)施1名工修人員設(shè)備按程人24小時(shí)國(guó)家規(guī)員。值守;定維工程人護(hù),按員人均時(shí)年服務(wù)建檢。其筑面積他設(shè)備為1.65綜合完萬(wàn)㎡以好率達(dá)下;服到98%務(wù)建筑以上;-23-面積低 10.于7.5工程維萬(wàn)㎡,修人員工程人24小時(shí)員不得值守;少于5人均服名;服務(wù)建筑務(wù)建筑面積為面積超1.0萬(wàn)過(guò)12萬(wàn)㎡以㎡的,下,服每超過(guò)務(wù)建筑2.5萬(wàn)面積低㎡增加于4萬(wàn)名工㎡工程程人人員不員。 得低于5名,服務(wù)建筑面積超過(guò)6萬(wàn)㎡的,-24-每超過(guò)2萬(wàn)㎡增加1名工程人員。一0.190.280.320.36元0.50元元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月檔月月月二0.150.220.300.35元0.43元元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月檔最月月月高0.150.220.280.34元0.42元收三元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月費(fèi)檔月月月標(biāo)0.150.220.270.32元0.40元準(zhǔn)四元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月檔月月月五0.150.210.260.31元0.39元元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月檔月月月-25-0.140.200.250.30元0.38元六元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.140.200.250.29元0.36元七元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.140.200.250.29元0.36元八元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月1.工程人員配置在參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、業(yè)態(tài)類(lèi)型及共用設(shè)施設(shè)備配置情況做相應(yīng)調(diào)整;備2.如無(wú)相應(yīng)設(shè)施設(shè)備的,不得計(jì)收該項(xiàng)注費(fèi)用;3.消防、避雷、電梯等專(zhuān)用設(shè)備的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)如有與專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致的地方,以專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。服務(wù) (三)公共秩序維護(hù)項(xiàng)-26-目配有專(zhuān)職的秩序維護(hù)員;各類(lèi)管理規(guī)章制度完善;公共秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一服裝;基 4.制定火警、盜警、地震、臺(tái)風(fēng)、爆炸、本 人員急救、煤氣泄漏、高空擲(墜)物服 傷人及其他不可預(yù)見(jiàn)緊急事件等應(yīng)急務(wù) 處理預(yù)案,在遇到突發(fā)事件時(shí),采取有要 效措施,啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,防止事態(tài)擴(kuò)大;求 5.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行有效管理和疏導(dǎo),車(chē)輛停放有序;每個(gè)等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求(一級(jí)除外)。服務(wù)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)一級(jí)等級(jí)1.1.1.1.小1.秩等級(jí)小區(qū)主小區(qū)主小區(qū)配區(qū)設(shè)有序維護(hù)服務(wù)出入口 出入口 備的電 的監(jiān)控人員35標(biāo)準(zhǔn)安排至 24 小子 巡中心,周歲以-27-少1人時(shí)值班更、錄配備的下人員值班看看守,像監(jiān)電子巡占總數(shù)守,協(xié)次出入控、樓更、錄50%以助維護(hù)口定時(shí)宇對(duì)像監(jiān)上,初正常秩開(kāi)放,講、周控、樓中以上序,建值班記界報(bào)宇對(duì)文化程立基本錄齊警、住講、周度,定工作記全;并戶報(bào)界報(bào)期接受錄;對(duì)車(chē)輛警、門(mén)警、住專(zhuān)業(yè)培實(shí)施有鎖智能戶報(bào)訓(xùn)。每日至效管卡等技警、門(mén)2.小少2次理;防設(shè)鎖智能區(qū)設(shè)有在小區(qū)2.施,24卡等技的監(jiān)控內(nèi)巡每日巡小時(shí)開(kāi)防設(shè)中心,邏,發(fā)邏次數(shù)通;施,24配備的現(xiàn)問(wèn)題不少于2.小時(shí)開(kāi)電子巡及時(shí)處4次;小區(qū)出通;更、錄理;重點(diǎn)部入口2.小像監(jiān)位、重24小區(qū)各出控、樓接到火點(diǎn)時(shí)間時(shí)值班入口24宇對(duì)警、警以及特看守,小時(shí)值講、周情、異殊情況次出入班看界報(bào)-28-常情況加強(qiáng)巡口早守,其警、住或住戶邏,并6:00中8:戶報(bào)緊急求有巡邏至晚00-20:警、門(mén)助信號(hào)記錄;22:0000主出鎖智能后,秩制定小有1個(gè)入口雙卡等技序維護(hù)區(qū)車(chē)輛值守,人執(zhí)防設(shè)員應(yīng)按管理制并有交勤,高施,24及時(shí)趕度;接班記峰期立小時(shí)開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)3.錄和外崗服通;進(jìn)行處接到火來(lái)訪客務(wù),并3.小理;警、警和車(chē)輛有詳細(xì)區(qū)各出情、異的登記交接班入口24定期進(jìn)常情況記錄;記錄和小時(shí)值行安全或住戶謝絕業(yè)外來(lái)訪班看防范知緊急求主拒絕客和車(chē)守,其識(shí)的學(xué)助信號(hào)訪問(wèn)人輛的登中8:習(xí),能后,秩員和未記記00-20:正確使序維護(hù)經(jīng)業(yè)主錄;謝00主出用消防員應(yīng)及委員會(huì)絕業(yè)主入口雙器材;時(shí)趕到批準(zhǔn)的拒絕訪人執(zhí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)商販入問(wèn)人員勤,立對(duì)居住行處內(nèi),大和未經(jīng)崗服務(wù)-29-滿1年理;件物品業(yè)主委不少于的業(yè)主4.搬出實(shí)員會(huì)批8小時(shí),(使用定期進(jìn)行登準(zhǔn)的商并有詳人),行安全記;對(duì)販入細(xì)交接識(shí)別率防范知車(chē)輛實(shí)內(nèi),大班記錄達(dá)到識(shí)的學(xué)施有效件物品和外來(lái)70%以習(xí),能管理,搬出實(shí)訪客和上。正確使制定小行登車(chē)輛的用消防區(qū)車(chē)輛記;對(duì)登記記器材;管理制車(chē)輛實(shí)錄;謝5.度、及施有效絕業(yè)主對(duì)居住時(shí)處理管理,拒絕訪滿1年車(chē)輛停有專(zhuān)職問(wèn)人員的業(yè)主放不規(guī)人員24和未經(jīng)(使用范的現(xiàn)小時(shí)巡業(yè)主委人),象;視和協(xié)員會(huì)批識(shí)別率3.助停車(chē)準(zhǔn)的商達(dá)到白天巡事宜;販入75%以邏不少制定小內(nèi),大上。于4區(qū)車(chē)輛件物品次,夜管理制搬出實(shí)間巡邏度、及行登-30-不少于 時(shí)處理記;制次,車(chē)輛停定小區(qū)重點(diǎn)部放不規(guī)車(chē)輛管位(指范的現(xiàn)理制小區(qū)道象;度、對(duì)路、單3.合車(chē)輛實(shí)元出入理設(shè)置施有效口、主巡邏路管理,要樓層線,白有專(zhuān)職等,下天巡邏人員24同)、不少于小時(shí)巡重點(diǎn)時(shí)6次,夜視和協(xié)間以及間巡邏助停車(chē)特殊情不少于事宜;況加強(qiáng)8次;重及時(shí)處巡邏,點(diǎn)部理車(chē)輛并有巡位、重停放不邏記點(diǎn)時(shí)間規(guī)范的錄;以及特現(xiàn)象;4.殊情況4.合監(jiān)控加強(qiáng)巡理設(shè)置室、消邏,并巡邏路-31-控 室做好巡線,每小更記小時(shí)巡時(shí)專(zhuān)人 錄; 邏不少值守, 4、監(jiān)于1次;人員持 控室、重點(diǎn)部有效證 消控室位、重件 上24小時(shí)點(diǎn)時(shí)間崗,工 專(zhuān)人值以及特作記錄 守,人殊情況完善; 員持有加強(qiáng)巡效證件邏,并每年組上崗,做好巡織有業(yè)工作記更記主或非錄完錄;業(yè)主使善。5.監(jiān)用人參5.每控室、與的消年組織消控室防演練有業(yè)主24小時(shí)不少于或非業(yè)專(zhuān)人值1次;主使用守,人人參與員持有接到火的消防效證件-32-警、警演練不上崗,情、異少于2工作記常情況次;錄完或住戶6.設(shè)善;緊急求立火6.每助信號(hào)警、警年組織后,秩情應(yīng)急有業(yè)主序維護(hù)預(yù)案,或非業(yè)員應(yīng)按并在監(jiān)主使用規(guī)定及控中心人參與時(shí)趕到室內(nèi)懸的消防現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)掛;接演練不行處到火少于2理;警、警次;7.情、異7.設(shè)定期進(jìn)常情況立火行安全或住戶警、警防范知緊急求情應(yīng)急識(shí)的學(xué)助信號(hào)預(yù)案,習(xí),能后,秩并在監(jiān)正確使序維護(hù)控中心用消防員應(yīng)按室內(nèi)懸-33-器材、規(guī)定及掛;接技防設(shè)時(shí)趕到到火施;現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)警、警行處情、異對(duì)居住理;常情況滿1年7.定或住戶的業(yè)主期進(jìn)行緊急求(使用安全防助信號(hào)人),范知識(shí)后,秩識(shí)別率的學(xué)序維護(hù)達(dá)到習(xí),能員應(yīng)按75%以正確使規(guī)定及上。用消防時(shí)趕到器材、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)技防設(shè)行處施;理;8.對(duì)8.定居住滿期進(jìn)行1年的安全防業(yè)主范知識(shí)(使用的學(xué)人),習(xí),能-34-識(shí)別率正確使達(dá)到用消防80%以器材、上。技防設(shè)施;9.對(duì)居住滿1年的業(yè)主(使用人),識(shí)別率達(dá)到85%以上。最0.270.500.821.01元1.04元一元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月高元/㎡/檔收月月月費(fèi)0.180.330.590.68元0.77元標(biāo)二元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/準(zhǔn)檔月月月-35-0.140.280.440.56元0.64元三元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.110.250.400.49元0.56元四元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.090.230.370.44元0.54元五元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.080.230.350.41元0.52元六元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.070.230.340.39元0.49元七元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月0.070.230.340.39元0.49元八元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月元/㎡/檔月月月備 1. 本標(biāo)準(zhǔn)不包括車(chē)輛管理人員和各類(lèi)注 收費(fèi)停車(chē)(場(chǎng))庫(kù)(包括機(jī)動(dòng)車(chē)和非-36-機(jī)動(dòng)車(chē))所發(fā)生的各類(lèi)費(fèi)用。本標(biāo)準(zhǔn)按小區(qū)2個(gè)出入口配置崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算,如小區(qū)出入口多于或少于2個(gè)的,可按實(shí)際配置增減費(fèi)用,每增加1個(gè)出入口最多可增加費(fèi)用0.1元/㎡/月。服務(wù)(四)保潔服務(wù)項(xiàng)目各類(lèi)清潔設(shè)施設(shè)備配備齊全,并有專(zhuān)人管理;基2.制定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)本量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)辦法、規(guī)章制服度;做好服務(wù)記錄;務(wù)3.垃圾日產(chǎn)日清,保持公共區(qū)域整潔、要無(wú)異味;求 4.嚴(yán)禁使用不合格的清潔劑;定期做好消殺工作;每個(gè)等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求應(yīng)高于并-37-包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求(一級(jí)除外)。服務(wù)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)一級(jí)等級(jí)1.1.1.1.垃1.垃小區(qū)內(nèi)生活垃生活垃圾收集圾分類(lèi)設(shè)有垃圾由居圾由居每日2收集,圾收集民送到民送到次,垃每日收點(diǎn),居樓下垃樓下垃圾桶配集2次;民自行圾桶,圾桶,有垃圾垃圾桶投放垃垃圾收垃圾收袋,每配有垃等級(jí)圾,生 集每日 集每日 日清運(yùn)圾袋,服務(wù)1次,2次,2次;每日清活垃圾標(biāo)準(zhǔn)2.道運(yùn)2次;每日清垃圾桶垃圾桶運(yùn)1每日清配有垃路、綠2.道次;運(yùn)1圾袋每化帶、路、綠2.次;日清運(yùn)停車(chē)場(chǎng)化帶、道路、2.2次;地等公停車(chē)場(chǎng)綠地、道路、2.共部位地等公停車(chē)場(chǎng)綠化道路、的清潔共部位-38-地等公帶、停綠化每日2的清潔共部位車(chē)場(chǎng)地帶、停次,保每日2共用場(chǎng)等公共車(chē)場(chǎng)地潔時(shí)間次,保地的清部位的等公共不少于潔時(shí)間潔每日清潔每部位的4小時(shí),不少于1次,日1清潔每循環(huán)保4小時(shí),目視基次,目日2潔時(shí)間循環(huán)保本干視基本次,目不超過(guò)潔時(shí)間凈;地干凈;視干2小時(shí),不超過(guò)面垃圾地面垃凈、整目視干1小時(shí),滯留不圾滯留潔;地凈、整目視干超過(guò)不超過(guò)面垃圾潔、無(wú)凈、整24小24小滯留不死角;潔、無(wú)時(shí);時(shí);超過(guò)3.電死角;3.3.12小梯轎廂3.電樓道每電梯轎時(shí);清掃每梯轎廂周清掃廂清掃3.日2次,清掃每1次,每日1電梯轎每旬對(duì)日2次,目視基次;每廂清掃電梯轎每周對(duì)本干月對(duì)電每日2廂內(nèi)全電梯轎凈;梯轎廂次,每面擦試廂內(nèi)全4.內(nèi)全面月對(duì)電清洗1面擦試-39-標(biāo)識(shí)、擦試清梯轎廂次,每清洗1宣傳牌洗1內(nèi)全面月打蠟次,每每月清次;每擦試清上光1半月打潔1季度打洗1次;蠟上光次;公蠟上光次;每4.樓1次;電共垃圾1次;季度打道每日梯內(nèi)應(yīng)房每月4.蠟上光清掃1急電沖洗2樓道每2次;次,每話、按次;滅周清掃4.周拖洗鈕等每鼠消殺2次;樓道每2次;扶半月消每年至扶手保周清掃手保潔毒1次;少1潔每月3次,每日1達(dá)到玻次;2次;拖洗1次;樓璃鏡面5.5.次;扶梯間墻基本光路燈每休閑、手保潔面每季亮、無(wú)年清理健身設(shè)每周1度除塵明顯手1次;施每周次;樓一次;印、污有天清潔1梯間墻樓道共跡,轎臺(tái)、屋次;面每季用玻璃箱四壁頂?shù)模?.度除塵門(mén)每季基本干每年至標(biāo)識(shí)、1次;度擦試凈,用少清掃宣傳牌樓道共1次;根手觸摸-40-1次; 每月清 用玻璃 據(jù)地面無(wú)明顯潔2門(mén)每季材質(zhì)每污跡;清潔衛(wèi)次;公度擦試季度刷燈具、生人員共垃圾1次;洗或保天花板人均管房每月5.養(yǎng)1次;無(wú)積理建筑沖洗2休閑、5.休灰;面積為次;滅健身設(shè)閑、健4.樓1.5萬(wàn)鼠消殺施每周身設(shè)施道每日㎡以每年至清潔3每日清清掃1下。少一次;潔1次;次,每次;6.6.標(biāo)日拖洗標(biāo)識(shí)、識(shí)、宣1次;扶路燈每宣傳牌傳牌每手等樓年清理每周清周清潔道相關(guān)一次,潔11次;公公共設(shè)目視無(wú)次;公共垃圾施每日厚積共垃圾房每周擦拭1灰;房每周沖洗至次;樓8.沖洗1少1次;梯間墻有天次;根滅鼠消面每月臺(tái)、屋據(jù)季節(jié)殺每季除塵1頂?shù)?,情況每度至少次;根-41-每半年 年滅鼠 1次; 據(jù)地面至少清 消殺至 7. 路材質(zhì)每掃1少2燈每季月刷洗次;次;度清理或保養(yǎng)9.7.1次;1次;清潔衛(wèi)路燈每8.有5.休生人員年清理天臺(tái)、閑、健人均管2次,屋頂身設(shè)施理建筑目視無(wú)的,每每日清面積為積灰;季度清潔1次,1.2萬(wàn)8.掃1次;每半月㎡以有天9.清消毒1下。臺(tái)、屋潔衛(wèi)生次;頂?shù)模藛T人6.標(biāo)根據(jù)季均管理識(shí)、宣節(jié)情況建筑面?zhèn)髋泼棵堪肽攴e為周清潔至少清0.7萬(wàn)1次;公掃1㎡以共垃圾次;下。房分類(lèi)9.收集處清潔衛(wèi)理,每-42-生人員周沖洗人均管至少1理建筑次,無(wú)面積為明顯異1.0萬(wàn)味;滅㎡以鼠消殺下。每季度至少1次;7.路燈每月清理1次;8.有天臺(tái)、屋頂?shù)?,每月至少清?次;9.清潔衛(wèi)生-43-人員人均管理建筑面積為0.55萬(wàn)㎡以下。一0.240.300.360.42元0.48元元/㎡/元/㎡/元/㎡/檔/㎡/月/㎡/月月月月二0.240.300.360.42元0.48元最元/㎡/元/㎡/元/㎡/檔/㎡/月/㎡/月高月月月收三0.240.300.360.42元0.48元費(fèi)元/㎡/元/㎡/元/㎡/檔/㎡/月/㎡/月標(biāo)月月月準(zhǔn)四0.240.300.360.42元0.48元元/㎡/元/㎡/元/㎡/檔/㎡/月/㎡/月月月月五0.240.300.360.42元0.48元檔元/㎡/元/㎡/元/㎡//㎡/月/㎡/月-44-月月月0.240.300.360.48元六元/㎡/0.42元元/㎡/元/㎡//㎡/月檔月/㎡/月月月0.240.300.360.48元七元/㎡/0.42元元/㎡/元/㎡//㎡/月檔月/㎡/月月月0.240.300.360.48元八元/㎡/0.42元元/㎡/元/㎡//㎡/月檔月/㎡/月月月備外墻清洗的頻次、標(biāo)準(zhǔn)自行約定,費(fèi)用注另行結(jié)算分?jǐn)?。服?wù)(五)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目基 1.有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理;本2.制定園林綠化設(shè)施管理規(guī)定、維護(hù)保服養(yǎng)辦法等規(guī)章制度;務(wù) 3.草坪生長(zhǎng)良好,及時(shí)修剪和補(bǔ)種,花-45-要卉、綠籬、樹(shù)木根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況,求及時(shí)修剪整形;做好病蟲(chóng)害防治工作;使用化學(xué)藥劑,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定;選用高效低毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害,并在噴藥前安民告示;打撈漂浮雜物,保持水體清潔,水面無(wú)漂浮物;定期對(duì)水體投放藥劑或進(jìn)行其它處理,保持水體無(wú)異味;7.每個(gè)等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求應(yīng)高于并包含低一級(jí)的服務(wù)內(nèi)容和要求(一級(jí)除外)。服務(wù)一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí)等級(jí)1.1.1.1.小1.小小區(qū)綠小區(qū)綠小區(qū)綠區(qū)綠化區(qū)綠化等級(jí)化成活 化成活 化成活 成活率成活率服務(wù)率75%率80%率85%90%以95%以標(biāo)準(zhǔn)以上;以上;以上,上,長(zhǎng)上,長(zhǎng)缺株適缺株適長(zhǎng)勢(shì)良勢(shì)良勢(shì)茂-46-時(shí)進(jìn)行時(shí)進(jìn)行好;缺好;缺盛;缺補(bǔ)種;補(bǔ)種;株適時(shí)株適時(shí)株適時(shí)2.2.進(jìn)行補(bǔ)進(jìn)行補(bǔ)進(jìn)行補(bǔ)喬、灌喬、灌種;種;種;木、攀木、攀2.2.2.喬、緣植物緣植物喬、灌喬、灌灌木、每年修每年修木、攀木、攀攀緣植剪1次剪2次緣植物緣植物物每年以上,以上,每年修每年修修剪4每年中每年中剪2次剪3次次以耕除草耕除草以上,以上,上,樹(shù)3次以4次以無(wú)枯無(wú)枯冠完上,每上,每枝、缺枝、缺整、形年普施年普施枝,每枝,適態(tài)優(yōu)基肥1基肥1年中耕時(shí)中耕美,無(wú)遍;無(wú)遍;干除草5除草,枯枝、明顯缺旱、高次以做到基缺枝,水枯溫季節(jié)上,土本無(wú)雜常年土黃,有基本保壤基本草,土壤疏松積水采證有效疏松;壤疏通透,取排除供水,按植物松;按無(wú)雜措施;無(wú)明顯品種、植物品草;按-47-發(fā)生倒缺水枯生長(zhǎng)狀種、生植物品伏及時(shí)黃,有況、土長(zhǎng)狀種、生扶正、積水采壤條件況、土長(zhǎng)狀搶救;取排除適時(shí)施壤條件況、土3.措施;肥,每適時(shí)適壤條件草坪每發(fā)生倒年普施量施適時(shí)適年修剪伏及時(shí)有機(jī)肥肥,每量施2遍以扶正、1遍,年普施肥,每上,清搶救;部分花基肥不年普施除雜草3.灌木增少于1基肥不3遍以草坪每施追肥遍,花少于1上,整年修剪1次;灌木增遍,花塊草地3遍以及時(shí)灌施追肥灌木增無(wú)明顯上,清溉,保1遍;追施復(fù)的草除雜草證有效3.草合肥2荒;無(wú)4遍以供水,坪常年遍,滿大面積上,整有積水保持平足植物病蟲(chóng)塊草地采取排整,整生長(zhǎng)需害,并沒(méi)有已除措塊草地要;能及時(shí)開(kāi)花雜施;發(fā)沒(méi)有明3.草防治,草,沒(méi)生倒伏顯闊葉坪常年年噴藥有明顯及時(shí)扶雜草,保持平-48-不少于 闊葉雜 正、搶 按 肥整,邊2次; 草;基 救; 力、草緣清本無(wú)病3.種、生晰,及綠化帶蟲(chóng)害,草坪每長(zhǎng)情況時(shí)清理中無(wú)明年噴藥年修剪等情況雜草,顯的堆不少于4遍以及時(shí)施按肥搭、搭2次;上,清肥、淋力、草棚、踐4.除雜草水、修種、生踏、侵綠化帶4遍以剪和滅長(zhǎng)情占等現(xiàn)中無(wú)明上,整蟲(chóng);況,適象;無(wú)顯的堆塊草地4.花時(shí)適量較為嚴(yán)物、搭沒(méi)有已壇及時(shí)施有機(jī)重的人棚、踐開(kāi)花雜清除枯復(fù)合肥為破踏、侵草,沒(méi)萎的花2到3壞。占等現(xiàn)有明顯蒂、黃遍;整象;無(wú)

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