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第2頁(yè)共2頁(yè)職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到戚敏國(guó)際舞蹈工作已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銷(xiāo)售和管理的一些模式及理念。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的`業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作匯報(bào):一年來(lái)的我從教學(xué)的工作中慢慢被戚敏校長(zhǎng)引導(dǎo)開(kāi)始學(xué)起學(xué)校的銷(xiāo)售和教務(wù)管理,教務(wù)管理其實(shí)是一項(xiàng)又雜又瑣碎的工作模塊,簡(jiǎn)單的介紹一下我工作的職責(zé)——教務(wù)管理包括:前臺(tái)接待,家長(zhǎng)回訪,學(xué)校課程的安排,及老師工作的調(diào)度。銷(xiāo)售工作則是接待咨詢(xún)的家長(zhǎng),招生。在工作中接待的家長(zhǎng)數(shù)名,其實(shí)簡(jiǎn)單的溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn),看你怎么掌握語(yǔ)言的技巧,尤其是面對(duì)家長(zhǎng)一定要多站在對(duì)方的角度去考慮家長(zhǎng)的需求,以最快的時(shí)間里解決或幫助家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。二、工作感想:三、工作目標(biāo):今年通過(guò)去外地的學(xué)習(xí)和戚敏校長(zhǎng)長(zhǎng)期對(duì)我的教導(dǎo),我認(rèn)為自己已經(jīng)開(kāi)始快速的成長(zhǎng)和學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)到技巧去結(jié)合現(xiàn)實(shí),但是作為一名合格的管理者我還差的很遠(yuǎn),就像領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)對(duì)我無(wú)奈地說(shuō):“一定要多占在別人的角度上去為他人考慮,要合理的把工作落實(shí)到每個(gè)老師身上。"我確實(shí)在這方面能力非常薄弱,氣場(chǎng)不是很強(qiáng)。在明年我的目標(biāo)里,第一個(gè)就是要改變和克服我自身的弱點(diǎn)。第二個(gè)是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的能力,能力是靠學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉出來(lái)的,我會(huì)更加積極地去學(xué)并用在工作上,大膽地打開(kāi)自己的思路和想法,新的一年我要給自己重新定一個(gè)更高的目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有奔頭,我相信自己,我更相信我們這支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)舞蹈教學(xué)會(huì)在最短的時(shí)間里完成我們共同的目標(biāo)。戚敏國(guó)際舞蹈藝術(shù)學(xué)校也會(huì)一直用心的去對(duì)待每一位我們的家人,真誠(chéng)的用我們的微笑做到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)(二)一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_________、_____、_____,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗
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