貨運(yùn)公司崗位職責(zé)制度

司制第1篇：貨運(yùn)代理公司崗位職責(zé)1.貨運(yùn)代理部1.1操作員1.1.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)從客戶處接單，并審核相關(guān)信息u負(fù)責(zé)向船公司訂艙、向車隊(duì)安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報(bào)關(guān)u負(fù)責(zé)訂單和貨物的全程跟蹤u負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理整個(gè)過程中各種意外和突發(fā)情況u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用控制u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用登記u負(fù)責(zé)向營銷部門反饋相關(guān)運(yùn)作信息1.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的次數(shù)）u成本控制率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金額）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對(duì)個(gè)人的操作滿意情況u出勤（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）駐場業(yè)務(wù)員1.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理u負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件u負(fù)責(zé)向操作員回報(bào)裝（卸）貨后，車牌、箱號(hào)、封號(hào)與貨物、訂單號(hào)的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系u負(fù)責(zé)了解并匯報(bào)客戶發(fā)貨情況和競爭對(duì)手的大概業(yè)務(wù)量u負(fù)責(zé)維護(hù)客戶業(yè)務(wù)操作人員的關(guān)系1.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯(cuò)誤情況）u反饋率（考核周期內(nèi)對(duì)客戶發(fā)貨量和競爭對(duì)手業(yè)務(wù)量的反饋情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度）u配合度（考核周期內(nèi)與公司司機(jī)的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時(shí)辦理）2.集卡運(yùn)輸部2.1集卡司機(jī)2.1.1崗位職責(zé)u保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度u自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配u定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使u自覺做到不

違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車u按時(shí)按量將貨物運(yùn)送到目的地2.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）u完成率（考核周期內(nèi)按時(shí)按量完成任務(wù)的情況）2.2調(diào)度員2.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配，靈活調(diào)度公司車輛u負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)具體操作u負(fù)責(zé)公司車輛路橋費(fèi)與維修費(fèi)報(bào)銷管理u每天及時(shí)辦理業(yè)務(wù)單證u協(xié)調(diào)好兄弟單位的合作關(guān)系u負(fù)責(zé)分公司的日常行政事務(wù)2.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤造成公司損失的情況）u及時(shí)（考核周期內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷采集成本提交業(yè)務(wù)單證辦理情況）u閑置（考核周期內(nèi)車輛的閑置情況）出勤（考核周期內(nèi)個(gè)人出勤情況）車隊(duì)外勤2.3.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)按車輛調(diào)度的安排，到船公司（或其代理）現(xiàn)場辦理提還柜交接單據(jù)u負(fù)責(zé)向船公司（或其代理）繳納換單費(fèi)、滯箱及超期費(fèi)用u完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)2.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u及時(shí)率（考核周期內(nèi)及時(shí)辦理提還柜交接單據(jù)的情況）u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)辦理提還柜交接單據(jù)的出錯(cuò)情況）3.營銷部3.1營銷專員3.1.1崗位職責(zé)u通過多種渠道搜集各種市場信息u協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源u進(jìn)行客戶開發(fā)u定期與已營銷成功的客戶溝通，與運(yùn)營中心共同維護(hù)客戶u根據(jù)市場的實(shí)際情況實(shí)施商務(wù)報(bào)價(jià)3.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u信息率（考核周期內(nèi)收集到市場信息的情況）u開發(fā)率（考核周期內(nèi)市場開發(fā)情況）u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)給客戶報(bào)價(jià)、給操作員價(jià)格信息、市場價(jià)格是否及時(shí)跟新的情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對(duì)服務(wù)的滿意情況）4.財(cái)務(wù)部4.1出納

4.1.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管=ons=u每周周報(bào)表u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表、現(xiàn)金管理等的出錯(cuò)情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）4.2計(jì)費(fèi)員4.2.1崗位職責(zé)u計(jì)費(fèi)前審核工作單u計(jì)費(fèi)管理工作u月末檢查計(jì)費(fèi)單進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn)u負(fù)責(zé)復(fù)核分公司工作單u月末配合應(yīng)收、應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)核對(duì)往來賬u配合總部計(jì)費(fèi)員完成計(jì)費(fèi)工作4.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)計(jì)費(fèi)、對(duì)賬出錯(cuò)的情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)賬工作的情況）u核對(duì)率（考核周期內(nèi)核對(duì)出計(jì)費(fèi)和對(duì)賬單錯(cuò)誤的情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人出勤的情況）4.3會(huì)計(jì)4.3.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管u每周周報(bào)表u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表、現(xiàn)金管理等的出錯(cuò)情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）5.行政人事部5.1行政人事專員5.1.1崗位職責(zé)

u負(fù)責(zé)分公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等方面的日常管理u負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、會(huì)議、辦公用品、日常辦公設(shè)備等方面的日常管理u負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)u領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作5.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)提交相關(guān)表格、各類證照年檢等及時(shí)辦理的情況）u成本控制率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金額）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）5.2行政司機(jī)5.2.1崗位職責(zé)u嚴(yán)格執(zhí)行派車計(jì)劃，完成出車任務(wù)u認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全u定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運(yùn)行u及時(shí)補(bǔ)充行車所需的材料、物品，及時(shí)保養(yǎng)和維修u做好行車記錄，保管好車輛的各種技術(shù)資料u月末整理行車記錄5.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）第2篇：貨運(yùn)代理公司崗位職責(zé)1.貨運(yùn)代理部1.1操作員1.1.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)從客戶處接單，并審核相關(guān)信息u負(fù)責(zé)向船公司訂艙、向車隊(duì)安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報(bào)關(guān)u負(fù)責(zé)訂單和貨物的全程跟蹤u負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理整個(gè)過程中各種意外和突發(fā)情況u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用控制u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用登記u負(fù)責(zé)向營銷部門反饋相關(guān)運(yùn)作信息1.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)

u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的次數(shù)）u成本控制率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金額）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對(duì)個(gè)人的操作滿意情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）1.2駐場業(yè)務(wù)員1.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理u負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件u負(fù)責(zé)向操作員回報(bào)裝（卸）貨后，車牌、箱號(hào)、封號(hào)與貨物、訂單號(hào)的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系u負(fù)責(zé)了解并匯報(bào)客戶發(fā)貨情況和競爭對(duì)手的大概業(yè)務(wù)量u負(fù)責(zé)維護(hù)客戶業(yè)務(wù)操作人員的關(guān)系1.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯(cuò)誤情況）u反饋率（考核周期內(nèi)對(duì)客戶發(fā)貨量和競爭對(duì)手業(yè)務(wù)量的反饋情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度）u配合度（考核周期內(nèi)與公司司機(jī)的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時(shí)辦理）2.集卡運(yùn)輸部2.1集卡司機(jī)2.1.1崗位職責(zé)u保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度u自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配u定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使u自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車u按時(shí)按量將貨物運(yùn)送到目的地2.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)

u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）u完成率（考核周期內(nèi)按時(shí)按量完成任務(wù)的情況）2.2調(diào)度員2.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配，靈活調(diào)度公司車輛u負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)具體操作u負(fù)責(zé)公司車輛路橋費(fèi)與維修費(fèi)報(bào)銷管理u每天及時(shí)辦理業(yè)務(wù)單證u協(xié)調(diào)好兄弟單位的合作關(guān)系u負(fù)責(zé)分公司的日常行政事務(wù)2.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤造成公司損失的情況）u及時(shí)（考核周期內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷采集成本提交業(yè)務(wù)單證辦理情況）u閑置率（考核周期內(nèi)車輛的閑置情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人出勤情況）2.3車隊(duì)外勤2.3.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)按車輛調(diào)度的安排，到船公司（或其代理）現(xiàn)場辦理提還柜交接單據(jù)u負(fù)責(zé)向船公司（或其代理）繳納換單費(fèi)、滯箱及超期費(fèi)用u完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)2.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u及時(shí)率（考核周期內(nèi)及時(shí)辦理提還柜交接單據(jù)的情況）u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)辦理提還柜交接單據(jù)的出錯(cuò)情況）3.營銷部3.1營銷專員

3.1.1崗位職責(zé)u通過多種渠道搜集各種市場信息u協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源u進(jìn)行客戶開發(fā)u定期與已營銷成功的客戶溝通，與運(yùn)營中心共同維護(hù)客戶u根據(jù)市場的實(shí)際情況實(shí)施商務(wù)報(bào)價(jià)3.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u信息率（考核周期內(nèi)收集到市場信息的情況）u開發(fā)率（考核周期內(nèi)市場開發(fā)情況）u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)給客戶報(bào)價(jià)、給操作員價(jià)格信息、市場價(jià)格是否及時(shí)跟新的情況）u客戶滿意度（考核周期內(nèi)客戶對(duì)服務(wù)的滿意情況）4.財(cái)務(wù)部?xml:namespaceprefix“urn:schemas-microsoft-com:office:office”/>4.1出納4.1.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管=ons=u每周周報(bào)表u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表、現(xiàn)金管理等的出錯(cuò)情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）

4.2計(jì)費(fèi)員4.2.1崗位職責(zé)u計(jì)費(fèi)前審核工作單u計(jì)費(fèi)管理工作u月末檢查計(jì)費(fèi)單進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn)u負(fù)責(zé)復(fù)核分公司工作單u月末配合應(yīng)收、應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)核對(duì)往來賬u配合總部計(jì)費(fèi)員完成計(jì)費(fèi)工作4.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)計(jì)費(fèi)、對(duì)賬出錯(cuò)的情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)賬工作的情況）u核對(duì)率（考核周期內(nèi)核對(duì)出計(jì)費(fèi)和對(duì)賬單錯(cuò)誤的情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人出勤的情況）4.3會(huì)計(jì)4.3.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管u每周周報(bào)表u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表、現(xiàn)金管理等的出錯(cuò)情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情況）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）5.行政人事部5.1行政人事專員

5.1.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)分公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等方面的日常管理u負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、會(huì)議、辦公用品、日常辦公設(shè)備等方面的日常管理u負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)u領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作5.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的情況）u及時(shí)率（考核周期內(nèi)提交相關(guān)表格、各類證照年檢等及時(shí)辦理的情況）成本控制率（考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金額）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）5.2行政司機(jī)5.2.1崗位職責(zé)u嚴(yán)格執(zhí)行派車計(jì)劃，完成出車任務(wù)u認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全u定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運(yùn)行u及時(shí)補(bǔ)充行車所需的材料、物品，及時(shí)保養(yǎng)和維修u做好行車記錄，保管好車輛的各種技術(shù)資料u月末整理行車記錄5.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u事故率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)）u違規(guī)率（考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù)）u維修率（考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)）u出勤率（考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況）第3篇：精品：貨運(yùn)代理公司崗位職責(zé)精品：貨運(yùn)代理公司崗位職責(zé)1.貨運(yùn)代理部1.1操作員1.1.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)從客戶處接單，并審核相關(guān)信息u負(fù)責(zé)向船公司訂艙、向車隊(duì)安排裝貨、集港，目的港送貨;有需要還要

安排報(bào)關(guān)u負(fù)責(zé)訂單和貨物的全程跟蹤u負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理整個(gè)過程中各種意外和突發(fā)情況u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用控制u負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費(fèi)用登記u負(fù)責(zé)向營銷部門反饋相關(guān)運(yùn)作信息1.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的次數(shù))u本控制率(考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金額)u客戶滿意(核周期內(nèi)客戶對(duì)個(gè)人的操作滿意情況u出勤率考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況)駐場業(yè)務(wù)員1.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理u負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件u負(fù)責(zé)向操作員回報(bào)裝(卸)后牌、箱號(hào)、封號(hào)與貨物、訂單號(hào)的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系u負(fù)責(zé)了解并匯報(bào)客戶發(fā)貨情況和競爭對(duì)手的大概業(yè)務(wù)量u負(fù)責(zé)維護(hù)客戶業(yè)務(wù)操作人員的關(guān)系1.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯(cuò)誤情況u反饋率(考核周期內(nèi)對(duì)客戶發(fā)貨量和競爭對(duì)手業(yè)務(wù)量的反饋情)u客戶滿意度(考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度u配合度考核周期內(nèi)與公司司機(jī)的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時(shí)辦理)2.集卡運(yùn)輸部2.1集卡司機(jī)2.1.1崗位職責(zé)u保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度u自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配u定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使u自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車u按時(shí)按量將貨物運(yùn)送到目的地2.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)u違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù))u維修率(考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)u完成率(考核周期內(nèi)

按時(shí)按量完成任務(wù)的情況)2.2調(diào)度員2.2.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配，靈活調(diào)度公司車輛u負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)具體操作u負(fù)責(zé)公司車輛路橋費(fèi)與維修費(fèi)報(bào)銷管理u每天及時(shí)辦理業(yè)務(wù)單證u協(xié)調(diào)好兄弟單位的合作關(guān)系u負(fù)責(zé)分公司的日常行政事務(wù)2.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤造成公司損失的情況u及時(shí)率(考核周期內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷、采集成本提交、業(yè)務(wù)單證辦理情)u閑置率考核周期內(nèi)車輛的閑置情況)出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人出勤情況u2.3車隊(duì)外勤2.3.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)按車輛調(diào)度的安排到船公司(或其代理現(xiàn)場辦理提還柜交接單據(jù)u負(fù)責(zé)向船公司或其代理繳納換單費(fèi)、滯箱及超期費(fèi)用u完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)2.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u及時(shí)率(考核周期內(nèi)及時(shí)辦理提還柜交接單據(jù)的情況u事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)u違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)辦理提還柜交接單據(jù)的出錯(cuò)情況3.營銷部3.1營銷專員3.1.1崗位職責(zé)u通過多種渠道搜集各種市場信息u協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源u進(jìn)行客戶開發(fā)u定期與已營銷成功的客戶溝通運(yùn)營中心共同維護(hù)客戶u根據(jù)市場的實(shí)際情況實(shí)施商務(wù)報(bào)價(jià)3.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u信息率(考核周期內(nèi)收集到市場信息的情況u開發(fā)率(考核周期內(nèi)市場開發(fā)情況)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)給客戶報(bào)價(jià)、給操作員價(jià)格信息、市場價(jià)格是否及時(shí)跟新的情況)u客戶滿意(考核周期內(nèi)客戶對(duì)服務(wù)的滿意情況)4.財(cái)務(wù)部出納4.1.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管u每周周報(bào)表

u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)報(bào)稅類報(bào)表金管理等的出錯(cuò)情況u及時(shí)率(考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情)u出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況)4.2計(jì)費(fèi)員4.2.1崗位職責(zé)u計(jì)費(fèi)前審核工作單u計(jì)費(fèi)管理工作u月末檢查計(jì)費(fèi)單進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn)u負(fù)責(zé)復(fù)核分公司工作單u月末配合應(yīng)收、應(yīng)付賬款會(huì)計(jì)核對(duì)往來賬u配合總部計(jì)費(fèi)員完成計(jì)費(fèi)工作4.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)計(jì)費(fèi)、對(duì)賬出錯(cuò)的情況u及時(shí)率(考核周期內(nèi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)賬工作的情況u核對(duì)率考核周期內(nèi)核對(duì)出計(jì)費(fèi)和對(duì)賬單錯(cuò)誤的情況)u出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人出勤的情況4.3會(huì)計(jì)4.3.1崗位職責(zé)u完成分公司日常財(cái)務(wù)核算、決算工作u配合總公司財(cái)務(wù)人員及時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)工作u分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜u財(cái)務(wù)資料的裝訂及保管u每周周報(bào)表u負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作u負(fù)責(zé)及時(shí)了解分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)政策和稅收政策u現(xiàn)金、各類有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理4.3.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)報(bào)稅類報(bào)表金管理等的出錯(cuò)情況u及時(shí)率(考核周期內(nèi)報(bào)稅、各類報(bào)表提交的及時(shí)情)u出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況)5.行政人事部5.1行政人事專員5.1.1崗位職責(zé)u負(fù)責(zé)分公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等方面的日常管理u負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、會(huì)議、辦公用品、日常辦公設(shè)備等方面的日常管理u負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)u領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作5.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)u出錯(cuò)率(考核周期內(nèi)因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的情況u及時(shí)率(考核周期內(nèi)提交相關(guān)表格、各類證照年檢等及時(shí)辦理的情)u成本控制率(考核周期內(nèi)因個(gè)人操作給公司節(jié)約成本的金)u出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情

況)5.2行政司機(jī)5.2.1崗位職責(zé)u嚴(yán)格執(zhí)行派車計(jì)劃，完成出車任務(wù)u認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全u定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運(yùn)行u及時(shí)補(bǔ)充行車所需的材料、物品，及時(shí)保養(yǎng)和維修u做好行車記錄，保管好車輛的各種技術(shù)資料u月末整理行車記錄5.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)u事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù)u違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù))u維修率(考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù)u出勤率(考核周期內(nèi)個(gè)人的出勤情況)第4篇：鐵路貨運(yùn)崗位職責(zé)鐵路貨運(yùn)崗位職責(zé)1、鐵路貨運(yùn)員崗位職責(zé)(一)去高橋鎮(zhèn)取車，與駐高橋鎮(zhèn)貨運(yùn)員認(rèn)真交接票據(jù)，核對(duì)順序。(二)嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)單與現(xiàn)車對(duì)照制度，并將核對(duì)后的順序及車號(hào)交給調(diào)度員。(三)合理使用貨位，指揮調(diào)車組對(duì)好貨位后組織裝卸隊(duì)快裝快卸，壓縮裝卸時(shí)間。(四)根據(jù)到達(dá)車的計(jì)劃，及時(shí)通知貨主，對(duì)各專用線卸的車輛，送車時(shí)要交接清楚。(五)對(duì)專用線和站內(nèi)裝車，負(fù)責(zé)檢查裝車標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)御車后的車輛檢查門窗關(guān)團(tuán)及貨位距離。(六)正確及時(shí)掌握車輛的出入及蓬布數(shù)量。(七)經(jīng)常檢查貨物堆碼，貨區(qū)殘貨清掃。(八)重點(diǎn)貨物到現(xiàn)場檢查裝卸情況，保證貨物安全。(九)認(rèn)真填寫卸貨簿及貨運(yùn)作業(yè)表。2、鐵路貨運(yùn)部門主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、車輛管理等；2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善；

3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；4、控制送貨和倉儲(chǔ)成本；5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算；6、制定物流解決方案，提升客戶滿意度；7、定期匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表；8、負(fù)責(zé)所在部門人員的考核、培訓(xùn)工作。3、鐵路貨運(yùn)員崗位職責(zé)1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；2、現(xiàn)場鐵路專用線作業(yè)管:組織安排鐵路集裝箱的抵達(dá)與發(fā)運(yùn)，現(xiàn)場作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；3、報(bào)表管理：負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類相關(guān)物流管理報(bào)表，及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。第5篇：貨運(yùn)公司各項(xiàng)制度主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制公司董事長和總經(jīng)理是公司主要負(fù)責(zé)人，對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定；2、建立健全崗位安全管理工作職責(zé)，包括單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、班組長職責(zé)和員工崗位職責(zé)；3、公司結(jié)合具體情況建立健全安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程；4、根據(jù)公司安全生產(chǎn)情況組織開展安全技術(shù)研究工作，推廣先進(jìn)的安全技術(shù)管理方法，審核重大災(zāi)害事故的預(yù)防和處理方案、事故應(yīng)急處理預(yù)案；5、建立、健全安全管理組機(jī)構(gòu)，配備公司安全管理專業(yè)人員，提高安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)；6、主持召開公司安全管理題會(huì)議，及時(shí)通報(bào)公司安全生產(chǎn)工作情況，解決有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問題；7、組織開展安全生產(chǎn)大檢，督促公司員工學(xué)習(xí)遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，整改事故隱患和不斷改善安全生產(chǎn)條件；8、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，及時(shí)組織搶險(xiǎn)，并參與事故調(diào)查處理工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。安全管理部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制度

1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好本司安全工作，對(duì)分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，支持安全技術(shù)部門開展工作。2、組織各級(jí)主管學(xué)習(xí)安全產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件，結(jié)合本公司安全生產(chǎn)情況，制訂保證安全生產(chǎn)的具體方案，并組織實(shí)施。3、協(xié)助總經(jīng)理召開安全生例會(huì)，對(duì)例會(huì)決定的事項(xiàng)負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)，同時(shí)布置安全生產(chǎn)的有關(guān)事項(xiàng)。4、主持編制、審查年度安全技術(shù)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施。5、組織車間和有關(guān)部門定開展專業(yè)性安全檢查、季節(jié)性安全檢查、安全操作檢查，對(duì)重大隱患，組織有關(guān)人員到現(xiàn)場研究解決，并要求按三定（定人、定時(shí)間、定措施）進(jìn)行整改。整改后要組織復(fù)查，并將有關(guān)資料存檔。6、主持制定安全生產(chǎn)管理度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并組織實(shí)施，定期檢查執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。7、發(fā)生重傷及死亡事故后，應(yīng)迅速查看現(xiàn)場，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)報(bào)告同時(shí)主持事故調(diào)查，確定事故責(zé)任，提出對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。8、組織制定本單位的生產(chǎn)全事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援組織或配備應(yīng)急救援人員，配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并定期組織演練。專職安全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)有安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本崗位安全生產(chǎn)工作；2、對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告發(fā)出書面的檢查整改通知單對(duì)違章指揮違章操作的，應(yīng)當(dāng)立即制止；3、認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施安全操作規(guī)程，針對(duì)施工現(xiàn)場的特點(diǎn)、對(duì)班組進(jìn)行書面安全技術(shù)交底，履行簽字手續(xù)，并對(duì)規(guī)程、措施、交底的要求執(zhí)行情況經(jīng)常檢查，隨時(shí)糾正違章作業(yè)，做到落實(shí)到位；4、經(jīng)常檢查施工項(xiàng)目作業(yè)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。尤其對(duì)施工中的重點(diǎn)，特殊部位更要強(qiáng)化檢查、落實(shí)措施；5、定期或不定期組織施工場管理人員和斑組長學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，開展安全教育活動(dòng)；

6、為了更好執(zhí)行崗位職責(zé)完成公司交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，專職質(zhì)安員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)“一標(biāo)準(zhǔn)五規(guī)范”并努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做JGJ59—99新標(biāo)準(zhǔn)貫徹工作的排頭兵和規(guī)范執(zhí)行人；7、發(fā)生工傷事故要保護(hù)現(xiàn)場，并立即報(bào)告；從業(yè)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制1、認(rèn)真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。2、認(rèn)真做好班前班后的交，并做好安全記錄和提醒下一班人員應(yīng)注意的事項(xiàng)。3、做好作業(yè)前和作業(yè)后的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除或上報(bào)。4、樹立“安全第一”的思，有權(quán)拒絕違章指揮。不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，徹底杜絕“三違”現(xiàn)象。5、積極參加企業(yè)、車間、組組織的安全教育培訓(xùn)，掌握操作技能和安全防護(hù)知識(shí)。6、維護(hù)保養(yǎng)好使用的設(shè)備各種安全防護(hù)裝置，認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。7、對(duì)各級(jí)提出的隱患，按要求及時(shí)整改。8、特種作業(yè)人員須持證上崗。9、發(fā)生事故后，應(yīng)立即報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救。10、責(zé)任目標(biāo)：勞保用品使用率100%接受安全教育率100%，操作規(guī)程執(zhí)行率100%，班組安全會(huì)議參與100%，交接班制度執(zhí)行率，嚴(yán)禁私自安全防護(hù)措施。安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度1、每月至少進(jìn)行一次全面全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律。2、法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。3、做好出車前、停車后的備、檢查工作，確保行車安全，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。4、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。5、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。6、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車，是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。7、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

8、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1、教育和培訓(xùn)的時(shí)間：(1)企業(yè)法人代表、項(xiàng)目經(jīng)理每年不少于學(xué)時(shí)；(2)專職管理和技術(shù)人員每年不少于40時(shí)；(3)其他管理和技術(shù)人員每年不少于20時(shí)；(4)特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)；(5)其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)；(6)待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受一次不少于學(xué)時(shí)的培訓(xùn)；(7)新工人的公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于15學(xué)時(shí)、15學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。2、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容：教育和培訓(xùn)按等級(jí)、層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行，管理人員的重點(diǎn)是安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平操作者的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)自我保護(hù)和提高防范事故的能力。(1)新工人(包括合同工臨工學(xué)徒工習(xí)和代培人員)必須進(jìn)行公司、工地和班組的三級(jí)安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴(yán)禁事項(xiàng)及本工種的安全操作規(guī)程。(2)電工、焊工、架工、司爐工、爆破工、機(jī)操工及起重工、打樁機(jī)和各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī)等特殊工種工人除進(jìn)行一般安全教育外還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育(3)采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí)，對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。從業(yè)人員、車輛、設(shè)備安全管理制度一、公司所有機(jī)動(dòng)車輛必須按規(guī)定做好車1.2級(jí)技術(shù)保養(yǎng)，經(jīng)常保持車況良好，車容整潔，確保車輛安全，正常運(yùn)行。二、駕乘人員必須加強(qiáng)“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的法律觀念，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)政策，法令規(guī)定，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。三、車輛駕駛等特殊工種，須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)及有關(guān)部門頒發(fā)考試合格證書，憑證操作，嚴(yán)禁無證駕駛車輛。四、對(duì)各種危險(xiǎn)禁運(yùn)物品，不得隨意承運(yùn)，車輛運(yùn)行應(yīng)遵守中速行駛原則，

不準(zhǔn)“三超一行”（超員、超載、超速、拖行五、定期檢查設(shè)備和場地，消除故障隱患，保證安全防護(hù)，確保保險(xiǎn)裝置齊全，靈敏可靠，保持設(shè)備潤滑及通風(fēng)良好，各種機(jī)具不準(zhǔn)超限使用。六、車輛按車牌尾號(hào)的對(duì)應(yīng)月份及時(shí)參加公安主管部門的年檢，當(dāng)月未辦理年檢的車輛一律不準(zhǔn)投入營運(yùn)。七、運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的車輛應(yīng)持有政府頒發(fā)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸許可證。八、在運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的車上嚴(yán)禁吸煙，車輛應(yīng)避開明火高溫場所。應(yīng)急救援預(yù)案制度1、公司機(jī)關(guān)由安全領(lǐng)導(dǎo)組責(zé)，安全員負(fù)責(zé)組織成立義務(wù)搶救小組并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練防火知識(shí)，培訓(xùn)全體員工的安全防范意識(shí)及應(yīng)變和處理能力。2、工傷事故發(fā)生后，需做有組織處理，妥善處理被傷害對(duì)象，盡量減小傷害程度。3、當(dāng)發(fā)生傷亡、傷害事故，一般的磕、碰工傷類可采取自救，由當(dāng)事人報(bào)告組長，組長安排專人到最近的醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。4、當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí)，依據(jù)自救原則，發(fā)現(xiàn)人首先要切斷電源，挑斷電線，對(duì)觸電者進(jìn)行人工呼吸搶救，如傷害嚴(yán)重，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行搶救。5、當(dāng)發(fā)生物體打擊、機(jī)械害時(shí)，依據(jù)自救原則。觀察傷情、避免二次傷害將受傷害者抬至平坦處進(jìn)行處理采取切實(shí)可行的醫(yī)療保護(hù)措施以免傷勢加重，傷害嚴(yán)重的依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行搶救。6、發(fā)生重大傷亡、傷害事時(shí)，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行搶救。）最先發(fā)現(xiàn)情況的人員馬上進(jìn)行呼叫并立即報(bào)告車間主任或安全員間主任或安全員作為總指揮，進(jìn)行搶救安全員撥120急救電話，詳細(xì)說明事故地點(diǎn)、傷亡情況、聯(lián)系電話、報(bào)警人姓名，并派專人接車如醫(yī)院較近，馬上送醫(yī)院搶救，以縮短時(shí)間減少傷害程度總指揮負(fù)責(zé)組織人員保護(hù)事故現(xiàn)場，并以最快捷的方式上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門依據(jù)“事故原因沒有分析清楚不放過事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過有采取切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過”的原則