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文檔簡(jiǎn)介

1/1下階段的工作計(jì)劃(匯編7篇)

一、教學(xué)計(jì)劃

教育教學(xué)對(duì)于預(yù)備班的孩子來(lái)說(shuō),在學(xué)校的學(xué)習(xí)只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間。作為老師,我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間,為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境,注重多元智能的開發(fā)教育,積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。創(chuàng)設(shè)有關(guān)的學(xué)習(xí)和游戲環(huán)境,如:課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容氛圍,還創(chuàng)設(shè)體育游戲課和區(qū)角活動(dòng)課。讓幼兒感受學(xué)習(xí)和游戲氛圍,充分準(zhǔn)備好所需的材料,提供幼兒探索的機(jī)會(huì),在活動(dòng)開展后及時(shí)反思。認(rèn)真按計(jì)劃有序的開展各領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng),及時(shí)進(jìn)行反思,總結(jié)。我是班級(jí)的副班老師主要課程有語(yǔ)言、閱讀、識(shí)字、健康、藝術(shù)、體育游戲和協(xié)助主班區(qū)角游戲活動(dòng)課等。那么在語(yǔ)言課上我會(huì)充分讓學(xué)生自由語(yǔ)言表達(dá),培養(yǎng)孩子的口語(yǔ)交流和口語(yǔ)表達(dá)。閱讀我將會(huì)帶領(lǐng)孩子喜歡閱讀,愛(ài)上從閱讀。從書里學(xué)習(xí)故事,學(xué)習(xí)本領(lǐng)。識(shí)字方面是我校的校本教材,重點(diǎn)是孩子的識(shí)字量及識(shí)字融入生活提高閱讀興趣。健康與藝術(shù)讓孩子懂得衛(wèi)生生活和動(dòng)手操作繪畫等等。最有趣的體育游戲課,讓孩子有序的開展戶外教學(xué),戶外游戲,戶外活動(dòng)及鍛煉。

二、安全衛(wèi)生保健。

安全衛(wèi)生保健工作是預(yù)備班工作的重中之重,這項(xiàng)工作開展得不好,所有的活動(dòng)開展都只能成為一句空話。因此,本學(xué)期我們將繼續(xù)保持上學(xué)期的工作態(tài)度,認(rèn)真搞好這項(xiàng)工作,為孩子提供一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,重點(diǎn)包括日常的清潔衛(wèi)生、玩具餐具消毒、對(duì)孩子進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生教育養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、督促家長(zhǎng)做好床上用品的清洗和消毒、配合校醫(yī)老師對(duì)孩子進(jìn)行體檢等等。另外還有一個(gè)重點(diǎn)就是防止幼兒意外事故的發(fā)生,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),教育孩子同伴之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),避免人為傷害。在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全知識(shí),認(rèn)識(shí)安全門、安全出口,培養(yǎng)幼兒的自救能力。教師在戶外活動(dòng)中要提高安全意識(shí),活動(dòng)前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場(chǎng)地及活動(dòng)器械是否安全。在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng),力爭(zhēng)出勤率在95‰以上。能完成教師布置的任務(wù),積極參加打掃衛(wèi)生等活動(dòng),做事有條理,幼兒進(jìn)行安全防范教育,時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力,杜絕安全事故的發(fā)生。

三、家長(zhǎng)工作

家園溝通經(jīng)過(guò)上學(xué)期的努力,我們老師已經(jīng)得到家長(zhǎng)們的認(rèn)可和信任。日常接送面談、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)微信群面談、電話等多種途徑,與大多數(shù)家長(zhǎng)建立起良好的溝通平臺(tái)。與孩子們展開互動(dòng),遞進(jìn)家園的情感交流。家長(zhǎng)們也常常主動(dòng)與老師交流,了解孩子的在校請(qǐng)況,聽取老師的意見(jiàn)和看法。他們能主動(dòng)參與我們的各項(xiàng)活動(dòng),并提供必要的資料和資源。熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),誠(chéng)懇回答家長(zhǎng)提出的疑問(wèn),虛心采納家長(zhǎng)的合理建議,讓家長(zhǎng)成為我們班級(jí)管理的一員。做到用心對(duì)待每一位孩子,我相信家長(zhǎng)也是感受的到的,這樣就會(huì)對(duì)我們美文學(xué)校有著極大的認(rèn)可,相信美文學(xué)校同時(shí)也就更愿意留在美文學(xué)校上一年級(jí)了。

總的來(lái)說(shuō),我班家長(zhǎng)的總體水平較高,對(duì)于老師的工作也越來(lái)越理解和支持,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨向。

下階段的工作計(jì)劃第2篇1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。

服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——"無(wú)干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部——"朋友式服務(wù)",六樓商品部——"技能式服務(wù)",向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。

承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)xx百盛信譽(yù)。

就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是"顧客的滿意才是雙贏"。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。

堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的`具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。

全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!

下階段的工作計(jì)劃第3篇公司的銷售部門作為關(guān)系公司經(jīng)營(yíng)命脈的關(guān)鍵部門,在新一年的工作當(dāng)中,需要嚴(yán)格遵照制定的工作計(jì)劃執(zhí)行工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下:

第一,公司人力資源管理方面。

1、根據(jù)公司目前的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新先進(jìn)的管理方法,建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、工作分析,工作分析為重點(diǎn),以加強(qiáng)在實(shí)際工作中使用的結(jié)果,設(shè)計(jì)工作作出及時(shí),客觀,科學(xué)設(shè)計(jì)公司的職位描述。

第二,辦公室后勤保障方面。

1、計(jì)劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費(fèi)電話,20xx年前已上交300元話費(fèi)存款。

2、聯(lián)合建筑協(xié)會(huì),物業(yè)管理,交電費(fèi),取郵件,咨詢和其他物業(yè)相關(guān)事宜。

3、協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。

第三,銷售工作實(shí)際運(yùn)作方面。

1,在實(shí)際銷售工作過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于營(yíng)銷模式做透徹了解,領(lǐng)會(huì)銷售工作要領(lǐng),根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)變化情況改變銷售策略。

2,做好日常工作記錄,詳細(xì)了解公司每天銷售情況。

3,定期做銷售工作匯報(bào),根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新難點(diǎn)做探討分析。

下階段的工作計(jì)劃第4篇一、指導(dǎo)思想

安全是幼兒園第一保障;質(zhì)量是幼兒園第一要?jiǎng)?wù);教師是幼兒園。第一資源;特色是幼兒園第一支柱;認(rèn)可是幼兒園第一標(biāo)準(zhǔn)。

二、目標(biāo)要求

1、修訂工作制度,使工作有章可循,使管理更加規(guī)范,科學(xué),合理。

2、運(yùn)用"鯰魚效應(yīng)",激活內(nèi)部機(jī)制,逐步提高保教質(zhì)量,提升辦園水平,讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)校滿意。

3、貫徹實(shí)施《綱要》,轉(zhuǎn)變教育觀念,加大力度進(jìn)行教師培訓(xùn),提高專業(yè)水平和整體素質(zhì)。

4、對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳指導(dǎo),幫助家長(zhǎng)樹立新的教育觀念,形成家園同步一體的教育格局。

三、工作要點(diǎn)

1、安全工作第一,要加大安全工作力度。

2、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,扎實(shí)做好幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,形成幼兒良好的行為習(xí)慣;

3、開展豐富多彩的戶外活動(dòng),促進(jìn)幼兒體能發(fā)展;

4、加強(qiáng)安全和衛(wèi)生工作,做好傳染病的預(yù)防,消毒等,嚴(yán)格執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生管理?xiàng)l例》。

四、工作策略

工作理念:言必行,行必果。

工作方法:務(wù)實(shí)與創(chuàng)新結(jié)合,規(guī)范與靈活并重。

工作要求:對(duì)孩子耐心,細(xì)心;對(duì)家長(zhǎng)熱情,真誠(chéng)。

工作原則:愛(ài)校,愛(ài)園,團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。

五、總體思路與措施

加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升職業(yè)道德素質(zhì);深化反思教學(xué),形成學(xué)習(xí)型幼兒園;扎實(shí)實(shí)踐家長(zhǎng)工作,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升職業(yè)道德素質(zhì)

1、強(qiáng)化安全意識(shí)與規(guī)范安全行為,定期組織教師聽有關(guān)安全講座并進(jìn)行演習(xí)訓(xùn)練。

2、根據(jù)幼兒教育發(fā)展趨勢(shì),借鑒優(yōu)秀園的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我園現(xiàn)今的實(shí)際情況,逐步逐項(xiàng)建全,修訂各種制度,規(guī)范辦園行為。

3、督促各班做好各項(xiàng)工作的登記記載和分析,做好教育成果和資料的編寫,整理,歸檔,做到有據(jù)可查,規(guī)范有序。

4、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范教師言行舉止,穿著打扮,必須符合幼兒教師的身份,同時(shí)要體現(xiàn)出我校教師的素質(zhì)和風(fēng)采,當(dāng)班時(shí)間不接打電話,不發(fā)信息,不體罰和變相體罰幼兒。

5、有計(jì)劃地開展各類活動(dòng),促進(jìn)幼兒身心健康成長(zhǎng)。

(二)深化反思教學(xué),形成學(xué)習(xí)型組織

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),購(gòu)買和訂閱幼教雜志刊物,學(xué)會(huì)編寫信息資料,了解幼兒教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),在"與時(shí)俱進(jìn)"的思想指引下,用專業(yè)理論指導(dǎo)具體工作。

2、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),大練基本功,有計(jì)劃地組織園內(nèi)互助和外出學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)能力。

3、有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師,給她們壓擔(dān)子,鍛煉能力,挖掘潛力,使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái),成為園內(nèi)的骨干教師。

(1)開展"一幫一"師徒結(jié)對(duì)幫教活動(dòng),期末展示評(píng)比。

(2)針對(duì)教學(xué)難題,觀摩優(yōu)秀教師的示范課。

(3)請(qǐng)具有專業(yè)素質(zhì)的教師對(duì)青年教師進(jìn)行唱,跳,彈,畫等基本功的培訓(xùn)。

(4)多聽青年教師的隨堂課并做具體指導(dǎo)。

(5)自學(xué)《綱要》、《幼兒教師六項(xiàng)教學(xué)技能指導(dǎo)》等書目和優(yōu)秀教法教案,養(yǎng)成作讀書筆記和編寫資料的習(xí)慣,定時(shí)檢查和交流分享。

(6)提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要求在別人的研討中積極發(fā)言和鍛煉自己,回來(lái)后進(jìn)行總結(jié)歸納,向大家作書面和口頭的匯報(bào)。

(三)實(shí)實(shí)踐家長(zhǎng)工作,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

1、以開展好家訪工作為主,結(jié)合親子活動(dòng),家長(zhǎng)開放日,科學(xué)育兒指導(dǎo)等活動(dòng),在與家長(zhǎng)的交流過(guò)程中,努力營(yíng)造健康,文明,溫馨,快樂(lè)的有益于幼兒成長(zhǎng)的良好氛圍。

2、通過(guò)各種形式,廣泛編寫家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,重視每一個(gè)家長(zhǎng)的意見(jiàn),盡力滿足家長(zhǎng)的合理要求,對(duì)不能滿足的一定要耐心細(xì)致解釋和疏導(dǎo)。

3、倡導(dǎo)家園合作,根據(jù)《綱要》要求,結(jié)合我園實(shí)際,大力挖掘和有效利用家庭,學(xué)校資源,為幼兒的發(fā)展服務(wù)。

(四)逐步豐富幼兒園設(shè)施

1、通過(guò)每月自制新教具豐富幼兒操作材料。

2、添置必需的生活用品,教玩具等。

3、為給幼兒提供安全舒適的環(huán)境,開學(xué)初對(duì)室外大型玩具進(jìn)行一次徹底地檢查和維修,確保絕對(duì)安全。

下階段的工作計(jì)劃第5篇今年七月以來(lái),在中支公司黨委、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中支個(gè)險(xiǎn)部的不懈支持下,英山支全體伙伴按照全年工作要求,以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,努力地落實(shí)開門紅、五六聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)等會(huì)議要求,圍繞在市公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo)周圍,把業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)做全年工作主基調(diào),明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),開展積極有效的工作,與自己的過(guò)去比取得了一些成績(jī)。現(xiàn)將20_年下半年的工作情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、主要工作方法及經(jīng)驗(yàn)

回顧20_上半年走過(guò)的歷程,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,英山支公司積極調(diào)整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開展工作,主要采取了以下具體工作措施:

1、抓業(yè)務(wù)搶市場(chǎng)克難奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺(tái)作為工作中的重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署,英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以開門紅、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)為契機(jī),牢固樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過(guò)成立專門的幫扶小組,實(shí)行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點(diǎn)的方式,分片督導(dǎo)促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開門紅、五六聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)役中我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路,同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針,走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,到內(nèi)勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過(guò)培育精英達(dá)到了典型引路,以點(diǎn)帶面,全面發(fā)展的效果。通過(guò)外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個(gè)人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。

2、建隊(duì)伍、抓培訓(xùn),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

按照縣公司年中制訂的隊(duì)伍發(fā)展思路,以兩網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn)、強(qiáng)化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階;堅(jiān)持“早謀劃、早溝通、早部署”,個(gè)險(xiǎn)一部以強(qiáng)基固本為主,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主,擬新拓展一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前正在進(jìn)行之中;在培訓(xùn)方面,我們?cè)诜e極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時(shí),縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn),我們還帶著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)一系列真抓實(shí)干的活動(dòng),有效地提高人保壽險(xiǎn)在英山的覆蓋率,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強(qiáng)了后勁。

3、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),始終把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來(lái)抓,嚴(yán)把入口關(guān),明令禁止銷售誤導(dǎo),堅(jiān)決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對(duì)少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理。堅(jiān)持上級(jí)服務(wù)下級(jí)、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,揚(yáng)人保正氣,鑄金字招牌。

二、工作中的不足。

上半年,我們雖然做了大量艱苦的工作,取得了一些成績(jī),但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長(zhǎng),但,那主要是上年基數(shù)太低,而且今年的期交基本與去年持平,保費(fèi)規(guī)模依然不大,“開門紅”、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)沒(méi)有按照公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成,沒(méi)有及時(shí)跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。離年度計(jì)劃要求還相差甚遠(yuǎn)。

二是隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,主管無(wú)兵現(xiàn)象非常突出,個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和活動(dòng)量低,人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢,人保村覆蓋率嚴(yán)重不足,整個(gè)個(gè)險(xiǎn)人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,學(xué)習(xí)氛圍不濃,開會(huì)參加,培訓(xùn)沒(méi)時(shí)間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。

三、20_年工作要點(diǎn)

20_年,我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),在做好日常事務(wù)的同時(shí)搶抓機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),力爭(zhēng)全面完成20_年個(gè)險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。

1、按照中支公司的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定不移地執(zhí)行上級(jí)公司的政策和決策。

2、利用三月份的有利時(shí)機(jī),加大增員力度,吐故納新,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

3、加大對(duì)落后人員的引導(dǎo)和扶。開展比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽,提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。

4、深入研究和探討展業(yè)過(guò)程中的得與失,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實(shí)際,因地制宜,適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。

5、搞好續(xù)期服務(wù)工作,建好隊(duì)伍,搞好服務(wù),提升公司服務(wù)能力和公司形象。

6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。

20_年的工作任務(wù)十分繁重,業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,壓力與挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感,按照市公司半年工作會(huì)議的要求,堅(jiān)定信心、鼓足干勁、攻克時(shí)艱、逆境飛揚(yáng),奪取全年任務(wù)目標(biāo)的完成。

下階段的工作計(jì)劃第6篇經(jīng)過(guò)了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒(méi)有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的`走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了.這么多年的基層工作,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20xx年,我作為人事主管,開展如下工作計(jì)劃:

一、具體業(yè)務(wù)開展.

1.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度.

2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱.

3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò).

4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃.注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行.

5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成.

6.對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意.

7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等.

8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持.

9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn).

10.召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施.

二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作.

1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn).

2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn).

三、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通.

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值.

1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議.

2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤.

3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉.

四、充分深入地了解公司情況.

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等.獲取信息的方式如下:

1.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解.

2.請(qǐng)教老員工,與老員工交流.通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò).

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料.

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等.

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等.

五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé).

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置.

1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé).

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通.

下階段的工作計(jì)劃第7篇一、逐步培訓(xùn)提高部門所有工

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