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B2B電子商務(wù)課件第一頁(yè),共62頁(yè)。1.B2B電子商務(wù)的概念市場(chǎng)規(guī)模和內(nèi)容:基于因特網(wǎng)的B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)量占全球B2B業(yè)務(wù)量的比例:1997年0.2%;2000年2.1%;2005年10%?;靖拍睿浩髽I(yè)對(duì)企業(yè)(B2B),指通過(guò)因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或私有網(wǎng)絡(luò),以電子化方式在企業(yè)間進(jìn)行的交易??赡茉谄髽I(yè)及其供應(yīng)鏈成員間,也可能是企業(yè)和任何其他企業(yè)間進(jìn)行的。這里的企業(yè)指任何組織,包括私人或公共,營(yíng)利性或非盈利性的。第二頁(yè),共62頁(yè)。1.B2B電子商務(wù)的概念B2B電子商務(wù)是如何開(kāi)展的:可以買賣雙方直接進(jìn)行,也可通過(guò)在線中介開(kāi)展;一般在制造或者裝配企業(yè)的供應(yīng)鏈中開(kāi)展;可以通過(guò)細(xì)小的改變或徹底的改變來(lái)使得供應(yīng)鏈變得更加有效;可能發(fā)生在整個(gè)供應(yīng)鏈上,或者供應(yīng)鏈的任意環(huán)節(jié)之間;B2B電子商務(wù)的引入可能會(huì)消滅分銷商和零售商。第三頁(yè),共62頁(yè)。1.B2B電子商務(wù)的概念B2B電子商務(wù)交易的類型即期購(gòu)買以市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),價(jià)格根據(jù)供需動(dòng)態(tài)決定;買賣雙方一般互不相識(shí),如:股票交易和普通商品交易等;可以由第三方交易所來(lái)支持戰(zhàn)略性物資采購(gòu)在買賣雙方磋商的基礎(chǔ)上建立的長(zhǎng)期合同關(guān)系;可以通過(guò)改進(jìn)供應(yīng)鏈來(lái)高效地進(jìn)行。第四頁(yè),共62頁(yè)。1.B2B電子商務(wù)的概念B2B交易商品的類型直接投入:直接用于“生產(chǎn)”過(guò)程的交易商品,例如:汽車部件、內(nèi)存芯片:屬于關(guān)鍵商品的交易經(jīng)營(yíng)投入:用于維護(hù)、修理和運(yùn)營(yíng)而不作為生產(chǎn)過(guò)程的直接投入的商品。例如:辦公用品的交易。消耗型商品:電力、石油、帶寬、天然氣等。第五頁(yè),共62頁(yè)。2.1B2B電子商務(wù)的模式1.面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系,比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系,比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。第六頁(yè),共62頁(yè)。2.1B2B電子商務(wù)的模式2.面向中間交易市場(chǎng)的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所,為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì),象Alibaba、環(huán)球資源網(wǎng)等。第七頁(yè),共62頁(yè)。2.1B2B電子商務(wù)的模式以企業(yè)為中心的模式(一對(duì)多和多對(duì)一)由一家企業(yè)進(jìn)行所有的銷售,為賣方市場(chǎng);(一對(duì)多)一家企業(yè)進(jìn)行所有的購(gòu)買:買方市場(chǎng)(多對(duì)一);招標(biāo);多對(duì)多市場(chǎng)——交易所:Exchange許多買方和賣方以電子化方式交流和交易的電子市場(chǎng)。其他B2B模式和服務(wù)B2B中的虛擬服務(wù)行業(yè):企業(yè)間交易的不僅僅是產(chǎn)品,還有服務(wù)。像旅游、銀行、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、職業(yè)介紹和證券交易等服務(wù)行業(yè)都可以以電子化方式來(lái)為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。第八頁(yè),共62頁(yè)。2.2市場(chǎng)的類型垂直市場(chǎng)提供某一類產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品的一系列服務(wù)(從網(wǎng)上交流到廣告、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上交易等)的B2B網(wǎng)站。電子行業(yè)、汽車業(yè)、鋼鐵和化工行業(yè)。上海寶山鋼材交易市場(chǎng)第九頁(yè),共62頁(yè)。上海寶山鋼材交易市場(chǎng)第十頁(yè),共62頁(yè)。2.2市場(chǎng)的類型水平市場(chǎng):產(chǎn)品和服務(wù)可以應(yīng)用到所有行業(yè),如辦公司用品、個(gè)人電腦和旅行服務(wù)。它囊括了不同的行業(yè)和領(lǐng)域或各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程,為買賣雙方創(chuàng)建起一個(gè)信息和交易的平臺(tái),買方和買方可以在此分享信息、發(fā)布廣告、競(jìng)拍標(biāo)的、進(jìn)行交易。這種水平型的市場(chǎng)對(duì)買賣雙方而言一般是中立的,他們對(duì)買主和賣主有著同樣的吸引力。本章開(kāi)篇案例中的阿里巴巴就是這樣一種類型的市場(chǎng)。第十一頁(yè),共62頁(yè)。環(huán)球源網(wǎng)第十二頁(yè),共62頁(yè)。電子分銷市場(chǎng)與電子采購(gòu)市場(chǎng)第十三頁(yè),共62頁(yè)。2.2B2B電子商務(wù)的好處在經(jīng)營(yíng)效率方面:降低訂購(gòu)成本(大訂單可降低成本)縮短訂單周期,頻繁訂購(gòu)更靈活減少訂單處理成本和文字工作減少訂購(gòu)和產(chǎn)品配置中的錯(cuò)誤減少物流成本加快訂購(gòu)周轉(zhuǎn)供應(yīng)廉政和更緊密的伙伴關(guān)系在價(jià)格效率方面:更多的交易伙伴更高效的定價(jià)方法,例如向不同客戶提供不同的價(jià)格(個(gè)性化、定制化)的能力;在市場(chǎng)擴(kuò)展方面:能夠銷售剩余產(chǎn)品庫(kù)存能夠創(chuàng)造剩余“生產(chǎn)能力”市場(chǎng)定制產(chǎn)品的能力。在降低搜索成本方面:減少銷售商的搜索成本(向購(gòu)買者作廣告)減少購(gòu)買者的搜索成本(尋找銷售商和價(jià)格比較)…第十四頁(yè),共62頁(yè)。3.在線市場(chǎng)在線市場(chǎng)概述電子分銷市場(chǎng)(e-distributors)電子采購(gòu)市場(chǎng)(e-procurementcompanies)電子交易市場(chǎng)(exchanges)行業(yè)合作集團(tuán)(industryconsortia)

第十五頁(yè),共62頁(yè)。在線市場(chǎng)電子分銷市場(chǎng)(e-distributors)使用可以同時(shí)展示數(shù)千家制造商直接產(chǎn)品的電子目錄幫助雙方完成交易。電子分銷市場(chǎng)一般都是獨(dú)立的中介性質(zhì)的交易市場(chǎng),以企業(yè)客戶的需求為基準(zhǔn),為企業(yè)客戶間接供給品的現(xiàn)貨采購(gòu)提供了一個(gè)單一的貨源。第十六頁(yè),共62頁(yè)。在線市場(chǎng)電子采購(gòu)市場(chǎng)(e-procurementcompanies)將數(shù)百家網(wǎng)上供應(yīng)商集中在一起,為付費(fèi)加盟企業(yè)提供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的保養(yǎng)和維修用商品的獨(dú)立中介交易市場(chǎng)。電子采購(gòu)市場(chǎng)一般用來(lái)實(shí)現(xiàn)間接供給品(MRO)的長(zhǎng)期合同交易,屬于水平結(jié)構(gòu)的在線交易市場(chǎng),同時(shí)也可為會(huì)員企業(yè)提供MRO的現(xiàn)貨交易。第十七頁(yè),共62頁(yè)。在線市場(chǎng)電子交易市場(chǎng)(exchanges)將眾多供應(yīng)商和他們的潛在客戶集中在同一個(gè)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的交易環(huán)境中的獨(dú)立在線交易市場(chǎng)。電子交易市場(chǎng)主要應(yīng)用于垂直的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,為某個(gè)特定行業(yè)的大型企業(yè)提供現(xiàn)貨采購(gòu)服務(wù),如計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備、電子設(shè)備、食品和工業(yè)設(shè)備等行業(yè)。第十八頁(yè),共62頁(yè)。在線市場(chǎng)行業(yè)合作集團(tuán)(industryconsortia)是由本行業(yè)企業(yè)自己擁有的垂直結(jié)構(gòu)和交易市場(chǎng),允許采購(gòu)企業(yè)從有限的經(jīng)授權(quán)合作的供應(yīng)商處購(gòu)買直接供給品(包括商品和服務(wù))。行業(yè)合作集團(tuán)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合同交易與發(fā)展穩(wěn)定的合作關(guān)系,與電子交易市場(chǎng)相比更加注重供應(yīng)鏈上各企業(yè)間的合作關(guān)系的完善。第十九頁(yè),共62頁(yè)。案例:海虹控股的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)一、海虹醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)藥品流通中的各個(gè)環(huán)節(jié)(藥品生產(chǎn)商、零售商、配送商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者),都會(huì)通過(guò)海虹構(gòu)建的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行雙向的信息交流。

第二十頁(yè),共62頁(yè)。案例:海虹控股的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)第二十一頁(yè),共62頁(yè)。案例:海虹控股的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)收益:海虹控股的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)的收入來(lái)源主要由三個(gè)途徑:在代理醫(yī)藥在線招標(biāo)采購(gòu)中,根據(jù)代理交易額收取招投標(biāo)中介服務(wù)費(fèi),這是醫(yī)藥電子商務(wù)最主要的收入。醫(yī)院在通過(guò)海虹醫(yī)藥交易平臺(tái)進(jìn)行在線采購(gòu)交易時(shí),海虹收取網(wǎng)上交易服務(wù)費(fèi)。海虹藥網(wǎng)還推出增值會(huì)員費(fèi)服務(wù),對(duì)會(huì)員收取相應(yīng)的會(huì)員費(fèi)以及信息服務(wù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)。第二十二頁(yè),共62頁(yè)。案例:海虹控股的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)社會(huì)的影響:改變了產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。目前醫(yī)藥流通領(lǐng)域有很多中間環(huán)節(jié),海虹醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)改變了這種產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),去掉了中間環(huán)節(jié),縮短了產(chǎn)業(yè)鏈。保證了醫(yī)療流通過(guò)程中的公正與效率。第二十三頁(yè),共62頁(yè)。海虹醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)第二十四頁(yè),共62頁(yè)。海虹醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)第二十五頁(yè),共62頁(yè)。4、電子采購(gòu)企業(yè)的采購(gòu)有兩種采購(gòu)方式:直接方式和間接方式。直接物資(也被稱為生產(chǎn)物資)被直接送到產(chǎn)品的生產(chǎn)或裝配商那里,或服務(wù)的提供商那里。直接物資的特點(diǎn)是:它們的使用是有計(jì)劃的,通常不備有現(xiàn)貨,而且通常是在談判和簽訂合同后進(jìn)行大批量購(gòu)買。間接物資通常用于維護(hù)、修理和運(yùn)營(yíng)活動(dòng),它們被合稱為MRO(maintenance,repairs,andoperations)或者非生產(chǎn)性物資。第二十六頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng):采購(gòu)管理(procurementmanagement)是指協(xié)調(diào)為完成企業(yè)某項(xiàng)任務(wù)所進(jìn)行的所有貨物和服務(wù)的購(gòu)買行為。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式有很多不便之處:高成本。根據(jù)統(tǒng)計(jì),要完成一份采購(gòu)單的全過(guò)程通常需要花費(fèi)75美元到175美元。而其中80%定單的采購(gòu)花費(fèi)的總量只是總采購(gòu)花費(fèi)的20%。采購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。復(fù)雜的流程包括信息查詢發(fā)布,招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo),洽談簽約結(jié)算,物流配送交割等等全部手工作業(yè),消耗了極大的時(shí)間成本和人力成本,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度不能滿足需要。第二十七頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)傳統(tǒng)的采購(gòu)模式有很多不便之處:庫(kù)存過(guò)多,資本利用率低。企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行全面細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和采購(gòu)管理能力,為確保生產(chǎn)順利不中斷,必須保證過(guò)量的安全庫(kù)存。和供應(yīng)商關(guān)系緊張。企業(yè)面對(duì)多變的市場(chǎng),盡管付出很大努力,但是仍舊與供應(yīng)商之間摩擦不斷;難以發(fā)展新的合格供應(yīng)商;供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本高。第二十八頁(yè),共62頁(yè)。采購(gòu)定單供應(yīng)商輸入采購(gòu)定單購(gòu)買申請(qǐng)根據(jù)財(cái)務(wù)政策進(jìn)行批復(fù)發(fā)貨單應(yīng)付賬款定單訂單、發(fā)貨單和收據(jù)三項(xiàng)單據(jù)相符支付定單確認(rèn)裝運(yùn)接收中心

傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程流程第二十九頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)采購(gòu)的變革:今日的采購(gòu)和傳統(tǒng)的采購(gòu)已經(jīng)發(fā)生一些重大的改變。采購(gòu)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位越來(lái)越重要,已經(jīng)逐漸從行政部門(mén)中獨(dú)立出來(lái),與生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和客戶關(guān)系管理等部門(mén)呈同等地位,變成了考慮企業(yè)戰(zhàn)略必不可少的重要因素。采購(gòu)的目的更關(guān)注于價(jià)格,而不是僅僅完成采購(gòu)。企業(yè)采購(gòu)人員實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)術(shù)性角色向戰(zhàn)略性角色的轉(zhuǎn)變,他們大部分時(shí)間和精力將放在策略規(guī)劃,未來(lái)供應(yīng)預(yù)測(cè),策略性成本控制,開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)伙伴等方面。采購(gòu)手段的多樣化,包括招標(biāo)采購(gòu)、尋價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)談判采購(gòu)等。第三十頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)電子采購(gòu):一部分借助Web實(shí)施的策略包括:電子化招標(biāo)、批量采購(gòu)、從經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的供應(yīng)商處購(gòu)買、將供應(yīng)商的目錄和購(gòu)買者的網(wǎng)站整合在一起、選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商、團(tuán)體購(gòu)買、根據(jù)表現(xiàn)給企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、提高現(xiàn)有供應(yīng)商的質(zhì)量、進(jìn)行合同談判、與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系以及減少紙張和管理成本。第三十一頁(yè),共62頁(yè)。表4-10電子采購(gòu)解決方案的優(yōu)勢(shì)實(shí)施前的傳統(tǒng)采購(gòu)實(shí)施了電子采購(gòu)后支出高低流程處理手工自動(dòng)處理費(fèi)用中低采購(gòu)單周期幾天幾小時(shí)錯(cuò)誤率中高定單狀況不可知在線可得數(shù)據(jù)冗余清晰可查第三十二頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)案例:寶鋼股份的采購(gòu)寶鋼股份是中國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的鋼鐵聯(lián)合企業(yè),2000年9月份,寶鋼股份與東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司合作,建設(shè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)網(wǎng)站“寶鋼在線()”。全面推進(jìn)電子商務(wù)工程,實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上用戶服務(wù)、網(wǎng)上訂貨。寶鋼股份電子商務(wù)系統(tǒng)采用SUN公司提供硬件系統(tǒng)和電子商務(wù)軟件架構(gòu)。第三十三頁(yè),共62頁(yè)。第三十四頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)“寶鋼在線”網(wǎng)上采購(gòu)的主要收益:到2003年,寶鋼網(wǎng)上采購(gòu)已經(jīng)涉及六大類348個(gè)品種物資,參與網(wǎng)上交易的供應(yīng)商數(shù)量已超過(guò)1000家。2001年累計(jì)完成網(wǎng)上采購(gòu)量12億元。降低采購(gòu)成本12.17%,同比2001年度預(yù)算額下降1.217億元。另?yè)?jù)測(cè)算,寶鋼股份網(wǎng)上采購(gòu)直接經(jīng)濟(jì)效益為3651萬(wàn)元。數(shù)百億元的銷售,包括出口都是在網(wǎng)上進(jìn)行。第三十五頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)電子采購(gòu)的收益:通過(guò)采購(gòu)職能自動(dòng)化和精簡(jiǎn)化,采購(gòu)人員可以將注意力集中在更具戰(zhàn)略性的采購(gòu)上。精簡(jiǎn)購(gòu)買流程,使其簡(jiǎn)單而快速。改進(jìn)信息流和管理(如供應(yīng)商信息和價(jià)格信息)。發(fā)現(xiàn)更好的供應(yīng)商,他們能更快和/或更便宜地提供產(chǎn)品和服務(wù)。盡量減少?gòu)姆呛贤?yīng)商處采購(gòu),即獨(dú)立購(gòu)買。有效地將采購(gòu)流程和預(yù)算控制相結(jié)合。盡可能減少購(gòu)買和運(yùn)輸過(guò)程中的人為錯(cuò)誤。第三十六頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)電子采購(gòu)的收益:國(guó)內(nèi)外使用網(wǎng)上采購(gòu)的實(shí)踐證明,電子采購(gòu)活動(dòng)可為采購(gòu)方節(jié)約大量的成本。根據(jù)FreeMarkets公司在美國(guó)的統(tǒng)計(jì):節(jié)省采購(gòu)成本最低2%,最高達(dá)25%,平均l0%左右;根據(jù)經(jīng)緯同盛在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的實(shí)踐和業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì):節(jié)省采購(gòu)成本最低6.3%,最高達(dá)43%;平均高達(dá)18%左右。所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和應(yīng)用前景都是驚人的。第三十七頁(yè),共62頁(yè)。電子采購(gòu)案例:北京鐵路局的網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)背景北京鐵路局承擔(dān)著全國(guó)鐵路近六分之一的客運(yùn)量,四分之一的貨運(yùn)量,運(yùn)輸收入約占全路運(yùn)輸總收入的22%。局內(nèi)各級(jí)物資部門(mén)承擔(dān)著運(yùn)輸安全生產(chǎn)所需的大量各種材料、燃料、配件及機(jī)器設(shè)備的采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作每年有近百萬(wàn)噸的吞吐和價(jià)值數(shù)十億元的物資采購(gòu),以保證大動(dòng)脈的暢通和建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。目前,北京鐵路局物資消耗約占到運(yùn)輸成本的30%,全局物資系統(tǒng)年采購(gòu)進(jìn)料金額在50億元左右。第三十八頁(yè),共62頁(yè)。案例:北京鐵路局的網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)特點(diǎn):需求量大、品種繁多、專業(yè)性強(qiáng)、分布面廣和使用資金密集網(wǎng)上采購(gòu)物資采購(gòu)供應(yīng)已經(jīng)成為降低運(yùn)輸成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。實(shí)施2001年研發(fā)完成北京鐵路局網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái):第三十九頁(yè),共62頁(yè)。案例:北京鐵路局的網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)收益2002年北京鐵路局運(yùn)用該采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)9次15項(xiàng),金額達(dá)5572.03萬(wàn)元,采購(gòu)節(jié)支683.99萬(wàn)元,節(jié)支率為12.3%。2003年,采購(gòu)金額為13962.08萬(wàn)元,采購(gòu)節(jié)支2872.7萬(wàn)元,節(jié)支率為20.57%。截止到2004年4月底,采購(gòu)金額13038.32萬(wàn)元,采購(gòu)節(jié)支1745.76萬(wàn)元。2003年SARS期間,通過(guò)網(wǎng)上在線招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)金額1479.7萬(wàn)元,采購(gòu)節(jié)支425.08萬(wàn)元,為鐵路行業(yè)抗擊“非典”急需物資和運(yùn)輸生產(chǎn)安全所需物資提供了強(qiáng)有力的物資保障。第四十頁(yè),共62頁(yè)。第四十一頁(yè),共62頁(yè)。5、經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式與交易方式:產(chǎn)品目錄模式:通過(guò)提供各類公司的名錄、產(chǎn)品目錄,介紹各類公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、推銷產(chǎn)品、宣傳企業(yè)業(yè)績(jī)。這類電子商務(wù)將高度分散市場(chǎng)中的需求方和供給方聚集到一起,提供“一店買全”的服務(wù)。這種服務(wù)可以給用戶帶來(lái)如下好處:節(jié)約收集、處理相關(guān)材料的時(shí)間;信息及時(shí)更新;提供更多、更全面的比較信息。大部分行業(yè)綜合網(wǎng)站都提供這類服務(wù),例如上海寶山鋼材市場(chǎng)()、中華鋼鐵商務(wù)網(wǎng)()等。第四十二頁(yè),共62頁(yè)。第四十三頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式拍賣模式:電子市場(chǎng)為買賣雙方帶來(lái)更多的選擇與機(jī)會(huì)。拍賣的商品可以是稀有的、特殊的商品、新品,還可以擴(kuò)展到冗余存貨、二手設(shè)備等。例如通用汽車通過(guò)其網(wǎng)站()拍賣其舊資產(chǎn)。第四十四頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式電子交易市場(chǎng):采用的模式就是交易所式。在這類電子市場(chǎng)上交易的產(chǎn)品通常都是大宗商品,由于采用相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的合約與嚴(yán)格的交易管理辦法,安全、交易量問(wèn)題都比較容易解決。無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外,電子交易市場(chǎng)的成功都取決于能否放大交易量。虛擬社區(qū)模式:提供一個(gè)客戶交流平臺(tái)來(lái)獲得其自身的價(jià)值,我國(guó)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站一般都會(huì)提供一些社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容,從而獲得穩(wěn)定的客戶。這類模式在B2B電子商務(wù)中大多起輔助支持作用。第四十五頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式拍賣與匹配拍賣可以是單向拍賣(singleauction),即只有一名賣家或只有一名買家,其他人進(jìn)行競(jìng)價(jià);正向拍賣:平常所說(shuō)的拍賣。反向拍賣:招投標(biāo)系統(tǒng)的購(gòu)買模式。也可以是雙向拍賣(doubleauction),即有多名賣家和多名買家同時(shí)報(bào)價(jià)。第四十六頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式正向拍賣:正向拍賣可以為賣家?guī)?lái)以下好處:帶來(lái)收入。正向拍賣為企業(yè)處理過(guò)剩、廢棄和報(bào)廢的物品提供了一個(gè)新的場(chǎng)所。增加瀏覽量。正向拍賣給網(wǎng)站帶來(lái)了“黏性”,參加拍賣的客戶會(huì)在網(wǎng)站上花費(fèi)更多的時(shí)間,帶來(lái)更多的頁(yè)面瀏覽量。爭(zhēng)取和留住成員。所有競(jìng)標(biāo)活動(dòng)都會(huì)帶來(lái)新的注冊(cè)成員。第四十七頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式正向拍賣可以在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介進(jìn)行。在自己的網(wǎng)站上拍賣對(duì)于像通用汽車這樣頻繁進(jìn)行拍賣的大型知名企業(yè),建立自己的拍賣網(wǎng)站是很有必要的。為什么要向那些不能提供更多附加價(jià)值的中介支付傭金呢?當(dāng)然,企業(yè)必須為拍賣網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施和日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)支付費(fèi)用;但是如果企業(yè)已經(jīng)有了用于目錄銷售的電子市場(chǎng),那么開(kāi)展在線拍賣所需的額外費(fèi)用就不會(huì)太高。第四十八頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)中介

現(xiàn)在已經(jīng)有很多提供B2B拍賣的網(wǎng)站了。eBay還專門(mén)為小公司提供了一個(gè)“企業(yè)交易所”。這類網(wǎng)站帶來(lái)的好處包括:不需要額外硬件、帶寬、工程設(shè)備和IT人員。沒(méi)有因重新配置資源帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本以及人力成本支出??刂朴袃r(jià)值的網(wǎng)絡(luò)流量、頁(yè)面瀏覽和注冊(cè)成員信息。設(shè)定所有的拍賣參數(shù)——交易費(fèi)用、用戶界面和分析報(bào)告。容易與商業(yè)網(wǎng)站整合??梢匝杆俚剡M(jìn)行高效和定制化的拍賣。

第四十九頁(yè),共62頁(yè)。第五十頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式-反向拍賣

因特網(wǎng)出現(xiàn)以前的反向拍賣流程基于Web的反向拍賣流程買方準(zhǔn)備好對(duì)要生產(chǎn)的產(chǎn)品(項(xiàng)目)的說(shuō)明。說(shuō)明內(nèi)容包括規(guī)格、設(shè)計(jì)圖、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期和所需支付方式。買方通過(guò)報(bào)紙廣告、直郵、傳真或電話的方式公布該項(xiàng)目。感興趣的供應(yīng)商通過(guò)郵件或快遞受到詳細(xì)信息。供應(yīng)商準(zhǔn)備標(biāo)書(shū)。如果發(fā)生了改變,必須通知所有感興趣的投標(biāo)者。投標(biāo)者遞交標(biāo)書(shū)買方企業(yè)的多個(gè)部門(mén)對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)估??赡芡ㄟ^(guò)信件或電話/傳真進(jìn)行交流和進(jìn)一步的確認(rèn)。買方準(zhǔn)備招標(biāo)項(xiàng)目信息。買方在自己有安全措施的門(mén)戶網(wǎng)站上張貼項(xiàng)目說(shuō)明。買方尋找潛在的供應(yīng)商。買方邀請(qǐng)供應(yīng)商參加項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。供應(yīng)商從網(wǎng)站上下載項(xiàng)目信息。供應(yīng)商以電子化方式投標(biāo)。反向拍賣可以實(shí)時(shí)進(jìn)行,也可以持續(xù)幾天,直到預(yù)先確定的截止日期。買方評(píng)估供應(yīng)商的投標(biāo),可能以電子化方式談判以實(shí)現(xiàn)“最佳交易”。買方將合同授予最符合其要求的供應(yīng)商。第五十一頁(yè),共62頁(yè)。經(jīng)營(yíng)模式雙向拍賣:當(dāng)拍賣開(kāi)始時(shí),任何買方可以從低到高自由出價(jià),任何賣方也可以從高到低自由要價(jià)。只要

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