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雙向交流形式的口語應(yīng)用第七章PART01師幼會話一、傾聽與回應(yīng)(一)消極的傾聽與回應(yīng)1.打斷幼兒的話語2.無視幼兒的需求3.曲解幼兒的意圖4.做出輕率的判斷5.敷衍應(yīng)付6.用詞隨意7.自問自答01020304050607PART01(二)積極的傾聽與回應(yīng)010402031.學(xué)會共情共情是一種體驗別人內(nèi)心世界的能力。4.及時回應(yīng)在傾聽的過程中,教師一定要用簡單和清楚的語言及時回應(yīng)幼兒。2.認(rèn)同感受共情的同時,教師還需要認(rèn)同幼兒的感受。3.靈活提問提問可以幫助老師更好地澄清問題,全面了解幼兒的想法,從而更有效地指導(dǎo)幼兒的行為。二、表揚與批評(一)表揚的口語策略1.端正思想2.指向明確3.表揚有度4.不隨意比較5.形式多樣6.公平一致7.正面引導(dǎo)8.因人而異PART01(二)批評的口語策略1.六步進階法PART012.自然后果懲罰法自然后果懲罰法是當(dāng)幼兒的行為發(fā)生過失或犯錯誤時,不給幼兒過多的批評,而是讓幼兒獨立承受行為過失或犯錯誤直接造成的后果,使幼兒在承受后果的同時感受到不愉快和心理懲罰,從而引起幼兒的自我悔恨,自覺彌補過失糾正錯誤。PART02家長溝通一、來(離)園接待中的口語應(yīng)用來(離)園是幼兒一天集體生活的開始和結(jié)束,也是教師進行個別教育、開展家長工作的良好時機?!就卣归喿x】《幼兒園工作規(guī)程》第九章PART01(一)來(離)園接待誤區(qū)0403060105021.以我為主與家長交流2.交流內(nèi)容側(cè)重幼兒的不足3.溝通渠道不暢4.把幼兒的問題推卸給家長5.避開對家長的引導(dǎo)6.家長接受溝通的機會不均等PART01(二)來(離)園接待中的口語應(yīng)用1.用真誠,助溝通2.依需求,聊話題3.先表揚,再交流4.重細(xì)節(jié),勤反饋5.有狀況,需主動6.以專業(yè),巧引導(dǎo)030201060504二、危機處理中的口語應(yīng)用掌握良好的口語溝通技巧,能夠幫助教師快速、靈活、積極地應(yīng)對危機,減少危機事件對幼兒、家長和幼兒園的傷害與負(fù)面影響。下面,分別從危機處理的三種常見類型入手,分析口
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