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第七章
權(quán)變與情境領(lǐng)導(dǎo)1本章學(xué)習(xí)目的1、理解情境如何影響領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的選擇2、理解領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論3、應(yīng)用菲德勒的權(quán)變理論分析各種管理類型的主要關(guān)系、管理環(huán)境的優(yōu)劣以及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)4、應(yīng)用赫塞和布蘭德的權(quán)變理論分析團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性5、解釋領(lǐng)導(dǎo)效能的路徑—目標(biāo)理論6、合理使用Vroom—Jago模型確定在特殊的管理環(huán)境下所需成員的規(guī)范數(shù)量2四種主要的權(quán)變理論:菲德勒的權(quán)變理論赫塞赫和布蘭德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論Vroom-Jago權(quán)變模型3菲德勒權(quán)變理論菲德勒的權(quán)變模型就是分析領(lǐng)導(dǎo)模式和環(huán)境因素的關(guān)系。該模型認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是由工作的情境決定的。領(lǐng)導(dǎo)模式是持久的一類行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)理解自身的領(lǐng)導(dǎo)模式,并在與自身模式相匹配的情境下工作。4菲德勒權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)模式分類:關(guān)系導(dǎo)向型:關(guān)心員工。LPC分值高。任務(wù)導(dǎo)向型:關(guān)心任務(wù)的完成。LPC分值低。社會(huì)中立型領(lǐng)導(dǎo)模式可以通過一個(gè)最不情愿共事者(LPC)量表來分析。5菲德勒權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)情境的分類:高控制、中控制、低控制??刂圃礁?,情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)越有利。領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)因素領(lǐng)導(dǎo)-員工的關(guān)系:高質(zhì)量關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。任務(wù)結(jié)構(gòu):高度結(jié)構(gòu)化任務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。職位權(quán)力:高職位權(quán)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。6菲德勒權(quán)變理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利性情境類型領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)職位權(quán)力有效領(lǐng)導(dǎo)類型有利1良好明確強(qiáng)任務(wù)型2良好明確弱任務(wù)型3良好不明確強(qiáng)任務(wù)型中間狀態(tài)4良好不明確弱關(guān)系型5不良明確強(qiáng)關(guān)系型6不良明確弱不明確7不良不明確強(qiáng)不明確不利8不良不明確弱任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)類型與情境變量的關(guān)系7菲德勒權(quán)變理論在環(huán)境因素十分有利或十分不利情況下,任務(wù)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)更有效。在環(huán)境因素適中時(shí),關(guān)系導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)更有效。正確應(yīng)用菲德勒理論:知道屬于哪類領(lǐng)導(dǎo)分析環(huán)境因素8赫-布情境領(lǐng)導(dǎo)理論赫-布情境領(lǐng)導(dǎo)模型認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的重要因素是下屬的成熟度。成熟度的兩個(gè)方面:工作成熟度:知識(shí)和技能心理成熟度:意愿和動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)行為的分類:任務(wù)行為:指定方向、設(shè)定目標(biāo)。關(guān)系行為:傾聽、指導(dǎo)、鼓勵(lì)。9赫-布情境領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:指示(高任務(wù)-低關(guān)系):指導(dǎo)。推銷(高任務(wù)-高關(guān)系):提供指導(dǎo)和支持。參與(低任務(wù)-高關(guān)系):共同決策,提供便利和溝通。授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系):極少指導(dǎo)或支持。10赫-布情境領(lǐng)導(dǎo)理論周期階段階段特征領(lǐng)導(dǎo)方式1無能且不情愿命令式2無能但情愿說服式3有能但不情愿參與式4有能且情愿授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型:11路徑-目標(biāo)理論路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是提供必要的指導(dǎo)和支持,幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)行為行為特征適用場(chǎng)合指導(dǎo)型明確期望及工作程序任務(wù)不清晰支持型創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,平等對(duì)待下屬重復(fù)性任務(wù)參與型征求下屬意見,鼓勵(lì)集體討論非重復(fù)性任務(wù)成就導(dǎo)向型設(shè)定高目標(biāo),鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)最佳水平不清晰、非重復(fù)性任務(wù)12路徑-目標(biāo)理論環(huán)境因素:組織成員的個(gè)性特點(diǎn)--能力、技能、需求、動(dòng)機(jī)工作環(huán)境因素任務(wù)結(jié)構(gòu)正式權(quán)力系統(tǒng)的本質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)特征:教育程度、融洽程度。13路徑-目標(biāo)理論路徑-目標(biāo)理論對(duì)績(jī)效的影響--幫助下屬明確怎樣才能得到獎(jiǎng)勵(lì)和通過提高獎(jiǎng)勵(lì)的效用來提升員工的滿意度,同時(shí)提升他們的工作績(jī)效。14Vroom-Jago 權(quán)變理論Vroom-Jago 權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇一種能在決策時(shí)引發(fā)恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)參與程度的風(fēng)格。不同級(jí)別的參與程度對(duì)決策的質(zhì)量和可信度有影響。決策風(fēng)格:專斷型:領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)決策。分別咨詢型:匯總成員意見后決策。參與型:領(lǐng)導(dǎo)與員工共同決策。授權(quán)型:團(tuán)隊(duì)決策,領(lǐng)導(dǎo)提供資源。推動(dòng)型:領(lǐng)導(dǎo)提出問題,團(tuán)隊(duì)決策。15Vroom-Jago 權(quán)變理論權(quán)變因素決策的重要性承諾的重要性領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)性承諾的可能性團(tuán)隊(duì)的支持與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的專業(yè)技能團(tuán)隊(duì)合作能力16本章主要思想情境影響領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的選擇沒有任何一種領(lǐng)導(dǎo)方式萬能,領(lǐng)導(dǎo)者要依據(jù)環(huán)境的變化采用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。菲德勒的權(quán)變理論可以用來分析管理環(huán)境并且用以指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)組織實(shí)現(xiàn)赫塞和布蘭德的權(quán)變理論可以用來分析團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性豪斯的路徑—目標(biāo)理論可以用來提升領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性用Vroom—Jago模型可以用來分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和權(quán)變因素17演講完畢,謝謝觀看!內(nèi)容總結(jié)第七章
權(quán)變與情境領(lǐng)導(dǎo)。4、應(yīng)用赫塞和布蘭德的權(quán)變理論分析團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性。6、合理使用Vroom—Jago模型確定在特殊的管理環(huán)境下所需成員的規(guī)范數(shù)量。菲德勒的權(quán)變模型就是分析領(lǐng)導(dǎo)模式和環(huán)境因素的關(guān)系。該模型認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是由工作的情境決定的。領(lǐng)導(dǎo)模式是持久的一類行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)理解自身的領(lǐng)導(dǎo)模式,并在與自身模式相匹配的情境下工作。任務(wù)導(dǎo)向型:關(guān)心任務(wù)的完成。領(lǐng)導(dǎo)情境的分類:高控制、中控制、低控制。領(lǐng)導(dǎo)-員工的關(guān)系:高質(zhì)量關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。任務(wù)結(jié)構(gòu):高度結(jié)構(gòu)化任務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。職位權(quán)力:高職位權(quán)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利。赫-布情境領(lǐng)導(dǎo)模型認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的重要因素是下屬的成熟度。關(guān)系行為:傾聽、指
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