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第第頁(yè)大學(xué)生銷售實(shí)踐報(bào)告高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文1
一:實(shí)際目的:
寒假對(duì)于我們高校生是個(gè)難得的假期,由于這段時(shí)間我們可以崛起所好,做許多自己想做但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。所以我參與了社會(huì)實(shí)踐,我的實(shí)踐單位是:四川五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司,該公司成立于XX年4月是五糧液現(xiàn)代人酒的四川運(yùn)營(yíng)商。主要銷售五糧液現(xiàn)代人酒、五糧液東方龍酒、寧夏枸杞紅紅酒.我公司是用一種全新的模式來(lái)運(yùn)營(yíng)白酒,爭(zhēng)取能把現(xiàn)代人酒做成全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)白酒品牌。參與該實(shí)踐,不僅能熬煉我的力量,同時(shí)能增長(zhǎng)我的見(jiàn)識(shí)和我的社會(huì)閱歷,最重要的收獲是在這期間自己所經(jīng)受的和對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及不易的真實(shí)感受,參與該大事,我作為一名見(jiàn)習(xí)銷售經(jīng)理,主要任務(wù)就是為了對(duì)外向市場(chǎng)推銷該公司的各類酒。
二:實(shí)踐內(nèi)容:
在寒假將至的時(shí)候,報(bào)名參與了校區(qū)組織的在五糧液天釀地酒商貿(mào)有限公司的社會(huì)實(shí)踐。在期末考試之后,回到潼南。對(duì)自己認(rèn)為需要該公司各類酒的一些酒店或單位等做了一個(gè)列表,以為后來(lái)去依次推銷做下預(yù)備。
三:實(shí)踐結(jié)果:
當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承“以人為本”的理念,作為一名參與社會(huì)實(shí)踐的高校生,特殊是一名參與與銷售有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,不僅需要我們具備良好的銷售力量,同時(shí)還要身兼許多方面的素養(yǎng)。但這對(duì)于一名缺乏社會(huì)閱歷的在校高校生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件很難的事情。對(duì)于銷售,我們的目的是為了把商品賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝的良好服務(wù)看法是必需的,要想獲得跟多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們必需想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的需求。
在參與社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,通過(guò)我自己的親身體會(huì)以及自己的一些了解,覺(jué)得在實(shí)踐過(guò)程中還存在許多問(wèn)題:
1.實(shí)踐單位沒(méi)有對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行必要的培訓(xùn),導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中很多因不懂的必要的技巧而以失敗告終;
2.實(shí)踐單位對(duì)于本次實(shí)踐所需要推舉的產(chǎn)品并沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的介紹,同時(shí)也沒(méi)有給相應(yīng)的參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)一份該類產(chǎn)品的廣告,導(dǎo)致有些由于介紹不到位而失??;
3.由于實(shí)踐單位對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)沒(méi)有進(jìn)行硬性的規(guī)定,導(dǎo)致部分同學(xué)并沒(méi)有去進(jìn)行推銷;
4.對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的選擇,導(dǎo)致很多不必要的鋪張;
問(wèn)題解決建議:
1.實(shí)踐單位應(yīng)當(dāng)在全部報(bào)名參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)中進(jìn)行一次有爭(zhēng)對(duì)性的選擇,以保證全部參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)都能夠有肯定的危機(jī)意識(shí),使自己能夠自覺(jué)的去努力,這也更能讓我們有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
2.實(shí)踐單位在確定參與此次實(shí)踐的人之后需要將這些人集中在一起對(duì)此次實(shí)踐的目的以及所需要對(duì)所推銷的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的介紹,并且像每個(gè)人發(fā)放肯定數(shù)量的對(duì)產(chǎn)品的介紹書〔廣告單〕;
3.在發(fā)放廣告單及產(chǎn)品樣品的時(shí)候還應(yīng)當(dāng)對(duì)此次參與社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)進(jìn)行一些技巧類學(xué)問(wèn)的指導(dǎo),以及此產(chǎn)品在哪些地方更簡(jiǎn)單推銷,讓大家能夠確定主要的銷售目標(biāo);
4.建立適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)機(jī)制,使大家在實(shí)踐過(guò)程中有足夠的動(dòng)力,也會(huì)讓大家更有熱忱。
四:實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校內(nèi)的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中,它有助于我們高校生更新社會(huì)觀念,汲取新的思想和學(xué)問(wèn)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比方與人的溝通溝通力量。除此之外,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才能,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要擅長(zhǎng)溝通:作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō),必需要學(xué)會(huì)與人溝通,不管他是什么人,其心情好與壞,必需要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清晰的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2.要有耐煩和熱忱:在工作的時(shí)候要常常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷過(guò)程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必需要有良好的耐煩,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱忱,否則你將永久不行能勝利。
3.要勤勞:機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái),所以要想勝利就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。假如不勤勞的話,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必需要勤勞。
4.要學(xué)會(huì)查找目標(biāo):首先我們必需要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再依據(jù)這些在自己所在地的四周查找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5要有嚴(yán)密的規(guī)律思維力量:與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思索,規(guī)律思維力量不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。規(guī)律思維力量,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,直至到達(dá)目的。目的是分階段的,你的目的或許是約到客戶見(jiàn)面;或許是達(dá)成合作;或許是快速打款;或者是要他購(gòu)置你所推銷的商品……不管目的是什么,永久記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有許多的缺點(diǎn)和缺乏。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不肯定勝利的把產(chǎn)品推銷出去;社會(huì)閱歷缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是由于自己緊急,亦或是其他緣由,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn),在沒(méi)有推銷勝利之后會(huì)覺(jué)得自己力量缺乏,當(dāng)時(shí)就不想再去了……
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文2
實(shí)踐時(shí)間:
xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我高校以來(lái)其次個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的高校生活,我不斷提高自己解決事情的力量和照看自己的力量,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是特別簡(jiǎn)單的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本狀況是這樣的,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西許多,需要記住大量的價(jià)碼,開(kāi)頭的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟識(shí)我也就記住了許多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多,購(gòu)置禮品的人許多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開(kāi)頭我只喜愛(ài)站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來(lái)看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本事。在銷售過(guò)程中我發(fā)覺(jué)有兩個(gè)極端是特別讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西供應(yīng)超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜愛(ài)的是在他們需要的時(shí)候供應(yīng)講解,在不必的時(shí)候供應(yīng)自由,這樣才會(huì)給顧客制造一種便利舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)肯定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,要記清晰每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐熟悉:
服務(wù)看法很重要,要把握服務(wù)技巧。
所謂看法,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是依據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是勝利的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要老實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要冷靜,這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)置的人許多,所以肯定要照看完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要冷靜應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避開(kāi)沖突削減損失,保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有許多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)受過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿足了,收獲了不少。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文3
今年放假我來(lái)到了XXXX售后服務(wù)部實(shí)習(xí),由于家里的電腦消失故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感愛(ài)好,經(jīng)伴侶介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)始終處在加速的進(jìn)展改變中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用進(jìn)展的目光看問(wèn)題,就要不斷提高思想熟悉,完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。假如是在單位,那就更需要把握全面的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),由于小到計(jì)算機(jī)的組裝修理,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以假裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視真誠(chéng)的力氣。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不行避開(kāi)的有些懷疑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立即得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視,比方輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我,情愿安排給我任務(wù)。
其次是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量,不清晰你會(huì)做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問(wèn),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),一邊依據(jù)我的愛(ài)好賜予我更多的指導(dǎo)與關(guān)心,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排解,工作原理應(yīng)用等方面比較感愛(ài)好,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排解工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的學(xué)問(wèn),擁有了實(shí)踐閱歷,這才真正表達(dá)了學(xué)問(wèn)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐煩:激情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最秀麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐煩必不行少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)覺(jué)與制造,而你的耐煩就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些詳細(xì)的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板支配我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)當(dāng)是特別簡(jiǎn)潔的事,可沒(méi)想到消失了許多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教育下,直到最終才把系統(tǒng)安裝勝利,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱忱與耐煩克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的閱歷,比方說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)推斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的緣由有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)常常死機(jī)的緣由有:一、系統(tǒng)消失錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤消失故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的緣由:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。由于我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了許多軟件方面的學(xué)問(wèn)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的學(xué)問(wèn)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的熟悉,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的把握了,也讓我熟悉到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長(zhǎng)鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)主動(dòng)地查找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像伴侶那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,單獨(dú)去一些地方進(jìn)行檢修等故障排解。我心里感覺(jué)很興奮,由于我的主動(dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的學(xué)問(wèn),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料許多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽誤時(shí)間,鋪張精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是整理得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感受很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
完全的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊急而開(kāi)心的,我的工作看法和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的全都贊揚(yáng)。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐確實(shí)賜予了我許多。今后,我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的高校生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文4
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作。很感謝公司給了我一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)夫的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場(chǎng)和銷售的區(qū)分,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說(shuō)白了就是賣東西。
媽媽是個(gè)生意人,始終是做小生意的,但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),之前始終認(rèn)為賣東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越對(duì)媽媽感到敬佩了。其次,我也熟悉到了很多不一樣的伴侶,他們中有許多由于各種各樣的.緣由,沒(méi)有進(jìn)入高校學(xué)習(xí)的,自小就離開(kāi)父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,我還有我的幻想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了高校四年。
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了很多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面對(duì)顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要連續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持!工作的第一天是興奮,對(duì)一切都感到是那么的新穎,但由于閱歷的缺乏和害怕,隨之而來(lái)的便是厭惡,然后是疲乏。我是一個(gè)特殊內(nèi)向的人,在我的潛意識(shí)里,我喜愛(ài)比較清靜的工作,所以在高二分文理科時(shí),我義無(wú)反顧得選了理科,高校專業(yè)選了化學(xué),盼望將來(lái)能一個(gè)人安清靜靜地工作。但搞科研并不是簡(jiǎn)單的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理告知我說(shuō)“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì),但我還是感覺(jué)心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來(lái)很和善,看法也很好。
我遲疑了半天最終鼓起士氣迎了上去,故作冷靜說(shuō):“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒,他說(shuō)了句:你是新來(lái)的吧?這么小怎么沒(méi)在家陪你家人?。课乙汇?,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來(lái)的?”,他笑著說(shuō):“有閱歷的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很,你看你沒(méi)說(shuō)話就臉紅了,小姑娘放開(kāi)點(diǎn)”。哎,失敗啊!最終還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。
工作的其次天是排斥,有了第一天的經(jīng)受其次天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。其次天我就學(xué)著其他人說(shuō),雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。
其次:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是同學(xué)和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同,所以耐煩不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中愛(ài)護(hù)自己不被壞心情損害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最終也沒(méi)能買到他中意的東西。最終我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開(kāi),不管他們有沒(méi)有買商品,都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)當(dāng)做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿足的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。
第三:做事要會(huì)講話。
做銷售要學(xué)會(huì)敏捷多變,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費(fèi)水平,綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的勝利率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天,一位同學(xué)來(lái)買耳機(jī)。我們共銷售三種耳機(jī)。各有各的好處和缺乏。記得和我在一起的還有一個(gè)同學(xué),她是來(lái)打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位同學(xué)的。以下是對(duì)話。您好:“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”“我想買個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢?。俊薄斑@種是好的,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質(zhì)量肯定好···”我感覺(jué)她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于一般的同學(xué)而言不太合適,也比較貴。最終那個(gè)同學(xué)還是由于價(jià)錢不合適就走了。
第四:看法第一。
給人的第一印象是特別重要的。就在工作沒(méi)幾天,我就發(fā)覺(jué)了這一點(diǎn)。首先干凈潔凈得體的衣服是必需的,然后是要給人以一種利索的感覺(jué)。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語(yǔ)速不要很快,說(shuō)話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說(shuō)話禮貌真誠(chéng)。
這都是我漸漸總結(jié)出的。果真付出就有回報(bào),我最終擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹下買了滿足的商品。
為期二十多天的實(shí)踐最終結(jié)束了,它充實(shí)了我的暑假生活,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)受。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有關(guān)心,說(shuō)實(shí)話我還是不喜愛(ài)銷售類的和人打交道的工作,但如今也不是很抵觸與恐驚了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜愛(ài)的工作,我要好好學(xué)習(xí),盼望將來(lái)能找到自己滿足的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)受,由于至少高校四年后的我多了一條路可以走。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文5
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)布滿規(guī)章的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高才能的人才是必不行少的,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),就必需先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最正確時(shí)期。參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也可以增添自己在各方面的力量。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次熬煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的高校,所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校同學(xué)會(huì)熬煉過(guò),有許多的工作閱歷,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的歡樂(lè)與榮耀。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來(lái)駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐煩地教育了我,我受益匪淺。幾天后,我也許對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的熟悉,功能和養(yǎng)分也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的:
蘋果:蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,如今空氣污染比較嚴(yán)峻,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,愛(ài)護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、愛(ài)護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、關(guān)心細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的成效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等成效。而較新的討論結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了主動(dòng)作用。
雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、冷靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人消失頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之涼爽果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對(duì)心血管具有愛(ài)護(hù)功能,并能削減心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等成效。多吃番茄具有抗年老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童寵愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對(duì)愛(ài)護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增添機(jī)體抗病、抗年老力量有顯著作用,具有去除氧自由基的抗氧化、抗誘改變性能,增添人體免疫功能,能削減或阻擋癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然成效。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文6
成都醫(yī)學(xué)院專業(yè):護(hù)理
班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月14日共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!!
由于xx的特別的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊疆口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊疆貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%是瑞麗進(jìn)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。如今活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也缺乏10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)頭貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許很多多的貨物。都需要認(rèn)真仔細(xì)的清理,否則會(huì)有失誤,假如清理失誤是很麻煩的事。由于貨物許多有時(shí)候看的目不暇接的,而數(shù)字和價(jià)位的確特別能夠熬煉我的力量的。當(dāng)然耐煩,細(xì)心是不行或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較悠閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的勞碌,保持充足的體力是前提(始終都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)一般話的很少,溝通成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商溝通時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)潔的手語(yǔ)溝通!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫助進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但由于沒(méi)有工廠特地生產(chǎn)服裝所以有些也必需從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必需聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的觀賞目光和外商的差異很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是仔細(xì)觀看、精確把握他們的心理!!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的觀賞目光。由于做的是批發(fā),都需要和一個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)間或送些小禮物以表示合作開(kāi)心和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對(duì)于生疏的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶不是中國(guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很焦急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必需的由于緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬(wàn),當(dāng)次付賬就不便利,他們也更愿意把貨物賣完了后把賣出的錢來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出許多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話是會(huì)可怕摔下來(lái)的也算得上危急了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣出去的狀況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場(chǎng)分析。
選擇貨物需要具有獨(dú)到的目光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好愛(ài)護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要留意也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像一般的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放一般的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的關(guān)心下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了究竟我都不熟悉啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很簡(jiǎn)單學(xué)習(xí),只要仔細(xì)在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)潔的清理并不會(huì)多累
了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒適服的休息回位今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成果。似乎可以觀察自己的成長(zhǎng)呢,興奮啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,確是??啵_是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是歡樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)快樂(lè)的汗水澆出來(lái)的勝利之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比方說(shuō)換位思索、耐煩、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通也是必不行少的閱歷呢,這對(duì)于貿(mào)易太重要了假如你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨但是我信任經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中信任我肯定能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn),努力提高自己的理論學(xué)問(wèn)面和實(shí)際動(dòng)手力量。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),熬煉自己的實(shí)際力量,信任我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文7
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參加茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的形狀扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底勻稱,一旗一槍,交叉相映,活靈活現(xiàn),煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采納嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之悅耳,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為牢靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,一應(yīng)俱全,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最正確,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過(guò)紫砂壺不管好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差異在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的汲取程度,好的茶壺,較少汲取茶香,前后兩次沖泡的香味不簡(jiǎn)單混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,本錢自然不同。處于不同地域得零售店可以依據(jù)不同本錢適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,樣子,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人制造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不行避開(kāi)有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是肯定的袋裝茶是必要的,特殊是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受的。
說(shuō)到茶館不行不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問(wèn)?!敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久,茶館便是其最正確呈現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。如今玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透亮,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力氣,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分快速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡全都,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因此戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽A軌乜梢詻_淋壺蓋和壺身,但是不行沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無(wú)不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級(jí),古雖有蓄水方法種.種,加之如今交通便利,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精致包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了肯定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)托付制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣揚(yáng)、藝術(shù)觀賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣揚(yáng)茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字美麗,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。假如是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平,生活方式等諸多因素,顏色也要依據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地貯存茶葉是開(kāi)茶店,茶館所必需的,特殊是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)有用,簡(jiǎn)便易行的貯存方法,以最大限度削減茶葉品質(zhì)損失。常見(jiàn)的貯存方法有常溫貯存法,低溫儲(chǔ)存法,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫貯存,高檔綠茶在冷藏時(shí),還必需同時(shí)采納抽氣充氮法保藏,外銷綠茶,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要掌握在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)肯定時(shí)間后熟,品質(zhì)反而會(huì)有所提高,故一般適合常溫下貯存。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會(huì)有酶陳味,所以也要掌握溫度不宜過(guò)高。此外,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間高溫貯存的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需連續(xù)保藏,則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶,價(jià)值較高,在貯存上必需非常講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,假如批量較大,又缺少現(xiàn)代貯存條件,則可采納傳統(tǒng)的灰貯存法或炭貯存法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和味道,可采納石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持枯燥,以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種珍貴綠茶、烏龍茶和花茶的保藏。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文8
專業(yè):護(hù)理
班級(jí):09級(jí)5班
姓名:某某
學(xué)號(hào):0924XX**
實(shí)踐單位:云南省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月14日共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!
由于云南的特別的地理位置,云南的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與云南對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊疆口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊疆貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%,是瑞麗進(jìn)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。如今活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也缺乏10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)頭貿(mào)易〔這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的〕。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許很多多的貨物。都需要認(rèn)真仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,假如清理失誤是件很麻煩的事。由于貨物許多有時(shí)候看的目不暇接的,而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的力量的。當(dāng)然耐煩、細(xì)心是不行或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較悠閑的〔體力上〕。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的勞碌,保持充足的體力是前提〔始終都不能休息〕!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問(wèn)題,與客商溝通才是我最大的難題,由于客商雖然都是毗鄰的,但真能說(shuō)一般話的卻很少。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商溝通時(shí)特殊困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器〔一般用于討價(jià)還價(jià)〕和簡(jiǎn)潔的手語(yǔ)溝通!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無(wú)可挑剔的。
有時(shí)候也去幫助進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但是昆明沒(méi)有工廠特地生產(chǎn)服裝所以有些也必需從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必需聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的觀賞目光和外商的差異很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時(shí)仔細(xì)觀看、精確把握他們的心理!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)養(yǎng)成符合他們需要的觀賞目光。由于做的是批發(fā),都需要和每個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)間或送些小禮物以表示合作開(kāi)心和對(duì)他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對(duì)于生疏的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶不是中國(guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購(gòu)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很焦急,就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是很有必要的,由于緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨價(jià)值幾千或上萬(wàn)時(shí),當(dāng)次付賬就很不便利,他們也更愿意把貨物賣完了后把賣出的錢用來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售。有時(shí)候貨物包比我還高出很多,這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話我還是會(huì)有點(diǎn)可怕摔下來(lái)的,呵呵,這也算得上危急了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了,我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)出售的狀況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場(chǎng)分析。
選擇貨物需要具有獨(dú)到的目光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好愛(ài)護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要留意也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的,不像一般的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。外面那間放一般的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉(cāng)庫(kù)之用。而門外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,這也就攔住了大部分的商品,客商只有進(jìn)了店里才能看清晰全部的貨物,這樣就帶來(lái)了一些潛在的訂單。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說(shuō)著什么,但是他們說(shuō)的既不是云南語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。我愣是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然來(lái),沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的關(guān)心下最終我們商定了價(jià)格還成交了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了,究竟我都不熟悉他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很簡(jiǎn)單學(xué)習(xí),只要仔細(xì)在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)潔的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒適服的休息回味今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成果。似乎可以觀察自己的成長(zhǎng)呢,從心底里興奮為自己興奮呢!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河冒俜种话俣呐Q來(lái)的訂單真的很歡樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但經(jīng)過(guò)快樂(lè)的汗水澆出來(lái)的勝利之花卻是無(wú)比的嬌艷!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中味道的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說(shuō)與客商的換位思索、耐煩、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通也是必不行少的閱歷,這對(duì)于貿(mào)易太重要了。假如你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!
在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。但是我信任經(jīng)過(guò)我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中信任我肯定能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn),努力提高自己的理論學(xué)問(wèn)面和實(shí)際動(dòng)手力量。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),熬煉自己的實(shí)際力量,信任我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國(guó)家有奉獻(xiàn)的人!!
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文9
為期2個(gè)月的暑假銷售社會(huì)實(shí)踐工作已圓滿結(jié)束了,在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了許多在書本上從未涉足的東西。同時(shí),這也是我在面臨高校畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的社會(huì)實(shí)踐工作,我看到了許多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比方剛開(kāi)頭工作時(shí)的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)悄悄承當(dāng)解決。無(wú)疑,這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我學(xué)到了很多東西,也遇到了許多困難,同時(shí)還看到了自己本身存在著很多問(wèn)題。整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售,推銷各種款式型號(hào)的手機(jī),包括諾基亞、索尼愛(ài)立信、摩托羅拉、三星、OPPO等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī),尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況,我并不太清晰。因此,在剛開(kāi)頭階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè),不用說(shuō),需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際力量,用以勸說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)置產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣害羞的高校生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了許多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說(shuō)的好,“吃一塹長(zhǎng)一智”,“失敗乃勝利之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和熬煉,從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改良,我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。慢慢的,對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過(guò)程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特別功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)問(wèn),用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展現(xiàn)手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依舊受到顧客的青睞。因此許多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價(jià)目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時(shí)候,顧客增多,詢價(jià)也越多,假如再一一查詢,無(wú)疑是工作中最大的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在社會(huì)實(shí)踐中推銷手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客,而對(duì)于不同的人,對(duì)產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變力量,以盡量滿意顧客的需求。俗話說(shuō)“顧客就是上帝”,在這次社會(huì)實(shí)踐中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的高校生,必需在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)忍讓,讓一切盡可能的向勝利交易的方向進(jìn)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,許多消費(fèi)者在購(gòu)置手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此,有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”,這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)社會(huì)實(shí)踐期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。從中,我也深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。
高校畢業(yè)在即,立刻就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化學(xué)問(wèn)技能,才能在將來(lái)有立足之地,做一個(gè)真正有用的人。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文10
在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠然的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會(huì)、深化社會(huì),了解社會(huì)。
其次次參與社會(huì)實(shí)踐,使我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)同學(xué)投身改革開(kāi)放,培育熬煉自己的才能的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問(wèn),提高素養(yǎng)。
我去了一家3g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)?!疤煲怼?,英文名稱“esurfing”,是中國(guó)電信為滿意廣闊客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)供應(yīng)商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),更好滿意廣闊客戶特殊是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群,供應(yīng)無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?!疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),并不斷通過(guò)豐富的嬉戲、消遣、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌獨(dú)特,成為“領(lǐng)先一步、把握將來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。
此外,伴隨著天翼的推出,也同時(shí)推出了189號(hào)碼段,189號(hào)碼是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段,它能讓您在享受健康、低價(jià)通話的同時(shí),還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng),體驗(yàn)超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,而這些專業(yè)學(xué)問(wèn),在去工作前,都應(yīng)熟知,專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很一般,但是仍舊需要我們專心去做。在這期間我收獲了許多,使我在嘗試中漸漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜美也關(guān)心我許多。
在工作過(guò)程中,讓我明白了一件事,其實(shí)不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開(kāi)頭時(shí)有熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中查找歡樂(lè),自己給自己找一些好玩的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必需會(huì)把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身伴侶。對(duì)客戶微笑,樂(lè)于與客戶交談,了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿足。
我學(xué)會(huì)了關(guān)懷客戶需求,隨時(shí)隨地地關(guān)懷他們,供應(yīng)給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。學(xué)問(wèn)不但是力氣,更是企業(yè)制造財(cái)寶的核心力量。勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今日不是自己的客戶,但并不代說(shuō)明天不是,敬重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的表達(dá)。
在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,由于銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信念,我的微笑,我的熱忱都必需全部調(diào)動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了許多,也穩(wěn)固了以往很多學(xué)問(wèn).工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很快樂(lè),我也有信念把如今的工作做好!由于我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),由于問(wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展現(xiàn)自己的力量,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,盡管經(jīng)受的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).
近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),我從中領(lǐng)悟了很多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。一個(gè)同學(xué)時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉力量,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以主動(dòng)向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還熟悉了好幾個(gè)伴侶。社會(huì)實(shí)踐拉近人與社會(huì)的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才能,社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到表達(dá)。實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,使為人處事更加成熟。
實(shí)踐為我們將來(lái)在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順當(dāng)利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有力量有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。
社會(huì)實(shí)踐告知我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的力量,擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素養(yǎng)。要在思辯中嚴(yán)密,于理性中成熟,致力于探究理性、情操、才智、體質(zhì)之完善,只有做到全面進(jìn)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會(huì)保持同步進(jìn)展,即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì)脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點(diǎn)及面,由于這是片面的而不求實(shí)際的,我們應(yīng)當(dāng)珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好學(xué)問(wèn)、運(yùn)用學(xué)問(wèn),須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會(huì)接觸是很必要的。假如我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素養(yǎng)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)頭,新的考驗(yàn)和選擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時(shí)間留下太多圓滿!
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文11
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20X屆畢業(yè)生,在今年X月X日很有幸被XX集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了XXX銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人更加的成熟和頑強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨(dú)一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中主動(dòng)向上,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在詳細(xì)的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情景,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,由于都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比方把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并快速的占據(jù)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油,展現(xiàn)兩個(gè)月,27元箱;維雪20帶3,28元箱;雪花10帶2,28元箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗!20xx年啤酒銷售實(shí)習(xí)報(bào)告例文
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!
時(shí)止今日,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)杰出,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,一向以來(lái)對(duì)我的培育,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷學(xué)問(wèn),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的全部老師!同學(xué)在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)時(shí)錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷學(xué)問(wèn)的指導(dǎo)和教導(dǎo)!
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文12
**年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)潔有用的,并耐煩地教他操作.總之,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿足,把歡樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋U?剛開(kāi)頭的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟識(shí),不敢冒進(jìn)行事,只是觀看四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量關(guān)心同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,慢慢地也得到了大家的關(guān)心。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)受,金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際閱歷,而且社會(huì)閱歷少,和各類人溝通過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距或許就在于此:他們?cè)缃?jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許是一家人生活的保障,或許是還貸的需求,或許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟識(shí),無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。其次天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去四周大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平常在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行主動(dòng)心理示意,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累閱歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永久堅(jiān)決地信任自己,由于我還是有許多優(yōu)點(diǎn)的,比方看法端正。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的閱歷和生活
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文13
一轉(zhuǎn)瞬,我已經(jīng)迎來(lái)了高校的第一個(gè)寒假。這暑假不同于高中時(shí)的肆意玩耍,生活在高校,更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐。還來(lái)不及回味高校的生活,寒假一開(kāi)頭,我便投入到另一種生活種去,說(shuō)是辛苦也充實(shí),說(shuō)是疲乏也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng),付出勞動(dòng)而后并有收獲,心中難免會(huì)倍感欣慰的。
這一天,我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐,主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右,沒(méi)年的銷售狀況平均四百多臺(tái),在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右。
據(jù)了解,如今工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌,如今遵義也有十多個(gè)不同的品牌,但要站住市場(chǎng)也不簡(jiǎn)單。按目前的趨勢(shì)來(lái)看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。確實(shí),柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。
2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其肯定的缺乏,再保修期肯定按保修手冊(cè)執(zhí)行,公司多支配專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時(shí)處理。
3:電話追蹤,每半個(gè)月一次,了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的使用狀況。
4:每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),仔細(xì)與客戶溝通,并要準(zhǔn)時(shí)跟蹤每位新客戶。
實(shí)踐總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右,如今在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái)。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速大路,有幾十個(gè)項(xiàng)目部,煤礦就達(dá)四百多個(gè),沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成果做到一百二以上,平均每個(gè)月十臺(tái)左右。據(jù)專業(yè)熟悉解說(shuō),我了解到,如今煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國(guó)家都在搞政策,要求每個(gè)廠,每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī),所以,抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。
高校生銷售實(shí)踐報(bào)告范文14
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海XXX有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比方阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間挨次我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參與員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、百度搜尋推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪番培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),共享工作閱歷;學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培育良好的員工素養(yǎng)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和閱歷,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜尋推廣、網(wǎng)站建設(shè)詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工伴隨,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通閱歷,學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜尋推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要留意的問(wèn)題,并準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,幫助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和溝通,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)許多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市
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