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第5頁(yè)共5頁(yè)安保部年終總結(jié)自年初以來(lái),安全保衛(wèi)部在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行中心與安保部簽訂的《____年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理的管理工作,真正做到了各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位、落實(shí)到人。截止目前,沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、車(chē)輛被損壞和車(chē)輛被盜事件?,F(xiàn)將____年以來(lái)總結(jié)情況如下:一、預(yù)防為主、防消結(jié)合、措施到位消除隱患1、落實(shí)主體責(zé)任。根據(jù)商務(wù)委對(duì)主要負(fù)責(zé)人集中約談的要求和江北區(qū)消防主管部門(mén)落實(shí)今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求,中心負(fù)責(zé)人簽訂了《消防安全責(zé)任書(shū)》和《消防安全承諾書(shū)》。成立了中心主任任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)人,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的事故隱患排查治理小組。制定了“____年今冬明春火災(zāi)防控工作方案”。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確具體任務(wù),層層分解嚴(yán)格落實(shí)各部室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”。把火災(zāi)防控工作納入重要工作計(jì)劃。2、消防安全管理制度化、規(guī)范化。安全保衛(wèi)部對(duì)以前的消防安全管理模式進(jìn)行了重新梳理。建立健全了消防檔案、消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、防火巡查記錄、消防控制室值班臺(tái)賬、火災(zāi)隱患臺(tái)賬、消賬制度和定期消防培訓(xùn)等制度。3、認(rèn)真開(kāi)展安全檢查工作,做到預(yù)防為主。一是加強(qiáng)日常安全檢查。安保部管理人員及保安每天定時(shí)對(duì)主樓各樓層、消防通道、賓館、車(chē)庫(kù)、車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查。如在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置、整改,并做好詳細(xì)記錄。10-____月車(chē)場(chǎng)發(fā)生____起車(chē)輛擦掛事件,____起摩托車(chē)撞桿事件,由于管理人員巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行妥善處置,使單位未受到損失。在主樓的每日巡查中發(fā)現(xiàn)4-24層共38處存在堆放雜物不同程度堵塞消防通道的消防隱患,特別是____樓堆放的雜物完全堵塞了消防通道門(mén)和排煙送風(fēng)口和____樓網(wǎng)線亂拉亂接,強(qiáng)弱電線混雜一起等嚴(yán)重隱患。檢查人員立即與業(yè)主單位和租賃單位聯(lián)系,責(zé)成立即整改,對(duì)不立即整改的,給責(zé)任人發(fā)“整改通知書(shū)”,直至整改完成,從而消除了火災(zāi)隱患。二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。定期組織所管轄范圍內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。10-____月,我部____次與物業(yè)服務(wù)部聯(lián)合開(kāi)展火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、排煙送風(fēng)系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)等消防設(shè)備的檢測(cè)工作。發(fā)現(xiàn)外貿(mào)賓館消火栓系統(tǒng)無(wú)水,火災(zāi)報(bào)警器和消防廣播未開(kāi)機(jī)等嚴(yán)重問(wèn)題,經(jīng)中心各部門(mén)努力與裝修單位多次聯(lián)系,討論解決方案,最終消防了這一重大隱患。二、提高車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)管理和秩序維護(hù)的能力。1、加大資金投入,停車(chē)場(chǎng)安裝車(chē)牌識(shí)別管理系統(tǒng),為我中心提供信息化管理技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、車(chē)位、人員、收費(fèi)等的規(guī)范管理,降低人工管理成本,也提高運(yùn)營(yíng)效益。2、整頓車(chē)庫(kù)、車(chē)場(chǎng)停車(chē)秩序。長(zhǎng)期以來(lái)車(chē)庫(kù)停車(chē)管理不規(guī)范,存在亂停亂放等諸多問(wèn)題。如:辦了車(chē)庫(kù)月票車(chē)的車(chē)主為了方便隨意亂停車(chē)位或停在車(chē)場(chǎng)臨時(shí)停車(chē)位上,也有車(chē)場(chǎng)的車(chē)進(jìn)入車(chē)庫(kù)亂停車(chē)的情況。為了清理亂停亂放現(xiàn)象,我部制做了車(chē)庫(kù)吊牌,將每輛車(chē)與所指定車(chē)位一一對(duì)應(yīng),加裝了車(chē)庫(kù)進(jìn)出道閘,管理人員定時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)亂停立即通知車(chē)主挪車(chē),在這些管理措施實(shí)施后,大廈車(chē)庫(kù)和停車(chē)場(chǎng)秩序恢復(fù)正常,車(chē)位也得到了有效利用。3、為政府大型會(huì)議停車(chē)服務(wù)提供安全保障。____月份市長(zhǎng)顧問(wèn)團(tuán)年會(huì)在重慶召開(kāi),本停車(chē)場(chǎng)被指定為接待用車(chē)停車(chē)場(chǎng)。因會(huì)議專(zhuān)用車(chē)停車(chē)數(shù)量多,需要專(zhuān)車(chē)專(zhuān)位不能與其它車(chē)輛混停,且不能遮擋要保證隨時(shí)可以進(jìn)出等特殊要求。根據(jù)這一特別要求,我部積極安排人員加班加點(diǎn),輪班值守圓滿地成了上級(jí)機(jī)關(guān)交給的工作任務(wù)。安全保衛(wèi)工作本身具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)努力和扎實(shí)的工作,雖然取得了一定的提高,但還有很多不足。一是首先在對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠,高度不夠,管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決,例如消防門(mén)關(guān)鎖、消防疏散通道堵塞、消防安全設(shè)施老化等,為安全工作留下了隱患。二是在安全管理上存在一些問(wèn)題。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還有不到位之處,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正一些習(xí)慣性行為。防范措施還不具體,沒(méi)能形成規(guī)定動(dòng)作,使得落實(shí)上存在偏差,并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。三是安全培訓(xùn)工作做的還不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,特別是中心有的員工安全知識(shí)、安全技能缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,這都體現(xiàn)出安全培訓(xùn)、安全管理不到位,今后將利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)。____年工作計(jì)劃在____年工作中,我部依然堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,全力做好安全工作,把防范火災(zāi)的工作放在第一位。“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,中心以消除火災(zāi)隱患、提高安全意識(shí)為目的,以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。一、安全工作方面1、舉行兩次安全教育培訓(xùn)和演練。內(nèi)容包括:有關(guān)消防法律、法規(guī),火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施,各種消防設(shè)施的性能、用途及滅火器材的使用方法,撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能。2、各部門(mén)簽定安全責(zé)任書(shū),層層落實(shí)到位,形成“一崗雙責(zé)”。3、對(duì)中心所轄區(qū)域開(kāi)展一次消防安全評(píng)估。由安全保衛(wèi)部牽頭相關(guān)部門(mén)參加組成消防安全評(píng)估小組。開(kāi)展一次消防安全的自我評(píng)估。評(píng)估小組運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法,對(duì)外經(jīng)貿(mào)大廈及中心租賃場(chǎng)所現(xiàn)有的消防安全狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)消防安全管理及制度落實(shí)情況進(jìn)行全面分析。通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)消防安全存在的問(wèn)題并提出解決的方案。4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患臺(tái)賬制度、隱患銷(xiāo)賬制度,在設(shè)備還不完善的情況下仍堅(jiān)持由人員嚴(yán)防死守的工作作風(fēng),堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生。5、完善消防設(shè)備?,F(xiàn)有消防廣播、排煙送風(fēng)、消火栓等系統(tǒng)存在缺陷,沒(méi)有與火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。需添加設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,消除隱患。6、加強(qiáng)消防控制室、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)室的管理。完成消防控制室人員持證上崗,提高值班人員處理突發(fā)事件的能力,嚴(yán)格值班紀(jì)律,合理安排工作時(shí)間,充調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。7、加大對(duì)裝修的審核、巡查和監(jiān)督力度。二、車(chē)場(chǎng)管理1、加大資金投入,充分治理車(chē)庫(kù)現(xiàn)狀。車(chē)庫(kù)頂部墻面仍有滲漏情況,地面、墻面破損嚴(yán)重,燈光暗淡。需投入資金改造,為廣大車(chē)主提供明亮、整潔的停車(chē)環(huán)境。車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口多次發(fā)生摩托車(chē)撞道閘事故,需要在進(jìn)口處設(shè)摩托車(chē)專(zhuān)用進(jìn)出通道,徹底杜絕摩托車(chē)撞道閘事故的再次發(fā)生。2、公安一旦入駐,車(chē)位將嚴(yán)重不足,管理難度加大,我們需積極應(yīng)對(duì)。安保部年終總結(jié)(二)一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一、安全第一1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。3、完善設(shè)施、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。安保部年終總結(jié)(三)在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中上半年過(guò)去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé),始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,使得部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面,增強(qiáng)了使命感和緊迫感,為確保無(wú)重大責(zé)任事故,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的技能訓(xùn)練??偟目磥?lái),我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),特作如下總結(jié):一、抓緊培訓(xùn)不放松,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。部門(mén)在安全工作管理上,從不怠慢,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程四、存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施新招聘的保安人員無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)還是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)都存在許多問(wèn)題。雖然已經(jīng)加大部門(mén)培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束,收效甚微。作為部長(zhǎng)難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不夠?!皬埐婚_(kāi)嘴、邁不開(kāi)腿”是目前保安部的弊病。遇見(jiàn)陌生來(lái)訪人員不好意

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