德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》課件

《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》

——德魯克的探索2023/3/91“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·費(fèi)迪南·德魯克PeterFerdinandDrucker（1909—2005）祖籍荷蘭生于奧地利1943入美國(guó)籍貢獻(xiàn)1946年《公司概念》首次提出“組織”的概念，并奠定組織學(xué)的基礎(chǔ)。

1954年《管理實(shí)踐》首次提出“目標(biāo)管理”。管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門學(xué)科。1966年《卓有成效的管理者》：“知識(shí)工作者”即為管理者。1985年《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》：《管理的實(shí)踐》推出后最重要的著作之一，強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。1999年《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》：將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)—提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。評(píng)論“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么，彼得·德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?！?/p>

——美國(guó)管理協(xié)會(huì)作者2023/3/92德魯克的管理思想“1358”1：一個(gè)定義“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理?！?：三項(xiàng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)組織的特定目的和使命使工作富有成效，并使工作者具有成就處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任5：管理者的五項(xiàng)工作制定目標(biāo)組織激勵(lì)和信息交流衡量培養(yǎng)人（包括自己）8：八大目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新人力資源財(cái)務(wù)資源實(shí)物資源生產(chǎn)力社會(huì)責(zé)任利潤(rùn)需求——確立目標(biāo)的領(lǐng)域2023/3/93有關(guān)創(chuàng)新的觀點(diǎn)、行動(dòng)、規(guī)則和警示

《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》創(chuàng)造性的討論：什么是“創(chuàng)新”、“企業(yè)家精神”？如何尋找創(chuàng)新機(jī)遇（創(chuàng)新實(shí)踐）？怎樣將創(chuàng)意發(fā)展為可行的事業(yè)，有何原則和禁忌？具有”企業(yè)家精神“的機(jī)構(gòu)（創(chuàng)新的載體）如何組織、配備人員？企業(yè)家是如何有效管理的（現(xiàn)存企業(yè)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、新企業(yè)）？如何成功將一項(xiàng)創(chuàng)新引入并贏得市場(chǎng)（企業(yè)家戰(zhàn)略）？=====>創(chuàng)新實(shí)踐創(chuàng)新精神的實(shí)踐創(chuàng)新型策略創(chuàng)新型社會(huì)

2023/3/95“創(chuàng)新”：“集體的創(chuàng)新”為客戶創(chuàng)造新價(jià)值

(價(jià)值—價(jià)格)——企業(yè)：新產(chǎn)品、服務(wù)、流程—需求購(gòu)買變化（新的所得）非盈利機(jī)構(gòu)：新政策、體制—愿意接受可以感受（新的滿意）與“科技含量”并不對(duì)等可習(xí)得（訓(xùn)練、原則條件）組織與

“企業(yè)家”“企業(yè)家就是那些愿意過(guò)不舒服的日子，或者說(shuō)不愿意過(guò)舒服日子的人。”創(chuàng)新企業(yè)

與“企業(yè)家精神”（一種行動(dòng)）風(fēng)險(xiǎn)“創(chuàng)新與企業(yè)家精神”：所有企業(yè)和機(jī)構(gòu)有組織、有目的、系統(tǒng)化的工作。改變：資源產(chǎn)出提供：價(jià)值、滿意度（via產(chǎn)品、服務(wù)）2023/3/96彼得·德魯克創(chuàng)新與企業(yè)家精神第一篇?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐第二篇?jiǎng)?chuàng)新精神的實(shí)踐結(jié)論創(chuàng)新型社會(huì)第三篇?jiǎng)?chuàng)新型策略2023/3/97企業(yè)家：

源于法文。意思是“敢于承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任而開(kāi)創(chuàng)并領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)事業(yè)的人”，帶有冒險(xiǎn)家的意思。（最早見(jiàn)于16世紀(jì)法語(yǔ)文獻(xiàn)）

1800年前后，法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、作家薩伊將“企業(yè)家”一詞推廣使用。在美國(guó)，企業(yè)家往往被定義為創(chuàng)辦自己的全新小企業(yè)的人。但是，并不是每一個(gè)小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為，或者代表者企業(yè)家精神。2023/3/99企業(yè)家精神:企業(yè)家精神并不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)性機(jī)構(gòu)當(dāng)中，教育領(lǐng)域與醫(yī)療保健等領(lǐng)域都存在企業(yè)家。企業(yè)家精神是一種行動(dòng)，而不是人格特征，是可以通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的。企業(yè)家精神是以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)理論為依據(jù)的，該理論視變化為常規(guī)。它認(rèn)為，在社會(huì)中，特別是在經(jīng)濟(jì)中，最主要的任務(wù)是做與眾不同的事，而非將已經(jīng)做過(guò)的做得更好。企業(yè)家精神是有“風(fēng)險(xiǎn)”的。主要是因?yàn)樵谒^的企業(yè)家中，只有少數(shù)幾個(gè)人知道他們?cè)谧鍪裁础４蠖鄶?shù)人缺乏方法論，違背了基本且眾所周知的法則。2023/3/910有目的的創(chuàng)新和創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來(lái)源內(nèi)部（機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)）：意外事件不協(xié)調(diào)事件程序需要產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)外部：人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)知的變化新知識(shí)2023/3/911程序需要產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化2023/3/913第二組創(chuàng)新機(jī)遇的來(lái)源（后三種來(lái)源）涉及企業(yè)或工業(yè)外部的變化人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（人口變化）定義：人口、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口組合、就業(yè)情況、教育情況以及收入的變化。

成功利用人口變化的案例：

五十年代美國(guó)，有一家小型且默默無(wú)聞的鞋店，名曰梅爾維爾（Melville），聽(tīng)說(shuō)并且接受了“生育高潮”這一事實(shí)。60年代初，也就是第一批生育高潮期出生的嬰兒正好到達(dá)青少年階段的時(shí)候，梅爾維爾開(kāi)始涉足這個(gè)新市場(chǎng)。它專為青少年建立了新的、與眾不同的商店。重新設(shè)計(jì)了鞋子的款式，向十六七歲2023/3/914的青少年大做廣告。除了鞋類外，它還向少年男女提供服裝。結(jié)果，梅爾維爾成為美國(guó)發(fā)展最快、獲利最多的零售商。10年以后，其他零售商才開(kāi)始跟進(jìn)，迎合青少年的口味——當(dāng)時(shí)是人口結(jié)構(gòu)的重心要轉(zhuǎn)移到青年人（20-25歲之間）的時(shí)候，此時(shí)，梅爾維爾已經(jīng)將它的注意力轉(zhuǎn)移到新的年齡段主力軍客戶群中。2023/3/915新知識(shí)，包括科學(xué)和非科學(xué)的

一、特征：1.基于知識(shí)的創(chuàng)新所需的時(shí)間間隔最長(zhǎng)。

例

：

1907-1910年之間，德國(guó)生化學(xué)家埃爾里希(PaulEhrlich)開(kāi)創(chuàng)了化學(xué)療法理論。他本人還開(kāi)發(fā)了第一種抗美毒藥物606（新腫凡納明）。應(yīng)用埃爾里希的化學(xué)療法來(lái)控制多種細(xì)菌性疾病的磺胺藥劑在25年以后的1936年才進(jìn)入市場(chǎng)。只有重大的外部危機(jī)才可縮短這個(gè)間隔時(shí)間（第一次世界大戰(zhàn)青霉素、三極管）2023/3/917特征：2.基于知識(shí)的創(chuàng)新幾乎很少基于一個(gè)因素，二十多種不同知識(shí)的聚合，而且這些知識(shí)并不都是科學(xué)或技術(shù)知識(shí)例：

懷特兄弟發(fā)明的飛機(jī)基于兩種知識(shí)。第一個(gè)是19世紀(jì)80年代中期設(shè)計(jì)出來(lái)的、用于發(fā)動(dòng)奔馳和戴姆勒所生產(chǎn)汽車的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)。第二個(gè)是數(shù)學(xué)知識(shí)：氣體力學(xué)，它主要是從滑翔機(jī)的實(shí)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的。這二者都是完全獨(dú)立發(fā)展的，但只是將二者聚合在一起，才使得飛機(jī)制造成為可能。2023/3/918二、基于知識(shí)的創(chuàng)新有何要求1、對(duì)所有必要的因素進(jìn)行細(xì)致的分析，無(wú)論是知識(shí)本身的因素，還是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)或認(rèn)知方面的因素。這種分析必須辨別出那一種因素還不具備，企業(yè)家才能確定所缺的因素是否可以被制造出來(lái)。（萊特兄弟）2、要有清晰的戰(zhàn)略定位。創(chuàng)新不能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性嘗試。創(chuàng)新的引人一般激動(dòng)人心，會(huì)吸引一大批人的注意，這意味著創(chuàng)新者必須一次做準(zhǔn)。他不可能有第二次機(jī)會(huì)?；谥R(shí)的創(chuàng)新者一般很快會(huì)遇到超乎想象的大量競(jìng)爭(zhēng)者，只要走錯(cuò)一步就會(huì)被他人趕超上。

三個(gè)定位：①開(kāi)發(fā)全套系統(tǒng)然后占領(lǐng)該領(lǐng)域。

②市場(chǎng)定位，為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)

③占據(jù)一個(gè)戰(zhàn)略位置，專注于一個(gè)關(guān)鍵功能2023/3/919三、獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)1、基于知識(shí)的創(chuàng)新本質(zhì)是動(dòng)蕩不安的——漫長(zhǎng)的牽制時(shí)間和知識(shí)的聚合帶來(lái)特殊的節(jié)奏。2、基于科學(xué)和技術(shù)的創(chuàng)新者發(fā)現(xiàn)時(shí)間與他們作對(duì)。（只有一次機(jī)會(huì)，進(jìn)入繁榮時(shí)間“窗口”時(shí)間短）3、因?yàn)椤按翱凇毕喈?dāng)擁擠，任何一個(gè)基于知識(shí)的創(chuàng)新者只有很小的存活機(jī)會(huì)。2023/3/9214.大淘汰——“窗口”關(guān)閉后，淘汰開(kāi)始5.賭一把接受力——基于知識(shí)的創(chuàng)新本身固有的風(fēng)險(xiǎn)2023/3/922七種來(lái)源之外——聰明點(diǎn)子1.基于聰明點(diǎn)子的創(chuàng)新比所有類型的創(chuàng)新總和還多（例：十個(gè)專利中七八個(gè)屬于這種）2.聰明點(diǎn)子風(fēng)險(xiǎn)最大，成功幾率最小。建議企業(yè)家放棄基于聰明點(diǎn)子的創(chuàng)新。3.企業(yè)家經(jīng)濟(jì)不能傲慢地忽略基于聰明點(diǎn)子的創(chuàng)新。聰明點(diǎn)子的創(chuàng)新數(shù)量龐大，對(duì)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，小小的成功比例就代表了一個(gè)很大的新企業(yè)、新工作機(jī)遇和新性能來(lái)源。4.聰明點(diǎn)子的創(chuàng)新是附屬的，但應(yīng)該受到人們的賞識(shí)和回報(bào)。它代表社會(huì)需要的品質(zhì)：積極性、雄心和靈性。國(guó)家不應(yīng)該打擊它。2023/3/923禁忌

1.不要太聰明。如果創(chuàng)新想獲得規(guī)模和重要地位，它們必須能夠有普通人操作。2.不要過(guò)多花樣，不要分心，不要一次做過(guò)多事情。3.不要為未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。2023/3/925三個(gè)條件

1.創(chuàng)新是工作。它需要知識(shí)，而且往往需要大量的聰明才智。顯而易見(jiàn)創(chuàng)新者比一般人更聰明。2.要想成功，創(chuàng)新者必須立足自己的長(zhǎng)項(xiàng)。3.創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)雙重作用的效果，對(duì)一般人來(lái)說(shuō)他是顧客或老師或農(nóng)民或眼科醫(yī)生行為的一種改變；或是一種程序的變化——即人們工作或生產(chǎn)的方式的變化。因此，創(chuàng)新必須與市場(chǎng)緊密相連，專注于市場(chǎng)，而且有市場(chǎng)來(lái)推動(dòng)。2023/3/926二企業(yè)家政策首先，組織中所有人必須意識(shí)到：創(chuàng)新才是保護(hù)組織，使組織基業(yè)長(zhǎng)青的最好辦法，它是管理者職業(yè)保障和事業(yè)有成的基礎(chǔ)。其次，必須界定和詳細(xì)說(shuō)明創(chuàng)新的重要性及時(shí)間期限。最后，必須制定目標(biāo)明確的創(chuàng)新計(jì)劃：

1制定一個(gè)系統(tǒng)的放棄政策。

2必須接受這樣一個(gè)事實(shí)：即現(xiàn)有產(chǎn)品，服務(wù)，市場(chǎng)，分銷渠道，程序，技術(shù)的繁榮和生命周期都非常有限，且通常很短暫。2023/3/929三企業(yè)家實(shí)踐1管理層應(yīng)將目光放在尋找機(jī)遇上。經(jīng)營(yíng)報(bào)告應(yīng)該有兩個(gè)“首頁(yè)”：傳統(tǒng)的首頁(yè)列出問(wèn)題，另一個(gè)則列出所有好于預(yù)期的領(lǐng)域。要舉行兩次會(huì)議：一次專注于解決問(wèn)題，一次專注于機(jī)遇的探討。2公司每半年舉行一次為期兩天的管理會(huì)議，了解他們所負(fù)責(zé)部門的杰出的創(chuàng)新與企業(yè)家表現(xiàn)。3派一位高層管理人員與研發(fā)，工程，生產(chǎn)，營(yíng)銷和財(cái)會(huì)等部門的基層人員座談。{機(jī)遇，威脅，新事物，新產(chǎn)品，新的營(yíng)銷、公司政策，發(fā)展方向，在業(yè)內(nèi)、在技術(shù)、市場(chǎng)中的位置}4任何人建議任何事，建議者都應(yīng)該親自去實(shí)施。2023/3/930四衡量創(chuàng)新績(jī)效1、在每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中，建立起成果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較的反饋系統(tǒng)。

2、將所有的創(chuàng)新努力匯總，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估。

3、最后，企業(yè)家管理必須根據(jù)公司的創(chuàng)新目標(biāo)、績(jī)效、在市場(chǎng)中的位置以及它作為一個(gè)企業(yè)的整體表現(xiàn)來(lái)對(duì)公司的整體創(chuàng)新表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

2023/3/931五結(jié)構(gòu)必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計(jì)各層關(guān)系，必須確保其獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施、薪酬待遇、人事決定和政策鼓勵(lì)企業(yè)家行為，而不是懲罰這種行為。1我們必須將全新的具有企業(yè)家精神的項(xiàng)目與舊的、已有的企業(yè)分開(kāi)組織。2組織必須專為新項(xiàng)目留有一席之地，而且必須有高層管理者直接負(fù)責(zé)。3負(fù)責(zé)創(chuàng)新項(xiàng)目的人員應(yīng)該享有中等水平的待遇。（例：3M公司新產(chǎn)品、新市場(chǎng)或新服務(wù)、新事業(yè)的人職位、薪酬紅利、優(yōu)先股權(quán)。）4必須明確負(fù)責(zé)創(chuàng)興的個(gè)人或小組的責(zé)任。2023/3/932六禁忌

1不要將創(chuàng)新項(xiàng)目放到已有的管理部門中，絕不要讓負(fù)責(zé)已有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化的人員來(lái)承擔(dān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。一定要將經(jīng)營(yíng)部門和創(chuàng)新部門分開(kāi)。

2創(chuàng)新努力如果脫離已有的事業(yè)領(lǐng)域，很少會(huì)成功。

3若想通過(guò)收購(gòu)小企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的創(chuàng)新，那是徒勞無(wú)功的，被收購(gòu)企業(yè)的管理者一般不會(huì)呆的太長(zhǎng)。2023/3/933第十四章服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)家精神一服務(wù)機(jī)構(gòu)的特殊企業(yè)內(nèi)部的員工服務(wù)部門就是企業(yè)組織內(nèi)部的“公共服務(wù)機(jī)構(gòu)”。公共服務(wù)機(jī)構(gòu)卻比最“官僚化”的企業(yè)更難進(jìn)行創(chuàng)新。原因：1他依靠預(yù)算撥款，而不是根據(jù)成果來(lái)獲得報(bào)酬。

2它的存在依賴各種因素，不像企業(yè)有消費(fèi)者這個(gè)明確的因素。

3公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的存在就是要做好事，這意味著他們往往將自己的工作看成是一種絕對(duì)的道德義務(wù)，而不是用成本/利潤(rùn)來(lái)計(jì)算經(jīng)濟(jì)任務(wù)。這導(dǎo)致公共服務(wù)機(jī)構(gòu)力圖規(guī)模最大化而非最優(yōu)化。2023/3/934二企業(yè)家政策

1、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)需要明確界定其使命。

2、公共的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該以合乎現(xiàn)實(shí)的字眼來(lái)表達(dá)組織目標(biāo)。（他應(yīng)該說(shuō)：“我們的目標(biāo)是緩解饑餓，而不是消除饑餓?！保?/p>

3、倘若公共服務(wù)機(jī)構(gòu)未能達(dá)成目標(biāo)，這就意味著目標(biāo)設(shè)定是錯(cuò)誤的，或至少對(duì)目標(biāo)定義有錯(cuò)誤。4、他應(yīng)該將變化視作為機(jī)遇而非威脅。2023/3/935三創(chuàng)新的需求在發(fā)達(dá)國(guó)家，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)占有越來(lái)越重要的地位，而且規(guī)模日益龐大。只要公共服務(wù)業(yè)務(wù)有可能轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)利性業(yè)務(wù)員，就應(yīng)該毫不猶豫與的進(jìn)行轉(zhuǎn)化。在現(xiàn)有的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)中實(shí)施企業(yè)家管理，將是這一帶人的首要經(jīng)濟(jì)任務(wù)2023/3/936第十五章新企業(yè)一關(guān)注市場(chǎng)的必要性那些不在企業(yè)計(jì)劃之內(nèi)的顧客企業(yè)很可能受到他們對(duì)不歡迎。企業(yè)不是要改造顧客，而是要滿足顧客。新企業(yè)最大的危險(xiǎn)：認(rèn)為自己比顧客“更了解”產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該是什么樣子，應(yīng)該被如何銷售，以及應(yīng)該具有何種用途。2023/3/937二財(cái)務(wù)前瞻性新企業(yè)失敗的原始總是：資金匱乏、物理籌措擴(kuò)張所需資本、以及管理失控導(dǎo)致各類開(kāi)銷、庫(kù)存和應(yīng)收賬款一片混亂。新企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該首先關(guān)注現(xiàn)金流動(dòng)、資本和控制，最后關(guān)注利潤(rùn)。一個(gè)成長(zhǎng)中的新企業(yè)，在最初的五六年中，他所創(chuàng)造的利潤(rùn)純粹是一種賬面上的虛幻。一個(gè)法陣中的企業(yè)應(yīng)該提前12個(gè)月知道他將需要多少現(xiàn)金、何時(shí)需要、用于什么目的。可以肯定地說(shuō)，新企業(yè)面臨現(xiàn)金壓力的時(shí)候是機(jī)遇最大的時(shí)候?？焖僭鲩L(zhǎng)總是使現(xiàn)有的控制結(jié)構(gòu)過(guò)時(shí)失效。當(dāng)銷售增加40%-50%時(shí)，這種情況必將發(fā)生。2023/3/938三建立高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)真正需要高層管理團(tuán)隊(duì)之前，就將它建立起來(lái)。團(tuán)隊(duì)的建立至少需要3年。開(kāi)始時(shí)，以一種非正式的方式建立高層管理團(tuán)隊(duì)是一種穩(wěn)妥的做法。四要求新企業(yè)的創(chuàng)始人確立自己在企業(yè)的角色、工作范圍與他人的關(guān)系：在企業(yè)剛顯露成功跡象時(shí)，創(chuàng)始人就必須深入考“我究竟屬于哪個(gè)領(lǐng)域”這個(gè)問(wèn)題。2023/3/939第三篇：企業(yè)家戰(zhàn)略

2023/3/940孤注一擲創(chuàng)造性模仿企業(yè)家柔道生態(tài)利基改變價(jià)值和特征五種戰(zhàn)略的關(guān)系：不相互排斥，可能共同使用，界限并不總是很分明，但是都有自己的先決條件，適用不同創(chuàng)新的類型也有自己的局限性和風(fēng)險(xiǎn)。五種戰(zhàn)略2023/3/941定義（或解釋）：傾注全部努力，猶如一場(chǎng)賭博。目標(biāo)：創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)，并控制該市場(chǎng)。適用對(duì)象：企業(yè)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，比較適用于重大創(chuàng)新。條件：雄心勃勃的目標(biāo)，建立一個(gè)新產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，是前所未有的新事物，否則失??；周密的思考和審慎的分析才會(huì)成功（柏林大學(xué)抓住認(rèn)知變化、王安文字處理器）；傾注全部努力，保持領(lǐng)導(dǎo)地位，及時(shí)淘汰自己的產(chǎn)品和服務(wù)，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；系統(tǒng)下調(diào)其產(chǎn)品和工藝價(jià)格。風(fēng)險(xiǎn)：最大。案例：王安公司、柏林大學(xué)一、孤注一擲

2023/3/942定義（或解釋）：別人創(chuàng)造了新的事物，在還差一點(diǎn)火候的時(shí)候，才開(kāi)始伺機(jī)行動(dòng)，即利用他人的成功。目標(biāo)：成為市場(chǎng)或行業(yè)領(lǐng)袖，甚至控制整個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)。適用對(duì)象：適用于主要產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝或服務(wù)，比如PC、全球鐘表等；適用于高科技領(lǐng)域（以技術(shù)和產(chǎn)品為中心到以市場(chǎng)為中心）條件：快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)；具備警覺(jué)性和靈活性，愿意接受市場(chǎng)意見(jiàn)；從客戶角度看待產(chǎn)品和服務(wù)，以市場(chǎng)中心又以市場(chǎng)為導(dǎo)向；投入巨大努力。風(fēng)險(xiǎn)：相比孤注一擲較小，但是風(fēng)險(xiǎn)還是很大。案例：IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)二、創(chuàng)造性模仿2023/3/943定義（或解釋）：不與原有領(lǐng)導(dǎo)者正面交鋒，以市場(chǎng)中心又以市場(chǎng)為導(dǎo)向，攻其軟肋。目標(biāo)：取得業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位，繼而獲得市場(chǎng)的控制權(quán)。條件：1、五種壞習(xí)慣：不是業(yè)界發(fā)明的；只看重高利潤(rùn)顧客；迷信質(zhì)量；高價(jià)格錯(cuò)覺(jué)；追求最大化而不是最優(yōu)化。2、三種成功條件：拒絕意外成功或者對(duì)失敗事件不予重視，比如索尼的成功；原有壟斷者在利用新技術(shù)上制定高價(jià)格戰(zhàn)略；市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速變動(dòng)時(shí)，如家庭銀行。風(fēng)險(xiǎn)：最低，成功率最高。案例：花旗銀行在德國(guó)家庭銀行的開(kāi)創(chuàng)。三、企業(yè)家柔道2023/3/944四、生態(tài)利基

利基的解釋：是指針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)不大，而且沒(méi)有得到令人滿意的服務(wù)。產(chǎn)品推進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，有盈利的基礎(chǔ)。生態(tài)利基：專職蘊(yùn)含豐富市場(chǎng)機(jī)會(huì)但規(guī)模不大目標(biāo)：取得控制權(quán)而不是領(lǐng)導(dǎo)地位，在一小范圍內(nèi)取得實(shí)際的壟斷地位。

收費(fèi)站戰(zhàn)略三種具體戰(zhàn)略：專門技術(shù)戰(zhàn)略

專門市場(chǎng)戰(zhàn)略2023/3/945先決條件：是某個(gè)流程中至關(guān)重要的部分，不使用該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)超過(guò)產(chǎn)品本身的成本；市場(chǎng)足夠有限，先來(lái)者占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)；只容納一種產(chǎn)品，又小又低調(diào)，不會(huì)招來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不足：只能控制一個(gè)有限的領(lǐng)域，銷量取決于市場(chǎng)對(duì)那種程序或主要產(chǎn)品的需求，公司本身不會(huì)有多大發(fā)展，發(fā)展速度頂多與最終產(chǎn)品的速度一樣快；如有替代方式滿足需求，則會(huì)迅速衰敗。注意點(diǎn)：不能利用自己的壟斷地位，否則客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向較差的替代品。案例：防井噴裝置（一）收費(fèi)站戰(zhàn)略2023/3/946先決條件：時(shí)機(jī)，即新產(chǎn)業(yè)、新習(xí)慣、新市場(chǎng)、新趨勢(shì)剛開(kāi)始形成之時(shí)，立刻行動(dòng)；擁有與眾不同的獨(dú)特技術(shù)或一定程度的創(chuàng)新；不斷改進(jìn)自己的技術(shù)，保持技術(shù)上的領(lǐng)先和控制地位，全力保持下去。不足：眼光狹隘；依賴他人把自己的產(chǎn)品和服推向市場(chǎng)；一旦專門技術(shù)變成普及技術(shù)就走向失敗案例：羅伯特·伯安公司（二）專門技術(shù)戰(zhàn)略2023/3/947先決條件：時(shí)機(jī)，即新產(chǎn)業(yè)、新習(xí)慣、新市場(chǎng)、新趨勢(shì)剛開(kāi)始形成之時(shí)，立刻行動(dòng)；擁有與眾不同的獨(dú)特技術(shù)或一定程度的創(chuàng)新；不斷改進(jìn)自己的技術(shù)，保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。不足：最大的威脅就是他的成功，專門市場(chǎng)變?yōu)榇蟊娛袌?chǎng)案例：旅行支票（三）專門市場(chǎng)戰(zhàn)略（圍繞市場(chǎng)的專門知識(shí)建立）

2023/3/948解釋：前三點(diǎn)企業(yè)家戰(zhàn)略是推出一種創(chuàng)新，這一種戰(zhàn)略本身是一種創(chuàng)新目的：創(chuàng)造顧客四種方式：創(chuàng)造效用；定價(jià)；適應(yīng)客戶的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀；向客戶提供所需的真正價(jià)值。案例：郵政服務(wù)；吉列安全剃刀；收割機(jī)付款制度；潤(rùn)滑油供應(yīng)公司五、改變價(jià)值和特征2023/3/949結(jié)論

企業(yè)家社會(huì)2023/3/950企業(yè)家社會(huì)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是社會(huì)，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)還是商業(yè)機(jī)構(gòu)，都需要?jiǎng)?chuàng)新與企業(yè)家精神。創(chuàng)新與企業(yè)家精神可讓任何社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)等保持高度的靈活性與自我更新能力。1不是對(duì)原有一切的“斬草除根”，而是以循序漸進(jìn)的方式不斷進(jìn)行革新；