-衛(wèi)生資格-副高-護(hù)理學(xué)-副高-章節(jié)練習(xí)-護(hù)理學(xué)總論-護(hù)理管理(單選題)(共500題)

-衛(wèi)生資格-副高-護(hù)理學(xué)-副高-章節(jié)練習(xí)-護(hù)理學(xué)總論-護(hù)理管理(單選題)(共500題)

1.護(hù)士在核對靜脈配液中心配送的藥物時(shí)，發(fā)現(xiàn)瓶身字跡模糊不清，立即與配液中心聯(lián)系退換事宜，這種做法屬于()解析：無答案：(B)A.前饋控制B.過程控制C.反饋控制D.質(zhì)量控制E.預(yù)防控制

2.下列屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)的指標(biāo)是()解析：屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)的指標(biāo)是一級護(hù)理合格率，急救物品、儀器、設(shè)備完好率，護(hù)理表格書寫合格率。答案：(BDE)A.護(hù)理人員工作態(tài)度B.一級護(hù)理合格率C.患者投訴數(shù)D.急救物品、儀器、設(shè)備完好率E.護(hù)理表格書寫合格率

3.護(hù)理管理者授權(quán)應(yīng)堅(jiān)持的原則是()解析：護(hù)理管理者授權(quán)應(yīng)堅(jiān)持的原則，合理授權(quán)原則，以信為重原則，寬容失敗原則，量力授權(quán)原則。答案：(ACDE)A.合理授權(quán)原則B.免責(zé)授權(quán)原則C.以信為重原則D.寬容失敗原則E.量力授權(quán)原則

4.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：護(hù)士長在制訂科室崗位數(shù)量時(shí)應(yīng)遵循的原則是()解析：護(hù)理人員編配要遵循以下原則：以患者為中心、結(jié)構(gòu)合理、能級對應(yīng)、控制成本、動(dòng)態(tài)調(diào)整。故此題正確選項(xiàng)是B、C、D、F。答案：(BCDF)A.以崗位為中心B.結(jié)構(gòu)合理C.能級對應(yīng)D.控制成本E.人員固定F.動(dòng)態(tài)調(diào)整

5.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：護(hù)士長針對護(hù)理安全管理采取的舉措包括()解析：護(hù)理安全管理的方法包括：根本原因分析、重大事件稽查、應(yīng)用患者安全技術(shù)、健全管理機(jī)制。故此題正確選項(xiàng)是A、B、C、F。答案：(ABCF)A.對小兒跌倒事件進(jìn)行根本原因分析B.開展重大事件稽查C.使用擺藥機(jī)器D.對未上報(bào)的不良事件進(jìn)行處罰E.安裝攝像頭監(jiān)控護(hù)士行為F.制訂保證患者安全的操作規(guī)范

6.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：提示：護(hù)理部主任對兒科護(hù)理工作檢查時(shí)指出：兒科科室規(guī)模擴(kuò)大、新護(hù)士多，要求護(hù)士長重點(diǎn)做好護(hù)理安全管理。針對新上崗護(hù)士應(yīng)采用的最有效的質(zhì)量控制方法是()解析：直接監(jiān)督是最直接、最有效的方式。管理者根據(jù)需要監(jiān)督下屬行為，讓下屬知曉哪些屬于不合適的行為，并采取措施進(jìn)行干預(yù)，管理者對新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生多采取此種方式。故此題正確選項(xiàng)是C。答案：(C)A.行政控制B.目標(biāo)控制C.直接監(jiān)督D.自我評價(jià)E.同事監(jiān)督F.團(tuán)體控制

7.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：提示：護(hù)理部和兒科護(hù)士長在經(jīng)過廣泛考察和調(diào)研基礎(chǔ)上，決定成立新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，重點(diǎn)發(fā)展新生兒?？谱o(hù)理。在決定成立新生兒重癥監(jiān)護(hù)室的決策過程中最為關(guān)鍵的步驟是()解析：總體權(quán)衡、選定方案是決策過程中最為關(guān)鍵的一步，即在各備選方案中選出最優(yōu)方案，或者在各方案基礎(chǔ)上，歸納出一套最優(yōu)方案。故此題正確選項(xiàng)是D。答案：(D)A.調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題B.系統(tǒng)分析、明確目標(biāo)C.擬訂方案、采取對策D.總體權(quán)衡、選定方案E.依據(jù)目標(biāo)、擬訂方案F.實(shí)施決策、及時(shí)反饋

8.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：以下不是護(hù)理質(zhì)量評價(jià)對象的是()解析：傳統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)對象主要是將護(hù)理項(xiàng)目作為評價(jià)對象，如特級、一級護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理技術(shù)操作合格率，健康教育覆蓋率等。而現(xiàn)在的患者滿意度評價(jià)、護(hù)理人員滿意度評價(jià)和醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系的評價(jià)亦成為重要的評價(jià)對象。故此題A選項(xiàng)(社會滿意度)不是護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的對象。答案：(A)A.社會滿意度B.護(hù)理病歷完整性C.護(hù)士滿意度D.護(hù)理操作技術(shù)合格率E.患者滿意度F.健康教育覆蓋率

9.某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科為滿足患者需求進(jìn)行科室擴(kuò)建，編制床位由原來的56張?jiān)鲋连F(xiàn)在的70張，護(hù)士人力資源嚴(yán)重短缺。護(hù)理部為填補(bǔ)兒科護(hù)理工作崗位空缺，招聘了多名護(hù)士并決定對新人職的護(hù)士進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)。問：對新人職兒科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)的基本原則是()解析：護(hù)理人員培訓(xùn)的原則包括：①按需施教，學(xué)用一致；②與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)；③綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合；④重點(diǎn)培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合；⑤長期性與急用性相結(jié)合。故此題正確選項(xiàng)是A、B、C、D、F；錯(cuò)誤選項(xiàng)是E。答案：(ABCDF)A.按需施教，學(xué)用一致B.綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合C.重點(diǎn)培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合D.長期性與急用性相結(jié)合E.以基本功為主，高精尖技術(shù)為輔F.與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)

10.管理的關(guān)鍵職能是解析：無答案：(C)A.計(jì)劃職能B.人員管理C.控制職能D.組織職能E.激勵(lì)職能

11.管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是解析：無答案：(D)A.思想教育方法B.法律方法C.社會心理學(xué)方法D.行政方法E.經(jīng)濟(jì)方法

12.下列哪項(xiàng)屬于馬克斯·韋伯的管理理論解析：無答案：(B)A.科學(xué)管理理論B.行政機(jī)構(gòu)理論C.管理過程理論D.一般行政管理理論E.人類基本需要層次論

13.確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是解析：無答案：(A)A.戰(zhàn)術(shù)決策B.戰(zhàn)略決策C.常規(guī)決策D.非常規(guī)決策E.個(gè)人決策

14.管理的最少層次原則要求，一般情況下從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層領(lǐng)導(dǎo)較為合適的組織層次是解析：無答案：(B)A.1～2個(gè)B.2～4個(gè)C.4～6個(gè)D.6～8個(gè)E.8～9個(gè)

15."組織中的主管人員直接管轄的下屬人數(shù)應(yīng)是適當(dāng)?shù)?，才能保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)"所描述的組織設(shè)計(jì)原則是解析：無答案：(C)A.責(zé)權(quán)一致原則B.分工協(xié)作原則C.有效管理幅度原則D.最少層次原則E.目的統(tǒng)一性原則

16.組織圖不提供下列哪種信息解析：無答案：(C)A.指揮關(guān)系B.人、財(cái)、物的流向C.管理幅度D.集中與分散E.權(quán)利和責(zé)任關(guān)系

17.按照《醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》，三級醫(yī)院工作人員的病床與職工之比為解析：無答案：(D)A.1：1.3B.1：1.4C.1：1.5D.1：1.6E.1：1.7

18.根據(jù)衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員崗位結(jié)構(gòu)比例原則》，二級醫(yī)院高級、中級、初級員工的比例為解析：無答案：(C)A.1：3：6B.1：3：7C.1：3：8D.1：2：8～9E.1：3：10

19.提出公平理論的科學(xué)家是解析：無答案：(E)A.赫茨伯格B.馬斯洛C.弗洛姆D.斯金納E.亞當(dāng)斯

20.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是解析：無答案：(D)A.高工作，高關(guān)系B.高工作，低關(guān)系C.低工作，高關(guān)系D.低工作，低關(guān)系E.不分配任務(wù)，高關(guān)系

21.授權(quán)最根本的原則的是解析：無答案：(A)A.視能授權(quán)B.合理授權(quán)C.合法授權(quán)D.監(jiān)督控制E.權(quán)責(zé)對等

22.對于溝通的定義描述正確的是解析：無答案：(B)A.溝通是信息的傳遞B.溝通是理解的過程C.有效的溝通是雙方能準(zhǔn)確接收到信息D.溝通是單向的E.溝通是信息在兩個(gè)人之間的傳遞

23.組織創(chuàng)新重要的來源是解析：無答案：(C)A.激勵(lì)B.控制C.溝通D.反饋E.傾聽

24.屬于有效溝通方法的是解析：無答案：(A)A.營造良好的溝通環(huán)境B.多用評價(jià)性語言C.少用描述性語言D.增強(qiáng)情緒感染力E.明確表態(tài)下結(jié)論

25.護(hù)理管理中護(hù)理部主任召開護(hù)士長會議一般應(yīng)解析：無答案：(B)A.每兩周一次B.每周一次C.每3周一次D.每月一次E.根據(jù)實(shí)際情況安排

26.護(hù)士長向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了一項(xiàng)決定，要求大家從明天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，效果很差，這種溝通失敗的主要原因是解析：無答案：(C)A.溝通渠道過長B.護(hù)士對信息理解的偏差C.護(hù)士長表達(dá)模糊，沒有明確表達(dá)信息的內(nèi)容D.護(hù)士長對傳送信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)E.信息溝通渠道選擇不當(dāng)

27.控制的對象不包括解析：無答案：(B)A.人員B.產(chǎn)量C.作業(yè)D.信息E.財(cái)產(chǎn)

28.常用的質(zhì)量評價(jià)同級方法不包括解析：無答案：(A)A.反饋圖B.分層法C.調(diào)查表法D.排列圖法E.控制圖

29.屬于護(hù)理人員質(zhì)量評價(jià)的是解析：無答案：(D)A.工作好壞評價(jià)B.成效大小評價(jià)C.目標(biāo)過程評價(jià)D.行為結(jié)果評價(jià)E.進(jìn)展快慢評價(jià)

30.某護(hù)士在病人及家屬面前說話不注意語氣與形象而引起的護(hù)理缺陷屬于解析：無答案：(D)A.護(hù)理管理不善造成的缺陷B.違反護(hù)理規(guī)范、常規(guī)所造成的缺陷C.執(zhí)行醫(yī)囑不當(dāng)所造成的缺陷D.工作不認(rèn)真、缺乏責(zé)任感造成的缺陷E.護(hù)士培訓(xùn)工作不到位造成的缺陷

31.治愈率、好轉(zhuǎn)率、病死率、院內(nèi)感染率等是臨床質(zhì)量評價(jià)中的解析：無答案：(D)A.環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)B.要素質(zhì)量指標(biāo)C.基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)D.終末質(zhì)量指標(biāo)E.管理質(zhì)量指標(biāo)

32.認(rèn)為組織和組織成員的行為是復(fù)雜的、不斷變化的，是一種固有的性質(zhì)的觀點(diǎn)所屬的學(xué)派是解析：無答案：(B)A.系統(tǒng)理論管理B.行為科學(xué)管理C.權(quán)變理論管理D.管理科學(xué)E.管理質(zhì)量

33.臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)中糾正偏差的程序不包括解析：無答案：(D)A.判斷分析找出差距B.提供反饋信息C.提出糾正措施及改進(jìn)方案D.制作質(zhì)量管理圖表E.確定可以接受的偏差范圍

34.美國著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是解析：無答案：(A)A.雙因素理論B.X—Y理論C.人類需要層次理論D.成熟度理論E.以人為本理論

35.下列屬于終末質(zhì)量評價(jià)的是解析：無答案：(C)A.病區(qū)管理合格率B.消毒隔離管理合格率C.年度護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率D.一人一針一管執(zhí)行率E.護(hù)理技術(shù)操作合格率

36.管理中最能促使員工關(guān)注組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提高行政效果的方法是解析：經(jīng)濟(jì)方法是最能促使員工關(guān)注組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提高行政效果的管理方法。答案：(A)A.經(jīng)濟(jì)方法B.法律方法C.社會心理學(xué)方法D.行政方法E.思想教育方法

37.行政管理方法的優(yōu)點(diǎn)是解析：有利于提高經(jīng)濟(jì)效益和減少主觀主義是經(jīng)濟(jì)方法的優(yōu)點(diǎn)，而行政管理不利于發(fā)揮基層的能動(dòng)性和信息的傳遞，但行政管理有利于常規(guī)問題的處理。答案：(D)A.有利于提高經(jīng)濟(jì)效益B.減少主管人員的主觀主義C.信息傳遞快D.有利于常規(guī)問題的處理E.有利于發(fā)揮基層單位能動(dòng)性

38.下列不是管理方法的是解析：管理方法包括行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、思想教育的方法和社會心理學(xué)方法，民主方法不在其中。答案：(C)A.行政方法B.法律方法C.民主方法D.思想教育方法E.社會心理學(xué)方法

39.首先提出"以人為本"的管理思想的是解析：梅奧首先提出了"以人為本"的管理理念，梅奧進(jìn)行的試驗(yàn)叫霍桑試驗(yàn)。答案：(B)A.泰勒B.梅奧C.法約爾D.霍桑E.韋伯

40.法約爾提出的管理活動(dòng)的職能包含解析：管理活動(dòng)包含的5種職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。答案：(E)A.分工B.職權(quán)C.紀(jì)律D.領(lǐng)導(dǎo)E.協(xié)調(diào)

41.屬于行為科學(xué)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用的是解析：行為科學(xué)理論重視人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為本，建立良好的人際關(guān)系。答案：(B)A.管理者要合理任用人員B.管理者要建立良好的人際關(guān)系C.管理者要有科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)D.管理者要建立獎(jiǎng)罰程序E.管理者要明確組織分工

42.中國古代充分體現(xiàn)戰(zhàn)略管理思想的書是解析：孫武的《孫子兵法》充分體現(xiàn)戰(zhàn)略管理思想，被推崇為中外"兵學(xué)圣典"。答案：(E)A.《論語》B.《管子》C.《諸子百家》D.《史記》E.《孫子兵法》

43.決策的前提是解析：確立問題是決策的前提，是確定目標(biāo)的基礎(chǔ)。答案：(B)A.調(diào)查研究B.確立問題C.確定目標(biāo)D.擬訂方案E.組織協(xié)商

44.在決策步驟中，領(lǐng)導(dǎo)者識別問題的關(guān)鍵是比較解析：在決策步驟中，領(lǐng)導(dǎo)者識別問題的關(guān)鍵是將事情現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。答案：(B)A.經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值B.事情現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)C.主觀愿望和客觀條件D.自身和他人E.目標(biāo)和結(jié)果

45.屬于時(shí)間管理策略的是解析：保持時(shí)間利用的連續(xù)性是時(shí)間管理的策略之一，其他是管理方法。答案：(D)A.每件事都親力親為B.學(xué)會合作C.列出目標(biāo)，及時(shí)完成D.保持時(shí)間利用的連續(xù)性E.排列順序，分配時(shí)間

46.管理者工作千頭萬緒，為防止時(shí)間浪費(fèi)，可用的時(shí)間管理方法是解析：管理者工作千頭萬緒，事先擬訂時(shí)間進(jìn)展表，可作為解決時(shí)間浪費(fèi)的方法。答案：(E)A.充分利用自己的最佳工作時(shí)間B.保持時(shí)間利用的連續(xù)性方法C.消耗時(shí)間的計(jì)劃化，標(biāo)準(zhǔn)化方法D.記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間法E.擬訂時(shí)間進(jìn)展表

47.屬于時(shí)間管理基本程序的是解析：時(shí)間管理的基本程序是評估、計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)。答案：(B)A.記錄B.評價(jià)C.排列D.分配E.預(yù)算

48.當(dāng)計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，表明此計(jì)劃有利于解析：計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，提高了工作效率和效益。答案：(C)A.減少工作中的失誤B.明確工作目標(biāo)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.控制工作E.人員的管理

49.規(guī)劃是指解析：長期計(jì)劃即規(guī)劃，指時(shí)間一般在5年以上，由高層管理者制訂的計(jì)劃。答案：(B)A.時(shí)間一般在5年以上，由中層管理者制訂B.時(shí)間一般在5年以上，由高層管理者制訂C.時(shí)間一般在10年以上，由高層管理者制訂D.時(shí)間一般在1～5年，由中層管理者制訂E.時(shí)間一般在1～5年，由高層管理者制訂

50.下列屬于計(jì)劃工作原則的是解析：計(jì)劃工作的原則是系統(tǒng)性原則、重點(diǎn)原則、創(chuàng)新原則、彈性原則、可考核性原則。答案：(A)A.創(chuàng)新原則B.重視成果原則C.目標(biāo)性原則D.以成員為中心原則E.重視效益原則

51.計(jì)劃的最后一個(gè)步驟是解析：計(jì)劃的最后一個(gè)步驟是編制預(yù)算。答案：(E)A.選定方案B.反饋C.評價(jià)方案D.制訂輔助計(jì)劃E.編制預(yù)算

52.下列屬于時(shí)間管理策略的是解析：學(xué)會拒絕是時(shí)間管理的策略。答案：(B)A.保持時(shí)間利用的間斷性B.學(xué)會拒絕C.善于應(yīng)用管理D.事事親力親為E.無需標(biāo)準(zhǔn)化消耗的時(shí)間

53.下列屬于時(shí)間管理的方法是解析：時(shí)間管理的方法有ABC時(shí)間管理法、四象限時(shí)間管理法、記錄統(tǒng)計(jì)法、擬訂時(shí)間進(jìn)度表、區(qū)域管理法。答案：(A)A.ABC時(shí)間管理法B.四維時(shí)間管理法C.記錄統(tǒng)籌法D.擬訂時(shí)間計(jì)劃表E.地區(qū)管理法

54.下列屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是解析：直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單、責(zé)權(quán)明確、聯(lián)系便捷、管理成本低。答案：(C)A.專業(yè)化分工B.權(quán)利集中C.結(jié)構(gòu)簡單D.不適應(yīng)變化E.利于高層管理者決策

55.下列屬于組織設(shè)計(jì)原則的是解析：組織設(shè)計(jì)的原則是目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、責(zé)權(quán)一致原則、有效管理幅度原則、最少層次原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。答案：(D)A.責(zé)權(quán)分離原則B.最多層次原則C.集權(quán)原則D.分工協(xié)作原則E.適應(yīng)性原則

56.下列不屬于組織設(shè)計(jì)步驟的是解析：組織設(shè)計(jì)的步驟不包括評估當(dāng)前形勢。答案：(A)A.評估當(dāng)前形勢B.確立組織目標(biāo)C.提出組織框架D.設(shè)計(jì)組織的運(yùn)作方式E.劃分工作業(yè)務(wù)

57.下列不屬于個(gè)案護(hù)理優(yōu)點(diǎn)的是解析：個(gè)案護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是護(hù)士及時(shí)觀察患者病情變化，增加與患者溝通機(jī)會，護(hù)士責(zé)任心增強(qiáng)，利于培養(yǎng)護(hù)士解決問題能力。答案：(C)A.護(hù)士及時(shí)觀察患者病情變化B.利于培養(yǎng)護(hù)士解決問題能力C.分工明確，節(jié)省人力D.護(hù)士責(zé)任心增強(qiáng)E.增加與患者溝通機(jī)會

58.功能制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是解析：功能制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省人力，利于提高護(hù)士技能熟練度，分工明確。答案：(B)A.護(hù)士工作的獨(dú)立性增強(qiáng)B.分工明確，節(jié)省人力C.護(hù)士責(zé)任感增強(qiáng)D.患者的滿意度較高E.護(hù)患之間溝通良好

59.小組護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是解析：小組護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是護(hù)理工作有計(jì)劃和評價(jià)，患者得到較全面的護(hù)理。答案：(A)A.護(hù)理工作有計(jì)劃和評價(jià)，患者得到較全面的護(hù)理B.患者的安全感與歸屬感增加C.加強(qiáng)了護(hù)患的溝通合作D.有利于提高護(hù)士操作熟練度E.節(jié)省人力和經(jīng)費(fèi)

60.強(qiáng)調(diào)以患者為中心的護(hù)理方式是解析：責(zé)任制護(hù)理和綜合護(hù)理強(qiáng)調(diào)以患者為中心。答案：(E)A.小組護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理B.功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理C.個(gè)案護(hù)理和小組護(hù)理D.綜合護(hù)理和個(gè)案護(hù)理E.責(zé)任制護(hù)理和綜合護(hù)理

61.下列屬于人員管理基本原則的是解析：人員管理的基本原則包括職務(wù)要求明確原則、責(zé)權(quán)利一致原則、公平競爭原則、系統(tǒng)管理原則、用人之長原則。答案：(C)A.以人為本原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.系統(tǒng)管理原則D.經(jīng)濟(jì)效能原則E.合理結(jié)構(gòu)原則

62.下列屬于護(hù)理人員排班基本原則的是解析：屬于護(hù)理人員排班基本原則的是人員結(jié)構(gòu)合理原則。答案：(B)A.職務(wù)要求明確原則B.人員結(jié)構(gòu)合理原則C.責(zé)權(quán)利一致原則D.靈活調(diào)整原則E.重視護(hù)士排班需求原則

63.下列不屬于自我排班優(yōu)點(diǎn)的是解析：自我排班的優(yōu)點(diǎn)包括提高護(hù)理人員積極性，團(tuán)體凝聚力提高，護(hù)士長與護(hù)士關(guān)系融洽，護(hù)士長節(jié)省排班時(shí)間。答案：(B)A.提高護(hù)理人員積極性B.護(hù)士個(gè)別需要得到照顧C(jī).團(tuán)體凝聚力提高D.護(hù)士長與護(hù)士關(guān)系融洽E.護(hù)士長節(jié)省排班時(shí)間

64.下列屬于院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)方法的是解析：院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)方法包括半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期查房、專題講座、科室輪轉(zhuǎn)、自學(xué)等。答案：(E)A.全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)B.定期出國開會C.專題研究D.提高學(xué)歷E.自學(xué)

65.下列是護(hù)理人才培養(yǎng)的方法是解析：護(hù)理人才的培養(yǎng)方法包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、定向培養(yǎng)、知識更新、實(shí)踐提高。答案：(D)A.科研能力B.實(shí)踐技能C.創(chuàng)新思維D.基礎(chǔ)訓(xùn)練E.科室輪轉(zhuǎn)

66.下列對領(lǐng)導(dǎo)概念的敘述正確的是解析：領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會組織系統(tǒng)，由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)、客觀環(huán)境構(gòu)成。答案：(C)A.由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成B.由個(gè)體和群體目標(biāo)構(gòu)成C.一個(gè)社會組織系統(tǒng)D.由主觀和客觀環(huán)境構(gòu)成E.組織構(gòu)成

67.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利包括解析：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利包括用人權(quán)、決策權(quán)、指揮權(quán)、經(jīng)濟(jì)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。答案：(C)A.用人權(quán)、管理權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)B.經(jīng)濟(jì)權(quán)、管理權(quán)、決定權(quán)C.獎(jiǎng)罰權(quán)、用人權(quán)、決策權(quán)D.獎(jiǎng)罰權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)E.用人權(quán)、決定權(quán)、經(jīng)濟(jì)權(quán)

68.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的特點(diǎn)是解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力的特點(diǎn)是對下屬有強(qiáng)迫性，不可抗拒性，下屬被動(dòng)服從，激勵(lì)作用有限，不穩(wěn)定，靠獎(jiǎng)懲等起作用。答案：(E)A.下屬信服、尊敬B.激勵(lì)作用大C.比較穩(wěn)定D.影響力持久E.影響力有不可抗拒性

69.需要層次理論中層次最高的是解析：需要層次理論的最高層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要。答案：(B)A.愛與歸屬的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.尊重需要D.生理需要E.安全需要

70.不屬于絕大多數(shù)員工具有的心理需求是解析：絕大多數(shù)員工具有的心理需求是希望適度自由的心理。答案：(D)A.愿意保持一致的心理B.渴望獲得理解的心理C.追求公平的心理D.希望充分自由的心理E.希望得到承認(rèn)的心理

71.領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括解析：領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括指明目標(biāo)原理、協(xié)調(diào)目標(biāo)原理、溝通聯(lián)絡(luò)原理、激勵(lì)原理、直接管理原理。答案：(D)A.充分授權(quán)原理B.下達(dá)命令原理C.間接管理原理D.指明目標(biāo)原理E.協(xié)調(diào)過程原理

72.對保健-激勵(lì)理論中的保健因素，描述正確的是解析：保健因素又稱維持因素，是與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，若處理不好會引發(fā)不滿情緒。答案：(A)A.保健因素又稱維持因素B.是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素C.屬于工作本身方面的內(nèi)容D.若處理不當(dāng)就不能產(chǎn)生滿意感E.若處理好能使人們產(chǎn)生滿意情緒

73.下列對于溝通過程的描述不正確的是解析：解碼包括了接收、譯碼和理解三個(gè)環(huán)節(jié)。答案：(C)A.信息源指發(fā)出信息的人B.反饋是信息溝通的逆過程C.解碼包括接收和譯碼兩個(gè)環(huán)節(jié)D.編碼是發(fā)送者將信息譯成接受者能理解的符號E.傳遞信息是通過某種通道將信息傳遞給接受者

74.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)他們的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)了溝通的解析：滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)他們的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)了溝通的激勵(lì)作用。答案：(A)A.激勵(lì)作用B.創(chuàng)新作用C.控制作用D.管理作用E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用

75.屬于有效溝通要求的是解析：有效溝通的要求包括及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。答案：(D)A.傳送B.精致C.有方向D.準(zhǔn)確E.及時(shí)修正

76.下列不屬于有效溝通策略的是解析：有效溝通的策略不包括充分利用正式溝通渠道。答案：(C)A.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞紹.考慮接受者的立場C.充分利用正式溝通渠道D.用行動(dòng)強(qiáng)化語言E.不要一味說教

77.下列不屬于訓(xùn)導(dǎo)技巧的是解析：有效訓(xùn)導(dǎo)的方法不包括保持態(tài)度和藹，氣氛和睦。答案：(B)A.以平等的態(tài)度對待下屬B.保持態(tài)度和藹，氣氛和睦C.指出問題應(yīng)該具體D.允許下屬表達(dá)自己對問題的看法和理解E.對于日后防范方法提出建議

78.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能基本途徑的是解析：溝通是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑。答案：(E)A.激勵(lì)B.管理C.反饋D.控制E.溝通

79.重視溝通細(xì)節(jié)的處理屬于解析：重視溝通細(xì)節(jié)的處理屬于有效溝通的方法。答案：(C)A.有效溝通的要求B.有效溝通的原則C.有效溝通的方法D.有效溝通的策略E.有效溝通的意義

80.下列屬于有效聆聽要點(diǎn)的是解析：屬于有效聆聽要點(diǎn)的是提出問題。答案：(A)A.提出問題B.充分利用反饋機(jī)制C.保持情緒高漲D.平等待人E.多運(yùn)用描述性語言

81.做好談話計(jì)劃的第一步是解析：做好談話計(jì)劃的第一步是確定談話主題。答案：(D)A.安排合理的時(shí)間B.合適的邀請C.了解談話對象D.確定談話主題E.選擇合適的地點(diǎn)

82.鼓勵(lì)管理者將沖突維持在一種低水平的觀點(diǎn)是解析：相互作用的觀點(diǎn)鼓勵(lì)管理者將沖突維持在一種低水平，這樣能使組織保持旺盛的生命力。答案：(A)A.相互作用觀點(diǎn)B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)C.人文主義觀點(diǎn)D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)E.人際關(guān)系觀點(diǎn)

83.屬于根據(jù)影響劃分沖突類型的是解析：根據(jù)影響劃分沖突，可分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突。答案：(C)A.目標(biāo)沖突B.人際沖突C.建設(shè)性沖突D.組織間沖突E.程序沖突

84.不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是解析：常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧包括重新構(gòu)建組織、運(yùn)用溝通、引進(jìn)外部成員、任命批評家、獎(jiǎng)勵(lì)持異議者。答案：(B)A.重新構(gòu)建組織B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則C.任命批評家D.引進(jìn)外部成員E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者

85.屬于協(xié)調(diào)原則的是解析：協(xié)調(diào)原則包括勤于溝通、利益一致、整體優(yōu)化、目標(biāo)導(dǎo)向、原則性與靈活性相結(jié)合。答案：(E)A.勤于公關(guān)B.增加利益C.個(gè)體優(yōu)化D.堅(jiān)持原則E.目標(biāo)導(dǎo)向

86.處理沖突的方法不包括解析：處理沖突的方法不包括加強(qiáng)組織內(nèi)部競爭意識。答案：(C)A.確定公正處理沖突的原則B.明確共同的組織目標(biāo)C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競爭意識D.設(shè)立意見箱E.培訓(xùn)相關(guān)人員

87.管理者公平合理的分配可以減少和解決矛盾，體現(xiàn)了協(xié)調(diào)原則的是解析：利益是工作關(guān)系協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者公平合理地分配是減少和解決矛盾的重要條件。答案：(B)A.目標(biāo)導(dǎo)向B.利益一致C.公平合理D.互相尊重E.整體優(yōu)化

88.沖突的雙方都不尋求解決方法，任其發(fā)展，期待環(huán)境的變化來解決分歧，這種沖突處理方法是解析：沖突的雙方都不尋求解決方法，任其發(fā)展，期待環(huán)境的變化來解決分歧的沖突處理方法是推延。答案：(D)A.不予理睬B.壓制沖突C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)D.推延E.和平共處

89.護(hù)理質(zhì)量控制中的"壓瘡發(fā)生率"屬于解析：護(hù)理質(zhì)量控制中的"壓瘡發(fā)生率"屬于反饋控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。答案：(B)A.同期控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)B.反饋控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)C.定期控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)D.前饋控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)E.日常控制的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

90."有效的控制系統(tǒng)應(yīng)是合理的、適用的"體現(xiàn)的控制特征是解析：適用性指有效的控制系統(tǒng)應(yīng)是合理、適用的。答案：(C)A.合理性B.靈活性C.適用性D.戰(zhàn)略高度E.多重標(biāo)準(zhǔn)

91.下列不屬于控制條件的是解析：控制條件包括有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，暢通的信息傳遞渠道，控制人員有較高的素質(zhì)，以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)。答案：(B)A.有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)B.與組織文化相匹配C.暢通的信息傳遞渠道D.控制人員有較高的素質(zhì)E.以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)

92.屬于控制基本過程的關(guān)鍵是解析：糾正偏差是控制的關(guān)鍵。答案：(C)A.制定預(yù)算B.衡量績效C.糾正偏差D.建立標(biāo)準(zhǔn)E.預(yù)測過程

93.在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差時(shí)應(yīng)尋求發(fā)展，體現(xiàn)的控制原則是解析：在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差時(shí)應(yīng)尋求發(fā)展體現(xiàn)了追求卓越的原則。答案：(B)A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則B.追求卓越的原則C.直接控制的原則D.與計(jì)劃相一致的原則E.尋求發(fā)展的原則

94.不屬于護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容的是解析：護(hù)理質(zhì)量控制管理包括基礎(chǔ)護(hù)理管理、專科護(hù)理管理、新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理、護(hù)理信息管理、預(yù)防護(hù)理缺陷的管理。答案：(E)A.基礎(chǔ)護(hù)理管理B.專科護(hù)理管理C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理D.護(hù)理信息管理E.處理護(hù)理缺陷的管理

95.屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷是解析：屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷包括搶救設(shè)備、藥品管理不善，疏于對護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員法律知識缺乏。答案：(B)A.護(hù)理記錄缺陷B.護(hù)理人員法律知識缺乏C.語言不謹(jǐn)慎D.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)E.未按要求執(zhí)行醫(yī)囑

96.護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量評價(jià)不包括解析：護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量評價(jià)即要素質(zhì)量評價(jià)，包括組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施、儀器以及護(hù)理人員素質(zhì)等。答案：(A)A.醫(yī)護(hù)人員比例B.護(hù)理單元設(shè)置C.儀器D.環(huán)境E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)

97.護(hù)理質(zhì)量常用的評價(jià)方式包括解析：護(hù)理質(zhì)量常用的評價(jià)方式包括同級評價(jià)、上級評價(jià)、下級評價(jià)、滿意度、隨機(jī)抽樣評價(jià)。答案：(B)A.同級評價(jià)，越級評價(jià)B.滿意度，同級評價(jià)C.抽樣調(diào)查，上級評價(jià)D.隨機(jī)抽樣評價(jià)，越級評價(jià)E.滿意度，抽樣調(diào)查

98."制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要與國家有關(guān)法律相一致"體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)制定要求的解析：制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)與法律法規(guī)相一致體現(xiàn)了制定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求。答案：(D)A.科學(xué)性B.準(zhǔn)確性C.簡明性D.統(tǒng)一性E.合法性

99.造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是解析：造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是二級醫(yī)療事故。答案：(B)A.一級醫(yī)療事故B.二級醫(yī)療事故C.三級醫(yī)療事故D.四級醫(yī)療事故E.五級醫(yī)療事故

100.護(hù)理人員編設(shè)按實(shí)際工作量計(jì)算法中，確定編設(shè)的依據(jù)不包括解析：無答案：(E)A.實(shí)際工作量B.工作效率C.工作班次D.出勤率E.床位使用率

101."上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的解析：領(lǐng)導(dǎo)工作的激勵(lì)原理指的是：上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級的積極性。答案：(E)A.指明目標(biāo)原理B.協(xié)調(diào)目標(biāo)原理C.命令一致性原理D.直接管理原理E.激勵(lì)原理

102.領(lǐng)導(dǎo)者給予每個(gè)成員高度的自主權(quán)，只對下屬提出工作目標(biāo)，但對下屬完成任務(wù)的各個(gè)階段的活動(dòng)不加干涉，除非下屬要求，不做主動(dòng)的指導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于解析：無答案：(E)A.權(quán)威型B.命令型C.民主參與型D.專權(quán)型E.自由放任型

103.護(hù)士長在管理過程中，遇到問題時(shí)經(jīng)常發(fā)動(dòng)護(hù)士們共同討論，共同商量，集思廣益，然后決策，并要求病房護(hù)士每個(gè)人各盡所能，各施其長，分工合作，這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于解析：民主參與型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)權(quán)力在團(tuán)體之中，方針策略是由集體討論后決定的，領(lǐng)導(dǎo)者在其中以平等的身份加以指導(dǎo)、激勵(lì)與協(xié)助。答案：(D)A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.命令型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

104.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著解析：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著員工的成熟度的變化而變化。隨著下屬由不成熟走向成熟，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)按下列程序逐步推移：高工作與低關(guān)系-高工作高關(guān)系-低工作高關(guān)系-低工作低關(guān)系。答案：(C)A.領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度的變化而變化B.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力的變化而變化C.員工的成熟度的變化而變化D.員工的工作成熟度的變化而變化E.員工的心理成熟度的變化而變化

105.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，護(hù)士長對于非常有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)行為是解析：無答案：(D)A.高工作低關(guān)系B.高關(guān)系高工作C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系E.高工作高關(guān)系

106.下列不屬于授權(quán)的原則的是解析：授權(quán)的原則包括：視能授權(quán)、合理合法、監(jiān)督控制、權(quán)責(zé)對等。答案：(D)A.視能授權(quán)B.合理合法C.監(jiān)督控制D.完全授權(quán)E.權(quán)責(zé)對等

107.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是解析：根據(jù)馬斯洛理論，生理、安全、愛與歸屬感是基礎(chǔ)需要，尊重、自我實(shí)現(xiàn)是高層次需要。答案：(E)A.生理的需要B.安全的需要C.愛與被愛的需要D.歸屬的需要E.尊重的需要

108.下列屬于行為改造型激勵(lì)理論的是解析：無答案：(D)A.需要層次理論B.期望理論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論E.公平理論

109.強(qiáng)化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強(qiáng)化手段應(yīng)該是解析：強(qiáng)化理論認(rèn)為：正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化都有激勵(lì)作用，但應(yīng)以正強(qiáng)化為主，負(fù)強(qiáng)化為輔，才會收到更好的效果。答案：(A)A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.消退E.消極強(qiáng)化

110.某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對護(hù)士的這種影響力起作用的因素是解析：護(hù)士長擁有豐富的知識，則能夠?qū)栴}做出正確的判斷，采取正確的處理措施，使下屬更信任護(hù)士長，而使得護(hù)士長具有較高的威信。答案：(C)A.職位因素B.才能因素C.知識因素D.資歷因素E.品格因素

111.某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長都會立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對行為做了解析：無答案：(A)A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.消極強(qiáng)化D.懲罰E.消退

112.下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有解析：無答案：(E)A.目的不明，導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性B.表達(dá)模糊，導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤C.選擇失誤，導(dǎo)致信息誤解的可能性增大D.言行不當(dāng)，導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤E.過度加工，導(dǎo)致信息的模糊或失真

113.環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為解析：無答案：(A)A.過程控制B.預(yù)先控制C.反饋控制D.結(jié)果質(zhì)量控制E.后饋控制

114.PDCA管理循環(huán)中，P指的是解析：PDCA管理循環(huán)中：P指的是計(jì)劃(Plan)；D指的是執(zhí)行(Do)；C指的是檢查(Check)；A指的是處理(Action)。答案：(A)A.計(jì)劃B.分析C.執(zhí)行D.檢查E.處理

115.利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是解析：無答案：(B)A.分層法B.調(diào)查表法C.排列圖法D.因果分析圖E.控制圖

116.科學(xué)管理學(xué)派奠基人，被稱為科學(xué)管理之父的是解析：無答案：(D)A.法約爾B.韋伯C.卡斯特D.泰勒E.梅奧

117.韋伯是哪個(gè)階段的代表人物解析：無答案：(E)A.傳統(tǒng)管理階段B.科學(xué)管理階段C.近代管理階段D.行為管理階段E.古典管理階段

118.系統(tǒng)論是由誰創(chuàng)立的解析：無答案：(A)A.貝塔朗菲B.沙因C.巴赫D.麥克爾.漢默E.孔茨

119.我國衛(wèi)生部規(guī)定，什么情況下設(shè)護(hù)理部，實(shí)行三級負(fù)責(zé)制管理解析：無答案：(B)A.縣和縣以上醫(yī)院及200張床以上醫(yī)院B.縣和縣以上醫(yī)院及300張床以上醫(yī)院C.縣和縣以上醫(yī)院及400張床以上醫(yī)院D.縣和縣以上醫(yī)院及500張床以上醫(yī)院E.縣和縣以上醫(yī)院及設(shè)大內(nèi)科、大外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、中西醫(yī)結(jié)合科的醫(yī)院

120.300張床以下醫(yī)院實(shí)行哪二級負(fù)責(zé)制解析：無答案：(B)A.護(hù)理部主任、護(hù)士長B.總護(hù)士長、護(hù)士長C.科護(hù)士長、病房護(hù)士長D.護(hù)理部主任、病房護(hù)士長E.病房護(hù)士長護(hù)士

121.低層管理人員的管理幅度通常以幾人較為合適解析：無答案：(B)A.4~8人B.8～15人C.10～15人D.12～15人E.3～7人

122.控制是完成計(jì)劃的解析：無答案：(C)A.標(biāo)準(zhǔn)B.依據(jù)C.保證D.前提E.條件

123.管理的主要任務(wù)就是決策，管理活動(dòng)的全過程都是決策過程。這種觀點(diǎn)的學(xué)派是解析：無答案：(A)A.決策管理學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.權(quán)變管理學(xué)派D.管理過程學(xué)派E.控制管理學(xué)派

124.行為科學(xué)理論把人看作是解析：無答案：(C)A.工具人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會人D.系統(tǒng)人E.獨(dú)立人

125.以下屬于中級護(hù)理技術(shù)職稱的是解析：無答案：(C)A.主任護(hù)師B.副主任護(hù)師C.主管護(hù)師D.護(hù)士長E.獨(dú)立人

126.根據(jù)編制原則，包括幾個(gè)護(hù)理單元以上的大科可設(shè)立科護(hù)士長1名解析：無答案：(B)A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè)E.6個(gè)

127.由于護(hù)理人員的過失，造成患者的重度殘疾，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的稱為解析：無答案：(A)A.一級醫(yī)療事故B.二級醫(yī)療事故C.三級醫(yī)療事故D.四級醫(yī)療事故E.醫(yī)療差錯(cuò)

128.器械、設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)，在護(hù)理質(zhì)量管理中屬于解析：無答案：(A)A.要素質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.過程質(zhì)量D.終末質(zhì)量E.管理質(zhì)量

129.醫(yī)囑執(zhí)行的正確與否在護(hù)理質(zhì)量管理中屬于解析：無答案：(B)A.要素質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.過程質(zhì)量D.終末質(zhì)量E.管理質(zhì)量

130.三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中手術(shù)前后診斷符合率為解析：無答案：(B)A.≥95%B.≥90%C.≥85%D.≥80%E.≥75%

131.布萊克和莫頓提出管理方格理論，認(rèn)為最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是解析：無答案：(A)A.協(xié)作式管理B.中庸式管理C.俱樂部式管理D.權(quán)威式管理E.團(tuán)隊(duì)式管理

132.對畢業(yè)1~3年的護(hù)士培訓(xùn)，不妥的是解析：無答案：(C)A.輪轉(zhuǎn)科室B.由高年資護(hù)士進(jìn)行"技能規(guī)范化"培訓(xùn)C.要能解決本科護(hù)理工作中的疑難問題D.鞏同價(jià)值觀、專業(yè)思想、合作精神等方面培訓(xùn)E.搞好人際關(guān)系

133.評價(jià)方法必須具備有效性是指解析：無答案：(A)A.采用的評價(jià)方法簡單有效易于操作B.采用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開化原則C.必須與被考核人面談進(jìn)行績效評價(jià)D.采用評價(jià)結(jié)果書面公示原則E.同事評價(jià)

134.管理的發(fā)展是與什么相適應(yīng)的解析：無答案：(B)A.生產(chǎn)力發(fā)展水平B.生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展C.社會文化的變化D.社會經(jīng)濟(jì)制度E.社會制度

135.確保對護(hù)理服務(wù)單元和護(hù)理整體服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)的評價(jià)和改革是誰的職責(zé)解析：無答案：(A)A.護(hù)理部主任B.科護(hù)士長C.護(hù)士長D.護(hù)士E.護(hù)理員

136.患者為中心，協(xié)調(diào)配合與醫(yī)生、醫(yī)療服務(wù)工作是誰的職責(zé)解析：無答案：(B)A.護(hù)理部主任B.科護(hù)士長C.護(hù)士長D.護(hù)士E.護(hù)理員

137.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵，首先是解析：無答案：(A)A.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量C.提高護(hù)理質(zhì)量效益D.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識E.制定和護(hù)理目標(biāo)

138.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定是解析：無答案：(A)A.相對的B.絕對的C.正確的D.錯(cuò)誤的E.必須的

139.醫(yī)療護(hù)理技術(shù)管理的核心是解析：無答案：(B)A.醫(yī)技設(shè)備B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.管理規(guī)章制度D.管理方法的科學(xué)性E.醫(yī)療護(hù)理目標(biāo)

140.人才管理是管理人，比任何管理都要講究解析：無答案：(A)A.科學(xué)性B.綜合性C.藝術(shù)性D.激勵(lì)性E.人本性

141.控制護(hù)理質(zhì)量主要理論依據(jù)是解析：無答案：(A)A.人本原理B.動(dòng)力原理C.反饋原理D.效益原理E.系統(tǒng)原理

142.病房管理屬于什么管理解析：無答案：(E)A.患者B.質(zhì)量C.設(shè)備D.綜合E.人員

143.重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士與床位比達(dá)到解析：無答案：(B)A.0.4：1B.2～2.5：1C.2.5~3：1D.3：1E.3：1.5

144.護(hù)理管理的核心是解析：無答案：(E)A.人本管理B.技術(shù)管理C.經(jīng)濟(jì)管理D.物資管理E.質(zhì)量管理

145.評價(jià)護(hù)理人員素質(zhì)，護(hù)理服務(wù)行為和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量屬于什么質(zhì)量評價(jià)解析：無答案：(A)A.要素B.環(huán)節(jié)C.終末D.結(jié)果E.條件

146.護(hù)理人才應(yīng)具備的各項(xiàng)基本要素中最重要的解析：無答案：(C)A.專業(yè)知識B.體質(zhì)素質(zhì)C.道德品質(zhì)D.性格外向E.智力素質(zhì)

147.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理科研的是解析：無答案：(D)A.醫(yī)院主管護(hù)理院長B.護(hù)理部主任C.科護(hù)士長D.護(hù)士長E.主管護(hù)師

148.多少張床位以上的綜合性醫(yī)院才能作為教學(xué)醫(yī)院解析：無答案：(D)A.200張B.300張C.400張D.500張E.600張

149.科學(xué)管理法的局限性，表現(xiàn)在哪方面解析：無答案：(E)A.定額B.工資制度C.標(biāo)準(zhǔn)D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)E.對人的看法

150.管理與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的屬性是什么屬性解析：無答案：(B)A.自然B.社會C.制度D.政治E.經(jīng)濟(jì)

151.不屬于護(hù)理管理內(nèi)容的是解析：無答案：(C)A.護(hù)理行政管理B.護(hù)理教育管理C.護(hù)理后勤管理D.護(hù)理業(yè)務(wù)管理E.護(hù)理人員管理

152.各項(xiàng)無菌物品的消毒滅菌合格率應(yīng)達(dá)到解析：無答案：(A)A.100%B.99%C.98%D.97%E.96%

153.護(hù)士與床位之比不少于解析：無答案：(E)A.0.5：1B.0.2：1C.0.1：1D.0.3：1E.0.4：1

154.領(lǐng)導(dǎo)方格圖最理想、有效的管理是解析：無答案：(B)A.9.5B.9.9C.1.9D.9.1E.1.1

155.整分合原理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是解析：無答案：(B)A.整體把握B.科學(xué)分解C.組織綜合D.制定目標(biāo)E.決策管理

156.屬于沖突交互作用觀點(diǎn)的是解析：無答案：(B)A.不承認(rèn)沖突存在B.認(rèn)為沖突對組織生存有利C.沖突是不可避免的D.所有沖突都有害，具有破壞性E.認(rèn)為沖突對組織不利

157.士卒犯過，罪及主帥反映了授權(quán)的什么要求解析：無答案：(B)A.量力B.帶責(zé)C.可控D.信任E.制度

158.下級只接受一個(gè)上級的領(lǐng)導(dǎo)，只向一個(gè)上級負(fù)責(zé)。是組織的什么原則解析：無答案：(D)A.最小層次B.分工協(xié)作C.精干效率D.集中統(tǒng)一E.指導(dǎo)原則

159.護(hù)理管理工作中，什么現(xiàn)象長此發(fā)生，會導(dǎo)致中層管理者（科護(hù)士長）在工作中猶豫不決，并抑制了其工作積極性和主動(dòng)創(chuàng)造性解析：無答案：(B)A.雙關(guān)領(lǐng)導(dǎo)B.越級指揮C.分工與協(xié)作管理D.高層統(tǒng)一指揮E.集中統(tǒng)一原則

160.糾偏措施不作用于輸入環(huán)節(jié)的是解析：無答案：(C)A.直接控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制E.環(huán)節(jié)控制

161.護(hù)士為患者輸血時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸血袋破損漏血現(xiàn)象，即與血庫聯(lián)系退換事宜，屬于解析：無答案：(B)A.前饋控制B.過程控制C.反饋控制D.質(zhì)量控制E.預(yù)防控制

162.能將管理各項(xiàng)職能充分融合在一起的是控制的什么工作解析：無答案：(D)A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.管理診斷D.糾正偏差E.管理職權(quán)

163.目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，什么應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性解析：無答案：(C)A.利潤目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.長期目標(biāo)D.中期目標(biāo)E.管理標(biāo)準(zhǔn)

164.何種結(jié)構(gòu)不存在多重領(lǐng)導(dǎo)的問題解析：無答案：(A)A.直線型B.職能型C.直線職能型D.矩陣型E.圖解型

165.提出目標(biāo)管理的管理學(xué)家是解析：無答案：(D)A.巴納德B.韋伯C.孔茨D.德普克E.梅德

166.管理者完成任務(wù)所必需的組織資源交給下屬并準(zhǔn)許自行決定行動(dòng)方案，此屬何種授權(quán)方法解析：無答案：(A)A.充分授權(quán)法B.目標(biāo)授權(quán)法C.彈性授權(quán)法D.制約授權(quán)法E.不充分授權(quán)

167.何種授權(quán)法可以避免授權(quán)的盲目權(quán)和授權(quán)失當(dāng)，使下屬齊心協(xié)力共同努力解析：無答案：(A)A.目標(biāo)授權(quán)法B.不充分授權(quán)法C.逐漸授權(quán)法D.制約授權(quán)法E.充分授權(quán)

168.衛(wèi)生部規(guī)定，我國三級醫(yī)院無菌手術(shù)切口感染率為解析：無答案：(B)A.1%以下B.0.5%以下C.0.05%以下D.0.2%以下E.0.15%

169.衛(wèi)生部規(guī)定，我國三級醫(yī)院醫(yī)院感染率應(yīng)為解析：無答案：(C)A.7%以下B.8%以下C.10%以下D.6%以下E.5%以下

170.管理者不過分追究下屬責(zé)任，而要同下屬一起承擔(dān)責(zé)任，屬于授權(quán)中的何種原則解析：無答案：(D)A.量力授權(quán)B.帶責(zé)授權(quán)C.以信為重D.寬容失敗E.責(zé)任公擔(dān)

171.常見的管理方法中，經(jīng)濟(jì)方法具有的特點(diǎn)是解析：無答案：(B)A.無償性B.利益性C.強(qiáng)制性D.規(guī)范性E.帶則性

172.護(hù)理質(zhì)量控制的目標(biāo)管理遵循什么原則解析：無答案：(A)A.整分合B.反饋C.動(dòng)力D.能級E.效益

173.領(lǐng)導(dǎo)可存在于正式組織中，也可能存在于何種組織之中解析：無答案：(C)A.實(shí)體組織B.虛擬組織C.非正式組織團(tuán)體D.學(xué)習(xí)型組織E.強(qiáng)制型組織

174.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是解析：無答案：(B)A.可建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上B.可建立在專家權(quán)力和模范作用等個(gè)人影響的基礎(chǔ)上C.可建立在正式組織中D.可建立于非正式組織團(tuán)體中E.可建立在政權(quán)基礎(chǔ)上

175.在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中，什么占主導(dǎo)地位、起決定性作用解析：無答案：(D)A.權(quán)力性影響力B.高尚的道德品質(zhì)C.高深的資歷D.非權(quán)力性影響力E.廣博的知識

176.醫(yī)院護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層干部是解析：無答案：(B)A.科護(hù)士長B.護(hù)士長C.主任護(hù)師D.主管護(hù)師E.護(hù)師

177.管理者在從事管理活動(dòng)時(shí)，須在組織系統(tǒng)中建立一定的管理層次，按照成員的優(yōu)勢和特點(diǎn)與崗位要求匹配，使人盡其才，這一原則屬于人才管理基本原則的解析：無答案：(C)A.系統(tǒng)原則B.整分合原則C.能級原則D.動(dòng)力原則E.效益原則

178.人才管理者必須正確掌握成員的行為動(dòng)機(jī)，并用各種正當(dāng)?shù)姆椒ǎぐl(fā)人才積極性，這一原則屬于人才管理基本原則的解析：無答案：(C)A.系統(tǒng)原則B.能級原則C.動(dòng)力原則D.效益原則E.整分合原則

179.尊重人才，大膽使用人才屬于人才管理基本原則中的解析：無答案：(C)A.系統(tǒng)原則B.效益原則C.能級原則D.動(dòng)力原則E.整分合原則

180.五項(xiàng)管理職能之間，按發(fā)生先后順序應(yīng)為解析：無答案：(A)A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制B.計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、組織、控制D.領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制、計(jì)劃、組織E.決策、組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制

181.提出雙因理論的是解析：無答案：(B)A.麥格雷戈B.赫茨伯格C.馬斯洛D.梅奧E.孔茨

182.管理職能中最基本的職能是解析：無答案：(B)A.目標(biāo)B.計(jì)劃C.決策D.控制E.管理

183.當(dāng)遇到緊急問題需要當(dāng)機(jī)立斷時(shí)，所做的決策屬于解析：無答案：(C)A.常規(guī)性決策B.非常規(guī)性決策C.個(gè)人決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.集體決策

184.對經(jīng)常出現(xiàn)有章可循的問題做出決策屬于解析：無答案：(C)A.戰(zhàn)略決策B.局部決策C.常規(guī)決策D.集體決策E.非常規(guī)性決策

185.對史無前例，非例行的問題做出的決策屬于解析：無答案：(B)A.戰(zhàn)略決策B.非常規(guī)性決策C.局部決策D.管理決策E.常規(guī)決策

186.規(guī)劃自己今后半年實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)屬于何種目標(biāo)解析：長期目標(biāo)時(shí)間為5年，中期為1～5年，短期不超過1年。答案：(C)A.長期B.中期C.短期D.近期E.實(shí)效

187.使用何種管理方法，可幫助護(hù)理管理者對緊急重要的事件立即判斷處理解析：無答案：(C)A.123管理方法B.非常規(guī)決策C.ABC時(shí)間管理方法D.戰(zhàn)略性管理方法E.常規(guī)決策

188.次級目標(biāo)為總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供解析：無答案：(B)A.基本內(nèi)容B.基礎(chǔ)條件C.根本原則D.詳細(xì)大綱E.基本保障

189.目標(biāo)管理是由誰提出的解析：無答案：(C)A.梅奧B.赫茨伯格C.彼得.德魯克D.吉利斯E.孔茨

190.衡量時(shí)間價(jià)值的是解析：無答案：(D)A.時(shí)間無法儲存B.時(shí)間一旦失去永遠(yuǎn)失去C.時(shí)間的客觀性D.個(gè)人在單位時(shí)間內(nèi)取得的成果E.時(shí)間的可控性

191.放任型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是解析：無答案：(A)A.每個(gè)人自己決定目標(biāo)和行為B.權(quán)力不授予個(gè)人C.事先制定嚴(yán)格制度D.對工作事后檢查，事后制定嚴(yán)格制度E.權(quán)力授予集體

192.最早提出領(lǐng)導(dǎo)方式理論的是解析：無答案：(C)A.梅奧B.德魯克C.盧因D.鮑莫爾E.孔茨

193.所有政策是在領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)和協(xié)作下由群體討論而決定，稱為解析：無答案：(A)A.民主式領(lǐng)導(dǎo)B.自由放任式領(lǐng)導(dǎo)C.信任式領(lǐng)導(dǎo)D.鼓勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)E.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)

194.只達(dá)到社交目標(biāo)而沒能達(dá)到工作目標(biāo)屬于何種領(lǐng)導(dǎo)方式解析：無答案：(D)A.信任式B.專制式C.民主式D.放任式E.自由式

195.哪種方式領(lǐng)導(dǎo)工作效率最高，管理者不在場，產(chǎn)量無變化，成員間關(guān)系融洽，工作主動(dòng)積極解析：無答案：(B)A.信任式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.放任式領(lǐng)導(dǎo)D.激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)E.專制式領(lǐng)導(dǎo)

196.高度關(guān)心人，但很少關(guān)心工作屬于管理方格理論中的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析：無答案：(C)A.中庸式管理B.貧乏式管理C.俱樂部式管理D.民主式管理E.專制式領(lǐng)導(dǎo)

197.提出權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的是解析：無答案：(C)A.德魯克B.馬斯洛C.費(fèi)德勒D.鮑莫爾E.孔茨

198.衡量工作績效的前提是建立解析：無答案：(A)A.適宜的衡量方式B.衡量主體明C.有效的信息反饋系統(tǒng)D.嚴(yán)格的制度E.制定明確的目標(biāo)

199.挫折產(chǎn)生的客觀原因是解析：無答案：(C)A.目標(biāo)的適宜性B.對工作環(huán)境的了解程度C.社會環(huán)境因素D.個(gè)人的價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾E.專制的領(lǐng)導(dǎo)

200.護(hù)士長作為決策者的角色是解析：無答案：(D)A.參加行政會議，上傳下達(dá)B.組織護(hù)理查房C.與其他部門密切協(xié)作D.制定年度工作計(jì)劃E.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

201.下行溝通的主要弊病在于解析：無答案：(A)A.影響信息的準(zhǔn)確性B.影響上下級關(guān)系C.影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.影響工作成績評價(jià)E.影響成員積極性

202.下行溝通主要弊病的補(bǔ)救措施是解析：無答案：(C)A.建立嚴(yán)格的制度B.建立獎(jiǎng)懲規(guī)則C.組織健全的反饋系統(tǒng)D.管理者使用民主式領(lǐng)導(dǎo)方式E.開放各種溝通渠道

203.院長要求每位基層管理者以上干部以不記名的形式給院長寫一封關(guān)于醫(yī)院發(fā)展的信，屬于哪種溝通方式解析：無答案：(A)A.上行溝通B.下行溝通C.越級溝通D.橫向溝通E.平行溝通

204.護(hù)理部與醫(yī)務(wù)、后勤部門之間的溝通屬于哪種溝通方式解析：無答案：(D)A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.橫向溝通E.越級溝通

205.亨利·法約爾認(rèn)為管理的基本職能是解析：無答案：(B)A.計(jì)劃、組織、指揮、控制、反饋B.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制C.計(jì)劃、組織、指揮、決策、控制D.收集資源、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮E.收集資源、計(jì)劃、組織、決策、控制

206.善于接受下屬意見、抱怨，同時(shí)代同步；善于接受新工作方式、方法，寬容，不過多責(zé)備下屬的過失，屬于何種類型管理者解析：無答案：(C)A.平易近人型B.善解人意型C.導(dǎo)師型D.經(jīng)驗(yàn)型E.智慧型

207.當(dāng)你新調(diào)到某科當(dāng)護(hù)士長，首要的工作應(yīng)該是解析：無答案：(B)A.科學(xué)排班、合理分工B.整體把握C.搞好與醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系D.盡快掌握本科專業(yè)知識及技術(shù)E.制定科室目標(biāo)

208.護(hù)士長將處置室的物品擺放交給處置室護(hù)士負(fù)責(zé)屬哪種授權(quán)方式解析：無答案：(D)A.書面授權(quán)B.充分授權(quán)C.模糊授權(quán)D.惰性授權(quán)E.不充分授權(quán)

209.科主任允許護(hù)士長動(dòng)用一定數(shù)額資金用于病房發(fā)展，不問資金的流向?qū)儆诤畏N授權(quán)方式解析：無答案：(C)A.模糊授權(quán)B.惰性授權(quán)C.柔性授權(quán)D.明確授權(quán)E.不充分授權(quán)

210.現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人之一，美國奧斯本首創(chuàng)了哪種創(chuàng)新方法解析：無答案：(B)A.深思熟慮法B.頭腦風(fēng)暴法C.形態(tài)方格法D.綜攝法E.四分圖法

211.馬克斯·韋伯提出解析：無答案：(A)A.管理遵循對事不對人的原則B.管理的人本規(guī)律C.管理的藝術(shù)性D.管理具有組織性E.管理具有效能型

212.以下不屬于孔茨劃分11個(gè)管理學(xué)派的是解析：無答案：(C)A.管理職能學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.團(tuán)隊(duì)管理學(xué)派D.權(quán)變理論學(xué)派E.管理叢林學(xué)派

213.非正式組織的主要功能是解析：無答案：(C)A.建立職權(quán)B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C.滿足個(gè)人的需要D.正式組織的補(bǔ)充E.增強(qiáng)組織凝聚力

214.在組織中存在著非正式組織，非正式組織是解析：無答案：(C)A.具有一定規(guī)范的一種相對穩(wěn)定的非正式群體B.是非正式主生的非法群體，對組織有消極作用C.是一種相對松散的非正式群體，沒有明確規(guī)章制度D.是非正式產(chǎn)生的合法群體，對組織有積極作用E.是增強(qiáng)組織凝聚力的需要

215.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)解析：無答案：(A)A.組織的各層次管理者負(fù)責(zé)行使該層次的全部管理工作B.高層次管理者直接負(fù)責(zé)行使全部管理工作C.基層管理者負(fù)責(zé)行使全部管理工作D.各職能部門在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)指揮下屬E.組織成員按制度工作

216.決策管理學(xué)派的代表人物是解析：無答案：(B)A.亞里士多德B.西蒙C.拉斯維爾D.伊斯頓E.孔茨

217.廣義上，決策是指解析：無答案：(B)A.人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所作的設(shè)計(jì)及其抉擇B.管理者制定、選擇、實(shí)施行動(dòng)方案的整個(gè)過程C.管理者作出決定D.管理者的需要E.管理控制職能

218.確定性決策稱為解析：無答案：(D)A.個(gè)人決策B.集體決策C.客觀決策D.常規(guī)性決策E.主觀決策

219.根據(jù)決策的主體決策劃分為解析：無答案：(B)A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策B.個(gè)人決策和集體決策C.宏觀決策和微觀決策D.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策E.主管決策和客觀決策

220.按照決策影響范圍的大小劃分為解析：無答案：(B)A.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C.高層決策和低層決策D.個(gè)人決策和集體決策E.宏觀決策和微觀決策

221.歌頓最早提出的創(chuàng)新技術(shù)是解析：無答案：(B)A.頭腦風(fēng)暴法B.綜攝法C.形態(tài)方格法D.零起點(diǎn)方法E.系統(tǒng)法

222.形態(tài)方格法，創(chuàng)新技術(shù)是由誰首創(chuàng)解析：無答案：(C)A.歌頓B.奧斯本C.茨維基D.伊斯頓E.西蒙

223.根據(jù)組織的性質(zhì)和目的不同，可以把組織劃分為解析：無答案：(B)A.政治組織、經(jīng)濟(jì)組織和政府組織B.政府組織、政黨組織和企業(yè)組織C.政黨組織、軍事組織和企業(yè)組織D.企業(yè)組織、社會組織和文化組織E.行政組織、企業(yè)組織和文化組織

224.把組織劃分為組織、執(zhí)行組織和監(jiān)督組織，其依據(jù)是解析：無答案：(A)A.功能和職責(zé)的不同B.權(quán)力配置的不同C.活動(dòng)內(nèi)容和功能的不同D.管理事項(xiàng)及其復(fù)雜程度不同E.組織成員的不同

225.水平集團(tuán)、垂直集團(tuán)和混合集團(tuán)是那種組織一般具有的三種基本存在形式解析：無答案：(C)A.企業(yè)組織B.正式組織C.非正式組織D.政黨組織E.經(jīng)濟(jì)組織

226.在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次解析：無答案：(C)A.沒有什么必然聯(lián)系B.有明顯的間接聯(lián)系C.直接呈反比關(guān)系D.直接呈正比關(guān)系E.主次關(guān)系

227.組織職權(quán)是一定職位上的權(quán)限，它是由解析：無答案：(C)A.上級決定的B.民主決定的C.職位決定的D.集體決定的E.職位承擔(dān)者決定的

228.什么制約和支配著組織的宗旨、行為規(guī)范和追求目的，是組織文化的核心解析：無答案：(C)A.組織制度B.組織的管理方式C.組織的價(jià)值觀D.組織的性質(zhì)E.組織的職權(quán)

229.組織文化是一種文化的形式出現(xiàn)的現(xiàn)代管理方式。組織文化主要的管理方式是解析：無答案：(B)A.柔性管理B.軟性管理C.剛性管理D.人本管理E.專制管理

230.組織文化的中心是解析：無答案：(D)A.以效益為本B.以管理為本C.以文化為本D.以人為本E.以集體智慧為本

231.組織文化的重要任務(wù)是解析：無答案：(C)A.實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值B.精神文明與物質(zhì)文明高度展現(xiàn)C.使組織增強(qiáng)巨大的向心力和凝聚力D.使正式組織和非正式組織有機(jī)結(jié)合E.提升整體組織智慧

232.領(lǐng)導(dǎo)的目的是解析：無答案：(D)A.領(lǐng)導(dǎo)者擁有被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨B.組織中形成良好的人際關(guān)系C.領(lǐng)導(dǎo)者擁有被領(lǐng)導(dǎo)者的能力或力量D.實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)E.增強(qiáng)組織凝聚力

233."領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是引導(dǎo)人們行為，從而使人們情愿地、熱心地實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)的藝術(shù)過程"提出這人定義是解析：無答案：(A)A.戴維斯B.孔茨C.韋里克D.德魯克E.梅奧

234.管理學(xué)中的權(quán)力主要來源于解析：無答案：(C)A.黨的權(quán)力和行政權(quán)力B.決策權(quán)力和控制權(quán)力C.職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力D.依法行使的公共權(quán)力E.民主賦予的權(quán)力

235.下面哪方法不屬于授權(quán)解析：無答案：(B)A.引導(dǎo)幫助組織成員熟悉專業(yè)工作B.任命新的職務(wù)C.給予情感支持D.提供成功的角色模型E.給予特權(quán)

236.對于有效控制的要求，說法正確的是解析：無答案：(B)A.適度控制要求在發(fā)生偏差之前，就能迅速作出檢測和反應(yīng)B.彈性控制要求具有靈活性C.客觀控制要求管理人員富于經(jīng)驗(yàn)D.適時(shí)控制要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測和反應(yīng)E.預(yù)防控制要求制定明確目標(biāo)

237.控制系統(tǒng)由哪兩個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成解析：無答案：(B)A.控制方法和控制目的B.控制對象和控制主體C.人、財(cái)、物D.人和組織的總體績效E.控制客體和主體

238.行為監(jiān)督最直接、最有效的方式是解析：無答案：(B)A.觀察B.直接監(jiān)督C.目標(biāo)管理D.行政控制E.反饋

239.當(dāng)管理者必須對環(huán)境變化做出快速反應(yīng)或做出非程度化決策時(shí)，不宜使用何種控制技術(shù)解析：無答案：(D)A.直接監(jiān)督B.目標(biāo)管理C.行政控制D.程序化控制E.非程序化控制

240.預(yù)算最大的缺陷是解析：無答案：(B)A.容易導(dǎo)致偏差過大B.缺乏靈活性C.容易導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn)D.容易導(dǎo)致本位主義E.容易導(dǎo)致成員積極性

241.降低護(hù)理成本最為經(jīng)濟(jì)的途徑是解析：無答案：(C)A.物力成本控制B.人力成本控制C.實(shí)行零缺陷管理D.零投訴E.精簡人員

242.護(hù)士長或帶教老師對新上崗的護(hù)士、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的控制常采用何種控制方法解析：無答案：(C)A.行政控制B.目標(biāo)控制C.直接監(jiān)督D.自我評價(jià)E.同事監(jiān)督

243.下列不屬于控制活動(dòng)過程的是解析：無答案：(B)A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.監(jiān)督執(zhí)行C.衡量績效D.評價(jià)糾正偏差E.制定計(jì)劃

244.從麥格雷戈的XY論述中看，他本人更推崇解析：無答案：(E)A.X理論B.人的需要理論C.4種人性假設(shè)D.X理論與Y理論結(jié)合E.Y理論

245.以下不屬于反饋控制方法的是解析：無答案：(D)A.護(hù)理質(zhì)量控制分析B.財(cái)務(wù)報(bào)表C.護(hù)理差錯(cuò)事故分析D.護(hù)士長一日五查房E.輸血過程中發(fā)現(xiàn)血袋漏血，立即通知血庫

246.現(xiàn)場控制是指解析：無答案：(A)A.計(jì)劃執(zhí)行中進(jìn)行的同步控制B.現(xiàn)場指出過出錯(cuò)誤對歷史作出評價(jià)C.在執(zhí)行過程中對輸入細(xì)章的控制D.對制定工作細(xì)則的控制E.管理過程中進(jìn)行的有效決策

247.強(qiáng)調(diào)直接控制者一般認(rèn)為解析：無答案：(E)A.主管人員及其下屬的素質(zhì)越高，就越不需要管理控制B.管理者及其下屬的素質(zhì)越高，就越不需要任務(wù)控制C.組織成員素質(zhì)越高，計(jì)劃執(zhí)行中就越不需要直接控制D.組織制度越嚴(yán)密，就不需要決策控制E.主管人員及其下屬的素質(zhì)越高，就越不需要間接控制

248.屬于預(yù)防控制的情況有解析：無答案：(C)A.護(hù)理部組織午夜間及章假日查房B.護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量分析C.招聘要求有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書且身體健康的護(hù)士D.處理患者投訴E.護(hù)理部技能考核結(jié)果通報(bào)

249.控制是通過什么來實(shí)現(xiàn)的解析：無答案：(D)A.管理B.決策C.前期計(jì)劃D.監(jiān)督和糾偏E.明確目標(biāo)

250.對控制的重要性描述不正確的是解析：無答案：(A)A.控制是保證管理職權(quán)的實(shí)施B.控制是管理重要職能之一C.控制是管理創(chuàng)新的一種推動(dòng)力量D.任何組織活動(dòng)都需要控制E.控制是有效管理的前提

251.控制的理論基礎(chǔ)是解析：無答案：(C)A.系統(tǒng)論、科學(xué)管理理論、信息論B.系統(tǒng)論、信息論、反饋理論C.系統(tǒng)論、信息論、控制論D.循證論、信息論、控制論E.信息論、決策論、控制論

252.控制的類型有解析：無答案：(B)A.預(yù)防控制、現(xiàn)場控制、總結(jié)控制B.預(yù)備控制、過程控制、反饋控制C.計(jì)劃控制、管理控制、決策控制D.目標(biāo)控制、決策控制、反饋控制E.計(jì)劃控制、目標(biāo)控制、決策控制

253.搶救患者時(shí)，醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑，執(zhí)行者必須解析：無答案：(C)A.立即執(zhí)行B.經(jīng)上級護(hù)士確認(rèn)后執(zhí)行C.口頭復(fù)述醫(yī)囑，經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為無誤后方可執(zhí)行D.立即執(zhí)行并在執(zhí)行單上簽字E.必須三查七對后方可執(zhí)行

254.醫(yī)院部分析手術(shù)感染率增加與護(hù)理工作的關(guān)系，常用何種方法分析解析：無答案：(D)A.排列圖法B.調(diào)查表法C.統(tǒng)計(jì)法D.因果圖法E.概率法

255.護(hù)理人才的基本要素中，最基本品質(zhì)是解析：無答案：(C)A.能力素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.思想道德品質(zhì)D.身體素質(zhì)E.智力水平

256.根據(jù)分組護(hù)理制度，特別護(hù)理需解析：無答案：(B)A.設(shè)兩人護(hù)理B.設(shè)專人護(hù)理，24小時(shí)監(jiān)護(hù)C.特殊護(hù)理D.設(shè)主管護(hù)師以上人員護(hù)理E.家屬全天陪護(hù)

257.護(hù)理人員編配原則中，合理比例原則是指解析：無答案：(C)A.護(hù)理人員應(yīng)按職稱上崗B.高中初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比例應(yīng)設(shè)置合理C.所配置的護(hù)理人員在數(shù)量、質(zhì)量、整體結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足患者的護(hù)理需求D.護(hù)理人員的素質(zhì)應(yīng)與新?lián)J(rèn)工作相適應(yīng)E.護(hù)理人員學(xué)歷應(yīng)滿足醫(yī)院要求

258.一切管理活動(dòng)的本性是解析：無答案：(D)A.實(shí)行控制，決策原則B.使管理職能細(xì)化C.調(diào)動(dòng)激發(fā)成員積極性D.實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)E.以人為本

259.下列情況適合使用單向溝通的是解析：無答案：(B)A.時(shí)間比較充裕，但問題比較棘手B.上級缺乏處理負(fù)反饋的能力，容易感情用事C.下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要D.下屬能對問題提供有價(jià)值的信息和建議E.上級管理能力決定溝通效果

260.在護(hù)理管理中，什么已成為控制護(hù)理質(zhì)量的主要依據(jù)解析：無答案：(C)A.人本原理B.效益原則C.反饋原理D.系統(tǒng)原理E.科學(xué)管理能力

261.護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，PDCA分別代表解析：無答案：(D)A.計(jì)劃、決策、執(zhí)行、檢查B.目標(biāo)、決策、執(zhí)行、反饋C.計(jì)劃、決策、執(zhí)行、反饋D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理E.計(jì)劃、組織、決策、執(zhí)行

262.什么是開展質(zhì)量的前提解析：無答案：(D)A.進(jìn)行質(zhì)量教育B.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量C.質(zhì)量結(jié)果分析體系D.建立并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系E.制定全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

263.金融信息，企業(yè)信息、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息等屬于哪種信息解析：無答案：(C)A.自然信息B.生物信息C.社會信息D.發(fā)展信息E.科技信息

264.患者的血壓、脈搏屬于哪種信息解析：無答案：(B)A.自然信息B.生物信息C.社會信息D.發(fā)展信息E.科技信息

265.護(hù)理管理系統(tǒng)主要用于解析：無答案：(C)A.護(hù)士注冊B.護(hù)理知識C.護(hù)理質(zhì)量管理D.臨床護(hù)理E.護(hù)理管理

266.護(hù)理信息儲存于計(jì)算機(jī)中，各級護(hù)理人員可以通過醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方便地共享信息資源，表明了護(hù)理信息的解析：無答案：(A)A.可傳遞性B.可分享性C.可存儲性D.可識別性E.可共享性

267.屬于醫(yī)療事故情形的是解析：無答案：(B)A.緊急情況下?lián)尵戎匚；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果B.因醫(yī)務(wù)人員違反診療護(hù)理規(guī)范造成患者明顯人身損害的其他后果的C.無過錯(cuò)輸血感染造成不良后果的D.因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的E.輸錯(cuò)液體未造成不良后果

268.以下不是護(hù)理質(zhì)量評價(jià)對象的是解析：無答案：(A)A.社會滿意度B.護(hù)理人員滿意度C.護(hù)理項(xiàng)目D.醫(yī)生滿意度E.醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系

269.不屬于護(hù)理質(zhì)量缺陷的是解析：無答案：(D)A.患者投訴B.醫(yī)療糾紛C.醫(yī)療事故D.醫(yī)療差錯(cuò)E.醫(yī)生滿意度

270.依據(jù)醫(yī)療事故損害后果程度將醫(yī)療過失行為責(zé)任分類，不屬于其類別的是解析：無答案：(D)A.完全責(zé)任B.主要責(zé)任C.輕微責(zé)任D.無責(zé)任E.不完全責(zé)任

271.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項(xiàng)提法不妥解析：無答案：(C)A.考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性B.考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性C.應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)D.簡明扼要，繁簡相宜E.考慮到科學(xué)性、信息性

272.質(zhì)量的含義一般包含解析：無答案：(A)A.規(guī)定質(zhì)量、要求質(zhì)量、魅力質(zhì)量B.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、要求質(zhì)量、魅力質(zhì)量C.規(guī)定質(zhì)量、魅力質(zhì)量、計(jì)劃質(zhì)量D.計(jì)劃質(zhì)量、要求質(zhì)量、魅力質(zhì)量E.以上都不是

273.下列哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證第三方解析：無答案：(D)A.專業(yè)或行業(yè)組織B.獨(dú)立檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)C.經(jīng)銷商D.產(chǎn)品生產(chǎn)商E.質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

274.實(shí)施控制的關(guān)鍵步驟是解析：無答案：(A)A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)B.建立控制系統(tǒng)C.選擇控制技術(shù)D.撰寫控制標(biāo)準(zhǔn)E.建立控制目標(biāo)

275.行為控制不包括解析：無答案：(C)A.直接監(jiān)督B.目標(biāo)管理C.效益控制D.行政控制E.管理控制

276.護(hù)理成本管理不包括解析：無答案：(C)A.開展護(hù)理服務(wù)成本核算B.護(hù)理成本--效益分析C.預(yù)測護(hù)士工作量D.進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)成本監(jiān)測與控制E.控制工作時(shí)間

277.控制軟技術(shù)是指解析：無答案：(A)A.控制方法B.控制標(biāo)準(zhǔn)C.控制制度D.控制物品E.控制管理

278.行政控制的目的是解析：無答案：(C)A.制定制度B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)C.規(guī)范組織和員工的個(gè)人行為D.團(tuán)體控制E.目標(biāo)控制

279.現(xiàn)場控制又稱解析：無答案：(D)A.直接控制B.事前控制C.間接控制D.過程控制E.預(yù)防控制

280.護(hù)理成本核算的方法是解析：無答案：(D)A.項(xiàng)目法B.床日成本核算C.相對嚴(yán)重度測算法D.以上全是E.以上全不是

281.控制過程的第二步工作是解析：無答案：(C)A.采取糾正行動(dòng)B.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)C.對照標(biāo)準(zhǔn)衡量工作績效D.評價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度E.修正目標(biāo)

282.當(dāng)沖突各方都在滿足對方利益的共同前提下，通過協(xié)商尋求對雙方都有利的解決方案，屬于兩維方式解決沖突中的哪種方式解析：無答案：(C)A.遷就B.妥協(xié)C.合作D.談判E.命令

283.最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是解析：無答案：(D)A.環(huán)式B.輪式C.鏈?zhǔn)紻.全通道式E.平行式

284.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味著該組織解析：無答案：(A)A.正式渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整B.非正式溝通渠道中信息傳遞通暢C.充分利用了非正式溝通渠道作用，促進(jìn)了信息的傳遞D.其中部分人特別喜歡背后議論傳遞小道消息E.領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)性差

285.民主氣氛濃，有利于鼓舞士氣，能滿足個(gè)體心理需要的溝通網(wǎng)絡(luò)是解析：無答案：(D)A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式E.平行式

286.激勵(lì)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是解析：無答案：(A)A.需要B.動(dòng)機(jī)C.理想D.智能E.素質(zhì)

287.所謂內(nèi)因，是指解析：無答案：(C)A.客觀環(huán)境對行為過程的影響B(tài).主觀意識對行為過程的影響C.對他人或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論D.對行為成功或失敗的原因進(jìn)行分析E.管理者對管理行為的分析

288.激勵(lì)的合理性原則包括解析：無答案：(A)A.適度和公平B.歸因和強(qiáng)化C.目標(biāo)和期望D.權(quán)力和情誼E.標(biāo)準(zhǔn)和制度

289.激勵(lì)的內(nèi)在要求是解析：無答案：(C)A.合理性原則B.公平性原則C.引導(dǎo)性原則D.時(shí)效性原則E.適度性

290.不屬于激勵(lì)因素的是解析：無答案：(A)A.漲工資B.機(jī)會C.獎(jiǎng)金D.成就感E.領(lǐng)導(dǎo)的賞識

291.歸因理論中，任務(wù)的難易程度屬于解析：無答案：(E)A.客觀、不穩(wěn)定、不可控的因素B.主觀、不穩(wěn)定、不可控C.內(nèi)部穩(wěn)定、不可控的因素D.外部不穩(wěn)定、不可控的因素E.外部穩(wěn)定、不可控的因素

292.領(lǐng)導(dǎo)能效測評過程中需要遵循的總原則解析：無答案：(C)A.公平B.適度C.實(shí)事求是D.獎(jiǎng)懲分明E.嚴(yán)格按評審標(biāo)準(zhǔn)

293.決策過程中最關(guān)鍵的步驟是是解析：無答案：(D)A.調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題B.系統(tǒng)分析、明確目標(biāo)C.擬定方案、采取對策D.總體權(quán)衡、選定方案E.依據(jù)目標(biāo)、擬定方案

294.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是解析：無答案：(B)A.上下級關(guān)系B.下屬的成熟度C.領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)D.組織內(nèi)上下溝通E.領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度

295.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是解析：無答案：(A)A.能力低、動(dòng)機(jī)水平低B.能力低、動(dòng)機(jī)水