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管理技巧培訓(xùn)系列培訓(xùn)部—2011-09----知己知彼課程大綱一：你了解你的團(tuán)隊(duì)么？二：你用什么方法去了解你的團(tuán)隊(duì)？三：你可以為你的團(tuán)隊(duì)做什么？你了解你的團(tuán)隊(duì)么？請大家介紹一下各自所帶的團(tuán)隊(duì)！你了解你的團(tuán)隊(duì)么？世界上沒有全知全能的人所以我們有一張嘴巴和兩雙耳朵對(duì)于自己的問題或員工提出的問題，你知道找誰去問嗎？你和組員在工作中能保持良好的關(guān)系嗎？你的組員知道自己在做的工作有什么意義嗎？你在小組中試用新方法時(shí)大家會(huì)感到不能接受嗎？你是否能夠采納組員的建議，對(duì)不采納的作出解釋呢？你是否能使你的組員感到很好的融入了你的團(tuán)隊(duì)呢？當(dāng)你的組員提出你不能解決的問題時(shí)，你是否責(zé)怪他們呢？你的組員遇到問題時(shí)能否及時(shí)找到你呢？你的組員是否經(jīng)常找你詢問你已經(jīng)傳達(dá)過的通知呢？早會(huì)中，出現(xiàn)爭論時(shí)，你能否有效的制止呢？你有溝通方面的問題嗎？你用什么方法去了解你的團(tuán)隊(duì)？你用什么方法去了解你的團(tuán)隊(duì)？唯有感到安全時(shí)，才能真正的溝通。讓你的屬下明確地知道：在你眼里，他們只有贏家或是潛在贏家的分別。你對(duì)他們只有善意，沒有惡意。若你能努力這幺做，團(tuán)體里才可能有真誠的溝通。你可以和你的組員說些什么？你可以為你的團(tuán)隊(duì)做什么？無永遠(yuǎn)的成功，亦無致命的失敗。當(dāng)你停止學(xué)習(xí)，你也停止了成長。努力的做工，不如聰明的工作。認(rèn)真地看待你的工作，但輕松地看待自己。絕不!絕不!絕不!絕不輕言放棄!參加老鼠賽跑的問題是，即使你贏了，也還是一雙老鼠。你可以為你的團(tuán)隊(duì)做什么？領(lǐng)導(dǎo)，不是施于他人身上的規(guī)則；而是，領(lǐng)導(dǎo)人與被領(lǐng)導(dǎo)人一起共同合作的過程。一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，希望聽到員工的反應(yīng)，他們渴望知道什么是對(duì)員工真正的有幫助、有效果的方法。因?yàn)?，領(lǐng)導(dǎo)人不僅是領(lǐng)導(dǎo)，更

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