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淺析中國(guó)水果信息網(wǎng)存在的問(wèn)題與建議姓名:吳海芳學(xué)號(hào):2010311939班級(jí):10信管摘要:隨著社會(huì)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)漸漸的融入到人們的生活中,在網(wǎng)上買(mǎi)東西的人越來(lái)越多,這是一個(gè)在網(wǎng)上做銷(xiāo)售的好機(jī)遇。在這方面阿里巴巴可以說(shuō)是當(dāng)前最成功的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),但是阿里巴巴目前也面臨著很多其他對(duì)手的,所以現(xiàn)在想要在電子商務(wù)平臺(tái)上做出一定的成績(jī)也是要面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn),比如營(yíng)銷(xiāo)策略的挑戰(zhàn)、網(wǎng)站技術(shù)的挑戰(zhàn)等等。正如如今的中國(guó)水果信息網(wǎng)。中國(guó)水果信息網(wǎng)是國(guó)內(nèi)剛起步?jīng)]多久的網(wǎng)上水果交易平臺(tái),其在各方面的技術(shù)流程都不是很完善,還存在著需要改進(jìn)的諸多問(wèn)題,以下我們就圍繞著中國(guó)水果信息網(wǎng)現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看其存在的不足和需要改進(jìn)的地方。正文中國(guó)水果信息網(wǎng)是繼阿里巴巴日漸成熟后又一批崛起的網(wǎng)上平臺(tái)交易網(wǎng)絡(luò)。它是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容主要是關(guān)于水果和苗木的相關(guān)信息,包括水果供應(yīng)、水果求購(gòu)、水果價(jià)格、水果新聞等。相對(duì)于阿里巴巴這個(gè)全球性的信息平臺(tái)網(wǎng)站提供的行業(yè),這個(gè)水果信息平臺(tái)只是“牛身上的一根小毛”而已。不過(guò)確實(shí)是一個(gè)具有針對(duì)性的行業(yè)網(wǎng)站,如果想要了解水果行業(yè)的信息,就不需要登陸像阿里巴巴這樣的綜合性信息平臺(tái),只需要瀏覽這樣一個(gè)網(wǎng)站就能得到想要了解的信息,比較方便快捷。首先分析水果信息網(wǎng)的網(wǎng)站首頁(yè)。進(jìn)入水果信息網(wǎng)首頁(yè),首先給人的第一映像就是許多繁瑣的文字,讓人不知從何看起。網(wǎng)站頂端是會(huì)員登錄窗口,接著是該網(wǎng)站的其它鏈接內(nèi)容,接著就是該網(wǎng)站的產(chǎn)品信息類(lèi)目,有九大類(lèi)目:水果供求、水果苗木、水果新聞、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)銷(xiāo)名目、名優(yōu)水果、展會(huì)信息、水果市場(chǎng)、展會(huì)栽培。類(lèi)目是比較齊全的,該有的都有了。類(lèi)目下面是蘋(píng)果網(wǎng)、柑橘網(wǎng)和站內(nèi)搜索的鏈接。接下來(lái)就很大的一個(gè)篇幅都是每個(gè)類(lèi)目的具體信息和鏈接,顯得內(nèi)容繁瑣、分類(lèi)不是十分的明確。頁(yè)面末端是一些相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的的鏈接。在網(wǎng)站頁(yè)面上還流動(dòng)著一個(gè)在線咨詢的可流動(dòng)窗口,窗口里面的聯(lián)系人有七八個(gè),但只有一個(gè)人在線??赐昃W(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)擊進(jìn)入站內(nèi)的水果供應(yīng)和求購(gòu)信息類(lèi)目查看具體供應(yīng)產(chǎn)品的信息,對(duì)于網(wǎng)站的求購(gòu)和供應(yīng)信息平臺(tái),內(nèi)容還算充分,有聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系手機(jī)、QQ、郵箱和企業(yè)網(wǎng)站。但是我總覺(jué)得是不是該網(wǎng)站的知名度不高的原因,還是我點(diǎn)了幾個(gè)不太暢銷(xiāo)產(chǎn)品的供求的原因,訪問(wèn)量少。除了一些熱銷(xiāo)的水果訪問(wèn)量略好一點(diǎn)。其它的都稀少有人訪問(wèn)。雖然網(wǎng)站提供了很多種的聯(lián)系方式,但是一些供求者在填寫(xiě)供求信息的時(shí)候并沒(méi)有把所有的聯(lián)系方式都寫(xiě)上去,很多人甚至只寫(xiě)了一個(gè)電話號(hào)碼就什么信息都沒(méi)有了,并且供求者在提供介紹產(chǎn)品信息的相關(guān)內(nèi)容是,并不是很詳細(xì),令看到信息的人不能全面的了解產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量等信息。這些都會(huì)嚴(yán)重的影響了求購(gòu)者在想要了解或者購(gòu)買(mǎi)該水果時(shí)聯(lián)系賣(mài)方的方便性。這可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站業(yè)務(wù)不好。其實(shí)像阿里巴巴這樣的大型電子商務(wù)平臺(tái)上都有像阿里旺旺的、財(cái)付通等在線即時(shí)通訊工具在供應(yīng)平信息平臺(tái)上,方便供應(yīng)者和求購(gòu)者即時(shí)聯(lián)絡(luò)促進(jìn)成交額,提高業(yè)務(wù)水平。而水果信息網(wǎng)目前還沒(méi)有這樣的即時(shí)交流的工具;再一個(gè)就是一些企事業(yè)提供的供求信息頁(yè)面上,僅有該公司填寫(xiě)的信息‘企業(yè)網(wǎng)站’而沒(méi)有對(duì)這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站做上鏈接,導(dǎo)致不能讓看到該信息的人能更方便的直接訪問(wèn)該企業(yè)公司的網(wǎng)站,而不用把這個(gè)企業(yè)的網(wǎng)址復(fù)制再粘貼訪問(wèn)。接著再來(lái)分析一下中國(guó)水果信息網(wǎng)的網(wǎng)站推廣。在上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,我完全不知道有中國(guó)水果信息網(wǎng)這個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,問(wèn)了一下身邊的同學(xué)絕大部分也不知道中國(guó)水果信息網(wǎng)是個(gè)什么樣的網(wǎng)站。為了了解跟多關(guān)于中國(guó)水果信息網(wǎng)的情況,特意上很多搜索引擎上面找有關(guān)中國(guó)水果信息網(wǎng)的信息,發(fā)現(xiàn)檢索出來(lái)的關(guān)于中國(guó)水果信息網(wǎng)的信息條目是很少的,以前經(jīng)常上網(wǎng)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)該水果信息網(wǎng)的廣告出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上面。從這些方面可以看出,中國(guó)水果信息網(wǎng)的網(wǎng)站推廣還不是很完善,不像阿里巴巴的網(wǎng)站推廣,無(wú)論是搜索引擎上面還是最常見(jiàn)的扣扣空間、微博、博客、社區(qū)論壇、電視新聞網(wǎng)上交流工具上面,隨處都可以看見(jiàn)有關(guān)阿里巴巴發(fā)布的廣告,可見(jiàn)其網(wǎng)站商品的推廣是非常成功的、有意無(wú)意的讓消費(fèi)者記住了其產(chǎn)品和相關(guān)信息,形成了一種病毒式的推廣,讓人們不想知道也難。所以從阿里巴巴的網(wǎng)站和商品的成功推廣上來(lái)看,我們得到的啟示就是,不能等著消費(fèi)者上門(mén)來(lái)看網(wǎng)站看信息,而要主動(dòng)出擊,做好網(wǎng)站和商品信息的推廣是成功在網(wǎng)上銷(xiāo)售的很重要的一步。接著我們分析一下中國(guó)水果信息網(wǎng)的客服和相關(guān)后臺(tái)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。客服的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是對(duì)網(wǎng)站和商品的銷(xiāo)售量是由一定的影響的。比如阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)或者天貓等之類(lèi)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),網(wǎng)站的內(nèi)的客服的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度好的話,買(mǎi)方對(duì)商品的評(píng)價(jià)會(huì)好一點(diǎn),當(dāng)別的買(mǎi)家看到評(píng)價(jià)好也會(huì)覺(jué)得這家店鋪的商品還是可以信任的,所以該家客流量就多,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就好。相反,服務(wù)態(tài)度不好的話,后果是顯而易見(jiàn)的。其實(shí)網(wǎng)上交易平臺(tái)在對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)過(guò)程這一方面來(lái)說(shuō)和現(xiàn)實(shí)中的交易服務(wù)是一樣的,若賣(mài)家熱情平和,積極介紹推薦,在交易中除了問(wèn)題也積極解決,不推三阻四,這樣給消費(fèi)者的印象就會(huì)有很大的提升,回頭客也會(huì)增多。我對(duì)水果信息網(wǎng)的在線客服咨詢了一些關(guān)于水果供求的信息,客服都很熱情耐心的幫我解答,唯一的不足時(shí)有七八個(gè)在線客服,但只有一個(gè)人在線。通過(guò)上面的對(duì)水果信息網(wǎng)的對(duì)比分析,我認(rèn)為目前水果信息網(wǎng)存在的問(wèn)題有:網(wǎng)站的頁(yè)面構(gòu)架不是很簡(jiǎn)單大方一目了然,文字繁瑣,顏色單調(diào),類(lèi)目分類(lèi)凌亂。網(wǎng)站頁(yè)面上信息供應(yīng)者與信息求購(gòu)者在線交流工具沒(méi)有,不方便其在線即時(shí)交流。網(wǎng)站內(nèi)的友情鏈接不是很全面,需要查看信息的人復(fù)制一些信息在搜索工具上查找,這樣麻煩費(fèi)時(shí)。中國(guó)水果信息網(wǎng)的網(wǎng)站推廣還有待改進(jìn),很多人還不了解中國(guó)水果信息網(wǎng)是一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,網(wǎng)站知名度不高。針對(duì)水果信息網(wǎng)現(xiàn)在存在的問(wèn)題應(yīng)該如何解決,有一下建議:一.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及SEO優(yōu)化一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始就必須要有足夠吸引力的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,然后進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣到開(kāi)始全面的整合推廣。1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容的優(yōu)化:頁(yè)面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理,布局要符合邏輯,特別是主頁(yè)的外部鏈接必須有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性,內(nèi)容頁(yè)間網(wǎng)站排名投票網(wǎng)站推廣法。加入其他的網(wǎng)站推出的網(wǎng)站排名,或者給其他站進(jìn)行網(wǎng)站排名,都能有效地提高網(wǎng)站的展示率。網(wǎng)站交換鏈網(wǎng)站推廣法。這是幾年前最流行的網(wǎng)站宣傳方法,如今存在的交換鏈網(wǎng)站很稀少了。
交換友情鏈接網(wǎng)站推廣法。這是最原始的網(wǎng)站推廣網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣同盟網(wǎng)站推廣法。單打獨(dú)斗出不了英雄好漢,一個(gè)人的精力時(shí)間和聰明才智畢竟太小,因此,要懂得借用外力。幾個(gè)站長(zhǎng)聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳自己網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲口碑網(wǎng)站推廣法。好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動(dòng)傳播你的網(wǎng)站。將網(wǎng)址連接到各大搜索引擎。只要有客戶在這些搜索引擎中鍵入與您公司相關(guān)的關(guān)鍵字,就可以在眾多的網(wǎng)址中看到您的網(wǎng)站。以達(dá)到網(wǎng)站推廣,提高企業(yè)知名度,宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提高企業(yè)的效益。除了這些
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