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第頁(yè)共頁(yè)2023小公司年度工作總結(jié)報(bào)告1500字模板小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)歷。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與進(jìn)步??偨Y(jié)過(guò)去,展望將來(lái),現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要述職如下:一、主要工作綜合營(yíng)銷部是在適應(yīng)公司快速開展的過(guò)程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車采編等部門。綜合營(yíng)銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來(lái)說(shuō),是一個(gè)比擬繁雜的部門。主要的工作包括:(1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門。(2)修改:主要是網(wǎng)站資料的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性。(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)展推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)絡(luò)籌備洽談、【關(guān)鍵詞】:^p的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析^p等等。(4)車采編:主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車信息,是一個(gè)根底而又重要的局部。二、20xx年工作規(guī)劃20xx年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營(yíng)銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈敏運(yùn)用客戶資推廣品牌方向轉(zhuǎn)變。(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資客戶的互相轉(zhuǎn)換。(3)如何對(duì)現(xiàn)有資和媒介資的整合,實(shí)現(xiàn)資的互相共享互相利用。(4)財(cái)富徽商俱樂(lè)部車友會(huì)要進(jìn)一步開展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)?;厥?0xx,展望20xx,在遵守以往獲得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去獲得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的缺乏,將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做得更好。為了公司的開展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇2_年分公司以“改革創(chuàng)新”為開展要求,注重文化宣貫,依托制度管理,依靠全體員工,始終樹立平安開展的理念,增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),積極應(yīng)對(duì)各種運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng),確保社會(huì)效益和企業(yè)效益提增不滑坡,確保分公司各項(xiàng)工作駛?cè)氚部怠⒎€(wěn)定、和諧的軌道。消費(fèi)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求贏分公司為實(shí)在加強(qiáng)本錢考核,不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費(fèi)、千車公里輪胎消耗的定額管理,使公車公營(yíng)油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開消費(fèi)例會(huì),回憶經(jīng)營(yíng)情況,從主、客觀方面分析^p原因,不斷完善措施,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。進(jìn)步企業(yè)形象,強(qiáng)化效勞品牌化秉持著全心全意為旅客效勞的宗旨,提倡人性化效勞,效勞臺(tái)、候車室免費(fèi)為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動(dòng)擦鞋機(jī)等便民措施,站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費(fèi)為旅客運(yùn)送行李。對(duì)外公開投訴,耐心地聽取旅客意見和建議,處理旅客投訴事件,做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色效勞,主動(dòng)熱情地為老弱病殘幼及外地來(lái)海不熟的旅客提供效勞。轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)形式,開展旅游旅游板塊方面,利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實(shí)力,整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺(tái),在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路,利用全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),在廣闊民眾心目中留下“牌子硬、線路多、效勞優(yōu)”的品牌形象。平安機(jī)務(wù)根本穩(wěn)定平安工作是運(yùn)輸行業(yè)的重點(diǎn),亦是企業(yè)的生命線。為確保平安工作的順利進(jìn)展,分公司強(qiáng)化平安體系、注重教育培訓(xùn)、加強(qiáng)頭管理、落實(shí)責(zé)任考核等,使“平安第一、效勞第一”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處,努力進(jìn)步企業(yè)的本質(zhì)平安。制度文化科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制度是標(biāo)準(zhǔn)工作的根底,文化是開展工作的動(dòng)力,海門分公司以文明創(chuàng)立、廉政建立為依托,結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項(xiàng)意識(shí)”專題教育活動(dòng),著重抓作風(fēng)建立,提升管理隊(duì)伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)分公司全體黨員發(fā)奮有為,在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活當(dāng)中起先鋒模范作用,營(yíng)造更優(yōu)、更嚴(yán)、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)步工作效率,真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實(shí)效、講廉潔樹形象。20_年展望面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)和壓力,分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為開展要求,化壓力為動(dòng)力、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇,依托制度管理,依靠全體員工,強(qiáng)化績(jī)效考核,下最大的功夫、做出最大的努力、花費(fèi)更大的智慧,為集團(tuán)公司“八大板塊”及“六個(gè)汽運(yùn)”的建立添磚加瓦1.強(qiáng)化責(zé)任考核和問(wèn)責(zé)制度,加強(qiáng)督查督辦,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的進(jìn)步,為分公司實(shí)現(xiàn)又好又快地開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,形成互相協(xié)調(diào)、配合默契的格局。2.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、收支管理規(guī)定,確保集團(tuán)公司委托分公司經(jīng)營(yíng)管理的所有財(cái)產(chǎn)、分公司自有財(cái)產(chǎn)的保值、增值,杜絕財(cái)產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過(guò)對(duì)分公司所有財(cái)產(chǎn)的登記和明確使用財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任人,走好增收節(jié)支之路。3.加強(qiáng)廉政作風(fēng)建立。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)干部職工對(duì)照新的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)步工作效率,真正做到講信仰明方向,講大局有作為,講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),講責(zé)任提效率,講創(chuàng)新重實(shí)效,講廉潔樹形象,實(shí)在把公司的管理程度和各項(xiàng)工作進(jìn)步到一個(gè)新程度。4.實(shí)在抓好平安機(jī)務(wù)工作。深化汲取事故教訓(xùn),認(rèn)真梳理我們的平安根底管理工作,查漏補(bǔ)缺,不留隱患。實(shí)在加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),特別是承包主、駕駛員的教育,進(jìn)步教育的針對(duì)性、多樣性和有效性。深化落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”制度,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)方案,保證車輛頭受到控制。5.緊緊圍繞集團(tuán)公司各個(gè)板塊開展目的,制定相應(yīng)的措施,積極開展優(yōu)勢(shì)板塊,遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動(dòng)的原那么,確保各個(gè)板塊平衡開展。①依托__國(guó)旅,打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),大力宣傳公司旅游線路,打造旅游品牌,實(shí)行全員營(yíng)銷;二是積極推廣飛鶴國(guó)旅國(guó)內(nèi)短線、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線和境外旅游產(chǎn)品;三是根據(jù)個(gè)性化旅游需求,定制旅游線路;四是充分利用下屬站點(diǎn),積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客;五是以合理的價(jià)格,提供優(yōu)質(zhì)的效勞,擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額。②穩(wěn)固原有客運(yùn)市場(chǎng),打造個(gè)性化定制客運(yùn)班線。一是依靠平安準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固原有客運(yùn)班線;二是落實(shí)人員,開展市場(chǎng)調(diào)研,充分理解廣闊旅客的個(gè)性化出行需求;三是合理設(shè)置站點(diǎn),滿足旅客出行需求;四是認(rèn)真做好定制班線的調(diào)研,掌握旅客出行需求,逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營(yíng),全面占領(lǐng)客運(yùn)定制班線市場(chǎng)。③拓展外修,打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點(diǎn),穩(wěn)固和開展現(xiàn)有的客車修理市場(chǎng)份額,逐步擴(kuò)大其他車型修理;開展特色維修效勞,如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)的專項(xiàng)修理;加快車輛維修人才引進(jìn)和維修隊(duì)伍的培養(yǎng),擴(kuò)大維修隊(duì)伍,進(jìn)步維修質(zhì)量;改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,積極參與政府公務(wù)車輛維修招標(biāo),爭(zhēng)取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù),擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)范圍。④利用公交開展優(yōu)勢(shì),積極開展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大下屬站點(diǎn)物流快件的業(yè)務(wù)范圍,方便客戶小件物品的接收和托運(yùn)受理。⑤積極開展公交班線,爭(zhēng)取更多地方財(cái)政支持。根據(jù)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求,積極開展公交班線,以平安、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認(rèn)可,爭(zhēng)取更多的地方財(cái)政支持,做優(yōu)做強(qiáng)公交板塊。⑥盤活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),爭(zhēng)取物業(yè)租賃效益最大化。一是認(rèn)真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn),確保產(chǎn)權(quán)明晰;二是改造老舊物業(yè),盤活老舊物業(yè)資產(chǎn),積極對(duì)外招租,爭(zhēng)取更大的物業(yè)租賃效益。小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):光陰飛逝,這榮耀與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去,在各部門的互相幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改良之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問(wèn)題也不少,在即將到來(lái)的20xx年,我們會(huì)在20xx年的根底上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門的工作述職報(bào)告:一、質(zhì)量部門總體情況目前質(zhì)量部人員共x人,20xx年比以前增加了x人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)展全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)方案定期給消費(fèi)線員工做培訓(xùn),不斷的進(jìn)步員工的食品平安知識(shí)教育,保證消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量平安。二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)展了修改與換版,主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單,可操作性并不強(qiáng),在原《程序文件》的根底上,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證消費(fèi)產(chǎn)品的加工過(guò)程。20xx年,完善了公司的體系管理機(jī)制,添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《消費(fèi)工藝技術(shù)》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握消費(fèi)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)消費(fèi)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)視管理,促進(jìn)消費(fèi)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)消費(fèi)的半成品抽檢合格率到達(dá)xx%以上。修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制。公司定期每年對(duì)供給商進(jìn)展選擇和評(píng)估,不符合公司產(chǎn)品要求的供給商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局進(jìn)展檢定,不合格的設(shè)備進(jìn)展報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的.原材料和消費(fèi)的成品進(jìn)展檢驗(yàn),無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率到達(dá)xx%。20xx年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷進(jìn)步公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不合適市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)展淘汰,來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的消費(fèi)及包裝車間環(huán)境并不太理想,消費(fèi)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過(guò)程中沒有嚴(yán)格去標(biāo)準(zhǔn)操作,或管理方面監(jiān)視力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)消費(fèi)管理,改善廠區(qū)的消費(fèi)和包裝環(huán)境,確保消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。四、20xx年方案光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入20xx年,時(shí)值公司開展增向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目的,將質(zhì)量工作向各部門深化的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好20xx年的質(zhì)量管理籌劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、工程和方法的分析^p和籌劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目的的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇4工作的缺乏,就是人生的一處陷阱,需要想方法把這個(gè)陷阱填平,越過(guò)陷阱,走過(guò)這個(gè)阻礙,以前他阻礙了我的成長(zhǎng)阻礙了我的進(jìn)步,但是卻也成為了我成長(zhǎng)的一局部。我不是完美的人,存在這這樣那樣的缺點(diǎn),但是我向往成為完美的人,誰(shuí)不向這美妙中走呢,我也一樣,但是有時(shí)候更多的是靠努力,過(guò)去一年中我對(duì)待工作的態(tài)度是正確的認(rèn)真進(jìn)取,愿意拼搏愿意奮斗,這是我工作的動(dòng)力,對(duì)于自己的才能我并不感到快樂(lè)也不感到驕傲,我只感到自己還有很多的缺乏之處,需要繼續(xù)努力需要不斷加強(qiáng),比方在工作中自己做的不夠,付出的不夠,經(jīng)常不能很好的掌控自己的情緒,容易被外界因素所影響,容易被其他環(huán)境所阻礙,這限制了我的成長(zhǎng)也阻礙了我的開展,過(guò)去一年中我吃過(guò)自己的虧,讓我清楚了一個(gè)人要工作好,要獲得好成績(jī),努力需要,更重要的是可以控制自己的貪玩心里,控制自己懶惰之心,想要走的更遠(yuǎn)就必需要足夠努力就必需要敢于拼搏而不是等待不是焦躁。不能縱容自己的性格去影響到自己的工作。俗話說(shuō)的好吃一塹長(zhǎng)一智,很多時(shí)候大家之認(rèn)為成功才是最值得我們考慮的,但是我更覺得失敗才是我能成長(zhǎng)的關(guān)鍵,才能讓我們跨越開展,所以我非常重視自己的失敗重視自己工作中存在的點(diǎn)滴問(wèn)題,會(huì)在工作中統(tǒng)計(jì),也會(huì)每天反思,每天都有或大或小的問(wèn)題存在,我從不會(huì)因?yàn)槿〉某煽?jī)就忽略問(wèn)題,反而更加重視他們,同樣因?yàn)槲伊?xí)慣和喜歡了這樣的工作方式我的工作有了更近一步的開展,有了更大的成長(zhǎng)空間,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是最重要的,讓我可以的到更多的成長(zhǎng),有更多的開展空間,我也喜歡這樣的生活。每天都會(huì)去好好努力工作把自己的工作做好,就這樣組成了我的生活,把工作融入到生活中,當(dāng)有工作需要繁忙的時(shí)候我不喜歡等待,不管是在何時(shí)何地都喜歡馬上解決,有句古話說(shuō)的好機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),不想等到上班的時(shí)候懊悔花費(fèi)一些休息時(shí)間工作又有何不可呢?來(lái)到工作崗位我就會(huì)給自己找一個(gè)追求,就是要實(shí)現(xiàn)的目的啊,這也是我工作提升快的原因,當(dāng)大家還在為工作迷茫的時(shí)候我已經(jīng)在朝著自己的方向前進(jìn)前進(jìn),走在了別人的前頭,走的更遠(yuǎn)看的更廣,這就是我的優(yōu)勢(shì),也讓我受到了很多好處,對(duì)我工作的幫助也是顯而易見的,看的員,走的快,可以在遇到障礙之前避過(guò)障礙物,可以有自己的方向自己的開展。堅(jiān)決不移的去努力。小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇520xx年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)平安管理,信息化建立等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在行政副總的關(guān)心下,技術(shù)部與各部門嚴(yán)密配合,順利完成了20xx年度的工作。為保障各部門工作的順利開展,技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù),現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下:一、以技術(shù)支持作為部門的工作重心,努力打造平安、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),以及對(duì)集團(tuán)信息化建立,信息平安保障,技術(shù)部20xx年度工作概括如下1、xx集團(tuán)信息化建立管理,xxOA的管理維護(hù),定期內(nèi)容更新。2、為員工提供技術(shù)咨詢和答疑,遠(yuǎn)程解決各種問(wèn)題。3、____的管理維護(hù),賬戶開通,郵箱維護(hù)。4、為集團(tuán)提供機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)解決方案。5、xx集團(tuán)系統(tǒng)改造。6、協(xié)助各部門座位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,分機(jī)號(hào)分配。7、集團(tuán)2層裝修,xx裝修的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)、布線,網(wǎng)絡(luò)整合,設(shè)備調(diào)試。8、IT相關(guān)管理制度定制。二、詳細(xì)工作如下(一)機(jī)房和效勞器管理、維護(hù)。1、網(wǎng)絡(luò)平安系統(tǒng)搭建,為集團(tuán)裝備硬件防火墻,使集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更平安,穩(wěn)定,使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò)辦公。2、對(duì)xx托管的效勞器進(jìn)展系統(tǒng)安裝、調(diào)試及平安管理。3、集團(tuán)OA系統(tǒng)初期調(diào)研,施行推廣,后期培訓(xùn),定期更新內(nèi)容。4、每周對(duì)效勞器進(jìn)展三次系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、在線查殺木馬病毒。5、制作效勞器鏡像恢復(fù)系統(tǒng)。6、對(duì)集團(tuán)官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新。(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦維修。1、對(duì)防火墻、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)展日常檢查。2、溝通電信部門,保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定。3、對(duì)防火墻進(jìn)展配置,添加DMZ效勞區(qū),把集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)用戶IP更改成A類地址。4、協(xié)助電信技術(shù)人員對(duì)光纖線路進(jìn)展測(cè)試并更換路由設(shè)備。(三)、程控機(jī)維護(hù)。1、為保障集團(tuán)響鈴不止,接聽無(wú)聲等問(wèn)題,將原設(shè)備以舊換新,并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。2、工位調(diào)整后,分機(jī)號(hào)碼調(diào)整。3、安裝排線架,并測(cè)試所有端口。4、工位線路日常維護(hù)。(四)、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作。1、電子固定資產(chǎn)臺(tái)帳更新。2、每季度進(jìn)展固定資產(chǎn)盤點(diǎn),制作《固定資盤點(diǎn)表表》提交財(cái)務(wù)審核。3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。4、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配。5、淘汰閑置電腦重新組裝,使之可再利用。6、編排分機(jī)表,按的部門分組,排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用。7、部門內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、挑選、面試工作。綜上所述,xx年IT部工作有條不穩(wěn),根據(jù)集團(tuán)開展需求,利用技術(shù)手段為集團(tuán)解決相應(yīng)問(wèn)題,技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁,不斷進(jìn)步自身技術(shù)程度,盡的努力為xx集團(tuán)IT及信息化建立做出自己的奉獻(xiàn)。小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇6在方正縣縣委、縣政府和各職能部門的大力支持下,在方正分公司朱顏君經(jīng)理的決策下,我和方正英聯(lián)全體員工一起攻克困難,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作。一、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)關(guān)系,確保英聯(lián)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。10月份,方正縣天然氣利用工程施工重點(diǎn)在中壓管線斷點(diǎn)對(duì)接和中壓延伸鋪設(shè)上,工程施工多位于北一街、北二街及紅古路等路段,這些路段已由縣政府在7月底蓮花節(jié)前進(jìn)展了路面平整硬化并鋪設(shè)了彩磚,還修建了花壇、鋪了草坪,栽植了丁香樹,作為縣域環(huán)境的一大景觀,而且縣政府三令五申在今后三年內(nèi)不允許破壞。為了到達(dá)管網(wǎng)施工的目的,我公司屢次去縣政府找主管縣長(zhǎng)匯報(bào)天然氣利用工程進(jìn)展情況和方正縣開展遠(yuǎn)景,適時(shí)提出施工中存在的困難,功夫不負(fù)有心人,我的誠(chéng)摯為企業(yè)開展的熱情感動(dòng)了縣領(lǐng)導(dǎo),在硬化區(qū)域鋪設(shè)管道的問(wèn)題上也得到了縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的默許。施工過(guò)程中,由于路面管護(hù)隸屬縣城管局直接收轄,我又保持了與城管局劉寶柱局長(zhǎng)、張立忠局長(zhǎng)等人經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),因工程施工需要挖掘硬化路面、破壞草坪等時(shí),我公司事先與城管局領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋求支持,并及時(shí)上報(bào)施工方案,商定施工時(shí)間、區(qū)域、平安保障、事后整改措施,使管道鋪設(shè)施工沒有因?yàn)橥饨缭虼说⒄`。在施工質(zhì)量和程序上,管道鋪設(shè)又隸屬于縣技術(shù)監(jiān)視局管轄。二、積極籌備,爭(zhēng)取支持,協(xié)助辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)答應(yīng)證工作。燃?xì)饨?jīng)營(yíng)答應(yīng)證是燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證,也是我公司今年完善經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作。朱顏君經(jīng)理自5月來(lái)方正任職后一直著手辦理這項(xiàng)工作。特別是10月份,面臨中壓管線全縣通氣、購(gòu)置____等工作迫在眉睫,辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)答應(yīng)證尤為重要。為盡快辦理完畢答應(yīng)證,朱顏君經(jīng)理先后4次往返哈市,歷時(shí)9天前往市燃?xì)廪k進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)、辦理。根據(jù)辦理工作進(jìn)度,我保持與縣直各管理部門的溝通,征求扶持,以朱經(jīng)理需要為指令,盡全力獲得辦理答應(yīng)證需要相關(guān)部門批文和資料,及時(shí)交給朱經(jīng)理,確保了辦理了經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證工作進(jìn)度。三、強(qiáng)化質(zhì)量,跟進(jìn)監(jiān)視,確保中壓管道和戶內(nèi)安裝工程穩(wěn)步快速推進(jìn)。十月份,燃?xì)馐┕ぶ攸c(diǎn)在中壓管線延伸對(duì)接和庭院及戶內(nèi)安裝施工上。為了確保燃?xì)夤こ淌┕ろ樌M(jìn)展,籌建處屢次派人親臨方正施工現(xiàn)場(chǎng)第一線,與工程部于鳴雁、劉鵬及方正分公司員工一起監(jiān)視施行中壓管線鋪設(shè)、對(duì)接。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)施工單位按圖紙施工、按燃?xì)馐┕は嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求施工,從土方挖掘、溝槽標(biāo)準(zhǔn)、管材熔接、定點(diǎn)穿越、管線鋪設(shè)、斷點(diǎn)連接、土方回填、道路平整恢復(fù)等方面施行監(jiān)視,催促監(jiān)理單位遵守職責(zé),做好施工全過(guò)程中的監(jiān)視、標(biāo)準(zhǔn),確保保質(zhì)保量完成施工方案,杜絕違章作業(yè),杜絕違章施工。對(duì)于施工過(guò)程中遇到的困難和阻力,我隨時(shí)予以協(xié)調(diào),確保了工程施工的順利進(jìn)展。經(jīng)過(guò)努力,10月份管網(wǎng)施工完成了北一街電力賓館至鑫鵬小區(qū)1km中壓管線鋪設(shè);熱力公司至北一街和北二街中間的小區(qū)內(nèi)路0.2km中壓鋪設(shè);熱力公司至銅鑫小區(qū)的北三街0.5km中壓管線鋪設(shè)。庭院施工和戶內(nèi)安裝上,工程師于鳴雁、劉鵬不怕苦、不怕累、起早貪黑,逐小區(qū)、逐戶施行現(xiàn)場(chǎng)指揮和監(jiān)視,催促安裝人員嚴(yán)格按要____作,確保工程質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn)。至10月末,幸福家園小區(qū)老樓10棟樓協(xié)議安裝800戶,完成實(shí)裝400戶,虛裝400戶,除調(diào)壓柜外全部完畢;協(xié)和醫(yī)院小區(qū)80戶戶內(nèi)安裝全部完工;大方喬園小區(qū)195戶,戶內(nèi)安裝全部完工;晟水名苑小區(qū)275戶戶內(nèi)安裝全部完工。上述三個(gè)小區(qū)現(xiàn)已具備供氣條件。清華翠園小區(qū)679戶,戶內(nèi)打孔工作完畢,方案至11月末如材料供給及時(shí)、調(diào)壓柜安裝到位,該小區(qū)即可全部完工,到達(dá)具備供氣標(biāo)準(zhǔn)。四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善效勞,確保日常運(yùn)營(yíng)工作平安、穩(wěn)定進(jìn)展。方正分公司現(xiàn)有入網(wǎng)使用用戶14戶,其中居民13戶、商服1戶。燃?xì)庑袠I(yè)屬于高危行業(yè),任何小小的忽略和事故都對(duì)企業(yè)造成不可估計(jì)的社會(huì)影響,尤其我公司還是創(chuàng)業(yè)初期,平安消費(fèi)、平安運(yùn)營(yíng)尤為重要。為此,馬經(jīng)理和朱經(jīng)理協(xié)商,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,屢次召開平安消費(fèi)總結(jié)會(huì),發(fā)揮取長(zhǎng)補(bǔ)短、克難求進(jìn)的精神,查找運(yùn)營(yíng)工作中的缺乏,總結(jié)運(yùn)營(yíng)工作中的經(jīng)歷,對(duì)工作缺乏要求互相汲取教訓(xùn);對(duì)經(jīng)歷和好的方法要求互相學(xué)習(xí)推廣。施行用戶的需求就是命令,對(duì)用戶的報(bào)警、投訴,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決用戶提出的問(wèn)題。建立用戶首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)用戶的問(wèn)題直接落實(shí)到實(shí)處,誰(shuí)接待,誰(shuí)負(fù)責(zé)落實(shí)到底。建立24小時(shí)值班值宿制度,重大節(jié)日由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,親自參加線路抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改措施、不等不靠,把問(wèn)題解決在萌芽之中。利用網(wǎng)上平安事故做反面教材,結(jié)合我在安監(jiān)局工作期間身邊發(fā)生的平安事故實(shí)例,向員工講述平安事故害人害己,只有進(jìn)步平安意識(shí),進(jìn)步責(zé)任感,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。要求所有員工保持24小時(shí)通訊暢通,做到有警必出、有險(xiǎn)必排、有難必幫,有患必除。巡線員每天不少于2次進(jìn)展線路巡查,重點(diǎn)路段、區(qū)域每天不少于4次巡查。及時(shí)檢查管道壓力情況,及時(shí)進(jìn)展補(bǔ)氣,保持管道壓力運(yùn)行穩(wěn)定。運(yùn)行部門在李顯軍經(jīng)理帶著下本月對(duì)燃?xì)庠诰W(wǎng)用戶施行了全面的走訪活動(dòng),對(duì)用戶使用的戶內(nèi)管道進(jìn)展了常規(guī)檢查,向用戶講解了燃?xì)馐褂闷桨仓R(shí)。一系列工作的施行,進(jìn)步了用戶使用燃?xì)馄桨惨庾R(shí),做到不私拆、不私接、正確使用。運(yùn)營(yíng)工作的有序開展,確保了消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)步進(jìn)展。五、積極協(xié)助,全力開發(fā),全力拓展縣域燃?xì)獍惭b市場(chǎng)。客戶效勞室目前只用丁洪剛經(jīng)理一人,既要與開發(fā)商洽談,簽訂燃?xì)獍惭b合同,又要做好施工前的銜接工作,鑒于人員少、工作量大的客觀因素,我發(fā)揮自身的人脈關(guān)系,與丁經(jīng)理一起與開發(fā)商或物業(yè)管理部門進(jìn)展溝通,幫助解決施工方的用電、住宿等實(shí)際困難,讓施工方放下包袱,全力投入到工程施工中。針對(duì)開發(fā)商和物業(yè)管理部門提出的不合理要求,堅(jiān)決予以回絕。向開發(fā)商和物業(yè)管理部門講解國(guó)家相關(guān)燃?xì)夥煞ㄒ?guī),講述天然氣的平安、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、便捷的優(yōu)勢(shì),安裝天然氣是富縣惠民、進(jìn)步生活水準(zhǔn)大勢(shì)所趨。對(duì)于業(yè)戶改變戶內(nèi)燃?xì)夤芫€的要求,講解燃?xì)獍惭b的操作標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,杜絕私接亂改,確保了戶內(nèi)安裝穩(wěn)定有序推進(jìn)。10月份,在中壓管線不具備全縣通氣的前提下,市場(chǎng)部簽訂了幸福家園老樓10棟樓800戶意向安裝、清華翠園小區(qū)13棟樓679戶安裝協(xié)議,為完成全年市場(chǎng)開展方案奠定了根底。十月份,方正分公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攻堅(jiān)克難,內(nèi)塑素質(zhì),外樹形象,各方面工作獲得了一些可喜的成績(jī),這些成績(jī)的獲得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各直屬管理部門的正確指導(dǎo)和大力支持,在此,我由衷地表示深深的謝意。雖然11月份即將中壓管網(wǎng)全線通氣,屆時(shí)具備通氣的小區(qū)將全部投入使用,保效勞、保運(yùn)營(yíng)、保平安等工作更加艱巨,在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在地方部門的扶持下,方正分公司全體員工有信心、有決心全力做好各項(xiàng)工作,向集團(tuán)、向籌建處領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。小公司年度工作總結(jié)報(bào)告篇7伏案沉思,一年來(lái),作為城區(qū)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人,在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查:一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)1、腳踏實(shí)地,確保目的任務(wù)的完成隨著網(wǎng)建工作的不斷深化,訪銷員向客戶經(jīng)理過(guò)渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目的任務(wù),是我今年考慮較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)е块T員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略,在深化效勞的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營(yíng)銷方案,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,進(jìn)步了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)比照客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷時(shí)機(jī)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過(guò)一個(gè)銷售時(shí)機(jī)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519、21箱,占方案的99、41%,比去年同期上升2857、07箱,約9、39%。2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,我深化認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目的品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶著部門員工抓住目的品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存量等手段進(jìn)展,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,進(jìn)步了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目的品牌上攤率也到達(dá)分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以進(jìn)步重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析^p中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利
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