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第1頁共1頁實(shí)習(xí)工作總結(jié)和心得今天第一天到實(shí)習(xí)的學(xué)校:鍋爐廠幼兒園。幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些關(guān)于他們學(xué)校的一些情況,并對(duì)我們提出了一些實(shí)習(xí)期間的要求,很熱情的接待了我們,讓我們對(duì)這次實(shí)習(xí)充滿了熱情,的確我們劍橋?qū)W院的學(xué)生也是相當(dāng)不錯(cuò)的,我們對(duì)這次實(shí)習(xí)也是相當(dāng)重視,畢竟是自己的一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),我們都希望自己抓住這次機(jī)會(huì),把握這次機(jī)會(huì)。我們明白在這次實(shí)習(xí)中我們的定位,我們?cè)阱仩t廠幼兒園的所有教職工面前我們還是學(xué)生,但是在幼兒園寶貝面前我們是老師,什么事情給做什么事情不該做,我們還是清楚的,并且我們應(yīng)該像幼兒園老師學(xué)習(xí)的東西很多,包括教學(xué)工作和管理工作,和學(xué)生相處,交際之類。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)會(huì)在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷充實(shí)在生活中,實(shí)踐中學(xué)到的其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。實(shí)習(xí)工作總結(jié)和心得(二)這次EDA課程設(shè)計(jì)歷時(shí)兩個(gè)星期,通過這次設(shè)計(jì),通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題,同時(shí)在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這次設(shè)計(jì)的數(shù)字秒表還是比較成功的,在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題,在學(xué)完P(guān)LC理論課程后我們做了課程設(shè)計(jì),此次設(shè)計(jì)以分組的方式進(jìn)行,沒有過實(shí)際開發(fā)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),我們基本學(xué)會(huì)了PLC設(shè)計(jì)的步聚和基本方法。這次EDA課程設(shè)計(jì)歷時(shí)兩個(gè)星期,在整整兩個(gè)星期的日子里,可以說是苦多于甜,但是可以學(xué)的到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固以前所學(xué)過的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識(shí)。通過這次設(shè)計(jì),進(jìn)一步加深了對(duì)EDA的了解,讓我對(duì)它有了更加濃厚的興趣。特別是當(dāng)每一個(gè)子模塊編寫調(diào)試成功時(shí),心里特別的開心。但是在編寫頂層文件的程序時(shí),遇到了不少問題,特別是各元件之間的連接,以及信號(hào)的定義,總是有錯(cuò)誤,在細(xì)心的檢查下,終于找出了錯(cuò)誤和警告,排除困難后,程序編譯就通過了,心里終于舒了一口氣。在波形仿真時(shí),也遇到了一點(diǎn)困難,想要的結(jié)果不能在波形上得到正確的顯示:在設(shè)定輸入的時(shí)鐘信號(hào)后,數(shù)字秒表開始計(jì)數(shù),但是始終看不到秒和小時(shí)的循環(huán)計(jì)數(shù)。后來,在數(shù)十次的調(diào)試之后,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)檩斎氲臅r(shí)鐘信號(hào)對(duì)于器件的延遲時(shí)間來說太短了。經(jīng)過屢次調(diào)試,終于找到了比較合適的輸入數(shù)值:時(shí)鐘周期設(shè)置在15秒左右比較合適。另外,Endtime的值需要設(shè)置的長(zhǎng)一點(diǎn):500us左右,這樣就可以觀察到完整的仿真結(jié)果。其次,在連接各個(gè)模塊的時(shí)候一定要注意各個(gè)輸入、輸出引腳的線寬,因?yàn)槊總€(gè)線寬是不一樣的,只要讓各個(gè)線寬互相匹配,才能得出正確的結(jié)果,否則,出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的誤差就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)文件系統(tǒng)的編譯出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,在器件的選擇上也有一定的技巧,只有選擇了合適當(dāng)前電路所適合的器件,編譯才能得到完滿成功。通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來,從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題,可以說得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會(huì)遇到過各種各樣的問題,同時(shí)在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)以前所學(xué)過的知識(shí)理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固。在設(shè)計(jì)過程中,總是遇到這樣或那樣的問題。有時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題的時(shí)候,需要做大量的工作,花大量的時(shí)間才能解決。自然而然,我的耐心便在其中建立起來了。為以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了信心。實(shí)習(xí)工作總結(jié)和心得(三)有幸能夠來到郵局實(shí)習(xí),并且很神奇地三周都來到不同的部門,不同的辦公地點(diǎn),從下橋到鴻福路,再到長(zhǎng)安鎮(zhèn),吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領(lǐng)略不同的風(fēng)景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動(dòng)交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營銷,感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”,體悟各個(gè)部門是如何各施其職,保證郵局局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了,還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉,但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門,也讓我有機(jī)會(huì)在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰郵局的全貌。在對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過來的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們郵局局自編的業(yè)務(wù)紅寶書,這些資料作為是郵局人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”,當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來學(xué)習(xí),真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎(chǔ)知識(shí)——比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過頭來再讀這些資料,能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點(diǎn),一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運(yùn)的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會(huì)議講話,并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的最佳捷徑,領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報(bào)刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料,我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志,里面介紹了全國各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念,個(gè)人覺得非常有啟發(fā)意義。郵局的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性,很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運(yùn)作,但據(jù)我觀察,只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志,而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場(chǎng)部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。另外,在第一周,我被安排整理數(shù)據(jù)報(bào)審中心的郵簡(jiǎn)樣板柜”。整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設(shè)計(jì)師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡(jiǎn)單重復(fù)無聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)得有條有理,整齊漂亮的時(shí)候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項(xiàng)目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果,并且我們還可以利用郵局推廣我們自己的業(yè)務(wù),做調(diào)查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個(gè)學(xué)習(xí)的快速通道。還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項(xiàng)光榮任務(wù),嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計(jì)劃。以前是實(shí)習(xí)記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子,現(xiàn)在嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心意以及業(yè)務(wù)的傳播途徑,這種思維的轉(zhuǎn)變是一件非常有趣的事情,以前在學(xué)校里學(xué)得一些貌似無用的東西在無形中指導(dǎo)自己的思維。雖然計(jì)劃交給肖局沒有得到回應(yīng),但我依然很開心,畢竟對(duì)業(yè)務(wù)還不了解,如何給我時(shí)間和經(jīng)驗(yàn),我相信我可以做得更好。第二周我被分配到城區(qū)分部,但周一被借調(diào)到大客戶部幫忙完成“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的問卷調(diào)查。作一名電話調(diào)查員,對(duì)部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫資料進(jìn)行電話調(diào)查東莞受眾對(duì)于“購物街”欄目的熟知情況,如何在第一時(shí)間通過電話判斷對(duì)方所處的環(huán)境以及對(duì)話題的感興趣程度,從而調(diào)整講話策略和方式,表達(dá)主題,也是一件超有學(xué)問的事情。通過調(diào)查還有一個(gè)意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對(duì)我們的奧運(yùn)郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力,是我們的郵品潛在消費(fèi)群。通過電話訪問,也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。接下來幾天,正式在鴻福路的實(shí)習(xí)。直復(fù)營銷中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個(gè)人覺得,這種窗口效應(yīng)并沒有發(fā)揮它的最大價(jià)值,或者說價(jià)值至今還沒有體現(xiàn)出來。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來問一句:“請(qǐng)問這里可以寄錢嗎?請(qǐng)問這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據(jù)很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解,一時(shí)也很難接受,這對(duì)于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對(duì)于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。并且,對(duì)于直復(fù)營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用,我覺得還有很多可改進(jìn)之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會(huì)的形式,對(duì)于我們的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營銷中心,肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過這個(gè)平臺(tái)增進(jìn)市民對(duì)于郵品的了解,增進(jìn)他們的興趣,進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷售業(yè)務(wù),也是一個(gè)很好的方式。在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團(tuán)隊(duì)營銷,比如分行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)的團(tuán)隊(duì),然后大家齊心協(xié)力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數(shù)據(jù)庫的管理,就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫營銷理念一樣,我們企業(yè)內(nèi)部一樣要建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,方便統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)共享,資料查詢,總結(jié)歸納。但實(shí)際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨(dú)斗,憑個(gè)人能力和關(guān)系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業(yè)的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對(duì)于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對(duì)于營銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人才干提出了很高要求。由于營銷員素質(zhì)的參差不齊,面對(duì)客戶沒有建立完善的營銷計(jì)劃和體系,客戶很難產(chǎn)生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績(jī)很難上升的重要原因。個(gè)人覺得,如何從細(xì)節(jié)處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產(chǎn)生郵政品牌信賴,這是至關(guān)重要的問題。營銷團(tuán)隊(duì)的組建,規(guī)范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。另外,有機(jī)會(huì)和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會(huì)的策劃工作。在這個(gè)過程中,我體會(huì)最深的是,在工作中一定要考慮周全細(xì)致。看似常規(guī)的推介會(huì),如何設(shè)身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細(xì)節(jié)處用心,這應(yīng)該是作為一個(gè)活動(dòng)組織者最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)吧。第三周,被分配到長(zhǎng)安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經(jīng)理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個(gè)城市的燈火通明,長(zhǎng)安據(jù)說是這邊最發(fā)達(dá)的一個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堪比內(nèi)地的很多地級(jí)市,讓我很是感嘆。在業(yè)務(wù)上,經(jīng)理曾兩次帶我們?nèi)グ菰L客戶。其中一個(gè)膳食公司,老板是一個(gè)非常精明的潮汕人,經(jīng)驗(yàn)看來,很難成為我們的目標(biāo)客戶。但據(jù)了解,他已經(jīng)是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個(gè)小公司一步步成長(zhǎng)。現(xiàn)在,老板精明地瞅準(zhǔn)了東莞很多工廠缺工的市場(chǎng)商機(jī),想利用我們的名址庫向內(nèi)地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個(gè)“勞務(wù)輸入”的學(xué)校,從中提取傭金。作為一個(gè)營銷員,如何幫忙客戶想點(diǎn)子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關(guān)重要。并且,我們應(yīng)該從長(zhǎng)效的眼光來看待業(yè)務(wù)。作廣告,本身就是作服務(wù),我們的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)來源于客戶的成長(zhǎng),真正站在客戶的角度讓他成功達(dá)到營銷目標(biāo),而不刻意計(jì)較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長(zhǎng),我們的業(yè)務(wù)才能真正獲得市場(chǎng)認(rèn)可,獲得源源不斷的持久生命力。另外一單業(yè)務(wù)來自“治摩”營銷的一個(gè)客戶,海南馬自達(dá)。與客戶商務(wù)會(huì)談感受最深的是營銷員一定要對(duì)我們生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價(jià)格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達(dá)到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協(xié)商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準(zhǔn)備工作,客戶一般時(shí)間寶貴,一定要在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向,注意細(xì)節(jié)的溝通。在長(zhǎng)安分局,魏經(jīng)理還帶我們?nèi)⒂^當(dāng)?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達(dá)收件人前的必經(jīng)之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機(jī)會(huì)一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡(jiǎn)。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內(nèi)頁上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認(rèn)真研究,收益匪淺。在這里,經(jīng)理還經(jīng)常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經(jīng)理還給各種業(yè)務(wù)資料,內(nèi)部合同等東西給我們學(xué)習(xí)研究,還可以通過東莞郵政的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)下載了很多學(xué)習(xí)資料來學(xué)習(xí),了解市場(chǎng)部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點(diǎn)等等,也收獲不少?;厥讓?shí)習(xí),還有很多的心得感想并非一言兩語能夠盡述,還有很多的疑問不解需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)認(rèn)知,學(xué)習(xí)沒有停止。我愿和郵局一起成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)工作總結(jié)和心得(四)在我院教務(wù)處、系辦的精心組織下,我們公路監(jiān)理專業(yè)為期一周實(shí)習(xí),尤其計(jì)算機(jī)課程作為一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,它的實(shí)習(xí)顯得尤為重要,同時(shí)我也深深體會(huì)到實(shí)踐在我們生活中的重要性,再次證明了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一原理。在這次實(shí)習(xí)中雖然每天從北校到南校,而且天氣很熱,但大家都很認(rèn)真,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),也讓我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的運(yùn)用,實(shí)習(xí)中要善于思考、總結(jié)經(jīng)
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