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第第#頁共13頁宣貫方式：通過會議、質(zhì)量手冊、培訓(xùn)等方式確保傳遞到測評中心的每一位員工，總質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門。4.質(zhì)量目標(biāo)分解0管理部：培訓(xùn)計劃完成率98%；文件資料管理失誤次數(shù)每年度小于3次。0市場部：客戶服務(wù)體系完成98%；合同評審率100%。0研究部：測評方案、作業(yè)指導(dǎo)書研究完成100%。0測評部：測評方案一次成功；測評報告一次成功；測評過程各節(jié)點質(zhì)量控制100%符合等保測評技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)時交付率80%；客戶滿意度95%。0質(zhì)量部：質(zhì)量管理體系完成100%；測評項目質(zhì)量監(jiān)督完成100%。八、質(zhì)量文件的修訂測評中心測評項目質(zhì)量監(jiān)督管理制度依據(jù)IS09001：20__0質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制而成。測評中心質(zhì)量部每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量管理實際情況檢查各項標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，進(jìn)行修訂。質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實現(xiàn)的過程圖市場部測評部質(zhì)量部測評部質(zhì)量部管理部質(zhì)量部客戶要求測評設(shè)計驗證輸出輸入評審確認(rèn)編寫測評方案前期調(diào)查作業(yè)指導(dǎo)書測評設(shè)備的選用方案評審客戶確認(rèn)測評計劃作業(yè)指導(dǎo)書設(shè)備校對現(xiàn)場測評報告評審編寫測評報告滿意度衡量及售后服務(wù)Y客戶

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