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文檔簡介
作為設(shè)計(jì)師,我們總是希望我們的用戶獲得更好的體驗(yàn),試著讓他們喜歡我們的網(wǎng)站,應(yīng)用程序和啟動(dòng)界面。設(shè)計(jì)的原型要一再考究鑒定,確實(shí)要這樣設(shè)計(jì),用戶可以接受嗎?用戶會(huì)按照我們的意圖去操作?我們需要不停的假設(shè)與驗(yàn)證,不停的優(yōu)化完善我們的設(shè)計(jì),因此我們需要考慮一些方面:1■分析產(chǎn)品需求在執(zhí)行一個(gè)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),首先與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,明確了解需求的定位。在工作中遇到過這樣的問題,產(chǎn)品經(jīng)理將需求發(fā)給設(shè)計(jì)人員,然后設(shè)計(jì)人員按照需求文檔,直接進(jìn)行了功能設(shè)計(jì),產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)審原型時(shí),發(fā)現(xiàn)與自己規(guī)劃的產(chǎn)品完全不同,在這兩者之間,設(shè)計(jì)人員與產(chǎn)品經(jīng)理缺少溝通與交涉,對(duì)產(chǎn)品的需求理解不同;因此設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)前要進(jìn)行前期需求分析:2■產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)瞄準(zhǔn)具體的用戶群體一個(gè)產(chǎn)品的存在,肯定是有一定的市場,也會(huì)有一群用戶需要使用它。對(duì)于用戶的行為特征有所不同,作為設(shè)計(jì)人員需研究這個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)群體從點(diǎn)到面,尋找到用戶的共性將產(chǎn)品的主要特性以網(wǎng)頁的形式展示。分析清楚你的用戶的群體如:分析一些用戶的年齡,學(xué)歷,知識(shí)水平,理性感性成分,性別,家庭背景,個(gè)人成長環(huán)境,對(duì)行業(yè)進(jìn)入的深淺,使用的客戶端品牌,操作系統(tǒng),瀏覽器以及其版本,操作習(xí)慣,消費(fèi)能力,個(gè)人好惡,地區(qū),訪問時(shí)間,停留時(shí)間,停留頁面,操作語言等信息因?yàn)椴煌男枨笕ピO(shè)計(jì),徹底了解你的用戶為他們而設(shè)計(jì)原型:
3?理解你的產(chǎn)品一一劃頁面布局一個(gè)頁面總體的信息量不宜過多,提供給用戶識(shí)別的區(qū)塊最好不超出這個(gè)數(shù)字5-9范圍太多。(7±2原則,即“由于人類大腦處理信息的能力有限,它會(huì)將復(fù)雜信息劃分成塊和小的單元。根據(jù)喬治A米勒(GeorgeA.Miller)的研究,人類短期記憶一般一次只能記住5-9個(gè)事物?!?該頁面需要完成的主體功能,放在頁面首要主體位置。其它必須功能放在次之位置。不要讓那些有必要而非必須的功能,因?yàn)樽陨砝娴男枰?,?qiáng)行搶占主體位置,以致影響人們對(duì)最熟悉、最常用的功能使用。網(wǎng)站頁面的布局方式,展示方式直接影響著用戶使用網(wǎng)站的方便性。合理的布局會(huì)讓用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)快速發(fā)現(xiàn)核心內(nèi)容和服務(wù)。如果布局不合理,用戶需要思考如何獲取頁面的信息,從頁面內(nèi)容篩選主要服務(wù)。在這個(gè)過程中,用戶通常是進(jìn)行掃描瀏覽,捕捉對(duì)用戶有用的信息,他們不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間去停留頁面,會(huì)選擇離開頁面,甚至以后不會(huì)訪問網(wǎng)站。因此頁面布局的重點(diǎn)是體現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營的核心內(nèi)容及服務(wù),將核心服務(wù)顯示在關(guān)鍵的位置,供用戶在最短的時(shí)間瀏覽到。用戶捕捉到這新信息后,然后做出判斷是否對(duì)網(wǎng)站做深層次的瀏覽使用。4?好的產(chǎn)品體驗(yàn)由很多細(xì)節(jié)組成的不好的體驗(yàn)會(huì)使用戶一點(diǎn)點(diǎn)遺失;好的產(chǎn)品體驗(yàn),會(huì)留住用戶創(chuàng)造價(jià)值;在設(shè)計(jì)時(shí)我們要時(shí)刻多會(huì)用戶考慮,多問自己這樣是否可以,是否可以做到更好?…
4.1引導(dǎo)用戶的視線一一應(yīng)用古藤堡圖表用戶一旦進(jìn)入頁面,不管他們是有意進(jìn)入還是無意間進(jìn)入網(wǎng)頁,人們在瀏覽頁面或布局的時(shí)候,視線往往趨向于從左上角到右下角,就好像頁面的布局設(shè)計(jì)有某種自然引力一樣。因?yàn)槿藗兺ǔ6际菑淖笾劣遥缮贤碌亻喿x,久而久之視線自然會(huì)沿著這一路徑移動(dòng),因此我們在設(shè)計(jì)時(shí)將內(nèi)容模塊按照這樣的視線引導(dǎo)排列;古藤保圖標(biāo)簡單面熟了這一閱讀軌跡規(guī)律,如:RriFTiarv士士—Str&ng咼曆力區(qū)fallowArea低潛力區(qū)Atbs終端區(qū):當(dāng),唧*士士—Str&ng咼曆力區(qū)fallowArea低潛力區(qū)Atbs終端區(qū):當(dāng),唧如圖所示右上角和左下角則是視覺盲點(diǎn)。因此,采用對(duì)角線平衡通常是一個(gè)好設(shè)計(jì)所需要考慮的因素,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師遵從了用戶習(xí)慣性的眼動(dòng)規(guī)律。4.2使用顏色來吸引用戶注意顏色能把人的注意力吸引到特定的元素上去,當(dāng)某個(gè)元素的顏色與其他的形成反差時(shí)更是如此。相對(duì)一致性來說,人類對(duì)物體間的差異性更為敏感。因此在頁面中加入一些顏色,可以非常有效地把瀏覽者的視線引導(dǎo)到我們希望他們看到的地方。如:
Postjobstofreeboardseasily
Collectpre-sortedresumesautomatecally
CollaboratetoreviewapplicantsonlineSavetimeandmoneyonhiringSignupforFREEh_ dTakeatayrfirstnCriuin4.3友好的交互文本Criuin文字的使用在網(wǎng)站中必不可少,友好的文本可以誘導(dǎo)用戶,帶來網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。有人情味設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)賦予了產(chǎn)品各種各樣的人格特質(zhì),因此設(shè)計(jì)也是有人性的。文本和設(shè)計(jì)元素都是友好、機(jī)靈并且智能的,而不是枯燥、古板或傲慢的。產(chǎn)品的文本可以直接與用戶對(duì)話,并提供實(shí)際、非正式的協(xié)助,就像任何一個(gè)人回答鄰居所提出的問題一樣。當(dāng)用戶在在網(wǎng)站中尋找重要信息受到困擾時(shí),網(wǎng)站需要給予積極的反饋并給予幫
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