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第1頁共4頁新媒體環(huán)境下國內(nèi)加油站便利店的營銷創(chuàng)新摘要：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在日常生活的快速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)融入到人們的日常生活中，2018年中國已成為世界上最大的網(wǎng)購零售市場。B2C作為電子商務(wù)的一種模式已經(jīng)成為網(wǎng)購市場發(fā)展的主要推動力。本文首先分析國內(nèi)加油站便利店的外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)新媒體已經(jīng)成為國內(nèi)加油站便利店?duì)I銷的主要選擇。另外，隨著電商對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊導(dǎo)致許多從業(yè)者盲目業(yè)投入B2C市場，最終由于虧損嚴(yán)重而被市場淘汰。針對此現(xiàn)象，本文對新媒體環(huán)境下的國內(nèi)加油站便利店進(jìn)行分析，研究新媒體對中小型超市的影響，并根據(jù)中國石化易捷便利店在新媒體市場環(huán)境下的實(shí)際營銷案例進(jìn)行研究。關(guān)鍵詞：新媒體；加油站便利店；營銷創(chuàng)新一國內(nèi)加油站便利店外部環(huán)境分析機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前有90%的人是通過手機(jī)客戶端進(jìn)行新聞閱覽，超過近65%的人經(jīng)在2013年到2015年，易捷便利店仍然存在管理模式運(yùn)營機(jī)制滯后、消費(fèi)者品牌認(rèn)知不足、門店基礎(chǔ)電子商城和線下方便購物的方式，成功提高了便利店的營業(yè)額。截至2018年年底，中國石化已在全國加油站開設(shè)2.7萬余家易捷便利店，擁有8000萬加油卡活躍用戶，8000萬微信粉絲，日均進(jìn)站超2000萬人次，易捷銷售額也從最初的十幾億增長到了600多億。(三)提倡價(jià)值服務(wù)線上線下的加速融合將成為加油站便利店未來發(fā)展的必然趨勢，通過在線上搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺與線下實(shí)體店進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上線下多渠道營銷，并通過斷探索提升顧客購物體驗(yàn)的新方式，增加顧客與企業(yè)之間的情感聯(lián)系，提升自己競爭實(shí)力具有極大作用。同時(shí)，加油站便利店也將借由與線上的融合，借助大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)了解顧客的需求和

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