辦公室文員年工作總結范文

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辦公室文員年工作總結范文一通過一年來的別斷學習，以及同事、領導的關懷和幫助，我已徹底融入到了龍泉寺那個大伙兒庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F將我一年來的工作事情簡要總結如下:

一、以踏實的工作態(tài)度，習慣辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一具重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到別知道得地點及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都可以積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，別計較干多干少，只希翼把領導交辦的情況辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都講：“固步自封，夜郎自大”那個成語，盡管這惟獨八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學進展的眼光看待一切，才干習慣景區(qū)將來的進展。

所以，我經過網絡、書籍及各類文件資料的學習，別斷提高了自個兒的政管理論水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實日子中吸收營養(yǎng)，仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設與進展、宣傳推介、檔案治理等相關業(yè)務知識。并且，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，可以提早考慮，對任何工作都能做到打算性強、可操作性強、降實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提早十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有浮現錯誤的公文處理情況。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊注意對紙張資料的整理和保存，將實用的及時保存、歸檔，關于沒用的及時銷毀。因為非常多文字性工作基本上電腦作業(yè)，因此我在電腦中建立

了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，緊密配合，互相支持，保證整體工作別浮現紕漏。在工作中我自個兒確定了一條工作原則，屬于自個兒的工作要保質保量完成，別屬于自個兒的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學治理為主，人性關心為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的治理，在新任局長上任沒多久，依照會議精神集中精力對各項治理制度和崗位職責等二十幾項制度舉行了全面修改和完善,突出制度治理，嚴格照章辦事，為治理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。同時，這些治理制度的完善，充分體現了對事別對人的治理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自個兒，時間警醒

在工作中，我努力從每一件情況上舉行總結，別斷摸索，掌握辦法，提高工作效率和工作質量，因為自個兒依然新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還別腳，在平常工作和日子中，我都可以做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自個兒別腳，別斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時間提醒自個兒，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，不管大事小事，我都要盡最大能力去做。在平常時間要求自個兒，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自個兒。以別求有功、但求無過信念，來對待所有情況。

五、存在的別腳

1、在本職工作中還別夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。別能嚴格要求自個兒，工作上存在自我放松的事情。由于辦公室的工作繁雜，處理情況必須快、精、準。在這方面，我還有非常多別腳，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄別全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握別充分，對自身業(yè)務熟悉別全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自個兒在工作中間或會遇到手忙足亂的事情，甚至會浮現一些別該浮現的錯誤。

3、缺少細心，辦事別夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還別夠細心，時有粗心大意、做事草率的事情。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大伙兒舉行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去考慮、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件情況做完往后，要舉行考慮、總結，真正使本職工作有打算、有降實。尤其是要找出工作中的別腳，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，別能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而別是被動對付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平常需多注意鍛煉自個兒的聽知能力。在日常工作、會議、領

導說話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的明白力、堅固的經歷力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有依照的話別講，沒有把握的事別做，別輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自個兒的綜合素養(yǎng)，把政管理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的改日奉獻自個兒的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起往常有了非常大的進步，我以為自個兒從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離別開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從心里深處表示衷心的謝謝和致敬，也真誠地希翼在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的賦予關心和支持，在工作、日子及其他方面做得別妥之處請同志們賦予批判和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正別腳。

辦公室文員年工作總結范文二今年對我具有特殊的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一具整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一具起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去習慣這一崗位。經過一年來的別斷學習，以及同事、領導的幫助，我已徹底融入到了xx那個大伙兒庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，盡管工作中還存在如此那樣的別腳之處，但應該講

這一年付出了很多，也收獲了非常多，我自個兒感到成長了，也逐漸成熟了。如今就20xx年的工作事情總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，習慣辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一具重要樞紐部門，對公司內外的許多工作舉行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有打算之外的情況需要暫時處理，而且通常比較緊急，讓我別得別放心手頭的工作先去解決，所以這些暫時性的事務占用了非常多工作時刻，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本打算要完成的卻沒有做。但手頭的工作也別能耽擱，今天欠了帳，改日還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用歇息時刻來舉行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門職員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不可能計較干得多，干得少，只希翼把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室算是個服務性質的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關咨詢題來問或者要求幫助，我都會第一時刻解答和解決。以一顆真誠的心去為大伙兒服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我要緊完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，XXX的發(fā)送，并且協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我基本上認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。并且負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度打算的執(zhí)行事情舉行核對，催收各部門月度小結、打算，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的要緊執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度降實事情以及領導交辦的暫時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳說效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一具重要手段和窗口。

今年在內部宣傳方面，我要緊是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，并且每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一具說責任心的崗位。各個部門的非常多請示、工作報告基本上經由我手交給總經理室的，而且有點還需要保密，這就需要我在工作中認真、耐心。一年來，關于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為那個崗位的特別性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我都是6點多鐘才下班。有時碰到暫時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參