住院患者健康教育中存在問題的

住院患者健康教育中存在問題的第一頁，共十六頁，2022年，8月28日住院患者健康教育中存在問題的因素分析及改善對策整體護(hù)理的核心是以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)、以護(hù)理程序為框架、以病人為中心、根據(jù)病人身心、社會、文化需要提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。對住院患者實施健康教育是整體護(hù)理的重要組成部分、是一項系統(tǒng)的教育工程、通過健康教育可以提高患者對疾病的認(rèn)識、了解診療的目的、掌握有關(guān)藥物知識和相關(guān)保健技能與知識，改變不良生活方式，從而達(dá)到促進(jìn)第二頁，共十六頁，2022年，8月28日住院患者健康教育中存在問題的因素分析及改善對策疾病的康復(fù)、預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、減少疾病復(fù)發(fā)，提高自身保健能力的目的。據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)質(zhì)的健康教育可大大節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，在我國，對住院患者實施健康教育還存在諸多問題，現(xiàn)就對住院患者實施健康教育的現(xiàn)狀、存在問題及改善對策作一綜合分析。第三頁，共十六頁，2022年，8月28日

一、健康教育實施中存在問題的因素1

、患者因素

住院患者文化層次高低不齊，理解能力相差很遠(yuǎn)，大部分患者喜歡護(hù)士給予健康教育，但很大一部分患者認(rèn)為目前健康教育還不夠詳細(xì)，老年患者常多種疾病并存，其聽力、視力、記憶力、理解力不免存在缺陷，部分患者文化程度低，對健康教育接受程度較差。一些患者及家屬觀念較落后，重醫(yī)輕護(hù)，對護(hù)理人員的健康教育能力持懷疑態(tài)度，凡事相信醫(yī)生，對護(hù)士的健康教育不夠重視。第四頁，共十六頁，2022年，8月28日一、健康教育實施中存在問題的因素2

護(hù)理人員因素

主觀因素

多數(shù)護(hù)理人員還不能夠從思想上將健康教育放在重要位置，認(rèn)為健康教育可有可無，只作簡單的衛(wèi)生宣教，有調(diào)查表明85%的護(hù)士對健康教育存在不同認(rèn)識上的誤區(qū)。第五頁，共十六頁，2022年，8月28日一、健康教育實施中存在問題的因素2

客觀因素

雖然開展整體護(hù)理后住院患者的健康教育被納入了護(hù)理工作范疇，但由于醫(yī)院普遍存在護(hù)理人員缺編，工作量超負(fù)荷，很多護(hù)士忙于各種基礎(chǔ)操作而忽視健康教育，常常使之流于形式。目前護(hù)理隊伍中護(hù)理人員學(xué)歷以中專、大專為主，較少部分為本科，常常因為自身知識不夠充足影響健康教育。第六頁，共十六頁，2022年，8月28日一、健康教育實施中存在問題的因素3

醫(yī)院因素

目前我國的醫(yī)療體制多數(shù)醫(yī)院面臨著求生存的嚴(yán)峻形勢,往往不能投入精力、財力搞健康教育，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和“治病”才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，并且多數(shù)醫(yī)院本身就存在重醫(yī)輕護(hù)的陳舊觀念，對表面上看起來投入與效益相背離的健康教育不能被重視。第七頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法1、護(hù)士在進(jìn)行健康教育前應(yīng)收集各方面的資料

包括患者的身體、心理狀況，對疾病的認(rèn)識程度、社會文化背景、學(xué)習(xí)能力等，判斷患者最需要了解的和對其最重要的知識，確立目標(biāo)、并制訂相應(yīng)的計劃，要因人而異，每次教育的知識不宜過多，循序漸進(jìn)，教育形式應(yīng)多樣化，如個別指導(dǎo)、群體教育、圖文宣傳、電化教育、對老年及文化程度低者應(yīng)多采用聊天、詢問等方式，以更通俗、形象、生動的語言宣教。對健康教育的評價應(yīng)以對患者實際效果的評價為準(zhǔn)。第八頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法2

護(hù)理人員方面①有護(hù)理特色的健康教育

護(hù)士不僅是做治療、執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士，更是患者教育的主要信息提供者、教育者和幫助支持者，護(hù)理健康教育是針對患者的具有護(hù)理特色的教育活動。因此，護(hù)士應(yīng)以教育者和信息傳播者的身份，先豐富自身的知識，具備良好的溝通技巧與能力取得患者的信任，轉(zhuǎn)變自身的觀念并以良好的素質(zhì)、豐富的知識影響患者，使患者也轉(zhuǎn)變觀念，明確健康教育的重要性，以積極主動的工作方式，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。第九頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法②實行三級質(zhì)控和確保有效實施施在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立分級護(hù)理質(zhì)控體系，合理排班，給護(hù)士安排充足的健康教育時間，定期檢查與隨機(jī)檢查相結(jié)合，設(shè)計健康教育檢查評分表格，各科室應(yīng)根據(jù)?？铺攸c(diǎn)制定健康教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，護(hù)理部、科護(hù)士長、護(hù)士長應(yīng)堅持檢查監(jiān)督。第十頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法

③合理選擇健康教育時機(jī)

據(jù)調(diào)查：患者在剛?cè)朐簳r心神不定、顧慮重、部分患者疼痛不安，這樣的情況下接受健康教育，其效果會大打折扣，應(yīng)選擇患者病情穩(wěn)定后、午睡后、病房較安靜和患者精神較好的時機(jī)進(jìn)行健康教育，因為此時患者最樂意、最能接受。第十一頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法3

醫(yī)院方面①設(shè)立醫(yī)院健康教育服務(wù)部

在未來醫(yī)院中，有無卓有成效的健康教育系統(tǒng)將成為衡量醫(yī)院發(fā)展水平的一個標(biāo)志，健康教育服務(wù)部為護(hù)理部下屬部門，由護(hù)理部直接管理，在健康教育網(wǎng)絡(luò)中起到上下協(xié)調(diào)和指導(dǎo)護(hù)理健康教育的作用，各科應(yīng)挑選資深和素質(zhì)高的護(hù)士擔(dān)任宣傳小組負(fù)責(zé)人，在實踐中逐漸總結(jié)完善健康教育系統(tǒng)。第十二頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法②定期組織學(xué)習(xí)

開辦健康教育培訓(xùn)班，各種知識講座和外送進(jìn)修學(xué)習(xí)。

③增加專用設(shè)備

創(chuàng)造豐富的宣教環(huán)境，設(shè)立健康教育專用房間，應(yīng)用電視錄像等直觀的教學(xué)方式為患者進(jìn)行健康教育。第十三頁，共十六頁，2022年，8月28日二、改善方法④多層次多樣化考核

上級的健康教育業(yè)務(wù)主管部門對醫(yī)院各科室定期考核，醫(yī)院護(hù)理部及健康教育服務(wù)部對科室進(jìn)行定期及不定期相結(jié)合的考核，通過這些方式的考核達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，及時改進(jìn)，確保健康教育目標(biāo)實現(xiàn)。第十四頁，共十六頁，2022年，8月28日

小結(jié)