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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析第一頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略情報(bào)研究的主要內(nèi)容在特定的環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的情況下,企業(yè)能否進(jìn)入或改變?cè)械牡赜?、行業(yè)和部門(mén)?進(jìn)入的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?在企業(yè)現(xiàn)有的資源實(shí)力的基礎(chǔ)上,企業(yè)在戰(zhàn)略改變過(guò)程中如何定位?在戰(zhàn)略制定過(guò)程中有哪些戰(zhàn)略可以選擇?第二頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日在可選擇的戰(zhàn)略中企業(yè)能夠和最期盼實(shí)施的戰(zhàn)略是什么?在競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施的過(guò)程中還需要進(jìn)一步監(jiān)視的環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素有哪些?影響戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵情報(bào)要素有哪些?第三頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)最優(yōu)成本戰(zhàn)略全行業(yè)范圍特定細(xì)分市場(chǎng)五種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略被追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低成本差異化第四頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢(shì)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過(guò)設(shè)計(jì)一整套行動(dòng),以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品和服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有效執(zhí)行能使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賺取超過(guò)平均水平的利潤(rùn)。能使公司更好地抵御五種競(jìng)爭(zhēng)力量。第五頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài):五種競(jìng)爭(zhēng)力量
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力,即現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供方砍價(jià)的壓力和買(mǎi)方砍價(jià)的壓力。潛在進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有公司間的爭(zhēng)奪供方買(mǎi)方替代品新進(jìn)入者的威脅替代品或服務(wù)的威脅供方砍價(jià)實(shí)力買(mǎi)方砍價(jià)實(shí)力驅(qū)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量第六頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(二)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑1、更好地管理企業(yè)價(jià)值鏈各種活動(dòng)的成本因素,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有效地管理企業(yè)價(jià)值鏈各種活動(dòng)的成本因素。2、改造公司的價(jià)值鏈,省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。第七頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(三)成功獲得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素1.建立注重成本的企業(yè)文化2.準(zhǔn)確地把握成本驅(qū)動(dòng)因素。3.積極地投資建立那些低成本所需的資源和能力4.嚴(yán)格的成本控制組織體系和管理第八頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(四)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)1、成本領(lǐng)導(dǎo)者的生產(chǎn)設(shè)備可能因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新而過(guò)時(shí)2、過(guò)于強(qiáng)調(diào)削減成本可能會(huì)導(dǎo)致公司忽視顧客需求或?qū)τ嘘P(guān)問(wèn)題的擔(dān)心3、仿效成為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)第九頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(五)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用性1.市場(chǎng)中有很多對(duì)價(jià)格敏感的客戶。2.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少,使購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格的差異特別敏感。3.購(gòu)買(mǎi)者不太在意品牌間的差別。4.賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。5.存在大量討價(jià)還價(jià)的購(gòu)買(mǎi)者。第十頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日二、差異化戰(zhàn)略(一)差異化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)勢(shì)差異化戰(zhàn)略是通過(guò)設(shè)計(jì)一整套行動(dòng),生產(chǎn)并提供一種顧客認(rèn)為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),并不斷地使產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)以具有顧客認(rèn)為有價(jià)值的差異化特征。成功地采用差異化戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得超過(guò)平均水平的利潤(rùn),能成功抵御五種競(jìng)爭(zhēng)力量。第十一頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(二)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑和條件1、實(shí)施差異化戰(zhàn)略必須把創(chuàng)造價(jià)值所需的各種活動(dòng)有機(jī)連接起來(lái)。2、實(shí)現(xiàn)差異戰(zhàn)略可以通過(guò)各種方式。事實(shí)上企業(yè)可做的能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的一切都可以作為差異化的基礎(chǔ)。挑戰(zhàn)在于識(shí)別能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的特征。第十二頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(三)差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)1、顧客可能認(rèn)為差異者與成本領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)格之差過(guò)于懸殊2、企業(yè)差異化的方式已不能為顧客創(chuàng)造價(jià)值,顧客不愿為次多付錢(qián)。3、不斷學(xué)習(xí)可能降低顧客對(duì)一家公司差異化特征的價(jià)值的評(píng)價(jià)。4、贗品成為執(zhí)行差異化戰(zhàn)略企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。第十三頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(四)差別化戰(zhàn)略的適用性1、可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之間的差異,而且購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為這些差異有價(jià)值。2、對(duì)產(chǎn)品的需求和使用多種多樣。3、采用類(lèi)似差別化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少。4、技術(shù)創(chuàng)新很快,競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷推出新的產(chǎn)品。第十四頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日三、集中化戰(zhàn)略(一)集中化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢(shì)集中化戰(zhàn)略是通過(guò)設(shè)計(jì)一整套行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù),以滿足某一特定競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求。企業(yè)可以采用兩種集中化戰(zhàn)略:以低成本為基礎(chǔ)的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和以差異化為基礎(chǔ)的集中差異化戰(zhàn)略。
第十五頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(二)實(shí)現(xiàn)集中化戰(zhàn)略的途徑集中化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)在于一家企業(yè)可以比業(yè)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更有效率地服務(wù)某一特定細(xì)分市場(chǎng),且服務(wù)于小市場(chǎng)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低,或者能夠更好地滿足用戶的需求。此戰(zhàn)略的成功需要企業(yè)去發(fā)現(xiàn)需求非常獨(dú)特并且專業(yè)化,以至于業(yè)內(nèi)一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本未去服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng),或者找到業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者做得很差的細(xì)分市場(chǎng)。第十六頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(三)集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)集中在一個(gè)更加狹窄的細(xì)分市場(chǎng)上而使本來(lái)的集中不再集中。2、在整個(gè)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)可能會(huì)認(rèn)為由執(zhí)行集中化戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)很有吸引力,值得展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),并實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使原來(lái)集中戰(zhàn)略的企業(yè)失去了優(yōu)勢(shì)。3、細(xì)分市場(chǎng)與總體市場(chǎng)之間在產(chǎn)品或服務(wù)的需求上差別變小,細(xì)分市場(chǎng)中的顧客需求可能會(huì)與一般顧客需求趨同。4、由于狹小的目標(biāo)市場(chǎng)難以支撐必要的市場(chǎng)規(guī)模,所以集中戰(zhàn)略可能帶來(lái)高成本的風(fēng)險(xiǎn)。第十七頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(四)集中化戰(zhàn)略的適用性絕大多數(shù)小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略起步的,只是并不一定都意識(shí)到了這一戰(zhàn)略的意義,采取更具戰(zhàn)略導(dǎo)向的行動(dòng)。企業(yè)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標(biāo)小市場(chǎng)。在選擇之前,企業(yè)必須確認(rèn):1.目標(biāo)小市場(chǎng)足夠大,可以盈利。2.小市場(chǎng)具有很好的成長(zhǎng)潛力。3.小市場(chǎng)不是行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵,也沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采取集中化戰(zhàn)略。4.公司有相應(yīng)的資源和能力,能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。5.公司能憑借其建立的顧客商譽(yù)和服務(wù)來(lái)防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者。第十八頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日四、成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)這個(gè)戰(zhàn)略的目的是為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也被稱為最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略,公司追求的是竭盡全力成為一家成本不斷降低、同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越高的廠商。在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能上緊跟最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在成本上打敗它們,這就是最優(yōu)成本供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)的源泉。第十九頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日(二)成本領(lǐng)先及差異化整合戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)成本領(lǐng)先和差異化所需要企業(yè)在文化、管理、組織等方面的特殊支持,這使得既追求成本領(lǐng)先又追求差異化優(yōu)勢(shì)的企業(yè)會(huì)被困在中間,所以,波特認(rèn)為“夾在中間”戰(zhàn)略是注定要失敗的。如果企業(yè)無(wú)法在其選定的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,或者成為成本領(lǐng)導(dǎo)者,或者成為差異者,那它就有可能被困在中間。使企業(yè)無(wú)法成功應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量,也就無(wú)法獲得超額利潤(rùn)。第二十頁(yè),共二十二頁(yè),2022年,8月28日實(shí)施成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略的關(guān)鍵是先要奠定某一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本或差異化)為基礎(chǔ),然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),建立另一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在以下三種情況時(shí),企業(yè)能同時(shí)取得成本領(lǐng)先地位和差異化的形象:1.當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)都夾在中間時(shí);2.當(dāng)成本受市場(chǎng)占有率或產(chǎn)業(yè)間相互關(guān)系的強(qiáng)烈影響時(shí);3.企業(yè)首創(chuàng)一項(xiàng)重大革新時(shí)。
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