建筑工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式及選擇

113三月2023第五章工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

第一節(jié)工程項(xiàng)目中常見的組織形式第二節(jié)企業(yè)中的項(xiàng)目組織第三節(jié)項(xiàng)目組織形式的選擇213三月2023第一節(jié)工程項(xiàng)目中常見的組織形式

一、直線式項(xiàng)目組織形式 二、職能式項(xiàng)目組織形式三、矩陣式項(xiàng)目組織形式

Back313三月2023一、直線式項(xiàng)目組織1.直線式項(xiàng)目組織2.直線式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)3.直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)4.直線式項(xiàng)目組織示例Back413三月20231.直線式項(xiàng)目組織通常獨(dú)立的項(xiàng)目和單個中小型的工程項(xiàng)目都采用直線式組織形式。513三月20232.直線式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)（1）指令唯一,協(xié)調(diào)方便,不可越級下達(dá)指令（2）項(xiàng)目經(jīng)理能直接控制資源,向客戶服務(wù)（3）信息快,決策迅速,責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚（4）組織結(jié)構(gòu)形式與WBS基本一致，不會遺漏工作613三月20233.直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)(1)一個項(xiàng)目對應(yīng)一個組織,資源得不到合理使用(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任大，要求他能力強(qiáng)，知識全面(3)企業(yè)部門間信息流通速度和質(zhì)量不高(4)項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)較難(5)如果分工太細(xì)，則會造成組織層次的增加713三月20234.直線式項(xiàng)目組織示例＊＊＊單位局長、副局長黨委書記、副書記業(yè)主代表設(shè)計方承包方甲供物資方代表業(yè)主利益的項(xiàng)目經(jīng)理——監(jiān)理總工程師代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理班子直線式項(xiàng)目組織示例總監(jiān)理工程師設(shè)計階段監(jiān)理組施工階段監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組913三月2023二、職能式項(xiàng)目組織形式業(yè)主室外工程部總指揮采供部設(shè)計部審計部財務(wù)部保衛(wèi)部辦公室副總指揮合同部建筑工程部設(shè)計單位監(jiān)理單位承包商材料供應(yīng)商·

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·特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)管理職能的專業(yè)化，充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用。適用于規(guī)模大，但子項(xiàng)目不多的項(xiàng)目。1、專業(yè)化程度較高，給各成員提供職業(yè)和技能上交流進(jìn)步的工作環(huán)境。2、技術(shù)專家可同時被不同的項(xiàng)目所使用。3、職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。4、在人員的使用上具有較大的連續(xù)性。5、職能部門可為本部門專業(yè)人員提供正常晉升途徑。職能式項(xiàng)目組織形式優(yōu)點(diǎn)13三月20231、職能能部門門有其其日常常工作作，項(xiàng)項(xiàng)目及及客戶戶的利利益往往往得得不到到優(yōu)先先考慮慮，客客戶并并不是是活動動和關(guān)關(guān)心的的焦點(diǎn)點(diǎn)。2、職能能部門門工作作方式式常常常面向向本部部門活活動，，而項(xiàng)項(xiàng)目工工作方方式必必須面面向問問題。。3、經(jīng)常常會出出現(xiàn)沒沒有一一個人人承擔(dān)擔(dān)項(xiàng)目目全部部責(zé)任任的現(xiàn)現(xiàn)象。。4、對客客戶要要求的的響應(yīng)應(yīng)比較較遲緩緩和艱艱難，，因?yàn)闉樵陧?xiàng)項(xiàng)目和和客戶戶之間間存在在多個個管理理層次次。5、項(xiàng)目目常常常得不不到很很好的的對待待。6、調(diào)配配給項(xiàng)項(xiàng)目的的人員員，其其積極極性往往往不不是很很高。。7、技術(shù)術(shù)復(fù)雜雜的項(xiàng)項(xiàng)目通通常需需要多多個職職能部部門的的共同同合作作，跨跨部門門之間間的交交流溝溝通較較困難難。職能式式項(xiàng)目目組織織形式式缺點(diǎn)點(diǎn)06三月20231206三月2023三、矩陣式項(xiàng)目組組織形式（1）企業(yè)同時承擔(dān)許許多項(xiàng)目的實(shí)施和和管理（2）進(jìn)行一個特大型型項(xiàng)目的實(shí)施（1）能夠形成以項(xiàng)目目任務(wù)為中心的管管理，集中全部的的資源為各項(xiàng)目服服務(wù)，項(xiàng)目目標(biāo)能能夠得到保證，能能夠迅速反映和滿滿足顧客要求。（2）各種資源統(tǒng)一管管理，能達(dá)到最有有效、均衡、節(jié)約約、靈活地使用資資源。能形成全企企業(yè)統(tǒng)一指揮，協(xié)協(xié)調(diào)管理，進(jìn)而能能保證項(xiàng)目和部門門工作的穩(wěn)定性和和效率。（3）項(xiàng)目組成員仍歸歸屬于一個職能部部門，則不僅保證證組織的穩(wěn)定性和和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定定性，而且使得人人們有機(jī)會在職能能部門中獲得專業(yè)業(yè)上的發(fā)展，有了了豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱閱歷。矩陣式組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)06三月月2023（4）矩陣式組組織結(jié)構(gòu)富富有彈性，，可以自我我調(diào)節(jié)，適適合于動態(tài)態(tài)管理和優(yōu)優(yōu)化組合，，適合于時時間和費(fèi)用用壓力大的的多項(xiàng)目和和大型項(xiàng)目目的管理。。（5）矩陣組織織結(jié)構(gòu)、權(quán)權(quán)力與責(zé)任任關(guān)系趨向向于靈活，，能在保證證項(xiàng)目經(jīng)理理對項(xiàng)目最最有力的控控制前提下下，充分發(fā)發(fā)揮各專業(yè)業(yè)職能部門門的作用，，保證有較較短的協(xié)調(diào)調(diào)、信息和和指令的途途徑。（6）組織上打打破了傳統(tǒng)統(tǒng)的以權(quán)力力為中心的的思想，樹樹立了以任任務(wù)為中心心的思想。。（7）在這種組組織形式中中促進(jìn)人們們互相學(xué)習(xí)習(xí)，交流知知識和信息息，促進(jìn)良良好的溝通通。（8）組織層次次少，具有有大跨度組組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。06三三月2023（1）存在雙雙重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，雙重重職能，，雙層匯匯報關(guān)系系，雙重重的信息息流、工工作流和和指令界界面,界面管理理的難度度和復(fù)雜雜性增加加。（2）由于存存在雙重重領(lǐng)導(dǎo)，，所以信信息處理理量大，，報告多多。（3）必須具具有足夠夠數(shù)量的的經(jīng)過培培訓(xùn)的強(qiáng)強(qiáng)有力的的項(xiàng)目領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。（4）由于許許多項(xiàng)目目同時進(jìn)進(jìn)行，導(dǎo)導(dǎo)致項(xiàng)目目之間競競爭專業(yè)業(yè)部門的的資源。。（5）采用矩矩陣式的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)會導(dǎo)導(dǎo)致對已已建立的的企業(yè)組組織規(guī)則則產(chǎn)生沖沖擊。（6）需要很很強(qiáng)的計計劃性與與控制系系統(tǒng)。（7）矩陣組組織的成成功的關(guān)關(guān)鍵是準(zhǔn)準(zhǔn)確的項(xiàng)項(xiàng)目工作作結(jié)構(gòu)分分解和定定義，而而且項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)分分解應(yīng)適適用于項(xiàng)項(xiàng)目的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。矩陣式組組織的缺缺點(diǎn)1606三三月2023第二節(jié)企企業(yè)中中的項(xiàng)目目組織一、寄生式項(xiàng)項(xiàng)目組織織形式二、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織形式式三、矩陣式項(xiàng)目目組織形式式Back1706三月月2023第二節(jié)企企業(yè)中的項(xiàng)項(xiàng)目組織一、寄生式式項(xiàng)目組織織形式1、寄生式項(xiàng)目目組織的基基本形式2、寄生式項(xiàng)目目組織的應(yīng)應(yīng)用3、寄生式項(xiàng)目目組織的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)4、寄生式項(xiàng)目目組織的缺缺點(diǎn)1806三月月2023第二節(jié)企企業(yè)中的項(xiàng)項(xiàng)目組織1、寄生式項(xiàng)項(xiàng)目組織的的基本形式式圖5-1寄生式項(xiàng)目目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能能部門1職能部門2職能部門3職能部門41112222132314241專業(yè)/人事組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)關(guān)系項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目C1906三三月2023第二節(jié)企企業(yè)中中的項(xiàng)目目組織2、寄生式式項(xiàng)目組組織的應(yīng)應(yīng)用適用于偏偏向技術(shù)術(shù)型，對對環(huán)境不不敏感的的項(xiàng)目。。如科研研項(xiàng)目、、新產(chǎn)品品開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目、技技術(shù)革新新項(xiàng)目等等。該項(xiàng)目組組織的特特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目組組織的功功能和作作用很弱弱，相關(guān)關(guān)決策由由企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作出出。（2）項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理沒有有指令權(quán)權(quán)、指揮揮權(quán)和決決策權(quán)，，只從事事收集、、處理、、傳遞信信息；提提供咨詢詢；利用用人事關(guān)關(guān)系進(jìn)行行工期和和成本監(jiān)監(jiān)督；協(xié)協(xié)調(diào)、激激勵項(xiàng)目目參加者者；對項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)不承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。。2006三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織圖5－2某企業(yè)新產(chǎn)品品研發(fā)項(xiàng)目寄寄生式組織企業(yè)總經(jīng)理開發(fā)部門門計劃部門門資源部門門生產(chǎn)部門門銷售部門門研究部門門新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目部財務(wù)部門門2106三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織3、寄生式項(xiàng)目目組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)（1）項(xiàng)目組織寄寄生于企業(yè)組組織上，不需需要建立新的的組織機(jī)構(gòu)，，對企業(yè)原組組織機(jī)構(gòu)影響響小。（2）項(xiàng)目管理成成本較低。（3）項(xiàng)目組織設(shè)設(shè)置比較靈活活。2206三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織4、寄生式項(xiàng)目目組織的缺點(diǎn)點(diǎn)（1）項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)權(quán)力不足，無無法保證項(xiàng)目目目標(biāo)，易引引起組織摩檫檫，互相推諉諉和多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。（2）項(xiàng)目由職能能部門負(fù)責(zé)，，考慮問題比比較狹隘，不不易實(shí)現(xiàn)整個個項(xiàng)目的最佳佳利益和公司司的總目標(biāo)。。（3）對環(huán)境變化化的適應(yīng)性差差。（4）項(xiàng)目管理成成為附帶工作作，項(xiàng)目責(zé)任任淡化，組織織責(zé)任感和凝凝聚力不強(qiáng)。。（5）易產(chǎn)生決策策拖延，無法法實(shí)施進(jìn)行有有效控制。2306三月月2023第二節(jié)企企業(yè)中的項(xiàng)項(xiàng)目組織二、獨(dú)立式式項(xiàng)目組織織形式1、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織的基基本形式2、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織的應(yīng)應(yīng)用3、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)4、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織的缺缺點(diǎn)2406三月月2023第二節(jié)企企業(yè)中的項(xiàng)項(xiàng)目組織1、獨(dú)立式項(xiàng)項(xiàng)目組織的的基本形式式圖5-3獨(dú)立式項(xiàng)目目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目A項(xiàng)目B職能部門1職能部門211122122A1A2BB213A3B13232506三月2023第二節(jié)企業(yè)中中的項(xiàng)目組織2、獨(dú)立式項(xiàng)目組組織的應(yīng)用適用于規(guī)模大、、持續(xù)時間長、、目標(biāo)要求高的的項(xiàng)目。如“三峽工程”、“兩彈一星工程”等。特點(diǎn)：每個項(xiàng)目目象一個微型公公司一樣運(yùn)作（（企業(yè)中的企業(yè)業(yè)）；專職項(xiàng)目目經(jīng)理承擔(dān)管理理職能，對項(xiàng)目目組織擁有完全全權(quán)力（人力、、材料、設(shè)備等等各種資源的調(diào)調(diào)控），承擔(dān)項(xiàng)項(xiàng)目責(zé)任；項(xiàng)目目結(jié)束后，項(xiàng)目目組織解散或重重新構(gòu)成其它項(xiàng)項(xiàng)目組織。2606三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組織織圖5-4某施工企業(yè)獨(dú)立立式項(xiàng)目組織某施工企業(yè)項(xiàng)目A項(xiàng)目部職能部門1職能部門211122122A1A23A1323職能部門33132332706三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織3、獨(dú)立式項(xiàng)目目組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)（1）決策簡單、、迅速，容易易協(xié)調(diào)，內(nèi)部部爭執(zhí)少，項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)、目目標(biāo)、權(quán)力、、職責(zé)清晰。。（2）項(xiàng)目組織能能迅速有效地地對項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)和用戶需要要作出反應(yīng)，，能更好地滿滿足用戶。（3）項(xiàng)目組織與與企業(yè)和職能能部門的界面面清楚，項(xiàng)目目組織成員的的責(zé)任明確，，易監(jiān)督和考考核。（4）項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)獨(dú)擋一面，全全權(quán)負(fù)責(zé)整個個項(xiàng)目管理工工作，有利于于項(xiàng)目管理人人才的培養(yǎng)。。2806三月2023第二節(jié)企業(yè)中的的項(xiàng)目組織4、獨(dú)立式項(xiàng)目組織織的缺點(diǎn)（1）項(xiàng)目組織運(yùn)作成成本高。（2）人事波動大，影影響員工的工作積積極性，對原企業(yè)業(yè)組織產(chǎn)生沖擊。。（3）難以集中企業(yè)的的全部資源優(yōu)勢開開展項(xiàng)目，特別是是關(guān)鍵的技術(shù)人員員和設(shè)備。（4）責(zé)任承包容易產(chǎn)產(chǎn)生“小生產(chǎn)”式的項(xiàng)目管理。（5）企業(yè)風(fēng)險大，容容易在項(xiàng)目上失控控。2906三三月2023第二節(jié)企企業(yè)中中的項(xiàng)目目組織三、矩陣陣式項(xiàng)目目組織形形式1、矩陣式項(xiàng)項(xiàng)目組織織的基本本形式2、矩陣式項(xiàng)項(xiàng)目組織織的應(yīng)用用3、矩陣式項(xiàng)項(xiàng)目組織織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和缺點(diǎn)點(diǎn)4、弱矩陣型型和強(qiáng)矩矩陣組織織形式3006三三月月2023第二節(jié)節(jié)企企業(yè)中中的項(xiàng)項(xiàng)目組組織1、矩陣陣式項(xiàng)項(xiàng)目組組織的的基本本形式式圖5-5矩陣式式項(xiàng)目目組織織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能部門1職能部門2A1A2BB213A3B職能部門3職能部門4項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目CA4B41234CCCC專業(yè)/人事組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系3106三三月月2023第二節(jié)節(jié)企企業(yè)中中的項(xiàng)項(xiàng)目組組織2、矩陣陣式項(xiàng)項(xiàng)目組組織的的應(yīng)用用通常應(yīng)應(yīng)用在在同時時承擔(dān)擔(dān)許多多項(xiàng)目目，各各項(xiàng)目目起始始時間間不同同，規(guī)規(guī)模及及復(fù)雜雜程度度也不不同的的企業(yè)業(yè)內(nèi)，，如工工程承承包公公司、、IT企業(yè)、、航空空航天天項(xiàng)目目等。3206三月2023第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織某工程總包企企業(yè)技術(shù)科經(jīng)營科供應(yīng)科人力資源科財務(wù)科項(xiàng)目1項(xiàng)目部···項(xiàng)目2項(xiàng)目部項(xiàng)目n項(xiàng)目部圖5-6某工程總承包企業(yè)的的矩陣式項(xiàng)目目組織3306三月20233、矩陣式項(xiàng)目目組織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和缺點(diǎn)——優(yōu)點(diǎn)1）能形成以項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)為中中心的管理，，目標(biāo)能得到到保證。2）企業(yè)對資源源統(tǒng)一管理，，能得到有效效、均衡、節(jié)節(jié)約、靈活地地使用，能形形成統(tǒng)一指揮揮，協(xié)調(diào)管理理，效率高。。3）組織成員仍仍歸屬于某個個職能部門，，保證企業(yè)組組織和項(xiàng)目工工作的穩(wěn)定性性，員工能得得到充分的鍛鍛煉。4）能更好地進(jìn)進(jìn)行動態(tài)管理理和優(yōu)化組合合。5）企業(yè)職能部部門和項(xiàng)目組組共同承擔(dān)項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)，能能夠發(fā)揮雙方方的積極性，，協(xié)調(diào)、信息息和指令途徑徑較短，組織織扁平化。6）組織運(yùn)作靈靈活公開，信信息共享，便便于溝通，能能促進(jìn)企業(yè)員員工間互相學(xué)學(xué)習(xí)和交流，，易接受新思思想。第二節(jié)企業(yè)業(yè)中的項(xiàng)目組組織3406三月20233、矩陣式項(xiàng)目組織織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)——缺點(diǎn)1）存在組織上的雙雙重關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理和部門經(jīng)理易易產(chǎn)生爭權(quán)、扯皮皮和推卸責(zé)任現(xiàn)象象。2）信息處理量大，，會議多，報告多多。3）對項(xiàng)目經(jīng)理要求求高（數(shù)量和質(zhì)量量）。4）多個項(xiàng)目同時進(jìn)進(jìn)行，造成項(xiàng)目之之間資源競爭嚴(yán)重重。5）對原有企業(yè)組織織規(guī)則沖擊較大(職責(zé)劃分、生產(chǎn)過過程、管理程序、、人員評價等)。6）資源數(shù)量和質(zhì)量量變化頻繁,對計劃與控制系統(tǒng)統(tǒng)要求高。第二節(jié)企業(yè)中的的項(xiàng)目組織第二節(jié)企業(yè)中的的項(xiàng)目組織4、矩陣式項(xiàng)目組織織弱矩陣型組織平衡矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織項(xiàng)目經(jīng)理定義項(xiàng)目確定項(xiàng)目目標(biāo)明確時間計劃確定費(fèi)用讓客戶滿意職能經(jīng)理制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定施工資源調(diào)配施工資源讓項(xiàng)目經(jīng)理滿意3606三月2023第二節(jié)企業(yè)中中的項(xiàng)目組織圖5-7指令權(quán)的分配寄生式項(xiàng)目組織織部門指令權(quán)矩陣組織獨(dú)立式項(xiàng)目組織織項(xiàng)目指令權(quán)弱矩陣強(qiáng)矩陣平衡003706三月2023第二節(jié)企業(yè)中中的項(xiàng)目組織弱矩陣型和強(qiáng)矩矩陣組織形式按照管理權(quán)力和責(zé)任任在項(xiàng)目經(jīng)理和職職能部門經(jīng)理之之間分配的不同同，矩陣式組織織分為強(qiáng)矩陣、、弱矩陣和平衡衡矩陣式組織。。（1）強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目目組織是指項(xiàng)目目上設(shè)有專職的的項(xiàng)目經(jīng)理,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理理傾斜,部門經(jīng)理的權(quán)力力較弱。（2）弱矩陣式的項(xiàng)項(xiàng)目組織指項(xiàng)目目有矩陣式組織織的形式，但項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理的作用用弱化,定位為項(xiàng)目協(xié)調(diào)調(diào)人和監(jiān)督人,而不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人,部門經(jīng)理權(quán)力相相對較大。職能部門指令為為主項(xiàng)目受部門制約約大項(xiàng)目協(xié)調(diào)員解決小問題參加項(xiàng)目人員項(xiàng)目協(xié)作弱矩陣型組織矩陣式項(xiàng)目組織織上級不明確受部門制約一般般設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理比較少參加項(xiàng)目人員項(xiàng)目協(xié)作平衡矩陣型組織織矩陣式項(xiàng)目組織織矩陣式項(xiàng)目組織織項(xiàng)目部指令為主主受部門制約很小小設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理常見參加項(xiàng)目人員項(xiàng)目協(xié)作強(qiáng)矩陣型組織4106三三月月2023第三節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目組組織形形式的的選擇擇一、選選擇企企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目組組織形形式需需考慮慮的問問題1、項(xiàng)目目自身身的情情況（（規(guī)模模、難難度、、復(fù)雜雜程度度、子子項(xiàng)目目）。。2、企業(yè)業(yè)組織織狀況況，同同時進(jìn)進(jìn)行的的項(xiàng)目目數(shù)量量，項(xiàng)項(xiàng)目組組織在在項(xiàng)目目中承承擔(dān)的的任務(wù)務(wù)范圍圍。3、項(xiàng)目目組織織應(yīng)能能確保保各方方有效效溝通通，責(zé)責(zé)權(quán)利利關(guān)系系明確確，項(xiàng)項(xiàng)目控控制有有力，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)高效效率、