創(chuàng)新的概念及其方法

創(chuàng)新的概念及其方法第一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日

左邊的圖形展示了四個(gè)部分A,B,C&D.A,B&C的?的部分被涂成陰影ABCD1.將‘A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分.2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分.3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分.4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.提示：答案不是三角形。解決了嗎？你還需要多長(zhǎng)時(shí)間？一二三人們常說(shuō)，這就是僵化的思維，你有嗎？一個(gè)小游戲第二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日

一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡(jiǎn)介

1、1個(gè)概念：什么是創(chuàng)新2、3大基石：產(chǎn)品創(chuàng)新3大成功基石3、4個(gè)階段：創(chuàng)新管理4個(gè)重要階段4、6大要素：創(chuàng)新管理6大關(guān)鍵成功要素二、創(chuàng)新前端簡(jiǎn)介

三、新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生

四、新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)內(nèi)容提要3第三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日1.創(chuàng)新的概念1.1企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新？1.2什么是創(chuàng)新？1.3什么是有效的創(chuàng)新？1.4什么是創(chuàng)新思維？1.5個(gè)人如何提高創(chuàng)新能力？1.6企業(yè)走上創(chuàng)新之路4第四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日創(chuàng)新的三個(gè)要素1.創(chuàng)新的概念新穎：跨時(shí)代的發(fā)明？?jī)r(jià)值：價(jià)值體現(xiàn)在市場(chǎng)和客戶需求上…可行：有了需求不見(jiàn)得可行…跨領(lǐng)域：組合：5第五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日什么是創(chuàng)新思維？1.創(chuàng)新的概念創(chuàng)新思維是指對(duì)事物間的聯(lián)系進(jìn)行前所未有的思考，從而創(chuàng)造出新事物的思維方法，是一切具有嶄新內(nèi)容的思維形式的總和。與常規(guī)思維相比，創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)在于它的流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性，而這些特性的產(chǎn)生在與巧妙地發(fā)揮了人腦思維的潛能，特別是與右半腦的功能密切相關(guān)。凡是能想出新點(diǎn)子、創(chuàng)造出新事物、發(fā)現(xiàn)新路子的思維都屬于創(chuàng)新思維。6第六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日個(gè)人如何提高創(chuàng)新能力？1.創(chuàng)新的概念

1.多問(wèn)幾個(gè)為什么？？？？

2.有沒(méi)有別的方法？(3M易紙貼）3.我來(lái)試試看…4.我愛(ài)做什么？7第七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日每一棵橡樹(shù)都會(huì)結(jié)出許多橡樹(shù)種子，但說(shuō)不定只有一、兩顆種子能長(zhǎng)成橡樹(shù)。因?yàn)樗墒髸?huì)吃掉大部分的橡樹(shù)種子。創(chuàng)意也一樣。一般的創(chuàng)意都很脆弱，如果不好好維護(hù)，就會(huì)被"松鼠"（消極保守的思想）破壞殆盡。從創(chuàng)意萌芽，直到變成功效很大的實(shí)用方法，都得經(jīng)過(guò)特殊處理。1.創(chuàng)新的概念一個(gè)企業(yè)需要發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新的源泉，實(shí)質(zhì)上是突破自我，突破常規(guī)和思維定勢(shì)。換個(gè)角度切蘋(píng)果

日企改善圓珠筆8第八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日2.產(chǎn)品創(chuàng)新3大成功基石產(chǎn)品創(chuàng)新管理目標(biāo)顧客定位顧客價(jià)值定位商業(yè)模式定位團(tuán)隊(duì)組織與開(kāi)發(fā)薪酬績(jī)效與激勵(lì)創(chuàng)新氛圍營(yíng)造項(xiàng)目組合管理流程新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理流程技術(shù)開(kāi)發(fā)管理流程流程規(guī)范(如何做)戰(zhàn)略定位(做什么)團(tuán)隊(duì)管理(誰(shuí)來(lái)做)9第九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日3.創(chuàng)新管理4個(gè)重要階段戰(zhàn)略定位（0階段）創(chuàng)新目標(biāo)戰(zhàn)略分析行動(dòng)決策創(chuàng)意產(chǎn)生概念開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)測(cè)試試制批量上市生命周期退市管理創(chuàng)新前端（1階段）開(kāi)發(fā)測(cè)試（2階段）上市管理（3階段）10第十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日4.創(chuàng)新管理6大關(guān)鍵成功要素戰(zhàn)略定位市場(chǎng)研究組合管理團(tuán)隊(duì)管理流程規(guī)范績(jī)效評(píng)價(jià)做什么?做成什么?誰(shuí)來(lái)做?如何做?產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效11第十一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日創(chuàng)新管理能力成熟度模型(1)戰(zhàn)略定位(2)市場(chǎng)研究(3)組合管理(4)流程規(guī)范(5)團(tuán)隊(duì)管理(6)績(jī)效評(píng)價(jià)I級(jí)不規(guī)范“多、快、好、省”的創(chuàng)新之路II級(jí)有規(guī)范III級(jí)有效IV級(jí)高效12第十二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日討論：我們的創(chuàng)新績(jī)效如何？我們開(kāi)發(fā)的主要是什么類(lèi)型的新產(chǎn)品我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新的6大關(guān)鍵成功要素的哪些方面做得不錯(cuò)？

哪些方面需要改善？

主要是什么原因影響了我們的創(chuàng)新績(jī)效？13第十三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡(jiǎn)介二、創(chuàng)新前端簡(jiǎn)介1、常見(jiàn)創(chuàng)新問(wèn)題2、創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)型3、創(chuàng)新前端特點(diǎn)

三、新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生

四、新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)14第十四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日1.常見(jiàn)的創(chuàng)新問(wèn)題沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)新產(chǎn)品創(chuàng)意管理工作

新產(chǎn)品創(chuàng)意主要來(lái)自公司老板

缺乏有效的新產(chǎn)品創(chuàng)意收集和管理方法

沒(méi)有專(zhuān)職或兼職的市場(chǎng)研究人員

市場(chǎng)研究部門(mén)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)之間“部門(mén)墻”很厚，難以有效溝通

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前沒(méi)有明確的產(chǎn)品定義

顧客需求難以準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)

缺乏有效的解決技術(shù)沖突的方法

沒(méi)有堅(jiān)持在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，并及時(shí)修改和完善新產(chǎn)品

在測(cè)試環(huán)節(jié)不注重顧客測(cè)試和市場(chǎng)測(cè)試

不注重產(chǎn)品上市后的顧客反饋意見(jiàn)收集和產(chǎn)品完善15第十五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日2.創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)型對(duì)于突破型產(chǎn)品或改進(jìn)型產(chǎn)品，在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)產(chǎn)品定義應(yīng)該具有50%或70%以上的確定性。創(chuàng)新前端新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商業(yè)化傳統(tǒng)的門(mén)徑管理流程改進(jìn)型產(chǎn)品突破型產(chǎn)品平臺(tái)型產(chǎn)品16第十六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日3.創(chuàng)新前端特點(diǎn)創(chuàng)新前端是一個(gè)關(guān)系模型，而不是一個(gè)線性流程。發(fā)動(dòng)機(jī)影響因素創(chuàng)意產(chǎn)生

和豐富創(chuàng)意篩選概念定義機(jī)會(huì)識(shí)別機(jī)會(huì)分析進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

或技術(shù)開(kāi)發(fā)17第十七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日討論：我們有明晰的創(chuàng)新前端嗎？我們重視創(chuàng)新前端工作嗎？我們?cè)趧?chuàng)新前端存在哪些問(wèn)題？造成這些問(wèn)題的主要原因是什么？

我們的創(chuàng)新產(chǎn)品主要包括哪些類(lèi)型？

我們是否將創(chuàng)新前端與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程混為一談？18第十八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日

一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡(jiǎn)介二、創(chuàng)新前端簡(jiǎn)介

三、新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生1、新產(chǎn)品創(chuàng)意激發(fā)2、新產(chǎn)品創(chuàng)意管理3、顧客理想設(shè)計(jì)方法（CID）

四、新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)19第十九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日每一個(gè)靈感都是新構(gòu)想

1947年2月，一天，當(dāng)拍立得公司的總經(jīng)理蘭德正在替女兒照相，女兒不耐煩地問(wèn)，什么時(shí)候可以見(jiàn)到照片。蘭德耐心地解釋?zhuān)瑳_洗照片需要一段時(shí)間，說(shuō)完他突然想到，照相術(shù)在基本上犯了一個(gè)錯(cuò)誤--為什么我們要等上好幾小時(shí)，甚至幾天才能看到照片呢？如果能當(dāng)場(chǎng)把照片沖洗出來(lái)，這將是照相術(shù)的一次革命。難題在一兩分鐘之內(nèi)，就在照相機(jī)里把底片沖洗好，能適應(yīng)0℃到110℃的氣溫，而且用干燥的方法沖洗底片。蘭德必須掌握解決所有這些問(wèn)題的方法。他以令人難以置信的速度開(kāi)始工作。六個(gè)月之內(nèi)，就把基本的問(wèn)題解決了。不要輕易放過(guò)偶然的現(xiàn)象

20世紀(jì)初，美國(guó)墨西哥灣的海面上忽然出現(xiàn)一種稀奇的現(xiàn)象：海水上漂著一層油花，在太陽(yáng)光下閃閃發(fā)光。原來(lái)在海底下儲(chǔ)藏著豐富的石油。不久就在墨西哥灣建立起世界第一口海上油井，成了海底采油的先行者。千萬(wàn)別小看自己無(wú)意中的主意G·克魯姆是位美國(guó)印第安人，他是炸馬鈴薯片的發(fā)明者。1853年，克魯姆在薩拉托加市高級(jí)餐館中擔(dān)任廚師。一天晚上，來(lái)了位法國(guó)人，他吹毛求疵總挑剔克魯姆的菜不夠味，特別是油炸食品太厚，無(wú)法下咽，令人惡心?？唆斈窔鈶嵵?，隨手拿起一個(gè)馬鈴薯，切成極薄的片，罵了一句便扔進(jìn)了沸油中，結(jié)果好吃極了。不久，這種金黃色、具有特殊風(fēng)味的油炸土豆片，就成了美國(guó)特有的風(fēng)味小吃而進(jìn)入了總統(tǒng)府，至今仍是美國(guó)宴中的重要食品之一。1.新產(chǎn)品創(chuàng)意激發(fā)20第二十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日思考：我們產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來(lái)源？21第二十一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日1、不要讓創(chuàng)意平白飛掉，要隨時(shí)記下來(lái)。

我們每天都有許多新點(diǎn)子，卻因?yàn)闆](méi)有立刻寫(xiě)下來(lái)而消失了。一想到什么，就馬上寫(xiě)下來(lái)。有一個(gè)經(jīng)常旅行的人隨身帶一塊筆記板，創(chuàng)意一來(lái)，立刻記下來(lái)。有豐富的創(chuàng)造心靈的人都知道：創(chuàng)意可隨時(shí)隨地翩然而至。不要讓它無(wú)緣無(wú)故地飛走，錯(cuò)失了你的思想結(jié)晶。

請(qǐng)你利用下面三個(gè)方法來(lái)適當(dāng)管理和發(fā)展自己的創(chuàng)意：2、定期復(fù)習(xí)你的創(chuàng)意。

把創(chuàng)意裝進(jìn)檔案中。這種檔案可能是個(gè)資料夾，是個(gè)抽屜，甚至鞋盒也可以用。定期檢查自己的檔案，其中有些可能沒(méi)有價(jià)值，就干脆扔掉，有意義的才留下來(lái)。

3、繼續(xù)培養(yǎng)及完美你的創(chuàng)意。

要增加創(chuàng)意的深度和范圍，把相關(guān)的聯(lián)合起來(lái)，從各種角度去研究。時(shí)機(jī)一成熟，就把它用到生活，工作以及你的將來(lái)上，以便有所改善。

當(dāng)建筑師得到一個(gè)靈感時(shí)，他會(huì)畫(huà)一張藍(lán)圖；當(dāng)一個(gè)廣告商想到一個(gè)促銷(xiāo)廣告時(shí)，會(huì)畫(huà)成一系列的圖畫(huà)；當(dāng)作家寫(xiě)作以前，也要準(zhǔn)備一份提綱。

2.新產(chǎn)品創(chuàng)意管理22第二十二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日3.顧客理想設(shè)計(jì)方法（CID）3.1CID概念3.2CID會(huì)議流程3.3CID方法演練CID-------CustomerIdealizedDesign23第二十三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日CID的概念在CID會(huì)議期間，參加者完成兩項(xiàng)主要活動(dòng)：-產(chǎn)生“描述”（generate“Specifications”）:一項(xiàng)描述是想要的東西或一項(xiàng)功能、流程或輸入特征。例如：“當(dāng)我使用手機(jī)時(shí)，如果我按錯(cuò)了按鍵，我能取消，而不會(huì)造成錯(cuò)誤撥號(hào)”。這就是想要的功能描述。-開(kāi)發(fā)“設(shè)計(jì)”（developa“design”）：設(shè)計(jì)是指實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)或多項(xiàng)想要的描述的結(jié)構(gòu)和流程。在上面的例子中，在收集中取消錯(cuò)誤輸入的想要的描述可能就是在面板上設(shè)計(jì)一個(gè)“取消”鈕。CID是由用戶進(jìn)行創(chuàng)意的產(chǎn)生和設(shè)計(jì)的方法24第二十四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日CID方法演練—辦公座椅的演練1）描述：我希望擁有一張什么樣的辦公座椅？

參與者可以用“應(yīng)當(dāng)是…”,“我喜歡…”來(lái)陳述

實(shí)時(shí)地書(shū)面記錄每個(gè)人的所有描述

提醒參與者為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品而描述理想產(chǎn)品，而非抱怨現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題

2）設(shè)計(jì)：我希望擁有的辦公座椅

參與者思考這些描述，并考慮哪些對(duì)于自己而言是最重要的

以一致通過(guò)的方式選擇1-2個(gè)重要的方面進(jìn)行設(shè)計(jì)3）準(zhǔn)備“設(shè)計(jì)文檔”：

將描述陳述整理成清晰的、完整的句子

將描述進(jìn)行有意義的分類(lèi)25第二十五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日CID方法演練辦公座椅的設(shè)計(jì)規(guī)劃演練26第二十六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日

一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡(jiǎn)介二、創(chuàng)新前端簡(jiǎn)介

三、新產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生四、新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)

1、概念開(kāi)發(fā)方法（SWIFT）2、概念測(cè)試方法27第二十七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日1.概念開(kāi)發(fā)方法（SWIFT）2.1SWIFT方法簡(jiǎn)介2.2SWIFT方法的作用2.3SWIFT方法演練2.4SWIFT方法使用技巧28第二十八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日SWIFT方法簡(jiǎn)介SWIFT是一種創(chuàng)造的思考方法，幫助團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)意做出

更好的選擇，以利于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的進(jìn)一步資源投入SWIFT的含義-Strengths（優(yōu)勢(shì)）-Weaknesses（不足）-Individuals（特色）-Fit（匹配）-Transformation(轉(zhuǎn)換）29第二十九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日SWIFT方法的作用

幫助團(tuán)隊(duì)確切的理解他們產(chǎn)生的概念的新穎之處。

當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)新的創(chuàng)意和概念時(shí)，鼓勵(lì)人們以前瞻的眼光去看待。

幫助人們作出更好的決策并支持他們選中的概念進(jìn)入開(kāi)發(fā)流程。30第三十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日SWIFT