人盡其才,豈止于空話

人盡其才，豈止于空話？針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在人才使用過(guò)程中出現(xiàn)的情況，作為企業(yè)應(yīng)該在政策機(jī)制方面為各類人才提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，為各類人才創(chuàng)造成就自我的機(jī)會(huì)。從人才使用的責(zé)任歸屬來(lái)分析，應(yīng)該該把公司、人力資源部門(mén)、各用人部門(mén)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)互相配合、各司其職。如圖3-5所示。圖3-5尊重個(gè)人意愿的人才使用思路l放對(duì)位置、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)業(yè)界常說(shuō)用人的方針就是要找對(duì)人、放對(duì)位、做對(duì)事，即“用人三對(duì)”。而要把這三對(duì)落實(shí)，前提就是務(wù)必尊重個(gè)人意愿。要做到尊重個(gè)人意愿，就需要進(jìn)行崗位工作分解、個(gè)人愿意交流、職員優(yōu)勢(shì)挖掘。1）工作分解：即通常所說(shuō)的工作分析、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)等，工作分解要清晰，要結(jié)合部門(mén)定位與職責(zé)，要提煉出重點(diǎn)工作職責(zé)與相關(guān)工作職責(zé)。然后根據(jù)工作職責(zé)來(lái)確定任職條件，這樣才能物色到合適的人選承擔(dān)此責(zé)。2）個(gè)人意愿：要了解個(gè)人真實(shí)的工作意愿，企業(yè)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要有摯友般對(duì)人負(fù)責(zé)的心態(tài)，在職場(chǎng)中人們所表現(xiàn)的意愿不見(jiàn)得是真實(shí)，即眼見(jiàn)不為實(shí)，耳聞不為實(shí)。因?yàn)槠髽I(yè)或領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，職員從地位與心理上處于不平等的位置，所以只能勉為其難地強(qiáng)裝笑臉，接受工作安排。雖然調(diào)查個(gè)人真實(shí)的工作意愿，并不等于一定能滿足個(gè)人的工作期望，但是在有機(jī)會(huì)時(shí)，可以優(yōu)先滿足個(gè)人意愿，正所謂興趣是最好的老師，興趣也是最好的自我管理。作為企業(yè)，就應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒?，讓職員表達(dá)自己真實(shí)的工作意愿，并設(shè)法把職員的意愿與企業(yè)的安排納入到同一軌道，如圖3-6所示。罡否優(yōu)勢(shì) 磚皓養(yǎng)能否狀任優(yōu)先安再有無(wú)機(jī)會(huì) 罡否優(yōu)勢(shì) 磚皓養(yǎng)能否狀任優(yōu)先安再有無(wú)機(jī)會(huì) M■意愿清f ~能力芬析狀態(tài)分折意愿模糊沒(méi)有意愿設(shè)定旦標(biāo) 慢慢引導(dǎo)恿霍而動(dòng) 展從安J*優(yōu)勢(shì)分析膽業(yè)分析機(jī)會(huì)分析圖3-6個(gè)人工作意愿剖析意愿清晰：針對(duì)工作意愿清晰的人，企業(yè)應(yīng)確認(rèn)他的愿意是否恰好可以發(fā)揮其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，能否勝任他所意愿的工作崗位，并且要考慮公司目前有沒(méi)有滿足他意愿的工作機(jī)會(huì)。對(duì)于這部分人，企業(yè)應(yīng)該沿著他的意愿與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與培養(yǎng)，一旦有機(jī)會(huì)，就當(dāng)優(yōu)先安排與滿足。意愿模糊：針對(duì)工作意愿模糊的人，企業(yè)需要對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)與協(xié)助，與他一起進(jìn)行個(gè)人的優(yōu)勢(shì)分析、個(gè)人在企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)分析，企業(yè)內(nèi)有哪些可能的職業(yè)機(jī)會(huì)與發(fā)展機(jī)會(huì)分析，引導(dǎo)他把自己的工作意愿逐步清晰。對(duì)于這部分人，可以為他設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)工作需要彈性安排。沒(méi)有意愿：針對(duì)沒(méi)有明確工作意愿的人，企業(yè)要從他的綜合能力、心理狀態(tài)，甚至連他的成長(zhǎng)與生活環(huán)境都要有所了解，才可能找到他為什么如此隨波逐流的狀態(tài)。對(duì)于這部分人，需要慢慢地加以引導(dǎo)，工作安排方面就以服從為主。3）優(yōu)勢(shì)挖掘：國(guó)人很喜歡“又紅又?！钡娜瞬?，可是真正如此全面的人才并不多，大多數(shù)人才都是在某一方面很優(yōu)秀，而其他方面很平常。人的一生若能把自己的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致地發(fā)揮，就有可能成就一番事業(yè)而有所建樹(shù)，否則難免一事無(wú)成。職員的優(yōu)勢(shì)到底是什么，職員本人也未必知道，企業(yè)就需要通過(guò)一些專業(yè)的方法與眼光，去挖掘其優(yōu)勢(shì)，并加以利用，以便展現(xiàn)人才個(gè)性，實(shí)現(xiàn)“天生我才必有用”，如圖3-7所示。圖3-7個(gè)人工作優(yōu)勢(shì)挖掘自知之優(yōu)：表示自己清楚自己有哪些優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需確認(rèn)是否真是他的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樽约阂参幢啬芊治雠袛嗲宄约赫嬲膬?yōu)勢(shì)所在。若真是他的優(yōu)勢(shì)，還要在企業(yè)環(huán)境中與同類優(yōu)勢(shì)的人員相比較，他的優(yōu)勢(shì)是否更加突出。最后是調(diào)查在實(shí)際工作中有沒(méi)發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這部分人員，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先使用他們的優(yōu)勢(shì)，盡量避免使用他們的劣勢(shì)或短板。自不知優(yōu)：表示自己并不清楚自己有哪些優(yōu)勢(shì)，企業(yè)需要輔導(dǎo)與協(xié)助他進(jìn)行潛能、潛力分析，進(jìn)行愛(ài)好、特長(zhǎng)分析，以便找出他的優(yōu)勢(shì)，然后加以培養(yǎng)與發(fā)揮。幾乎無(wú)優(yōu)：表示沒(méi)有什么特別或明顯的優(yōu)勢(shì)，什么方面的都很普通，企業(yè)需要對(duì)這些人的綜合能力水平以及工作、生活、性格特點(diǎn)進(jìn)行了解與分析，以便引導(dǎo)他們慢慢培養(yǎng)愛(ài)好與特長(zhǎng)，他們當(dāng)下最主要的事，就是把現(xiàn)有的工作專心致志地做好。l各得其所、人盡其才職員是有追求與期望的，發(fā)揮個(gè)人的才能，與企業(yè)一同發(fā)展，企業(yè)務(wù)必要處理好個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。首后要建立服從組織的思維、習(xí)慣與行為，然后要兼顧團(tuán)隊(duì)精神與小團(tuán)體情況，要培養(yǎng)同時(shí)也得適度約束個(gè)人英雄主義行為。1）提倡團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)小團(tuán)體：所謂團(tuán)隊(duì)，即團(tuán)隊(duì)精神；所謂小團(tuán)體，即企業(yè)政治，小幫派、小“山頭”等。團(tuán)隊(duì)精神毋庸置疑是企業(yè)需要打造的，而企業(yè)政治卻是難以避免的客觀現(xiàn)象，喜好拉幫結(jié)派又似乎是屬于人性與社會(huì)性的縮影，因此最好疏而不堵，在確保其顧全大局的前提下，允許某些小團(tuán)體的存在，如圖3-8所示。圖3-8團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)體企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)體，它們有著明顯的特點(diǎn)與區(qū)別，如表3-9所示。表3-9團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)體的特點(diǎn)對(duì)比分析

團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)小團(tuán)體的特點(diǎn)共同目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)成員間有共冋的目標(biāo)。物以類聚：因?yàn)楦髯运较碌睦?、目?biāo)、愛(ài)憎、習(xí)性所聚集的非正式團(tuán)體。分工合作：團(tuán)隊(duì)成員間有明確的分工合作。同床異夢(mèng)：這個(gè)團(tuán)體看似目標(biāo)一致，事實(shí)上屬于同床異夢(mèng)。同舟共濟(jì)：團(tuán)隊(duì)成員間團(tuán)結(jié)一致、互惠互助，所謂“君子周而不比”。各懷鬼胎：各自心懷鬼胎，真正遇上困難就各自紛飛，所謂“小人比而不周”。朋從大局：管理上會(huì)服從大局而犧牲小我，所謂“君子求諸己”。自私自利：遇上好處會(huì)爭(zhēng)斗不休，沒(méi)有整體與大局觀，只顧自私自利，所謂“小人求諸人”。戰(zhàn)斗力強(qiáng)：團(tuán)隊(duì)的綜合爭(zhēng)斗力是1+1〉2的情況。烏合之眾：可以用群烏合之眾來(lái)形容，企業(yè)的這種小團(tuán)體，往往成事不足、敗事有余。近朱者赤：團(tuán)隊(duì)成員間互相影響，起進(jìn)步與成長(zhǎng)。近墨者黑：成員間互相影響，起怨天憂人，起不思進(jìn)取，起消極散慢，起混日子、生是非。2）允許英雄、約束特殊人：目前很多企業(yè)都在樹(shù)立標(biāo)桿人物，打造英雄職員。于是英雄起來(lái)了，卻漠視了打造英雄的眾多幕后職員。而且有些所謂的英雄，由于受到了企業(yè)的特別關(guān)注，最終卻成為了自以為是、剛愎自用的特殊人群，他們經(jīng)常游離于企業(yè)管理體系之外而導(dǎo)致管理混亂或怨聲載道。為了使各方面人才都各得其所、人盡其才，企業(yè)應(yīng)該允許英雄職員的存在

容忍人才的某些缺點(diǎn)，同時(shí)得堅(jiān)持某些基本原則與規(guī)矩，適當(dāng)?shù)丶s束那些特殊人群（或稱之為另類英雄）的個(gè)性化行為，如圖3-9所示。圖3-9英雄與另類英雄企業(yè)內(nèi)部的英雄與另類英雄，它們有著明顯的特點(diǎn)與區(qū)別，如表3-10所示表3-10英雄與另類英雄的特點(diǎn)對(duì)比分析英雄的特點(diǎn)另類英雄的特點(diǎn)能力超群：在某領(lǐng)域內(nèi)的工作能力超出常人。能力超群：在某領(lǐng)域內(nèi)的工作能力超出常人。貢獻(xiàn)巨大：在某領(lǐng)域內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)較大：在某領(lǐng)域內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值是顯明的。做事專注：對(duì)某領(lǐng)域的鉆研相當(dāng)投入與專注。做事專業(yè)：對(duì)某領(lǐng)域的專業(yè)程度是毋庸置疑的。

低調(diào)合群：行事一般較為低調(diào)，一種與世無(wú)爭(zhēng)的心態(tài)，與團(tuán)隊(duì)合作也很友好，所謂“君子泰而不驕”。咼調(diào)特殊：在為人處事中較為怪異，顯得另類。這些人往往自恃其與眾不同，或者本來(lái)的心理特點(diǎn)，行事高調(diào),凡事不按規(guī)矩，總想搞特殊化，與團(tuán)隊(duì)成員、與上下