會務(wù)工作手冊

1議之效率，避免凡事開會之會?，F(xiàn)象。我校將會議分成周安排會議、部門會議、外單位借場委托會議三類。1、周安排會議管理周安排會議是通過校長辦公室將由校領(lǐng)導(dǎo)主持的重要活動和會議組織安排在一周會議安排中之會議活動。為使一周會議安排及時(shí)準(zhǔn)確，做到“一周會議早知道”，要求有關(guān)部門做好向校辦報(bào)送工作，報(bào)送截止時(shí)間要求為每周四下部門會議是由部門組織、召集，部門負(fù)責(zé)人主持的各種會議。2主題是舉行會議要完成的任務(wù)和目標(biāo)。主題往往與會名相關(guān)，會名要名實(shí)相符，妥帖恰當(dāng)。34會議通知必須簡明扼要。通常須具備會名、會期、開始時(shí)間、地點(diǎn)、會議參加人員范圍、入場憑證、籌備會議的聯(lián)系人單位、聯(lián)系方式等七要素。上述七要素，可據(jù)會議的特點(diǎn)，相取選用。通知發(fā)放應(yīng)該與會議舉行時(shí)間有一提前量，保證有途中時(shí)間和反饋時(shí)間。通知發(fā)出后，應(yīng)跟蹤落實(shí)。;邀請校領(lǐng)導(dǎo)出席，提前五~十個(gè)工作日報(bào)兩辦。6、會議文件準(zhǔn)備會議文件在經(jīng)有關(guān)方面審定完成后，應(yīng)事先印制成冊頁，在會議期間發(fā)放至每位與會者。7、會前檢查會前檢查是落實(shí)預(yù)案、保證開好會議的重要步驟?，F(xiàn)場檢查的主要內(nèi)容有會議文件材料的準(zhǔn)備、會場布置以及會場擴(kuò)音、播上午舉行的會議應(yīng)在前一天下午完成。三、會間服務(wù)5。67查看8流活接待人員要在門口迎候，并專門設(shè)立休息廳，主人與來賓共同步入劇場，其他觀眾應(yīng)起立鼓掌歡迎。演出結(jié)束時(shí)，主人與來賓要一同上臺，向演員獻(xiàn)花、見面、合影，來賓退場后，觀眾才離開。3、茶會9致場地主要有學(xué)校的會議廳、學(xué)校的多功能廳、賓館的多功能廳、包高檔的營業(yè)性茶樓或茶室。安排具體座次時(shí)，主要采取環(huán)繞式、散座式、圓桌式、主席式。除主要供應(yīng)茶水之外，在茶話會上還可以為與會者略備一些點(diǎn)心、水果或是小吃。要求品種對路、數(shù)量充足，并且便于取食，最好同時(shí)將擦手巾一并上桌。4、座談是在約定的時(shí)間、場所中，雙方不拘形式地討論的活動。各種討論性、增進(jìn)性、多邊性的交流活動。舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子。在進(jìn)行洽談時(shí)，各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則，依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。舉行多邊洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國際慣例，一般均以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。單位的確定、展覽內(nèi)容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛(wèi)的事項(xiàng)、輔助服務(wù)的項(xiàng)目等等。對參展人員要求在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個(gè)主要方面特別的重視：1、努力維護(hù)整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝,男士應(yīng)當(dāng)剃須，女士則最好化淡妝。2、時(shí)時(shí)注意待人禮貌。當(dāng)觀眾走近自己的展位時(shí)，工作人員去時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)真誠地向?qū)Ψ角飞硎┒Y，并道以“謝謝光3、三要善于運(yùn)用解說技巧。在實(shí)事求是的前提下，要注意對行向觀眾推介展品，則不可取。6、發(fā)布會義的信息傳播、宣傳活動。發(fā)布會組織工作應(yīng)當(dāng)包括會議的籌備、媒體的邀請、現(xiàn)場的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容?；I備新聞發(fā)布會，要做好主題的確定、時(shí)空的選擇、人員的安排、材料的準(zhǔn)備等項(xiàng)具體工作。新聞發(fā)布會主持人應(yīng)善于把握大局，長于引導(dǎo)提問，并且具有豐富的會議主持經(jīng)驗(yàn)。①發(fā)言提綱;②問答提綱;③宣傳提綱;①了解新