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文檔簡介
第頁共頁銀行個人年度工作總結精選銀行個人年度工作總結【篇1】今年以來我銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下,在行領導班子大力支持和全體員工的努力下,以效勞經(jīng)營工作為出發(fā)點,以開展社會勞動者競賽為切入點,以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點,突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目的。獲得了較好效果。被__區(qū)總工會評為“模范職工之家”。一、工會組織穩(wěn)固開展建立好。__年為進一步穩(wěn)固基層信譽社工會組織,合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建立,著力抓好支會____換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時工入會工作,實如今崗員工全部入會。區(qū)行工會始終大力加強工會建立,全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與開展。著力實現(xiàn)、維護、開展全行工會會員的利益,工會是黨領導下的工人階級群眾組織,維護職工合法權益,是工會神圣的職責。__農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)絡區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當中,各信譽社、營業(yè)部局部員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會針對這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和____工作,工會____親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進展,保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建立方面,合作行工會結合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。實在加強了工會自身建立。為實在抓好這項工作,區(qū)行工會____深化基層,研究討論職代會作用。要求各信譽社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用,使工會工作參與到信譽社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)視之中,在合作行領導班子的大力支持下,我行工會要求但凡重大事項必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。二、工會會員隊伍素質(zhì)強化好。__年,區(qū)行工會積極參與人事培訓工作,開展各專業(yè)培訓班,對局部業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進展輔導培訓;同時組織了工會財務人員進展業(yè)務培訓,進步工會管理程度。舉辦了信貸、財務、平安保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓到達120多人次,從而進步了信譽社員工的素質(zhì),為全面推動業(yè)務開展提供了有力的人才保障。三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。__年,區(qū)行工會圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會勞動競賽活動,加強婦女工作力度,完善女工委工作,結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動,對全行營銷工作做出奉獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展效勞明星評選活動,收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動,進一步調(diào)動廣闊職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、安康、快速開展。升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)立文明優(yōu)質(zhì)效勞”活動,把文明用語、環(huán)境建立、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容,工會和存款科采取了明查暗訪等手段,對全區(qū)網(wǎng)點進展了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見,對資格不夠的收回了獎牌,這項活動的開展使一線員工進步了效勞程度和工作效率,改善了所容所貌,樹立了__合作行全新的形象。四、轉變工作作風,職工困難解決好。__年以來,全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進展了慰問,并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五小”建立,圍繞降本錢、降費用目的,發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建立進展了檢查,評出了為最正確小食堂;三是通過經(jīng)費轉移支付的方法,解決了部份信譽社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題,充分表達了區(qū)行工會對基層信譽社員工的關愛。在全行職工的共同努力下,我行的工會工作獲得了比擬好的成績。但仍有缺乏之處。這有待于在今后的工作中加以改良。銀行個人年度工作總結【篇2】光陰如水,歲月假設箭。轉眼間,自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)一年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了x行。在銀行各領導的領導和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新x行人,通過系統(tǒng)的轉換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結如下:一、個人的工作總結(一)認真學習,個人素質(zhì)不斷進步到公司工作以來,我始終注重加強自身學習,不斷進步自身綜合素質(zhì),加強對xx銀行的業(yè)務檔案管理整理知識、支行內(nèi)務、清算、辦理____等的學習;增強xx銀行的業(yè)務的掌握純熟程度,以成為一個合格的xx銀行員為標準。加快銀行業(yè)務知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。一年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應了我在x行負責的工作,很快的熟悉了x行的業(yè)務運作。(二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作1、是踏實工作、高標準完成工作我是今年x月份調(diào)過來的,平時工作都是學習今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務工作,每天清算,有時候去總部辦理____等等。剛開場工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務多,責任重,我也承當了繁重的工作壓力。通過x年我逐漸學會了壓力為動力,很快的對所做工作進展了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責,扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作都有順利的完成。一年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上,腳踏實地工作;不斷改良學習方法,講求學習效果,堅持學以致用,注重融會貫穿,理論聯(lián)絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合才能不斷得到進步。2、加強學習、努力適應新崗位在今年的x月我被調(diào)到x行工作,在這一年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作都低我以前負責的工作要復雜些,為了更快適應新的崗位我每天堅持提早上班準備當天的工作,下班后繼續(xù)純熟業(yè)務才能以能更快更好的做好新的工作。二、工作中存在的缺乏在x年的時間內(nèi),我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作中有獲得了良好的成績,但也存在一些缺乏,沒能到達作為一個xx銀行人員的要求。主要表如今工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克制工作中的缺乏,將工作做的更好。三、20xx年工作打算我要在20xx年總結的根底上,針對自己存在的缺乏,要仔細分析^p,找出差距,找出問題的根,進展實在改良進步,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習,在檔案管理整理方面,將檔案進展性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務上,每天清算做好賬目的分類;在辦理____時,加強自己對業(yè)務的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目的保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為公司的快速開展和壯大作出自己應有的努力。總之,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負責的工作,將成為一名合格的xx銀行員,為銀行做出我應盡的奉獻。銀行個人年度工作總結【篇3】工作總結欄目總結了____工作總結、辦公室工作總結匯總大全,還提供20××年個人工作總結范文及半年工作總結,年終工作總結范文,包括班主任工作總結、20××銀行個人年終工作總結、老師教學工作總結等,同時還有工作總結格式和寫作指導。xx年即將過去,回首過去,我圓滿的完成了本職工作和領導安排的各項任務,如今一年來的工作和思想總結如下:一、思想上:我一貫熱愛社會祖國,擁護中國共h產(chǎn)j黨的領導,堅持四項根本原那么,遵紀守法,為人正直。。二、工作上,我忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為xxx分理處的效勞比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的繁忙可想而知,銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。銀行個人年度工作總結【篇4】一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍思想是行動的指南。人心松散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深化認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作那么,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是理論者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原那么、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)發(fā)動工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目的任務進展剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。二、效勞創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里效勞創(chuàng)新是銀行工作永久的主題,只有加強效勞才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)立“文明誠信”窗____動中,將營業(yè)部效勞程度上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)立“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工根本素養(yǎng)和效勞行為標準》、《中國工商銀行營業(yè)標準化效勞標準》、等規(guī)章制度,不斷標準員工的效勞言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”效勞,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面效勞中,可以標準使用“三聲、兩站、一微笑”,屢次在市分行明查暗訪中受到表彰。2、抓好考核鼓勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明效勞獎罰檔案,將員工效勞表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,進步員工的效勞自覺性;二是建立效勞質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好場面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名效勞先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明效勞獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。3、抓好為相關部門的效勞工作營業(yè)部既是獨立的效勞部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務xx萬,獲得了萬經(jīng)濟效益。二是效勞好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員效勞程度,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關文件的傳遞。三、求真務實、勇拓市場1、“開展才是硬道理”。沒有市場的開展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以效勞為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部詳細情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目的,不達目的不罷休。全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與效勞的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化效勞,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門效勞,向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。2、拼效勞、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時,馬上多打聽并與劉正光等人獲得取系,向他們介紹我行的效勞和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。3、群策群力,挖掘存款安排有較強活動才能的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。銀行個人年度工作總結【篇5】今年我在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,無論在任何崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶效勞的原那么,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己?,F(xiàn)將我這一年的學習工作情況總結如下:一、自覺加強理論學習,進步自身素質(zhì)。首先,自覺加強政治理論學習,進步自身修養(yǎng)。我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析^p會議,使自己在一線效勞中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,進步了執(zhí)行力。其次,在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經(jīng)歷,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析^p與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。此外,我參加了個人理財師資格的考試。在學習中,豐富的課程學習使我的知識儲藏和層次得到了進步,并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了農(nóng)行開展的宏大潛力,增加了我們業(yè)務開展的緊迫感。二、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。在分理處工作的這一年中我詳細參與的工作和獲得的成績主要包括以下幾個方面:(一)在分理處工作期間,拓展了優(yōu)質(zhì)客戶XX3戶,新增存款300萬元,簽約三方存管26戶,營銷貸記卡14張,銷售保險40萬元,在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處獲得了較好的成績,在區(qū)行年上半年綜合考核中,分理處考核位次大幅度前移。在這里,我也盡自己努力奉獻了一分力量。(二)在分理處工作至今,不管在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。1、通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化效勞,“急客戶所急,想客戶所想”,在我和大家的共同的努力下,我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財務管理的參謀、業(yè)務開展拓展的泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道。如今以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色,細分效勞群體,找準效勞定位,加強效勞溝通,維護客戶關系,真正讓客戶喜歡農(nóng)行,喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在年的下半年成功銷售保險躉交XX萬元,期交2.5萬元,營銷借記卡300張,注冊個人網(wǎng)銀190戶,銀行90戶,手機銀行10戶,簽約三方存管5戶,開通短信通90戶,銷售本利豐XX0萬元,銷售基金3萬元,攬存140萬元,為y分理處完成各項方案奉獻了自己的一份力量。2、努力與客戶溝通,化解各類矛盾,做好客戶的分流工作??蛻艚?jīng)理是對外效勞的窗口,是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的上下直接就反映我行的效勞程度,低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供質(zhì)的效勞。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大局部時間都在低柜區(qū),直接與客戶面對面,還可以引導客戶到相應的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務。起到一定的分流客戶,減輕高柜壓力的作用。近年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,比方遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對公業(yè)務知識程度不夠高,綜合協(xié)調(diào)才能有待進步等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進展監(jiān)視指導:銀行個人年度工作總結【篇6】我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,半年來,在領導的帶著與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開場工作時候,我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。一、思想建立方面我始終時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作那么。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。二、工作態(tài)度方面人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠效勞是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶群眾貼心人為我人生奮斗的第一個目的。半年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)歷使得我成長的更快。我不曾忘記目的的設立是鼓勵我發(fā)奮工作的動力。作為xx銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民效勞、體恤百姓,用自己熾熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務效勞工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。三、日常工作方面我的日常工作內(nèi)容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽理論,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情效勞。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情效勞的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出如今現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名榮耀的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。將來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的開展和騰飛做出自己新的奉獻。銀行個人年度工作總結【篇7】時間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;貞浺荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能程度,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進步。現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:一、主要工作內(nèi)容及職責本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務、代理發(fā)放工資等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了進步自己處理對公業(yè)務程度,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進展認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫標準。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長我很慶幸自己可以參加xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是獲得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們開展的主體,效勞好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達理解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。當然,通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的理解之后,能為企業(yè)的一些潛在的破綻或開展提出建立性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的奉獻。在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務才能的同時,還必需要不斷的學習,進步自己各方面的才能程度,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快進步業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力進步著自己的業(yè)務才能程度。通過一段時間的工作,我深化體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,假如因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比方放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。三、存在的缺乏和努力方向回憶20xx年的工作,雖然各項工作都能比擬順利的開展,但深知自身仍然存在缺乏,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為根底的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終相信時機是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步進步自身素質(zhì)。其二,轉變工作作風,努力克制自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),進步工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的開展嚴密結合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們xx行共同走向更好的明天。銀行個人年度工作總結【篇8】光陰如水,歲月假設箭。轉眼間,自己調(diào)到xx銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領導的領導和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新商行人,通過系統(tǒng)的轉換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結如下:一、個人的工作總結(一)認真學習,個人素質(zhì)不斷進步到公司工作以來,我始終注重加強自身學習,不斷進步自身綜合素質(zhì),加強對xx銀行的業(yè)務檔案管理整理知識、支行內(nèi)務、清算、辦理____等的學習;增強xx銀行的業(yè)務的掌握純熟程度,以成為一個合格的xx銀行員為標準。加快銀行業(yè)務知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應了我在商行負責的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務運作。(二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作1、是踏實工作、高標準完成工作我是今年x月份調(diào)過來的,平時工作都是學習今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務工作,每天清算,有時候去總部辦理____等等。剛開場工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務多,責任重,我也承當了繁重的工作壓力。通過x年我逐漸學會了壓力為動力,很快的對所做工作進展了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責,扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上,腳踏實地工作;不斷改良學習方法,講求學習效果,堅持學以致用,注重融會貫穿,理論聯(lián)絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合才能不斷得到進步。2、加強學習、努力適應新崗位在今年的六月我被調(diào)到商行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作都低我以前負責的工作要復雜些,為了更快適應新的崗位我每天堅持提早上班準備當天的工作,下班后繼續(xù)純熟業(yè)務才能以能更快更好的做好新的工作。二、工作中存在的缺乏在x年的時間內(nèi),我在xx銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理____等工作中有獲得了良好的成績,但也存在一些缺乏,沒能到達作為一個xx銀行人員的要求。主要表如今工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克制工作中的缺乏,將工作做的更好。三、20xx年工作打算我要在20xx年總結的根底上,針對自己存在的缺乏,要仔細分析^p,找出差距,找出問題的根,進展實在改良進步,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習,在檔案管理整理方面,將檔案進展性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務上,每天清算做好賬目的分類;在辦理____時,加強自
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