銷售部工作計劃

劃銷售部工作安排（一）一、切實落實位職責，仔細行本員工作。作為交通行業(yè)銷售，自的崗位職責是：1、堅決信念，想方設法完成行業(yè)銷售目2、完成程中的合，爭戶信供應完成牢靠的解決方案；3、了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)4動廣泛收集市場信息剛好整理上報供團隊分析決策；5、關注最新、產的發(fā)勢，在市場中取得主動和機，在行業(yè)市場中牢把握住產品優(yōu)6、培訓工作方法市場討實成為能動的市操作7、對工作具有高的敬業(yè)精神和高度的主子責任感；8、格守司項章度，成導辦工作避壓和拖沓。崗位職責是員工的工作要求也是衡量員工工作好壞的標準己到崗至今已有近半個月的時間間在公司的支配下參與了杭州部組織的交通行業(yè)銷售培訓以對公司產品有了一個雖不深化但整體整了對產品優(yōu)勢和不足也大家深化溝通過為動協(xié)售，自己安排想努力學習。管理上多學，在銷售上多討。自己在搞好銷售的同時安排設想仔細學習業(yè)務學問理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自的理論學問力求不斷步自己的綜合素養(yǎng)為企業(yè)的再發(fā)展奠定力資源。、銷售工作細量化任務。1、定月排安排、的工量至，至探20位，在量到。上下時支配探人多，交通，好在同近的2.見客之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個愛好打算一有對感愛好話題并為客戶供應針對性的解決方案。3、標網渠道集些項息供集商投考，并為集成商出謀劃策，協(xié)作成商技術和商務上的項目運。4、好每的工記錄備遺要事，并標意要未項。5.填寫項目跟蹤表據項目進度前設標深化設備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、設計重點，至少一回訪客戶要時。集成商投標日期及目進展重要日期需記，并剛好跟進和回。7、設計主動加項目方案設，為集商解本專業(yè)的設計工作。8、過程提前整理好相應的授權、商務文，快遞或送到集成商手上，以止有任何遺漏和。取早集成供貨，并預付，提配備貨，以最快的供應時間響集成商的需求，爭取早日回三、正確待客戶詢問并剛好、當解決。銷售是一種長期按就班的工作客戶詢問如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及時須慎處理己在產品售的過程中，嚴格根據公司制定銷售服務承諾執(zhí)行接到客戶詢問的問題自己能解答時首先應仔細做客戶詢問記錄并口頭做承諾其次應剛好匯報領導及相關部門接到領導的指后會同相關部門人制訂應對方案，同時應剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。四、仔細習公產及相關產學，據客戶需，戶制定相應的選購案熟識產品學是搞好銷售工作的前提銷售的過程同樣注意的對生產產品、能能做到有問能答、答。、產品智能交通市場整體前景看好能交通本質上就是交通行的信城市交通綜管理系統(tǒng)等前國家正在大量資與交通基礎設計的建設國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入50億70之間，其中還并不包括一些中小城市的BT\BOT或自籌資金的項目。而電子警察、口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。北京區(qū)域雖然市場潛力巨大但公司銷售目標以集成商為主多數集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績中較大的集商項目的建設的范圍一方面遍布全一方面又呈分散的趨勢無法形成有效地、緊密相連的網絡。我公司產品在智能交通域中略顯單一些就要求我一方面要過售公司產品在北京市場上的占有速顯勢形成牌效，品牌，方面又要在前能地收集信息、目的前售以系統(tǒng)的整體方。20**年設1、，有潛，并全的產品包括行的個具有行業(yè)背景的集成商做產品技術溝通新年假后將探望博瑞凱誠、美能等公司進行技術溝通及產品測試。2、有特行業(yè)的客，肯定要做出探望排，定的見面溝通，頻率至少每周一次只有這樣才能真正把工作做。3、在治交通擁方面入，公司主動的參加到交通行業(yè)中有做城交通是系統(tǒng)集成的這些客戶，11年是關注的重點。已經跟幾做過溝通，約見他們更高層的領導以求達成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作目前的作還停留與他們招投標、商務部門的溝通上。4、關注IPC的市場廣，加強其與NAS品的協(xié)作運用。5、然目濟形不太，但想對司的的，每年國家在上的投入是。們11年的務8000的業(yè)前有2000。在、系統(tǒng)產品上能1500，在及產品上能做到500。6、方，年，做理，能不少的作。對年工夠賜予指正。希**年能是給公司帶來驚喜的一年！銷售部工作安排（二）市場競爭白熱化的今日行業(yè)營銷已經進入了高級營銷時代主要表現在產品價格、道、促、服務品牌、場的需、讀的購買成本、購買便利、加強和讀者的溝通等方面，這也是每個單位今競的題需求營銷代替了供求營銷假如我們不解決好這方面題，勢比會阻礙單位的發(fā)展。著時的遷，下年度的產品猛然上市，來勢烈。大手筆的營銷，大作的做安排，尤是新產品，遍開花，到處都是他們的聲音時常的吸引讀者的眼球，從而來占那大的。全的解，開下會，開會“大”，導，產，渠道在這白熱化的競爭我不要做好產品的，要好我們作我們的新品，對位來是“時代”。()營銷和1遵守個原則“贏的則：避上的強勢爭避下游沒動，在適的，當客戶做適的營銷略目前在場聲音最大的就是利潤太低，每個客渴求一套利潤高的產品。“發(fā)展”的原則：的市場要精耕細作，有的市場廣種薄。宏觀把握，微突破。堅持營銷六點：供貨足夠，保障供應上市提前，占據市場.政策支持，實到位服務優(yōu)良，促進營銷溝通到位，開疑問知己知彼，百戰(zhàn)不殆2新品上市存在的問，這只是我們前期的一個營銷創(chuàng)新真正的勝利要到年五月到時我們慶賀，還是總結教訓現在還不道，以我不能目觀，要現實，的還還。所以我們要結能的氣，利用我可以利用的資源把我們的新產品營銷到位。目前新品的推存在這樣幾個題：問題一新品定價1價值有客戶喜愛這樣的產品品扣，推廣力度大能創(chuàng)建問題二新品進貨不志客戶對新品往處于消極心態(tài)大致表現為：1怕企業(yè)新品進貨入“套經銷商的資金造成大庫存。2怕新品上市干擾老產品的銷售3品的干擾和對新品的負面宣揚客戶對新品進貨的疑慮博弈策略1企業(yè)應“換位定一些能吸引客戶進貨的勵政策：，，單，來吸們位要制他們的進貨，以免庫存過，削減他們的銷售壓力2企要劃新上的排得客的正可()上市提前，質量過硬3加新品的營銷推廣高客戶對品的相識時少，勤要，小批試銷，緩解其滯銷心里。4意老向，老戶終單位面工較了，協(xié)作起來比順手沒有特別狀況下不要隨意更換客戶這樣可以賜予他們博弈策略分單位管理，新老產品開劃任務，政策實施。問題四推廣用不足導致產品傳播不開目前市場已白熱化競爭營銷手競爭趨激更是單位實力的比拼。新品上市推廣費用不足，往往會導胎死腹中博弈策略1單位在核算推廣費用時要科學合理，否則就給競爭對手創(chuàng)建了一個良好機會。2合理地傳播遵循三界放重問題五終端動性弱新品終端不是太了解假如我的推廣力度不到政策不符合他們的習慣，他們就會調船頭博弈策略加強與終端溝通本著渠道為王以終端和品牌互動致勝的原則，主動主的幫助客戶。問題六經銷不能精確的瞄準顧客群體經銷商習慣于老品牌的渠道理商沒有科學精確的將新鋪給相的售博弈策略明確產品的定位剛好的雙向溝通遵循單位經銷商－零售商－終端之間溝通。問題七經銷商用老思路經銷新品博弈策略做好產品的特點傳播供應一套科學的新推廣方案可以做一些類似產品培訓會、新研討會的活動。問題八二渠道遍地開花單位為了加大鋪貨力度市場扁化這樣就損害了其他代理商利益，挫傷了他們的主動性。博弈策略市場渠道扁平是雙刃劍這就取決于位的政策省級經銷商鋪貨推廣實力、市場結構布局、單位的市場戰(zhàn)略。老產品存在的問題問題一市場渠比較混亂大部分場都是遍地開，無處不見從短期的角度，對單位沒么損害。代理商的利潤不能得保障長此往，他們的主動性就比較低，這樣有于競品的切入，勢會影響我們的整體利博弈策略無論那個行業(yè)都是“分久必合，久，這是據市場發(fā)展階段而定。我們產品目前發(fā)展的階段大部分市應當收，同時我們要制定一個嚴格的渠道政策約一些不良的競爭對部市場“黑手“殺”。大的希望就是一套掙的產品，他們才是我的干脆客戶只有調動他們的主動性產品才能長期發(fā)展問題二該有的沒有，不該有卻許多在市場上有這樣個問題的種庫存比較大比較緊缺，有的科目特別多，有的科目別缺，出現了失調狀態(tài)。博弈策略要求我們要對市場的整需求有一個學的預料個品種的銷售周期、單品的銷售比例等。問題三溝通不到位尤其是產品特點的溝通好多客戶不了解我們的產品在整個銷售過程中處于自然狀態(tài)銷售程中調貨有部分產品在銷售過程，特是研發(fā)部門、營銷中心、物流尤其營銷心和物流合作起來特殊困難。博弈策略對于客戶有的問題應重復溝通跟蹤到位對于每個問題應當核實。加強部溝通，研發(fā)了營銷，營銷解研發(fā)，物流門理解營中心，營銷中心理解物流部門內部團結別重要，只有我們握緊拳頭力才大。（二）運作模上的創(chuàng)新開發(fā)新的渠道新華系統(tǒng)、大賣、教研室，三種渠在新品推廣方面能起到很的作用。這三種渠道最好讓經商做假如銷商做不好，或不想做，我們自己做，否客戶會擔憂我們和他們搶生意，尤其在正和新華系統(tǒng)合作的客戶。2、培育自己專營店：來帶動周邊的市，為產品的品牌推起到了很好的作3、強化渠道建設，渠道鋪貨，渠道銷售：下階段天星產品如雨后春筍品結構滿意了讀者在各個段需求，()理渠建勢要到別要作。品市和鋪貨是營銷方面的重中之重加大這兩方面的作渠銷量會幅上（三）市場營銷策略（廣、鋪貨、渠道組合（一）市場推廣1、會議營新品研會、經銷商會、零售商會，請名人名家名售書等等會營銷目前在市場上較盛行一個會議的利對產品的推廣能起到意想不到的效果可以通過議展示位形象具的傳位的策還可以將產品特點干脆的介紹給客戶從而形成了一個大的合力2、培訓營這會議銷有相像目都是大家抱團天下得客戶者得下所謂培訓營銷是給客戶培訓品的特點單位的發(fā)展路單的政助經銷商培訓他們員工的綜合素養(yǎng)業(yè)務技能這個培訓營銷間接的培了自己單位的導購員幫銷商培訓了工這我們雙方都受益在一個書店里店一般都舉薦自己熟識的產品，目前市場同質化競爭較激烈，客戶的舉薦比較重3、樣書營贈送樣書是目前市場推最簡潔干脆最有效的市場揚途徑也是圖書行業(yè)最行的一，有成還上，品經上市，市場在營銷方是特重要的一。4、渠道營銷－“封閉”，“半封閉這就考慮到市場布局合理性否合理主要表現在整個市的蓋、渠道的穩(wěn)定性、競品渠道分。在方面?zhèn)儐挝灰幸粋€合理的渠道政策，維護渠道健康發(fā)展。渠道是封閉還是“半”主要取決于產品的定位，進課堂的產比較合”，走封閉”閉”其就是對渠道的一種規(guī)范也是本行發(fā)展的個方向由渠道亂零售商主動性極度下降，假如替代，確會影響到我們產品的量。5、硬性廣我可以依據不同市場須，做些如頭、化衫、popx展架、書封、條幅..可行的宣揚品。6、終端攻終端是我們的終客戶們的大部分營銷都是圍圍著終端做文立我的教研基地、向老師供應一些名人字畫、開考前講座…（二）鋪貨特殊是新品上市以后在鋪貨方面在著許多問（詳本方案部分到位，讀者找到產品；宣揚到位，鋪貨位，讀者不能快接受這種產品，兩方面都不到位就談不上什么營銷了。鋪貨原則商貨為％市每個客戶鋪20－套縣每零3－（三）渠道組合本季度新品和老產品渠道要合的組合老產品帶新產品的銷售達到捆綁銷售，但不完依老產的售法道，新品要有個適合他自己的方法、渠道。（四）競品對策在市場競爭的今日，誰都想“吃掉對方，誰都想搶占動部門負責的客大體上可以分為四類即現管理客戶公司無貸戶和電子銀行客戶客結合全的發(fā)目標堅持以市場為導，以客戶為中心，以賬，抓，實行大努力轉變小戶主拓展新客戶的策略制定詳營銷安排，在公司開展系列的媒體宣揚、網銷售大型品推介會、重點客戶上推介織標和集中營銷活等持續(xù)的市場推廣勢鞏固現金管理市場領先地位接著分次深化推廣現金管理務努力提高產品的客戶價值。要過抓點客擴大市場影響，增加金管理的品牌效應。各行部要轄區(qū)重點戶、行業(yè)大戶、集團戶進行調查，深化分析其經營點、式，計切實的現金管理方，主動進行營銷。對現金管理量客挖深層次的，的高戶年新增現理客戶戶深化開發(fā)公司無戶市場中小業(yè)無貸戶行的基客戶為產業(yè)務中業(yè)務發(fā)應重要20xx年在“業(yè)結”主營動基結銷，增營效要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增化結，客戶重成，增加高加產品的銷售要重點抓公司無貸戶的開戶營銷努力擴市占加對公司無貸維護管理化分其結算特點，進行全產品營銷擴大行的結算市場份年要努力實現新開對公算賬戶戶，結算賬戶凈增長戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維工作對全市還有分鎮(zhèn)區(qū)財政未在行開戶的現狀，通過調用各種源進營銷爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府支機構綻開營銷攻勢取更大存款份額。同時大中企業(yè)名牌業(yè)、10、納稅8000名、進出口733410多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進重攻。（二）加強服務渠道管，深化開結優(yōu)質務活?？蛻糍Y源是全司至關重要的源公客戶是全公司的優(yōu)戶潛客要利用對公統(tǒng)一圖系統(tǒng)在全面供應優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現特性化、多樣化的服務。要建設好三渠道：二分3名客戶理個對業(yè)務點（業(yè)務點應業(yè)務狀1名戶戶資源比的點應增，建起高素養(yǎng)的營銷團隊。二是加強物理網的建設目前由于對公結算業(yè)務方式品種多。我行要加強網點建設貴賓理財中心改造要充分考慮對公戶的業(yè)務須要滿意戶需各行部要制定具體的網點對公業(yè)務營銷指，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的務內、服要求、服務行為規(guī)范、服務流等進行指導。三是要展電子銀行業(yè)渠道，擴大柜業(yè)務占比。年，電子行的，還要精，拓展有層次的目標客戶行部應充分重與利用分公司下發(fā)目標客清單，有側重、有針對地開展銷工，要優(yōu)質客戶市場上占據肯優(yōu)勢同時做好客戶服務與深度營銷工作通過建立企業(yè)客戶電銀臺并以作為客戶服務的重要好為客戶在用我行電子銀行品過程中的時電子銀行品戶，戶戶用。深開展結算優(yōu)質務年要立以客戶為中心的服務理，理制度，程，以目標客戶需求為導。品，高服務，好理，強務管理，高客戶滿度，構建以客戶為中的服務模式。面部服務質，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。（三）加產品創(chuàng)步伐，加新產品推廣應用力度結算與現金管理部作為品部門擔當產創(chuàng)維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設做好總行全公司法人客戶營銷業(yè)級客信息管理和單銀行結算賬戶管心系的推廣工作，為實施科學的營銷管理供應技術手段。完善結算產品創(chuàng)新機制一是要行產經理各行配備產品經理。產品經要