2022年青年教師和骨干教師培訓(xùn)總結(jié)

2022年電話個人工作總結(jié)優(yōu)秀如果說20×是拼搏的一年，20×是勤奮的一年，20×是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20×就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到20×路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進20×路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。自從電話營銷團隊管理以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是×行20×路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理。但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出×行×支行和×行20×支行的銀行渠道，另外20×銀行和×發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷，和×行20×支行在20×地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：×行20×路支行、×行20×支行、×行上20×行和×行20×路支行。在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?，?月份我們安排了和20×營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進方面，年初團隊自身做了一次，總時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團隊簽約的有十多個，實習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團隊最多人數(shù)達到22人，在月份，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，2022年對團隊的要求勢必更加嚴格。對于自身的發(fā)展來說，2022年更多的偏向了團隊管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得2022年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在2022年初達到了，在2022年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的不足。如果說2022年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的20×，不要像去年這樣狼狽，一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)。

2022年財務(wù)部工作總結(jié)財務(wù)部的常規(guī)工作是與活動部和兩個小組協(xié)商，制定每次活動的預(yù)決算表，管理好社團的賬務(wù)，收集每次活動金額量的報銷給社團聯(lián)財務(wù)部，必要時為活動購置獎禮品和材料值得一提的是社團巡禮的前后是財務(wù)部最忙碌的一段時間，工作包括：前期預(yù)算制定、中期收取會費、發(fā)會員證、存留副證、登記會員信息，后期上交決算表、會費、會員信息表和副證。當(dāng)順利處理完社巡的事情之后，常規(guī)的事務(wù)上手會更快、更有效。財務(wù)部主要面對三大類人群。第一是我們財務(wù)部內(nèi)部及干事。起到領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用。通過面試選拔一些符合財務(wù)部要求(即細致認真、踏實肯干、誠實守信)的干事。在學(xué)期初對干事做一個簡單的培訓(xùn)，函授一些簡單的財務(wù)知識。凡事不需要親力親為，只需要給出一個框架和思路，讓干事按照要求，在具體時間結(jié)點保質(zhì)保量的完成任務(wù)。財務(wù)部的氛圍是的，干事可以大膽地提出建設(shè)性的想法，為了共同完成任務(wù)努力。在遇到困難時候獨立思考后不能解決的話，再向求助。對于一些部門凡事大包大攬以及任人唯親的做法不予茍同。其弊端不言而喻。不僅干事得不到鍛煉，也會疲憊不堪。任人唯親的做法勢必會導(dǎo)致能人志士不被重用，庸人當(dāng)?shù)?，辦事效率低下。第二在于社團內(nèi)部。在各部門各司其職的前提下，之間也要定期開會(切記守時，這是對于他人的尊重)，及時有效的溝通，平日里也加強信息傳遞，避免造成各個部門單打獨斗，阻礙社團整體發(fā)展。我是一個急性子，做事都喜歡在完成。給自己充裕的時間，這樣辦事會更有成效，也不會因為時間緊迫而手忙腳亂。但其它部門做事就慢悠悠的，這個時候就要及時督促和提醒他們提供有效信息，一并完成任務(wù)。比如說前期活動部要交活動策劃表而財務(wù)部要交預(yù)算表，如果兩個部門合作的話，我們只需要出一份人力就可以完成簽字到交表的任務(wù)，同樣活動總結(jié)表和決算表也是同樣的道理。對于購置活動材料，經(jīng)實踐檢驗，應(yīng)該交由活動部負責(zé)，我們財務(wù)部只需要給予經(jīng)費即可。干事之間也要加強交流，思想碰撞出火花，社團得以蓬勃發(fā)展。我不希望對于社團的貢獻局限在財務(wù)方面，我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意和智慧，對于環(huán)保貢獻自己的綿薄之力。第三是對于社團聯(lián)。我們需要和社團指導(dǎo)老師、分管副以及校團委老師打交道，其實主要是找他們簽字通過活動。我社的指導(dǎo)老師是環(huán)科的輔導(dǎo)員老師，為人和藹，在實驗c樓辦公室可以找到。分管副是生科的程亮，也很平易近人，對于我們社團贊賞有加。他喜歡約在華閔食堂簽字，有的時候大家為了省事省時可以采納我的方法：把和表格放在22號樓阿姨處。校團委老師是陳倫杰老師，我們可以在大活A(yù)區(qū)102室找到他。如果遇到他出差，可以把表格放在他辦公桌上。在這三輪的簽字過程中，有一個可以投機的辦法：模仿筆跡簽字。不過這是下下策，在緊急情況下使用。時間充裕的話，我們還是老老實實地找人簽字為好。最后需要面對的就是與我們同病相憐的社團聯(lián)財務(wù)。流程就是交表，簽字，交，拿錢，簽字，拿紅色的三聯(lián)單之一。他們工作也非常辛苦，所以同行的我們也應(yīng)該相互體諒。總結(jié)一下工作中最關(guān)鍵的幾點。溝通+效率+反思社團作為一個整體發(fā)展。和干事之間要多溝通，部門和部門之間也要多溝通。在溝通過程中難免會遇到爭執(zhí)，我所采取的態(tài)度是：將心比心，換位思考。避免矛盾激化，為著社團發(fā)展著想。效率是建立在溝通的基礎(chǔ)上。每個部門各司其職，完成自己本職工作就是效率化的體現(xiàn)。在時間和能力允許的情況下，協(xié)助其他部門完成任務(wù)。吾日三省吾身，在工作中我們應(yīng)當(dāng)善于聽取他人建議和批評，并且自我反思工作中的不足和問題，這樣我們才能夠成長更快，收獲更多。

2022年護士個人年終工作總結(jié)通用2022年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、在思想政治方面積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)作為一名x科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責(zé)，一絲不茍，加班加點，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士業(yè)余知識，工作態(tài)度端