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文檔簡介
汽車銷售經(jīng)理績效考核方案銷售經(jīng)理的績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)銷售目標(biāo),運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績與管理能力進行績效考核與績效考評。銷售經(jīng)理績效考核的原則:公平嚴(yán)格的原則;結(jié)果公開的原則;結(jié)合獎懲等原則。銷售經(jīng)理績效考核指標(biāo):銷售經(jīng)理績效考核第一項指標(biāo),銷售計劃完成率;銷售經(jīng)理績效考核第二項指標(biāo),考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標(biāo)率;銷售經(jīng)理績效考核第三個指標(biāo),銷售費用使用率;銷售經(jīng)理績效考核第四個指標(biāo),信息系統(tǒng)管理;銷售經(jīng)理績效考核第五個指標(biāo),工作態(tài)度。為貫徹公司目標(biāo)責(zé)任制,完成公司的銷售目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟效益,特制定本目標(biāo)書。一、責(zé)任期限××××年××月××日~××××年××月××日。二、職權(quán)公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。1.銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。部門崗位調(diào)配的建議權(quán)。部門銷售團隊的組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán).三、工作目標(biāo)與考核銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理,為合理考核銷售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績指標(biāo)和管理績效目標(biāo),其中業(yè)績指標(biāo)得分占考核得分的70%,管理績效指標(biāo)占30%.1.業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)的構(gòu)成、權(quán)重與考核標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。銷售經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)考核表指標(biāo)項目權(quán)重工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額15目標(biāo)值為萬元銷售計劃完成率15目標(biāo)值為%每低1%,減分,完成率低于%,該項得分為0促銷計劃完成率10目標(biāo)值為%1%,銷售增長率5目標(biāo)值為%1%,銷售毛利率5目標(biāo)值為%1%,賬款回收率5目標(biāo)值為%1%,壞賬率5目標(biāo)值為≤%1%,新產(chǎn)品市場占有率5目標(biāo)值為%1%,銷售費用節(jié)省率5目標(biāo)值為%1%,指標(biāo)說明銷售額銷售合同簽訂的總銷售額銷售計劃完成率促銷計劃完成率銷售增長率銷售毛利率賬款回收率壞賬率新產(chǎn)品市場占有率銷售費用節(jié)省率2.管理績效目標(biāo)理的管理績效,具體考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。銷售經(jīng)理管理績效考核表考核內(nèi)容指標(biāo)項目權(quán)重(%)工作目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售服務(wù)質(zhì)量與公司形象維護客戶滿意度5達到分客戶有效投訴次數(shù)5≤次部門管理保有率5達到%每低1%,減分,員工保有率低于%,該項得分為05達到%1%銷售報表提交及時率5達到%1%,公司內(nèi)部協(xié)作滿意度5達到分每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項得分為0(1)得,人力資源部負(fù)責(zé)審核.源部,計算公式如下所示。查后獲得.(5)理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。五、考核結(jié)果管理90~100(80~89(70~79分0~59)5人力資源部將考核結(jié)果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批??己私Y(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的依據(jù)。.六、附則1.書。本責(zé)任書未盡事宜,
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