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文檔簡(jiǎn)介
商業(yè)模式的力量(模式篇)商業(yè)模式的力量(模式篇)1第一講黃金十年企業(yè)啟示2第二講商業(yè)模式定義和價(jià)值(上)6第三講商業(yè)模式的定義和價(jià)值(下)10第四講平臺(tái)模式(上)13第五講平臺(tái)模式(下)15第六講產(chǎn)品金字塔模式17第七講利潤(rùn)倍增模式20第八講網(wǎng)模式23第九講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(上)27第十講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(下)301第一講黃金十年企業(yè)啟示創(chuàng)新就是模仿——但不要抄襲!——畢加索1998年到2008年叫做“黃金十年”,就是在這十年中,有大量的企業(yè)快速地發(fā)展起來(lái)了。精品文檔放心下載一、2008年發(fā)生了什么1.2008年的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r地震雪災(zāi)三聚氰氨奶粉事件百度搜索事件分眾垃圾短信事件因此2008年對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出了極大的挑戰(zhàn)。2.2008年與1998年的對(duì)比1998~1999年大事件大洪水1998年GDP增長(zhǎng)7.8%,遠(yuǎn)低于之前的11%謝謝閱讀政府提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展保8目標(biāo)3年內(nèi)7次降息、漲工資、收取利息稅、放長(zhǎng)假、大學(xué)擴(kuò)招刺激消費(fèi)感謝閱讀1300萬(wàn)人下崗政府加大行政投資力度第一次聽(tīng)說(shuō)“通縮”的概念國(guó)企改革抓大放小金融機(jī)構(gòu)調(diào)整、郵政電訊分營(yíng)停止福利房,開(kāi)始建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房農(nóng)村土地承包延長(zhǎng)30年禁止軍、警、法經(jīng)商彩電價(jià)格大戰(zhàn)外貿(mào)出口大跌17.2%,人民幣堅(jiān)挺加入世貿(mào)有突破性進(jìn)展2表1-1黃金十年中幾家公司的創(chuàng)建和上市時(shí)間歸納表精品文檔放心下載公司名稱創(chuàng)建時(shí)間上市時(shí)間安東石油技術(shù)公司1998年2007年騰訊1998年2004年圣元1998年2007年金六福酒業(yè)1998年與五糧液合作2008年蒙牛乳業(yè)1999年2004年阿里巴巴1999年2007年內(nèi)蒙古小肥羊1999年2008年盛大1999年2004年攜程1999年2003年前程無(wú)憂1999年2004年百度2000年1月2005年金鳳科技1998年2007年福記食品1998年2004年1997年8月建廠,1999年第一奇瑞輛轎車下線史玉柱于1999年7月設(shè)立上海腦白金健特,1998年8月,腦白金試銷成功科寶1999年進(jìn)入櫥柜領(lǐng)域從上表可以看出,這些公司都是目前國(guó)內(nèi)比較著名的企業(yè)。眾所周知,騰訊在建立之初,感謝閱讀只有七臺(tái)電腦和一臺(tái)電話線,想以60萬(wàn)的價(jià)格賣給搜狐、新浪、潤(rùn)迅等幾家企業(yè),但這些公司精品文檔放心下載認(rèn)為價(jià)格太貴,所以交易沒(méi)有進(jìn)行。讓大家意想不到,騰訊2009年第一季度收入超過(guò)25億元人精品文檔放心下載民幣,這是一個(gè)非常龐大的公司,而且它的潛力遠(yuǎn)不止這些。金六福酒業(yè)1996年成立,1998年精品文檔放心下載和五糧液合作,借助于五糧液的窖藏而一舉成名。福記食品在創(chuàng)業(yè)時(shí)只是一個(gè)中餐館,后來(lái)改精品文檔放心下載作工業(yè)配餐,毛利潤(rùn)達(dá)到48%。表中這些公司都是在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)非常艱難的情況下成立的,外界謝謝閱讀環(huán)境和國(guó)內(nèi)環(huán)境都不好,還有如家、分眾、味千拉面、真功夫、KAPPA、比亞迪、怡亞通、天宇精品文檔放心下載郎通、紅孩子、湖南衛(wèi)視……都在黃金十年中建立起來(lái)的。因此,2008年雖然有金融危機(jī)的存謝謝閱讀3在,有很多大的事件的發(fā)生,外部和內(nèi)部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展都不利的情況下,如果運(yùn)用有效的商精品文檔放心下載業(yè)模式,同樣和1998年一樣,企業(yè)也可以得到發(fā)展。精品文檔放心下載二、黃金十年企業(yè)的啟示1.1998年之后的優(yōu)秀企業(yè)表現(xiàn)不具有壟斷性資源沒(méi)有特別豐富的資金資源,以小搏大(見(jiàn)表1-2)準(zhǔn)確把握歷史發(fā)展機(jī)遇和社會(huì)趨勢(shì)在以前認(rèn)為較難做大的市場(chǎng)做大發(fā)展速度驚人使用更加有效的商業(yè)模式!表1-2幾家著名企業(yè)啟動(dòng)資金歸納表公司名稱啟動(dòng)資金攜程200萬(wàn)如家1000萬(wàn)蒙牛900萬(wàn)阿里巴巴50萬(wàn)小肥羊50萬(wàn)金鳳科技300萬(wàn)腦白金50萬(wàn)紅孩子200萬(wàn)怡亞通注冊(cè)50萬(wàn)2.IBM兩年一次的全球CEO調(diào)查顯示:2004年CEO決定將工作重心從降低成本轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng);謝謝閱讀2006年CEO表示會(huì)花2/3的精力關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新。61%的CEO擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)模式變謝謝閱讀革導(dǎo)致行業(yè)結(jié)構(gòu)的重大變化;2008年69%的CEO表示極度重視商業(yè)模式創(chuàng)新,臺(tái)灣地區(qū)更是高達(dá)82%,全球超過(guò)80%的感謝閱讀CEO預(yù)期市場(chǎng)將有重大變動(dòng)。3.黃金十年企業(yè)成功因素分析4歸納起來(lái),黃金十年企業(yè)成功因素就在于商業(yè)模式的發(fā)展創(chuàng)新和設(shè)計(jì)。商業(yè)模式在目前的精品文檔放心下載市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)變的越來(lái)越重要,依靠引入新的商業(yè)模式來(lái)保持持續(xù)的變革和創(chuàng)新能力,對(duì)于謝謝閱讀企業(yè)在快速變化的商業(yè)環(huán)境中存活并發(fā)展是及其重要的,在金融危機(jī)的大背景下,創(chuàng)新商業(yè)模謝謝閱讀式已經(jīng)成為公認(rèn)的應(yīng)對(duì)之道,創(chuàng)新商業(yè)模式,就必須首先定位自身的商業(yè)模式。精品文檔放心下載5第二講商業(yè)模式定義和價(jià)值(上)商業(yè)模式這個(gè)話題在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)變得越來(lái)越重要。依靠引入新的商業(yè)模式來(lái)保謝謝閱讀持持續(xù)的變革和創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)在快速變化的商業(yè)環(huán)境中存活并發(fā)展是極其重要的。對(duì)于目感謝閱讀前的商業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō),商業(yè)模式是一種非常好的概念性戰(zhàn)略分析工具。謝謝閱讀一、企業(yè)設(shè)計(jì)流程企業(yè)流程是企業(yè)高層管理必須關(guān)注的重要事項(xiàng),流程設(shè)計(jì)的合理與否關(guān)系到企業(yè)的效率、謝謝閱讀成本、與質(zhì)量,甚至關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)生存發(fā)展。圖2-1企業(yè)設(shè)計(jì)流程1.企業(yè)設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟市場(chǎng)趨勢(shì)與機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)商業(yè)模式整合資源建立管理模式落實(shí)執(zhí)行未來(lái)十年中,我國(guó)將有3億人進(jìn)入城市,成為城鎮(zhèn)人口,這是一個(gè)很大的基數(shù),同時(shí)這些感謝閱讀人都要衣食住行,這就是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)家應(yīng)該把握住這個(gè)趨勢(shì),設(shè)計(jì)出良好的商業(yè)模精品文檔放心下載式,把這個(gè)趨勢(shì)變成企業(yè)的價(jià)值,之后才是如何整合資源、如何建立管理模式和如何落實(shí)執(zhí)精品文檔放心下載行。在沒(méi)有把握住趨勢(shì)、沒(méi)有設(shè)計(jì)出合適的商業(yè)模式以前,講所謂的團(tuán)隊(duì)管理和所謂的落實(shí)都精品文檔放心下載是沒(méi)有意義的。62.錢是不是越來(lái)越“難”賺?錢是不是越來(lái)越“難”賺?答案:是。中國(guó)人是不是越來(lái)越有錢?答案:是。中國(guó)人是不是越來(lái)越能花錢?答案:是。因?yàn)橛靡粋€(gè)正確的商業(yè)模式運(yùn)作生意,財(cái)富的聚集速度比以前快很多倍,今天的中國(guó)市場(chǎng)謝謝閱讀是全世界最佳機(jī)會(huì)的市場(chǎng),但是如果沒(méi)有一個(gè)好的商業(yè)模式,錢就會(huì)很難賺到。謝謝閱讀【案例】一位美國(guó)大學(xué)生,在清掃宿舍衛(wèi)生時(shí),從大家的床底下掃出很多硬幣,歸還給舍友們,但是舍友們都謝謝閱讀不要,說(shuō)硬幣裝著麻煩,此后他積攢了很多的硬幣,慢慢他就思索,硬幣會(huì)給人帶來(lái)麻煩,麻煩意味著商謝謝閱讀業(yè)的價(jià)值,麻煩越大,蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值跟機(jī)會(huì)就越大。因?yàn)槌械挠矌帕魍孔畲?,他畢業(yè)后就在超市安感謝閱讀裝了一臺(tái)硬幣交換機(jī),也就是投進(jìn)去硬幣,將兌換出相應(yīng)的紙幣,他只在中間賺取手續(xù)費(fèi),而手續(xù)費(fèi)高達(dá)精品文檔放心下載9%,和超市按一定的比例分成,這個(gè)生意并不需要特別高的人力成本,不需要高科技,這商業(yè)模式成功的感謝閱讀關(guān)鍵就是簽訂了一個(gè)排他性的獨(dú)占協(xié)議,也就是超市只能和我一家簽,不能和別的企業(yè)再簽,最后這家公謝謝閱讀司很快在納斯達(dá)克上市。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,大家可以慢慢的思索。謝謝閱讀【案例】陳佩斯和馮小剛都是我國(guó)藝術(shù)界的大腕級(jí)人物,兩個(gè)人的核心價(jià)值和藝術(shù)水平價(jià)值差別不大,但他倆謝謝閱讀的經(jīng)營(yíng)成果差別大不大呢?陳佩斯主要經(jīng)營(yíng)話劇,假設(shè)一張?jiān)拕∑笔?003000感謝閱讀以演三場(chǎng),這已經(jīng)是話劇界一個(gè)頂尖的量了,那一年的收入就是600萬(wàn),這600萬(wàn)收入中還要包括銷售傭感謝閱讀600謝謝閱讀萬(wàn)中他真正能拿到200萬(wàn)到30080謝謝閱讀業(yè)拍電影,《非誠(chéng)勿擾》的導(dǎo)演費(fèi)大概是300萬(wàn),一部電影從拍攝到市場(chǎng)推廣大概需要半年時(shí)間,也就是感謝閱讀說(shuō)他半年時(shí)間掙了300萬(wàn),為什么拍電影的收入這么大呢?第一是因?yàn)轳T小剛在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中只切入一個(gè)感謝閱讀環(huán)節(jié),一個(gè)具有極高價(jià)值的環(huán)節(jié),所以他的收入就很高;第二是因?yàn)樵拕≈荒茉谘菰拕〉牡胤娇吹?,其他謝謝閱讀地方是看不到的,而電影是完全不一樣的,通過(guò)復(fù)制拷貝,可以在很多地方看到。判斷一個(gè)商業(yè)價(jià)值的高感謝閱讀低,有兩個(gè)非常重要的指標(biāo),一個(gè)是看他的增長(zhǎng)空間是不是很大?第二是他的復(fù)制成本是越來(lái)越高、越來(lái)精品文檔放心下載越底還是保持不變?很多賣硬件的公司為了能夠永久地享受到收益,它由硬件切入到服務(wù)領(lǐng)域去賺錢。而感謝閱讀感謝閱讀本身值不了多少錢,但是他卻可以把它切入到硬件中去,因?yàn)橛布梢院苋菀椎貜?fù)制賺錢,所以他就有大謝謝閱讀量的收入。另外馮小剛還有影片的毛利潤(rùn)分紅,華誼兄弟股東的分紅,所以他的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了陳佩斯的感謝閱讀收入。7【案例】全國(guó)做軟件的公司能夠做到10億以上銷售額,算是非常不錯(cuò)的企業(yè),但東軟集團(tuán)去年的銷售額將近謝謝閱讀40個(gè)億人民幣,它有兩個(gè)非常重要的商業(yè)模式,一個(gè)是外包,就是他承接別人的軟件設(shè)計(jì)外包,第二個(gè)非感謝閱讀常重要的設(shè)計(jì)模式是軟件和硬件相結(jié)合,比如他賣CT謝謝閱讀后硬件和軟件一起賣,業(yè)績(jī)非常快的起來(lái)了!著名鋼琴家劉詩(shī)昆,一方面通過(guò)開(kāi)連鎖的培訓(xùn)學(xué)校賺錢,還有一個(gè)很重要的賺錢渠道是賣自己出的鋼謝謝閱讀琴,這就是軟件切入到硬件中來(lái)賺錢。一個(gè)培訓(xùn)公司在國(guó)內(nèi)每年銷售額最高不過(guò)510謝謝閱讀兩個(gè)加起來(lái)不會(huì)賣15260感謝閱讀件。3G開(kāi)始在全國(guó)推廣時(shí),移動(dòng)只有60款3G手機(jī),聯(lián)通有400款3G,中國(guó)電信有100款3G,移動(dòng)用上謝謝閱讀網(wǎng)本來(lái)補(bǔ)這個(gè)差距,這就用終端硬件來(lái)拉客戶,后端服務(wù)就是軟件。感謝閱讀商業(yè)模式的調(diào)整會(huì)讓智慧變得更有價(jià)值!二、商業(yè)模式的定義1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三大支撐作為投資人和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,首先應(yīng)該學(xué)習(xí)的是商業(yè)模式而不是管理模式,不是去學(xué)怎么精品文檔放心下載管理好企業(yè)。IBM和摩托羅拉都擁有資源、擁有品牌、擁有人才,最終衰落原因是什么?一個(gè)謝謝閱讀是沒(méi)有抓住趨勢(shì),一個(gè)是沒(méi)有好的商業(yè)模式,好的管理模式可以體現(xiàn)商業(yè)模式的價(jià)值,不好的感謝閱讀管理模式不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式,但是管理模式并不能解決商業(yè)模式的問(wèn)題。感謝閱讀【案例】8框架傳媒是做電梯廣告的,譚志作為一位投資人,投資了1000萬(wàn),這個(gè)公司的估值是3000萬(wàn)。他們感謝閱讀打算聯(lián)合全國(guó)十幾家這類廣告公司,打包后一起上市,但聯(lián)合后公司比較混亂,依然有公司在單干,一位精品文檔放心下載原始股東要退股,原因是公司管理混亂,有倒閉的可能,批評(píng)譚志,一個(gè)管理模式不好的公司,這個(gè)企業(yè)感謝閱讀怎么能做好呢!而譚志卻把注意力放在商業(yè)模式和資本模式上,之后他用了68家公司,精品文檔放心下載占到全國(guó)90%40億被分眾傳媒并購(gòu)。所以說(shuō)譚志的成功,不在于是管理模式的成精品文檔放心下載功,而是商業(yè)模式和資本模式的成功。商業(yè)模式和資本模式是投資人和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)者最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題,而不應(yīng)該僅僅去關(guān)注管感謝閱讀理模式。2.學(xué)習(xí)模式的意義專業(yè)棋手和業(yè)余棋手的根本差別不是智商,本質(zhì)差別在于專業(yè)棋手是背棋譜的,每走一枚感謝閱讀棋子都有模式,所以真正的象棋高手他的判斷是對(duì)模式的識(shí)別能力的高低。在商業(yè)當(dāng)中也一精品文檔放心下載樣,這個(gè)行業(yè)當(dāng)中所有的企業(yè)無(wú)外乎三到五個(gè)模式。模式一旦確定,企業(yè)就會(huì)沿著這個(gè)模式往感謝閱讀前走了!3.商業(yè)模式的定義模式:將各條信息有規(guī)律的結(jié)合在一起,以符合某種預(yù)期的結(jié)果。精品文檔放心下載我們的大腦是按照模式來(lái)學(xué)習(xí)的!商業(yè)模式:企業(yè)利益相關(guān)者之間的交易結(jié)構(gòu)9第三講商業(yè)模式的定義和價(jià)值(下)【案例】從雀巢咖啡理解商業(yè)模式謝謝閱讀直銷團(tuán)隊(duì)專門銷售該咖啡系統(tǒng),咖啡機(jī)由專門的公司生產(chǎn),咖啡膠囊從母公司采購(gòu),最后由直銷團(tuán)隊(duì)把該精品文檔放心下載咖啡系統(tǒng)向酒店和辦公室銷售??梢钥闯鲞@個(gè)商業(yè)模式有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,第一客戶關(guān)系管理有問(wèn)題,目標(biāo)精品文檔放心下載客戶是酒店和辦公室,而酒店客戶有一定的流動(dòng)性,所以該模式會(huì)斷絕團(tuán)隊(duì)和客戶之間的往來(lái),也就是產(chǎn)感謝閱讀品和消費(fèi)者之間沒(méi)有直接的關(guān)系,第二咖啡膠囊、壺、人員占用了大量的資金,在沒(méi)有市場(chǎng)保證的前提下謝謝閱讀已經(jīng)占用了大量的資金,風(fēng)險(xiǎn)非常大,這個(gè)項(xiàng)目做了兩年后業(yè)績(jī)不明顯。隨之換了一位經(jīng)理,對(duì)銷售方案精品文檔放心下載做了一些微小的調(diào)整,咖啡壺授權(quán)給老佛爺、哈羅德這種專門和顧客打交道的百貨公司,自己不用承擔(dān)任感謝閱讀何風(fēng)險(xiǎn),并且能份到授權(quán)費(fèi),同時(shí)百貨公司在賣壺時(shí)登記下顧客的資料,最后統(tǒng)一交給公司,如果顧客需感謝閱讀24精品文檔放心下載戶直接建立了聯(lián)系,第二把風(fēng)險(xiǎn)讓與善于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的公司,而不要把風(fēng)險(xiǎn)都集中在自己身上。精品文檔放心下載商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)能非常精確的體現(xiàn)出利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),誰(shuí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?誰(shuí)獲取什謝謝閱讀么收益?誰(shuí)做什么事情?都有很明確的分工和目標(biāo)。三、研究商業(yè)模式的意義突破成長(zhǎng)的天花板,跳躍性成長(zhǎng)一個(gè)做了很多年的企業(yè),銷售額卻變化不大,原因絕對(duì)不會(huì)是管理模式的問(wèn)題,往往是因謝謝閱讀為商業(yè)模式和資本模式?jīng)]有運(yùn)作到位,因?yàn)樯虡I(yè)模式的限制,企業(yè)只能做這么多,商業(yè)模式不精品文檔放心下載改變,就不能做更高的事情,商業(yè)模式必須改變,企業(yè)才可以獲得跨越性的發(fā)展。謝謝閱讀切入高利潤(rùn)區(qū)的利器對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),都有價(jià)值鏈,因?yàn)閮r(jià)值鏈本身價(jià)值的不同,投的每一元錢,雇的每一感謝閱讀人投在價(jià)值鏈上的不同環(huán)節(jié),產(chǎn)生的回報(bào)絕對(duì)不一樣,所以商業(yè)模式就要幫助企業(yè)切入到高利謝謝閱讀潤(rùn)的環(huán)節(jié)中去。降低選擇和試錯(cuò)的成本浪費(fèi)比貪污更可怕,因?yàn)樨澪壑挥袠O個(gè)別人,而人人都可以浪費(fèi),但是決策失誤比浪費(fèi)更謝謝閱讀可怕,每個(gè)企業(yè)家投資人每天要面對(duì)大量決策,一個(gè)決策失誤可以使所有資本一去不復(fù)返,而感謝閱讀一個(gè)管理上的失誤可能會(huì)挽回。所以商業(yè)模式可以給決策指明方向,減少?zèng)Q策的失誤。精品文檔放心下載最大化發(fā)揮資源作用10重資產(chǎn)公司最容易受金融危機(jī)的影響,如鋼材、汽車、飛機(jī)等行業(yè),因?yàn)橹刭Y產(chǎn)的公司,精品文檔放心下載資源利用率底,比如聯(lián)想集團(tuán)1984年成立,發(fā)展到現(xiàn)在有兩萬(wàn)多人,銷售額超過(guò)1000億,但他感謝閱讀的市值只有200億人民幣,而金鳳科技1999年創(chuàng)立,有800多人,市值400億人民幣以上,金精品文檔放心下載鳳科技的市場(chǎng)價(jià)值要比聯(lián)想高一倍以上,是因?yàn)樗馁Y源利用率更高,而不是資產(chǎn)更高,銷售感謝閱讀額更高,是資源的利用率和利用水平更高,商業(yè)模式設(shè)計(jì)就是幫助企業(yè)提升資源效率和提升企謝謝閱讀業(yè)的價(jià)值。杠桿的力量——通過(guò)模式的力量以小搏大眾所周知,一個(gè)手指頭不能戳破酒瓶,但如果拿一把槍,一個(gè)手指就能打破酒瓶了,手槍謝謝閱讀就是一個(gè)模式,模式是可以把資源的力量放大??梢灶A(yù)期變化中國(guó)有很多產(chǎn)品,如商務(wù)通、山寨機(jī)、背背佳,在幾年里賺到很多錢,但他們的模式本身謝謝閱讀注定了產(chǎn)品走不遠(yuǎn),看到一個(gè)模式,就知道這個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。感謝閱讀用模式創(chuàng)新模式模式不斷地去發(fā)展演變創(chuàng)新改進(jìn),才能讓一個(gè)企業(yè)不斷地長(zhǎng)期發(fā)展。精品文檔放心下載【案例】IBM的商業(yè)模式上世紀(jì)20年代,IBM精品文檔放心下載的發(fā)展趨勢(shì),隨之他找人用了五年時(shí)間研發(fā)出一個(gè)功能非常好的制表機(jī),然后租給大的事業(yè)單位用,而不謝謝閱讀是賣給的,這就是一個(gè)商業(yè)模式,這個(gè)租賃有什么好處呢?第一降低了銷售難度,第二長(zhǎng)期獲得了穩(wěn)定的精品文檔放心下載收入,另外制表機(jī)需要配套的打孔卡片,所以他大量銷售卡片來(lái)賺錢,據(jù)估算,IBM的利潤(rùn)當(dāng)中有1/3是精品文檔放心下載來(lái)自于打孔卡片的利潤(rùn)。到小沃森年代,制表機(jī)開(kāi)始被計(jì)算機(jī)所取代,組織人員研發(fā)各種計(jì)算機(jī),另外,感謝閱讀小沃森做了一個(gè)很重要的決定,聚集起所有的資源做一個(gè)S360謝謝閱讀IBM才真正地成為全世界計(jì)算機(jī)行業(yè)的霸主,到了1970年IBM精品文檔放心下載的市值是通用汽車加通用電器加艾克森石油三家市值的總和。但是到了80精品文檔放心下載化,個(gè)人電腦行業(yè)的出現(xiàn),也就是以前只有大機(jī)構(gòu)使用電腦,現(xiàn)在是個(gè)人用戶來(lái)使用電腦,需求不一樣,感謝閱讀IBMIBM感謝閱讀在80年代受到了重創(chuàng),最后IBM決定進(jìn)入PC市場(chǎng),但做了幾次錯(cuò)誤的決定,第一硬件外包,微處理器外精品文檔放心下載包給因特爾生產(chǎn),操作系統(tǒng)包給微軟生產(chǎn),自己只管組裝,然后交給經(jīng)銷商去賣,雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但沒(méi)有精品文檔放心下載賺到錢,因?yàn)閭€(gè)人電腦的關(guān)鍵環(huán)節(jié)微處理器和操作系統(tǒng)被其他企業(yè)把握,第二賣掉了20%的英特爾的股份。精品文檔放心下載所以IBM雖然賣了大量的機(jī)器,但是IBM在PC這個(gè)市場(chǎng)上根本就沒(méi)有賺到錢。上個(gè)世紀(jì)90年代,IBM用謝謝閱讀硬件、軟件加服務(wù)重新組合賣給客戶,它才再一次地掌握了制高點(diǎn),同時(shí)PC事業(yè)部賣給聯(lián)想,因?yàn)镻C對(duì)感謝閱讀它來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值,它的價(jià)值是大型主機(jī)、定制芯片,它把握住那些有價(jià)值的地方,又花35億美元把普華永精品文檔放心下載道的咨詢部買過(guò)來(lái),用咨詢打頭,然后去賣硬件再賣軟件,重新開(kāi)始建立一個(gè)新的商業(yè)模式。感謝閱讀從整個(gè)過(guò)程中看出,IBM成功有兩個(gè)很重要的原因,第一把握住大的趨勢(shì),老沃森看到數(shù)謝謝閱讀字計(jì)算的趨勢(shì),小沃森看到計(jì)算機(jī)的趨勢(shì),看到兼容的趨勢(shì),郭士納看到芯片網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)和網(wǎng)謝謝閱讀絡(luò)計(jì)算的趨勢(shì),第二個(gè)用靈活多變的商業(yè)模式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。感謝閱讀卡拉OK打分系統(tǒng)設(shè)計(jì)者唐駿曾回顧自己的設(shè)計(jì)過(guò)程,說(shuō)自己和比爾·蓋茨的區(qū)別在于自己感謝閱讀會(huì)把卡拉OK的打分系統(tǒng)這個(gè)概念賣掉,而比爾·蓋茨永遠(yuǎn)不會(huì)把操作系統(tǒng)賣掉,這就是商業(yè)的感謝閱讀智慧的不同。當(dāng)我還是椅子上的小不點(diǎn)的時(shí)候,父親就開(kāi)始教我學(xué)習(xí)模式……模式的學(xué)習(xí)越早開(kāi)始越好!精品文檔放心下載——費(fèi)曼不停的尋找新的聯(lián)系(模式),是科學(xué)研究中最重要的部分!感謝閱讀——楊振寧12第四講平臺(tái)模式(上)“平臺(tái)模式”,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售非自主品牌的商品。具體又可以分為:代理銷售多謝謝閱讀個(gè)品牌的垂直B2C,如逛街網(wǎng)、千尋網(wǎng)、時(shí)尚起義網(wǎng)、衣服網(wǎng)等;或者為品牌提供交易平臺(tái),謝謝閱讀如淘寶、有啊、易趣等;為品牌提供交易信息或?qū)з?gòu)服務(wù),如試衣網(wǎng)、姿格網(wǎng)、易購(gòu)網(wǎng)等。感謝閱讀一、趙本山的啟示1.趙本山如何招募人才2001年趙本山舉辦了一次“本山杯二人轉(zhuǎn)大賽”,這是用品牌做的平臺(tái),最后比賽評(píng)出的感謝閱讀優(yōu)秀者,趙本山收他做徒弟,而且收徒弟時(shí)要舉辦一個(gè)很正式的儀式,要求徒弟們遵守“國(guó)法精品文檔放心下載家規(guī)”,趙本山引進(jìn)人才的這個(gè)方式,比其他大的公司高薪買人才,成本更低,管理更簡(jiǎn)單,謝謝閱讀而且引進(jìn)的都是水平很不錯(cuò)的人才。2.趙本山如何將品牌變成利潤(rùn)比如騰訊、百度、阿里巴巴都是平臺(tái)性的公司,也就是自己只搭建一個(gè)平臺(tái),從這個(gè)平臺(tái)謝謝閱讀上賺其他公司或個(gè)人的錢,趙本山用自己品牌搭建的平臺(tái),來(lái)吸引優(yōu)秀人才,有了品牌,有了感謝閱讀人才,這些都是軟件,還需要硬件,如拍電視劇、劉老根大舞臺(tái)、劉老根私房菜等,這些項(xiàng)目感謝閱讀都可以復(fù)制,通過(guò)大量的復(fù)制來(lái)賺錢,總之,所有的英雄都需要一個(gè)舞臺(tái),所有的企業(yè)都需要精品文檔放心下載一個(gè)平臺(tái)。趙本山這個(gè)模式的關(guān)鍵要素是趙本山的品牌,這個(gè)平臺(tái)是不穩(wěn)固的,本身受到很多限制,精品文檔放心下載比如二人轉(zhuǎn)這種藝術(shù)形式能否被南方人歡迎,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但最大的挑戰(zhàn)在于趙本山精品文檔放心下載本人,像迪士尼公園這樣的公司品牌是和一個(gè)動(dòng)畫人物聯(lián)系在一起的,人會(huì)生病,會(huì)有不舒服謝謝閱讀的時(shí)候,一個(gè)人的發(fā)揮有高有底的時(shí)候,但動(dòng)物一般不會(huì)有這些,這就是選動(dòng)物做品牌的優(yōu)謝謝閱讀點(diǎn),這個(gè)品牌非常穩(wěn)固,不會(huì)生老病死,而且會(huì)影響幾代人,無(wú)數(shù)人的智慧都凝結(jié)在動(dòng)物身感謝閱讀上,它可以做任何事情,不會(huì)受人的限制。本山傳媒能否做大的一個(gè)重要標(biāo)志是去本山化,去精品文檔放心下載人格化,因?yàn)樗钠脚_(tái)搭建基礎(chǔ)是一個(gè)人的品牌,這是一個(gè)很大風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,從目前來(lái)看,趙謝謝閱讀本山是中國(guó)演藝界最杰出的、有經(jīng)營(yíng)天分的人才。二、平臺(tái)模式舉例【案例】家裝軟件如何創(chuàng)新商業(yè)模式?圓方軟件是1994精品文檔放心下載件賣出去給終端客戶,因?yàn)榭紤]到經(jīng)銷商的售后存在問(wèn)題,所以轉(zhuǎn)向把軟件買給搞培訓(xùn)的電腦學(xué)校,設(shè)計(jì)精品文檔放心下載132004年全國(guó)銷售量達(dá)到3000萬(wàn)人民幣,感謝閱讀占到整個(gè)市場(chǎng)的90%2004年,該公司在網(wǎng)上做了一個(gè)平臺(tái),讓家居、家具的生產(chǎn)商和終端的客戶網(wǎng)感謝閱讀上配對(duì),效果也很不錯(cuò),圓方軟件公司十多年以來(lái)為中國(guó)家裝事業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn),為中國(guó)裝修精品文檔放心下載水平的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。但遺憾的是,這是一家社會(huì)效益極高、經(jīng)濟(jì)效益卻較低的公司。謝謝閱讀謝謝閱讀把產(chǎn)品的圖片放進(jìn)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中,在做設(shè)計(jì)時(shí),就用這些實(shí)際圖片做設(shè)計(jì)效果圖,右邊直接招加盟商,加精品文檔放心下載盟費(fèi)是8萬(wàn)到25精品文檔放心下載15精品文檔放心下載帶上裝修,如果家具不滿意,三天之內(nèi)無(wú)因退貨,且家具價(jià)格比市面上同樣的產(chǎn)品要便宜15%,2003年開(kāi)謝謝閱讀2004年招了1002005年招到200100謝謝閱讀應(yīng)商那提5%2%2%2006年成立了一個(gè)網(wǎng)站,通過(guò)總公司的調(diào)撥,客戶可以得精品文檔放心下載到最近加盟商的服務(wù)。2007年該公司的年銷售額大約7億人民幣,2009年預(yù)計(jì)會(huì)突破16億人民幣,2008感謝閱讀年初,有一家基金投資到這家公司,1000萬(wàn)美元投資,占的股份是4.1%,這家公司在2007年的利潤(rùn)大約謝謝閱讀在112精品文檔放心下載2008年的11月份的一個(gè)博覽會(huì)上,在房地產(chǎn)市場(chǎng)比較冷的時(shí)候,這家店收到了1500精品文檔放心下載裝修公司收的單就很少了。資產(chǎn)密集度就是公司一塊錢的資產(chǎn)產(chǎn)生了多少銷售額,該公司的資產(chǎn)密集度是謝謝閱讀六元錢,這是一個(gè)非常高的比率,可口可樂(lè)除過(guò)裝瓶線業(yè)務(wù),一塊錢資產(chǎn)可以產(chǎn)生七塊錢銷售額,資產(chǎn)密精品文檔放心下載集度是一個(gè)公司價(jià)值的重要標(biāo)志,這個(gè)公司用同樣的一款軟件打開(kāi)了完全不同的一個(gè)市場(chǎng),這個(gè)案例值得感謝閱讀我們深思。14第五講平臺(tái)模式(下)【案例】訂餐網(wǎng)如何創(chuàng)新商業(yè)模式?美國(guó)最近有一家上市公司叫Opentable1998精品文檔放心下載2009年5月2260%6300精品文檔放心下載Opentable是一個(gè)做軟件的公司,有一家網(wǎng)站,因?yàn)榇罅康墓?yīng)商非常地散亂,沒(méi)有絕對(duì)的品牌優(yōu)勢(shì),而謝謝閱讀另一邊有大量的買家,拿不到這些相關(guān)的信息,所以這家網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái),讓供應(yīng)商和買家相互匹配,謝謝閱讀Opentable這個(gè)模式完全和中國(guó)的訂餐網(wǎng)有很多不同,中國(guó)的訂餐網(wǎng)站是對(duì)餐館的一個(gè)宣傳,網(wǎng)友看到這感謝閱讀家餐館的信息后去用餐,因?yàn)榫W(wǎng)站和餐館沒(méi)有建立直接的聯(lián)系,網(wǎng)站并不了解有多少網(wǎng)友去用餐,也就不精品文檔放心下載能拿到真正的傭金。而Opentable不是一家訂餐的網(wǎng)站,是一個(gè)軟件公司,它設(shè)計(jì)了一款餐館可以使用的精品文檔放心下載軟件,目標(biāo)是比較高檔的商務(wù)餐館,收取少量的初裝費(fèi)后,然后收取月租,餐館裝上這個(gè)軟件后,和這個(gè)感謝閱讀網(wǎng)站就建立了連接,兩邊的信息是共同的,客戶是否去用餐網(wǎng)站都很清楚,如果客戶是Opentable訂餐網(wǎng)精品文檔放心下載10.25謝謝閱讀1感謝閱讀Opentable這個(gè)網(wǎng)站給我們的啟示:第一,用軟件做了一個(gè)平臺(tái),且軟件可以賣錢,第二,通過(guò)軟件,抓感謝閱讀住了餐館的信息,第三,這個(gè)平臺(tái)是在大量供應(yīng)商和購(gòu)貨商彼此信息不通的情況下出來(lái)的,只要是這種結(jié)感謝閱讀構(gòu)的市場(chǎng),都有機(jī)會(huì)用這種方法來(lái)運(yùn)作?!景咐窟\(yùn)通卡如果創(chuàng)新商業(yè)模式?自1958年發(fā)行第一張運(yùn)通卡以來(lái),迄今為止運(yùn)通已在68個(gè)國(guó)家和地區(qū)以49種貨幣發(fā)行了運(yùn)通卡,
構(gòu)建了全球最大的自成體系的特約商戶網(wǎng)絡(luò),并擁有超過(guò)6000萬(wàn)名的優(yōu)質(zhì)持卡人群體。成立于1850年的
運(yùn)通公司,最初的業(yè)務(wù)是提供快遞服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,運(yùn)通于189190而是一張折扣卡,信用卡的利潤(rùn)主要來(lái)源于貸款的利息收入和刷卡時(shí)商家的返點(diǎn)收入,利息收入的前提是
必須有資本金,且有壞賬的風(fēng)險(xiǎn)和惡意透支的風(fēng)險(xiǎn),獲的返點(diǎn)的前提是必須有大量商家的聯(lián)盟。而運(yùn)通卡
的本質(zhì)是一張折扣卡,要求所有透支的人,一旦接到還款通知以后,必須全額支付所有的透支金額,而不
能只支付一個(gè)最低的金額,然后重復(fù)地進(jìn)行透支,也就是運(yùn)通卡執(zhí)行了更加嚴(yán)格的還款要求,這樣的好處
是只需要很少的資本金,就可以撬動(dòng)更大量的消費(fèi)行為,因?yàn)楸容^快的還錢,所以并不能賺錢很多利息,
2005
年運(yùn)通卡每張卡的消費(fèi)金額是10445Visa全球單個(gè)信用卡中刷卡額最高的信用卡。它實(shí)現(xiàn)了通過(guò)刷卡來(lái)賺商家返點(diǎn)的一個(gè)期望,此外,在每家銀行
彼此不銷售對(duì)方信用卡的情況下,而運(yùn)通卡和世界上非常多的銀行合作,讓銀行賣他的信用卡,因?yàn)樗?/p>
利息那部分收入讓給銀行來(lái)賺,它只賺商家返點(diǎn)。運(yùn)通卡在全球109個(gè)國(guó)家的97800
50%30%看,這是一個(gè)什么模式呢?是一個(gè)別的銀行幫它賣卡,別的銀行承擔(dān)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但是運(yùn)通卡卻在收商家
返點(diǎn)的收益,這是一個(gè)極佳的商業(yè)模式,運(yùn)通卡沒(méi)有任何的資本金投入風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)有人對(duì)運(yùn)通卡騙貸。運(yùn)
通卡的返點(diǎn)收益是2.6%,在國(guó)內(nèi)算是比較高的,如果按每張卡刷10445美元來(lái)算,乘以2.6%的返點(diǎn)收益,
結(jié)果是250美元到260美元左右,也就是說(shuō)一張卡每年能夠給運(yùn)通卡獲得的收益是250到260美元左右的
35息,這是運(yùn)通卡的獨(dú)特的商業(yè)模式,用別人的資源搭自己的臺(tái)子來(lái)唱戲。精品文檔放心下載三、平臺(tái)模式的特點(diǎn)公司力圖構(gòu)建一種基礎(chǔ),令其他公司可以在這個(gè)基礎(chǔ)上推出產(chǎn)品或提供服務(wù)。謝謝閱讀15平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者著眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的控制、整合或者創(chuàng)新,平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者和互補(bǔ)性的創(chuàng)新者有感謝閱讀著很強(qiáng)的合作動(dòng)力。從平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看,互補(bǔ)者是一把雙刃劍。以平臺(tái)為中心的產(chǎn)業(yè)中,平臺(tái)的價(jià)值隨著互補(bǔ)者的增多而增加。精品文檔放心下載互補(bǔ)品指兩種商品必須互相配合,才能共同滿足消費(fèi)者的同一種需要,如照相機(jī)和膠卷。謝謝閱讀【案例】IBM把微軟公司引進(jìn)到個(gè)人電腦這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中來(lái),后來(lái)發(fā)現(xiàn),微軟公司賺走了IBM很多錢,微軟公司精品文檔放心下載起初是IBM這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)互補(bǔ)者,后來(lái)微軟公司通過(guò)IBM這個(gè)平臺(tái),自己搭了一個(gè)完整的平臺(tái),成了軟感謝閱讀件這個(gè)行業(yè)的平臺(tái)組織者。這是一個(gè)很典型的案例,這個(gè)以平臺(tái)為中心的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,平臺(tái)的參與者越多,平臺(tái)越具有精品文檔放心下載價(jià)值,換句話說(shuō),上網(wǎng)的企業(yè)越多,百度越有價(jià)值,上網(wǎng)做外貿(mào)的公司越多,阿里巴巴越有價(jià)感謝閱讀值,用QQ的人越多,騰訊越有價(jià)值。16第六講產(chǎn)品金字塔模式為了滿足不同客戶對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、顏色等方面的不同偏好,以及個(gè)人收入上的差異化因素,謝謝閱讀從而達(dá)到客戶群和市場(chǎng)擁有量的最大化,一些企業(yè)不斷推出高、中、低各個(gè)檔次的產(chǎn)品,從而精品文檔放心下載形成產(chǎn)品金字塔,在塔的底部,是低價(jià)位、大批量的產(chǎn)品,靠薄利多銷賺取利潤(rùn);在塔的頂謝謝閱讀部,是高價(jià)位、小批量的產(chǎn)品,靠精益求精獲取超額利潤(rùn)。感謝閱讀一、網(wǎng)游行業(yè)的啟示1.為什么網(wǎng)游行業(yè)5年增長(zhǎng)將近20倍?中國(guó)網(wǎng)游業(yè)2003年的產(chǎn)值是9億左右,2008年的產(chǎn)值超過(guò)180億,為什么中國(guó)網(wǎng)游業(yè)在不感謝閱讀到5年左右的時(shí)間中,整個(gè)行業(yè)的爆發(fā)超過(guò)了20倍?是因?yàn)?003年和2004年之前網(wǎng)游是按點(diǎn)謝謝閱讀卡收費(fèi),也就是玩多長(zhǎng)時(shí)間交多長(zhǎng)時(shí)間的錢,這個(gè)收費(fèi)方式最大的弊端是不同的人獲得的滿謝謝閱讀足,他愿意付的錢是完全不一樣的,而這種收費(fèi)方式完全不能體現(xiàn)出這種需求,2004年盛大首精品文檔放心下載先宣布《傳奇》這類游戲可以免費(fèi)進(jìn)入玩,有很多人不理解,一年能賺兩個(gè)億,為什么要免費(fèi)精品文檔放心下載感謝閱讀增值服務(wù)來(lái)收取費(fèi)用,譬如推出了“替身寶寶”這一新概念,白天要上班的玩家可以把“替身謝謝閱讀寶寶”托付游戲中的朋友代練,“替身寶寶”可以為主人獲得30%的經(jīng)驗(yàn)?!疤嫔韺殞殹钡氖怪x謝閱讀用是要通過(guò)充值卡收費(fèi)的,此外游戲中升級(jí)裝備也是要收費(fèi)的,這些都被稱為“增值服務(wù)”。感謝閱讀“我們的游戲就是賺有錢人的錢,而窮人也可以免費(fèi)玩。”史玉柱說(shuō),“我現(xiàn)在可以透露的精品文檔放心下載是,這一增值服務(wù)收費(fèi)模式在內(nèi)測(cè)的時(shí)候已經(jīng)收支平衡并開(kāi)始贏利?!备兄x閱讀2.網(wǎng)游業(yè)的產(chǎn)品金字塔模式網(wǎng)游產(chǎn)品的成本構(gòu)成屬于典型的金字塔結(jié)構(gòu),在網(wǎng)絡(luò)游戲的整個(gè)產(chǎn)品生命周期中,成本主感謝閱讀要集中于研發(fā)階段,而研發(fā)成本基本占產(chǎn)品整個(gè)生命周期總成本的90%以上。這就是說(shuō),企業(yè)謝謝閱讀前期必須為產(chǎn)品投入大量資金,然而產(chǎn)品一旦開(kāi)發(fā)出來(lái),則僅需少量的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及人工酬勞感謝閱讀等,后期的成本與前期的研發(fā)費(fèi)用相比,實(shí)如九牛一毛。二、金字塔模式舉例【案例】歐萊雅的金字塔模式歐萊雅的化妝品包括很多種,比較普通的是小護(hù)士,其次是美寶蓮、羽西、薇姿,在往上是蘭蔻,阿謝謝閱讀瑪尼、碧歐泉,赫蓮娜是歐萊雅的頂尖級(jí)化妝品。歐萊雅在國(guó)內(nèi)有有16個(gè)品牌的化妝品,資生堂有25個(gè)感謝閱讀17品牌,雅詩(shī)蘭黛有8個(gè)品牌,如果收入一般用小護(hù)士,如果收入相對(duì)比較好用羽西和薇姿,收入不錯(cuò)的話謝謝閱讀用蘭蔻,如果很有錢就用赫蓮娜。圖4-3歐萊雅產(chǎn)品的金字塔模式【案例】斯沃琪的金字塔模式在斯沃琪手表出現(xiàn)以前,多數(shù)人是買一塊表用一輩子。衣服穿壞了一件可以換一件,可手表總是那一感謝閱讀塊。仿佛只有兒童才戴樣式新穎的手表,最常見(jiàn)的是帶有米老鼠形象的手表??晒藢?duì)消費(fèi)者的了解比感謝閱讀他們對(duì)自己的了解還要多。他說(shuō)服消費(fèi)者應(yīng)在不同的場(chǎng)合、為了不同的目的,而戴不同式樣的手表。在哈感謝閱讀1983年到1992年,謝謝閱讀斯沃琪銷售了1億塊手表,4年之后,銷售了2億塊!斯沃琪為了滿足不同客戶對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、顏色等方面謝謝閱讀謝謝閱讀低各個(gè)檔次的產(chǎn)品,從而形成產(chǎn)品金字塔。在塔的底部,是低價(jià)位、大批量的產(chǎn)品;在塔的頂部,是高價(jià)感謝閱讀位、小批量的產(chǎn)品。斯沃琪最普通的是斯沃琪手表,往上走依次是天梭表、歐米茄、浪琴、雷達(dá)、寶璣。謝謝閱讀而且斯沃琪集團(tuán)和奔馳合作生產(chǎn)了一部汽車Smart感謝閱讀斯沃琪商業(yè)模式的回顧:通過(guò)并購(gòu)的方式建立產(chǎn)品金字塔。從底端到高端一個(gè)完整的產(chǎn)品線,不管你的收入是多感謝閱讀少,在斯沃琪集團(tuán)總可以買到適合你價(jià)位的手表。再通過(guò)并購(gòu)的方式控制機(jī)芯等關(guān)鍵部件75%的市場(chǎng)。再通過(guò)停止供貨和要求注明機(jī)芯品感謝閱讀牌等方式打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)參股的方式進(jìn)入下游鐘表零售商。三、金字塔模式的特點(diǎn)181.金字塔模式使用的條件必須在一個(gè)成系統(tǒng)的產(chǎn)品或者領(lǐng)域中運(yùn)用必須要與客戶的市場(chǎng)定位緊密聯(lián)系并且高、中、低檔商品的客戶群之間都必須擁有一定的聯(lián)系因素精品文檔放心下載2.金字塔模式各部分的功能金字塔由不同價(jià)格、品牌、風(fēng)格、設(shè)計(jì)、功能產(chǎn)品組成金字塔底部是防火墻,高端部分利潤(rùn)豐厚有的是同一品牌的產(chǎn)品線擴(kuò)張,有的是不同品牌構(gòu)成3.金字塔模式各部分的相互關(guān)系大多數(shù)利潤(rùn)集中在金字塔的頂部,當(dāng)然塔底部的產(chǎn)品也具有重要的“防火墻”作用,可謝謝閱讀以有效阻礙競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,保護(hù)頂部產(chǎn)品的豐厚利潤(rùn)。如果不同層次的產(chǎn)品間能形成“開(kāi)門”的模式,效果更佳。謝謝閱讀【案例】2008年全球十大最具有創(chuàng)新性的公司中,在第三世界中,印度的塔塔公司被入選,因?yàn)樗靡环N完全謝謝閱讀不同的方式生產(chǎn)出了一種價(jià)格極便宜的車——塔塔車,自己只組裝,所有的零部件幾乎都外包,組裝出來(lái)精品文檔放心下載的車價(jià)格非常低,這款車滿足了窮人和收入相對(duì)少的人需求,同時(shí),塔塔并購(gòu)建立了自己的金字塔。精品文檔放心下載2008年賣的最火的電腦不是聯(lián)想,也不是Apple,而是上網(wǎng)本,買的最多是收入一般的人,而不是富感謝閱讀感謝閱讀足夠多的供應(yīng)商資源、足夠多的渠道資源,當(dāng)市場(chǎng)資源信息達(dá)到足夠多時(shí),就逐漸生產(chǎn)出高端產(chǎn)品,針對(duì)感謝閱讀不同收入的人群。資生堂在中國(guó)有超過(guò)25精品文檔放心下載上資生堂標(biāo)簽時(shí),那它的高端產(chǎn)品就不好賣,而一般都是銷售人員告訴顧客,這是資生堂內(nèi)部不冠名的資謝謝閱讀生堂產(chǎn)品,另外,這25個(gè)產(chǎn)品,從高端到低端都有分布,可以針對(duì)不同收入的消費(fèi)者。感謝閱讀歐萊雅各個(gè)層次之間的產(chǎn)品都沒(méi)有形成“開(kāi)門”模式,比如某顧客用小護(hù)士,但并不能保證她將來(lái)會(huì)精品文檔放心下載使用羽西、蘭蔻、薇姿等,之間沒(méi)有必然的關(guān)系。但有的產(chǎn)品可以形成上下之間的“開(kāi)門”模式,比如十謝謝閱讀元錢買了李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的門票,就很有可能買他的英語(yǔ)產(chǎn)品,如價(jià)值3000元或8000元的英語(yǔ)教程,這相感謝閱讀互之間就有聯(lián)系,是一個(gè)漏斗的過(guò)程,把客戶一級(jí)一級(jí)漏下來(lái),這是一個(gè)很特殊的模式。如果在金字塔的感謝閱讀不同層級(jí)之間形成一個(gè)開(kāi)門的模式,那客戶就完全沒(méi)有被浪費(fèi)掉。精品文檔放心下載19第七講利潤(rùn)倍增模式利潤(rùn)倍增,是一種突破性的戰(zhàn)略性企業(yè)整體改善規(guī)劃,快速改善企業(yè)盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能謝謝閱讀力,幫助企業(yè)在2-3年之內(nèi):利潤(rùn)每年持續(xù)快速增長(zhǎng);不斷完善企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,搭建可持精品文檔放心下載續(xù)改善體系,培養(yǎng)掌握世界先進(jìn)改善思想的改善人員;全新認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),清晰識(shí)別和突破企感謝閱讀業(yè)發(fā)展中瓶頸,使企業(yè)快速發(fā)展,在市場(chǎng)上逐步建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。感謝閱讀一、一魚多吃的智慧?1.一條魚有幾種吃法?眾所周知,一條魚有好幾種做法,魚頭、魚皮、魚骨、魚肉和魚湯等等,這充分利用了魚感謝閱讀的所有價(jià)值。2.一個(gè)池塘有幾種用法?池塘可以養(yǎng)魚、種藕、搞旅游垂釣等,水放掉后,池塘底的淤泥可以施肥,一個(gè)池塘利用精品文檔放心下載不同的時(shí)間段,根據(jù)不同的用途可以做很多事情,從不同的角度反復(fù)使用這個(gè)資源,這就是利感謝閱讀潤(rùn)倍增。二、利潤(rùn)倍增模式舉例1.《變形金剛》的商業(yè)模式從國(guó)外引進(jìn)的大片《變形金剛2》在短短12天中,突破了3億的票房,打破了當(dāng)年《泰坦精品文檔放心下載5億元人民幣的票房。變形金剛這款產(chǎn)品屬于孩之寶謝謝閱讀公司,該公司在1977年和??怂构竞献?,生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品《星球大戰(zhàn)》,星球大戰(zhàn)之父魯卡斯感謝閱讀感謝閱讀商標(biāo)有什么用處,就給了魯卡斯,這件事也許是福克斯最郁悶的選擇之一,后來(lái)這個(gè)產(chǎn)品通過(guò)謝謝閱讀孩子寶公司而大賣,但孩之寶要交20%的授權(quán)費(fèi)給魯卡斯,雖然魯卡斯沒(méi)有收取片酬,但通過(guò)感謝閱讀這個(gè)授權(quán)費(fèi)賺到了很多錢。1985年孩子寶公司從日本賣進(jìn)了很多玩具的制作權(quán)和所有權(quán),這個(gè)精品文檔放心下載玩具就是變形金剛,為了讓變形金剛賣的更火,公司制作了三級(jí)動(dòng)畫片,在美國(guó)100多個(gè)頻道感謝閱讀上播映,半年之后經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),三級(jí)的動(dòng)畫片居然做到了全美動(dòng)畫播出率排行榜的第一位,然后精品文檔放心下載孩子寶公司把這個(gè)動(dòng)畫片制作成劇集,現(xiàn)在孩子寶公司既有劇集的版權(quán)費(fèi),也有玩具的制作謝謝閱讀權(quán),從多個(gè)途徑可以賺到錢,隨著2007感謝閱讀據(jù)初步估計(jì)玩具的產(chǎn)品銷售額會(huì)達(dá)到7億美元以上?,F(xiàn)在分析一下,電影投拍是制片公司出資,拍出來(lái)的電影相當(dāng)于孩子寶公司的廣告片,而謝謝閱讀這個(gè)廣告片給孩子寶公司帶來(lái)了上億美元的收入,然后又通過(guò)賣玩具賺錢,這是一個(gè)兩邊概感謝閱讀20念。孩子寶先發(fā)現(xiàn)了一個(gè)硬的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品具有市場(chǎng),然后又往軟走——拍廣告片,從拍廣謝謝閱讀告片來(lái)賺錢,然后又熱賣產(chǎn)品,這過(guò)程就是從硬——軟——硬的過(guò)程,這就是孩子寶公司的商感謝閱讀感謝閱讀一個(gè)廣告片,對(duì)于制片公司來(lái)講,它是一個(gè)電影。這是典型的一魚多吃的模式。精品文檔放心下載2.徐靜蕾的商業(yè)模式徐靜蕾?gòu)亩鄠€(gè)方面賺錢,首先當(dāng)演員,拍電影,形象代言人來(lái)賺錢,然后又開(kāi)通了自己免謝謝閱讀費(fèi)的博客,點(diǎn)擊率非常高的,同時(shí)她又出了自己一本書《老徐的博客》,因?yàn)楹兔赓M(fèi)的博客相謝謝閱讀比,書是收費(fèi)的,所以銷量一般,還有她有一個(gè)鮮花盛開(kāi)的公司,她是導(dǎo)演,她還搞了一個(gè)送精品文檔放心下載謝謝閱讀到800萬(wàn)人,具有很高的廣告價(jià)值,這就是典型的一魚多吃模式。精品文檔放心下載3.史玉柱是如何做到一魚多吃的?史玉柱的核心資源是他強(qiáng)大的地面部隊(duì),在全國(guó)各地市各縣能夠掃街的這些數(shù)以萬(wàn)計(jì)的地感謝閱讀面部隊(duì),腦白金、黃金搭檔為什么做的好?除了廣告的宣傳外,就是他強(qiáng)大的地面部隊(duì)的滲透感謝閱讀精品文檔放心下載國(guó)所有縣城的網(wǎng)吧,還有上萬(wàn)的人在幫他跑這個(gè)地面部隊(duì),他用這個(gè)地面部隊(duì)賣火了腦白金、精品文檔放心下載黃金搭檔、征途游戲、黃金酒,他是一魚多吃,他的核心資源根本不是游戲,也不是保健品,謝謝閱讀他只是找到那個(gè)能夠適合這個(gè)地面部隊(duì)去推廣的產(chǎn)品,他的核心的部分是他的地面部隊(duì)。謝謝閱讀4.中石化如何可以做到一魚多吃的?中石化在全國(guó)有3萬(wàn)家加油站,如果有10%的加油站開(kāi)便利店,那將有3000家店,在中石精品文檔放心下載化加油站中,非油品的產(chǎn)品利潤(rùn)率是油品利潤(rùn)率的7倍以上,在美國(guó)成熟運(yùn)營(yíng)的加油站中,非謝謝閱讀油品業(yè)務(wù)占比高達(dá)45%,而在澳大利亞,其利潤(rùn)額占加油站總利潤(rùn)更是高達(dá)95%。事實(shí)表明,在感謝閱讀一些非油品業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成功的國(guó)家,汽車維修和救護(hù)等服務(wù)的收入往往超過(guò)了便利店帶來(lái)的收感謝閱讀入。以擁有3700多座加油站、以40%的市場(chǎng)份額位居韓國(guó)之首的SK集團(tuán)為例,到目前為止,SK感謝閱讀只有250座加油站建有OKMART便利店,還不到其加油站總數(shù)的7%,其后發(fā)展起來(lái)的汽車維修和救護(hù)等服務(wù),向SK非油品業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了絕大部分的收入。而目前,中石化在汽車維修、救護(hù)方面
的突破也十分有限。大量的資源還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)。謝謝閱讀5.天才寶貝如何可以做到一魚多吃的?天才寶貝是從美國(guó)引進(jìn)的一家做嬰幼產(chǎn)業(yè)的公司,在中國(guó)開(kāi)了很多家服裝連鎖加盟店,另
外,天才寶貝看準(zhǔn)了中國(guó)目前有12000萬(wàn)~3000萬(wàn)的速
度增長(zhǎng),若以大中城市每個(gè)嬰兒月平均用于教育的費(fèi)用是150元,那么全國(guó)學(xué)前教育總的市場(chǎng)感謝閱讀21約為500億,因此天才寶貝還開(kāi)了一家教幼兒英語(yǔ)的機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)率是很高的,雖然是精品文檔放心下載一魚多吃,可以用品牌授權(quán)來(lái)賺錢,也可以用品牌延伸出來(lái)的其他通道來(lái)賺錢。謝謝閱讀6.同仁堂是如何可以做到一魚多吃的?同仁堂的核心資源是中醫(yī)、中藥、健康、養(yǎng)生、精細(xì)、品質(zhì),現(xiàn)在同仁堂在做中藥護(hù)膚精品文檔放心下載品、同仁堂醫(yī)院,其實(shí)同仁堂還可以延伸出來(lái)做中藥或植物提取物。感謝閱讀7.紅孩子是如何可以做到一魚多吃的?紅孩子網(wǎng)站2004年6月份開(kāi)始創(chuàng)建,200萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)資金,2005年和2006年分別融資兩次,精品文檔放心下載2006年10月開(kāi)始在全國(guó)拓展市場(chǎng),它除了賣孩子產(chǎn)品外,還有其他產(chǎn)品,因?yàn)樗麄冎篮⒆赢a(chǎn)精品文檔放心下載品建立在極大的信任基礎(chǔ)之上,如果這個(gè)家庭買了孩子產(chǎn)品,那就很有可能買公司的其他產(chǎn)精品文檔放心下載品,打開(kāi)了孩子通路,也就打開(kāi)了家庭的通路,所以紅孩子的目標(biāo)是整個(gè)家庭。謝謝閱讀8.中國(guó)動(dòng)向如何做到一魚多吃的?如果中國(guó)動(dòng)向把自己只是定位成一個(gè)賣卡帕產(chǎn)品的公司,就很難做到一魚多吃,但是如果謝謝閱讀中國(guó)動(dòng)向把自己定位成一個(gè)品牌管理公司,卡帕只是自己的眾多品牌中的一個(gè),可以通過(guò)管理精品文檔放心下載卡帕這個(gè)品牌的方式,來(lái)管理眾多的品牌,它管理卡帕品牌用了400多人不到500人,一年產(chǎn)生精品文檔放心下載了將近10億以上的利潤(rùn),如果這種管理方式可以復(fù)制,來(lái)管理多個(gè)品牌,那這個(gè)公司的潛力就精品文檔放心下載十分的大。9.大眾公司是如何做到一魚多吃的?帕薩特和奧迪底盤是一樣的,一個(gè)底盤生產(chǎn)了兩種車,這也是典型的一魚多吃,把同一個(gè)感謝閱讀資源,以不同的方法、不同的角度,多次的去利用它,充分地釋放出它的價(jià)值。精品文檔放心下載三、利潤(rùn)倍增模式的特點(diǎn)重復(fù)使用優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)獲取利潤(rùn)首先要非常精確的判斷核心的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)到底是什么對(duì)大量消費(fèi)的產(chǎn)品是強(qiáng)有力的利潤(rùn)機(jī)器精品文檔放心下載可以稱之為產(chǎn)品線延伸)可能有助于這一點(diǎn),但也有可能削弱母品牌謝謝閱讀優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的持續(xù)保值是能否倍增的關(guān)鍵22第八講網(wǎng)模式一、狼的啟示1.狼如何建立網(wǎng)絡(luò)?狼可以獨(dú)立生存,因?yàn)槔鞘强梢猿扇旱幕顒?dòng),當(dāng)狼開(kāi)始嚎叫時(shí),聲音可以傳到5到10公里精品文檔放心下載遠(yuǎn),而狗的叫聲只能傳1里遠(yuǎn),這個(gè)差別的概念就是說(shuō)狼可以調(diào)動(dòng)5到10公里的所有資源,而感謝閱讀狗只能調(diào)動(dòng)方圓1里的資源。在整個(gè)生物界發(fā)展的歷史過(guò)程中,生物之間的相互聯(lián)系是非常有精品文檔放心下載效的,溝通是高效率的,這種物種是很難消滅的,如果一個(gè)物種相互之間的內(nèi)部不具有高效率感謝閱讀的網(wǎng)絡(luò)溝通,即使這種物種有多么強(qiáng)大,也逐漸會(huì)消滅掉。螞蟻和蜜蜂為什么不會(huì)被消滅掉?精品文檔放心下載是因?yàn)樗鼈兊臏贤ǚ浅5貜?fù)雜和豐富。2.企業(yè)間生態(tài)系統(tǒng)的建立一個(gè)企業(yè)的資源再大,如果不把企業(yè)資源放入到網(wǎng)絡(luò)中去,那這個(gè)資源也不具有價(jià)值的,精品文檔放心下載只有放到網(wǎng)絡(luò)中,資源本身才具有價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)也具有價(jià)值,這就必須建造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。謝謝閱讀二、網(wǎng)模式——諸侯連天下1.網(wǎng)的組成網(wǎng)是由點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的連接組成的一個(gè)點(diǎn)可以是一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)專賣店,也可能是一個(gè)公司,而他們之間的連接就是商業(yè)模感謝閱讀式設(shè)計(jì)的關(guān)系,整體來(lái)看,就是社會(huì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。如果在兩個(gè)沒(méi)有溝通的網(wǎng)絡(luò)之間建立聯(lián)系,那謝謝閱讀么這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值就會(huì)倍增,這個(gè)增值過(guò)程,就是企業(yè)家獲得利潤(rùn)過(guò)程,這也就是搭網(wǎng)、借感謝閱讀網(wǎng)、做網(wǎng)關(guān)系。在社會(huì)學(xué)中,有一個(gè)結(jié)構(gòu)洞的概念,就是整個(gè)社會(huì)都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),如果某個(gè)地精品文檔放心下載方出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空洞,然后把這個(gè)空洞用網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái),那將創(chuàng)造出更大的價(jià)值。謝謝閱讀【案例】賣鞋的為什么能與銀行比肩?百麗鞋業(yè)2007年在香港上市,一年的銷售額只有62.4億元港幣,利潤(rùn)不超過(guò)10億元港幣,市值有謝謝閱讀10004380億港幣,僅次于阿里巴巴凍結(jié)的資金,超過(guò)了工商銀行上市凍結(jié)的資金,謝謝閱讀謝謝閱讀是因?yàn)榘冫愋瑯I(yè)在全國(guó)有超過(guò)4000家的網(wǎng)絡(luò)的店,同時(shí)還有1000多家賣運(yùn)動(dòng)鞋的店,有一個(gè)很強(qiáng)大的零謝謝閱讀售網(wǎng)絡(luò),百麗公司最值錢的不是它的品牌、不是設(shè)計(jì),而是它極大的終端銷售網(wǎng)絡(luò),所以百麗才有這么大精品文檔放心下載的價(jià)值。232.建立網(wǎng)模式的建議盡可能建立更多合適的連接:可口可樂(lè)、美國(guó)有限電視網(wǎng)謝謝閱讀可口可樂(lè)有22種銷售渠道,比如酒店、便利店、機(jī)場(chǎng)、自動(dòng)售貨機(jī)、超市等等,可口可樂(lè)感謝閱讀滲透到我們生活的方方面面,只要有人活動(dòng)的地方,就一定可以買到可口可樂(lè)。80年代前的美謝謝閱讀國(guó)有線電視網(wǎng),每個(gè)地方是獨(dú)立的,不具有廣告價(jià)值,直到80年代后,才建立了一家整體的有感謝閱讀線電視網(wǎng)公司,可以覆蓋全美國(guó)的電視頻道,這個(gè)廣告價(jià)值就完全不一樣。點(diǎn)和點(diǎn)的連接產(chǎn)生謝謝閱讀了增值作用。點(diǎn)與點(diǎn)之間的連接要緊密:盛大、分眾盛大是一家比較年輕的公司,上市時(shí)的價(jià)值是1.8億,為什么有這么大的價(jià)值呢?是因?yàn)橹x謝閱讀盛大具有很黏人的特性,就像QQ一樣,盛大公司在某種程度上可以粘住客戶,如果具有無(wú)任何精品文檔放心下載副作用的黏性,那價(jià)值就更高。分眾傳媒為什么可以以最快的速度上市?是因?yàn)樗?0個(gè)月時(shí)感謝閱讀間中簽了全國(guó)超過(guò)3萬(wàn)棟樓宇,如果網(wǎng)絡(luò)不夠致密,那價(jià)值就不大。感謝閱讀點(diǎn)小沒(méi)有關(guān)系,重要是要參與進(jìn)去:報(bào)刊亭、小賣部、7-11謝謝閱讀如果有一本書分別在西單圖書大廈和報(bào)刊亭出售,在大家看來(lái),這兩者之間根本就沒(méi)有可謝謝閱讀比性,但事實(shí)是,報(bào)刊亭的銷量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)西單的銷量。因?yàn)閳?bào)刊亭的點(diǎn)分布的更密。所以說(shuō)謝謝閱讀點(diǎn)小沒(méi)有關(guān)系,重要的是參與?!景咐?-11(7-Eleven19467時(shí)至晚上精品文檔放心下載11時(shí),后由日本伊藤洋華堂于1974年引入日本,并從1975年開(kāi)始變更為24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè),成為在日謝謝閱讀本廣受歡迎的連鎖便利店。發(fā)展至今,店鋪遍布美國(guó)、日本、中國(guó)大陸、新加坡、中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、感謝閱讀菲律賓、瑞典、墨西哥、巴拿馬、挪威、加拿大、澳大利亞、印尼等國(guó)家和地區(qū),全球店面數(shù)目逾3萬(wàn)家,感謝閱讀是全球最大連鎖店體系。7-11有一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略是區(qū)域領(lǐng)先戰(zhàn)略,在某個(gè)區(qū)域開(kāi)店,開(kāi)到足夠的密,足夠的多,開(kāi)到絕對(duì)謝謝閱讀壟斷,這樣即節(jié)省了廣告投資,也便于物流配送,雖然每家店面都是將近30~1004800感謝閱讀242001年的年銷售額達(dá)到200精品文檔放心下載家零售商可以超過(guò)7-11的銷售量200精品文檔放心下載一種說(shuō)法,就是買一包配好的中草藥在除夕夜泡澡,可以泡掉今年的晦氣,迎來(lái)來(lái)年的好運(yùn),7-11抓住這精品文檔放心下載個(gè)時(shí)機(jī),在幾乎每家店都推廣這個(gè)項(xiàng)目,就是限時(shí)限量銷售這包中藥,每個(gè)店只銷售100包,6點(diǎn)前必須謝謝閱讀賣完,如果賣不完,就仍掉,最后統(tǒng)計(jì)到幾乎每家店都賣完了,總共銷售量是5000萬(wàn)人民幣,所以7-11精品文檔放心下載是一個(gè)極具有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)。就是像沃爾瑪這樣的集團(tuán)也在推行社區(qū)便利店,畢竟不是每個(gè)人買東西都要去謝謝閱讀想沃爾瑪這樣的大型超市。便利店有客觀的需求,而且便利店和人的連接是更加地緊密,在日本,便利店謝謝閱讀7-11不僅賣東西,還在代收水電費(fèi),手機(jī)費(fèi),寄包裹,利潤(rùn)相當(dāng)?shù)拇螅憷暧写罅康木W(wǎng)點(diǎn),跟人們建立精品文檔放心下載了非常緊密地連接,讓大家感覺(jué)到便利店就像自己的另外一個(gè)家,有安全感和信任感,所以便利店的價(jià)值精品文檔放心下載不可限量。交叉銷售:選擇銷售贈(zèng)品交叉銷售:發(fā)現(xiàn)顧客的多種需求,并通過(guò)滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新感謝閱讀興營(yíng)銷方式。以不同的行業(yè)來(lái)看,不同的產(chǎn)品不可能在一起銷售,但是如果在一起銷售,是因?yàn)樗鼈兎兄x閱讀合共同的生活模式,消費(fèi)者是過(guò)一種生活,這個(gè)生活中包含了不同的產(chǎn)品,所以不同的產(chǎn)品之精品文檔放心下載間就建立起了聯(lián)系。為什么銀行可以賣保險(xiǎn)?是因?yàn)殂y行掌握著所有的存款信息,而且銀行的精品文檔放心下載信譽(yù)度非常高,所以賣保險(xiǎn)是天然的。寶馬公司可以推薦客戶用惠普的產(chǎn)品,同樣惠普也可以感謝閱讀推薦客戶用寶馬公司的,它們就是這樣的合作,看起來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的東西卻聯(lián)系在一起。精品文檔放心下載在美國(guó),啤酒可以和尿布一起賣,是因?yàn)槠拮觿偵晷『?,不方便出去買尿布,所以一般都是精品文檔放心下載由丈夫買,丈夫在買尿布時(shí)順便領(lǐng)一提啤酒,所以啤酒就和尿布聯(lián)系在一起了。尿布和啤酒的謝謝閱讀并不是行業(yè)的搭配,而是因?yàn)橄M(fèi)者的需要。當(dāng)把每一個(gè)點(diǎn)看成一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)專賣店、一個(gè)精品文檔放心下載公司,那我們看到的東西就不是單純銷售網(wǎng),而是一個(gè)交叉銷售問(wèn)題,是一個(gè)企業(yè)的生態(tài)系精品文檔放心下載統(tǒng),是多個(gè)企業(yè)組織在一起形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)和企業(yè)之間的邊界都變得非常模糊。感謝閱讀交叉銷售(CrossSelling)是一種發(fā)現(xiàn)顧客多種需求,并滿足其多種需求的營(yíng)銷方式,從精品文檔放心下載橫向角度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng),是營(yíng)銷人員在完成本職工作以后,主動(dòng)積極的向現(xiàn)有客戶、市場(chǎng)等銷謝謝閱讀售其他的、額外的產(chǎn)品或服務(wù)。交叉銷售是在同一個(gè)客戶身上挖掘、開(kāi)拓更多的顧客需求,而感謝閱讀不是只滿足于客戶某次的購(gòu)買需求,橫向的開(kāi)拓市場(chǎng)。企業(yè)規(guī)模的大小,所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不同精品文檔放心下載和財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)的區(qū)別使得人們對(duì)交叉銷售的定義會(huì)有所不同。謝謝閱讀3.網(wǎng)模式案例
【案例】25波音飛機(jī)如何建造生態(tài)模式?2000年時(shí),空中客車和波音是在飛機(jī)制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的公司,隨后空中客車投入上百億歐元啟動(dòng)精品文檔放心下載了A380項(xiàng)目,A380主要是針對(duì)大飛機(jī)的制造,之后,在全球大飛機(jī)的交付市場(chǎng)上,空中客車的訂單量占謝謝閱讀到52%,全面地壓倒波音公司,波音公司于是決定啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目叫波音787飛機(jī),也主要是大飛機(jī)的制造,精品文檔放心下載吸取了波音早期制造飛機(jī)的經(jīng)驗(yàn),也就是制造飛機(jī)的所有零部件都是由本公司自己制造,最后總結(jié)出這么謝謝閱讀感謝閱讀為了讓所有供應(yīng)商都參與進(jìn)來(lái),也為了和供應(yīng)商能及時(shí)溝通,波音公司在網(wǎng)上共享了一個(gè)軟件系統(tǒng),所有謝謝閱讀供應(yīng)商只有上這個(gè)系統(tǒng),輸進(jìn)去自己零部件的參數(shù),在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)裝,才能知道自己的產(chǎn)品是否適合波音精品文檔放心下載公司的需要,這樣大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本,最后所有的零部件運(yùn)到波音公司,僅僅需要三天時(shí)間一架感謝閱讀飛機(jī)就組裝完畢,比波音777飛機(jī)的組裝時(shí)間整整縮短了兩周,而且前期的費(fèi)用都由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān),波音感謝閱讀公司只是一個(gè)平臺(tái)的搭建者、維護(hù)者、監(jiān)督者,讓大家共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就變的很低,2008年波音感謝閱讀787全球的訂單量超過(guò)900200家,而波音公司在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)非常地低,精品文檔放心下載這對(duì)波音公司來(lái)講是一個(gè)非常大的一個(gè)改變,它讓自己更加地開(kāi)放,讓自己從一個(gè)控制者變成了一個(gè)平臺(tái)感謝閱讀的維護(hù)者、監(jiān)督者、推動(dòng)者和支持者的角色,這是一個(gè)完全徹底的改變,而它自己建立了這么龐大的生態(tài)感謝閱讀系統(tǒng),自己是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的核心物種。三、網(wǎng)模式的特點(diǎn)再大的點(diǎn)、再大的品牌、再好的產(chǎn)品、再大的公司、再能的人,只要不融到網(wǎng)里是沒(méi)有精品文檔放心下載意義的;不做網(wǎng)就借網(wǎng),沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)沒(méi)事,只要能借到網(wǎng)就可以,要能夠借到更多的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣自感謝閱讀己的產(chǎn)品;爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的核心物種,如像波音公司,微軟公司一樣。感謝閱讀網(wǎng)就是整合更多的資源網(wǎng)的概念令企業(yè)的邊界發(fā)生改變,讓企業(yè)的邊界很難劃分精品文檔放心下載改變連接的內(nèi)涵就可以激發(fā)網(wǎng)模式的潛力網(wǎng)模式是令利潤(rùn)倍增的利器,已生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品,如果搭建好生產(chǎn)線、供應(yīng)商體系、精品文檔放心下載物流體系,一個(gè)渠道在賣,然后再多幾個(gè)渠道,那么就是利潤(rùn)倍增的過(guò)程。精品文檔放心下載26第九講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(上)互聯(lián)網(wǎng)是一種力量,可以用來(lái)改造其它行業(yè),并且刷新規(guī)則,使傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)者望塵莫及。而精品文檔放心下載無(wú)論這種融合的發(fā)生是主動(dòng)還是被迫,是以資本還是技術(shù)為切入口,它背后都涌動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)的謝謝閱讀本能。新浪CEO汪延注意到,新近的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司,明顯的特點(diǎn)是其主業(yè)已滲透到傳統(tǒng)行業(yè)里謝謝閱讀了。他說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)就像蒸氣機(jī),進(jìn)了馬車,馬車變火車,進(jìn)了漁船,漁船變輪船。蒸氣機(jī)的發(fā)感謝閱讀明是場(chǎng)革命,但只有當(dāng)它把馬車變成火車后,生產(chǎn)力才完成了提升。沒(méi)有馬車,蒸氣機(jī)就無(wú)用謝謝閱讀武之地?!吨袊?guó)企業(yè)家》一、互聯(lián)網(wǎng)銷售1.打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手【案例】IT2007年底到20085精品文檔放心下載億元左右,有多種在互聯(lián)網(wǎng)銷售的方法,如果在google網(wǎng)站上輸入PPGPPG也是一個(gè)很大感謝閱讀的襯衫品牌,網(wǎng)頁(yè)的第一排將出現(xiàn)“買PPG前先到凡客看看”,如果在百度網(wǎng)站上輸入PPG,出現(xiàn)“凡客精品文檔放心下載誠(chéng)品夏裝新品上市”YESPPGPPG感謝閱讀這就是山寨版的PPG網(wǎng)站,這也是很典型的在互聯(lián)網(wǎng)上扼住對(duì)方喉嚨的方法,這就是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。感謝閱讀2.案例:如何進(jìn)行網(wǎng)上銷售【案例】網(wǎng)上如何賣減肥食品?精品文檔放心下載59%,精品文檔放心下載然后來(lái)操盤這家公司,他關(guān)掉了所有的連鎖店,因?yàn)楣疽獜氐椎霓D(zhuǎn)型,他只用了這個(gè)公司在市場(chǎng)上的殼謝謝閱讀和股市上的殼,還用到了這個(gè)公司的一些原有的資源和品牌的內(nèi)涵,請(qǐng)人來(lái)研究減肥食譜,然后研發(fā)出食謝謝閱讀譜來(lái),交給供應(yīng)商生產(chǎn)出減肥的食品,這些都是一包一包的冷凍食品,食品選擇非常豐富,有100多種食謝謝閱讀品,甚至包括巧克和奶酪,這是很難想象的,只要按照方案來(lái)吃,就可以達(dá)到減肥的目的,減肥價(jià)格平均精品文檔放心下載每天低于10美元,如果買28天一個(gè)療程,就可以贈(zèng)一周的產(chǎn)品,最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,客戶在吃完減肥食感謝閱讀品后11周左右,體重可以減9%,在不運(yùn)動(dòng),不用禁食的情況下,能減這么多,這個(gè)項(xiàng)目是非常具有吸引謝謝閱讀200個(gè)服務(wù)人員從早上5點(diǎn)鐘到凌晨12點(diǎn)鐘不斷地打電話謝謝閱讀來(lái)做銷售,每半年舉行一次減肥的比賽,沒(méi)有一個(gè)代言人是明星,全部都是客戶,如果被選中做代言人的謝謝閱讀客戶,就可以得到1萬(wàn)美元的獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然了,他還要做DM2005年到2007年感謝閱讀廣告費(fèi)用分別是47001.8億美元和1.2感謝閱讀2005年到2007年的銷售額分別是25.7億美元和7.8謝謝閱讀52美元,整體來(lái)說(shuō)幾乎就沒(méi)有庫(kù)存,這家公司的股價(jià)在三年里從不到1美元上升到了74美元。精品文檔放心下載【案例】網(wǎng)上如何賣化妝品?牛耳的護(hù)膚品叫“女人我最大”3精品文檔放心下載包辦研發(fā),靠一個(gè)電視節(jié)目叫“女人我最大”來(lái)做推廣,還有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售。謝謝閱讀【案例】網(wǎng)上如何賣鞋?199950100共有5.836萬(wàn)張照片來(lái)體現(xiàn)它5.8了讓顧客能快速拿到鞋,該公司把倉(cāng)庫(kù)搬到UPS機(jī)場(chǎng)旁邊,只要客戶在網(wǎng)上交易成功,一般的客戶第二天謝謝閱讀27就可以拿到貨,讓顧客有驚喜的感覺(jué),如果鞋不合適,送貨和退貨都是免費(fèi)的,每雙鞋的價(jià)格大約是90美感謝閱讀元,整個(gè)包括退貨的成本加在一起毛利35%2008年它的銷售額是8億美元,占到了整個(gè)美國(guó)全部的網(wǎng)精品文檔放心下載上賣鞋市場(chǎng)的25%90天后再付款,這可能在中國(guó)不適合,因?yàn)檫@對(duì)資金的流轉(zhuǎn)要感謝閱讀求很高。二、互聯(lián)網(wǎng)傳播1.病毒營(yíng)銷案例所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利謝謝閱讀用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服感謝閱讀務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。病毒式營(yíng)銷病已經(jīng)感謝閱讀成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為獨(dú)特的手段,被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用。謝謝閱讀【案例】病毒營(yíng)銷賣攪拌機(jī)一般攪拌機(jī)都是300元、4005006000元,2006年的10月30感謝閱讀號(hào),這家公司在網(wǎng)上放了一段關(guān)于攪拌機(jī)攪拌大理石的視頻,大理石被攪拌的粉碎,這段視頻只有56秒,精品文檔放心下載但一周的點(diǎn)擊率達(dá)到了600萬(wàn)次,隨后每個(gè)月網(wǎng)上放3次視頻,攪拌的東西包括高爾夫球棒、棒球、玻璃感謝閱讀珠、人造鉆石、手機(jī)等,最后全部都被攪拌粉碎,自從上傳了這些視頻后,該產(chǎn)品的銷量增加了7倍以上,感謝閱讀如果一臺(tái)攪拌機(jī)的價(jià)格是400美元,在臺(tái)灣一個(gè)月賣7000臺(tái),在美國(guó)一個(gè)月也可以賣到7000臺(tái),7倍就感謝閱讀是4.9萬(wàn),4.9萬(wàn)減去7000臺(tái),就算每個(gè)月新增了4萬(wàn)臺(tái),4萬(wàn)臺(tái)乘以400美元,是1600萬(wàn)美元每個(gè)月,精品文檔放心下載每年就新增215精品文檔放心下載營(yíng)銷案例之一。這個(gè)案例充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的威力,另外形成了持久的話題,讓人們有極其震撼的或者是很感謝閱讀新奇的體驗(yàn),它把自己跟一個(gè)非常流行的概念或者一個(gè)產(chǎn)品,或者一種能夠牽動(dòng)你情感的一種精品文檔放心下載產(chǎn)品或者一個(gè)概念把它緊緊地聯(lián)系起來(lái),所以讓顧客更加記住了這個(gè)攪拌機(jī),而且當(dāng)這個(gè)視頻精品文檔放心下載在網(wǎng)上播放時(shí),這家公司不但通過(guò)賣攪拌機(jī)可以賺到錢,它同時(shí)因?yàn)辄c(diǎn)擊這個(gè)視頻的人非常精品文檔放心下載高,所以僅是點(diǎn)擊這個(gè)視頻稍帶廣告點(diǎn)擊量,它每個(gè)月的收入居然都有10多萬(wàn)美元,它的營(yíng)銷精品文檔放心下載中心從一個(gè)成本中心變成了一個(gè)利潤(rùn)中心,從一個(gè)花錢的地方變成了一個(gè)可以幫公司賺錢的地精品文檔放心下載方,這種創(chuàng)意在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中可以充分地得到發(fā)揮,這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真去思考和學(xué)習(xí)的一謝謝閱讀個(gè)案例。2.網(wǎng)絡(luò)推廣【案例】封殺王老吉——網(wǎng)絡(luò)推手的力量2008年5月12號(hào)汶川發(fā)生特大地震后,5月18號(hào)央視和各部委進(jìn)行募捐的晚會(huì)上,加多寶集團(tuán)的代感謝閱讀表?xiàng)钕壬F(xiàn)場(chǎng)捐了15月19精品文檔放心下載地流行的一個(gè)帖子,叫做封殺王老吉,作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的王老吉,一下就捐款一個(gè)億,真的太恨了,網(wǎng)謝謝閱讀友一致認(rèn)為:不能在讓王老吉的涼茶出現(xiàn)在超市的貨架上,見(jiàn)一罐買一罐,堅(jiān)決買空王老吉的涼茶,今年感謝閱讀!!讓他們著急去吧!精品文檔放心下載14謝謝閱讀是741000精品文檔放心下載注。2008年加多寶集團(tuán)的紅罐裝王老吉銷售量增長(zhǎng)35%,達(dá)到120億元人民幣,以單個(gè)產(chǎn)品來(lái)看,能夠挑感謝閱讀戰(zhàn)可口可樂(lè)的,王老吉這次捐款行為為什么被操作起來(lái)呢?第一個(gè)它的確捐了1謝謝閱讀有人會(huì)說(shuō)這是不是王老吉在做廣告,真因?yàn)榫哂袪?zhēng)議性,屬于爭(zhēng)議貼,這并不是網(wǎng)民自發(fā)的行為,而是網(wǎng)感謝閱讀28絡(luò)推手的行為,網(wǎng)絡(luò)推手是由大量的一個(gè)組織把這個(gè)帖子推熱,這是一個(gè)完全的廣告行為,這是典型的互謝謝閱讀聯(lián)網(wǎng)傳播,病毒之所以能夠擴(kuò)散,除了病毒源“優(yōu)質(zhì)”之外,初期的推動(dòng)也很重要。一個(gè)單貼,能夠謝謝閱讀有如此大范圍的影響,背后網(wǎng)絡(luò)推手對(duì)于這個(gè)帖子的初期轉(zhuǎn)載和回復(fù)引導(dǎo)至關(guān)重要。BBS營(yíng)銷謝謝閱讀在這個(gè)事件中顯得尤為成功。首發(fā)天涯等大論壇,然后迅速的轉(zhuǎn)載各個(gè)小論壇,之后,就可以感謝閱讀依靠病毒自身的傳播慣性去進(jìn)行擴(kuò)散了。29第十講互聯(lián)網(wǎng)模式的應(yīng)用(下)三、互聯(lián)網(wǎng)與免費(fèi)模式1.跨界將他人的核心價(jià)值,變成你的附加價(jià)值。將他人的核心價(jià)值,變成你的附加價(jià)值。這是跨界競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的方法,跨界是未來(lái)最重要的商業(yè)趨勢(shì)之一,一個(gè)行業(yè)謝謝閱讀和一個(gè)行業(yè)的界限越來(lái)越變得模糊,很難分清楚,和在什么行業(yè)關(guān)系不大。鋼鐵跟塑料的相互感謝閱讀替代,以前生產(chǎn)汽車是用鋼鐵,現(xiàn)在用塑料,那么鋼鐵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是塑料,暖水瓶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)精品文檔放心下載手是飲水機(jī)公司,這是兩個(gè)完全不同的行業(yè),膠卷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是數(shù)碼相機(jī),MP3顛覆了walkman精品文檔放心下載和磁帶,跨界的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得越來(lái)越明顯?!景咐恐x謝閱讀有任何技術(shù),然后為了得到技術(shù),他到五星級(jí)酒店找到一個(gè)全亞洲最杰出的做烘焙產(chǎn)品的一個(gè)師傅,拉他謝謝閱讀進(jìn)來(lái)入伙,現(xiàn)在解決了技術(shù)問(wèn)題,接下來(lái)就是銷售問(wèn)題,他想把面包做的像星巴克那么火,星巴克不賣面謝謝閱讀包,是因?yàn)榭Х群兔姘莾蓚€(gè)完全不同的行業(yè),咖啡是很吸味的一種東西,而面包又特別地香,咖啡廳跟精品文檔放心下載面包房在傳統(tǒng)上嚴(yán)格來(lái)講是完全不同的兩個(gè)行業(yè),那為什么星巴克可以賣蛋糕呢?是因?yàn)榈案鉀](méi)有味道,精品文檔放心下載蛋糕不會(huì)抵消到咖啡的味道。于是這個(gè)人想到一個(gè)方法,星巴克的咖啡430精品文檔放心下載的咖啡4塊錢成本在大陸賣到8精品文檔放心下載因?yàn)楹诵牡哪芰κ呛姹嘿嶅X,咖啡本身不賺錢,用的方法是把人帶進(jìn)來(lái),這家公司叫85度C面包房。85精品文檔放心下載度是沖咖啡的一個(gè)非常好的溫度,又同時(shí)賣面包的。這本身就是個(gè)跨界。這家公司2004謝謝閱讀謝謝閱讀星巴克在全球范圍內(nèi)這么快的被一個(gè)新的品牌,沒(méi)有什么資源的品牌壓倒,這是絕無(wú)僅有的。謝謝閱讀【案例】謝謝閱讀可以賣到15000支以上,宜家最火的地方是它的大食堂,宮爆雞丁4塊錢一份,雖然量不是很大,但是非感謝閱讀30常的實(shí)惠,大量的人到宜家餐廳去吃飯,為什么那么多的人去宜家吃飯呢?是因?yàn)橐思业牟蛷d類似于一個(gè)感謝閱讀免費(fèi)的模式,它起到了兩個(gè)非常重要的作用,第一個(gè)作用它大量的吸引了人流,第二個(gè)非常重要的作用就感謝閱讀是它在餐廳里面賣的產(chǎn)品,一件一件的換成宜家牌的產(chǎn)品,巧克力宜家牌,宜家可樂(lè),現(xiàn)在全部餐廳150謝謝閱讀種產(chǎn)品當(dāng)中有20感謝閱讀2.免費(fèi)模式的5種應(yīng)用破冰(試用品):免費(fèi)的這種模式一定要給對(duì)方造成很深刻地體驗(yàn)。精品文檔放心下載【案例】感謝閱讀說(shuō)祝您出行愉快,當(dāng)男士拿上花后,她又說(shuō)請(qǐng)您捐款,捐完款后,當(dāng)這位男士沒(méi)走幾步扔掉花后,那位女謝謝閱讀士又撿起來(lái),重復(fù)使用。這個(gè)是在美國(guó)被新聞報(bào)道拍下來(lái)真實(shí)的事情。一般的募捐成功率只有3%謝謝閱讀的捐款有80%的成功率,這讓對(duì)方產(chǎn)生了很愧疚的情緒,不得不捐。感謝閱讀形成依賴性體驗(yàn)(游戲、GOOGLE、QQ)為什么QQ會(huì)有這么大的價(jià)值,它的黏性是怎么產(chǎn)生的?有個(gè)非常重要的原因,是QQ那邊感謝閱讀有你很多朋友和工作上的伙伴,在全中國(guó),上網(wǎng)找朋友聊天的人當(dāng)中,幾乎找不到人不用QQ,感謝閱讀所有的人都用QQ,而且用上就走不了,因?yàn)榕笥褌兌荚谟肣Q,這是一個(gè)黏性非常強(qiáng)的東西。形謝謝閱讀成依賴性體驗(yàn)。預(yù)取先予(知識(shí)產(chǎn)權(quán)、微軟)【案例】NBA在中國(guó)有3億以上的球迷,英超的老板財(cái)富水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高過(guò)NBA球隊(duì)的老板,英超的老板是全感謝閱讀世界最富有的人,英超也是全世界最有價(jià)值的體育比賽,是全世界最高水平的足球比賽,大家知道足球的謝
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