產(chǎn)品標(biāo)識、追溯和回收程序

#h產(chǎn)品標(biāo)識、追溯和回收程序1、目的：保證有企業(yè)標(biāo)志的產(chǎn)品，在任何時候從市場回收時都能盡可能有效，快速和完全進(jìn)入程序。2、適用范圍：果汁飲料、茶飲料、山泉水和純凈水系列產(chǎn)品3、職責(zé)：產(chǎn)品標(biāo)識、追溯由生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)，產(chǎn)品因各種原因的回收由銷售部負(fù)責(zé)。4、程序：4．1產(chǎn)品標(biāo)識4．1．1本公司產(chǎn)品標(biāo)識的范圍：原輔材料、過程產(chǎn)品、成品。4．1．2標(biāo)識的方法：一般采用區(qū)域、標(biāo)簽、記錄、標(biāo)牌名稱、生產(chǎn)批號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期等，采用產(chǎn)品標(biāo)識卡的形式予以區(qū)分。4．1．3產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識：標(biāo)識范圍：原輔材料和成品。標(biāo)識方法：區(qū)域、標(biāo)簽、標(biāo)牌、記錄、合格證。4．2產(chǎn)品追溯4．2．1產(chǎn)品的可追溯性對象一般包括應(yīng)用情況，歷史或所處聲所能力，可追溯性一般由顧客的合同要求、法律、法規(guī)要求，本公司質(zhì)量控制要求和質(zhì)量管理方面要求，實(shí)施可追溯性，本公司采用唯一的標(biāo)識或唯一的記錄。4．2．2質(zhì)量追蹤技術(shù)辦公室要針對反饋回來的問題立即查找原因，迅速解決，再把結(jié)果反饋到銷售部，便于開展工作。通過經(jīng)常與客房聯(lián)系，可以廣泛懼意見，問題和要求的信息，作為改進(jìn)質(zhì)量和加工環(huán)節(jié)工作的重要依據(jù)。銷售部應(yīng)對產(chǎn)品建立去向記錄，便于對產(chǎn)品進(jìn)行分析和匯總。4．3產(chǎn)品回收為了使進(jìn)入流通領(lǐng)域的、有各種原因?qū)е碌牟缓细癞a(chǎn)品及時、快速、完全的回收，保證HACCP體系的有效性，對其回收特作如下計劃：4．3．1經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，并已發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)安全衛(wèi)生質(zhì)量問題（由再次檢驗時發(fā)現(xiàn)）要以最快的速度和方式通知銷售者和消費(fèi)者，以盡量減少所造成的危害。4．3．2對于任何已發(fā)貨的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，同一批次的產(chǎn)品一律召回，召回后的產(chǎn)品由技術(shù)辦公室分析原因、及時反饋給消費(fèi)者以保證產(chǎn)品的質(zhì)量及信譽(yù)。4．3．3回收同一批次產(chǎn)品時，應(yīng)確定該批次產(chǎn)品生產(chǎn)加工的總數(shù)量、進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的數(shù)量、退回數(shù)量和企業(yè)現(xiàn)存數(shù)量，并作好記錄。4．3．4回收同一批次產(chǎn)品時，應(yīng)做出相應(yīng)的控制措施，即對可能造成的危害及處理意見做出說明。4．3．5回收同一批次產(chǎn)品時，應(yīng)確定回收的銷售區(qū)域及分布廣度和深度。4．3．6每季度對產(chǎn)品的回收進(jìn)行評估，并驗證回收方法是否有效，對回收率進(jìn)行說明。4．4建立相應(yīng)的回收小組4．4．1回收小組由技術(shù)辦公室經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、財務(wù)部主管、生產(chǎn)辦公室經(jīng)理、化驗室組長、庫房保管、總經(jīng)理構(gòu)成。4．4．2技術(shù)辦公室負(fù)責(zé)投訴的處理、產(chǎn)品的化驗分析、記錄的保存、回收產(chǎn)品危害分析、及回收分析及參與回收計劃的制定。4．4．3銷售部負(fù)責(zé)回收計劃的制定與實(shí)施，及與客戶聯(lián)系，產(chǎn)品發(fā)貨記錄保存。4．4．4庫房負(fù)責(zé)制作產(chǎn)品發(fā)貨記錄，參與回收計劃的實(shí)施。4.5總經(jīng)理負(fù)責(zé)回收計劃的全面工作及決策的制定。4．4．6財務(wù)部配合回收計劃的實(shí)施。4.7生產(chǎn)各部門參與回收計劃的實(shí)施。5、相關(guān)記錄1質(zhì)量信息反饋單5.2JDF產(chǎn)品投訴報告書（內(nèi)銷）3產(chǎn)品回收記錄車輛寄售協(xié)議甲方：乙方：根據(jù)國家《二手車流通管理辦法》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方充分協(xié)商，現(xiàn)甲方將以下車輛寄存在乙方公司，并委托乙方代為銷售,為保障雙方合法權(quán)益，特訂協(xié)議如下：一、車輛情況（若為多輛，可填寫《寄信車輛明細(xì)表》）：車主姓名：車輛號牌:車輛型號：車架號:車身顏色:行駛里程:二、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，確定車輛的銷售價格為人民幣（大寫），若銷售過程中實(shí)際價格低于此價，乙方必須事先與甲方電話協(xié)商確定。三、寄售時間為___天,即年__月__日至年__月__日。四、乙方須杳閱甲方出示的車輛手續(xù)并預(yù)留復(fù)印件備杳:□登記證書、□行駛證書、□附加稅證、□鑰匙、□商業(yè)險保單、□交強(qiáng)險保單五、甲方寄售予乙方之車輛，甲方必須具有完全合法之處分權(quán)，否則因此產(chǎn)生的糾紛及不良后果由甲方負(fù)責(zé)；甲方提供一切有關(guān)該車之證件，對證件的有效性、合法性、準(zhǔn)確性負(fù)全部責(zé)任,并保證該車輛可以過戶轉(zhuǎn)籍。六、甲方將該車輛寄售于乙方之時起，在此之前該車的一切交通違法或未按時繳納國家相關(guān)規(guī)費(fèi)引起的罰金、滯納金及由此引發(fā)的相關(guān)一切責(zé)任、費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。寄售成功后，買方提取該車輛之時起所引起的一切交通事故或違法行為及由此造成的相關(guān)損失與甲方無關(guān)。七、寄售成功后，該車輛的過戶費(fèi)由—方負(fù)責(zé)，乙方協(xié)助買方辦理車輛過戶手續(xù)。八、寄售成功后，甲方需支付元作為乙方的服務(wù)費(fèi)。九、甲方將車寄售于乙方期間，乙方有義務(wù)保管好