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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本一、內(nèi)部管理方面由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們____物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的'人知道我們____物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)今年上半年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。三、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們____保安將會(huì)更加完善,更加成熟。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(二)入公司半年多來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié)匯報(bào):一、工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。2.接待來(lái)訪人員平均每天15人。3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次。4.電話機(jī)與時(shí)鐘管理。5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。7.放行條整理錄入。8.車(chē)輛檔案管理.公司目前客車(chē)共有15輛,貨車(chē)3輛.總計(jì)18輛。9.統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車(chē)輛費(fèi)用及報(bào)銷(xiāo)司機(jī)出車(chē)費(fèi)用。10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車(chē)登記,及登記車(chē)輛維修記錄。11.每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記。12.其他工作等。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作。2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重。3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過(guò)失而影響到公司的形象。4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人,正確處理好與同事的關(guān)系。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(三)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在____公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)了工作都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的上半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。加入到____這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展了自己的知識(shí)面,不斷完善了自己上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(四)轉(zhuǎn)眼間,我已來(lái)到公司半年了,一直擔(dān)任前臺(tái)一職務(wù)。在上半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)對(duì)上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下。一、日常工作情況我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難,很多都忘記了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)容易了。檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購(gòu)部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來(lái),也方便利于大家查找。二、工作中的不足考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提醒我,說(shuō)明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心??记谧龀鰜?lái)以后要核對(duì)再三,確定準(zhǔn)確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來(lái)的工作。三、總結(jié)在過(guò)去的上半年里,我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(五)半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德二、具體工作在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線”的管理工作;4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(六)回顧自己上半年來(lái)的工作,我對(duì)____銷(xiāo)售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷(xiāo)售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過(guò)去,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。一、銷(xiāo)售情況總概截止____月____日我開(kāi)發(fā)的客戶共有____多家客戶和幾個(gè)____重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)。上半年公司任務(wù)為_(kāi)___噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:____多噸,完成目標(biāo)____%。具體工作正在跟進(jìn)中。1)上半年共開(kāi)發(fā)客戶____多家,每月發(fā)貨量在____t-____t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問(wèn)題,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問(wèn)。上半年接到____件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。三、____市場(chǎng)前景____有____個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開(kāi)發(fā)比較理想的____。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開(kāi)發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資____個(gè)億、正在開(kāi)發(fā)____等一系類(lèi)工程基本____月份都可以開(kāi)工。四、自我反省1、在同力公司水泥銷(xiāo)售上,我自是始終都把銷(xiāo)量看做我業(yè)績(jī)生命線,沒(méi)有注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我____市場(chǎng)萎縮。2、在銷(xiāo)售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì)。3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比較大。4、公司對(duì)我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒(méi)能享受同等待遇。以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力開(kāi)發(fā)新客戶群。(2)關(guān)注____工程動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)工程。(3)維護(hù)好現(xiàn)開(kāi)發(fā)____集團(tuán)項(xiàng)目。(4)開(kāi)發(fā)____工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)____一條高速段。根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的____片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(七)一、辦公室的日常管理工作辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作認(rèn)識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在____部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了____證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在接下來(lái)的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到胸有成竹。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成優(yōu)良的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(八)今年上半年已經(jīng)過(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,努力將工作做到一流?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:二、創(chuàng)新思路,完成重點(diǎn)工作結(jié)合人工智能發(fā)展的新時(shí)代,同時(shí)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,引領(lǐng)會(huì)計(jì)工作進(jìn)入智能化時(shí)代。立足本職工作,結(jié)合財(cái)政廳的要求,大力推廣____繳費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)后臺(tái)操作相關(guān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金交易即家長(zhǎng)通過(guò)支付寶、微信和銀聯(lián)錢(qián)包進(jìn)行支付;無(wú)紙化收費(fèi)即財(cái)務(wù)通過(guò)電子考勤計(jì)算收費(fèi),應(yīng)用____繳費(fèi)發(fā)布、通知、催繳收費(fèi)。最后通過(guò)系統(tǒng)分析收費(fèi)數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。家長(zhǎng)也可通過(guò)電子數(shù)據(jù),方便自己規(guī)劃。結(jié)合稅務(wù)局的要求,推行新的個(gè)人所得稅。通過(guò)宣傳個(gè)人所得稅系統(tǒng),上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)抵扣,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)部控制。根據(jù)財(cái)政局要求,同時(shí)借助第三方咨詢(xún)公司,學(xué)習(xí)內(nèi)部控制各類(lèi)規(guī)章制度,完善我園各類(lèi)工作流程,工作事項(xiàng),提高工作的效率以及合規(guī)性。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(九)在上半年的工作中,因?yàn)樵诠?jié)假日時(shí)比較繁忙,平時(shí)反倒輕松一點(diǎn),因?yàn)槲襾?lái)到酒店的時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)這樣的情況沒(méi)有預(yù)料得到,所以我對(duì)于工作上的事情有一點(diǎn)茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應(yīng)。得到提點(diǎn)之后我覺(jué)得應(yīng)該做好自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位上的準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作上的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓我的越來(lái)越適應(yīng)這份工作,也讓我對(duì)自己慢慢充滿了信心。在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作和我自己的專(zhuān)業(yè)上并沒(méi)有什么太多的關(guān)系,但是我相信,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專(zhuān)業(yè),擁有更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)工作中的難題,所以在上半年的工作之余我還通過(guò)訂閱雜志,網(wǎng)上收集資料來(lái)充實(shí)自己。之前自己是作為一名學(xué)生,平日里也是以學(xué)習(xí)為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是讓自己開(kāi)始習(xí)慣上班的時(shí)間表,開(kāi)始適應(yīng)工作上的繁忙。我對(duì)自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意,很快的適應(yīng)了從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變,每天用自己滿腔的熱情來(lái)開(kāi)始一天的任務(wù),就算發(fā)生過(guò)錯(cuò)誤也不會(huì)再次發(fā)生。時(shí)間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我并沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間,而是讓我的生活過(guò)得充實(shí)而精彩。在下半年的工作上,我會(huì)用更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)面對(duì)工作上的任務(wù),更努力的去學(xué)習(xí)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像____前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(十)____年上半年,本人在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面三、存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(十一)時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。三、樣板間方面樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用____元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)____元;光纖使用費(fèi)____元;預(yù)存水費(fèi)____元;有線電視初裝費(fèi)____元;燃?xì)獬跹b費(fèi)____元。五、經(jīng)驗(yàn)與收獲半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。六、下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(十二)____的上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車(chē)輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。三、存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(十三)____年以來(lái),依據(jù)各級(jí)部門(mén)對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機(jī)關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù),現(xiàn)就____年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開(kāi)總結(jié)如下:一、完成主要工作(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級(jí)要求,監(jiān)察三科通過(guò)“雙隨機(jī)”的模式,對(duì)全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查,完成了上半年的工作任務(wù),較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局____年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對(duì)我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)反省記錄》22份,下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書(shū)》19份,填寫(xiě)《復(fù)查看法書(shū)》15份。(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額____萬(wàn)元。此中幫忙體育場(chǎng)街道辦執(zhí)法反省,對(duì)淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款____萬(wàn)元,淄博天勤機(jī)器廠罰款____萬(wàn)元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款____萬(wàn)元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對(duì)淄博莊園塑膠有限公司罰款____萬(wàn)元。監(jiān)察三科對(duì)淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬(wàn),對(duì)山東義科節(jié)能有限公司罰款____萬(wàn)元,對(duì)淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款____萬(wàn)元,對(duì)元星電子罰款____萬(wàn)元,對(duì)計(jì)保電氣罰款____萬(wàn)元,對(duì)美林電子罰款15萬(wàn)。并對(duì)____年以來(lái)的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。二、下半年工作計(jì)劃(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對(duì)目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專(zhuān)家環(huán)境,下一步對(duì)企業(yè)的反省建議主要采取專(zhuān)項(xiàng)反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能。____月計(jì)劃,市局異地執(zhí)法培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在的年終稽核中取得較好造詣。上半年工作報(bào)告總結(jié)樣本(十四)____年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破
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