基于消費者行為的國內(nèi)零售業(yè)態(tài)研究消費者行為心理學(xué)論文社會學(xué)論文

基于消費者行為的國內(nèi)零售業(yè)態(tài)研究-消費者行為心理學(xué)論文-社會學(xué)論文——文章均為WORD文檔，下載后可直接編輯使用亦可打印——零售業(yè)態(tài)概述零售業(yè)態(tài)指的是零售企業(yè)為滿足各消費需求所形成不同的經(jīng)店鋪以及倉儲式會員店等幾種類型（。消費者行為指的是為了滿足各消費者的需要所體現(xiàn)出來的對反應(yīng)等方面的內(nèi)容。當(dāng)前國內(nèi)零售業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前國內(nèi)多種形式的新型商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)了舊式的糧油副食10042家為多業(yè)態(tài)經(jīng)營的零售企業(yè)，其中以超市為主的企業(yè)零售業(yè)態(tài)有20家；以百貨店為主的22家。2014100強中，有72家企業(yè)為化經(jīng)營模式，比2013年增加了7家；其中銷售額約5282.91億元，銷售額增長約32.48%.近年來國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展取得很大進(jìn)展，但總體而言基于消費者行為的國內(nèi)零售企業(yè)的發(fā)展與國外發(fā)展水平存在差距大。（一）零售業(yè)態(tài)的布局結(jié)構(gòu)欠合理且發(fā)展有待完善國內(nèi)零售（二）國內(nèi)零售業(yè)和外資零售企業(yè)相比存在較大差距當(dāng)前零售業(yè)的經(jīng)營取得快速發(fā)展，但與國外的相比在市場定位同質(zhì)化、規(guī)模（三零售企業(yè)的市場發(fā)育失衡零售企業(yè)的市場發(fā)育不平衡，主要體現(xiàn)在國內(nèi)東南沿海地區(qū)和西部地區(qū)的消費品市場發(fā)育存在很其次城市地區(qū)的零售業(yè)態(tài)較農(nóng)村地區(qū)的市場發(fā)育快，城鄉(xiāng)零不能較好地滿足居民的日常需求。現(xiàn)階段消費者行為影響因素及變化趨勢分析（一）消費者行為和零售業(yè)態(tài)發(fā)展變化間的關(guān)系首先，隨著擇（張琳，1。為此消費者行為影響零售業(yè)態(tài)發(fā)展形勢與模式，（二）影響消費者行為的主要因素影響消費者行為的因素多種多樣，如今社會經(jīng)濟的快速發(fā)展提高了國內(nèi)居民購買能力，促進(jìn)（三）國內(nèi)消費者行為的變化趨勢首先，各地經(jīng)濟的發(fā)展?jié)M的。其次，消費者的行為變化還體現(xiàn)在心理及精神需要層次方面費活動和自我概念間的密切關(guān)系。因此消費者進(jìn)行購物時不僅僅是簡單的對物品的滿足，更是基于消費者行為的國內(nèi)零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢（一）基于消費者行為的國內(nèi)零售業(yè)態(tài)整體發(fā)展趨勢我國的零售業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)歷了：緩慢發(fā)展--擴張增長--追求效率--一的消費過程與需要。零售商業(yè)的專業(yè)化、現(xiàn)代化與集中化是當(dāng)前零售業(yè)態(tài)的發(fā)展必然與趨勢，因此就意味著國內(nèi)零售業(yè)朝著規(guī)?；?、化及規(guī)模方向發(fā)展（陳惠雄，。零售商業(yè)的基本格局主要是零售、批發(fā)相互滲透（零售漸居主導(dǎo)地位）超市的專業(yè)化發(fā)展也是零售業(yè)態(tài)的發(fā)展方向與形式之一。消健品行業(yè)等方向擴展業(yè)務(wù)，部分企業(yè)還出現(xiàn)經(jīng)營和直銷方式相結(jié)合的發(fā)展趨勢。加上各地區(qū)大企業(yè)間的滲透、控股、收購或合并現(xiàn)象的并存，使得企業(yè)相互合作進(jìn)而共同開發(fā)不同區(qū)域市場的趨勢。（二）消費者行為對國內(nèi)零售業(yè)態(tài)發(fā)展的啟示當(dāng)前消費者行為具有多元化、個性化，要求便捷性與休閑化并集體驗化于一體的要求，因此國內(nèi)各零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出了定位準(zhǔn)確化、在體驗中購物以及購物中進(jìn)行體驗等。強化零售企業(yè)的物流配送能力。零售企業(yè)的物流配送效率降低零售企業(yè)的生產(chǎn)成本并完善平臺的建設(shè)與優(yōu)化工作。服務(wù)咨詢、交易下單、付款與收貨以及產(chǎn)品評價、投訴等過程，及時輕松氛圍、休閑的購物體驗，在降低企業(yè)成本的同時，提高消費者對企業(yè)的良好信譽即對產(chǎn)品的忠誠度。零售企業(yè)應(yīng)打造適合自己的服務(wù)型品牌。零售企業(yè)在今后的發(fā)展過程中，更應(yīng)重視消費客群的實際需求，并根據(jù)其的年齡、收入、性別、文化、職業(yè)、興趣等因素，進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，為消費者提供全方位、個性化的服務(wù)。積極打造商場的格調(diào)、品位，對購物環(huán)境零售企業(yè)應(yīng)積極為顧客營造良好的購物環(huán)境。零售企業(yè)應(yīng)僅僅圍繞商戶（企業(yè)）的品牌以及產(chǎn)品、服務(wù)品牌，更好地尋求品牌與服務(wù)的定位；全方位的建設(shè)多種分銷渠道模式，例如聯(lián)營、經(jīng)銷、直銷、代理或特許經(jīng)營等方式，并與零售終端共享信息資源。有針對總之消費者的消費行為的變化（消費機構(gòu)、生活方式、經(jīng)濟收入水平以促進(jìn)國內(nèi)零售企業(yè)的長久健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)：（）張琳。中國零售業(yè)態(tài)存在的問題與創(chuàng)新