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項(xiàng)目人員招聘與配置管理辦法1目的1。1規(guī)范公司各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目在進(jìn)場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)期的人員招聘配置工作的管理原則、標(biāo)準(zhǔn)和流程,有效滿足項(xiàng)目部的用人需求;1。2明確各類(lèi)用工形式的管理要求,合理控制用工成本和用工風(fēng)險(xiǎn)。2范圍鄭州傲藍(lán)得環(huán)??萍加邢薰靖黜?xiàng)目部,含籌備階段項(xiàng)目部。3評(píng)價(jià)指標(biāo)招聘需求滿足率=(按時(shí)到崗人數(shù)+超時(shí)到崗人數(shù)+內(nèi)部到崗人數(shù)+審批中人數(shù))/(計(jì)劃需求+流失補(bǔ)充需求)*1%4流程負(fù)責(zé)人此流程負(fù)責(zé)人為公司辦公室人力資源經(jīng)理.5定義人員接收:是指公司新接項(xiàng)目為了快速有序進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展工作,按照政府客戶要求對(duì)原有人員進(jìn)行接收和管理。6策略與原則6.1籌備階段,快速響應(yīng),效率優(yōu)先項(xiàng)目處于籌備階段時(shí),人力資源等各方面資源相對(duì)短缺,為了保證項(xiàng)目充足的人力資源,公司以及項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)要快速響應(yīng)項(xiàng)目的需求,在人員接收時(shí)要堅(jiān)持效率優(yōu)先。6。2運(yùn)營(yíng)階段,因地制宜,成本優(yōu)先項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段,項(xiàng)目部的人員招聘要根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,因地制宜制定招聘計(jì)劃,同時(shí)也要降低招聘成本,降低員工離職率,提高項(xiàng)目的利潤(rùn)率。1招聘的目的:在合適的時(shí)間為合適的崗位尋找合適的人選。6。2。2招聘要求:.基本條件:能夠正常進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的人員(能夠滿足工作需求)6。2。2.2附加條件:A熟手:有效降低培訓(xùn)成本。B老實(shí)人:踏實(shí)做事請(qǐng),不會(huì)引起事端.C靈活人:有效的提升公司效率。D聰明人:能夠快速學(xué)習(xí),能夠幫忙處理簡(jiǎn)單的事情。公司拒絕:A刺頭員工:不服從管理,習(xí)慣挑事,唯恐天下不亂。B懶惰員工:不想做事,貪圖享樂(lè),嬌生慣養(yǎng)。C狡猾員工:偷奸?;P÷斆?,占人便宜,陽(yáng)奉陰違。D低效率員工:笨手笨腳,理解力差,工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他員工。E炸彈型員工:神經(jīng)質(zhì),認(rèn)死理,語(yǔ)言行為思想異于常人,不能正常工作,對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響。3一線員工招聘技巧及注意事項(xiàng)七Y工作意愿21>X工作能力43實(shí)施要點(diǎn):A爭(zhēng)取招聘到位1號(hào)員工.B培訓(xùn)2號(hào)員工,感化3號(hào)員工。C剔除4號(hào)員工.D“四字訣”:選、用、育、留.6。2。2.3傳遞最佳信息,招攬合適人才。求職者希望了解的信息:A工資B工作時(shí)間C工作內(nèi)容D福利待遇E工作環(huán)境F發(fā)展空間G辭職問(wèn)題H其他面試時(shí)向應(yīng)聘者傳遞的信息A強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢(shì)B淡化弱性信息C預(yù)留彈性空間2.4低離職率,盡可能留住合適人才。前期的招聘中,企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、精力,但是入職最關(guān)鍵的15天空窗期中,很多員工會(huì)在入職15天內(nèi)離職,原因無(wú)外乎下面幾種。A無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境。B入職后發(fā)現(xiàn)與面試中描述嚴(yán)重不符。C新員工無(wú)法融入團(tuán)體生活。D其他原因。解決思路如下:A入職后的15天是磨合期,過(guò)了這15天,員工穩(wěn)定性會(huì)增加。B有意識(shí)的對(duì)一些浮躁的應(yīng)聘者進(jìn)行“稍稍打擊”,打掉其腦海中的理想化狀態(tài)即使我們的企業(yè)有這樣的好條件,但是打工絕對(duì)不是一件容易好玩的事情)。C使用承諾效應(yīng),面試時(shí)盡量多次能夠讓員工主動(dòng)表示“我考慮好了,確實(shí)希望來(lái)到這里上班”/“我不會(huì)做幾天走的”。D多關(guān)心員工,讓員工感覺(jué)到公司很重視他。E其他辦法.6。3分類(lèi)管理,合法合規(guī)。完善企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),降低員工仲裁率。1招聘管理:從源頭上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。A禁止招聘未成年人B向求職者如實(shí)告知招聘崗位信息C不得扣押?jiǎn)T工的證件、證書(shū)及收取財(cái)物.D招聘信息/公告中避免出現(xiàn)歧視性字眼。如“男性優(yōu)先/30歲以下/已婚女性優(yōu)先/漢族”等等。E在入職一個(gè)月內(nèi),與員工簽訂勞動(dòng)合同/勞務(wù)合同/兼職協(xié)議.F試用期與勞動(dòng)合同期限相對(duì)立。6。3.2試用期入職后的4點(diǎn)事項(xiàng):從過(guò)程中控制風(fēng)險(xiǎn)。A合法辦理試用期各項(xiàng)手續(xù)試用期員工同樣與公司存在勞動(dòng)關(guān)系,需要簽署勞動(dòng)合同,甚至專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者在現(xiàn)場(chǎng)簽完合同后,還會(huì)辦理勞動(dòng)合同簽收流程。在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,如果員工出現(xiàn)意外,發(fā)生重大疾病、工傷等,需要住院治療,如何解決巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以從避免企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)的角度,試用期期間要簽署勞務(wù)合同。企業(yè)在招聘時(shí)要審慎考核,一般同意試用的員工,基本上在試用期結(jié)束后就會(huì)被正式聘用,大量考核工作是放在招聘期間進(jìn)行。B合同法約定試用期關(guān)于試用期期限的問(wèn)題,主要包括:第一,《勞動(dòng)合同法》規(guī)定公司只能與員工約定一次試用期,所以企業(yè)不能待試用期結(jié)束后覺(jué)得對(duì)員工考核不夠,又延長(zhǎng)試用期。第二,試用期的期限與合同是一一對(duì)應(yīng)的。公司延長(zhǎng)試用期的合同是無(wú)效的,所以延長(zhǎng)的試用期也是無(wú)效的。第三,試用期的最大風(fēng)險(xiǎn)一一解雇問(wèn)題。在試用期合同上需要清楚說(shuō)明解雇的條件,否則容易發(fā)生糾紛。C明確試用期的錄用條件試用期勞動(dòng)合同中要明確試用結(jié)束后的錄用條件,可以在合同的相關(guān)條款、公司的規(guī)章制度、相關(guān)崗位責(zé)任書(shū)中等予以明確。D舉證試用期不符合錄用條件除明確試用期結(jié)束后的錄用條件外,企業(yè)還有必要明確解雇條件.為了避免試用期的風(fēng)險(xiǎn),大概有以下做法:第一,在招聘環(huán)節(jié)多設(shè)計(jì)幾個(gè)環(huán)節(jié),甚至包括試崗、模擬實(shí)際工作的情景,充分考核員工各方面的素質(zhì),這樣錄用人員的成功率較高,但加大了招聘成本。第二,招聘來(lái)的員工先做勞務(wù)派遣,不與公司建立勞動(dòng)關(guān)系。員工被派遣一段時(shí)間后,如果企業(yè)認(rèn)為其各方面均能滿足企業(yè)的要求,再與員工簽署正式勞動(dòng)合同。第三,可以讓新員工先做鐘點(diǎn)工,平均每天工作不超過(guò)4小時(shí),每周不超過(guò)24小時(shí)。這種非全日制的鐘點(diǎn)工,解雇時(shí)較簡(jiǎn)單,不需要提前通知,可以隨時(shí)終止合作,且不需要補(bǔ)償。因此在試用期期間要注意試用期的手續(xù)、期限及錄用、解聘的條件,以避免試用期風(fēng)險(xiǎn)。6。3。3分公司正式員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理流程試用期有以下情況之一的,均被視為不符合轉(zhuǎn)正條件:A團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、崗位技能、資質(zhì)等不符合崗位要求的;B應(yīng)聘時(shí)提供信息不實(shí)或有意向公司隱瞞真實(shí)信息的;C試用期內(nèi)未按時(shí)提供公司要求的各類(lèi)入職資料的;D試用期考核不合格的;E有違法亂紀(jì)行為記錄的(含違反國(guó)家、地方法律法規(guī)及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度)。6。3.31基層、中層員工試用轉(zhuǎn)正程序A基層、中層試用員工在試用期滿前十天,由個(gè)人提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),公司行政人事部按評(píng)估管理規(guī)定對(duì)其試用期間工作進(jìn)行綜合評(píng)估,將《轉(zhuǎn)正評(píng)估表》和相關(guān)評(píng)估材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。B試用轉(zhuǎn)正工作應(yīng)在接到轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)之日起十個(gè)工作日內(nèi)完成.試用人員經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由行政人事部核發(fā)《試用轉(zhuǎn)正通知》;對(duì)不能勝任崗位工作的,應(yīng)及時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,或經(jīng)雙方協(xié)商一致后,降職、換崗使用。6。高層員工試用轉(zhuǎn)正程序A試用期滿前十天,個(gè)人提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),公司分管領(lǐng)導(dǎo)按《崗位勝任力評(píng)估表》對(duì)其試用期間工作進(jìn)行綜合評(píng)估,后形成書(shū)面匯總材料,由行政人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。B行政人事部根據(jù)批準(zhǔn)意見(jiàn),下發(fā)任職通知;對(duì)不能勝任崗位工作的應(yīng)及時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,或經(jīng)雙方協(xié)商一致后,降職使用。分公司人員辭職程序A凡員工要求辭職,須提前30日遞交《離職申請(qǐng)單》(試用期員工須提前3天遞交《離職申請(qǐng)單》),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到行政人事部領(lǐng)取《工作交接單》。B辭職人員須與部門(mén)負(fù)責(zé)人明確最后工作日(部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上人員辭職須與分管領(lǐng)導(dǎo)明確最后工作日),并按《工作交接單》要求,逐一辦理交接手續(xù)。公司有關(guān)人員對(duì)辭職人員在崗期間領(lǐng)(借)用的文件、物品、款項(xiàng)等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),對(duì)未能交還公司的文件、物品、款項(xiàng),要督促其限期交還,當(dāng)公司的文件、物品、款項(xiàng)等全部交還后,方可在《工作交接單》上簽字。C已履行簽字手續(xù)的《工作交接單》,原件交行政人事部,復(fù)印件交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部依據(jù)《工作交接單》,按公司規(guī)定的工資統(tǒng)一發(fā)放時(shí)間辦理工資結(jié)算.D因員工拒不按照上述相關(guān)規(guī)定履行離職義務(wù),給公司造成相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,由員工本人承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。6。3.5分公司在職員工行為工作規(guī)范A忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。B不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的職務(wù)。C職員除本職日常工作外,未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權(quán)和批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):(一)以公司名義考察、談判、簽約;(二)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(三)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)布意見(jiàn)、消息;(四)代表公司出席公眾活動(dòng)。D不得違背組織原則,在背后對(duì)公司、同事惡意攻擊或誣誣害、偽證、制造事端,影響勞資關(guān)系.E不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。F員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接待親友或接待來(lái)賓參觀.如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)并在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)十分鐘(客戶除外).G不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。H不得攜帶公物(包括公司資料及復(fù)印件)出公司;不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料。I未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,工作時(shí)間中不得任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi).J員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的財(cái)務(wù),否則將構(gòu)成受賄.K員工在工作開(kāi)始前不得怠慢拖延,工作時(shí)應(yīng)全神貫注;工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙,要提高工作效率,防止危險(xiǎn)。L員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得在辦公區(qū)吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。M員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法的給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本,個(gè)人侵吞的以貪污論處。6。4解散階段,有序移交,穩(wěn)定優(yōu)先項(xiàng)目解散階段是指項(xiàng)目部不再為業(yè)主提供服務(wù),需要退出.項(xiàng)目退場(chǎng)階段涉及人員的交接。項(xiàng)目在退場(chǎng)時(shí)要與派遣公司對(duì)接,制定退場(chǎng)策略。項(xiàng)目在退場(chǎng)時(shí)必須穩(wěn)定有序交接。解散工作定義:從下發(fā)解散通知至總部清點(diǎn)物品結(jié)束,整個(gè)過(guò)程中的通知、溝通、監(jiān)督、執(zhí)行;資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、家具售賣(mài)、租金押金追還;工作見(jiàn)交和物品移交;匯報(bào)和工作遞進(jìn);對(duì)尚未完成工作的解釋與說(shuō)明;遺留問(wèn)題的跟進(jìn)與證明等工作。解散負(fù)責(zé)人定義:項(xiàng)目經(jīng)理或公司指定的解散負(fù)責(zé)人是整個(gè)解散工作的第一負(fù)責(zé)人和見(jiàn)交人。解散過(guò)程中,負(fù)責(zé)人需監(jiān)督交接過(guò)程是否完整、明白及準(zhǔn)確,并推動(dòng)交接工作的順利完成。員工正式離職后,相關(guān)部門(mén)如發(fā)現(xiàn)原有財(cái)物、資料、其他物品等未收繳齊全,由解散負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)追索,并歸還;如解散負(fù)責(zé)人未能索回,則負(fù)有賠償?shù)倪B帶責(zé)任.6。4。1解散注意事項(xiàng)A禁止員工對(duì)尚未簽字的解散通知、補(bǔ)償協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等拍照或復(fù)印。B禁止員工將尚未簽字的解散通知、補(bǔ)償協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等帶離公司。C非在解散負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下填寫(xiě)和簽字的資料均視為無(wú)效,一律由解散負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)撕毀作廢。D所有解散和離職相關(guān)單據(jù),必須在解散負(fù)責(zé)人監(jiān)督下、由員工本人親自填寫(xiě)和簽字胺手?。┓揭暈檎鎸?shí)有效。E簽字后的解散和離職相關(guān)單據(jù),如果員工提出要求,可以拍照或復(fù)印。下表為項(xiàng)目經(jīng)理或解散負(fù)責(zé)人工作時(shí)間軸:項(xiàng)目經(jīng)理/解散負(fù)責(zé)人工作時(shí)間軸時(shí)間對(duì)接部門(mén)及人員工作內(nèi)容注意事項(xiàng)收到解散通知當(dāng)天解散公司所屬員工公司按照勞動(dòng)法和公司的規(guī)章制度對(duì)分公司進(jìn)行停業(yè)處理,員工解除勞動(dòng)合同的決定,由城市經(jīng)理/解散負(fù)責(zé)人與員工溝通,發(fā)放解散通知并且組織員工簽字,按照公司要求的事項(xiàng)執(zhí)行.1、確?;貓?zhí)中的收到日期與通知中的正式解散日期至少提前30天;2、解散通知以虛線為界裁開(kāi),員工簽字后,上半部分員工持有,下半部分返回總部留底。人事主管告知并等待交接人事工作原人事和接管人事之間需要有簽字確認(rèn)的交接單;推送社保對(duì)接人聯(lián)系方式;取消考勤機(jī)密碼;更換招聘賬戶關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)。財(cái)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)整理分公司固定資產(chǎn)、所有物料及辦公用品,填報(bào)固定資產(chǎn)表、物料統(tǒng)計(jì)表及辦公用品統(tǒng)計(jì)表如有未清項(xiàng)目,工資發(fā)放時(shí)間將延長(zhǎng)至清賬后。客服部主管微信群及QQ群進(jìn)行交接辦公室和員工宿舍房東退租、轉(zhuǎn)租和押金返還談判。解散員工物品交接:根據(jù)辦公用品領(lǐng)用登記回收辦公用品(消耗性免),所有解散員工需將原使用或保管的固定資產(chǎn)在交接表上列明。取消電腦密碼;回收鑰匙并標(biāo)注具體用途。離職期內(nèi)解散員工解散員工和總部各部門(mén)工作交接:移交本崗位所有的工作資料,包括日常工作文件、日常工作記錄、客戶資料及“已辦未終結(jié)”或“應(yīng)辦未辦”的工作事項(xiàng)等。交接人雙方簽字確認(rèn)表見(jiàn)交工作內(nèi)容時(shí),特別注意該崗位與其它部門(mén)要協(xié)調(diào)的事項(xiàng),同時(shí)對(duì)于“已辦未終結(jié)”或“應(yīng)辦未辦"的工作事項(xiàng)特別交待清楚.資料交接:所有紙質(zhì)資料的交接都需有交接明細(xì)和交接人與見(jiàn)交人的簽字.雙方確認(rèn)簽字表。填報(bào)固定資產(chǎn)表、物料統(tǒng)計(jì)表及辦公用品統(tǒng)計(jì)表策劃清點(diǎn)明細(xì),由城市經(jīng)理核準(zhǔn)后,分別簽字確認(rèn),到總公司后由行政部門(mén)清點(diǎn)明細(xì)后簽字確認(rèn),發(fā)送給行政總監(jiān),抄送財(cái)務(wù)部門(mén)員工解除勞動(dòng)合同簽字確認(rèn)單。(員工本人、項(xiàng)目經(jīng)理、人事主管、行政總監(jiān)、總經(jīng)理簽字)推動(dòng)交接進(jìn)度,確認(rèn)未盡事宜。解散前7天搬運(yùn)和物流確定運(yùn)往總部的物流和運(yùn)費(fèi)。電腦、打印機(jī)、電話等辦公設(shè)備;辦公用品;推廣物料和工裝.二手市場(chǎng)確定辦公家具售價(jià)和取貨時(shí)間.桌、椅、柜等辦公家具。內(nèi)勤員工終盤(pán)分公司全部資產(chǎn),確定最終上報(bào)的表里內(nèi)容及數(shù)量。郵件發(fā)送固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表給財(cái)務(wù)主管,抄送行政總監(jiān)。全體員工集體清掃辦公室和員工宿舍。解散前3天總部行政告知最后一名員工的離職時(shí)間。財(cái)務(wù)主管上交返還的租金、押金、出售辦公家具的錢(qián)款。二手市場(chǎng)出售家具需要做價(jià)格明細(xì),簽字后拍照發(fā)財(cái)務(wù)主管,人事主管所有原件快遞總公司給人事主管城市經(jīng)理/解散負(fù)責(zé)人整理分公司解散工作的詳細(xì)說(shuō)明書(shū)解散當(dāng)日辦公室和員工宿舍房東驗(yàn)房,結(jié)算費(fèi)用,歸還鑰匙。時(shí)間職能部門(mén)職能部門(mén)工作內(nèi)容注意事項(xiàng)分公司停業(yè)人事主管整理分公司停業(yè)通知及解除勞動(dòng)合同的人員名單,確認(rèn)員工解除勞動(dòng)合同的各項(xiàng)事宜,快遞發(fā)送分公司城市經(jīng)理。郵件通知各職能部門(mén)分公司停業(yè)時(shí)間,解除勞動(dòng)合同人員名單,提醒各部門(mén)提前做好交接工作,確定分公司工作接替人員后同步合部門(mén)(行政部,數(shù)據(jù)部,財(cái)務(wù)部,客服部,微信平臺(tái),設(shè)計(jì))數(shù)據(jù)主管整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)情況,上報(bào)行政總監(jiān)及人事主管財(cái)務(wù)主管核對(duì)解散分公司及人員的固定資產(chǎn)、物料的盤(pán)點(diǎn)及辦公用品的情況、借款、發(fā)票、借用公司證照是否銷(xiāo)帳及歸還等情況。微信平臺(tái)負(fù)責(zé)人微信平臺(tái)未完成的工作,交接工作內(nèi)容。設(shè)計(jì)專(zhuān)員(任一)統(tǒng)計(jì)未完成的工作,交接工作內(nèi)容??头恐鞴芙唤臃止舅婕暗奈⑿湃篞Q群,更換群主,進(jìn)行后期維護(hù)解散前3天行政部門(mén)分公司固定資產(chǎn)、物料、辦公用品到總公司后核準(zhǔn),行政人員簽字確認(rèn)把核準(zhǔn)后明細(xì)發(fā)給行政總監(jiān),抄送財(cái)務(wù)主管人事主管分公司所有原件快遞總公司給人事主管,簽字復(fù)印存檔,原件給財(cái)務(wù)。員工簽字單、固定資產(chǎn)表、物料表、辦公用品表、返回房租或出售辦公用品款項(xiàng)審批件、工作交接確認(rèn)單、分公司解散工作的詳細(xì)說(shuō)明書(shū)7工作職責(zé)7.1公司辦公室7.1。1制度公司辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目部制度的起草和修改,包括項(xiàng)目部定崗原則、項(xiàng)目部考勤與休假制度、項(xiàng)目部績(jī)效考核制度、各崗位的工作職責(zé)及任職資格、項(xiàng)目部的薪酬制度、項(xiàng)目部人力資源管理辦法。7。1.2定崗及定編原則7。1.21崗位設(shè)定7.1.2.。11城市道路保潔項(xiàng)目城市道路保潔項(xiàng)目部崗位設(shè)定可參照如下執(zhí)行:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、人工保潔主管、機(jī)械作業(yè)主管、綠化養(yǎng)護(hù)主管、品質(zhì)安全主管、綜合后勤主管等崗位,采用網(wǎng)格化管理的,可設(shè)置網(wǎng)格長(zhǎng)??梢罁?jù)項(xiàng)目大小設(shè)置一崗多人或者一人多崗。崗位說(shuō)明見(jiàn)附件:《項(xiàng)目管理人員崗位說(shuō)明書(shū)》。7。1.2.12城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目城鄉(xiāng)一體化環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部崗位設(shè)定可參照如下執(zhí)行:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、設(shè)備管理主管、品質(zhì)安全督查主管、鎮(zhèn)主管、綜合后勤主管等崗位,采用PPP模式的,應(yīng)設(shè)定財(cái)務(wù)主管.7。1。2.2定編原則7。1。項(xiàng)目經(jīng)理每個(gè)項(xiàng)目配備一名項(xiàng)目經(jīng)理。7。1。2。2.2項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目管理人員除項(xiàng)目經(jīng)理外)超過(guò)10人時(shí),可設(shè)置1名項(xiàng)目副經(jīng)理,項(xiàng)目副經(jīng)理需明確分管職責(zé).2。2。3基層管理人員假設(shè)基層管理人員數(shù)量為A,保潔人員數(shù)量為X,司機(jī)數(shù)量為Y,則人員配備基本原則如下:每1名保潔員配備1名基層管理人員,每50名司機(jī)配備1名基層管理人員;X/1+Y/50+22A2X/1+Y/50。2)以上公式推算基層管理人員數(shù)量按照取整匹配項(xiàng)目基層管理人員數(shù)量,如公式得分》1.2人,則需定為2名管理人員。2.24鎮(zhèn)主管:城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目可根據(jù)管理范圍和鎮(zhèn)、鄉(xiāng)數(shù)量設(shè)定鎮(zhèn)主管崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人工及機(jī)械作業(yè),道路保潔和垃圾收運(yùn),原則性上,可一個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))設(shè)定1名鎮(zhèn)經(jīng)理。7。1.22。5車(chē)隊(duì)長(zhǎng):每10-15名司機(jī)可設(shè)置一名組長(zhǎng)(不脫產(chǎn)).夜班車(chē)輛作業(yè)時(shí),可選定帶班隊(duì)長(zhǎng),該帶班隊(duì)長(zhǎng)由組長(zhǎng)兼任(不增加工資).7。1。2.26一線作業(yè)班組長(zhǎng):每10—15名保潔員設(shè)置1名組長(zhǎng)(不脫產(chǎn))每3-5組可設(shè)置1名隊(duì)長(zhǎng)(脫產(chǎn));每3—5個(gè)隊(duì)長(zhǎng)設(shè)置1名片長(zhǎng)(脫產(chǎn)).不足6隊(duì)不再設(shè)置片長(zhǎng),由項(xiàng)目人工保潔主管直接管理;不足6組不再設(shè)置人工保潔主管,必要情況下可設(shè)置1名隊(duì)長(zhǎng),由項(xiàng)目經(jīng)理直接管理。不足3組,則不再設(shè)置隊(duì)長(zhǎng)和人工保潔主管,由項(xiàng)目經(jīng)理直接管理.7。1.22。7其他崗位:如遇到復(fù)合型項(xiàng)目,除道路保潔外,還有:綠化養(yǎng)護(hù)、道路養(yǎng)護(hù)、管道疏通、垃圾清運(yùn)、垃圾中轉(zhuǎn)站管理、公廁管理等,原則性上,由上述崗位兼職管理,不再新設(shè)崗位。確實(shí)需要的,項(xiàng)目預(yù)算時(shí),再單獨(dú)申請(qǐng)。用工渠道的開(kāi)發(fā)崗位在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以及運(yùn)營(yíng)階段,辦公室的主要職責(zé)是管理人員及鎮(zhèn)主管等關(guān)鍵崗位的招聘,同時(shí)負(fù)責(zé)保潔人員、司機(jī)等崗位用工渠道的開(kāi)發(fā),公司辦公室跟各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)接,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行用工渠道的開(kāi)發(fā),包括勞務(wù)派遣公司的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)。7。1。4勞動(dòng)合同7.1。4.1勞動(dòng)合同的擬定公司辦公室根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),擬定勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同分為正式工勞動(dòng)合同、派遣勞務(wù)合同以及兼職勞務(wù)合同。公司辦公室根據(jù)工種的不同,與員工簽到不同類(lèi)型的合同;公司辦公室負(fù)責(zé)起草與派遣公司的派遣勞務(wù)合同以及兼職勞務(wù)合同.合同的擬定必須經(jīng)公司法律事務(wù)部審核方能簽訂。7。1.4.2勞務(wù)合同的簽訂7。1。勞動(dòng)合同的管理原則7。1。4.21.1勞動(dòng)合同的訂立,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)守信的原則.7。1.4。勞動(dòng)合同的管理與員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)掛鉤,把員工績(jī)效與勞動(dòng)合同的簽訂有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立優(yōu)勝劣汰的用工機(jī)制以增加每個(gè)員工的危機(jī)意識(shí),激發(fā)其進(jìn)取精神.7.1。5用工協(xié)議的辦理及保險(xiǎn)的辦理7.1。5.1勞動(dòng)合同簽訂的主體7.1.51.1項(xiàng)目部經(jīng)理簽訂勞動(dòng)合同;7。1。5。1.2項(xiàng)目管理人員簽訂勞務(wù)合同;。13勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣合同;。14公司與派遣員工簽訂派遣勞務(wù)合同;7.1。5.2保險(xiǎn)的辦理項(xiàng)目人員招聘前7個(gè)工作日須與派遣公司對(duì)接購(gòu)買(mǎi)派遣員工保險(xiǎn);公司辦公室必須在派遣員工上崗前3個(gè)工作日購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),確保派遣員工上崗當(dāng)天保險(xiǎn)生效。人員信息的維護(hù)為了確保項(xiàng)目上人員的穩(wěn)定,避免出現(xiàn)用工風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目部人力資源專(zhuān)員必須每月更新項(xiàng)目部人員明細(xì),維護(hù)項(xiàng)目部人力資源的數(shù)據(jù)信息,并把項(xiàng)目部人員信息備案到運(yùn)營(yíng)部,項(xiàng)目部人力資源專(zhuān)員須匯總項(xiàng)目部的考勤以及工資的核算,并把相關(guān)信息備案至運(yùn)營(yíng)部,運(yùn)營(yíng)部每月根據(jù)項(xiàng)目部提供的人力資源數(shù)據(jù)信息監(jiān)控項(xiàng)目部用工成本。管理審計(jì)公司辦公室對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行管理審計(jì),審計(jì)內(nèi)容包括人工成本、管理效果、油費(fèi)等各項(xiàng)事宜。7。2運(yùn)營(yíng)部7。2.1成立籌備項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)部在項(xiàng)目中標(biāo)后,需根據(jù)標(biāo)書(shū)以及項(xiàng)目的實(shí)際情況,篩選合適的成員成立項(xiàng)目籌備小組,并確定每位成員的崗位和職責(zé)以及分工;成立的項(xiàng)目籌備小組必須在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前制定交接計(jì)劃。2組織架構(gòu)及編制的確定項(xiàng)目中標(biāo)后,運(yùn)營(yíng)部要根據(jù)標(biāo)書(shū)以及項(xiàng)目的實(shí)際確定項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目組織架構(gòu)包含項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目各個(gè)模塊的負(fù)責(zé)人及基層崗位,并根據(jù)實(shí)際情況確各崗位的定編人數(shù)。支持指導(dǎo)招聘項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目情況支持指導(dǎo)項(xiàng)目人員的招聘工作,包括提供相應(yīng)的用工渠道、項(xiàng)目上各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等。7。2.4退場(chǎng)移交收尾公司決定退場(chǎng)時(shí),運(yùn)營(yíng)部要制定相應(yīng)的退場(chǎng)計(jì)劃,包括車(chē)輛的交接、人員的交接及辦公場(chǎng)地、固定資產(chǎn)等各個(gè)方面的移交。退場(chǎng)移交必須堅(jiān)持有序移交、成本優(yōu)先的原則.7。4項(xiàng)目部7。4。1人員接收項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)時(shí),需要與業(yè)主或企業(yè)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)人員的交接。項(xiàng)目在進(jìn)場(chǎng)前一周要制定好人員接收計(jì)劃,堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧成本和穩(wěn)定性相結(jié)合的原則,做到快速接收,平穩(wěn)過(guò)渡。7.42團(tuán)隊(duì)搭建項(xiàng)目部要根據(jù)運(yùn)營(yíng)部確定的組織架構(gòu)來(lái)組建項(xiàng)目部的管理團(tuán)隊(duì),并確定項(xiàng)目各個(gè)各個(gè)崗位的編制,根據(jù)各個(gè)崗位的編制確定相應(yīng)的管理人員,組建項(xiàng)目部的管理團(tuán)隊(duì).7。4.3日常招聘項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,有自主招聘的權(quán)利、調(diào)動(dòng)公司以及其他項(xiàng)目的人員。項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)其他項(xiàng)目部或者公司人員,必須在公司辦公室和運(yùn)營(yíng)部備案,項(xiàng)目部自

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