匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)問卷-(附評分標(biāo)準(zhǔn))(完整版)資料

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匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)問卷(附評分標(biāo)準(zhǔn))（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表指導(dǎo)語：下面一些問題是關(guān)于您最近1個(gè)月的睡眠狀況，請選擇或填寫與您近1個(gè)月實(shí)際情況的最符合的答案。請回答下列問題：1.近1個(gè)月，晚上上床睡覺通常是___________點(diǎn)鐘2.近1個(gè)月，從上床到入睡通常需要___________分鐘3.近1個(gè)月，早上通常起床時(shí)間___________點(diǎn)鐘4.近1個(gè)月，每夜通常實(shí)際睡眠時(shí)間___________小時(shí)(不等于臥床時(shí)間)5.近一個(gè)月，您有沒有因下列情況而影響睡眠，請從①②③④四項(xiàng)中選一項(xiàng)，在下面劃“√”：a.入睡困難(30分鐘內(nèi)不能入睡)①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周b.夜間易醒或早醒①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周c.夜間去廁所①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周d.呼吸不暢①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周e.大聲咳嗽或鼾聲高①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周f.感覺冷①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周g.感覺熱①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周h.做噩夢①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周i.疼痛不適①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周j.其他影響睡眠的事情(請寫明)___________________①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周6.近1個(gè)月您的睡眠質(zhì)量①很好②較好③較差④很差7.近1個(gè)月您是否經(jīng)常使用催眠藥物才能入睡①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周8.近l個(gè)月您是否常感到困倦①無②不足l次/周③1—2次/周④3次或以上/周9.近1個(gè)月您做事的是否精力不足①沒有②偶爾有③有時(shí)有④經(jīng)常有評分標(biāo)準(zhǔn)：完成此表約需5~10分鐘。它由19個(gè)自評條目（組成9個(gè)自評問題）和5個(gè)他評條目組成，計(jì)分時(shí)只計(jì)算自評問題的得分。19個(gè)自評條目組成7個(gè)因子，每個(gè)按0~3分計(jì)算，“0”指沒有困難，“1”指輕度困難，“2”指中度困難，“3”指重度困難。累計(jì)各因子成分得分為PSQI的總分，總分在0~21之間，得分越高，表示睡眠質(zhì)量越差?！?”分指沒有困難，“21”分指在所有方面都非常困難。各個(gè)因子：主觀睡眠質(zhì)量；睡眠潛伏期；睡眠持續(xù)性；習(xí)慣性睡眠效率；睡眠紊亂；使用睡眠藥物；白天功能紊亂。自評條目中各選項(xiàng)計(jì)分為：①計(jì)0分，②計(jì)算1分，③計(jì)算2分，④計(jì)算3分（特殊情況見下面的說明）。因子1主觀睡眠質(zhì)量：問題6因子2睡眠潛伏期：1查看問題2，計(jì)分如下：答案計(jì)分小于15分鐘016~30分鐘131~60分鐘2大于60分鐘32查看問題5a3計(jì)算因子2得分問題2與問題5a的計(jì)分之計(jì)分001~213~425~63因子3睡眠持續(xù)性：問題4答案計(jì)分小于7小時(shí)06~7小時(shí)15~6小時(shí)2小于5小時(shí)3因子4習(xí)慣性睡眠效率：1寫下問題4的實(shí)際睡眠時(shí)間2計(jì)算：實(shí)際在床上的時(shí)間=起床的時(shí)間（問題3）—上床的時(shí)間（問題1）3計(jì)算：習(xí)慣性睡眠效率=實(shí)際睡眠時(shí)間/實(shí)際在床上的時(shí)間*100%4因子4計(jì)分習(xí)慣睡眠效率計(jì)分大于85%075%~84%165%~74%2小于65%3因子5睡眠紊亂：查看問題5b~5j，將得分相加，得到因子5計(jì)分5b~5j總得分計(jì)分001~9110~18219~273因子6使用睡眠藥物：問題7因子7白天功能紊亂：1查看問題82查看問題9問題8和問題9計(jì)分和計(jì)分001~213~425~63優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（一）人力資源管理（10分）日期 科室 檢查者簽名記分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分評分方法扣分人員配置1、護(hù)理人員配置合理：護(hù)士與床位之比≥1：0.4。2、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，消除家屬聘請護(hù)士現(xiàn)象：每20個(gè)床位配助理護(hù)士1名。3、落實(shí)工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任包干：責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人數(shù)≤12。4、以病人為中心，合理使用人力資源：實(shí)施APN排班制。1111現(xiàn)場查看，一項(xiàng)不符合扣1分。人員結(jié)構(gòu)1、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)配置合理：落實(shí)各級各類人員工作職責(zé)。2、職稱學(xué)歷配置合理：實(shí)施護(hù)士分層次管理，實(shí)行合理薪酬分配。11現(xiàn)場抽查1—2名護(hù)士，一項(xiàng)不符合扣0.5分。業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)：科內(nèi)定期開展“三基”及?？浦R培訓(xùn)，落實(shí)護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃。2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次：護(hù)士長主持，每月參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)開展?？茖W(xué)習(xí)一次。3、護(hù)理查房每月一次：每月科內(nèi)組織一次護(hù)理查房，及時(shí)開展護(hù)理會診及病例討論。4、理論考試合格率100%。5、技能考核合格率100%。6、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)≥10%。110.50.50.50.5查看資料，一項(xiàng)不符合扣0.5分。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（二）住院環(huán)境（10分）日期 科室 檢查者簽名記分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分評分方法扣分基礎(chǔ)設(shè)施1、床單位用物配備：床鋪、床頭柜、床旁凳、開水瓶、垃圾簍每床固定1個(gè)。2、病房內(nèi)中心吸引、中心供氧裝置。房頂有輸液天軌。3、病房內(nèi)有廁所、洗手池。110.5床單位用物不全，缺床頭柜、床旁凳一項(xiàng)扣0.2分；缺開水瓶、垃圾簍一項(xiàng)扣0.1分。中心吸引、中心供氧實(shí)用，抽查2—3個(gè)床位，不實(shí)用每項(xiàng)扣0.5分，天軌松動(dòng)扣0.1分/床。廁所不通未處理，一次扣0.5分。病室環(huán)境1、溫度濕度適宜，有空調(diào)或中央空調(diào)。2、光線：充足明亮，白天自然采光為主，夜晚日光燈，睡眠用地?zé)艋虮跓簟?、病室空氣：新鮮、通風(fēng)換氣好。4、噪音：病室安靜，工作人員做到四輕。每晚十點(diǎn)前清理陪人和探視人員，以便病人按時(shí)休息。5、整齊：走廊里有加消毒液的痰盂，放置一條線，各類物品定位放置。①床頭有醒目的床號標(biāo)識，床尾掛全院統(tǒng)一的床頭卡、飲食卡、護(hù)理標(biāo)記。②床旁桌上物品擺放整齊，毛巾掛于指定位置。③床頭、床下、窗臺不放雜物。室內(nèi)、空中不拉線，不掛衣物。④床、床頭柜、床旁凳固定位置，經(jīng)常保持三條線。⑤被單鋪法規(guī)格統(tǒng)一，保持平整，枕頭、被褥各放置一條線。⑥危重病人和手術(shù)病人統(tǒng)一穿病號服。0.50.50.5110.50.510.50.51不合要求扣0.5分。一處燈不亮，扣0.1分。未按規(guī)定進(jìn)行空氣消毒并登記每次扣0.2分。發(fā)現(xiàn)一人在病房內(nèi)吸煙扣0.1分。抽查2—3個(gè)病人，反映病房不安靜，扣0.1—0.5分。走廊無痰盂扣0.2分。床頭標(biāo)識不清扣0.1分。無床頭卡扣0.2分/床。物品擺放不整齊扣0.1分/床。發(fā)現(xiàn)床頭、床下、窗臺有雜物扣0.1分/床。發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分。放置不整齊，酌情扣0.1—0.3分。不整齊一床扣0.1分；未整理扣0.1分/床。發(fā)現(xiàn)未穿病號服扣0.1分/人次。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（三）便民服務(wù)（15分）日期 科室 檢查者簽名記分項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評分方法扣分便民設(shè)施1、為方便患者，病區(qū)內(nèi)開水熱水設(shè)施齊全，確保24小時(shí)供應(yīng)。備飲水機(jī)和一次性口杯。2、為方便患者，病區(qū)每張床位配置陪護(hù)椅一個(gè)。3、為方便患者，病區(qū)內(nèi)設(shè)立便民袋內(nèi)裝針線、紙筆、紐扣等用物。4、為方便病人，病室內(nèi)設(shè)熱飯菜設(shè)備，如微波爐。5、為方便病人外出檢查，病區(qū)內(nèi)備擔(dān)架輪椅。6、為患者提供合適病號服。7、病區(qū)內(nèi)設(shè)通訊設(shè)備，如機(jī)，提供市內(nèi)免費(fèi)服務(wù)。1111111現(xiàn)場查看，一項(xiàng)不符合扣1分。便民措施1、為住院患者提供住院指南，了解病區(qū)情況。2、為住院患者提供相關(guān)疾病宣教卡片。3、為無陪護(hù)病人和未就餐病人定餐配送，協(xié)助進(jìn)餐。4、助理護(hù)士陪同患者外出檢查治療（危重病人除外）。5、護(hù)士及時(shí)送取各種檢查單、化驗(yàn)單、標(biāo)本等。6、護(hù)士協(xié)助特殊患者辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科等手續(xù)。7、開設(shè)“綠色通道”，對危重癥患者先搶救后收費(fèi)。8、特殊患者出入院派車接送。9、設(shè)立病人心聲本及聯(lián)系，及時(shí)聽取病人意見。10、設(shè)立住院病人聯(lián)系本，及時(shí)回訪。1111110.50.50.50.5現(xiàn)場查看，詢問病人，一項(xiàng)不符合扣1分。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（四）基礎(chǔ)護(hù)理（25分）日期 科室 檢查者簽名記分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求評分方法扣分病室要求1、公示基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目。2、整潔、舒適、安靜、安全。3、室內(nèi)通風(fēng)換氣好，嘔吐物、排泄物及時(shí)處理。111一項(xiàng)未達(dá)要求扣0.5分病床單元衛(wèi)生要求1、床旁桌按規(guī)定放物，柜內(nèi)無變質(zhì)食品及陳藥，保持清潔。2、按規(guī)定鋪床，床上無多余用物，被褥清潔干燥，床單平整無渣屑，7-10天換床單一次，隨臟隨換。3、床下無污物，無便器，用物放置物架上，整齊有序。122一項(xiàng)未達(dá)要求扣1分患者個(gè)人衛(wèi)生要求1、新入院病人當(dāng)班完成衛(wèi)生處置。2、患者口腔、眼睛、皮膚、頭發(fā)清潔，無長指（趾）甲，男病人無長發(fā)、長胡須。11一人未做好扣2分一項(xiàng)不合要求扣1分護(hù)理要求1、定時(shí)巡視病房，密切觀察病情變化，做到一級護(hù)理每1小時(shí)巡視一次；二級護(hù)理每2小時(shí)巡視一次；三級護(hù)理每3小時(shí)巡視一次，并加強(qiáng)輸液巡視，換瓶拔針不靠陪人呼喚。2、按分級護(hù)理要求落實(shí)下列基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目：根據(jù)病人病情協(xié)助患者或家屬做到：口腔護(hù)理每日2次；床上洗頭每周1-2次；床上擦浴，冬季每周1次，夏季每天1次；協(xié)助翻身每2小時(shí)1次；壓瘡護(hù)理每班1次；剪指（趾）甲每周1次；剃胡須、長發(fā)（男病人）每周1次；更換床單7-10天1次；整理床單位每天2次；更換引流袋冬季隔天1次，夏季每天1次；會陰抹洗（保留導(dǎo)尿管者）每天1-2次。3、在護(hù)士長帶領(lǐng)下，做好晨晚間護(hù)理，出院病人床單位及時(shí)進(jìn)行終末料理。2101病情巡視不合要求酌情扣2—10分，輸液換瓶靠陪人呼喚每人次扣2分。一項(xiàng)未達(dá)要求扣1分，扣完為止一項(xiàng)不合要求扣1分，未做全扣病人調(diào)查1、開展健康宣教，強(qiáng)化護(hù)患溝通，建立和諧護(hù)患關(guān)系。2、現(xiàn)場詢問病人，聽取病人反映。11一人反映不滿意扣1分，扣完為止。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（五）危重病人及一級護(hù)理病人護(hù)理（25分）日期 科室 檢查者簽名記分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求評分方法扣分病人護(hù)理要求1、各項(xiàng)工作不靠陪人。2、床單位用物合要求。3、五到床頭（藥、開水、護(hù)理、飲食、便器）落實(shí)好，按時(shí)喂藥到口，鼻飼患者定時(shí)鼻飼。4、病人個(gè)人衛(wèi)生做到兩短五潔（胡須、指、趾甲短；頭發(fā)、口腔、衣服、皮膚、外陰清潔）。5、體位正確舒適。根據(jù)不同疾病采用正確舒適的體位。6、各種管道護(hù)理正確，管道有標(biāo)示，引流瓶、引流袋按規(guī)定及時(shí)更換。7、各種安全標(biāo)示醒目：使用腕帶、警示標(biāo)志。8、嚴(yán)密觀察病情，每1小時(shí)巡視一次，定時(shí)監(jiān)測生命體征。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。9、根據(jù)病情按要求做好下列基礎(chǔ)護(hù)理：口腔護(hù)理每日2次；床上洗頭每周1-2次；床上擦浴，冬季每周1次，夏季每天1次；協(xié)助翻身每2小時(shí)1次；壓瘡護(hù)理每班1次；剪指（趾）甲每周1次；剃胡須、長發(fā)（男病人）每周1次；更換床單7-10天1次；整理床單位每天2次；更換引流袋冬季隔天更換，夏季每天更換；會陰抹洗（保留導(dǎo)尿管者）每天1-2次。10、落實(shí)預(yù)防并發(fā)癥措施，無護(hù)理并發(fā)癥及意外發(fā)生。111111121020未達(dá)要求一項(xiàng)扣1分未達(dá)要求一項(xiàng)扣2分未合要求一項(xiàng)扣1分一人一項(xiàng)不合要求扣0.5分體位與病情不合要求全扣，體位不舒適扣2分。一項(xiàng)不合要求扣2分，管道護(hù)理不合要求扣5分。根據(jù)病情無預(yù)防并發(fā)癥及意外的措施扣5分。發(fā)生并發(fā)癥全扣。未按要求巡視酌情扣2—10分，輸液換瓶靠陪人呼喚扣2分。一項(xiàng)未達(dá)要求扣1分。各種記錄要求2病人調(diào)查11優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)（六）文明服務(wù)（15分）日期 科室 檢查者簽名記分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)分評分方法扣分著裝儀表規(guī)范1、工作人員個(gè)人衛(wèi)生：頭發(fā)不過肩，整潔、利落，勤剪指甲，保持手部清潔。2、形象端莊，女性化妝要求美觀、自然、得體、協(xié)調(diào)。上班穿軟底鞋。3、著裝：干凈、合體，佩戴胸卡，符合著裝規(guī)范。不將工作服穿至食堂、會場等公共場所。122頭發(fā)不合要求，發(fā)現(xiàn)一人扣0.2分，涂指甲油、指甲過長扣0.2分。濃妝艷抹發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，穿響底鞋扣0.5分。工作服有缺損、污跡扣0.5分，著裝不規(guī)范每人每項(xiàng)扣0.5分，穿工作服進(jìn)公共場所每人次扣1分。語言文明規(guī)范1、與病人交談態(tài)度親切，語言清晰，講話口語化、通俗化。2、工作人員使用禮貌用語（您好，請，謝謝，對不起，再見），服務(wù)過程中做到“八聲”：患者初到有迎候聲；進(jìn)行治療時(shí)有稱呼聲；操作失誤有道歉聲；與患者合作有詢問聲；接時(shí)有問候聲；患者出院時(shí)有祝福聲；進(jìn)行各種操作前后有解釋聲。3、不說服務(wù)禁語，不與患者及探陪人員爭吵。122工作人員說話態(tài)度生硬，違反語言禁忌，扣0.5分。與患者及探陪人員爭吵或被投訴經(jīng)核實(shí)后扣1分。醫(yī)療護(hù)理行為規(guī)范1、工作時(shí)間不吸煙、不嚼檳榔，辦公場所不吃東西。2、尊重患者生命價(jià)值和人格尊嚴(yán)，保護(hù)患者隱私權(quán)。3、恪守臨床醫(yī)療護(hù)理制度和規(guī)程，各項(xiàng)治療、護(hù)理技術(shù)熟練。122發(fā)現(xiàn)一人違規(guī)扣0.2分。進(jìn)行檢查治療護(hù)理時(shí)，由于醫(yī)務(wù)人員行為不慎對患者造成不良刺激或增加患者痛苦，酌情扣0.5—1分。結(jié)構(gòu)化面試評分表（100%）序號姓名性別文化程度報(bào)考部門面試要素綜合分析語言表達(dá)應(yīng)變能力計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)人際交往的意識與技巧自我情緒控制求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性舉止儀表權(quán)重17201410141078觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮；對事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分；能注意整體和部分之間的關(guān)系及部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合理解他人意思，口齒清晰、流暢；內(nèi)容有條理，富邏輯性，他人能理解，并具有一定說服力；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸在壓力狀況下；思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素，并作出計(jì)劃；看清沖突各方之間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇；及時(shí)作決策；調(diào)配、安置人才、物等有關(guān)資源。人際合作主動(dòng)；理解組織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識）；人際間的適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）處理人際關(guān)系原則性與靈活性結(jié)合在較強(qiáng)刺激情景中，表情和言語自然；受到有意羞辱的場合，能保持冷靜；為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望興趣與崗位情況匹配；成就動(dòng)機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況匹配；認(rèn)同組織文化。穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無多余動(dòng)作。滿分1010101010101010要素得分ABCDEFGH考官評語評分說明：1、對每一評分要素，考官按0—10分。表現(xiàn)好的給8—10分；一般的給4—7分；差的給0—3分。2、總分T=1.7×A+2.0×B+1.4×C+1.0×D+1.4×E+1.0×F+0.7×G+0.8×H結(jié)構(gòu)化面試評分表（70%）序號姓名性別文化程度報(bào)考部門面試要素綜合分析語言表達(dá)應(yīng)變能力計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)人際交往的意識與技巧自我情緒控制求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性舉止儀表權(quán)重17201410141078觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮；對事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分；能注意整體和部分之間的關(guān)系及部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合理解他人意思，口齒清晰、流暢；內(nèi)容有條理，富邏輯性，他人能理解，并具有一定說服力；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸在壓力狀況下；思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素，并作出計(jì)劃；看清沖突各方之間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇；及時(shí)作決策；調(diào)配、安置人才、物等有關(guān)資源。人際合作主動(dòng)；理解組織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律