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PAGEPAGE42011年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃試卷(課程代碼41759)本試卷共10頁,滿分100分:考試時(shí)間120分鐘。本試卷全部為選擇題.應(yīng)考者必須在“答題卡”上的“選擇題答題區(qū)”內(nèi)按照試題題號(hào)順序直接答題,答在試卷上無效.本大題共100小題,每小題1分?共100分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將萁選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.人力資源在廣義上是指一個(gè)社會(huì)具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人的總和,與其他資源相比人力資源具有不同的特征,下列哪項(xiàng)屬于人力資源的特征①人力資源具有能動(dòng)性②人力資源具有再生性③人力資源具有三重性④人力資源具有社會(huì)性A.①②③④B.①②③C.①③④D.①②④2.人力資源戰(zhàn)略是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,通過內(nèi)外部人力資源環(huán)境分析等工作制定的人力資源管理指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所需要的戰(zhàn)略措施。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略的理解,下列說法正確的是①科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提②確定實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動(dòng)是關(guān)鍵③實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是根本④無需考慮組織戰(zhàn)略,人力資源部門獨(dú)立制定A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④3.2006年6月4日,北京房地產(chǎn)行業(yè)人力資源戰(zhàn)略聯(lián)盟正式成立,旨在開展多層次的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)人力資源領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)交流,信息傳播、理論研究等活動(dòng),為雇主企業(yè)的快速發(fā)展提供人力保障,為房地產(chǎn)行業(yè)的全面、健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。請(qǐng)問北京房地產(chǎn)行業(yè)人力資源戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于A.圍觀戰(zhàn)略B.綜合戰(zhàn)略C.宏觀戰(zhàn)略D.中觀戰(zhàn)略4.列寧說過:“朝著大的目標(biāo)走去,必須從小的目標(biāo)開始”人力資源戰(zhàn)略是較為宏觀的人力資源管理整體部署方案,具有目標(biāo)性、方向性和引導(dǎo)性,但不具有直接可操作性。為了實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),必須將人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力資源規(guī)劃,這說明:A.人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸B.人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提C.人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃重要性相同D.人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃須整合5.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的第二步是A.制定人力資源規(guī)劃方案B.進(jìn)行人力資源供給與需求預(yù)測C.環(huán)境分析D.制定人力資源戰(zhàn)略6.企業(yè)制定人力資源供給與需求預(yù)測時(shí),需要對(duì)下列各項(xiàng)進(jìn)行分析①現(xiàn)在人力資源存量分析②未來人力資源供給分析③未來人力資源需求分析④競爭對(duì)手人力資源存量分析A.①②④B.①③④C.①②③④D.①②③7.制定人力資源戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)要對(duì)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析,下列屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容是A.國家政策B.企業(yè)機(jī)構(gòu)C.競爭對(duì)手的行動(dòng)D.人口結(jié)構(gòu)8.人們可以通過發(fā)展教育、努力學(xué)習(xí)、鍛煉身體等積極行為,使自己獲得更好的勞動(dòng)能力,從而使人力資源得到強(qiáng)化。這表現(xiàn)出人力資源具有A.兩重性B.社會(huì)性C.再生性D.能動(dòng)性9.以下對(duì)于人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí)全部不正確的是①人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,更是全體管理者的職責(zé)②人力資源管理只是人力資源管理部門的工作③人力資源管理只是其他部門管理者的工作④以上說法均不對(duì)A.①②③④B.②②③C.①③④D.②③④10.麥當(dāng)勞的最高層管理者認(rèn)為,公司首先應(yīng)該是培養(yǎng)人的學(xué)校,其次才是快餐店。這種管理思想通過什么具體措施來實(shí)現(xiàn),就需要人力資源管理部門和用人部門的共同努力。這說明A.人力資資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提B.人力資源規(guī)劃是人力資資源戰(zhàn)略的前提C.人力資資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃處于并列關(guān)系D.二者不存在特定關(guān)系11.21世紀(jì)的競爭環(huán)境,使得很多企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,要建立自身的競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是如何去建立并保證運(yùn)行有效的人力資源管理。為迎接挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該A.做好人力資源管理行政工作B.做好人力資源管理總務(wù)性工作C.在行政工作和戰(zhàn)略性工作上花同等時(shí)間D.跳出行政管理的職責(zé),成為人力資源管理的戰(zhàn)略思想家12.人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。下列說法正確的是①人力資源部門要變被動(dòng)地執(zhí)行命令為主動(dòng)的制定相關(guān)政策和制度以支撐和影響企業(yè)的發(fā)展21.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施是非常重要的一環(huán),在F公司,各種戰(zhàn)略與規(guī)劃和實(shí)施方案的產(chǎn)生需由企業(yè)管理層乃至作業(yè)層共同決定,但實(shí)施方案的最后決策權(quán)雖然仍控制在最高領(lǐng)導(dǎo)層手中。這種實(shí)施方式屬于A.合作型B.指導(dǎo)型C.指令型D.集權(quán)式22.如果人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在執(zhí)行中因外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件發(fā)生重大變化,或人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定有問題,導(dǎo)致規(guī)模無法完成,這就需要對(duì)____進(jìn)行調(diào)整。A.對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施方法B.對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施者C.對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃制定者D.對(duì)戰(zhàn)略與規(guī)劃內(nèi)容23.下列屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特征的是①企業(yè)戰(zhàn)略具有全局特征②企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠(yuǎn)性③企業(yè)戰(zhàn)略具有相對(duì)不穩(wěn)定性④企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③④24.在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,某一家電企業(yè)的空調(diào)部門與冰箱部門統(tǒng)一采購原材料,共同進(jìn)行研究開發(fā)、制造部件和組裝產(chǎn)品,從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)分?jǐn)傞g接費(fèi)用,產(chǎn)生成本優(yōu)勢。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略的A.協(xié)同作用B.競爭優(yōu)勢C.成長方向D.產(chǎn)品與市場的范圍25.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略說話,下列正確的是①企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源戰(zhàn)略②人力資源戰(zhàn)略支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施③人力資源戰(zhàn)略影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施④人力資源戰(zhàn)略獨(dú)立制定,可以不考慮企業(yè)戰(zhàn)略A.①②③④B.②③④C.①②③D.①②④26.如果人力資源部門與企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程相分離,僅僅從事與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)沒有什么聯(lián)系的日常性行政管理工作,并且人力資源部門不參與企業(yè)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施,那么這家企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系是A.一體化關(guān)系升B.雙向關(guān)系C.單向關(guān)系D.行政關(guān)系27.菲弗總結(jié)了能提高一個(gè)公司的競爭優(yōu)勢的16種人力資源管理實(shí)踐。其中較低層次的雇員們被允許做那些能提高績效的事情屬于哪種實(shí)踐A.內(nèi)部晉升B.培訓(xùn)與開發(fā)C.參與和授權(quán)D.信息分享28.在人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下,現(xiàn)在許多公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)招聘,這可以大大降低招聘成本,從而使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢,這說明了A.人力資源戰(zhàn)略間接地提升企業(yè)競爭優(yōu)勢B.人力資源戰(zhàn)略直接地提升企業(yè)競爭優(yōu)勢C.人力資源戰(zhàn)略對(duì)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢無影響D.人力資源戰(zhàn)略不能提升企業(yè)競爭優(yōu)勢29.當(dāng)企業(yè)的發(fā)展主要靠企業(yè)的整體實(shí)力和規(guī)范化的機(jī)制,個(gè)人在企業(yè)中的作用開始下降;企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)可能開始下降,各個(gè)工作崗位滿員,空缺崗位很少,人員晉升困難,對(duì)有能力的人的吸引力可能下降時(shí),這表明企業(yè)進(jìn)入哪個(gè)階段A.成熟階段B.成長階段C.創(chuàng)業(yè)階段D.衰退階段30.企業(yè)制定的戰(zhàn)略將關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,而在企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中,還需要考慮眾多因素,如企業(yè)內(nèi)部因素、企業(yè)外部的行業(yè)因素、市場因素、國家宏觀政策等。這說明企業(yè)戰(zhàn)略具有A.指導(dǎo)性B.現(xiàn)實(shí)性C.長遠(yuǎn)定D.創(chuàng)新性31.企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在著四種不同形式的關(guān)系,其中之一是一體化關(guān)系。即,人力資源的職能直接融入戰(zhàn)略管理的全過程中,沒有時(shí)間先后的順序,二者始終處于一種動(dòng)態(tài)的、全方位的、持續(xù)的聯(lián)系狀態(tài)。若在企業(yè)的時(shí)機(jī)運(yùn)作中人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略存在為一體化關(guān)系,人力資源管理工作的結(jié)果為A.保證企業(yè)在競爭中處于有利地位,及企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)現(xiàn)B.由于沒有參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略難以成功實(shí)現(xiàn)C.彼此相互依賴、較好的保證戰(zhàn)略制定、能成功實(shí)施D.停留在人事管理的水平,企業(yè)戰(zhàn)略難以有效實(shí)施32.北京某上市房地產(chǎn)企業(yè),除總經(jīng)理外沒有對(duì)整個(gè)項(xiàng)目全過程運(yùn)行負(fù)責(zé),各個(gè)職能部門之間缺乏有效協(xié)調(diào),造成項(xiàng)目周期加長,成本升高。造成這一情況的根本原因?yàn)锳.總經(jīng)理不能勝任。企業(yè)應(yīng)更換總經(jīng)理B.職能部門崗位職責(zé)不清晰。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)工作分析C.項(xiàng)目原料成本太低,造成浪費(fèi)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)項(xiàng)目建造成本控制D.缺乏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)這樣的安排,或者缺乏一個(gè)關(guān)鍵的協(xié)調(diào)崗位。企業(yè)在人力資源管理上應(yīng)該具有戰(zhàn)略人力資源管理思想,有助于樹立人力資源管理職能各個(gè)環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略要求33.優(yōu)良的工作環(huán)境和良好的心里預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。這體現(xiàn)了企業(yè)文化的______作用A.輻射作用B.指導(dǎo)作用C.激勵(lì)作用D.約束作用34.企業(yè)常使用人力資源計(jì)分卡來評(píng)價(jià)績效,其中測評(píng)人員安置、技術(shù)、人員規(guī)劃和人員服務(wù)等方面效率是屬于人力資源計(jì)分卡的哪一方面內(nèi)容A.財(cái)務(wù)方面B.客戶方面C.運(yùn)營方面D.戰(zhàn)略方面35.人力資源計(jì)分卡的作者是借鑒下列哪種模型的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的A.勝任素質(zhì)模型B.哈弗模型C.高績效管理模型D.平衡計(jì)分卡模型36.下列屬于平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的是①財(cái)務(wù)指標(biāo)②客房指標(biāo)③內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)④產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)A.①②③④B.①②③C.①②⑤D.①③④37.人力資源計(jì)分卡的構(gòu)建步驟的第一步是A.清晰地界定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖C.建立商業(yè)案例D.建立人力資源傳導(dǎo)機(jī)制38.高績效工作系統(tǒng)的決定因素包括外部環(huán)境和組織內(nèi)部特征,下列屬于組織內(nèi)部特征的是①行業(yè)②技術(shù)/支持系統(tǒng)③價(jià)值觀與文化④管理措施A.①②③⑤B.③③④C.①②④D.①③④39.高績效工作系統(tǒng)的特點(diǎn)主要有三方面使他區(qū)別于傳統(tǒng)的工作系統(tǒng),下列屬于高績效工作系統(tǒng)的特點(diǎn)的是①工人擁有參與基層決策的機(jī)會(huì)②高績效工作系統(tǒng)中對(duì)工人勞動(dòng)力技能有要求③組織有針對(duì)高績效工作系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制④重視客戶滿意度A.①②③④B.①②③C.①②④D.①③④40.當(dāng)公司有了利潤分享計(jì)劃和基于團(tuán)隊(duì)的薪酬體系后,員工工作團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率和有效性有了顯著的增加。公司的作法屬于哪種人力資源管理實(shí)踐A.員工培訓(xùn)與人力資源開發(fā)B.員工招聘與選拔C.組織的薪酬激勵(lì)D.員工工作表現(xiàn)41.人力資源計(jì)分卡是一個(gè)戰(zhàn)略性人力資源測評(píng)系統(tǒng),是將企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源管理和績效連接在一起的一套系統(tǒng)的思考方法和管理工具。這一測評(píng)系統(tǒng)有利于A.提高人力資源管理技術(shù)B.把人力資源作為戰(zhàn)略資源進(jìn)行管理C.證明人力資源管理工作對(duì)公司的成功財(cái)務(wù)的貢獻(xiàn)D.把人力資源作為戰(zhàn)略資源進(jìn)行管理;證明人力資源管理工作對(duì)公司的成功財(cái)務(wù)的貢獻(xiàn)42.人力資源主管和其他行政部門都認(rèn)為人力資源系統(tǒng)包含于公司戰(zhàn)略執(zhí)行的大系統(tǒng)中。公司對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)和公司績效之間的關(guān)系進(jìn)行管理并加以評(píng)估。這屬于人力資源實(shí)踐中的____模式A.人事B.報(bào)酬C.高績效D.一致性43.以下對(duì)高績效工作系統(tǒng)研究以及實(shí)施的現(xiàn)實(shí)情況的描述不正確的是A.高績效工作系統(tǒng)實(shí)施效果并不確定B.高績效工作系統(tǒng)實(shí)施不廣C.高績效的薪酬和激勵(lì)之間有必然的正相關(guān)性D.高績效工作系統(tǒng)能提高持續(xù)競爭優(yōu)勢44.麥當(dāng)勞的金黃色M標(biāo)志屬于企業(yè)文化的哪一層次A.實(shí)質(zhì)層B.中間層-觀念層C.核心層-精神層D.表面層-物質(zhì)層45.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)有多個(gè)層次,其中維持組織的生存的戰(zhàn)略目標(biāo)或者是提高組織的競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)屬于A.直接目標(biāo)B.簡介目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.最終目標(biāo)46.T公司錄用人員時(shí)采用適人適崗的決策,不用過于拔尖或過于創(chuàng)新的人才,這種人力資源獲取與配置的戰(zhàn)略措施是A.進(jìn)取型戰(zhàn)略措施B.保守型戰(zhàn)略措施C.多樣化戰(zhàn)略措施D.單一化戰(zhàn)略措施47.D公司建立企業(yè)內(nèi)部就業(yè)安全制度,以避免因大量辭退員工而造成的勞資爭議,減輕對(duì)員工的傷害,促使企業(yè)健康發(fā)展,這項(xiàng)措施屬于A.員工關(guān)系戰(zhàn)略措施B.薪酬管理戰(zhàn)略措施C.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略措施D.績效管理戰(zhàn)略措施48.決定企業(yè)今后的長期經(jīng)營方向、規(guī)模,以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的措施的總體規(guī)劃稱為A.職能戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.公司戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略49.人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,要與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略需要重點(diǎn)考慮員工的解雇問題以及現(xiàn)有員工的情緒穩(wěn)定問題,這表明企業(yè)采取的是_____A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.擴(kuò)張戰(zhàn)略D.維持戰(zhàn)略50.C公司當(dāng)前的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)有保留核心員工、重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展和精神激勵(lì)。這表明C公司當(dāng)前的戰(zhàn)略是A.維持戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.增長戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略51.E公司當(dāng)前的人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要是人力資源的補(bǔ)充問題和提高員工技能。這表明E公司當(dāng)前的戰(zhàn)略是A.增長戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.維持戰(zhàn)略52.要實(shí)現(xiàn)通過提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和保持高邊際收益來提高投資回報(bào)率的戰(zhàn)略目標(biāo),獲取與配置員工的戰(zhàn)略措施應(yīng)該是A.招聘工作的重點(diǎn)要放在吸引那些在他們的領(lǐng)域中處于前沿的高素質(zhì)申請(qǐng)人B.不斷地的提高招聘的工作效率來保持低成本C.為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域招聘新員工應(yīng)當(dāng)包括制定從衰落行業(yè)中調(diào)動(dòng)人員的計(jì)劃D.需要預(yù)測增長率,并且將市場份額的變化轉(zhuǎn)化為需要增加的勞動(dòng)力53.采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織一般人力資源戰(zhàn)略也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,即人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是企業(yè)人力資源活動(dòng)的穩(wěn)定運(yùn)行,不會(huì)出現(xiàn)大量的裁量或招聘等行動(dòng)。此時(shí)的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該是A.提高運(yùn)功技能B.解雇富余人員C.人力資源的補(bǔ)充工作D.保留核心員工54.某公司利用收縮型戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境十分不利的情況,企業(yè)通過收縮才能避免更大的損失,它是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。此時(shí),該企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)描述正確的是①解雇富余人員②做好剩余員工的管理工作③加大培訓(xùn)力度④控制人工成本總額A.②③④B.①③④C.①②⑤D.①②③55.當(dāng)企業(yè)制定一項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃來降低離職率,改進(jìn)勞資關(guān)系。減少投訴。提升員工參與,鼓勵(lì)員工參與管理,加強(qiáng)溝通等,這個(gè)計(jì)劃是A.保險(xiǎn)福利計(jì)劃B.教育培訓(xùn)計(jì)劃C.退休計(jì)劃D.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃56.以下對(duì)于人力資源職能轉(zhuǎn)變描述不正確的是A.從職能導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向B.從內(nèi)部重點(diǎn)到顧客重點(diǎn)C.從主動(dòng)出擊到被動(dòng)反應(yīng)D.從以行動(dòng)為重點(diǎn)到以有效性為重點(diǎn)57.企業(yè)外部勞動(dòng)力市場包括①就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)②大學(xué)③人才市場④企業(yè)儲(chǔ)備干部A.①②③④B.②②④C.①②③D.①③④58.在組織的某個(gè)發(fā)展階段,清算戰(zhàn)略是組織的必然選擇。并且在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,組織戰(zhàn)略指導(dǎo)委員會(huì)必須果斷地作出的裁員與招聘并舉的人力資源計(jì)劃,這個(gè)階段是A.衰退階段B.成熟階段C.成長階段D.創(chuàng)業(yè)階段59.人力資源規(guī)劃可以再組織的不同層面上發(fā)揮影響作用。其中,企業(yè)的人力資源規(guī)劃會(huì)間接地影響一些財(cái)務(wù)指標(biāo),如股票價(jià)格、債券評(píng)級(jí)等,這是在哪個(gè)層面發(fā)揮影響作用A.組織層面B.環(huán)境層面C.人力資源部門層面D.人力資源數(shù)量層面60.人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相呼應(yīng),當(dāng)企業(yè)制定的人力資源規(guī)劃著重于及時(shí)招聘、雇傭和培訓(xùn)新員工,并為現(xiàn)有的員工的晉升和發(fā)展提供機(jī)會(huì),這表明企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略是A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.發(fā)展型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略61.關(guān)于人力資源規(guī)劃的具體作用,下面描述正確的是①人力資源規(guī)劃可調(diào)整人力資源需求和供給之間的平衡②人力資源規(guī)劃可為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng)提供和展現(xiàn)準(zhǔn)確的信息和依據(jù)③人力資源規(guī)劃無法調(diào)動(dòng)員工的積極性④人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用A.①②③④B.①③④C.①②③D.①②④62.人力資本有別于物質(zhì)資本,它具有不同于物質(zhì)資本的基本特點(diǎn),以下不屬于,人力資本的特點(diǎn)的是A.人力資本以人為表現(xiàn)載體B.人力資本與非人力資本(如金融資本)相比較,其最大的特點(diǎn)是具有客觀能動(dòng)性C.一個(gè)人所能擁有的人力資本相當(dāng)有限,這種有限性主要來自于一個(gè)人的體力、精力和生命周期等自然條件的約束D.人力資本是一種特殊的資本,它能創(chuàng)造超過自身價(jià)值的額外價(jià)值63.人力資源規(guī)劃的最終目的是通過人員管理獲得和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。制定人力資源規(guī)劃A.需要認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀及人力資源現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)B.不僅要了解企業(yè)現(xiàn)狀,更要認(rèn)清企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)方向和內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢;不僅要了解現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn),更要認(rèn)清人力資源的潛力和問題C.需要把握企業(yè)發(fā)展方向?qū)ζ髽I(yè)人力資源需求的變化D.需要挖掘企業(yè)人力資源的潛力64.在一年之內(nèi)使所有員工接受公司的組織理念和公司文化,在三年之內(nèi)使公司利潤水平增20%。這屬于_____人力資源規(guī)劃可設(shè)定的目標(biāo)A.組織層面B.環(huán)境層面C.人力資源部門D.具體的人力資源管理活動(dòng)65.若某公司制定了發(fā)展型戰(zhàn)略,戰(zhàn)略重點(diǎn)為內(nèi)部成長,那么人力資源規(guī)劃面對(duì)的主要問題可能是A.制定行之有效的留住人才政策B.員工提前退休C.確定關(guān)鍵員工D.為現(xiàn)有員工的發(fā)展和晉升提供機(jī)會(huì)66.人力資源管理部門在做人力資源現(xiàn)狀分析時(shí),對(duì)一個(gè)時(shí)期(通常為一年)的工作進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,一方面對(duì)原有的人力資源規(guī)劃和工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià),另一方面找出成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。這屬于A.人力資源管理工作分析B.人力資源存量分析C.人力資源環(huán)境分析D.人力資源內(nèi)部分析67.在人力資源現(xiàn)狀分析中經(jīng)常使用德爾菲法,德爾菲法屬于哪種分析方法A.案例分析法B.專家分析法C.預(yù)測分析法D.抽樣問卷分析法68.企業(yè)依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)分析對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)外部環(huán)境因素,繼而確定標(biāo)準(zhǔn),然后對(duì)這些因素進(jìn)行評(píng)分,判定是優(yōu)勢還是劣勢,是機(jī)會(huì)還是威脅;也可逐次打分,然后按因素的重要程度加權(quán)求和,進(jìn)一步推斷優(yōu)勢、劣勢的大小及外部環(huán)境的情況。這種做法是A.PEST宏觀分析法B.波特的競爭環(huán)境五因素分析法C.SWOTD.微觀環(huán)境分析法69.______下列哪項(xiàng)是由美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在1980年提出的競爭環(huán)境五因素分析法。①現(xiàn)有競爭對(duì)手的威脅②政府的威脅③用戶的議價(jià)能力④供應(yīng)商的議價(jià)能力A.①②③④B.①②③C.①②④D.①③④70.對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),需要分析①法律②個(gè)人的購買能力③企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表④自然資源A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④71.關(guān)于人力資源存量分析的描述,下列正確的是①企業(yè)人力資源存量分析包括對(duì)企業(yè)的外部人力資源狀況和內(nèi)部人力資源狀況的分析②企業(yè)外部的人力資源指的是企業(yè)潛在的人力資源③對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源存量分析,有助于企業(yè)了解自身的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)④對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源存量分析,有助于于企業(yè)了解自己額競爭對(duì)手的差距A.①②③④B.①②③C.①③④D.①②④72.人力資源從業(yè)人員既要熟練地完成日常操作性事務(wù),還要懂得現(xiàn)代管理的原則和理念。以下是人力資源從業(yè)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)的是①道德素質(zhì)②專業(yè)知識(shí)③趨利行為④溝通協(xié)調(diào)能力A.①②④B.①③③C.①③④D.②③④73.人力資源部門要成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,下面哪項(xiàng)不是所需要的轉(zhuǎn)變A.主動(dòng)性B.戰(zhàn)略性C.前瞻性D.積極性74.替代品的威脅大取決于以下因素①替代的程度大②價(jià)格比優(yōu)③潛在替代品的盈利能力大④替代品的轉(zhuǎn)化費(fèi)用高A.①②④B.①③④C.②③④D.①②③75.下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略的層次A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略76.企業(yè)中過剩的人員表現(xiàn)為企業(yè)冗員。若某企業(yè)全部職工1000人,實(shí)際需要900人,合理儲(chǔ)備30人,那么該企業(yè)的冗員為____人A.100人B.70人C.30人D.077.A公司決定進(jìn)行新一輪的企業(yè)人力資源預(yù)測,預(yù)測時(shí)需要進(jìn)行下列六項(xiàng)工作,這六項(xiàng)工作的正確順序應(yīng)該是①了解企業(yè)人力資源環(huán)境②分析當(dāng)前人力資源需求③預(yù)計(jì)未來人力資源需求④分析當(dāng)前人力資源⑤預(yù)計(jì)未來人力資源供給⑥供需平衡分析A.⑥①②③④⑤B.①④⑤②③⑥C.①②④③⑤⑥D(zhuǎn).①②③④⑤⑥78.企業(yè)人力資源預(yù)測有多種模型,其中判斷預(yù)測和經(jīng)驗(yàn)預(yù)測屬于A.最優(yōu)化模型B.企業(yè)變化預(yù)測模型C.簡單預(yù)測模型D.模擬模型79.某電子企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入電子計(jì)算機(jī)行業(yè),由于對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)所需的人力資源配備情況不了解,故選擇了兩家電子計(jì)算機(jī)企業(yè),進(jìn)行相應(yīng)的人力資源需求配備調(diào)查。然后再根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和本企業(yè)現(xiàn)有人力資源特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)實(shí)行新行業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略時(shí)所需要的人力資源預(yù)測分析。這是在應(yīng)用A.流程圖預(yù)測法B.形態(tài)分析預(yù)測法C.技術(shù)疊加預(yù)測法D.類推預(yù)測法80.使用德爾菲法進(jìn)行企業(yè)人力資源需求預(yù)測的過程包括下列哪些環(huán)節(jié)①確定人力資源預(yù)測的內(nèi)容和目標(biāo)②組成預(yù)測工作小組③邀請(qǐng)專家一起討論④對(duì)預(yù)測結(jié)果進(jìn)行整理和分析A.①②③④B.①③④C.①②④D.①②③81.如果在進(jìn)行人力資源預(yù)測時(shí),發(fā)現(xiàn)某類影響到人力資源發(fā)展的因素超過兩個(gè)以上,而且不能將這些因素化簡、歸并為一種因素,此時(shí)需要考慮選用____模型A.多元線性回歸模型B.一元線性回歸預(yù)測模型C.非線性回歸預(yù)測模型對(duì)數(shù)D.對(duì)數(shù)回歸預(yù)測模型82.美國微軟公司開發(fā)的microsoftoffice辦公軟件系列,其中那一款軟件是專門處理表式數(shù)據(jù)A.wordB.AccessC.ExcelD.ProjectManagement83.對(duì)企業(yè)未來某一段時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)車間技術(shù)工人的總量、專業(yè)的結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)等進(jìn)行事前估計(jì),這項(xiàng)工作是A.人力資源平衡預(yù)測B.人力資源需求預(yù)測C.人力資源供給預(yù)測D.人力資源沖突預(yù)測84.用于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)的人力資源需求預(yù)測的預(yù)測方法有A.相關(guān)因素回歸分析模型B.判斷預(yù)測C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測D.聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測85.采用德爾菲法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測,發(fā)放-回收調(diào)查表后,對(duì)調(diào)查表進(jìn)行綜合處理,編制新的調(diào)查表。新的調(diào)查表內(nèi)容為前一次專家回答問題的A.中間值和下四分點(diǎn)值B.平均值C.中間值和上四分點(diǎn)值D.中間值和上下四分點(diǎn)值86.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源部門工作的要求和期待都達(dá)到了空前的水平,不僅行使行政管理職能,而且要成為企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略合作伙伴。人力資源管理工作從內(nèi)容上可以分為四類,下列不屬于員工關(guān)系管理的是A.員工激勵(lì)B.員工溝通C.健康與安全D.人事調(diào)配87.對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校來說,目前有3000名學(xué)生,一名輔導(dǎo)老師能承擔(dān)40名學(xué)生的工作量,如果明年學(xué)校準(zhǔn)備增加在校生1000人,該學(xué)校教師需求____人A.110B.80C.100D.9088.對(duì)人力資源供給進(jìn)行預(yù)測時(shí),不需要分析A.企業(yè)所在地區(qū)對(duì)人力資源的吸引程度B.企業(yè)所在地區(qū)的有效人力資源供求現(xiàn)狀C.企業(yè)所在地區(qū)的平均工資水平D.企業(yè)薪酬對(duì)所在地區(qū)人力資源的吸引程度89.許多大學(xué)生畢業(yè)時(shí)對(duì)職業(yè)選擇的期望值過高,希望進(jìn)大城市的合資企業(yè)、高收入的公司或政府機(jī)關(guān),而不愿意進(jìn)入中小城市的一般性企業(yè)工作,使得小企業(yè)出現(xiàn)外部人力資源供給困難的現(xiàn)象。這是哪種因素在影響企業(yè)的外部人力資源供給A.擇業(yè)心里偏好B.勞動(dòng)力市場發(fā)育程度C.地域性因素D.人口發(fā)展趨勢90.企業(yè)崗位接替模型主要用于A.管理人員的接替計(jì)劃B.確認(rèn)特定職位的內(nèi)部候選人C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.對(duì)特殊項(xiàng)目的工作分配和調(diào)動(dòng)91.在馬爾科夫模型中,在給定時(shí)間內(nèi)從第一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù),或從某一類型向另一類型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時(shí)刻低層次總?cè)苏f或某一類型總?cè)藬?shù)的一個(gè)比例,這個(gè)比例稱為A.人員流動(dòng)率B.人員補(bǔ)
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